Manual de la participante Comala

Taller:

Herramientas digitales de e-Commerce para el empoderamiento económico de Mujeres Colimenses Instructor: Joaquín Carrillo Hidalgo Sede: Comala 17 y 20 de Oct 2022

Manual de la participante V 11.0

Para acceder al equipo:

en:

17 Oct 2022

Usuario: curso password: curso21

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Agenda de hoy Encuadre

Agenda de hoy ¡Bienvenida, conéctate¡ Presentación Agradecimientos Objetivos Desarrollo del taller y temario Presentación de las participantes Técnica grupal. - Mujeres que inspiran Expectativas Acuerdos de convivencia

Inicio

Evaluación diagnóstica

Agenda de hoy Desarrollo Evaluación formativa

01 02 03 04

e-Commerce, empoderamiento económico y emprendimiento femenino. s-Commerce: Tú tienda en Facebook e Instagram y WhatsApp para negocios. e-Commerce: Tú tienda en Internet con Tienda Nube y Shopify. m-Commerce: Tú tienda en Mercado Shops, cobra con Mercado Pago y vende en Amazon.

Evaluación sumativa Evaluación de Satisfacción Cierre

¿Bienvenidas!

Que gusto saludarlas =)

¡Conectate!

WiFi: wucol/wucol2 Usuario: Mujer Password: Emprende

AGRADECIMIENTOS Catalina Suárez Dávila Directora del Instituto Colimense de las Mujeres.

Irma Liliana Contreras Reyes Coordinación del Programa de Fortalecimiento a la Transversalidad de la Perspectiva de Género (PFTPG) Instituto Colimense de las Mujeres

¡Hola!

Frida Mariana Navarrere Ramírez

Martha Guadalupe Contreras Alcaraz

EL EQUIPo

Joaquín Carrillo Hidalgo

OBJETIVO Aplicar/usar herramientas digitales de e-Commerce para el diseño y creación de páginas web y tiendas en internet, redes sociales, Marketplace y aplicaciones para dispositivos móviles.

DESARROLLO DEL TALLER Momentos

Encuadre

Inicio

Evaluación Diagnóstica 10 Min

Desarrollo

Evaluación Formativa Durante el taller

Cierre

Evaluación Sumativa 10 Min

Evaluación Satisfacción 10 Min

TEMARIO 01

e-Commerce, empoderamiento económico y emprendimiento femenino.

02

s-Commerce: Tú tienda en Facebook e Instagram y WhatsApp para negocios.

03

e-Commerce: Tú tienda en Internet con Tienda Nube y Shopify.

04

m-Commerce: Tú tienda en Mercado Shops, cobra con Mercado Pago y vende en Amazon.

PRESENTACIÓN DE LAS PARTICIPANTES Mujeres que inspiran.

Toma una tarjeta, comparte la frase con las compañeras, dinos tu nombre y el de tu proyecto/producto/marca. =).

25 Min

EXPECTATIVAS ¡Por favor comparte tu expectativa con las demás! Nos encantaría escucharte.

Toma un post it, registra tu expectativa y pégalo en nuestro muro.

ACUERDOS DE CONVIVENCIA Demostrar respeto a las personas y tolerancia a sus opiniones.

Respetar los tiempos asignados para el desarrollo de los ejercicios Una voz a la vez - Levantar la mano para solicitar la palabra.

Celulares en modo silencio. (por favor).

Tomar llamadas fuera de la sala.

Utilizar en todo momento un lenguaje inclusivo y no sexista.

ACUERDOS DE CONVIVENCIA

¡La mente es como un paracaídas... solo funciona si se abre!

Evaluación Diagnóstica 10 Min

Cuestionario en:

bit.ly/3dOTgFn

40% Guía de observación

Evaluación Formativa

01

e-Commerce, empoderamiento económico y emprendimiento femenino.

1.1.- El Panorama de e-Commerce oportunidades y retos ante la inequidad.

1.2.- Radiografía de la mujer emprendedora y empresaria en México.

1.3.- Elementos clave del e-Commerce.

1.1.- El Panorama de e-Commerce oportunidades y retos ante la inequidad.

MUJER EMPODERADA Es aquella mujer emprendedora dueña de sus negocios con libertad financiera e independiente.

EMPRENDIMIENTO Es la creación de una empresa o negocio con base en un sueño u objetivo personal.

MAMAPRENUR Mamá con súperpoderes que emprende y hace todo para lograr sus objetivos y metas, además de cuidar a su familia.

MIEDO Son aquellas barreras mentales que paralizan la ejecución de los objetivos, ideas o sueños por creer que tenga efectos o resultados negativos.

El e-commerce puede verse como “una fuente de empoderamiento económico de la mujer en México, ya que puede contribuir a mejorar la calidad de vida de las empresarias con el objetivo de disminuir la desigualdad de oportunidades”.

Erika Vargas, directora de relaciones con la comunidad de UPS Latinoamérica

"Más del 40% de las empresas que venden en Amazon México son fundadas o lideradas por mujeres. Queremos que esa cifra siga creciendo" Comentó acerca de los diferentes emprendimientos liderados por mujeres que han tenido éxito en su plataforma.

Renata Arvizu, líder de marketplace de Amazon México,

Empresa dirigida por Irelda Robles y Gaby Díaz, enfocada en el desarrollo de colecciones de libros infantiles de conocimiento científico, y que han tenido un crecimiento interanual de 241% en sus ventas a través de Amazon

1.2.- Radiografía de la mujer emprendedora y empresaria en México.

A pesar de los avances en inclusión, las mujeres emprendedoras en México aún presentan retos que dificultan su participación en el plano empresarial. Emprender en México se convierte en una batalla entre la necesidad y las posibilidades.

Arianna Jiménez Editora en WORTEV

Las mujeres emprendedoras en México son propietarias del 36.6% de los negocios en el país. Es decir, solo 3 de 10 empresas son fundadas por mujeres. Esta cifra demuestra que, a pesar de ser más de la mitad de la población, existe una desigualdad de género en el ecosistema emprendedor.

INEGI, México Foto de Christina @ wocintechchat.com en Unsplash

Dos de los principales retos ante la desigualdad son: La disponibilidad de tiempo y la brecha de género en la carga total de trabajo remunerado y no remunerado.

Mujeres en México: 4.2 horas libres a la semana y 13.4 horas semanales más de TNR hacia las mujeres.

Censo de Población y Vivienda 2020.

INEGI, México

Foto de Christina @ wocintechchat.com en Unsplash

Tasa de participación económica Mujeres: 40% Hombres: 72.75% Si lograra estandarizarse, elevaría en 22% al ingreso per cápita del país.

ONU- Hábitat

¿Cómo son las emprendedoras mexicanas?

En promedio tienen entre 25 y 44 años, están casadas, tienen de uno a dos hijos y su nivel de escolaridad es secundaria.

Operan en la informalidad, principalmente por tres razones: Alto costo de trámites administrativos en tiempo y dinero Falta de acceso al financiamiento Falta de capacitación sobre finanzas, contabilidad o desarrollo de negocios

Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO)

¿Cómo son las emprendedoras mexicanas?

82% de las mujeres emprendedoras opera en el sector informal.

No obstante, las mujeres empresarias mexicanas del sector formal, ganan 2.5 veces más.

Ingresos de las emprendedoras informales, en promedio es de $3,707 pesos mensuales, mientras que el de las emprendedoras formales llega a $9,535 pesos.

El 19 de noviembre se celebra el día internacional de la mujer emprendedora para hacer evidentes estas dificultades y los avances alcanzados.

Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO)

¿Cómo son las emprendedoras mexicanas?

Solo 13 de cada 100 empresas de mujeres obtuvieron un crédito o financiamiento.

INEGI, México.

De acuerdo con el IMCO, retos como complejos procesos de solicitud, falta de historial crediticio o estereotipos en cuanto al endeudamiento dificulta el acceso a las mujeres al financiamiento.

Las mujeres tienen mejor tasa de pago que los hombres. SHCP y CNBV Las mujeres empresarias contratan a dos mujeres por cada hombre y del total de sus empleados, 86.1% permanece en la empresa todo el año.

¿Cómo son las emprendedoras mexicanas?

Es necesario y urgente erradicar la discriminación horizontal al considerar que las mujeres solo están capacitadas para ciertas actividades, y la discriminación vertical, al limitar su escalabilidad dentro de las compañías y, por lo tanto, el sueldo.

Foto de Christina @ wocintechchat.com en Unsplash

1.3.- Elementos clave del e-Commerce.

Panorama del e-commerce Ventas e-commerce en México sumaron MXN 401,3 mil millones en 2021.

27 % más que en el 2020.

Hot Sale 2022.- 23,4 mil millones en 9 días.

Asociación Mexicana de Venta Online, A.C. (AMVO)

e-Commerce en México tendrá un crecimiento compuesto anual del 24 % entre 2021 y 2025,

Americas Market Intelligence

Pero, ¿Qué es e-Commerce?

Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.

O, bien se refiere a cualquier forma de transacción comercial realizada en línea e incluye otros tipos de actividades, como subastas en línea, pasarelas de pago, venta de boletos en línea y banca por Internet/móvil.

Sabias que...

80.0 Millones de usuarios navegando por internet en México.

93% Se conecta a través de Smartphone.

75% Por computadora portátil o de escritorio.

70% Sigue a una marca en redes sociales.

31% Utiliza bocinas inteligentes con conexión a internet.

Sabias que...

94% (2021) Web rooming

83% (2021) Show rooming

67% (2021) Live web rooming

Compara precios en internet para comprar en una tienda física.

Compara precios en una tienda física para comprar en internet.

Compara precios desde sus dispositivos estando en una tienda física.

¿m-commerce y eso qué es?

El comercio móvil, incluye cualquier transacción monetaria completada con un dispositivo móvil.

Es un avance del comercio electrónico, que permite a las personas comprar y vender productos o servicios desde casi cualquier lugar, simplemente utilizando un teléfono móvil o tableta.

Hay más... s-commerce o social commerce Vender en las redes sociales, el uso de las tecnologías sociales en el contexto del comercio minorista.

Los compradores recurren a Facebook, Instagram y Twitter para decidir qué comprar en línea.

Y ¿Que hay del Marketing Digital?

El Mkt Digital, abarca todos los esfuerzos de marketing que utilizan un dispositivo electrónico o Internet para lograr ese intercambio de valor.

Incluye canales digitales como: Motores de búsqueda, redes sociales, correo electrónico, sitios web y marketplaces para conectarse con los clientes actuales y potenciales.

Otras herramientas del mkt digital

02

s-Commerce: Tú tienda en Facebook e Instagram y WhatsApp para negocios.

2.1.- Aspectos básicos y configuraciones iniciales.

2.2.- Crea tu tienda en Facebook e Instagram.

2.3.- Integra WhatsApp para negocios a tu tienda en Facebook e Instagram.

30% Portafolio de evidencias en

Evaluación Sumativa

PASOS A SEGUIR

1

INGRESAR POR MEDIO DEL BUSCADOR A LA PAGINA DE FACEBOOK

2

IR A CREAR CUENTA NUEVA

3

4

CONFIRMACION EN CORREO ELECTRONICO

LLENAR REGISTRO DE DATOS

5

UNA VEZ ABIERTA LA CUENTA, IR AL LADO IZQUIERDO Y SELECIONAR EL APARTADO ¨PÁGINAS¨

6

7

AL ENTRAR EN ¨CREAR PÁGINA¨ LLENAR LA INFORMACION DE LA PÁGINA

DAR CLIK EN ¨CREAR NUEVA PÁGINA¨

1-NOMBRE DE LA PÁGINA

PASOS A SEGUIR 3-DESCRIPCIÓN

2-CATEGORÍA

4-AGREGAR FOTO DE PERFIL Y FOTO DE PORTADA

8

GUARDAR LOS DATOS

10

9

AGREGAR NÚMERO DE TELÉFONO

ENVIAR CÓDIGO Y CONFIRMAR EN CORREO ELECTRONICO

PÁGINA CREADA

https://www.facebook.com/commerce_ manager/onboarding_landing

PASOS A SEGUIR 1-INGRESAR POR MEDIO DEL BUSCADOR A LA PÁGINA DE FACEBOOK

2-IR A CREAR CUENTA NUEVA

3-LLENAR REGISTRO DE DATOS

4-REGISTRARSE

6-AL TERMINAR EL REGISTRO, EN EL PERFIL IR AL BOTON DE ¨EDITAR PERFIL¨

5-CONFIRMACIÓN DE CÓDIGO

7-LLENAR DATOS FALTANTES DEL PERFIL

8-CAMBIAR LA CUENTA PERSONAL A CUENTA PROFECIONAL

P1-DESCRIPCIÓN DE PÁGINA

P2-BENEFICIOS

P3-SELECCIÓN DE CATEGORÍA

P4- REVICION DE INFORMACIÓN DE CONTACTO

CUENTA LISTA

5-LLENAR DATOS DE PRODUCTOS EN ADMIN. DE CATÁLOGO

PASOS A SEGUIR 1-INGRESAR EN EL CELULAR A SU PLAYSTORE Y DESCARGAR WHATSAPP BUSINESS

2-ABRIR LA APLICACIÓN Y INGRESAR NÚMERO DE TELÉFONO

4-UNA VEZ TRANSFERIDOS LOS ARCHIVOS, CREA TU PERFIL DE EMPRESA

3-DAR CLIK EN CONTINUAR PARA TRANSFERIR LOS ARCHIVOS MULTIMEDIAN DEL NÚMERO

SELECCIÓN DE CATEGORÍA

NOMBRE DE LA EMPRESA

5-LLENAR DATOS DE PRODUCTOS EN ADMIN. DE CATÁLOGO

6-AL TERMINAR EL REGRISTRO DEL CATÁLOGO DE PRODUCTOS, YA APARECERA EL MENÚ DE WHATSAPP BUSINESS

CUENTA CREADA

03

e-Commerce: Tú tienda en Internet con Tienda Nube y Shopify.

3.1.- Aspectos básicos y configuraciones iniciales.

3.2.- Crea tú tienda en Tienda Nube 3.3.- Crea tú tienda en Shopify.

Paso 1.

Ingresa a Shopify.com y crea tu cuenta

Paso 2.

Configura la tienda llenando con la información del negocio

Paso 3.

Para empezar a diseñar tu pagina, da clic en el menú, Tienda online y Temas

Escoge el estilo de página que prefieras

Empieza a configurar tu página

Familiarízate con el menú y las funciones de configuración que ofrece

Paso 4.

Añade tu logo, crea bloques y personalízalos con las imágenes de tus productos

No olvides dar clic en guardar

Paso 5.

Añade texto a los bloques y botones que hayas creado

Describe el giro de tu empresa, tus valores, tus productos, anuncios importantes o descuentos que quieras inclur.

Paso 6.

Sube tus productos a tu pagina

Crea una colección, dale nombre y ponle una descripción

Ingresa a la colección que creaste y da clic en Agregar producto

Sube la foto de tu producto y toda la información del mismo

En la misma configuración de producto podrás configurar las características de los envíos

Paso 7.

Configura los botones de tu pagina

Recuerda agregar tus redes sociales

Paso 8.

Configura el menú inferior

Añade información de interés (políticas de reembolso, privacidad, terminos de servicio...)

¡Listo!

Paso 1.

Ingresa a tiendanube.com y registra tu marca

Paso 2.

Da clic en "Elegir un diseño para tu tienda"

Revisa los diferentes diseños de tienda

Después selecciona tu favorito

Paso 3.

Sube tu logo

Paso 4.

Crea tu paleta de colores

Recuerda guardar los cambios

Paso 5.

Crea los banners para tu tienda Esta función añadirá una sección para fotos en tu menú de inicio

Da clic en carrusel de imagenes

¡Tu carrusel de imágenes!

Añade también banners informativos

También puedes hacer banners de categorías

Te permitirán crear secciones donde podrás colocar tus productos

¡No o lvides guard los ca ar mbio s!

PASO 6.

Sube tus productos *Recuerda tomar fotos de buena calidad

Llena los datos sobre el producto

Crea categorías y variantes

Selecciona los colores y tallas disponibles de tu producto

Acomoda tus productos por genero o estilo

Completa los datos de cada variante y categorías

Agrega Descripciones completas a tus productos

*Recuerda ser clara e incluir los detalles del producto

Podras ir visualizando como va quedando tu tienda

Paso 7.

Configura los medios de pago Escoge los medios que consideres convenientes para tu negocio y consumidores

Sigue los pasos y conecta tu cuenta También puedes crear tu propio método de pago personalizado

Paso 8.

Configura los medios de envio

Registra la ubicación de tu negocio, desde la cual enviaras tus productos

La aplicación te ofrecerá las mejores opciones dependiendo tu zona

Escoge la que concideres mejor y configura siguiendo los pasos que te marca tiendanube

¡Has configurado tu tienda online!

04

m-Commerce: Tú tienda en Mercado Shops, cobra con Mercado Pago y vende en Amazon.

4.1.- Aspectos básicos y configuraciones iniciales.

4.2.- Crea tú tienda en Mercado Shops y cobra con Mercado Pago.

4.3.- Vende en Amazon.

Inicio de Mercado Shops

Da click en el enlace al sitio

Inicio de MercadoShop

Iniciar sesión con tu cuenta de MercadoLibre

Contestar las siguientes preguntas para potenciar tu tienda con recomendaciones a tu medida.

Contestar las siguientes preguntas para potenciar tu tienda con recomendaciones a tu medida.

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INGRESAR NÚMERO CELULAR

Entramos a la tienda.

Vamos a cambiarlo por nombre de la empresa.

Personalizar el diseño de la pagina.

Personalizar la página

Aquí podemos realizar

Crea Activa y desactiva.

Personalizar la página

Colores y tipografías PODEMOS ESCOGER LA PALETA DE COLORES QUE VAYA CON NUESTRA MARCA.

Colores y tipografías PODEMOS ESCOGER LA PALETA DE COLORES QUE VAYA CON NUESTRA MARCA.

Tipografía y plantillas

Tipografía y plantillas

Hay que cambiar... el banner

Cambiar el dominio genérico por el nombre de la tienda

DOMINIO

DATOS DE MI TIENDA...

Dime quién eres.

EN CONFIGURACIÓN DE LA TIENDA

Redes sociales Aquí agregaremos nuestras redes sociales como Facebook, Twitter YouTube e Instagram.

Publicaciones Para publicar, solo debes de ir a VENTAS, seguido de PUBLIACIONES.

Publicaciones Selecciona en donde se venderá

Publicaciones Agregar titulo

Publicaciones Identifica la categoría

Publicaciones Agregar marca y modelo

Publicaciones Señalar si el producto es nuevo o usado.

Publicaciones Agregar color

Publicaciones Completar el titulo que este no rebase el limite.

Publicaciones Agregar tamaño, una foto, cantidad del producto.

Publicaciones

Ingresar el código universal del producto, o marcar que este no se tiene disponible.

DATOS Y MÁS DATOS...

COMPLETAR LA FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO.

DATOS Y MÁS DATOS...

Si aun no se llenan todos los apartados de tus datos personales, te los pedirán ahora.

DATOS Y MÁS DATOS...

Aquí colocas el precio de tu producto.

TIPO DE PUBLICACIÓN Se elige entre dos opciones, con características diferentes y cuotas diferentes.

PASOS INGRESAR POR MEDIO DEL BUSCADOR A LA PAGINA DE MERGADOPAGO. (HTTPS://WWW.MERCADOPAGO.COM. MX).

IR A CREAR CUENTA.

LA SIGUIENTE PESTAÑA NOS PIDE VALIDAR NUESTROS DATOS.

DAR CLIC EN CONTINUAR

LA SIGUIENTE PESTAÑA NOS PIDE VALIDAR NUESTROS DATOS.

VALIDAREMOS LA INFORMACIÓN POR MEDIO DE CORREO ELECTRÓNICO.

VALIDAR CORREO EJEMPLO: ejemplo1@gmail.com ejemplo1@yahoo.com ejemplo1@outlook.com

Ingresar correo

VALIDAR CORREO A continuación, nos pedirá un código de 4 dígitos (el cual se nos fue enviado al correo antes colocado).

VALIDAR CORREO

Entraremos sesión en nuestro correo electrónico (el mismo que colocamos anteriormente).

EJEMPLO: ejemplo1@gmail.com ejemplo1@yahoo.com ejemplo1@outlook.com

VALIDAR CORREO

Ingresar el código Y así hemos validado correctamente nuestro correo electrónico. Después daremos clic en continuar.

Adjuntar una foto del frente y dorso de la INE o IFE.

Validar nuestra identidad.

(Daremos clic en VALIDAR.)

UNA VEZ QUE ESTÉN LAS DOS FOTOGRAFÍAS ADJUNTADAS. COMPLETAREMOS LA VALIDACIÓN CON NUESTRO TELÉFONO CELULAR. Dar clic en CONTINUAR.

Ingresar número de celular

Desde el celular...

ENTRAR AL ENLACE

USAREMOS LA CÁMARA DE NUESTRO CELULAR PARA QUE MERCADOPAGO PUEDA CONFIRMAR QUE SOMOS NOSOTROS.

Desde el celular...

LISTO COLOCAREMOS NUESTRO ROSTRO EN EL OVALO DE LA CÁMARA.

Ahora tenemos que validar nuestro teléfono.

VAMOS A VOLVER

VAMOS A VALIDAR

Validar celular...

Ingresar número de teléfono celular.

Ingresar código de 4 dígitos

El código llegará por SMS, se tomará el segundo CÓDIGO enviado.

Contestar las siguientes preguntas.

Completar las REGULACIONES VIGENTES, se llenarán algunos datos regulatorios.

Llenar los siguientes datos

Beneficia a...

Las personas designadas como beneficiarias de la cuenta podrán acceder al saldo que tengas disponible en caso de tu fallecimiento. Para designarlas deberás completar sus datos personales, como: nombres, fecha de nacimiento, dirección y correo electrónico.

Términos y condiciones.

CUENTA FINALIZADA

LINKS de pago.

LINKS de pago.

https://mpago.la/2q6L6qW

Evaluación Sumativa

30% Cuestionario en:

bit.ly/3SOkf2B

Evaluación Satisfacción

bit.ly/3fuUi9Y