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SOLUTIONS I N F O R M AT I O N C L I E N T S

Newsletter – Edition 1 – 2009

Gamme de distribution

Destination: Espace !

Technologie d’assemblage et de protection avec service et Qualité

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Entretien avec le

>> Entrevue

Contenu

Dr. Jeffrey W. Luster

>> Produit

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Responsable des CastoLab® Services,

Système robotique universel de rechargement GAP:

«La meilleure productivité grâce aux technologies de pointe»

>> Distribution

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>> News

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Rejoignez notre succès dans la Distribution: Castolin Eutectic offre son expérience

Castolin Eutectic

News

Editorial Dans un MONDE EN CONSTANTE ÉVOLUTION, quelques NOUVEAUX ASPECTS des ACTIVITÉS de CASTOLIN EUTECTIC Cher Lecteur, Nous connaissons actuellement l’un des déclins économiques les plus radicaux de notre histoire, où les entreprises, les industries, les institutions et les modèles de développement établis subissent un véritable revers. Comment une entreprise peut-elle survivre dans ces moments difficiles ?

En étant flexible, novatrice et orientée vers les prestations de services.

Castolin Eutectic est une société de réparation et de maintenance établie depuis 103 ans, jouissant d’une réputation internationale pour ses valeurs essentielles: le Service, la Qualité et la Technologie. Nous sommes reconnus par la plupart de nos clients et confrères comme fournisseur de process et de matériaux pour les industries lourdes. Nos solutions ayant fait leurs preuves, simples d’utilisation et novatrices, elles permettent de résoudre les problèmes d’usure et d’assemblage au sein de l’usine, de l’atelier, ainsi que sur vos équipements. Cependant, cette image a évolué au cours de ces dernières années sur la base de nos valeurs essentielles. Aujourd’hui, nous comptons des milliers de clients qui nous connaissent non seulement pour nos activités traditionnelles, mais également en tant qu’entreprise bien différente.

Pour ces clients, nous sommes : un partenaire pour la maintenance de leurs équipements

Impressum Editeur >> Dr. Gary Heath

un concepteur et fabricant de machines de revêtement automatique

E-mail >> gheath@castolin.com

un expert en développement de revêtement anti-usure high-tech

Ont contribué à cette édition >> Dr. Jeffrey W. Luster, Holly Pasciak, Kahbin Sew, Dr. Gary Heath, Patricia Nigg, Tony Nogaredes

un fabricant novateur de plaques anti-usure

Graphiste >> Greg Williams Pour plus d’informations veuillez consulter nos sites internet www.castolin.com ou www.eutectic.com

un distributeur auprès des artisans et des amateurs de bricolage un expert dans le cadre du programme de formation Ariane pour la navette spatiale

SOLUTIONS - Information Clients - Newsletter - Edition 1 - 2009

Dans cette édition, nous espérons que nous vous surprendrons en décrivant certaines activités de Castolin Eutectic, qui sont très diverses et disponibles dans la plupart de nos marchés. Cependant, chacune trouve son origine dans le concept consistant à «apporter une technologie complexe au client sous une forme simple, permettant d’aboutir à une solution concrète».

Nous espérons que cette édition aiguisera votre point de vue sur Castolin Eutectic.

En ces temps difficiles, il est primordial de communiquer avec nous et d’exploiter l’importante étendue de notre savoir-faire et de notre expérience afin de profiter au mieux de la situation actuelle et de faire des projets pour l’avenir.

Bonne lecture !

Dr. Gary Heath

Responsable des CastoLab® Services, Dr. Jeffrey W. Luster

Comment décririez-vous en quelques mots le concept de CastoLab® Services?

Aujourd’hui, de nombreux clients recherchent une solution « clé en main » à leurs problèmes de réparation et de maintenance. Lorsqu’il s’agit de protection anti-usure, tout le monde sait que Castolin Eutectic est leader sur le marché mondial. Le concept des CastoLab® Services est la réponse à ces besoins de solutions complètes.

Qu’y a-t-il de si spécial ?

Le concept des CastoLab® Services se distingue des ateliers de soudure traditionnels par notre très large gamme de procédés et de produits, et nos efforts constants pour trouver la meilleure solution aux problèmes de nos clients.

Nous déterminons la meilleure approche qui fera économiser un maximum de temps et d’argent à nos clients.

Quels sont les bénéfices pour le client ?

En sous-traitant l’application d’un revêtement anti-usure, la réparation et la fabrication de pièces résistantes à l’usure chez Castolin Eutectic, ils peuvent se concentrer sur leurs activités principales. Il s’agit d’un principe essentiel dans l’industrie d’aujourd’hui, qui est à l’origine du développement rapide du secteur des services. Nos clients savent qu’ils peuvent faire confiance à Castolin Eutectic, grâce à notre expérience internationale de plus d’un siècle.

Où sont situés les ateliers CastoLab® Services ?

Je pense donc que les excellents résultats sont contagieux.

Plus de 30 ateliers sont répartis dans le monde entier et nous continuons à en créer de nouveaux. À moyen terme, nous prévoyons une implantation internationale similaire à celle de Castolin Eutectic Japon – avec 6 ateliers au Japon et le projet d’ouverture d’un centre CastoLab® Services dans chacune de leurs 13 régions de vente. L’un des temps forts à venir sera l’ouverture de notre CastoLab® Services en Arabie Saoudite, à Dammam, dont la construction s’achèvera au premier trimestre 2009. Consultez notre site Internet www.castolin.com pour lire les dernières informations.

Qu’en est-il de votre vision de l’avenir ?

«Plus de 30 ateliers sont répartis dans le monde entier et nous continuons à en créer de nouveaux» Quels ont été les principaux changements en 2008 ?

Bien sûr, de nouveaux ateliers, de nouveaux investissements, de nouvelles applications… Mais le plus grand changement a été pour moi celui effectué au sein de notre organisation. Presque chaque ingénieur terrain, chaque employé et chaque directeur a été impliqué dans la stratégie de vente des CastoLab® Services. En tant qu’organisation, nous avons appris à maximiser notre valeur vis-à-vis de nos clients en leur proposant des solutions complètes « clé en main » pour répondre à leurs problèmes d’usure. Aussi pouvons-nous assurément remarquer que «rien n’apporte plus de succès que le succès lui-même».

Les CastoLab® Services deviendront la branche principale de l’ensemble de nos activités. Ceci nous permettra d’augmenter largement notre volume de ventes durant les décennies à venir.

Qui plus est, ceci nous assurera une plus grande sécurité en termes d’emploi et créera des perspectives d’évolution pour tous nos employés. En travaillant de façon plus efficace que nos clients ou que nos concurrents, nous deviendrons plus forts. Nous sommes également en train d’accroître la qualité de fabrication et les compétences de production nécessaires pour répondre aux besoins de nos clients en termes de pièces résistantes à l’usure pour les OEM. Le potentiel est énorme et nous produisons déjà des pièces pour les principaux équipementiers du monde entier. Enfin et surtout, nous mettons également en place notre stratégie de développement d‘applications et de produits pour les industries pétrolières. Le cœur de cette activité se trouve en Norvège, au sein de notre entreprise « Trio OilTec Services», mais aussi en Arabie Saoudite, avec l’ouverture d’un atelier dédié aux hydrocarbures, puis des projets sont en cours pour établir notre présence dans les principaux centres pétroliers du monde.

>> Entrevue

Entrevue avec le

Vos bénéfices Des solutions de maintenance «clé en main » L’externalisation de vos problèmes Des technologies de pointe pour des solutions optimales Des équipes compétentes rompues aux technologies les plus innovantes Une réduction de vos dépenses globales de maintenance Un accroissement de la durée de vie de vos équipements Un partenariat technique permettant de suivre l’évolution de vos process pour gagner toujours plus en efficacité

Trio OilTec Se

rvices

Mexique

Technologie d’assemblage et de protection avec service et Qualité

Système robotique universel de rechargement GAP: «La meilleure productivité >> Produit

grâce aux technologies de pointe» Le procédé plasma à arc transféré (PTA) est une technologie moderne et excitante qui a trouvé sa place dans le domaine des technologies de résistance à l’usure et d’assemblage, la spécialité de Castolin Eutectic. En tant que l’un des pionniers du PTA, avec plus de 35 années d’expérience et plus de 350 unités à notre actif dans ce domaine, nous avons récemment amélioré notre gamme en incluant un système entièrement robotisé combinant l’ensemble des technologies de pointe développées ces dernières années. Avec des commandes de gaz, des réglages d’arc pilote, une alimentation de poudre et un courant de soudage entièrement programmables, ce robot peut réaliser un revêtement précis pouvant être reproduit dans son intégralité. La source d’alimentation électrique est intégrée à la commande d’oscillation et de longueur d’arc afin de travailler, avec la table tournante inclinable, à l’aide d’un

réglage simple et rapide des paramètres. Le GAP Universel peut être utilisé pour appliquer des revêtements antiusure, mais aussi pour effectuer des brasages PTA avec poudre ou fil, afin de créer un apport faible de chaleur et d’apporter la précision et la qualité d’un traitement au laser, mais avec la rapidité, le coût et l’expérience du soudage.

Ce robot comprend tous les composants nécessaires pour la réalisation des revêtements par soudage de pièces de révolution. Il convient parfaitement pour les pièces de l’industrie du verre, les moules, leurs arêtes, certains poinçons et les fonds de moules. Il est également très efficace pour le soudage des différents moules et matrices de forge, tout comme pour des soupapes moteur.

Avec une capacité de 150 kg sur table, la machine est capable de traiter aussi bien les plus petites pièces que celles de

taille raisonnable. Genéralement, l’utilisation de telles technologies avancées nécessite un important savoir-faire en termes de programmation et une longue expérience. Grâce à une collaboration étroite avec notre équipe technique, pas besoin d’apprendre un code de programmation particulier: tous les paramètres sont configurés dans un langage commun au domaine du soudage pour un réglage et un travail de l’opérateur optimisé et agréables.

Le procédé PTA pour des dépôts ultra lisses, sans projections, ce qui minimise les coûts d’usinage et d’utilisations de métal d’apport.

Qu’est-ce que le procédé EuTronic® GAP? Plasma Transferred Arc est idéal pour des opérations d’assemblage et de revêtement. Dans le processus GAP, le plasma est focalisé, ou forcé, à travers l’anode résistante à la chaleur, générant une augmentation considérable de la densité de l’arc, de l’énergie et de la température. L’alliage de soudage, sous forme de poudre atomisée ou de fil froid, est amené à l’intérieur de la colonne de l’arc plasma où un gaz de protection protège les composants du soudage de l’atmosphère. L’arc plasma et l’apport de chaleur peuvent bien mieux être commandés qu’un arc électrique conventionnel; l’énergie est presque totalement utilisée pour la fusion du métal d’apport, réduisant ainsi la chaleur introduite et la dilution à leur strict minimum.

>> Pour plus d’informations concernant ce produit, consultez notre site Internet, www.castolin.com ou contactez votre représentant local Castolin Eutectic.

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- Des performances durables

Saviez-vous que près de 10 milliards de conteneurs en verre sont fabriqués chaque année en Europe ? Afin d’offrir un service complet à nos clients, Castolin Eutectic a acquis Provac Ltd. Le produit phare est appelé ProTecGM. Développé spécifiquement pour une protection totale anti-cavité pour les industries verrières, il a pour but d’améliorer la résistance à l’usure des moules et le démoulage. Il peut être utilisé de façon prolongée à des températures élevées, résiste aux chocs thermiques et aux cycles thermiques rapides rencontrés lors du processus de fabrication. Les propriétés du revêtement ProTecGM sont exceptionnelles. La proportion élevée de nickel de ProTecGM lui confère une rigidité et une résistance à l’usure considérables, lui permettant ainsi de résister aux températures rigoureuses devant être appliquées pendant des phases de production longues. De telles proprié-

>> Solutions

ProTec

GM

tés modifient les performances des moules et des ébauches de plusieurs façons notables. L’utilisation la plus courante de ProTecGM est faite sur les moules ébaucheurs et les moules de soufflage pour plastique.

CDP® 212 - les pièces les plus légères

pour la meilleure protection contre l’usure !

Comme indiqué en page 3, nos CastoLab® Services sont spécialisés dans la production de pièces anti usure, depuis des pièces individuelles jusqu’aux pièces pour les OEM devant être fabriquées en série. La dernière innovation effectuée par Castolin Eutectic est la plaque anti-usure CDP® 212 qui contient des phases de carbure de chrome réparties uniformément dans une matrice d’alliage de fer. Cette plaque revêtue de poudre est extrêmement résistante à l’abrasion et à l’érosion lorsqu’elle est utilisée dans des environnements non corrosifs.

Associée à des technologies de pointe comme notre toute nouvelle machine de coupage à jet d’eau en Autriche ou encore de la découpe plasma, elle permet d’obtenir des pièces d’une qualité optimale pour l’industrie. La nouvelle plaque CDP® 212 est idéale pour de nombreuses applications incluant les

ventilateurs, les cyclones, les moules de trottoir, les bandes de glissement, les glissières, etc.

Technologie d’assemblage et de protection avec service et Qualité

Rejoignez notre succès dans la

Distribution:

expérience

>> Distribution

Castolin Eutectic offre son

Castolin Eutectic est spécialisé dans les applications anti-usure et d’assemblage. Avec plus de 100 ans d’expérience et notre stratégie basée sur la proximité avec nos clients, nous sommes en mesure d’anticiper les besoins du marché afin d’offrir les meilleures solutions. Au cours de la dernière décennie, nous avons pu constater une augmentation de la demande de la part des distributeurs professionnels. Bien sur nous nous devions de répondre à cette demande en pénétrant ce segment de marché avec plus que les atouts nécessaires.

besoins et de développer des produits adaptés. Notre équipe est constituée de professionnels hautement qualifiés et expérimentés du secteur de la distribution.

Une gamme de produits complète Comme vous pouvez le voir ci-dessus, nous avons créé une gamme de produits spécialement adaptée

Des experts de la distribution De tels modèles de développement ont déjà été mis en place dans bon nombre de pays où Castolin Eutectic est présent. Dans ces pays, des investissements considérables ont été effectués dans le savoirfaire, afin de pouvoir analyser vos

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au marché de la distribution. Notre préoccupation principale est de développer une gamme complète, vous proposant toutes les solutions possibles, des applications d’assemblage standard aux matériaux de revêtement anti-usure hautement résistants, incluant les baguettes, les pâtes, les flux, les électrodes, les équipements de soudage, les gaz, etc.

Packaging, promotions et présentoirs

>> Distribution

Développer de nouveaux packaging, trouver des produits pour compléter notre gamme, ainsi que créer des promotions spéciales pour animer vos ventes fait partie de notre quotidien. Mais est-ce suffisant pour être votre partenaire rêvé? Pas pour Castolin Eutectic.

Nous avons également pensé à la façon dont vous allez exposer les fameux produits rouges et jaunes, en particulier sur quel support. Pour vous faire bénéficier de cette offre sur mesure, nous utilisons des logiciels capables de reproduire le présentoir exact dont vous avez besoin, en fonction des produits, de l’espace disponible dans votre magasin, ainsi que du design attendu.

Proche de vous Avec plus de 350 ingénieurs commerciaux parcourant chaque jour toute l’Europe, nous sommes capables de proposer des services imbattables à nos clients. Nous pouvons littéralement nous rendre chez 90 % de nos clients en 2 heures ; ceci nous permettant de proposer des services et un support commercial inégalés. Nous gérons les entrepôts et maintenons des stocks adaptés aux exigences locales de chaque pays Européen (y compris les nouveaux pays membres), aussi lorsque vous réaliserez que vous avez vendu tout votre

stock de produits Castolin Eutectic, contactez tout simplement votre représentant local. Notre équipe chargée de la distribution est à votre service et organise régulièrement des formations destinées à vos personnels, ainsi que des journées de démonstration dans vos magasins pour animer vos ventes et montrer à vos clients avec quelle rapidité leurs problèmes les plus importants peuvent devenir insignifiants.

Vos avantages : Des experts de la distribution à votre service Des produits de qualité exceptionnelle Une gamme complète permettant de réduire le nombre de vos fournisseurs Un packaging et des présentoirs modernes Flexibilité Un support dans le monde entier Des stocks dans chaque pays d’Europe

>> Pour plus d’informations concernant ces produits, contactez votre représentant local Castolin Eutectic.

Technologie d’assemblage et de protection avec service et Qualité

Acquisition d’un nouvel atelier CastoLab®

>> News

Services aux

États-Unis

Nouvelle production

de plaque anti-usure CDP® en Chine

Espace !

Cette année, une formation a été organisée par Castolin Eutectic pour le CNES (Centre National d’Études Spatiales France). Ce cours a eu lieu au centre spatial de Kourou en Guyane. Le personnel a été formé à l’utilisation de l’équipement CastoDyn® DS 8000 sur les parties critiques de la navette spatiale.

Dans notre quête continuelle d’offrir les meilleurs services possibles à nos clients, Eutectic Corporation a acquis un nouvel atelier CastoLab® Services à Milwaukee, dans le Wisconsin. Les nouvelles installations accueilleront trois machine de fabrication de plaques anti-usure, deux machines CastoTube®, une zone de démonstration des produits et un grand centre de formation pouvant accueillir jusqu’à 30 employés.

Rendez nous visite Salon IEEE – IAS/PCA Cement Industry Conference,

Le 1er août 2008, Castolin Eutectic Chine a installé avec succès une cellule de plaques anti-usure CDP® et a commencé la production pour approvisionner ses clients chinois.

«Grâce à cette cellule CDP®, Castolin Eutectic Chine a établi des fondations solides pour poursuivre les projets d’extension futurs incluant une usine supplémentaire de production de CDP® et un atelier CastoLab® Services», indique Kahbin Sew, responsable de Castolin Eutectic en Chine.

Palm Springs, USA Du 29 mai au 5 juin 2009 Ateliers techniques annuels de l’industrie du ciment www.confabb.com

Salon FabTech Mexico / AWS Weldmex Trade Show, Monterrey, Mexico Du 2 au 4 juin 2009 Salon le plus important d’Amérique du nord pour le soudage et la transformation des métaux www.fmafabtech.com

Salon international du soudage

Schneiden & Schweissen Essen, Allemagne du 13 au 19 septembre 2009 Nous serons heureux de vous accueillir sur notre stand à la plus importante foire du soudage www.schweissenuschneiden.de

Destination:

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