感謝您！ 成為我們的認養人， 有了您的幫助， 孩子得以成長茁壯！
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目錄
認識我們 Q1 什麼是「認養」？ Q2 芥菜種會認養服務對象為何？ Q3 安置機構與國內弱勢家庭的兒童青少年，哪邊比較需要幫助？ Q4 每月認養兒童青少年的認養費是多少？ Q5 芥菜種會如何運用認養費？
認養行政 Q1 可以選擇認養的兒童青少年年齡及性別嗎？ Q2 可以和別人一起認養嗎？ Q3 如何申請認養兒童？ Q4 如何再新增(多)認養兒童？ Q5 可以透過哪些方式繳費？ Q6 如何辦理地址或個人資料變更？ Q7 如何辦理繳費方式變更？ Q8 何時可以收到收據？ Q9 多久可以收到認養童資料？ Q10 當成為認養人，可以獲得哪些訊息？ Q11 可以公開分享認養的兒童青少年個人資料嗎？ Q12 認養兒童最長可以多久？如果我有困難可以中斷認養嗎？ Q13 假如忘了繳認養費，將有何影響？ Q14 認養童離院或達到停止認養標準，還能繼續認養其他兒童嗎？ Q15 可以繼續捐款幫助自己原本認養，但已18歲結束認養的認養童嗎？
互動交流 Q1 可以與認養童通信嗎？ Q2 信件內容應注意哪些地方？ Q3 可以寄禮物給認養童嗎？ Q4 要如何寄信和禮物給認養童？ Q5 要如何寄禮金給認養童？ Q6 可以探視認養童嗎？是否可以帶認養童外出？ Q7 可以寫信或寄禮物給自己原本認養，但已18歲結束認養的認養童嗎？ Q8 當有疑問時，可以透過何種方式詢問？
認識我們 Q1 什麼是「認養」？ 「認養」是由認養人定期定額協助一位或多位弱勢兒童青少年(含本會安置機構及 國內外貧困兒童)，讓兒童得到經濟補助、關懷訪視、課業/升學就業輔導、團體 活動…等服務，協助兒童克服階段性困難，順利就學/就業自立，快樂成長。
Q2 芥菜種會認養服務對象為何？ 接受本會認養服務對象分為三類： (1)本會安置機構兒童青少年： 本會設有愛心育幼院、少年之家及團體家庭等安置機構，院童多為縣市政府轉 介，屬於因家庭發生重大變故，無法在原生家庭正常生活的兒童及青少年，縣 市主管機關評估其家庭功能不全或無法返家，本會為這些兒童擬定適切的長期 輔導計畫，並培養其獨立生活的能力，照顧陪伴兒童至18歲離院。 (2)國內弱勢兒童青少年： 本會關懷服務社區中貧困弱勢的兒童及青少年，經實地家庭訪視評估，確認兒 童確實需要協助後，本會即透過認養方式，為他們提供每月經濟補助直至18歲 或其家庭經濟改善為止，並定期由訪視人員定期家訪、電訪關心兒童及青少年 生活學習狀況，更於每年辦理節慶活動，邀請家庭共同參與。 (3)海外貧困兒童： 本會將關懷的手延伸到海外，透過認養幫助當地育幼院貧童，改善當地飲食衛 生、補助兒童教育及生活費用；同時與其他台灣及國際非政府組織合作，提供 醫療保健、衛教宣導、文化交流、物資發放等直接服務。
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Q3 安置機構與國內弱勢家庭的兒童青少年，哪邊比較 需要幫助？ 都很需要！安置機構的兒童青少年是弱勢中的弱勢，本會對他們提供的服務是屬 於替代性的(替代家庭功能)，這是不可或缺的；然而國內各地社區中的弱勢兒童 青少年則面臨於階段性難關，本會為他們提供補充性的服務，補助其不足之處， 使他們不致於成為下一位需要入住到安置機構的孩子。因此兩者都非常需要來自 社會大眾的支持幫助。
Q4 每月認養兒童青少年的認養費是多少？ 每個月每位兒童青少年的認養費為新臺幣壹仟元整。
Q5 芥菜種會如何運用認養費？ 認養費之運用方式將依您認養的兒童而有所不同： (1)本會安置機構兒童：認養費80%用於機構內的兒童就醫、就學、就養等方面(如 飲食、健康、課後學習等)，使他們能得到健全的照顧與發展；20%作為行政服 務費用。 (2)國內弱勢兒童青少年：認養費90%用於直接提供受助兒童家庭經濟補助、活動 及關懷訪視與協助相關資源申請之服務；10%作為行政服務費用(用於匯費、郵 資、印刷、資訊作業等)。 (3)海外貧童救助：認養費30%用於至海外進行方案評估、方案成果檢核及國際資 源連結；70%中的八成用於改善海外育幼院貧童的飲食衛生及補助其生活教育 費用，二成則作為行政管理費用(用於匯費、郵資、印刷、資訊作業、方案管 理等)。
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認養行政 Q1 可以選擇認養的兒童青少年年齡及性別嗎？ 本會會依您所期望的條件安排合適人選，但需要較長的配對時間，且為尊重兒童 青少年的隱私權益，本會無法提供所有他們的資料讓您挑選，敬請見諒。
Q2 可以和別人一起認養嗎？ 可以的，本會提供個人或團體方式認養，說明如下： (1)個人認養：每月持續資助一個或數個特定兒童（每個兒童每月1000元）。 (2)團體認養：可揪團共同長期認養一個或數個特定兒童（每個兒童每月1000 元），請推派一人為代表人，作為聯繫窗口。收據可分別開給個人；但統一寄 至代表人地址。
Q3 如何申請認養兒童？ 申請步驟依認養費繳款方式簡述如下： (1)信用卡扣款/郵局自動轉帳：請填寫捐款授權書，並傳真、E-mail或寄至本會， 我們收到後將與您聯繫確認！ (2)郵政劃撥：請填寫捐款授權書「捐款人資料」及「捐款收據」兩處欄位後傳 真、E-mail或寄至本會，並於劃撥單通訊欄註明「參與長期認養」及認養人 數。 (3)銀行自動轉帳：請填寫捐款授權書「捐款人資料」及「捐款收據」兩處欄位， 並來電(02)2597-2200索取銀行自動轉帳（ACH）授權書，填寫後寄至本會。 (4)線上／超商捐款：請完成線上／超商捐款動作，我們收到捐款通知後將與您聯 繫確認！ (5)現金或支票捐助：親至本會總會辦公室或安置機構填寫捐款授權書「捐款人資 料」及「捐款收據」兩處欄位。 3
Q4 如何再新增(多)認養兒童？ 請填寫捐款授權書後傳真、E-mail或寄至本會；或來電由本會人員協助處理。
Q5 可以透過哪些方式繳費？ 本會認養費繳款方式如下： (1)信用卡扣款：請填寫捐款授權書「信用卡資料」，並傳真或寄至本會。 (2)郵局自動轉帳：請填寫捐款授權書「郵局轉帳扣款資料」，並傳真或寄至本 會。 (3)銀行自動轉帳：請來電(02)2597-2200索取銀行自動轉帳（ACH）授權書。 (4)郵政劃撥：本會帳號：00007134、戶名：財團法人基督教芥菜種會，並於通訊 欄註明「認養費」。 (5)線上／超商捐款：請參考本會網站http://www.mustard.org.tw/tab/547 (無法每月 自動扣款，請主動每月上網繳費或變更繳費方式) (6)現金或支票捐助：親至本會總會辦公室或安置機構捐款認養。
Q6 如何辦理地址或個人資料變更？ 您可以來電、郵寄、傳真或E-mail告知本會您的姓名、原地址及變更內容即可。
Q7 如何辦理繳費方式變更？ 請您來電(02-2597-2200)洽詢本會人員處理。
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認養行政 Q8 何時可以收到收據？ 本會統一於您捐款的次月15日前寄發收據；若您選擇一年彙整寄發一次，則於4 月底寄發年度捐款證明。
Q9 多久可以收到認養童資料？ 本會透過嚴謹的資料蒐集及評估來進行兒童的審核作業，當有兒童審核通過時， 本會將為您進行認養配對，並在配對完成後的1-2週內寄給您兒童的相關資料。
Q10 當成為認養人，可以獲得哪些訊息？ 當本會為您配對兒童少年之後，您將會收到認養童的基本資料卡、認養手冊及歡 迎信。此外，認養一年以上，每年將會收到認養童問候信(國內：8月底；海外： 12月底)及兒童成長年度報告(國內：農曆過年後；海外：8月底)。 若您認養的孩子年紀較小或有特殊性，我們會請孩子以畫圖代表寫信，或由其主 要照顧者代筆寫信，跟您報告孩子狀況。
Q11 可以公開分享認養的兒童青少年個人資料嗎？ 為顧及認養童的感受與個人隱私，請勿在公開場域揭露可能辨識之認養資料，包 含網站、部落格等。
Q12 認養兒童最長可以多久？如果我有困難可以中斷 認養嗎？ 認養兒童的時間，視認養人的意願而定，可以的話，也希望您能與認養童建立一 段穩定的關係。 5
若您因個人因素而無法繼續認養，請務必來電告知本會您要停止認養的訊息，讓 我們得以即時重新分配資源，讓兒童的資助工作能持續而不間斷。
Q13 假如忘了繳認養費，將有何影響？ 本會會先幫您代墊認養費，並有專人電話提醒繳交，請您務必撥空儘速補齊。若 您有困難，可以分多次補齊。 如果您累計三個月未繳，本會將去函詢問您是否終止認養，如連續四個月未繳， 為保障維護該認養童的權益，本會將為其另覓認養人，讓愛延續不中斷。
Q14 認養童離院或達到停止認養標準，還能繼續認養 其他兒童嗎？ 只要您願意，我們將協助您繼續支持鼓勵有需要的兒童。
Q15 可繼續捐款幫助原本認養，但已18歲結束認養的 認養童嗎？ 若認養童選擇繼續就學，您可用助學方式繼續捐款幫助他，詳情請洽本會(022597-2200)。
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互動交流 Q1 可以與認養童通信嗎？ 歡迎您透過信件來了解認養童的生活及學習情形；更重要是您可以用正面和積極 的話語來安慰、鼓勵多數處於弱勢環境被疏忽的兒童心靈。 若您個人太過忙碌，也無須勉強寫信給認養兒童，希望通信不會成為您的負擔。
Q2 信件內容應注意哪些地方？ (1)請儘量避免提及您的財富，或擴大強調認養童的弱勢，並請不要批評認養童的 學習成績等。 (2)為維護認養雙方的權益及隱私，本會不會將雙方的私人資料公開，亦請您勿將 私人聯絡方式告知認養童，以避免不必要之困擾。若您在信件中提及您的私人 資料時，我們將會主動刪除，再將您的信件與禮物轉交認養童。
Q3 可以寄禮物給認養童嗎？ 可以的！請依認養兒童的實際需求適當地贈送，且不宜贈送貴重、名牌、冷凍、 即期食品或體積過大的禮物。但仍建議您將禮物轉為等值禮金或禮券，讓孩子及 其照顧者可針對孩子的需要，購買所需要的物品。 ●海外認養因運費高及寄送不易，目前不提供禮物寄送服務，請您將禮物轉為等 值禮金，讓孩子或其照顧者可購買所需物品。
Q4 要如何寄信和禮物給認養童？ 您和認養童的書信往來及禮物贈送，在您寄件時，請於信封上註明您的姓名及認 養兒童的姓名，以便處理。(請勿將禮金放置於禮物及信件當中) 若認養童為本會安置機構(愛心育幼院或少年之家)兒童青少年，請直接寄到該認 養童所屬之安置機構。 7
若認養童為國內弱勢兒童少年，請寄至該認養童所屬之各區服務中心，我們會為 您轉交。(各服務單位聯繫方式請見第9頁) ●寄送禮物給認養童請支付郵票：請自行秤重，以掛號包裹計算郵資，劃撥註明 捐款用途為「禮物郵資」，或隨禮物附寄郵票(請勿夾帶現金，以免遺失)。
Q5 要如何寄禮金給認養童？ 您若是以劃撥方式捐款，請於通訊欄註明您的認養童姓名、禮金名目(如聖誕、生 日等)及金額；若是以信用卡、郵局/銀行自動轉帳等方式捐款，請來電告知(或填 寫轉帳授權書並回寄或回傳)，本會將會為您處理相關捐款事宜。 禮金金額不宜過多，並請勿將禮金放置於禮物包裹中寄出。 寄禮金給海外認養童：因匯款作業時間及海外合作機構行政作業時間之故，孩子 收到禮金的時間會比您匯款給本會的時間晚三個月左右。
Q6 可以探視認養童嗎？是否可以帶認養童外出？ (1)認養童為本會安置機構兒童青少年時：由於許多院童都是縣府委託安置的個 案，基於安全考量及責任問題，不便讓認養人帶他們外出，但我們鼓勵認養人 能夠多瞭解院童的生活環境，期待雙方見面後能增進彼此的感情。請您於二週 前與認養童所屬機構社工聯繫(聯繫方式請見第9頁)，以便安排適當時間。 (2)認養童為國內弱勢兒童青少年時：我們樂見認養人與認養童建立良好交誼，但 建議認養人與認養童先以通信方式交流，在已有基礎認識下再安排會面。若您 想與認養童見面，請於一個月前與本會聯繫，本會將會安排雙方合適的時間， 讓您與認養童在其家長及本會人員陪同下，於公開場所會面。若您想帶認養童 出遊，則須經由認養童家長同意後方可進行安排。 (3)認養童為海外貧童時：抱歉，目前本會並無海外認養童之會面探視活動。 8
互動交流 Q7 可以寫信或寄禮物給自己原本認養，但已18歲結 束認養的認養童嗎？ 若是您同意將您的聯繫地址告知認養童，我們將在取得認養童及其家長同意後， 會告知您其聯絡地址，以便您與認養童直接通信聯繫。
Q8 當有疑問時，可以透過何種方式詢問？ 您可以透過來電、傳真、E-mail、來信至本會各服務單位洽詢。 總會辦公室： 電話：(02)2597-2200
E-mail：sponsor@mustard.org.tw
傳真：(02)2597-6823
地址：10461台北市中山區雙城街49巷6-1號
安置機構： 愛心育幼院 電話：(02)2992-7503 地址：242新北市新莊區中正路382號 少年之家 電話：(03)856-2343 地址：970花連市國強里豐村23號
各區服務中心： 中區服務中心 電話：(04)2558-7732 地址：421台中市后里區三豐路三段927號 南區服務中心 電話：(07)552-9645 地址：804高雄市鼓山區中華一路336號9樓之3 東區服務中心 電話：(03)826-2021 地址：971花連縣新城鄉北埔村北埔路13-1號 9 2016.08版