Memoria Anual 2020

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ÍNDICE Carta del Presidente

[3]

Directorio 2020

[7]

Nuestro Equipo

[8]

Nuestros Delegados

[9]

Nuestros Socios

[10]

Servicios y Convenios

[14]

Organizaciones en las que participamos

[16]

Desafíos y trabajo conjunto

[18]

Síntesis de la Asamblea Anual 2020

[21]

Gestiones portuarias, navieras, aéreas y terrestres de la Cámara Aduanera de Chile [25] Participación en mesas técnicas y de trabajo

[32]

Agenda 2020 de la Cámara Aduanera de Chile

[35]

Hitos 2020

[38]

Ciclo de Sesiones Virtuales 2020

[50]

Centro de Capacitación y Desarrollo de la Cámara Aduanera, CAMCAP

[54]

Cámara Aduanera de Chile en la Prensa

[57]

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CARTA DEL PRESIDENTE

Estimados Socias y Socios, Un nuevo año se cumple de esta dirección, y mis primeras palabras en esta Memoria del año 2020, son para agradecer el trabajo y compromiso de todos quienes, con mucho esfuerzo y dedicación, han apoyado incondicionalmente todas las iniciativas que nuestra Asociación lideró desde el primer día de la confirmación de Pandemia en nuestro país, y sin dudarlo, estuvieron al lado de este Presidente para dar continuidad a las acciones y objetivos que hasta ahora nos han permitido sortear este largo periodo de buena forma; brindando cuidado y protección a nuestros colaboradores, familias y a todos quienes nos relacionamos en nuestro sector. Me siento honrado de estar a la cabeza de esta Asociación Gremial y de haber contado con ese apoyo y participación en este singular año, que de seguro no olvidaremos. Sin duda alguna, este periodo nos forzó a ver la vida con otra mirada y nos enfrentó a una nueva realidad; no está demás decir que el proceso de cambio que vimos llegar en la primera etapa del Covid-19, y que seguimos viviendo cada día, será un largo proceso al cual tenemos que adaptarnos. Sin embargo, veo también que este complejo momento nos ha dejado muchas enseñanzas y hoy tenemos la oportunidad para replantearnos en nuestro quehacer, dejando atrás lo obsoleto y abriéndonos a este cambio. Estoy convencido que éste es el momento para crecer, renovar e integrar todo lo nuevo que la tecnología, las comunicaciones, las redes sociales, la digitalización y el ciberespacio nos ofrecen, esto nos permitirá estar mejor preparados para enfrentar los nuevos desafíos que nos esperan. Ha sido en un mundo virtual donde hemos avanzado y logrado importantes acuerdos para nuestro sector; es un hecho que la tecnología ha sido la herramienta clave para romper barreras y, nos ha permitido acercarnos entre pares y también con una parte importante de entidades, empresas, gremios, aduanas y servicios públicos. Este último periodo, en medio de todas las restricciones que tuvimos que sortear, logramos posicionar a nuestra Cámara Aduanera en un sitial clave y de singular relevancia para el Comercio Exterior de nuestro país. Hoy junto a la Cámara Nacional del Comercio estamos participando activamente en el comité regulador para el comercio ilícito en el país, tema que tiene una alta connotación en nuestro mercado que, por esencia, se abastece de productos importados. Estar en esta posición también nos permite aportar con nuestro conocimiento en materias de control al ingreso de mercancías, detectar falsificaciones, poner alertas con el tráfico y contrabando de todo tipo de especies y otros temas

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CARTA DEL PRESIDENTE relevantes que afectan al comercio mundial y que también se evidencia en nuestro país. Así también, formamos parte del nuevo proyecto de ciberseguridad que se desarrolla en el Senado de la República. Esto es una muestra de que, como Asociación Gremial, estamos abiertos y dispuestos a colaborar con todos quienes requieren de nuestro apoyo en cualquier materia que sea de nuestra competencia; estamos transformado la forma de relacionarnos en nuestro sector, y estamos siendo un referente para los diferentes actores, pero para mantenernos vigentes y alcanzar el posicionamiento al que aspiramos, tenemos que lograr la participación de todos quienes somos parte de esta Cámara. En otro aspecto y siempre apoyándonos en las plataformas virtuales, debutamos en mayo del 2020 con nuestros Ciclos de Conversación, cerrando exitosamente el año con veintiséis sesiones. Cada evento nos permitió acercarnos y conocer diferentes temáticas que se imponen en estos tiempos en el mundo a raíz de la contingencia sanitaria global. Dar este paso fue una oportunidad para constatar, por ejemplo, que nuestra administración y gestión sigue siendo reconocida por la eficiencia y prolijidad en sus procedimientos y protocolos, entender que Chile, nuestro país está vigente como un país vanguardista, y eso nos destaca en la región; sin duda esto son motivos por los cuales podemos estar orgullosos. No obstante, también aprendimos que estamos muy lejos de las estructuras y modelos de aduanas de latitudes más lejanas, las cuales adoptaron e integraron hace décadas las nuevas tecnologías a sus estrategias. Con ello desarrollaron nuevos procesos y procedimientos para ser eficaces y eficientes en su gestión; ellos no tuvieron miedo al cambio, tomaron acciones oportunas y concretas; no se preocuparon por los efectos, más bien se ocuparon de resolver los problemas que hoy por hoy siguen estando presentes en nuestro sector. En Chile vemos como ese cambio ya muestra sus efectos; nosotros somos un país cuya cultura de exportación se mueve en torno al fruto de la tierra, observamos que la explotación del cobre era el producto que lideraba el comercio hacia el exterior, y hoy vemos que ya no es el eje exclusivo de esta actividad; la madera, los frutos del mar, el sector agro frutícola y nuestros vinos se han posicionado como productos estrella en los diferentes mercados mundiales, y eso es un gran avance. También hemos visto en el último tiempo como ganan terreno las exportaciones no tradicionales como son los servicios, la investigación y también los emprendimientos sectoriales que destacan por incursionar, por ejemplo, con el desarrollo en productos reciclados y biodegradables. Claramente estamos avanzando en muchos aspectos, pero nos falta dinamismo para caminar al mismo ritmo de estos cambios, se necesita la colaboración activa de todos los actores de este sector que sigue siendo clave en nuestra economía. Representar a este gremio y ser todos partícipes de él, nos asigna un rol activo que nos permite estar al servicio público, eso es un privilegio y tenemos que estar comprometidos con todas las acciones que de esta posición emanan. Consolidar abiertamente nuestra vocación de servicio y nuestra disposición para apoyar sin condición, manteniendo nuestra colaboración de manera transversal, esto nos permitirá estar presentes cada vez más en las diferentes iniciativas que favorezcan a nuestro

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CARTA DEL PRESIDENTE sector y del rubro. Del mismo modo tenemos la posibilidad de contribuir con nuestra experiencia y conocimiento a las nuevas generaciones que poco a poco se integran en nuestras empresas y en nuestra Asociación gremial. Los invito a que seamos cada vez más participativos en las diferentes iniciativas que como Cámara estamos desarrollando de manera permanente, la comunicación constante de quiénes somos los Agentes de Aduana, qué hacemos y cuál es nuestro rol en la cadena de suministro del país y en el comercio exterior a nivel mundial es fundamental. Adoptar las nuevas modalidades que nos permiten destacar en nuestro medio, por ejemplo, sumarnos a las iniciativas nuevas que nos ofrece el Servicio Nacional de Aduana, como es la certificación OEA y la Carpeta de Despacho Electrónica. Es así como los importadores y exportadores, comprenderán la importancia de nuestra existencia y también comprenderán que somos necesarios para desarrollar sus negocios y emprendimientos y para apoyar su gestión. Y a nuestros equipos, les abriremos un espacio para que también crezcan y se proyecten en el tiempo con cada uno de nosotros. No debemos olvidar que el aporte que cada uno entrega es clave para la mejora continua de nuestras agencias, todos son una pieza fundamental y con ello lograremos la productividad que el mercado moderno tanto necesita. Son muchas las tareas de las cuales nos debemos ocupar, es un trabajo arduo y permanente, pero hemos demostrado que tenemos la capacidad, la disposición y el entusiasmo para desarrollarlas. Sólo les pido que mantengamos el interés por terminar todo lo que hemos iniciado, sigamos trabajando en los temas que nos involucran a todos, compartan sus intereses respecto de lo que está pasando en el mercado y en nuestra actividad, la retroalimentación es necesaria y nos permite avanzar por el camino correcto. Con estas palabras, entrego a ustedes la Memoria Anual 2020 en la que se han registrado las acciones y resultados del ejercicio de nuestra Cámara Aduanera de Chile A.G. y Camcap. Quiero finalizar agradeciendo muy sinceramente el apoyo y participación de todas y todos quienes nos acompañaron en este particular año, gracias a todo el equipo de trabajo de nuestra Asociación. Confío en que este nuevo año, unidos como Gremio, sortearemos favorablemente los desafíos que nos esperan. Les dejo a todos mi reconocimiento y un afectuoso saludo,

Felipe Serrano Solar Presidente

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DIRECTORIO 2020

Presidente Felipe Serrano Solar

Sebastián Vio Zahr Director – Vicepresidente

Kenneth Werner Méndez Director – Tesorero

Alberto Romero Sánchez Director

Patricio de la Fuente García Director

Luis Vargas Figueroa Director

Miriam Olivares Irribarren Directora

Cristián Herrera Rivera Director

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NUESTRO EQUIPO Juan Eduardo Figueroa Casas Gerente Gremial +56 (32) 2555320 gerencia@caduanera.cl

Jeannette Fernández Astudillo Secretaria de Gerencia +56 (32) 2555314 contacto@caduanera.cl

Denitt Farías Flores Secretario Técnico +56 (32) 2555313 stecnico@caduanera.cl

Soledad Vivanco Araneda Secretaria de Estudios +56 (32) 2555315 secretaria.estudios@caduanera.cl

Gustavo Oliva Figueroa Jefe de Estudios y Operaciones +56 (32) 2555311 g.oliva@caduanera.cl

Ana María Vera Quiroz Oficina en San Antonio +56 (32) 2555341 sanantonio@caduanera.cl

Leonardo Ortiz Pérez Líder de Relacionamiento Público +56 (32) 2555300 l.ortiz@caduanera.cl

Pedro Martínez González Asistente +56 (32) 2555323 auxiliares@caduanera.cl

Marcela Parada Alvarado Contabilidad +56 (32) 2555324 contable@caduanera.cl

Comunicaciones G4 Partners Comunicación Estratégica Mikele Atucha +56 (32) 3181176 matucha@g4partners.cl

Katherine Bernales Aguilar Socios y Convenios +56 (32) 2555319 agencias@caduanera.cl

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NUESTROS DELEGADOS ARICA Carlos Maurel Willson Sotomayor 287, Arica +56 (58) 2583968 cmaurel@carlosmaurel.cl

SAN ANTONIO Jorge Mac-Ginty Gaete Nueva York 53, oficinas 72-74, Santiago +56 (2) 6889153 mafomac@yahoo.com

IQUIQUE Patricio Sesnich Stewart Esmeralda 340, oficina 120 B, Iquique +56 (57) 2396500 psesnich@agenciasesnich.cl

SANTIAGO Pablo Morales Rojas San Antonio 220, oficina 503, Santiago +56 (2) 32295043 agenciadeaduanas@lvargas.cl

ANTOFAGASTA Patricio Sesnich Stewart Esmeralda 340, oficina 120 B, Iquique +56 (57) 2396500 psesnich@agenciasesnich.cl

TALCAHUANO Juan Carlos Ramos de Aguirre Blanco Encalada 444, Of. 504, Concepción +56 (41) 2685702 jcramos@agenciaramos.cl

COQUIMBO Ricardo E. Larraguibel Argandoña 320, Coquimbo +56 (51) 2313116 agente@larraguibel.cl

OSORNO Miguel Gallardo López M. A. Matta 840, Of. 2, Osorno +56 (64) 2235290 migalo@telsur.com

LOS ANDES Felipe Serrano Solar Luis Thayer Ojeda 166, piso 6,Providencia, Santiago +56 (2) 25837908 agente@fss.cl

PUNTA ARENAS Alejandro Etcheverry Arentsen Av. Independencia 875, Punta Arenas +56 (61) 2221556 o 2241354 agente@aab28.cl

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NUESTROS SOCIOS ARICA Carlos Maurel Willson IQUIQUE Patricio Sesnich Stewart COQUIMBO Ricardo E. Larraguibel LOS ANDES Héctor Feeley Núñez Lyonel Pirazzoli Cifuentes Patricio Pirazzoli Cifuentes VALPARAÍSO Carla Avendaño Caneo Álex Avsolomovich Callejas Leopoldo Balbontín Neira Omar Barrera Bernales Francisco Bernet Benavides Fernando Cancino Ahumada Jorge Carvacho Troncoso Ester Coradines Rondanelli César Córdova Oyarzún Jorge Correa Becerra Daniel Cuevas Fuentes Carlos Durán Araya Felipe Durán Cárcamo Rodrigo Durán Cárcamo Ramón Espejo Vidal Hernán Espinosa Castro Carmen Gloria Fernández Pollmann Mónica Loreto Fernández Pollmann Claudio Giovanetti Godoy Iain Hardy Tudor

Philip Hardy Tudor Andrés León Cabrera Pablo León Cabrera Javier León S antibáñez Juan León Valenzuela Eufemia Mejías Marigual Jorge Aníbal Moya Damilano Jorge Aníbal Moya Mancilla Oscar Navarro Barrientos Mauricio Navarro Prats Pamela Ortega Miño Cristian Pizarro Goicochea Ricardo Pizarro Perez Hernán Pizarro Goicochea Hernán Pizarro Flores Gonzalo Recabal Mella Carlo Rossi Soffia Piero Rossi Valle Giampiero Rossi Wittemann Sandro Rossi Wittemann Verónica Salaberry López Norman Sánchez Zúñiga Hernán Felipe Santibáñez Barbosa Pedro Santibáñez Luco Hernán Roberto Santibáñez Ruiz Pedro Santibáñez Von Saint George Isabel Sepúlveda Olguín Diego Stephens Sotomayor Juan Sebastián Stephens Sotomayor Juan Carlos Stephens Valenzuela Demetrio Toro Pizarro Christian Ulloa Moya Patricio Alejandro Valero Godoy Francisco Vargas Scavia María Soledad Vega Cancino

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NUESTROS SOCIOS

Jorge Vega Díaz Jorge Vio Aris Diego Andrés Vio Zahr Jorge Sebastián Vio Zahr Kenneth Werner Vio Francisca Wilson Herrera SANTIAGO Mario Araneda Meza Luis Araya Cuéllar Marcela Araya Urrutia Marianela Bagá Álvarez Norman Bobillier Goudie Luis Enrique Bustos Bustos Eduardo Campos Malgue Héctor Campos Malgue Ricardo Cancino Araya Sergio Castillo Olave Elio Cecconi Pereira Jorge Celis Brunet Jorge Celis Cornejo Ignacio Celis Montt Patricio De La Fuente García Cristian Donoso Ugarte Joge Luis Duffoo Corzano Felipe Espinosa Rojas Gonzalo Espinosa Rojas Rodolfo Fouere Zenteno Patricio Fuenzalida Aguirre Ricardo Fuenzalida Polanco Juan Enrique Gatica Yesurún Manuel Gómez Leiva José Antonio González Jaque Fernando Guerra Godoy Claudio Gutiérrez Pino Héctor Gutiérrez Venegas

Sigifredo Guzmán Cárdenas Alexander Guzmán Venegas Ervin Hernández Muñoz Cristian Herrera Rivera Luz Marina Herrera Venegas Andrés Kern Bascuñán Oscar Lema Díaz Gonzalo Lillo Ponce Katerine López Olguín Jorge Mac-Ginty Gaete Maureen Macowan Gomá Leslie Macowan Rimassa Ariel Marino González Hernán Matamala Escobar Fernando Maurel Willson Carlos Menares Bertrand Paula Menares Villar Paulina Mendoza Coca Eduardo Mewes Ramírez Ricardo Mewes Schnaidt Marlene Mewes Schnaidt Sebastián Mohor Merello Pablo Morales Rojas Francisco Muñoz Pérez Alejandro Muñoz Silva Max Egon Núñez Baeza Miriam Olivares Irribarren Johnny Olivares Vargas David Ortiz Becerra Cristian Ortiz Epulef Francisco Pardo Mondaca Víctor Paredes Valdebenito Luis Pedevila Valenzuela Orlando Pedevila Valenzuela Aquiles Pérez González Walter Pérez Salas

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NUESTROS SOCIOS Bruno Perinetti Zelaya Juan Picón Vergara Luis Pozo Ortíz Dabor Ramírez Videla Miguel Rebolledo Pincheira Juan Pablo Reyes García-Huidobro Osvaldo Rivas Urzúa Jorge Rodríguez Palma Paula Rojas Cháves Patricio Rojas Mac-Ginty Ramón Rubio Soto Roly Salas Latorre Manuel Salazar Muñoz Julio Salinas Barrientos Carolina Sánchez Acuña Estanislao Sánchez González Rodrigo Seguel Leiva Felipe Serrano Marcet Felipe Serrano Solar Christian Sesnich Espinoza José Luis Silva Castro Mauricio Soto González Jorge Stein Blau Álvaro Stein Grossman Eliana Tapia Pérez Sergio Tapia Elgueda Javier Torres Grenett Ricardo Valdivia Paredes Andrés Valenzuela León Julio Vallejos Abarza Déborah Vallejos Pinochet Luis Vargas Figueroa Vanessa Vargas Pinto María Isabel Vargas Sáez Julio Venegas Alarcón

Julio Venegas Cordero Santiago Venegas López Héctor Raúl Viveros Urrea Kenneth Werner Méndez Miguel Yañez Catil TALCAHUANO Claudia Romero González Alberto Romero Sánchez Carlos De Aguirre Gallegos Gonzalo De Aguirre Larenas Alberto Moraga Fernández Rafael Flores Cuéllar Gerardo Flores Loo Valeria Flores Pardo Edmundo Muñoz Flores Juan Carlos Ramos De Aguirre

OSORNO Miguel Gallardo López

PUNTA ARENAS María Orieta Aguilar Rogel Agustín Chamorro Bonacic Alejandro Etcheverry Arentsen

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SERVICIOS Y CONVENIOS

SERVICIOS • Tramitación garantía - actuación profesional de los Agentes de Aduana. • Defensa gremial a la profesión de Agente de Aduana. • Soporte físico y comunicacional en recintos de depósito Puerto de San Antonio. • Información sobre normas e instrucciones aplicables al ingreso y salida de mercancías del país. • Acreditación de Agentes de Aduana y funcionarios auxiliares a través del carné aduanero. • Garantía global ante recintos de depósitos aduaneros y almacenistas. • Asistencia técnica en normas y procedimientos aduaneros. • Envío de circulares a través de medios electrónicos. • Cobranza extrajudicial a clientes morosos. • Venta de sellos para contenedores. • Capacitación

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SERVICIOS Y CONVENIOS

CONVENIOS • Carné de Aduana, para Agentes de Aduana y funcionarios • Chilena Consolidada, Compañía de Seguros de Vida S.A. • BICE Vida Compañía de Seguros de Vida S. A. • Convenio Oncológico con la Fundación Arturo López Pérez (FALP) • Unidad Coronaria Móvil • Red de gimnasios Sportlife • Convenios Dentales: Clínica Dental y Estética Dr. Rodolfo Quirós. Centro Odontológico Padre Mariano Clínica Dental Cumbres S. A. Centro Odontológico Integral SEDENAClínica Leben • Aseguradora Vida Cámara de la C.Ch.C. • Vida Cámara Adicional Salud • Notaría Juan Andrés Riveros Donoso • Laboratorio Clínico Etcheverry • Asesoría Jurídica y Legal Wolferson Abogados

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ORGANIZACIONES EN LAS QUE PARTICIPAMOS LA CÁMARA ADUANERA SE ENCUENTRA ASOCIADA A: Asociación Internacional de Agentes Profesionales de Aduana (ASAPRA) La Cámara Aduanera fue cofundadora de ASAPRA hace 51 años en Viña del Mar. Nuestro presidente Felipe Serrano ocupó la Vicepresidencia Cono Sur de este importante organismo latinoamericano y actual Consejero.

Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo F.G.N. (CNC) Desde 1983, nuestra Cámara integra la federación gremial nacional de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo, el máximo referente gremial de nuestro país.

Sociedad de Fomento Fabril (SOFOFA) Desde 2005 formamos parte de la SOFOFA, agrupación que reúne a 22 asociaciones empresariales de todas las regiones del país. Cámara Regional del Comercio, Producción, Turismo y Servicios Valparaíso A.G. (CRCP) Desde 1975 formamos parte del gremio empresarial más antiguo que se mantiene vigente en nuestro país.

Multigremial Nacional de Emprendedores Reúne a MiPymes y emprendedores de todos los rubros en distintas regiones, representando a 156 gremios, cerca de 200 mil personas y más de 1 millón de trabajadores.

Además, la Cámara cuenta con representación permanente ante los siguientes organismos: • Consejo de Sociedad Civil de SUBREI • Consejo Consultivo Regional • Consejo Logístico Regional • Consejo Aduanero Público-Privado • Coordinadora en Defensa de Ciudades Puerto

• Mesa Público-Privada Aduana Metropolitana • Mesa Público-Privada Puerto Terrestre Los Andes • Mesa Público-Privada Región del Bío Bío • Comunidad Logística San Antonio, COLSA • Foro Logístico de Valparaíso, FOLOVAP

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DESAFÍOS Y TRABAJO CONJUNTO

Desafíos y trabajo conjunto

Por José Ignacio Palma Sotomayor Director Nacional de Aduanas

El año 2020 fue un año de grandes y múltiples desafíos. Como Servicio Nacional de Aduanas, trabajamos intensamente desde un principio en estructurar un plan de contingencia que se hiciera cargo de todas las aristas que involucraba enfrentarnos a un escenario completamente inédito y complejo derivado de la pandemia. Al alero del Ministerio de Hacienda y la Subsecretaría de Hacienda, nos alineamos con todos los servicios públicos involucrados en el comercio exterior, ajustamos procedimientos, emitimos resoluciones de contingencia y técnicas, profundizamos la digitalización y el uso de las nuevas tecnologías para los trámites y, por supuesto, aplicamos medidas para la protección de la salud de nuestros funcionarios y de todos los usuarios. Con celeridad y en tiempos muy acotados, pudimos desarrollar la labor de facilitación, fiscalización y control del comercio exterior con altos estándares de eficiencia y efectividad, lo que a la vuelta de un año se ha visto claramente reflejado en las estadísticas, con flujos de exportaciones e importaciones que están tendiendo a la normalidad. En este contexto, dentro de todo este trabajo también se convirtieron en piezas fundamentales los actores privados de la logística del comercio exterior, la gran mayoría miembros del Consejo Aduanero

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DESAFÍOS Y TRABAJO CONJUNTO

Público Privado (CAPP), quienes también debieron adquirir nuevas competencias y comenzar a realizar sus tramitaciones de otra manera. Paralelamente a todas las acciones que debíamos adoptar como Servicio, la coordinación con todos los gremios fue clave y crucial, porque era estrictamente necesario que las empresas fueran capaces de adaptarse a las nuevas condiciones que nos imponía el comercio internacional. Se requirieron múltiples coordinaciones y reuniones virtuales para generar las mejores herramientas de trabajo, y para ello la Cámara Aduanera de Chile estuvo y ha estado siempre disponible con observaciones, comentarios y solicitudes enmarcadas en una labor constructiva por el bienestar de la industria. Si bien desde siempre hemos trabajado muy de cerca con todos los agentes de aduanas y, en general, con todos los actores del comercio exterior, en el 2020 fue especialmente relevante la disposición de la Cámara Aduanera y de los otros gremios para poder salir adelante en conjunto y siempre teniendo como norte el desarrollo económico de Chile.

Protegiendo las fronteras y el comercio exterior Dirección Nacional de Aduanas – Departamento de Relaciones Institucionales y Comunicaciones comunicaciones@aduana.cl - www.aduana.cl – www.twitter.com/AduanaCL

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SÍNTESIS DE LA ASAMBLEA ANUAL 2020

Con un llamado a continuar y acelerar la modernización y digitalización del comercio exterior, la Cámara Aduanera de Chile realizó de manera virtual su Asamblea Extraordinaria de Socios, hito histórico para la Cámara Aduanera por cuanto es la primera vez que se realiza de manera virtual y con votación remota. En esta oportunidad se eligió a 3 nuevos Directores de la institución: Patricio De la Fuente García, Miriam Olivares Irribarren y Luis Vargas Figueroa, para integrar el Directorio. En esta misma reunión fueron elegidos los 5 integrantes del Tribunal de Honor del gremio, que quedó conformado por destacados y reconocidos Agentes de Aduanas, todos de larga trayectoria y prestigio. Ellos son Mónica Fernández Pollmann, Cristian Donoso Ugarte, Eduardo Mewes Ramírez, Jorge Stein Blau y Kenneth Werner Méndez, quienes “nos honran con su presencia y nos acompañarán en este nuevo período de tres años”, destacó Felipe Serrano Solar, presidente de la Cámara Aduanera.

Con respecto a la gestión del último año, el presidente expresó que los requerimientos y demandas de los Agentes de Aduana han sido presentados a las autoridades, organismos y gremios correspondientes. “Gracias a estas acciones, y al trabajo que estamos realizando junto a un equipo multidisciplinario, conformado por directores y ejecutivos de nuestra asociación, estamos avanzando de manera favorable en diferentes mesas de trabajo, encontrando puntos de acuerdo y definiendo nuevas formas de operar, lo que ha traído, entre otros resultados, consolidar nuestra relación con las autoridades y los gremios”. El director del Servicio Nacional de Aduanas, José Ignacio Palma, quien acudió hasta la sede del gremio y se dirigió a la asamblea, valoró la buena relación que ha mantenido el organismo fiscal con los Agentes de Aduana. “Siempre ha habido un contacto estrecho y una aproximación de ideas, propósitos y trabajo colaborativo. Creo que en este período, desde que asumí la Dirección Nacional, hemos logrado avances muy significativos, y la idea es seguir trabajando junto a ustedes”.

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SÍNTESIS DE LA ASAMBLEA ANUAL 2020 incrementará significativamente, generando adicionalmente más de dos mil setecientos empleos.

Especialmente invitado, la Asamblea recibió en la sede de la Cámara Aduanera de Chile la visita personal del Director Nacional de Aduanas, señor José Ignacio Palma Sotomayor, y en la sesión virtual que tuvo con los socios, agradeció la invitación que se le hizo, destacando la novedosa forma de llevarla a cabo de manera virtual, via ZOOM, y el alto número de socios participantes. En el ámbito de desafíos de facilitación, agilización y fiscalización en tiempos de pandemia, comenzó destacando los proyectos estratégicos que tiene el Servicio Nacional de Aduanas para el 2021, como, es la Carpeta de Despacho Electrónica, el Operador Económico Autorizado, la selectividad inteligente, fomentar el trabajo del SICEX y la Interoperabilidad Terrestre, Marítima y Aeroportuaria. Se refirió a los convenios de inversiones públicas entre Aduana y Arquitectura MOP, con la construcción de nuevos edificios institucionales para el Servicio en Talcahuano, Puerto Aysén y la construcción del nuevo complejo Quillagua. Con ello, destacó que la mejora en la calidad de servicios prestados a los usuarios se

Que una de las prioridades para el año 2021 es actualizar las capacidades de los sistemas transaccionales informáticos, permitiendo una alta disponibilidad para los sistemas de comercio exterior, la trazabilidad de la carga, avanzar en la digitalización de los procesos y protegerse ante acciones de ciberseguridad, y que la implementación de un nuevo modelo de gestión de riesgo y categorización de los operadores económicos de comercio exterior, va en línea con la factibilidad de mantener vigentes las medidas adoptadas en su resolución Nº 1179, de 18 de marzo pasado. En el ámbito de operaciones Courier, el Director Nacional comentó sobre la fiscalización al comercio transfronterizo, indicando que el año 2019 el total de Guías Courier llegó a los 2.526.679 y a noviembre de 2020 llegó a los 4.129.552, lo que reflejó una variación de un 63%. Por su parte, en cuanto a montos mayor o igual a 30 dólares, el 2019 alcanzó 1.334.733, mientras que a noviembre de 2020 alcanzó 2.853.304, con una variación de 138%. Seguidamente se refirió a las operaciones transaccionales por el Puerto de San Antonio, que ha tenido un aumento significativo desde el año 2016, tanto en exportaciones como importaciones. Por lo anterior, indica que el Servicio ha adoptado diversas medidas en San Antonio para mejorar su competitividad, tales como, mantener los filtros referidos a operaciones de alto riesgo, contar con un listado de operaciones marcadas para revisión, las que si poseen un bajo nivel de riesgo serán revisadas de manera

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SÍNTESIS DE LA ASAMBLEA ANUAL 2020 especial con un equipo de dedicación exclusiva, mantener en todo lo posible una dotación completa de funcionarios para realizar los respectivos turnos y, finalmente, la ampliación de 10 espacios para aforos por parte de STI. El señor Director Nacional concluyó sus palabras comentando la importancia que tiene para el Servicio la función que cumplen los Agentes de Aduanas en su rol de ministros de fe y de auxiliares de la función pública aduanera, deseándoles éxito en su quehacer para el 2021. La Asamblea agradeció la participación del Director Nacional de Aduanas, señor José Ignacio Palma, con un voto de aplausos virtual y el presidente señor Felipe Serrano Solar le entregó un recordatorio y le dio una cordial despedida.

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GESTIONES PORTUARIAS, NAVIERAS, AÉREAS Y TERRESTRES DE LA CÁMARA ADUANERA DE CHILE A.G. ACTUACIONES EN EL AEROPUERTO ARTURO MERINO BENÍTEZ En una ardua actividad del presidente, directores y ejecutivos de la institución se han logrado significativos avances en diversos aspectos de las gestiones, trámites y actuaciones en que intervienen los asociados, tanto en el ámbito documental, de ingreso de funcionaros auxiliares a la zona primaria al superarse los inconvenientes en el otorgamiento de la TICA por la DGAC, y de coordinarse el proceso de retiro de carga de las bodegas con los transportistas terrestres. De las numerosas visitas diarias efectuadas a la zona de carga del Aeropuerto especialmente por nuestro presidente y del diálogo que ha venido sosteniendo con distintos directivos y representantes de organismos públicos y privados en el Aeropuerto, se han venido consensuando importantes ajustes, aunque al término del período de esta memoria, aún falta bastante por hacer, como es la incorporación de sistemas computacionales que coordinen e integren los procesos de ingreso y salida de carga de los recintos del aeropuerto, y cambios en los procedimientos que sean más eficientes. A este fin, además de la reunión de la Mesa PúblicoPrivado que mensualmente convoca el Director Regional de la Aduana Metropolitana y en la que participan representantes de nuestra asociación gremial, de almacenistas, de empresas courier y de la citada aduana, por cuerda separada ha estado interviniendo la Subsecretaría de Transportes, que en febrero del año 2020 convocó a Reunión de la Comunidad Logística Aeroportuaria, realizada en el auditorio de la DRAM, y otras reuniones virtuales en julio, agosto, octubre y

noviembre, que también han contado con la participación de la Cámara Aduanera.

En los despachos de importación de cargas courier con intervención de las agencias de aduana, se realizaron numerosas gestiones y levantamiento de información por la Cámara ante Aduanas y las propias empresas courier, que han tenido resultados interesantes, como es la eliminación de largas esperas de auxiliares en las instalaciones de aquéllos, en procura de antecedentes que son vitales para iniciar la gestión del despacho o, por ejemplo, o si las mercancías de una determinada guía ya se encontraban en el Aeropuerto. Con todo, falta adecuar algunos ámbitos de la reglamentación aduanera, como son las tardías diferencias de peso en las Papeletas de Recepción cuando la carga es traspasada a una bodega licitada, o el plazo de 30 días en que esas cargas quedan sujetas a presunción de abandono, que genera altos costos a sus consignatarios. Importante también fue el seminario convocado en mayo pasado por la Subsecretaría de Transportes, que trató

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GESTIONES PORTUARIAS, NAVIERAS, AÉREAS Y TERRESTRES DE LA CÁMARA ADUANERA DE CHILE A.G.

sobre desafíos en capital humano en logística y puertos, en que participaron representantes de las distintas comunidades portuarias del país.

Por otra parte, la Cámara Aduanera participó especialmente invitada por la Mesa Comex de Los Lagos a un importante foro realizado en marzo pasado, en que se trató sobre la operatividad aeroportuaria en emergencia sanitaria para las exportaciones e importaciones de esa Región, y las condiciones de funcionamiento de los servicios e instituciones que intervienen, como son Sernapesca, Aduanas, Administración del Aeropuerto El Tepual y operadores logísticos, y en la que el Servicio Nacional de Aduanas hizo una exposición sobre el Operador Económico Autorizado (OEA).

PROYECTO DE RESOLUCIONES PUBLICADAS ANTICIPADAMENTE POR EL SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS En aplicación de lo que dispone la ley Nº20.500, sobre mecanismo de participación ciudadana en la gestión pública, durante el transcurso del año 2020 el Servicio Nacional de Aduanas publicó en su sitio web numerosos proyectos de resolución que contienen diversas propuestas modificatorias o complementarias sobre procedimientos y regulaciones de importancia para las operaciones de comercio exterior y de normas sobre la actuación de los agentes de aduana, a los que la Cámara Aduanera formuló sus comentarios y apreciaciones. Tal es el caso, del proyecto de resolución publicado el 28.12.2020 sobre mandato a las operaciones de importación, que por su importancia esta Cámara solicitó ampliación de plazo, que fue concedido hasta el 01.02.2021. Tras un minucioso estudio por el directorio y el staff de ejecutivos y profesionales especialistas, se formularon diversas apreciaciones y observaciones que, según se tuvo conocimiento, serán objeto de una reunión a la que la Cámara será convocada por el Servicio: ▪

Proyecto modificatorio del CNA que pone a disposición de los usuarios un listado de mercancías objeto de control de los distintos servicios públicos

Proyecto modificatorio del Cap. IV del CNA en relación a la declaración jurada para procedencia de oro y purezas

Proyecto de actualización del CNA y sus Anexos, sobre valor aduanero e instrucciones de llenado de la DIN

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GESTIONES PORTUARIAS, NAVIERAS, AÉREAS Y TERRESTRES DE LA CÁMARA ADUANERA DE CHILE A.G. Proyecto de SMDA Electrónica que modifica el Cap. V del CNA

Propuesta de modificación del CNA sobre la salida de muestras mineras

Proyecto de modificación al Capítulo VII del CNA sobre exigencia de RUT en las Guías Courier, que se adicione email y celular del consignatario de cargas Courier y se reduzca el plazo para la aclaración de las Guías Courier de Ingreso

Observaciones al proyecto de resolución sobre presentación electrónica de las SMDA, entre las que se propuso que los documentos en que se funda la SMDA Electrónica, se presenten por correo en la misma fecha de presentación de la SMDA, sin esperar 5 días hábiles

Observaciones al proyecto sobre modificación del Anexo 51-21 “Cláusulas de Compraventa” del CNA, en virtud de las nuevas reglas Incoterms 2020

Comentarios al proyecto de resolución que modifica el Apéndice XVII del Cap. III del CNA, referido a instrucciones para trámites aduaneros al ingreso de aeronaves

Observaciones al proyecto de resolución que exime de prueba de origen al momento de la importación a importadores que cuenten con autorización de OEA

Observaciones al proyecto de resolución sobre regulación a la que se sujetarán los agentes de aduana en relación a la Carpeta de Despacho Electrónica

Proyecto de resolución sobre "Procedimiento para el ejercicio de la jurisdicción disciplinaria del Director Nacional de Aduanas y sus anexos: Tipificación infracciones Agentes de Aduana; Tipificación infracciones Almacenistas; Tipificación infracciones Courier; Tipificación infracciones Duty Free Shop; Tipificación infracciones Personas Certificadas artículo 23 ter Ordenanza de Aduanas; Tipificación infracciones Transitarios; Tipificación infracciones Usuarios Zona Franca”.

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GESTIONES PORTUARIAS, NAVIERAS, AÉREAS Y TERRESTRES DE LA CÁMARA ADUANERA DE CHILE A.G.

AVANCES Y RESULTADOS OBTENIDOS EN LAS MESAS DE TRABAJO 2020:

Extraportuarios: El equipo Directivo y Ejecutivo de la Cámara sostuvo múltiples encuentros con terminales extraportuarios para encontrar la forma de desarrollar un trabajo colaborativo que permitiera concretar el despacho de mercancías sin la presencia de auxiliares de Agencias de Aduana, fomentar las solicitudes electrónicas y liderar en conjunto un levantamiento que permitiese disponer de plataformas web para agilizar la tramitación electrónica.

La iniciativa logró el objetivo esperado con SAAM, SITRANS, Puerto Columbus y Texval quienes, con un importante grado de colaboración, dispusieron de herramientas tecnológicas para el despacho remoto, la presentación documental, visación y facturación de forma electrónica. Estos trabajos permitieron a otros extraportuarios no quedarse atrás y subirse al carro de la digitalización, que a pesar de que queda mucho por trabajar, se va por una dirección correcta.

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GESTIONES PORTUARIAS, NAVIERAS, AÉREAS Y TERRESTRES DE LA CÁMARA ADUANERA DE CHILE A.G. Proceso del canje del B/L – Marzo 2021: Luego del largo y complejo proceso para lograr los acuerdos transversales de esta ley, luego de reuniones y acuerdos con compañías navieras, se concretaros proyectos piloto de algunas de ellas para digitalizar el proceso. Hubo avances y también algunos retrocesos como muestra de la resistencia a los cambios. Esto requirió el liderazgo de nuestro Gremio para encabezar nuevas acciones para alcanzar el objetivo. Es así que se logró detallar en un único documento el protocolo de funcionamiento de naviera en el país. Este trabajo fue presentado a la mesa técnica del Servicio Nacional de Aduanas y de igual forma a la Ministra de Transporte, Gloria Hutt, en reunión sostenida el 25 de junio. Luego de nueve meses de reuniones y gestiones, se conformó una Guía de Buenas Prácticas que conto con 11 de las 13 propuestas presentadas por nuestro Gremio, para construir los lineamientos mínimos de la atención que las Agencias de Naves, Documentales y Navieras deben cumplir ante los servicios que prestan a las Agencias de Aduana. Se incluyen en ésta: horarios de atención, avisos previos de cierres de oficina, aplicación de contingencias, fomentar los procesos electrónicos en cuanto a solicitudes, entregar ticket de atención online para realizar seguimiento del tiempo de atención, por mencionar algunos puntos. A su vez, el Gremio conformó la mesa técnica del canje del B/L presidida por el DNA, y que busca avanzar en soluciones normativas para contar con un proceso 100 % electrónico. Finalmente, la Cámara lideró un convenio que reunió las firmas de ALOG, ANAGENA, CAMPORT y ASONAVE, para solicitar al DNA dejar sin efecto la regularización de canjes de B/L. Esta iniciativa presentada en marzo de 2021 fue entregada al DNA, y se encuentra en proceso de validación por el departamento jurídico.

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GESTIONES PORTUARIAS, NAVIERAS, AÉREAS Y TERRESTRES DE LA CÁMARA ADUANERA DE CHILE A.G. Mesa de trabajo SAG: El portal de pagos que busca agilizar el trámite que realizan las Agencias de Aduana al momento de solicitar y pagar documentación para la liberación posterior de mercancías por parte del SAG. Pese a los obstáculos encontrados para incorporar las modificaciones propuestas, como Gremio hemos actuado con prontitud para perseverar en la continuidad del proyecto. Así se han mantenido diferentes reuniones con Agentes de Aduana socios y sus técnicos con la Dirección Nacional del SAG, logrando compromisos de trabajo, la designación de profesionales para atender y superar los problemas detectados, notándose una importante disminución de los mismos. A la fecha se mantiene el seguimiento, principalmente, en temas como son tiempos de demora en aceptación de SPS, CDA, demora en la programación de inspecciones, entre otros. .

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GESTIONES PORTUARIAS, NAVIERAS, AÉREAS Y TERRESTRES DE LA CÁMARA ADUANERA DE CHILE A.G. SEGUIMIENTO Y CONTINUIDAD A LAS MESAS DE TRABAJO 2020 - 2021: Guía de Despacho: Ya el 2019 la Cámara solicitó una solución al MTT y Empresa Portuaria de San Antonio, trabajar en la entrega de la Guía de Despacho electrónica, y así, eliminar la entrega física por parte de los tramitadores a los transportistas, debido a las irregularidades, riesgos y falta de seguridad hacia las personas al ser entregadas en cualquier sector de la ciudad, esto, por no contar con zonas aptas para la entrega por parte de los Terminales portuarios. Ante dicha situación, nuestro Gremio encabezo la mesa de trabajo entre MTT, EPSA, EPV y ANAGENA para avanzar en un proyecto de Guía de Despacho Electrónica y reducida, sin embargo, el servicio de entrega documental (GD) que STI y DP WORLD publicaron, con un costo elevado este documento, lo que ha entorpecido las gestiones para avanzar. Sin embargo, la Cámara continuará hasta lograr una GD 100% electrónica, donde el envío por parte de la Agencia de Aduana sea vía email y de forma segura, eliminando el costo de servicio de Terminales portuarios y logrando una solución final. Mesa de Demurrage: Las demoras indicadas en los Terminales Portuarios de más de 15 días, generaron un incremento insostenible por cobros de Demurrage que afecta a los importadores y, finalmente, a los consumidores. Por esta situación, en octubre, la Cámara Aduanera solicitó al Foro logístico de Valparaíso (FOLOVAP), conformar una mesa de trabajo con urgencia para enfrentar la situación. Se han concretado algunas reuniones para revisar lo expuesto, y se sigue trabajando para resolver esta situación. Este es parte de los desafíos para el presente año.

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PARTICIPACIÓN EN MESAS TÉCNICAS Y DE TRABAJO

La Cámara Aduanera participa en una serie de foros, mesas técnicas y de trabajo con otros organismos, representando a los Agentes de Aduana, sus necesidades, requerimientosy aportes.

el Director General de ProChile, Jorge O’Ryan y autoridades del Servicio Agrícola y Ganadero, ODEPA y Sernapesca, además de la Cámara Aduanera y ANAGENA.

Una de ellas es el Foro de Expertos Logísticos, FELOG Chile, que se reunió a instancias de GS1 con el objetivo de conversar sobre los principales retos que enfrentó la industria logística este año.

La Cámara Aduanera comprometió en esta instancia su colaboración en ámbitos de trabajo que permitan resolver las coyunturas que se presenten por el Coronavirus, de forma de solucionar las problemáticas de los agentes de aduanas en este contexto.

Por otra parte, participó de la mesa público-privada y multisectorial convocada para analizar las consecuencias de la emergencia del Coronavirus cuando aún estaba circunscrito a China, y reportar la situación de las exportaciones chilenas y procesos del comercio exterior del país en general.

La mesa fue encabezada por el Ministro de Relaciones Exteriores (s), Rodrigo Yáñez, el Ministro de Hacienda (S),Francisco Moreno, el Ministro de Agricultura (S) José Ignacio Pinochet y el Ministro de Minería (S), Ricardo Irarrázabal, junto al Director Nacional de Aduanas, José Ignacio Palma;

Asimismo, participó en la Mesa de Comercio Exterior de la Región de Valparaíso, cuyo primer encuentro fue encabezado por el Subsecretario de Relaciones Económicas Internacionales, Rodrigo Yáñez. La finalidad de esta mesa es identificar y gestionar las posibles trabas del sistema decomercio exterior de la región para hacer más expedita la cadena logística. Además, tiene una activa participación en el Consejo Aduanero Público Privado (CAPP), instancia presidida por el Servicio Nacional de Aduanas, que tuvo una reunión en la que participaron los representantes de las cámaras y agencias que agrupan a agentes de aduanas, encabezados por Felipe Serrano Solar, presidente de la Cámara Aduanera, así como operadores de logística, almacenamiento y transportes y cámaras de comercio, así como de organismos públicos vinculados con el área. En el encuentro virtual se analizó detalladamente el impactode las distintas medidas de facilitación que

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PARTICIPACIÓN EN MESAS TÉCNICAS Y DE TRABAJO el Servicio Nacional de Aduanas ha implementado desde el inicio de la pandemia. También con la Dirección Nacional de Aduanas, participó-junto con Anagena- en el análisis y comentarios sobre la próxima implementación de la Carpeta de Despacho Electrónica, iniciativa que busca avanzar en los procesos en marcha sobre digitalización del Estado, así como optimizarla gestión de las Agencias de Aduanas de todo el país. Tomó parte asimismo en la Mesa Comex de la Región de Los Lagos, convocada por el Intendente, Harry Jürgensen; el Subsecretario de Relaciones Económicas Internacionales, Rodrigo Yáñez; y el Subsecretario de Hacienda, Francisco Moreno.

Como parte de esta actividad, los más de 90 asistentes enviaron los diferentes problemas o brechas que puedan existen en cada sector o área respecto al proceso logístico de exportación, en el marco de la crisis sanitaria del COVID-19, para conocer cuáles son los temas que hoy complican al desarrollo de la cadena logística, los puntos críticos que necesitan ser resueltos, o bien problemas futuros que necesitan ser previstos. Además, participa en las siguientes mesas de trabajo: ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ ▪

Mesa público privada de la Aduana Metropolitana Mesa técnica del canje del B/L del Servicio Nacional deAduanas Comisión Técnica del canje del B/L del Ministerio deTransportes y Telecomunicaciones (MTT) Comisión FAL del MTT Mesa de Trabajo del Demurrage (FOLOVAP) Mesa de trabajo por demoras de aforo (Dirección Regionalde Aduana de Valparaíso) Mesa de trab ajo del CLAP (Aeropuerto) Mesa de trabajo Guía de Despacho Mesa de trabajo con Dp World San Antonio Mesa de trabajo plan piloto con Ian Taylor Mesa de trabajo con el SAG central

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AGENDA 2020 DE LA CÁMARA ADUANERA DE CHILE ASAPRA En el período de esta memoria, diversas son las actuaciones que la Cámara registra con la Asociación Internacional de Agentes Profesionales de Aduana, ASAPRA, de las que se deja constancia de las siguientes, en todas las que participó bajo la dirección del presidente Felipe Serrano Solar: 13 de febrero: Asamblea ASAPRA, Punta Cana, República Dominicana 17 de junio: Primera reunión de consejeros de ASAPRA con el Secretario General Roberto Fuentes. 23 junio: Conversatorio virtual el despacho aduanero frente a la crisis mundial 21 de julio: Conferencia internacional comercio electrónico transfronterizo y control aduanero 4 de agosto: Reunión de ASAPRA 15 de octubre: Conferencia tendencias y perspectivas en gestión de fronteras 14 de noviembre: Conferencia Desafíos Actuales y Futuros de los Agentes de Aduana. Expositor: Felipe Serrano Solar 23 de noviembre: Reunión de consejeros de ASAPRA con el Secretario General Roberto Fuentes

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AGENDA 2020 DE LA CÁMARA ADUANERA DE CHILE

REUNIONES CON EL DIRECTOR REGIONAL DE ADUANA VALPARAÍSO

5 de marzo: Audiencia con el nuevo Director Regional Aduana Valparaíso 23 de junio: Reunión en relación con el trabajo en período de cuarentena 30 de noviembre: Reunión de coordinación y colaboración para optimizar la gestión logística de Aduanas en relación con la gestión y programación de aforos en los terminales de extraportuarios de Valparaíso

REUNIONES CON EL INTENDENTE REGIONAL DE VALPARAÍSO

6 de agosto: Primera reunión de la Mesa Reactivación Social y Económica 20 de agosto: Segunda reunión de la Mesa Reactivación Social y Económica 3 de septiembre: Tercera reunión de la Mesa Reactivación Social y Económica 15 de septiembre: Primera reunión de la Mesa Regional en función del plan paso a paso, Chile se recupera 1 de octubre: Segunda reunión de la Mesa Regional en función del plan paso a paso, Chile se recupera

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HITOS 2020 RESOLUCIÓN DE ADUANAS PARA TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA Recogiendo lo solicitado por parte de la Cámara Aduanerade Chile, a través de diversas gestiones, y otras entidades, el Servicio Nacional de Aduanas emitió en marzo la Resolución Exenta N° 1179, que contiene las medidas de gestión por el brote de Covid-19 y que tienden a facilitar el trabajo de las Agencias de Aduanas, estableciendo medios electrónicos de tramitación, medidas para evitar gestiones presenciales, digitalización de procesos y trabajo remoto. En el documento se autoriza, previa solicitud del Agentede Aduana respectivo, la realización de aforos físicos sin la presencia de los auxiliares de los Agentes de Aduana. Además, se autoriza que, tanto el canje de B/L como sus correcciones, sean remitidas por los emisores a los Agentesde Aduana vía electrónica. La citada resolución Nº1179, modificada entre otras por Resolución Nº 2865, de 24.09.2020, ambas emitidas por el Director Nacional de Aduanas, disponen en su Artículo 1º Nº6 que “Los Carné Aduaneros que venzan durante la vigencia de la presente resolución, se considerarán vigentes hasta 15 días después de que esta resolución haya sido dejada sin efecto. Se autorizó asimismo, que las SMDA, que debían ser presentadas en forma manual ante las Aduanas, puedan ser presentadas vía correo electrónico escaneadas, al igual que toda la documentación de respaldo. Lo mismo en relación con la documentación de respaldo requerida para la devolución de gravámenes. Entre otras medidas, se suspendió la contabilización de

los plazos de vigencia de los pasavantes que venzan durante la vigencia de la resolución, hasta que sea dejada sin efecto por el Director Nacional, disposición que regirá también para los plazos por los que se hubieran autorizado las destinaciones de admisión y salida temporal de vehículos automóviles y aeronaves. Por otra parte, se autorizó el otorgamiento del mandato al Agente de Aduana respectivo para despachar, mediante un correo electrónico de quien represente a la persona naturalo jurídica de que se trate, así como el trabajo remoto de Agentes de Aduana y sus auxiliares. Estas medidas y otras establecidas en la resolución mencionada han sido un avance efectivo en implementar procesos de facilitación de la labor de los Agentes de Aduana en el contexto de la pandemia global del coronavirus Covid-19, fruto del trabajo gremial de la Cámara Aduanera en recoger inquietudes, sugerencias y gestionar acciones de apoyo ante esta situación.

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HITOS 2020 REUNIONES CON EL DIRECTOR NACIONAL DE ADUANAS

Como ha sido la tónica en los últimos años, el presidente de la Cámara Aduanera ha sostenido reuniones periódicas con el Director Nacional de Aduanas, José Ignacio Palma, instancias que han facilitado una comunicación fluida entre ambas organizaciones con el fin de abordar una serie de temas que son del interés de los Agentes de Aduana. En especial, durante este periodo marcado por la pandemia y las restricciones a la movilidad para cuidar la salud de las personas, estos encuentros han tenido foco en la coordinación de todos los servicios, entidades fiscalizadoras y Agentes de Aduana para la correcta implementación de la Resolución Nº 1179, de marzo de 2020, como también en la agilización de trámites para mantener el normal abastecimiento del país por la vía de las importaciones, entre las cuales se encuentra la mayoría de los insumos clave del ámbito de la salud para la protección de la ciudadanía. Ambas organizaciones, la Cámara Aduanera de Chile y el Servicio Nacional de Aduanas, realizan de esta forma una importante contribución para mantener la cadena del comercio exterior, dentro del ámbito de sus respectivas atribuciones

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HITOS 2020 ENTREGA DE MASCARILLAS

Importante resulta destacar que al comienzo de la pandemia en marzo pasado, por una iniciativa del presidente de la Cámara, se realizó la importación de una partida de mascarillas de protección facial con el objeto de resguardar a los colaboradores de los agentes socios, las que fueron distribuidas en Valparaíso y Santiago a precio de costo, en momento en que no había en existencia en el país. Asimismo, para reforzar las directrices impartidas por el Gobierno en orden a que los trámites presenciales sean sustituidos en todo lo posible por la incorporación de tecnologías que eviten el desplazamiento y el contacto directo entre los trabajadores de los operadores del comercio, conforme a audiencia que se solicitó al Ministro de Salud, la Cámara Aduanera fue recibida en agosto pasado por la autoridad en la que se convino en reforzar las medidas para prevenir la salud de los trabajadores ante la pandemia del Covid-19 que nos afecta.

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HITOS 2020 REUNIÓN CON MINISTRA DE TRANSPORTES Y TELECOMUNICACIONES

La ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt, recibió en una reunión por videoconferencia a representantes de la Cámara Aduanera, encabezados por su Presidente. En el encuentro, la Cámara Aduanera explicó el rol de los Agentes de Aduana en el comercio exterior, la gestión de los agentes de aduana, su rol y la importancia que tienen en la cadena logística en el comercio exterior tanto en exportaciones como en las importaciones y el cumplimiento de esta función en medio de la pandemia, con las medidas de confinamiento y control sanitario que han decretado las autoridades. También se manifestó la preocupación por la salud de los colaboradores que tienen que efectuar trabajos en dependencia de compañías navieras y portuarias, en circunstancias que se deberían aplicar las disposiciones autorizadas en la Resolución Nº1179, de 18.03.2020 y sus modificaciones de la DNA, con el fin de evitar enfermedades y reducir el riesgo de contagio. A este respecto, se indicó que ya están en uso diferentes herramientas digitales que permiten ejecutar estas tareas, desde un email y documentos de respaldo, firma digital y plataformas online, haciendo hincapié en que pese a estos

soportes, a la fecha, existen aún empresas que hacen caso omiso a las reglamentaciones sanitarias dictadas por la autoridad sanitaria en el país, y desestimando de igual forma las normas de cuidado personal oficializadas por la OMC desde el inicio y detección del Covid-19. Como complemento, se dieron a conocer las trabas existentes respecto al proceso de canje del BL con las compañías navieras. Por otra parte, se conversó sobre el proyecto que se está trabajando con la comunidad logísticapara el proceso de entrega de guía de despacho de forma electrónica, trabajo que está a la espera del acuerdo y validación por parte del MTT y SII. La ministra Hutt estuvo acompañada del subsecretario de Transportes, y su equipo de coordinación, desarrollo digital y logístico

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HITOS 2020 DONACION HOSPITAL CARLOS VAN BUREN

La Cámara Aduanera de Chile entregó una significativa donación al Hospital Carlos Van Buren de Valparaíso, consistente en cuatro equipos computacionales para la Unidad de Paciente Crítico del establecimiento. Felipe Serrano Solar expresó durante la entrega de los equipos que “como Cámara Aduanera quisimos reconocer la valiosa labor que está realizando este hospital en el combate a la pandemia del Covid-19, destacando y valorando el enorme sacrificio y compromiso de sus trabajadores y autoridades a través de un aporte que esperamos contribuya en esta indispensable misión”. Javier Del Río, Director del hospital, acompañado del Subdirector Médico, Dr. Manuel Cancino, agradeció el equipamiento, que destacó como muy necesario para el trabajo del área de Paciente Crítico, y que el propio establecimiento priorizó cuando la Cámara Aduanera manifestó su intención de hacer una donación.

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HITOS 2020 DONACION HOSPITAL CLAUDIO VICUÑA DE SAN ANTONIO

La Cámara Aduanera de Chile entregó una donación al Hospital Claudio Vicuña de San Antonio, consistente en cuatro computadores. Felipe Serrano Solar, presidente del gremio, entregó los equipos a la directora del establecimiento asistencial, Liliana Echeverría. El dirigente gremial expresó que “hacemos llegar esta donación en representación de todos los asociados, sus colaboradores y el Directorio de la Cámara Aduanera. Creemos que va en la línea correcta de apoyar a la quinta región y sus grandes hospitales, aportando con tecnología que esperamos contribuya a facilitar su gestión. Estamos muy agradecidos por el trabajo que han desplegado durante esta pandemia Covid-19”. Echeverría, acompañada por la subdirectora de Gestión del Cuidado del hospital, Elizabeth Ibarra, agradeció el aporte, expresando que “es una donación no esperada, porque normalmente nos estaban aportando insumos, equipamiento, pero nadie había pensado en computadores,y realmente son clave para poder implementar tecnología en nuestros registros de pacientes Covid-19. Siempre privilegiamos otras cosas y esto es un gran aporte”.

Junto al presidente de la Cámara Aduanera, entregaron la donación el gerente gremial, Juan Eduardo Figueroa;el secretario técnico, Denitt Farías, y el jefe de Estudios y Operaciones, Gustavo Oliva. A la ceremonia de entrega de la donación asistió como invitada la administradora de la Aduana de San Antonio, Silvia Mack Rideau, quien destacó la iniciativa de la Cámara Aduanera, enfatizando que “los computadores hoy son una tremenda herramienta para tener todos los datos de las personas y para que el personal de este hospital pueda operar más cómodamente y también de acuerdo a las políticas de gobierno de tener menos papeles sobre los escritorios y operar más con la tecnología”. Previamente, el presidente y ejecutivos de la Cámara Aduanera visitaron la Administración de Aduana de San Antonio, donde sostuvieron una interesante reunión conel equipo que lidera esa repartición. En la oportunidad, Felipe Serrano Solar dedicó palabras de agradecimiento por la dedicada labor y entrega de su personal, quienes han estado diariamente en la primera línea asegurando el abastecimiento de los elementos necesarios para enfrentar la pandemia Covid-19 y facilitar el desarrollo sostenido del comercio exterior de Chile.

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HITOS 2020

CAPACITACIÓN SOBRE CARPETA DE DESPACHO ELECTRÓNICA de los Agentes de Aduana”. La Carpeta Electrónica de Despacho permite a los Agentes de Aduana mantener la documentación de respaldo del despacho aduanero en medios electrónicos, reemplazando su sistema actual basado en papel. De esta manera, el Servicio Nacional de Aduanas accede por vía electrónicaa las carpetas de despacho, las que deberán seguir cumpliendo con las obligaciones informáticas y aduaneras que Aduanas establece. Más de 130 Agentes de Aduana, pertenecientes a la Cámara Aduanera de Chile y a Anagena, se capacitaron en la digitalización de la Carpeta Electrónica de Despacho (CDE), instancia que en una sesión remota el director nacionalde Aduanas, José Ignacio Palma, con el fin de entregar a los despachantes aduaneros la información más reciente sobre este sistema que permitirá más seguridad, rapidez y reducción de costos en los procesos documentales del comercio exterior, dejando en el pasado la documentación en papel. Felipe Serrano, presidente de la Cámara Aduanera de Chile, comentó que “este proyecto lo valoramos como un tremendo salto hacia delante en el camino hacia la digitalización del comercio exterior, ya que es un instrumento muy poderoso para la facilitación de los trámites, objetivo que como gremio hemos impulsado fuertemente en los últimos años. Estamos muy contentos del avance de esta iniciativa, que sin duda representa un antes y un después en la forma en que se realizan los trámites aduaneros en Chile, así que es un avance que esperábamos hace mucho tiempo y lo recibimos con gran optimismo en cuanto al impacto que esta nueva normativa tendrá en la labor

El director del servicio abrió la sesión destacando que la Carpeta Electrónica de Despacho está avanzando por la senda de la digitalización pero que en el futuro va a tener nuevas funcionalidades e integrar algunos trámites: “Es absolutamente indispensable para los Agentes de Aduana que adhieran y se sumen a la Carpeta Electrónica de Despacho. En el escenario actual, esto dejará de ser algo optativo y pasará a ser algo esencial para todos los que estamos en la cadena del comercio exterior. Esta iniciativa es un ganar-ganar, sin duda que es un desafío, pero los invito a todos porque es una contribución importante a hacer más eficiente este proceso.” Los Agentes de Aduana que operen bajo esta nueva modalidad deben contar con la autorización del Director Nacional de Aduanas y realizar un proceso de acreditación tecnológica ante la Subdirección de Informática para verificar que las carpetas cumplan con las especificaciones exigidas. Una vez autorizados, estarán en condiciones de presentar la carpeta digital, conservando los documentos de base a través de sistemas electrónicos.

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HITOS 2020 VISITA TÉCNICA AL AEROPUERTO Encabezada por su presidente, Felipe Serrano Solar, una delegación de la Cámara Aduanera de Chile visitó las instalaciones del Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez para avanzar en gestiones que permitan superar las demoras en servicios Courier, participando de una mesa de trabajo al respecto y sosteniendo conversaciones con la Dirección Regional de Aduana Metropolitana

EXPOSICIÓN EN CICLO ASEXMA Felipe Serrano Solar, presidente de la Cámara Aduanera de Chile, fue uno de los expositores en la 12a cápsula del ciclo “Al rescate de los sectores industriales”, organizado por Asexma Chile A.G. (Asociación de Exportadores y Manufacturas), que en esta versión abordó el sector de Facilitadores del comercio exterior.

El presidente de nuestro gremio enfatizó que la transformación digital acelerada por la pandemia va a quedarse, y que hay que trabajar para avanzar en modernizar la modalidad de trabajo de los colaboradores del área logística y sus habilidades, destacando el concepto de reskilling.“Creo que vamos a salir fortalecidos”, expresó.

En el evento participaron como panelistas también Cynthia Perisic, gerente general de ALOG; y Juan Araya, presidente de la Confederación Nacional de Camiones. Felipe Serrano Solar destacó el funcionamiento ininterrumpido de los Agentes de Aduana, coordinando acciones para enfrentar la pandemia incluso desde antes de que llegara al país, cuando desde China partieron barcos con carga sin documentación producto de la cuarentena en ese país. “Ahí empezamos a pensar qué iba a pasar con esa carga y partimos conversando con las autoridades. Lo público privado funcionó perfectamente, se hizo un buen engranaje”, valoró. 45


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HITOS 2020 INVESTIGACIÓN DE LA PUCV Y CÁMARA ADUANERA IDENTIFICA BRECHAS DE MEJORA EN COMERCIO EXTERIOR La Escuela de Ingeniería Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso presentó la investigación Análisis de la implementación de tramitación electrónica en el proceso de importación, encargada por la Cámara Aduanera de Chile para contribuir a mejorar el sistema integral de comercio exterior en la Región de Valparaíso. La investigación es fruto de la relación generada entre la Cámara Aduanera y la universidad, y constituye un primer paso en una alianza que se espera perdure en el tiempo. ”Este proyecto se enmarca en el contexto de la relación universidad-empresa, gremios y medio en general. Para nosotros es un primer paso de potenciales trabajos futuroscon la Cámara, ya que, para la universidad, conectarnos conel medio es fundamental, es algo que queremos activamente hacer”, expresó Bernardo Cienfuegos, PhD, docente de la escuela y tutor del proyecto, el que desarrollaron los alumnos Pablo Arteaga, Erika Bonilla y Franco Parra. Felipe Serrano Solar, presidente de la Cámara Aduanera, mostró su satisfacción ante el trabajo realizado y las recomendaciones que se hacen en el documento, y felicitó el esfuerzo universitario. “Estamos muy contentos con esta valiosa colaboración, la investigación es muy interesante y nos aclara con rigurosidad metodológica las brechas que subsisten en el comercio exterior, aportando recomendaciones para mejorar. Nos parece que es un gran aporte en el camino de la transformación digital que llegó para quedarse, y por ello lo presentaremos en todas las instancias pertinentes”. La investigación se desarrolló desde fines del año 2019, coincidiendo con las manifestaciones sociales

y el inicio de la pandemia de Covid-19, por lo que recoge los efectos de la implementación de tecnología en la cadena logística portuaria debido a las contingencias, identificando fuentes de mejora. Algunas de las recomendaciones que se desprenden del análisis se refieren a la integración de toda la cadena logística del comercio exterior al sistema SICEX, estandarizar trámites en terminales portuarios y almacenes extraportuarios, implementar sistemas automatizados, estandarizar protocolos de Aduana, aumentar la capacidad de los servicios públicos y la implementación de digitalización, y crear una Superintendencia de Comercio Exterior

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HITOS 2020 RESPONDABILIDAD SOCIAL Como parte de sus actividades de responsabilidad social, la Cámara Aduanera, con un foco permanente en apoyar directa y permanentemente las iniciativas de las Medianas y Micro empresas de la quinta región, hemos acompañado durante el 2020 a la Federación Mipyme de Valparaíso. Brindar soporte a las gestiones lideradas por su Directora, la Señora Carmen Greco, y estar comprometidos entregando el patrocinio y difusión de sus actividades, cumple cabalmente con nuestro espíritu social. Entre enero y diciembre pasados, la Cámara Aduanera y Felipe Serrano como su Presidente, participó en numerosos encuentros en la región y también vía online, aportando con su asesoría profesional y empresarial en diferentes comisiones de trabajo que emprendió la Federación, todas ellas para coordinar actores políticos, públicos, privados e instituciones académicas y de apoyo al emprendimiento.

Con la meta de ser un aporte a todos quienes conforman esta Federación, y siempre con la mirada de nuestro sector, se lograron crear instancias de diálogo y consensos de las acciones concretas que son necesarias implementar para que abran nuevos espacios de comunicación, llevando a todos los interesados la oportunidad de contar con capacitaciones y orientación en temas como:

Uso de herramientas digitales y la integración de la tecnología a sus emprendimientos y negocios Información permanente de los beneficios económicos y comunitarios con que cuentan para crecer en sus actividades y también para hacer frente a las dificultades provocadas por la actual pandemia Desarrollar e impulsar la plataforma de promoción de productos de sus socios y fortalecimiento del rol y emprendimientos de las mujeres como microempresarias

Este apoyo es una acción permanente en pro del crecimiento social y económico de la región, y nuestro compromiso como Asociación Gremial permanece vigente con ellos y con todos los emprendimientos de la región.

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HITOS 2020 CÁMARA ADUANERA FIRMA CONVENIO CON INSTITUTO CHILENO BRITÁNICO PARA CAPACITACIÓN DE SUS COLABORADORES

La Cámara Aduanera de Chile, a través de su centro de capacitación CAMCAP, firmó un convenio con el Instituto Chileno Británico de Cultura para la capacitación de los colaboradores de las más de 180 Agencias de Aduana asociadas a la organización gremial. El acuerdo tiene por objetivo potenciar el aprendizaje del idioma Inglés a los trabajadores de las Agencias de Aduana, permitiendo a CAMCAP impartir nuevos cursos, así como desarrollar en inglés cursos sobre materias técnicas. Felipe Serrano Solar, presidente de la Cámara Aduanera, destacó que “es la primera alianza con un país importante como Inglaterra, representando por el Instituto Chileno Británico, que data de 1941 en la ciudad de Viña del Mar, de mucho prestigio. Esto va a beneficiar a todos los funcionarios, colaboradores y agentes de aduana, con carácter gratuito, para hacer una revisión de su nivel de inglés, y posteriormente,

porque, para cualquier trabajo, tener una acreditación Cambridge es muy deseable”. Mario Oliva Andaur, gerente general del Instituto Chileno Británico de Cultura, expresó que “para el instituto siempre ha sido una de sus grandes metas conseguir convenios con instituciones señeras tanto de nuestra región como del país, y la Cámara Aduanera para nosotros era un propósito que perseguíamos desde hace un tiempo. Estuvimos cerca de un año acordando los detalles que hoy desembocan en este acuerdo que hemos firmado y para el instituto es una posibilidad muy importante de hacer cosas por el bien de nuestra región y el país”.

ofrecer los cursos y sus acreditaciones. Creemos que es muy importante tener estas acreditaciones

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CICLO DE SESIONES VIRTUALES 2020

Luego del estallido social ocurrido en octubre de

presentaciones de distinguidos y reconocidos

2019, y tras la irrupción de la pandemia de Covid-

oradores del ámbito público, privado y académico,

19 en marzo de 2020, la Cámara Aduanera de Chile

quienes destacaron el compromiso de la Cámara

inició en mayo de 2020 un destacado ciclo de

de ofrecer a sus socios y a la comunidad un espacio

sesiones virtuales para sus socios, en momentos

para acercarse y dialogar sobre los temas que son

en que las reuniones o conferencias presenciales

tendencia en el país y en el mundo.

comenzaron a modernizarse y adaptarse a los cambios inminentes de la transformación digital. Nuestra organización no fue ajena a esta adopción tecnológica que implementaron las principales organizaciones del país, y dio nacimiento a un completo y prolífico ciclo enfocado en las necesidades e intereses de nuestros socios, a través de la difusión de temáticas transversales a

El Subsecretario del Trabajo, Fernando Arab, el

la labor que ejercemos los agentes de aduana

actual Decano de la facultad de Administración,

diariamente.

Finanzas y Negocios de la Universidad SEK, y ex Ministro de Energía, Andrés Rebolledo, la Directora de ProChile Macrozona Centro Norte, Mariela Díaz, el Past Presidente de ASAPRA, Alfonso Rojas, la Directora para Chile de Robert Half, Karina Pérez, y el Director del Centro Estudios Internacionales UC, Jorge Sahd, fueron algunos de los relatores que formaron parte de este destacado ciclo, el cual

Más de 1500 participantes se dieron cita en las 26

fue promocionado y compartido a través de las

sesiones virtuales realizadas entre mayo y

redes sociales.

diciembre de 2020, las cuales contaron con las 50


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CICLO DE SESIONES VIRTUALES 2020 Las temáticas de las sesiones virtuales fueron

hoy en día le entregan un valor agregado a nuestra

múltiples y variadas, abordando desde aspectos

institución”.

más técnicos y cercanos al entorno aduanero, como es el caso del transporte marítimo internacional y la tramitación electrónica en importación, hasta temas transversales como transformación digital, seguridad de la información, futuro del comercio electrónico, protección de datos personales, relaciones internacionales y comercio,

En palabras de algunos de los relatores que

teletrabajo y nuevos desafíos laborales, diversidad

pasaron por este ciclo, “la organización de estas

e inclusión y retorno seguro a la oficina en tiempos

charlas habla muy bien del compromiso de la

de pandemia.

Cámara Aduanera de Chile con los distintos temas que van aconteciendo en el país y en el mundo día a día”, según el Global Learning Experience de IBM, Sebastián Földvary. En tanto, el Fundador de OzNet Cibersecurity y Cybertalks Latam, Guillermo Gurvich, es enfático en señalar que “todo lo que sea informar y formar va a ser siempre positivo. La Cámara tiene una tradición histórica de años, y es

El Presidente de la Cámara Aduanera de Chile, Felipe Serrano Solar, destaca la realización de esta instancia, precisando que “este ciclo le ha dado

sumamente destacable que se esté adaptando rápidamente a las nuevas tecnologías con la realización de estas sesiones virtuales”.

más relevancia a la Cámara, a través del interés y

La realización del ciclo va directamente de la mano

la participación de nuestros socios en charlas en

con la misión de la Cámara, consistente en

las cuales se abordaron distintos temas a través de

contribuir al desarrollo de nuestros socios,

invitados muy relevantes. Debemos continuar por

fortaleciendo la unidad del gremio y gestionando

este camino, proseguir con estas sesiones tan

instrumentos facilitadores a la gestión de nuestros

importantes, ya que anteriormente no existían, y

asociados. Las charlas digitales son justamente 51


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CICLO DE SESIONES VIRTUALES 2020

eso, instrumentos que permiten a nuestros socios interiorizarse sobre temas que son tendencia en Chile y el mundo, a través del diálogo directo con oradores de reconocida trayectoria.

El Ciclo de Sesiones Virtuales 2020 de la Cámara es una instancia que sirvió tanto de capacitación para los agentes de aduana como de generación de visibilidad positiva para la organización. Además, de generar acercamiento entre los socios y de posibilitar el acercamiento con distintos especialistas de diferentes de manera directa, con el objetivo de responder sus inquietudes y lograr un mayor relacionamiento.

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CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE LA CÁMARA ADUANERA, CAMCAP El Centro de Capacitación y Desarrollo de la Cámara Aduanera de Chile A.G., CAMCAP, es una institución orientada a brindar capacitación que a contar de agosto del año 2009, fomenta y entrega competencias y herramientastécnicas a las Agencias de Aduana, sus funcionarios y al mundo público y privado en general, en materias vinculadasa la Gestión Empresarial, a la Seguridad Privada, a la Gestión de Calidad y a la Cadena Logística del intercambio internacional de mercancías, contando con el respaldo de la Cámara Aduanera de Chile, Asociación Gremial, con más de 80 años de experiencia en el Comercio Exterior. CAMCAP tiene como finalidad promover y asesorar programas técnicos de formación, laboralmente competitivos, éticos y formados en un contexto de excelencia de calidad para la realización personal, y para el mejoramiento organizacional. Promueve programas de excelencia, basados en la satisfacción del cliente, en el marco de la normativa de calidad internacional ISO 9001/ 2008 y de la Norma chilena27/28. Cuenta con registros actualizados en el SENCE y Chile proveedores. CAMCAP ha implementado en diferentes empresas y/o Organizaciones Normas de Certificación de Calidad ISO, Operador Económico Autorizado y asesorías varias. Asimismo, ha desarrollado diversos convenios.

Adaptación a la emergencia sanitaria El año recién pasado fue un año complejo y con bastante incertidumbre y en virtud de ello, en marzo de 2020, CAMCAP se adaptó a los nuevos desafíos e invirtió enla transformación de todos sus servicios, pasando de entregarlos de manera presencial a virtual (online). Se mejoró la página web corporativa y se instalaron softwares de última generación para brindar servicios de excelencia en materias de capacitación y asistencia técnica a los alumnos y personas que soliciten consultas relacionadas con capacitación y servicios vinculados al áreade Comercio Exterior y Gestión de Personas. Tal es así, que una vez más CAMCAP marcó su liderazgo en el cluster logístico-portuario, logrando muy buenos resultados. En el año 2020 se realizaron nuevos cursos y diplomados, junto con charlas, webinars, y la preparación para el examen de Agente de Aduana del Servicio Nacional de Aduanas, junto con la incorporación de nuevos profesionales al staff académico de CAMCAP. CAMCAP incorporó un moderno sistema de enseñanza virtual, adaptándose a la realidad de las Agencias de Aduana. La Plataforma Virtual mejora la experiencia de la formación virtual de los alumnos. En el mismo sentido, se diseñó un nuevo Modelo Pedagógico Virtual, una nueva propuesta pedagógica en Plataforma online y un avanzado diseño instruccional de material de aprendizaje. Todo este

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CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE LA CÁMARA ADUANERA, CAMCAP esfuerzo se hizo con el objetivo de mejorar la cobertura de los servicios y atender a las agencias de aduana y empresas desde Arica a Punta Arenas. En total, durante 2020 se impartió capacitación a 1.400 alumnos. Se desarrollaron durante el año 2020, cinco (5) Diplomados con un total de 242 personas, 50 Cursos de capacitación, con un total de 390 personas con una duración de entre 16 y 60 horas. • Diplomados (242) • Diplomado de Seguridad Privada 3 versiones • Diplomado de Administración Ejecutiva del Comercio Exterior • Diplomado de Normativa Aduanera 2 versiones • Cursos 50 (390) • Sistema Armonizado • Incoterms 2020 • Preparación de Agente de Aduanas • Normativa Aduanera • Tratados de libre comercio y acuerdos comerciales • Clasificación Arancelaria • Mercancías Peligrosas Nivel 1 y Nivel 2 (*) • Seguridad Operativa de Retail • Inglés Operativo para el Comercio Exterior • Excel Intermedio • Excel Básico • Taller G-suite • Técnicas Aduaneras de Comercio Exterior • Terminología en Transporte • Tramitación Aduanera.

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CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE LA CÁMARA ADUANERA, CAMCAP

PREPARACIÓN PARA EXAMEN AGENTE DE ADUANAS

OBJETIVOS: MÓDULOS: En este curso 100% online se encuentra todo lo necesario para preparar y rendir los exámenes ante la Dirección Nacional de Aduanas. ▪ Tiene una duración de siete meses. ▪ Se dicta en modalidad a distancia, lo que permite interactuar directamente con el tutor, acceder desde cualquier parte del país y en el tiempo que tenga disponibleel alumno. ▪ En cada módulo se verán todos los contenidos propios de cada materia, incluyendo los que están en el programa determinado por la Dirección Nacional de Aduanas. ▪ Al finalizar cada módulo, hay un examen que funciona como ensayo y permite saber qué temas es necesario profundizar o repasar.

1. ESTATUTO ORGÁNICO SERVICIO NACIONAL DE ADUANAS 2. ORDENANZA DE ADUANAS 3. COMPENDIO NORMAS ADUANERAS Y ANEXOS IMPORTANTES 4. VALORACIÓN ADUANERA 5. CLASIFICACIÓN ADUANERA Y SECCIÓN O ARANCEL ADUANERO 6. ACUERDOS COMERCIALES 7. ZONAS FRANCAS LEY 13039 8. OTRAS LEYES 19880, 20269, D.L.825, PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL Y OTRAS 9. SISTEMATIZACIÓN DE TODAS LAS MATERIAS TRATADAS * Cantidad de Horas: 120 hrs Modalidad: E-Learning, Se programan chats y foros semanales con el profesor(a), a través de sistema de videoconferencia uno a uno.

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CAMARA ADUANERA DE CHILE EN LA PRENSA Durante el año 2020, la Cámara Aduanera, de la mano de su presidente, ha tenido una nutrida participación en medios digitales y escritos, difundiendo la labor del gremio y aportando su visión y rol preponderante en la cadena de suministro del país.

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CAMARA ADUANERA DE CHILE EN LA PRENSA

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