Informativo do Lojista edição - 113

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SHOPPING

Ano 13 - N° 113 - Maio de 2011

do Lojista www.shoppingd.com.br

Capa do catálogo lançado para o Dia dos Namorados: 16 páginas com sugestões diferenciadas de compras e fotos envolventes

Shopping Center D lança catálogo especial de Namorados Para o Dia dos Namorados, considerado uma das datas mais importantes para o varejo, o Shopping Center D lançou um catálogo com sugestões de presentes. Com 16 páginas e produção fotográfica envolvente, a publicação oferece um roteiro de atraentes sugestões em moda e looks diferenciados. A capa da publicação conta com dois clientes selecionados no concurso “Seja Nossa Estrela”, representando um jovem casal apaixonado. Em circulação desde o dia 1º de junho, o catálogo tem tiragem de 90 mil exemplares (distribuídos nas cancelas de entrada do shopping, na região da zona norte e encartados nos jornais Metro, Metro News e Destak). O lançamento e a distribuição do catálogo contam com campanha de divulgação na área interna do empreendimento, que inclui adesivos de elevador, placas de cancela e veiculações em monitores de LCD, além de publicidade no site www.shoppingd.com.br e nas redes sociais. Ainda para o evento de Namorados, o shopping desenvolveu promoção especial em seu perfil do Facebook. Mais informações na página 3.

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IMPRENSA NÓS

Páscoa e Dia das Mães na mídia

Por Elizabeth Guimarães, gerente de Marketing do Shopping Center D

Conquistas e oportunidades O aumento de 12% nas vendas de Dia das Mães em relação ao mesmo período do ano passado reflete, mais uma vez, o sucesso das ações realizadas pelo Shopping Center D. Para o Dia dos Namorados, lançamos um catálogo especial com sugestões exclusivas de presentes, oferecendo aos clientes mais oportunidades de compras. A promoção no perfil do D no Facebook reforça nosso objetivo de manter um vínculo constante e duradouro com o nosso público. Outro importante investimento é a contratação do Senac como novo parceiro do shopping em treinamentos e desenvolvimento pessoal e profissional. Sabemos que para atender nossos clientes de forma diferenciada, é necessário ter equipes preparadas e engajadas nesta tarefa. São iniciativas como essas que garantem sustentabilidade para alcançarmos novamente um ano de resultados expressivos. Boas vendas!

Shopping D ganha destaque em importantes veículos

Os temas Páscoa e Dia das Mães do Shopping Center D foram os assuntos mais abordados na imprensa em abril. As matérias tiveram destaque nos jornais DCI, Jornal da Tarde e Revista da Hora, e nos sites segmentados Alshop, Abrasce e Portal da Propaganda.

SOLIDARIEDADE Comprometido em apoiar ações de solidariedade, o Shopping Center D, em parceria com a Agência de Transporte de São Paulo, será, até 1º de julho, posto de arrecadação de agasalhos da campanha “Roupa boa, a gente doa”. Clientes, lojistas e colaboradores podem fazer suas doações no SAC (piso G1) e piso térreo. Toda a arrecadação será encaminhada para instituições de caridade.

PALAVRA DE LOJISTA

TNG: a conquista é resultado do planejamento Por Tito Bessa Jr, diretor-presidente da TNG

Este é um período de grande importância para o varejo, tanto pelo apelo emocional que as datas propiciam, como pelas oportunidades que as campanhas oferecem. O Dia dos Namorados, por exemplo, é a segunda melhor data no ano para a TNG. Esperamos crescimento de 20% nas vendas em relação ao mesmo período do ano passado e contamos com estoque proporcional às nossas expectativas. Conhecemos também as preferências de nossos consumidores. Novidades e custo-benefício são os atributos que os clientes mais valorizam, além do atendimento, que está sempre em primeiro lugar. Por isso, fazer o cliente se sentir especial é nossa maior preocupação. Mantemos contato com todos os nossos clientes cadastrados, oferecendo sempre oportunidades e reconhecimento. Para obter o sucesso, é necessário saber planejar. Portanto, prepare seu estoque, sua campanha, sua equipe e boas vendas!

DIA DOS NAMORADOS

Promoção diferenciada premia casais Alinhado ao evento de Namorados, o Shopping Center D realiza, de 1º a 20 de junho, promoção especial para estreitar ainda mais o relacionamento com os clientes.

Em uma página criada especialmente para a rede social Facebook, os clientes podem compartilhar suas histórias de amor, incluindo textos e fotos nos perfis do shopping.

Serão premiados os cinco melhores contos, selecionados por votação popular, resultado do maior número de aprovações na opção “curtir” do Facebook.

Os casais selecionados serão divulgados no próximo dia 21 e ganharão um dia especial no Shopping Center D, com direito a jantar, cinema e vales-compra no valor de 500 reais. Paralelamente à ação, o empreendimento também oferecerá dicas de presentes em seus perfis.

GESTÃO DE PESSOAS

Shopping Center D lança novo programa de treinamentos Foi aberto no último dia 23, em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac), o novo programa de treinamentos. Com o tema “Vitrinismo básico para o varejo”, o conteúdo abordou estratégias de venda por meio de Visual Merchandising e do Vitrinismo, técnica de mercado baseada em conquistar o cliente a partir do apelo visual. Intitulado “Trabalho em equipe”, o próximo treinamento acontecerá no dia 22 de junho, em dois períodos: entre 13 e 15 horas (primeira turma) e das 17 às 19 horas (segunda turma). Para mais informações e inscrições, entre em contato com o SAC pelos telefones 4506-6003/6006.

O Senac - Criado há mais de 60 anos, o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial é uma organização de capacitação considerada referência nacional em educação profissional. A instituição já atende cerca de três mil municípios em todo o país.

RECURSOS HUMANOS

SAC tem nova coordenadora Com cinco anos de experiência na área de Atendimento, Tania Conceição Pedro é a nova coordenadora de SAC do Shopping Center D. Estudante do último ano de Direito, Tania assumiu o cargo após a saída de Margarida Bacich, no último dia 29. “Estou adorando trabalhar aqui. Moro na zona norte e sempre gostei muito do Shopping D. Fico muito orgulhosa de fazer parte da equipe que, além de ser ótima, me recebeu muito bem”.

DIA DAS MÃES

Cliente da zona norte ganha Pajero

Cliente recebe chave das mãos do superintendente Antônio Mascarenhas, ao lado da gerente de Marketing Elizabeth Guimarães e do representante da Associação dos Lojistas, Marcos Oguiura

Flacilene Chaves de Souza é a ganhadora da promoção do Dia das Mães, que sorteou um Pajero 0km, no último dia 9. Dona de casa e moradora do bairro Jardim Felicidade, Flacilene conta que sempre acreditou na sorte. “Quando coloquei os 15 cupons na urna, sentia que iria ganhar. Acreditei tanto que agora ele é meu. Estou muito feliz”.

Casas Bahia vence campanha de incentivo A Casas Bahia foi a vencedora da campanha de incentivo. Como prêmio, recebeu três mil reais, divididos em dez cartões Visa, que serão distribuídos aos colaboradores escolhidos pelo responsável da loja. Sucesso todos os anos, a campanha objetiva estimular os lojistas a informarem os clientes sobre as promoções do shopping.

O gerente da loja Casas Bahia Luciano Candelaria recebe prêmio das mãos da analista de Marketing Thaissa Briguet

CENTRAL DE CURSOS

Agenda prioriza receitas para festa junina Em junho, a programação de cursos do Shopping Center D estará especial. Palestras motivacionais, guloseimas de festa junina, comidas saudáveis, doces e caldos quentes são alguns dos destaques. No dia 10, por exemplo, a culinarista Leonor Alvarenga ensina a fazer caldinhos e patês para o inverno. Segue abaixo a agenda completa.

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Docinhos finos com uma lata de leite condensado Bolos Nutritivos com Kobber Lasanha vegetariana e pé-de-moleque de soja "Como manter bons relacionamentos" com Feng Shui Curso de etiqueta a mesa com Janir Fraga Aprenda a fazer camiseta com fuxico Workshop Tarô Egípcio nivel 1 Caldinhos e patês para o inverno Aplicação Mandala em feltro

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Inarizushi e salada oriental Aprenda Técnica de Grafite com Arte Minidog, queijadinha, tortinha e folhado "Como prevenir e lidar com estresse" Festa Junina com BarillaMandala com Bolinho de carne seca e torta de chocolate Receitas saborosas com produtos Adria Arrume sua mala de férias sem dificuldade

ENTRE LOJAS Descontos exclusivos para lojistas do Shopping Center D. Para participar desta seção, envie informações para o Marketing.

Big X-Picanha - 10% de desconto em todo cardápio Florença - 10% de desconto em salgados, cafés e refrigerantes Império Mineiro - 10% de desconto no buffet

NEGÓCIOS Envie informações de sua loja para a assessoria de imprensa do Shopping Center D. Ligue para (11) 2376-3025 ou envie email para: fb@fbcom.com.br

Se você tem interesse em abrir sua loja no Shopping Center D, entre em contato com ACCESS Assessoria e Consultoria pelo telefone (11) 4506-6101.

Publicação mensal do Shopping Center D (Avenida Cruzeiro do Sul, 1.100 - Canindé - São Paulo, SP. CEP 03033-020).

Telefone (11) 4506-6000. Administração: CCP/BRX Administração de Shopping Centers. Superintendente: Antônio Mascarenhas. Conselho editorial: Maria Elisabeth Mantovani, Antônio Mascarenhas, Elizabeth Guimarães, Thaissa Briguet, Glaucia Cione dos Santos e Alex de Souza (presidente da Associação dos Lojistas). Jornalista e editor responsável: Fábio Bouéri. Direção artística e editorial: FBCom Comunicação Corporativa. Telefone (11) 2376-3025. E-mail fb@fbcom.com.br. Reprodução permitida somente com autorização escrita.