NEUROMANAGEMENT : UTILISATION DU MODELE SCARF DANS LE MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES : CAS PARTICULIER DU MILIEU PUBLIC ACADEMIQUE I.
INTRODUCTION
1. CONTEXTE
Il existe de nombreux articles traitant de la productivité en entreprise (John Rampton, no date) (Brynjolfsson and Hitt, 1998) (HOLZER, 1990) (Ailabouni, 2010). Systèmes organisationnels, facteurs techniques, financiers et gouvernementaux ou encore gestion du temps (Arnold and Pulich, 2004) et de l’espace (Knight and Haslam, 2010) sont en effet autant de facteurs débattus et remodelés sans cesse par différents managers dans le but d’augmenter la productivité au travail (Eight Important Factors that Affect Productivity, no date). Bon nombre de managers tentent alors d’influer sur tous ces facteurs afin d’obtenir la meilleure productivité possible de la part de leurs employés, pour leur entreprise. Cependant, s’il est indéniable que de tels facteurs doivent être pris en compte dans la cadre d’un management qui se veut efficace et productif, de plus en plus de preuves démontrent que l’aspect social et cognitif des employés occupe une place centrale dans la productivité engendrée par ces derniers. En effet , comprendre les vraies motivations qui régissent le comportement social humain est devenu indispensable, urgent et nécessaire, encore plus encore dans le contexte d’un monde de plus en plus connecté et changeant (Rock, 2008). Et pour comprendre les mécanismes qui interviennent dans l’aspect motivationnel des employés, le développement massif et exponentiel des connaissances du champ vaste et étendu des neurosciences a permis de faire la lumière sur un certain nombre de mystères encore récemment contenu à l’intérieur de notre matière grise. L’étude du cerveau, et notamment des neurosciences sociales et cognitives, laisse dorénavant entrevoir de possibles applications dans le monde du travail. Le 05 novembre 2014, James Heskett, un professeur émérite de l’université de Harvard écrivait : « Will you be taking a brain-scan for your next job interview ? ». Cette phrase permet, à elle seule, de poser les fondations d’une réflexion basée sur le potentiel que représentent les neurosciences « dures » dans le cadre du management.
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