Skal der billede på mit kort? Nej, der skal ikke billede på pendlerkort og rejsekort med pendler kombi. Hvad hvis jeg checker ind/ud uden for mit gyldighedsområde? Hvis du bruger dit pendlerkort udenfor den faste strækning, så vil kortet blive afvist. Hvis du bruger dit rejsekort med pendler kombi udenfor den faste strækning, så vil pengene blive trukket på din rejse kort konto. Du betaler kun for de zoner, som ligger udenfor den faste strækning. Skal jeg checke ind/ud på den blå rejsekortstander? Ja, du skal fremover checke ind, når du starter din rejse og checke ud, når din rejse slutter. Jeg skal holde ferie, og har en fornyelsesaftale på mit rejsekort med pendler kombi. Hvis du checker ind indenfor den faste strækning, så vil en ny periode blive aktiveret. Det er derfor vigtigt at afmelde den automatiske fornyelsesaftale i feri erne, hvis du fortsat ønsker at benytte dit rejsekort til fx fritidsrejser.
PAP-PERIODEKORTET UDGÅR Fra 18. marts 2018 kan du ikke længere købe det gamle pap-periodekort. Næste gang du skal for ny perioden på dit nuværende periodekort, skal du derfor skifte til det ny pendlerkort eller rejse kort med pendler kombi. Læs om forskellen på de to produkter inde i folderen. Du kan naturligvis rejse på dit nuværende papperiodekort så længe, det er gyldigt - fx hvis du har købt helårskort.
Bestil dit nye kort Vi anbefaler, du bestiller dit nye pendlerkort i god tid, inden dit gamle periodekort udløber. Der er normalt 1-2 ugers leveringstid. Du bestiller pend lerkortet på rejsekort.dk/pendlerkort. (Bemærk! oprettelse kræver NemID og email)
Har du i forvejen et rejsekort personligt, kan du via selvbetjening opgradere det med pend ler kombi løsningen. Det kan vi naturligvis også hjælpe dig med i vores salgssteder. (Bemærk! oprettelse kræver NemID og email)
Jeg pendler og betaler ikke selv min rejse. Så skal du have et pendlerkort, som giver dig mulig hed for at tilknytte den betaler, som du har behov for. Ved siden af pendlerkortet skal du have dit eget personlige rejsekort, som du kan benytte til rejser udover den faste strækning. Er der andre muligheder end pendlerkort og rejsekort med pendler kombi? Du kan købe dit nye pendlerkort via Sydtrafik app. Så har du i stedet dit pendlerkort på mobilen. Appen kan hentes i AppStore og GooglePlay.
Har du spørgsmål? Læs mere på sydtrafik.dk/pendler eller ring til Rejsekort kundecenter 7011 3333
Sydtrafik 02-2018
PENDLER SPØRGSMÅL
SKIFT NU!
Pap-periodekortet stopper pr. 18. marts 2018