Carmen Bocanegra, Miguel Ángel Vázquez/El uso de tecnología como ventaja competitiva
Gráica 5 Razones para no vender por Internet
Gráica 6 ¿Cómo considera el uso de tecnología en su comercio? 16%
12%
(4)
(1)
21% (3)
(1)
Son imprescindibles
(2)
Son muy
(3)
Son un elemento más
(4)
No son nada
51% (2)
A manera de conclusiones La gran red para configurar un mercado interno, nacional, regional y local para el consumo recae en el comercio minorista micro y pequeño. Históricamente éste ha sido, antes que los medianos y grandes establecimientos, el que ha cumplido la función de poner en las manos del consumidor las diversas mercancías que demanda para satisfacer sus necesidades. Sin embargo, paradójicamente es el comercio más rezagado respecto a los distintos medios que la tecnología proporciona para aumentar sus nive-
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