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BBR | Revista - Edición de enero 2021

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Enero 2021 | www.thebostonbr.com

RODIO

SWISSBORING , una empresa de SOLETANCHE BACHY

Bases sólidas desde el subsuelo

DE DESARROLLO: Nuevo presidente, nuevos objetivos

Las diez principales compañías de alquiler de maquinaria

K.H. DIETRICH

LOGISTICS México

Factor humano en logística

QUIÉNES SOMOS

Managing Director

Jassen Pintado

Creative Director

Omar Rodríguez

Editor in Chief

Rafael Tablado

Finance Director

Christina Schoch

Social Media Director

Maria Elena Gastelum

Content Coordinator

Alicia Barrantes

Project Directors

Ana Macfarland

David Alarcon

Giuseppe Modenesi

Lucy Verde

Marcelo Modenesi

CARTA DEL EDITOR:

Enero 2021

Cerramos el año tal como deseamos iniciar 2021: muy fuerte… Por ello nuestra portada ostenta a PETROPERÚ, que es mucho más que un bastión dentro de las empresas del gobierno del país andino, sino que simplemente es la más importante empresa del país.

Por su parte, Rodio Swissboring parece estar debajo de lo más importante de Centroamérica, con el soporte que brindan a sectores como construcción, infraestructura y minería en temas de suelo, subsuelo, excavaciones y cimientos, entre otros.

Nos da gusto también brindar cobertura a la sucursal mexicana de Karl Heinz Dietrich

Logistics, empresa familiar de origen alemán que se ha hecho de un nombre por su confiabilidad en momentos críticos… ¡por supuesto que el 2020 hizo resaltar lo mejor de ellos!

En otros temas, sentimos como algo importante aproximarnos a lo que brindará Mauricio Claver-Carone a la mesa del BID, como su primer presidente estadounidense, y lo que detectamos han sido políticas interesantes para ser articuladas de lleno en la actualidad en que vivimos.

¡Le deseamos un 2021 que le permita lograr sus objetivos en lo profesional y en lo personal!

Mateo Rafael Tablado, Editor en jefe de The Boston Business Review

Email: rafael.tablado@thebostonbr.com

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MAURICIO CLAVER-CARONE Y LA MISIÓN DE TRAER

CAMBIOS AL BID

El 2020 cierra en temas financieros con una sorpresa: el primer estadounidense al frente del Banco Interamericano de Desarrollo. La agenda de Mauricio Claver-Carone ofrece una gestión nada aburrida

Escrito por Mateo Rafael Tablado

Mauricio Claver-Carone Finanzas

En sus poco más de 60 años

tras su fundación, el Banco

Interamericano de Desarrollo (BID), la institución financiera en su clase más importante en el hemisferio occidental, ha fungido como bastión de su accionista principal (Estados Unidos, con un 30% de participación) apoyando megaproyectos en América Latina y el Caribe los cuales han beneficiado a los gobiernos de muchos países del continente así como a empresas involucradas en estos proyectos. Independientemente de ser el socio con mayor participación, el BID jamás en su historia había sido dirigido por un

estadounidense… hasta ahora.

Mauricio Claver-Carone, abogado de 45 años, fue elegido en septiembre pasado convirtiéndose en el primer estadounidense en convertirse en director del BID. ClaverCarone es de ascendencia cubana y española y, por ahora, no sólo rompe con la tradición de contar con un presidente originario de América Latina, sino que ha declarado que su mandato al frente de la institución cumplirá un sólo periodo de cinco años, considerando que en 61 años el BID sólo ha tenido cuatro presidentes.

Claver-Carone sucede a Luis Alberto Moreno, quien dejó el cargo tras tres mandatos de cinco años cada uno.

LA TAREA DE CLAVER-CARONE SERÁ

ASEGURAR AL BANCO LOS RECURSOS

NECESARIOS PARA POLÍTICAS

NO SÓLO EN BENEFICIO DE LA REGIÓN,

SINO CON IMPACTO POSITIVO EN POLÍTICAS

E INTERESES EN NORTEAMÉRICA

TRAYECTORIA DENTRO Y FUERA DEL GOBIERNO DE EEUU

El actual presidente del BID, quien también se desempeñó como lobbysta, ha sido director senior del Consejo Nacional de Seguridad, y ha sostenido otros cargos en el gobierno como consejero senior para la oficina de Asuntos Internacionales del Departamento del Tesoro (2017-18), posteriormente fue designado como asistente especial para el presidente Donald

Trump y director senior de la oficina de Asuntos del Hemisferio Occidental en el Consejo de Seguridad Nacional, para poco después ser promovido a asistente adjunto. Entre otras experiencias, Claver-Carone impartió cátedra en la Universidad Católica de América y en Georgetown, instituciones donde estudió leyes.

El BID no es nada nuevo para el abogado, pues él contaba ya con experiencia previa en la institución,

Claver-Carone Finanzas

Mauricio

habiendo fungido brevemente como director ejecutivo, representando a EEUU en la mesa directiva del banco.

¿QUÉ HAY DE LA OPOSICIÓN?

Es obvio que ante una situación histórica dentro del BID, como el prospecto de concluir con un mandato que durante décadas fue exclusivo para directivos latinoamericanos, hizo que surgieran otros dos candidatos al cargo. Una de ellas fue Laura Chinchilla, ex-presidenta de Costa Rica, quien se retiró antes de la elección, dejando sólo frente al candidato estadounidense a Gustavo Béliz, político argentino, Secretario de Asuntos

Estratégicos durante la administración actual y quien se ha desempeñado en diversos cargos desde los 1990s y que en el siglo XXI ha tenido distintas funciones dentro del BID.

Este bloque opositor así como otros países accionistas del banco intentaron infructuosamente postergar las elecciones hasta marzo.

UN CAMBIO EN LAS ÁREAS DE APOYO

De acuerdo a una entrevista con The Hill, Claver-Carone señaló que los cuatro temas principales hacia donde el BID enfocará sus esfuerzos y apoyo serán la preparación de políticas de salud pública -un tema preponderante, considerando el tema de la pandemia por COVID19-, la creación de redes de seguridad para poblaciones vulnerables, el aumento del empleo a través de las PyMEs y el desarrollo de políticas fiscales. Esto sin duda se aparta de la tradición del apoyo a megaproyectos de infraestructura que podían reflejarse en beneficios para empresas, impactando positivamente al PIB de los países y de muchas otras formas, menos beneficiando directamente a los trabajadores, sostén principal de las economías.

De esta manera, esta intención de incrementar nuevamente a la clase media en la región de América Latina y el Caribe mediante la creación de empleos es una clave del desarrollo económico regional así como beneficio para las políticas de Estados Unidos en la región.

Claver-Carone señala también un

enfoque particular hacia las empresas propiedad de mujeres, las cuales producen en promedio 10% más ingresos que aquellas cuyo propietario es varón; sin embargo, las mujeres tienen un 50% menos acceso a créditos. Otro objetivo aledaño a los aspectos principales en la agenda de Claver-Carone es la digitalización de procesos financieros en la región.

El posible impacto de un crecimiento de la clase media -tras lo que parecía su extinción no sólo en América Latina sino al parecer en todo occidente- tras beneficiar a los trabajadores que sostienen a las economías de la región beneficia mucho a Estados Unidos más allá de aspectos comerciales, sino impactando positivamente también sus políticas migratorias y otros temas.

HACIA UN MAYOR COMPROMISO DEL SOCIO MAYORITARIO

Otro objetivo claro para el nuevo presidente del BID es la recapitalización del banco, de manera que este pueda disponer de más de US$2 mil millones (20 billones en inglés) en capacidad de préstamos que permitan a la región una

recuperación de los estragos en materia de economía provocados por la reciente pandemia. La tarea de Claver-Carone será asegurar primero el compromiso de Estados Unidos y sus representantes en materia de creaciones de leyes que permitan asegurar al banco los recursos necesarios para políticas no sólo en beneficio de la región, sino con el impacto colateral y positivo que puede tener en diferentes políticas e intereses en Norteamérica.

Desde que tomó posesión, ClaverCarone ha atendido compromisos respecto a problemáticas que atañen al BID:

nearshoring, crecimiento, recuperación post-pandemia, gobiernos, iniciativa privada, mujeres en cargos ejecutivos, hombres, socios y beneficiarios del BID e incluso involucrándose en temas como la trata de personas.

Cinco años al frente de la institución en la forma en que el titular ha declarado y lo ha hecho pueden crear avances significativos en la región si es que estos esfuerzos logran articularse hasta el último eslabón de su cadena, beneficiando a quienes a través de sacrificio y esfuerzo brindan soporte a las economías del continente.

EN RUTA HACIA LA CONSTRUCCIÓN LIMPIA

Escrito por Mateo Rafael Tablado

Más que un proyecto, un compromiso de sustentabilidad con las generaciones futuras, capaz de impactar positivamente en la actualidad: Budapest, Ciudad de México, Los Ángeles y Oslo hacen la declaración de la construcción limpia

ACTUALIDAD Y RETO CON MIRA AL FUTURO

La Declaración de Construcción Limpia forma parte del foro C40, mismo que involucra a 97 ciudades y sus respectivos alcaldes a comprometerse al cumplimiento de propósitos establecidos en el Acuerdo

de París respecto al cambio climático. Este capítulo enfocado en una actividad necesaria a nivel global, que a su vez es uno de los más grandes contribuyentes al cambio climático (se calcula cerca de un 25%), brinda apoyo a las ciudades

emprendiendo la transición a un modelo de construcción sustentable y con nulas emisiones, capaz también de construir edificios más saludables y mejorando la calidad del aire para los millones de residentes urbanos en el orbe. Su objetivo primordial es llegar al 2050 sin emisiones contaminantes por parte de edificios y otras obras de infraestructura, enfocándose en el material y maquinaria para construcción.

El panorama del crecimiento poblacional,

Oslo, Norway - Photo by Maria Bobrova
Raymond Johansen, Alcalde de Oslo, Noruega

y la prospección de creación de habitat e infraestructura para la población mundial prevén un aumento en la actividad de la construcción en muchos años por venir.

Las áreas de enfoque en las que ya existe un intercambio de ideas, estrategias, retos y políticas incluyen:

• Compromiso e inclusión

• Desarrollo del mercado

• Herramientas y datos

• Beneficios

CUATRO URBES QUE LIDERAN

EL CAMINO

Este 24 de noviembre, los alcaldes de Budapest, Ciudad de México, Los Ángeles y Oslo se han comprometido a reducir a la mitad las emisiones por parte de las actividades relacionadas con la construcción alrededor del año 2030, cabe señalar que el Foro de Construcción Limpia es encabezado precisamente por esta última, la capital de Noruega.

Estos alcaldes se comprometieron a revolucionar la industria de la construcción de manera global para llevarla hacia un futuro sustentable, de manera que sea posible lograr una vida

saludable, resiliente y con capacidad de desarrollo para todos los habitantes de estas ciudades, especialmente aquellos en comunidades vulnerables.

Además de ser responsable de más del 23% de los gases que provocan el “efecto invernadero” y del 30% del total del consumo global de recursos, al ritmo actual la Tierra se acerca a un incremento de 3 ºC en la temperatura global.

La declaración plantea objetivos ambiciosos para desarrollar edificios e infraestructura con cero emisiones mediante:

• La reducción de las emisiones incorporadas en al menos un 50% para todas las nuevas edificaciones y remodelaciones hacia 2030

• La reducción de las emisiones incorporadas en al menos un 50% en todos los proyectos de infraestructura hacia 2030

• La obtención y uso -en lo posibleexclusivamente de maquinaria para construcción de cero emisiones a partir de 2025.

Esta declaración toma en cuenta que la crisis por el cambio climático no puede ser encarado exclusivamente por las ciudades, por lo que se considera la economía circular como el núcleo de esta declaración y convoca a la innovación y colaboración a través de ciudades, comercios, gobiernos nacionales e internacionales, así como a la industria.

La declaración también compromete a las ciudades a la readaptación y remodelación de las construcciones existentes para hacer mejor uso de los edificios e infraestructuras existentes, abriendo paso de esta manera al potencial para crear nuevos trabajos “verdes”. Las remodelaciones reducen la necesidad de obtener material para construcción, los cuales tienen una alta huella de carbono, mientras que la producción de concreto por sí sola es responsable del 8% de las emisiones de gases de “efecto invernadero” a nivel mundial.

¿QUÉ DICEN LAS CABEZAS DE ESTAS CIUDADES?

Los alcaldes también se han

Eric Garcetti, Alcalde de Los Ángeles, U.S.

Los Angeles, United States

- Photo by Pedro Marroquin

comprometido a predicar con el ejemplo en construcción limpia, utilizando su poder adquisitivo y normalizando el uso de maquinaria de cero emisiones para estas tareas, así como exigiendo transparencia

reglamentos de construcción.

“Estoy orgulloso de anunciar nuestro firme compromiso con el comercio e industria para transformar la construcción para bien en Oslo y en las ciudades alrededor del mundo. Necesitamos unir a los comercios, industria y gobiernos a todos niveles para avanzar en la acción climática. Confiamos en que la Declaración de Construcción Limpia del C40 contribuirá para un cambio en el mercado global de la construcción. Juntos podemos eliminar el combustible fósil y reducir las emisiones de los sitios de construcción”, dijo Raymond Johansen, Alcalde de Oslo, Noruega.

Por su parte, Eric Garcetti, Alcalde de Los Ángeles, California (EEUU) comentó:

y responsabilidad en las cadenas de suministro. Estos dirigentes aspiran a lograr esto incorporando políticas de construcción limpia en los procesos de diseño, planificación y adquisición, y también en los

“La crisis climática afecta todas las facetas de nuestras vidas y todos los sectores de nuestras ciudades, lo cual significa que debemos cambiar fundamentalmente la manera en que operamos par revolucionar las formas en que brindamos energía a nuestros vecindarios, la manera en que consumimos recursos naturales, construimos, nos transportamos, viajamos

CDMX, México
- Photo by Tomas Martinez

y lideramos. Los Ángeles sube la apuesta en los compromisos”.

“La Ciudad de México tiene un firme compromiso con las mejores prácticas internacionales de construcción sustentable, no sólo por la necesidad de reducir el impacto generado por los desechos derivados de construcciones y demoliciones, sino también por el potencial que se puede lograr en eficiencia energética, contribuyendo así a los Objetivos del Desarrollo Sustentable”, expresó la Dra. Marina Robles García, titular de la Secretaría del Medio Ambiente de la Ciudad de México.

Gergely Karácsony, Alcalde de Budapest, Hungía

Gergely Karácsony, Alcalde de Budapest, Hungría, dijo: “Budapest es una ciudad hermosa con una herencia histórica increíble. De cualquier manera, esto significa que tenemos muchos edificios en existencia que cuentan con una ejecución energética que deja qué desear y altas emisiones de gases de ‘efecto invernadero’. El Municipio de Budapest se ha comprometido a tomar pasos para reducir

Budapest, Hungría

- Photo by Dan Freeman

las emisiones en la ciudad. Las emisiones incorporadas en las actividades y materiales de la construcción son territorio no explorado donde hay un alto potencial de mitigación”.

LAS 10 MÁS GRANDES COMPAÑÍAS DE RENTAS PARA CONSTRUCCIÓN

… Para construcción y para eventos, equipo, maquinaria, herramientas… Estas empresas son un recurso confiable en los rubros mencionados y alguna otra especialidad. Es obvio que este 2020 muchos proyectos han sido detenidos o pospuestos; sin embargo, otras necesidades han surgido, las cuales exigen de estos servicios y los bienes que ofrecen. Veamos quiénes son los gigantes de este rubro de acuerdo a la International Rental News.

www.modulairegroup.com

Esta operadora del Reino Unido era conocida como Algeco Scotsman antes de 2020, brinda sus servicios en más de 37 ubicaciones a nivel mundial, ofreciendo unidades de almacenamiento y unidades habitables portátiles.

www.nishio-rent.co.jp

La compañía cuyo cuartel ejecutivo tiene sede en Japón opera también en los mercados cercanos de Australia, China y en el sureste asiático, concretamente en Filipinas, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia y Vietnam. Sus fortalezas son el equipo para construcción, eventos y alquiler de herramientas.

www.boels.nl

Compañía holandesa con presencia en 17 países en territorio europeo. Especializada en construcción, herramientas, sector industrial así como eventos.

www.kanamoto.co

Renta de maquinaria y equipo para construcción además de herramientas.

La empresa japonesa también opera a través de subsidiarias, aliados y socios en Australia, China, Hong Kong, Indonesia, Filipinas, Malasia, Singapur, Tailandia y Vietnam.

www.hercrentals.com

Esta versátil compañía de alquiler de equipo para construcción y herramientas opera desde Florida, EEUU y tiene presencia en 39 estados de la unión americana a través de 253 sucursales y 34 en territorio canadiense. La venta y financiamiento para obtener equipo usado son sus otras unidades de negocio.

www.aggreko.com

La compañía escocesa de alquiler de equipo para proveer energía, almacenamiento de esta, calefacción y climatización opera en más de 75 países ofreciendo soluciones a diversas industrias incluyendo al sector energético, cuidado de la salud, farmacéutica, construcción y minería.

www.loxam.com

La operación más importante de Europa Desde París, Francia se dirigen las operaciones de alquiler de equipo, maquinaria y herramientas capaz de brindar soluciones a empresas de construcción, paisajismo e industria en 30 países, 21 de ellos en Europa y operando también en territorios de Brasil, Colombia, Marruecos y Medio Oriente, entre otros.

www.aktio.co.jp

Este gigante de Asia opera nada menos que con 25 compañías como parte de su grupo tan sólo en territorio japonés, donde se trasciende el alquiler de maquinaria para construcción, de herramientas y de equipo para eventos, sino incluso se cubren aspectos como la operación. Sus seis enormes ‘Technopark’ se ubican estratégicamente a lo largo del país e incluso están preparados para brindar auxilio en caso de emergencias. La red global de Aktio cubre también Bangladesh, Birmania, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia y Taiwán.

www.ashtead-group.com

La compañía más importante del Reino Unido también se involucra en proyectos de EEUU y Canadá compitiendo como la marca Sunbelt Rentals. Sus soluciones en equipo, herramienta y maquinaria para construcción y para la industria es sumamente amplio y su cartera de más de 700,000 clientes cubre una amplia gama de sectores. Cuentan con más de 18,000 empleados y poco más de 800,000 activos a disposición para renta.

www.unitedrentals.com

Maquinaria para construcción, para movimientos en almacén, compresoras, compactadoras de tierra, herramientas, generadores de energía eléctrica, calefacción y clima artificial, señalización, grúas, compresoras, albañilería… ¿Hay algo que United Rentals no cubra? La compañía tiene su base en Stamford, Connecticut (EEUU) y cuenta con 936 sucursales en 49 de los 50 estados de la unión americana y Puerto Rico, y 133 ubicaciones en diez provincias canadienses.

PETROPERÚ toma el camino indicado para competir globalmente

Las condiciones locales del mercado del combustible han exigido a PETROPERÚ

llegar a un nivel de eficiencia en sus operaciones y dirección que le han llevado a convertirse la empresa más importante no sólo en el sector energético de hidrocarburos, sino en todo el país

Producido por Jassen Pintado Escrito por Mateo Rafael Tablado

Entrevistado

Carlos Barrientos, Gerente General de PETROPERÚ

El mercado de hidrocarburos y el sector energía en Perú es sumamente complejo no sólo por el nivel de competencia tanto a nivel internacional como en el mercado doméstico, sino también por la evolución en cuestiones de producción y estándares, entre otros aspectos. En medio de este escenario, PETROPERÚ emerge con liderazgo en la importación y comercialización de combustibles como la empresa más importante y productiva de su país.

El 2019 llevó a PETROPERÚ

a obtener una participación de mercado del 44% en el rubro de combustibles líquidos a nivel nacional, alcanzando un EBIDTA* de US$394 millones, más del doble de esos mismos ingresos respecto a 2018, reportando una utilidad neta de US$171 millones. Para alcanzar estas cifras, la empresa ha optimizado costos en adquisición

de materia prima y otros productos, además de reducir gastos, entre otros factores. Su contribución al Estado peruano alcanzó los US$1,593 millones.

La competencia de PETROPERÚ también ha llevado a la compañía va tomar acciones como la optimización de su oferta en las estaciones de servicio afiliadas a la estatal, así como un nuevo posicionamiento de marca.

“Un factor importante que encontré al asumir la gestión fue el ingreso al mercado nacional de actores de peso internacional. La recuperación económica de la compañía implica su modernización para enfrentar este desafío”, señaló Carlos Barrientos, gerente general de PETROPERÚ.

*EBITDA (acrónimo del inglés Earnings Before Interest Taxes Depreciation and Amortization ): ingresos antes de restar intereses por la deuda contraída, impuestos y depreciaciones.

“Un factor que encontré fue el ingreso al mercado nacional de actores de peso internacional.

LA

RECUPERACIÓN

ECONÓMICA

DE LA COMPAÑÍA IMPLICA SU MODERNIZACIÓN para enfrentar este desafío”

LIDERAZGO PARA COMPETIR CON LOS GRANDES DEL SECTOR PRIVADO

Carlos Barrientos asumió la gerencia de PETROPERÚ en agosto de 2019. Previo a su nombramiento ejerció en diversos

rubros del sector privado como la logística, la comercialización de maquinaria industrial, la consultoría y otros, donde adquirió prestigio y experiencia para ser designado a la dirección de PETROPERÚ. Barrientos se graduó como administrador de empresas en la Pontificia Universidad Católica del Perú, donde también obtuvo la Maestría en Administración Estratégica de Empresas. Entre sus posgrados destacan el curso en Liderazgo en Crecimiento y Rentabilidad de la escuela de negocios Kenan Flager, de la Universidad de Carolina del Norte (EEUU), así como su participación del programa gerencial ejecutivo “CEO” de la Escuela Gerencial Kellogg, en la Universidad del Noroeste (también en EEUU).

“Ser gerente general en PETROPERÚ es uno de mis mayores retos profesionales al tratarse de la primera empresa del país y la cual está en constante transformación hacia convertirse en una compañía de clase mundial”, comentó Barrientos.

EL GRAN DESAFÍO: REFINERÍA DE TALARA

Los trabajos llevados a cabo en la Refinería de Talara -concluidos a más del 90% para fines de 2020- son liderados por los contratistas Consorcio Cobra, así como Técnicas Reunidas, ambos con amplia experiencia internacional que se extiende a plantas industriales y otras refinerías. La planta de Talara, cuyas operaciones hicieron un alto a partir de enero de 2020 con motivo de la fase final del trabajo en las nuevas instalaciones, estará sujeta a una serie de mejoras en diversos aspectos:

• Mayor aprovechamiento de materia prima. En Talara se introducirá el flexicoking, tecnología de última generación que permitirá procesar materia de poco valor para convertirse en combustibles valiosos y más amigables con el medio ambiente, haciendo de Talara una de siete refinerías en el mundo capaces de hacer este proceso.

• Aumento de capacidad. La nueva refinería de Talara cuenta con 16 unidades de proceso y cinco plantas auxiliares, lo cual aumenta la capacidad de producción

Refinería Talara

a 95,000 barriles diarios de combustible, mientras que el máximo de la planta anterior eran 65,000 barriles al día.

• Sustentabilidad y menor impacto ambiental. En la nueva planta de Talara -la cual generará su propia energía para funcionar- se eliminará la cantidad de azufre en los combustibles a menos de 50 partes por millón, obteniendo ácido sulfúrico

a partir del azufre removido.

• Salud. Esta desulfurización de combustibles impactará al medio ambiente disminuyendo enfermedades respiratorias, estimando el ahorro en gastos de salud en un monto cercano a los US$300 millones anuales destinados al tratamiento de enfermedades respiratorias en la población peruana.

“PETROPERÚ está en constante transformación hacia convertirse en una

COMPAÑÍA DE CLASE MUNDIAL”

- Carlos Barrientos, Gerente General de PETROPERÚ

Otra gran ventaja será contar con capacidad para procesar crudos pesados extraídos desde la amazonia peruana, estimulando el interés de inversión en nuevos lotes petroleros en la selva del país, además de aprovechar más el Oleoducto Norperuano.

“La nueva refinería tiene un valor estratégico para la industria petrolera. A mediano plazo existe la posibilidad de transportar crudos ecuatorianos y procesar esta producción en la nueva refinería, lo cual genera sinergias a nivel nacional y eventualmente regional”, añadió el gerente general.

Alcanzar estándares globales al más alto nivel no sólo es el objetivo de las obras llevadas a cabo en las instalaciones de Talara, sino que es también la forma en que se ha planeado y ejecutado este proyecto, a concluirse en noviembre

de 2021, considerando que en estos procesos no se han producido accidentes fatales ni que generen discapacidad alguna al dirigir a cerca de 7,000 trabajadores con eficientes medidas de seguridad industrial contando con 190 profesionales de la salud en este proyecto.

PROVEEDORES DE CLASE MUNDIAL PARA EMPRESAS DE ESTÁNDARES GLOBALES

La magnitud y alcance de las operaciones de PETROPERÚ demandan trabajar con recursos del nivel requerido; por ello se trabaja con licencias de tecnología de las principales compañías a nivel global en la industria, los manejos financieros son asesorados por bancos y financieras de prestigio internacional. Las gestiones sociales son coordinadas por la misma empresa entre proveedores especializados y sectores estatales.

“Tales apoyos y asesorías de primer nivel no serían viables si no tuvieran como contraparte en la empresa personal capacitado y con experiencia para sacar provecho del conocimiento que recibimos en todos los procesos tecnológicos, empresariales y sociales en los que estamos involucrados”, declaró Barrientos.

APOYO TECNOLÓGICO EN TODOS LOS FRENTES

La agilización de procesos mediante recursos tecnológicos está en una continua evolución en PETROPERÚ. A recursos como el SAP se unen la mesa de partes virtual; los procesos administrativos se agilizan mediante firma

El Oleoducto Norperuano traslada crudo desde la selva amazónica hasta la costa norte de Perú

Reparaciones, Fabricaciones, Montajes Electromecánicos, Limpieza Industrial, Arenado y Pintado Industrial, Mantenimiento Flotas Pesada y Liviana, Servicio de Mantenimiento en Paradas de Planta.

www.vilocru.com

Perfíl de Proveedor

Número de Empleados:

192 trabajadores

Año Establecido: 12/11/2016

Tipo de Industria:

Mantenimiento Plantas Industriales. Reparaciones, Fabricaciones, Montajes Electromecánicos, Limpieza Industrial, Pintado Industrial, Mantenimiento Flotas Pesada y Liviana.

Servicio Principal: Mantenimiento de plantas industriales.

Proyectos recientes:

SERVICIO DE REPARACION DE 35 ANOMALIAS POR PERDIDA DE ESPESOR Y 01 BOLLADURA DETECTADA CON EL RASPATUBO INSTRUMENTADO (LIN SCAN) EN EL TRAMO II DEL ONP (OLEODUCTO NORPERUANO)

- SERVICIO PARA RETIRAR INTERFERENCIAS OPERATIVAS EN LAS UNIDADES AUXILIARES, TRABAJOS COMPLEMENTARIOS Y DEL PMRT (PROYECTO DE MODERNIZACION REFINERIA TALARA).

Presidente:

Víctor Arturo Cruz Vásquez

- Gerente General

Página web: www.vilocru.com

digital y el sistema de trámite documentario electrónico, optimizando interacciones con proveedores, clientes y ciudadanos, además de brindar soporte a políticas de transparencia, integridad y Buen Gobierno Corporativo.

En el tema de operaciones también las plantas y terminales en todo Perú están pasando por el proceso de transformación digital. Y como impulso más reciente en esta tendencia, la pandemia global ha dado pie al teletrabajo por parte de un sector importante del personal administrativo.

LA PANDEMIA COVID19 Y CÓMO HA

SIDO CONTRARRESTADA

El mercado de los hidrocarburos a nivel global está, como muchos otros, sujeto al acontecer de diversos actores de acuerdo a su preponderancia. Si bien desde antes de 2019 diversos factores impactaron el precio del petróleo hacia una caída, la planeación y operaciones de PETROPERÚ rebasaron las expectativas pactadas para dicho período, permitiendo ser optimistas respecto a 2020.

La pandemia y sus cuarentenas paralizaron en gran medida la economía

mundial, haciendo caer la demanda de combustible, y con ello el precio del petróleo, haciendo que el crudo fuese almacenado tanto en tierra como en buques tanque, experimentando un detrimento del 70% en las ventas para PETROPERÚ.

No obstante de estas condiciones, PETROPERÚ cumplió como servicio esencial y no dejó de producir, respondiendo así a clientes mayoristas como en sus estaciones de servicio.

En cuestiones sanitarias, además de

dotar al personal de los insumos necesarios para evitar contagios y la realización de pruebas, también se desarrollan campañas informativas al respecto y se amplió la cobertura del seguro médico para garantizar la atención de esta enfermedad.

“Esto ha permitido que la compañía haya tenido un papel fundamental en los meses iniciales de la pandemia y que en la actualidad tenga un rol importante en la reactivación económica del país. Esto es un logro de todos”, señaló el directivo.

Nuevo Hospital Modular COVID-19 para Talara

REORIENTANDO LOS VÍNCULOS DE LA COMUNIDAD HACIA LAS

PRIORIDADES

Con presencia a través del territorio peruano mediante refinerías, plantas, estaciones de servicio y el Oleoducto Norperuano, es vasto el contacto que tiene PETROPERÚ con distintas comunidades como los proyectos que ha llevado a cabo con estas. Sin embargo, la emergencia de la pandemia ha hecho que la empresa recurra a un nuevo enfoque en estos esfuerzos hacia el combate al COVID19 en las zonas donde tiene presencia.

En Talara se entregará un hospital

modular que contará con toda clase de avances tecnológicos, incluyendo equipo especializado para tratamiento del virus como ventiladores pulmonares, desfibriladores y otros dispositivos, capaz de albergar a 45 pacientes, entre moderados y graves, además de donar una ambulancia. El hospital será operado por EsSalud, el organismo de seguridad social en salud para Perú, el cual no limita la atención sólo a pacientes asegurados. Además de este esfuerzo, se han donado consumibles de bioseguridad y kits de pruebas, además de involucrar

a proveedores y otras compañías petroleras a contribuir con donaciones en especie. La ayuda brindada durante la emergencia se suma a las 3,500 atenciones médicas anuales para población vulnerable y a campañas contra enfermedades como el dengue, zika y chikungunya. En zonas de Talara, Iquitos, Ilo, Pucallpa, Villa Salvador y las comunidades cercanas al Oleoducto Norperuano

“La nueva refinería tiene un valor estratégico para la industria petrolera.

GENERA SINERGIAS A NIVEL NACIONAL y eventualmente regional”

- Carlos Barrientos, Gerente General de PETROPERÚ

se donaron productos no perecederos en los inicios de la emergencia. Otras poblaciones beneficiadas con atención médica y otros insumos médicos incluyen las regiones de Amazonas y Loreto, y la provincia de Datem del Marañón.

Se espera que conforme se llegue a un mayor control de la pandemia sean reanudados otros proyectos ya establecidos de gestión social con más de 100 comunidades cercanas al oleoducto y en otras poblaciones y comunidades nativas.

NUEVOS HORIZONTES EN EL SECTOR ENERGÍA

PETROPERÚ ha tomado los pasos para lograr un desempeño exitoso en la futura explotación del lote 64 del mapa petrolero de Perú. Para 2021 iniciarán operaciones en el lote 192, para el cual se colaborará en asociación con entidades de la iniciativa privada. El Oleoducto Norperuano también está sujeto a modernizaciones y mejoras en su infraestructura para seguir desempeñando exitosamente su función como la más importante vía de transporte de crudo en el país, desde la selva hasta el terminal de Bayovar.

El liderazgo de PETROPERÚ ha llevado a la empresa a ser el actor principal en un mercado competido incluso por compañías de alcance global

PETROPERÚ cuenta con los mejores proveedores de tecnología de la información para la digitalización de diferentes procesos

PETROPERÚ explora también las posibilidades a largo plazo respecto a considerar la infraestructura con la que cuenta hoy para incursionar en energías renovables, como la eólica y fotovoltaica, para -en un principio- aprovecharlas dentro de sus propias operaciones y en un momento dado asociarse también para su

desarrollo. Esta, sin duda, puede resultar en una estrategia maestra, considerando posibles afectaciones futuras en los mercados de energías no renovables, de manera que las altas y bajas en los precios de combustibles no afecten la capacidad de seguir brindando el suministro de energía al país entero.

“ESTAMOS EMPEÑADOS EN ACELERAR LA REACTIVACIÓN ECONÓMICA.

En esto todos estamos comprometidos como empresa y como país”
-

REACTIVACIÓN ECONÓMICA Y RECUPERACIÓN

Después de mediados de 2020 tanto Perú como otros mercados reactivaron paulatinamente su economía. El precio del crudo experimenta una recuperación gradual y PETROPERÚ retomará otros proyectos ya iniciados como la construcción de plantas en las localidades de Ilo, Pasco y Madre de Dios, y a nivel exportaciones se firmó ya un acuerdo para vender combustibles a Bolivia.

Del escenario vivido a partir de mediados de marzo, que disminuyó las ventas de combustible, a partir de junio

se incrementaron las mismas hasta en un 65%, proyectando al cierre de 2020 un 92% de recuperación. Se han hecho ajustes necesarios reduciendo más de US$120 millones en gastos de capital y US$287 millones en gastos operativos.

“Estamos empeñados en acelerar la reactivación económica manteniendo estrictos protocolos de seguridad en todas nuestras operaciones. En esto todos estamos comprometidos como empresa y como país”, finalizó Carlos Barrientos, gerente general de PETROPERÚ.

GEOTECNIA Y TRABAJO ESPECIALIZADO

CON SÓLIDO

RESPALDO GLOBAL

La amplia presencia en Centroamérica por parte de Rodio Swissboring brinda a la región un excelente aliado a los sectores de construcción civil y energía para tareas especializadas en subsuelo, obra marítima y túneles

Entrevistado

Ing. Federico Rosenberg, director general

Producido por Jassen Pintado
Escrito por Mateo Rafael Tablado

Rodio Swissboring fue fundada hace más de 60 años en El Salvador como la Swissboring Overseas Crp. Ltd.

Sus antecedentes se remontan a la década de los 1930s en Zurich, Suiza. Tras las primeras obras realizadas en El Salvador, la sede de la empresa es trasladada a Guatemala en 1970, y con el paso del tiempo se amplió la presencia mediante oficinas en los demás países de Centroamérica.

Entrado el siglo XXI, la compañía atravesó varios cambios en cuestión de accionistas, de manera que a partir de 2015 Rodio Swissboring pertenece 100% a Soletanche Bachy, aportando al liderazgo del grupo francés en obras de geotecnia y minería, obras marinas, y obra civil especializada.

“Desde nuestros inicios hemos participado en distintas etapas de la construcción de la mayoría de las principales obras de infraestructura de la región”, comentó el Ing. Federico

Rosenberg, director general de Rodio Swissboring en Centroamérica, empresa que también se ha involucrado en proyectos fuera de la región, en países como Ecuador, México y República Dominicana.

Rosenberg es geólogo e ingeniero civil graduado de la Universidad de Texas A&M (EEUU). “Tengo 30 años de formar parte del grupo, habiendo iniciado mis labores en España y luego pasando por distintos puestos desde ingeniero de obra, responsable de maquinaria, director de producción, gerencia de Guatemala y ahora director general regional, puesto que ocupo desde hace aproximadamente diez años”, señaló Rosenberg.

PRESENCIA MEDIANTE IMPORTANTES OBRAS EN LA REGIÓN

La participación de Rodio Swissboring en todo el mercado centroamericano a lo largo de los años ha tenido lugar tanto en proyectos para el sector público como para la

“Hemos participado en la mayoría de las principales obras de infraestructura de la región”

iniciativa privada dentro de un mercado que, así como comparte determinados rasgos, también presenta condiciones diversas y en evolución constante que exigen adaptación y versatilidad.

“Para mantenernos a la vanguardia del mercado, tenemos como punto clave enfocarnos en las necesidades de nuestros clientes, brindando en la medida de lo posible soluciones

Somos un grupo de inversionistas conocedores del sector de infraestructuras que creemos en las bases sólidas de formación de VITSA, por lo que depositamos nuestra confianza en un servicio con el claro objetivo de desarrollar y construir con vínculos nobles para que esa construcción sea de gran valor y para siempre.

Somos una empresa de bases solidas para poder responder a grandes desafíos, porque entendimos que se puede creer en una infraestructura a la altura de las exigencias actuales.

Infraestructuras tan bien hechas, que duran para siempre.

Visítanos en: vitsa.co

Todo lo que construimos es para siempre

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Perfíl de Proveedor

Número de Empleados: +50

Año Establecido: 05/10/2004

Tipo de Industria: Construcción

Servicio Principal:

Constructora de puentes con especialidad en lanzamiento de superestructuras de configuración mixta.

Proyectos recientes:

Superestructura PUENTE 15- VAS. El proyecto consiste en la planificación de la ingeniería y construcción del puente. Alcance, montaje, transporte de las piezas, lanzado de la superestructura y aseguramiento de la maquila. La tipología del “PUENTE 15”, objeto de este contrato, es de tres (3) luces de cincuenta y uno (51), cincuenta (50) y sesenta (60) metros, el trazado de planta es curvo en toda su longitud, siguiendo una alineación circular de radio de ciento cuarenta y ocho (148) metros con una pendiente longitudinal constante de tres punto quince por ciento (3.15%) ascendente desde el estribo identificado con el número uno (1) al estribo número dos (2). La sección transversal dispone de un peralte de siete punto seis por ciento (7.6%) encontrándose diseñadas para ser lanzadas desde una plataforma hasta su posición final. Peso total 1490 toneladas.

Presidente: Alfredo

Página web: www.vitsa.co

trabajos en la Línea 1 del Metro en la capital panameña; en San José de Costa Rica se llevó a cabo la excavación y protección de los sótanos del edificio de la Asamblea Legislativa; en Tegucigalpa, Honduras se realizó la cimentación del nuevo Centro de Gobierno, además de la protección de taludes y cimentación de la nueva Embajada innovadoras”, declaró el director general.

Para tener una idea de la magnitud de las obras en que ha participado Rodio Swissboring, hay que mencionar tan sólo en Panamá su participación en la reciente ampliación del canal y su tercer juego de esclusas, la cimentación del tercer puente sobre el canal, así como

Bloques de anclajes activos y puntales en edificios Quo y Granat, proyecto en la Ciudad de Guatemala

de Estados Unidos en la capital hondureña, proceso que también se llevó a cabo para la misma sede en Guatemala, con ambas sedes diplomáticas actualmente en proceso de construcción.

PROCEDIMIENTOS DE VANGUARDIA

Rodio Swissboring ha integrado a sus operaciones en la región una serie de servicios apoyados por

nuevas tecnologías, entre ellos destaca la Mejora de Terrenos, algo prácticamente nuevo en Centroamérica, convirtiéndose en un proceso básico para terrenos complejos, adaptando la técnica a utilizar según las condiciones. Para este servicio especializado Rodio Swissboring cuenta con el apoyo de MENARD, compañía del mismo grupo

de empresas y líder a nivel mundial en estos trabajos, para los cuales además se ha invertido en equipos de vanguardia idóneos para su ejecución.

Otras especialidades en que Rodio Swissboring incursiona también en Centroamérica es la construcción de túneles y microtúneles, para lo cual cuenta con el apoyo de BESSAC, también empresa hermana enfocada en este tipo de proyectos de utilidad para sectores como la minería, energía, transportes y obras públicas hidráulicas, por mencionar algunos.

PROVEEDORES: MÁS ALLÁ DEL TRATO

COMERCIAL

El aspecto más destacado dentro de la cadena de suministro de Rodio Swissboring contempla a la maquinaria y herramientas de trabajo. Partiendo de la premisa de que la empresa participa en proyectos para llevar a cabo labores netamente especializadas dentro de ámbitos como la construcción, minería y para el sector energía, entre otros, la maquinaria y otros instrumentos utilizados son más de las veces piezas únicas con determinadas

Bloques de anclajes y soil nailing en la Vía Alterna del Sur, Guatemala

Pilotes de cimentación del Puente Jiboa, El Salvador

Pilotes y tablaestacas, Esclusas Miraflores del Canal de Panamá

Perfíl de Proveedor

Número de Empleados: +450

Año Establecido: 1954

Tipo de Industria:

Mixto Listo pertenece a la Industria de la construcción, específicamente a la de producción y distribución de concreto premezclado.

Servicio Principal:

Empresa guatemalteca con más de 65 años de experiencia en la producción y distribución de concreto premezclado, junto con los servicios asociados a su colocación. Hemos estado presentes en la fundición de los proyectos más importantes de infraestructura, edificación y vivienda del país, así como en la fundición de miles de proyectos particulares. Contamos con más de 10 plantas de producción distribuidas estratégicamente en el país para atender toda clase de proyectos de fundició.

Proyectos recientes:

Participamos en la construcción de los proyectos más relevantes del país, tales como: Proyectos residenciales Fuentes del Valle Norte, Altos de San Nicolás, Portal San Isidro; proyectos de infraestructura como la Terminal de contenedores Quetzal o bien la nueva embajada de los Estados Unidos de America, entre otros.

Gerente de Unidad: Ing. Astrid Pellecer

Página web: www.mixtolisto.com

dimensiones y capacidades, de manera que Rodio Swissboring trabaja directamente con los fabricantes de estas unidades cooperando con las áreas de Investigación y Desarrollo, participando así del diseño y modificaciones al equipo para aplicaciones específicas requeridas.

“Lidiamos con el subsuelo, sus condiciones son cambiantes y siempre habrá alguna mejora o adaptación para adaptarnos a estas y optimizar rendimientos”, resumió al respecto el Ing. Rosenberg.

CONFORMANDO UNA RED GLOBAL DE APOYO MUTUO

La mencionada cooperación de empresas de Soletanche Bachy como BESSAC y MENARD, entre otras, con Rodio Swissboring representa la ventaja de formar parte de un sólido grupo con presencia internacional. Existe un soporte técnico, logístico y en recursos, además de contar con una amplia red de expertos que comparten experiencias, procesos y técnicas novedosas. Por su parte, la operación en Centroamérica de Rodio Swissboring posee un alto grado de

especialización en temas de exploración minera y geotérmica, brindando también soporte a otras empresas del grupo.

“Tenemos un network muy bien montado, muchas de las empresas del grupo se han especializado en áreas específicas y sirven de apoyo a las demás”, comentó el ejecutivo.

Otra ventaja que brinda pertenecer a esta red de empresas es la capacitación especializada al personal, considerado un factor fundamental para el éxito de Rodio Swissboring.

“Regularmente enviamos personal a programas específicos o bien a formarse a otras empresas del grupo en áreas técnicas u operativas, abriendo así importantes oportunidades de desarrollo”, explicó Rosenberg.

EDUCACIÓN Y MEDIO AMBIENTE, LOS VÍNCULOS CON LA COMUNIDAD

Rodio Swissboring enfoca sus esfuerzos de Responsabilidad Social Corporativa en programas relacionados con la educación, considerándola un factor fundamental para el desarrollo de cada país.

En otros proyectos, el grupo está

DYWIDAG hace infraestructuras más seguras, más sólidas e inteligentes Trabajamos con autoridades gubernamentales, propietarios de activos, empresas constructoras y diseñadores para respaldar sus proyectos de infraestructura.

dywidaggroup.com | ventas.colombia@sistemasdywidag.com

desarrollando un plan de acción cuyo propósito fundamental es la reducción de su huella de carbono, situando su objetivo en que para el 2030 ésta disminuya en un 30%.

“Como política de grupo a nivel mundial, tenemos un compromiso muy importante con el medio ambiente, que cada vez tiene más peso en nuestra operación”, señaló el director general.

FUTURO: APUESTA A LA CONTINUIDAD DE LOS PROYECTOS

Las proyecciones hacia 2021 por parte de Rodio Swissboring prevén un año interesante. Existen diferentes proyectos -tanto en el sector público como para la iniciativa privada- que debieron parar o iniciar durante 2020 y que sin duda tendrán continuidad durante 2021, por lo que Rodio Swissboring seguirá participando

Q Office, Medellín – Colombia
PH-6 Puente Honda – Colombia
Centro comercial Rio del Este, Rionegro – Colombia

Perfíl de Proveedor

Número de Empleados: + 1500

Año Establecido: 1865

Tipo de Industria:

Ofrecemos soluciones para la Infraestructura, Construcción Comercial y Residencial, servicios de monitoreo, mantenimiento y reparación

Servicio Principal:

Geotecnia. Sistemas de anclaje de roca y suelo para la estabilización del suelo y su infraestructura Gestión de la vida útil. Trabajos de mantenimiento, esquemas de monitoreo e inspecciones robóticas para cada fase del proyecto.

Proyectos recientes:

Hidroeléctrica Chivor - Colombia. Suministro de 84 anclajes activos al terreno con barras DYWIDAG 47 con doble protección a la corrosión para la estabilización de taludes parcialmente sumergidos (1.775 m en total).

Presidente:

Matti Kuivalainen, Chief Executive Officer

Página web: www.dywidaggroup.com/

“Como objetivo principal tenemos el de consolidarnos más y seguir incursionando en obras importantes”

- Federico Rosenberg, director general de Rodio Swissboring Centroamérica

en magnas obras de infraestructura para transportes, energía, minería, obra marítima y túneles -por mencionar algunas- por su cuenta y también con el apoyo de otras compañías de Soletanche Bachy.

“Vemos en el 2021 un año muy interesante y de retos. Como objetivo principal tenemos el de consolidarnos más en toda la zona y seguir incursionando como contratistas generales en obras importantes”, finalizó Federico Rosenberg, director general de Rodio Swissboring.

EL SERVICIO PERSONAL HACE LA DIFERENCIA

Entrevistado

Producido por Jassen Pintado
Escrito por Mateo Rafael Tablado

La sucursal mexicana de Dietrich Logistics ha detectado los procesos en los cuales sus fortalezas destacan, obteniendo preferencia sobre transnacionales líderes a nivel global

Dietrich Logistics es la representación en México de Karl Heinz Dietrich International Logistics, originalmente una empresa familiar alemana que arrancó en 1945 al finalizar la Segunda Guerra Mundial. La matriz alemana inició haciendo trabajos de ayuda humanitaria, sentando así los valores que a la fecha son tomados en cuenta por sus sucursales en 23 países entre Europa, América y Asia. En 1950 la matriz se convirtió en pionera entre agencias de carga al ser una de las primeras en obtener la certificación IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo), consolidándose como hasta ahora en volúmenes de exportación desde Alemania. Su mayor cantidad de www.thebostonbr.com

empleados se desempeñan en Alemania y Rumania; en su país sede los servicios principales son los fletes aéreos, marítimos y terrestres, además de carga proyecto, incluyendo almacenamiento; mientras que en Rumania, entre otros servicios, se ofrece lavado de pallets para la industria automotriz y empaquetado para otros sectores, además de otras actividades dentro del rubro.

Posteriores labores de Dietrich en América Latina para los sectores automotriz y farmacéutico finalmente trajeron a la agencia a México en 1999, y constituyendo la filial en lo que es hoy en nuestro país en 2009, contando con instalaciones en la Ciudad de México (oficinas y aeropuerto), Guadalajara y Querétaro y convirtiendo la sucursal en México también en agente IATA en 2015, esto permitió que Dietrich Logistics México pudiera obtener más licitaciones en este mercado sin depender totalmente de negocios trabajados por la matriz desde Alemania.

“La intención era generar negocio aquí, presentarse con empresas que trabajan en México directamente y hoy en día lo hemos logrado”, detalló Kevin Schoberth, Director General de Dietrich-Logistics en México.

Schoberth inició su trayectoria mediante la formación dual que tiene lugar en el sistema educativo de Alemania, obteniendo un diploma de venta en mayoreo para posteriormente graduarse en pedagogía por parte de la Universidad Friedrich Alexander de Erlangen y Nuremberg (Alemania), donde también se especializó mediante maestrías en economía industrial y administración.

Antes de emigrar e ingresar directamente a la dirección general de Dietrich Logistics en México se desempeñó en Ninz, empresa dedicada a las puertas especializadas con sede en Italia, donde adquirió experiencia muy valiosa en los departamentos de compras y exportaciones, preparándose para lo que el destino le deparó en el sector logística.

“El mayor potencial lo hay en la atención con la gente y es en lo que nos hemos enfocado. Es algo que se ha perdido, sobre todo en las empresas más grandes”
- Kevin Schoberth, director general de Dietrich Logistics en México

“La logística es un giro hostil, agresivo y pesado, es complicado mantenerse tranquilo”, comentó Schoberth.

ÉNFASIS EN SERVICIO

PERSONALIZADO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

El precio, como uno de los dos factores definitivos de la logística, hoy en día responde a mantenerse

en rangos competitivos dentro de este disputado sector. Cuando aparentemente sólo se analizan volúmenes, tiempos de entrega y montos, parece no haber mucho más allá de encontrar lo más conveniente; pero cuando las cosas llegan a procesos que dependen del factor humano, no todos están a la altura de Dietrich.

Izq. a der. Hanns

Ulrich Dietrich y su hijo Hanns

Alexander Dietrich, 2ª y 3ª generación en la gerencia de KH

Dietrich Logistics; y Kevin Schoberth, gerente de Dietrich Logistics en México

En la logística hay imprevistos, son muchos los factores entre llevar objetos del punto ‘a’ al punto ‘b’, y es en esa resolución de inconvenientes donde se distinguen los verdaderos profesionales.

“El mayor potencial lo hay en la atención con la gente y es en lo que nos hemos enfocado. Cuando hay un problema es cuando entra el ser

humano y es algo que se ha perdido, sobre todo en las empresas más grandes”, comentó el ejecutivo.

Para responder a eventualidades, en años recientes, Dietrich creó en México un grupo selecto disponible para apoyo 24/7 capaz de brindar soluciones fuera del alcance delas herramientas digitales y de automatización, brindando seguimiento íntegro a cada operación.

Dietrich Logistics Logística

Primera unidad operada por Dietrich, donada por los aliados al final de la Segunda Guerra Mundial

Dietrich Logistics se caracteriza por su confiabilidad en momentos de alta urgencia

“La logística es un soporte del negocio, no el negocio en sí; el negocio sólo puede funcionar si esta parte que nos corresponde se hace bien”
-

Kevin Schoberth, director general de Dietrich Logistics en México

AGILIZACIÓN EN PROCESOS

La sucursal de Dietrich en México opera desde inicios de 2020 con el mismo sistema operativo que la matriz, de manera que la información de cada embarque se actualiza al instante, almacenando datos en la nube y agilizando los procesos al colocar la información de cada nuevo embarque en el sistema, disponible desde las oficinas involucradas y evitando así el intercambio de múltiples correos, llamadas y mensajes de texto. Este sistema también puede habilitarse para que los clientes puedan estar al tanto de sus embarques.

“El nuevo sistema nos ahorra tiempo, permite a los empleados dedicarse a cosas que no se pueden hacer a través de la tecnología, como atender llamadas, urgencias, y ver situaciones críticas”, explicó Schoberth.

INCREMENTO EN LA PRESENCIA DIGITAL

Otro aspecto en el que Dietrich ha invertido recientemente es en su presencia digital mediante una renovación de su página web, así como aumentando su actividad en redes sociales, por ahora concretamente en la especializada LinkedIn.

El contacto con el exterior también se ha digitalizado a través de la participación en eventos como la expo virtual organizada por CAMEXA (Cámara Mexicano-Alemana de Comercio e Industria) en julio de 2020, considerando las dificultades para la interacción presencial con clientes potenciales.

“Lo que estamos haciendo ahora es tomar toda la presencia virtual desde México, establecimos un plan de acciones y lo coordinamos desde aquí, nos va a beneficiar mucho”, señaló el director general.

SOPORTE CLAVE POR PARTE DE PROVEEDORES Y SOCIOS

ESTRATÉGICOS

La relación de Dietrich México con sus proveedores es de amplia confiabilidad y excelente comunicación, generando procesos puntuales. Agentes aduanales, almacenes y unidades móviles, entre muchos otros, forman parte de una red de soporte en la que se puede contar

“Somos una empresa que se dedica 100% a la coordinación de la logística y aprovechamos de los socios comerciales que tenemos. Establecimos una red de proveedores confiables y profesionales en cuestión de tiempos y costos en el lapso de los últimos años”, detalló Schoberth.

Las certificaciones IATA de Dietrich y sus sucursales a nivel global lo mantienen en posiciones de liderazgo para embarques aéreos

AVAL DE LA OFICINA MATRIZ PARA SOSTENER EL PRESTIGIO EN MÉXICO

La relación entre la representación en territorio mexicano y la sede corporativa en Alemania de Dietrich Logistics refleja n balance importante entre la dependencia de una matriz y la autonomía para operar e incrementar el valor de una marca. Desde Europa se proporcionan directrices de operación, funcionamiento y valores que se unen a las mejores cualidades del personal en México para brindar un servicio de calidad.

Si bien hay trabajos y licitaciones establecidas con transnacionales

que se gestan desde la oficina matriz, los cuales contribuyen a mantener el volumen de trabajo, aquí se conoce ya el campo, capacidades y posibles contingencias y variables, de manera que se aprovecha también para generar negocios.

FUERZA LABORAL: COMPROMISO TRADUCIDO EN ESFUERZO Y CUMPLIMIENTO

Se ha resaltado la importancia del factor humano para Dietrich Logistics, ostentando en México una tasa de rotación sumamente baja, con empleados por encima de los siete años de antigüedad trabajando para la empresa hasta quien forma parte de esta desde su llegada a tierras mexicanas en 1999.

“En cualquier crisis o momento de desesperación hay oportunidades”

Kevin Schoberth, director general de Dietrich Logistics en México

Un aspecto a tomar en cuenta sobre esta lealtad a la empresa es la visión hacia la relación costo/beneficio de recursos como el outsourcing, de manera que para Dietrich resulta más conveniente contar con personal fijo y con beneficios pagados, lo cual se traduce en lealtad y un mejor desempeño no sólo a la empresa, sino a la clientela de esta. Esta seriedad en el trato brindado al personal se refleja en una seguridad y tranquilidad para los empleados que resulta en un mejor desempeño. De acuerdo al portafolio de

servicios ofrecido por Dietrich, varios perfiles exigen atributos como el manejo de otros idiomas, determinados temas fiscales, así como el manejo de mercancía potencialmente peligrosa, para lo cual la empresa se encarga no sólo de preparar al personal encargado para ello, sino a abrir estas capacitaciones también a quienes voluntariamente deseen integrar estos conocimientos a su expertise. Para apoyar a la empresa en encontrar colaboradores con un perfil alineado a lo requerido,

Dietrich Logistics se apoya de personal especializado en psicología dentro de su departamento de recursos humanos para evaluar a los aspirantes, entre otras tareas.

“La logística es un soporte del negocio, no el negocio en sí; el negocio del cliente sólo puede funcionar si esta parte que nos corresponde se hace bien”, comentó el ejecutivo.

DE PIE CON PLANTEL COMPLETO ANTE LA PANDEMIA

Las consecuencias derivadas a partir de la pandemia global desatada por el COVID19 se encontraron en Dietrich Logistics con una empresa preparada lo suficientemente para afrontar semejante desafío. No obstante la reducción en un alto porcentaje del volumen de importaciones, la previsión de la empresa le ha permitido retener a todo su personal, el cual fue sujeto a medidas como ser enviados a trabajar desde casa a quienes fuera posible desde antes de la disposición oficial, e incluso fue posible facilitar las condiciones a empleados que en el momento no contaban con todo lo necesario para trabajar de esta manera. Cabe destacar

que el departamento de psicología en la oficina de recursos humanos de la empresa ha llevado a cabo un gran papel en brindar apoyo psicológico al personal que lo ha necesitado, logrando así que Dietrich brindara todo lo disponible por su parte para minimizar afecciones a sus empleados durante la emergencia.

En cuanto a la prospección de nuevos clientes y tareas para retener a los existentes, obviamente las visitas insite se vieron afectadas; no obstante, se aprovecharon los recursos digitales para organizar visitas virtuales para estas tareas.

El trabajo que se ha desarrollado durante esta época ha respondido a urgencias y embarques complicados, condiciones en la que el servicio y soluciones brindadas por Dietrich brilla con naturalidad.

Oficina matriz de Karl Heinz Dietrich Logistics, en Alemania

Dietrich Logistics Logística

Personal preparado y especializado para cada detalle en el sector logística

“En cualquier crisis o momento de desesperación hay oportunidades y se trata de aprovecharlas”, enfatizó Schoberth.

FUTURO: ESTABILIDAD Y NUEVOS CLIENTES

Más allá de las implicaciones derivadas por la pandemia global, Dietrich Logistics cierra el 2020 en México manteniendo su estabilidad y estructura, controlando costos donde es posible hacerlo. Seguir con esta estabilidad es uno de los objetivos para un 2021 que brinda incertidumbre en muchos sectores y que seguramente será caracterizado por la búsqueda de la supervivencia por parte de muchas empresas y que, de acuerdo a Schoberth, tal vez hacia mediados de año pueda ofrecer claridad y algo de tranquilidad.

“Ha sido un año con un cambio muy fuerte en la implementación del nuevo sistema. Hay cosas que se pueden mejorar, se lograron nuevas relaciones comerciales, y se logró apoyarlos en situaciones muy críticas y eso nos va a beneficiar”, finalizó el director general de Dietrich Logistics en México.

FUNDACIÓN:

PÁGINA WEB: 1945 (en Alemania) 1999 (en México)

INDUSTRIA:

WWW.DIETRICH-LOGISTIC.COM

Gestión de valor en suministro de energía eléctrica

La ampliación de la Red de Distribución Eléctrica, la regularización en el cobro del suministro, así como la generación de un inventario de infraestructura se suman a labores de continuidad y mejoras en la comercialización del servicio

Entrevistado

Ricardo Roa, gerente general de Empresa Energía Honduras

Producido por Jassen Pintado

Empresa Energía

Honduras (EEH) brinda operación y mantenimiento a la Red de Distribución

Eléctrica del país centroamericano, se encarga de su operación comercial y optimización de esta, además de reducir y controlar las pérdidas técnicas y no técnicas. Esta asociación público-privada se crea a partir de un consorcio con más de 40 años de experiencia cuyas operaciones -además de Honduras- abarcan Colombia, Chile, Guatemala, México y Panamá. La licitación obtenida para estas operaciones dio inicio en agosto de 2016 y tiene una

dEmpresa Energía Honduras (EEH) presta los servicios de operación y mantenimiento a la Red de Distribución Eléctrica del

país centroamericano; se encarga de la operación comercial y optimización de esta, además de reducir y controlar las pérdidas técnicas y no técnicas de energía. EEH nace a partir del consorcio conformado por Eléctricas de Medellín Ingeniería y Servicios, Unión Eléctrica y STENEE, reuniendo más de 40 años de experiencia cuyas operaciones -además de Hondurasabarcan Colombia, Chile, Guatemala, México y Panamá. La licitación para estas operaciones inició en agosto de 2016 con una duración de siete años y medio. Al termino del tercer año de operaciones, la firma supervisora del proyecto, Manitoba Hydro International (de Canadá), calificó el cumplimiento de obligaciones contractuales de EEH en un 78.66%.

“EEH desarrolla un proyecto importante para el país que tiene unos retos intrínsecos

La administración de EEH tiene -entre otros objetivos- controlar las pérdidas de recursos para proporcionar el servicio

y complejidades bastante altas en términos de su ejecución; se requiere una coordinación absoluta de todas las autoridades y actores del sector estatal energético para obtener mejores resultados. Nosotros prestamos los servicios de operación y mantenimiento del sistema de distribución, sin la expansión necesaria para el crecimiento de la demanda y sin la administración, operación y mantenimiento del Sistema de Alumbrado Público, lo cual hace que existan límites de responsabilidad entre lo que puede hacer y está bajo el control del operador”, declaró el Ing. Ricardo Roa, Gerente General de EEH.

UNA VIDA DEDICADA AL SECTOR ENERGÉTICO

EEH es dirigida por Ricardo Roa Barragán, experimentado ingeniero mecánico egresado de la Universidad Nacional de Colombia.

“A los trece años decidí que lo mío era la energía, cuando empecé a formarme como técnico en electromecánica adelanté estos estudios durante más de seis años de manera simultánea a mi bachillerato en un colegio técnico, El Salesiano Centro Don

Bosco de Bogotá. Posteriormente decidí optar por estudiar la carrera de Ingeniería Mecánica”, detalló Roa, cuya tesis de grado fue el diseño, la construcción y puesta en marcha de un aerogenerador portátil de baja potencia (100 vatios) para cubrir las necesidades de energía de una vivienda indígena en la región de la Guajira colombiana.

Roa cuenta con múltiples cursos y especialidades, como la que obtuvo en Sistemas Gerenciales de Ingeniería, de la Pontificia Universidad Javeriana (Colombia). Previo a ser nombrado gerente general de EEH en abril de 2019, Roa fungió como presidente de la Central Termoeléctrica La Luna (Colombia) entre Diciembre 2018 y marzo 2019, fue Gerente General de CELCO (Controles Eléctricos de Colombia) de enero 2017 a marzo 2018, fungió como presidente del Grupo de Energía de Bogotá tras ser promovido desde la presidencia de TGI (Transportadora de Gas Internacional) la cual ejerció durante dos años y medio. También fue Director y Gerente de Negocios de Energía de los Ingenios Incauca y Providencia de la Organización Ardila

“EEH

ES UN PROYECTO IMPORTANTE QUE

TIENE

COMPLEJIDADES ALTAS, REQUIERE COORDINACIÓN DE AUTORIDADES Y ACTORES DEL SECTOR ENERGÉTICO”

- Ing. Ricardo Roa, gerente general de Empresa Energía Honduras

Lülle por cerca de tres años. Entre otras experiencias previas en la larga trayectoria de Roa se cuentan también la gerencia de la Electrificadora de Santander, ANDESCO (Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos Domiciliarios) y la Superintendencia de Servicios Públicos.

Roa cursa la Maestría en Estudios de Política en la Pontificia Universidad Javeriana. No obstante su nutrido currículum en la práctica, Roa ha compartido sus conocimientos habiendo impartido cátedra de Uso Eficiente de Energía y Generación de Energía en

Reduzca el riesgo y aumente con DP ENTERPRISE SOLUTIONS como socio tecnológico sus probabilidades de éxito.

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Dinamismo, Experiencia, Calidad, e Innovación al servicio de nuestros clientes.

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Perfíl de Proveedor

Número de Consultores Colaboradores:

Entre 20 y 100 consultores especialistas en distintas tecnologías (según demanda de proyectos).

Año Establecido: 22/12/2017

Tipo de Industria: Consultoría Tecnológica

Servicio Principal:

Implementación, migraciones y mantenimientos SAP.

Servicios de provisionamiento y mantenimiento de Infraestructuras tecnológicas.

Implementación y Desarrollo de soluciones Tecnológicas. Consultoría Estratégica.

Servicios de oficina de proyectos (PMO)

Proyectos recientes:

Implementación de SAP S/4 Hana. Migración de ECC6.0 a S/4 Hana.

ERPs a medida para diferentes sectores Públicos y privados

Presidente: David Perera | CEO

Página web: www.dpes.es

la Universidad Nacional de Colombia, Regulación Económica de Tarifas de Energía y Gas en la Especialización en Derecho Minero Energético de la Universidad Externado de Colombia; así como Generación de Energía y Ciclos Térmicos y en la Universidad Antonio Nariño.

INCREMENTO DE VALOR EN POCO TIEMPO

Cuando EEH tomó la operación del Sistema de Distribución de energía eléctrica de Honduras en 2016, el valor de

sus activos ascendía aproximadamente a US$279.4 millones, en poco menos de cuatro años, gracias a la implementación del inventario georreferenciado de todo el sistema y a la actualización, este inventario de activos se incrementó cerca de un 400%, ascendiendo a un valor estimado de US$886.56millones. La optimización de la operación, gracias al conocimiento del Sistema de Distribución real ha permitido una mejora sustancial en los indicadores de calidad del servicio hasta en un 88%; esto en lo correspondiente a la frecuencia de las

Los tiempos de atención a llamados de emergencia se han reducido

fallas, la duración de las interrupciones y tiempos de ejecución de las incidencias

Otra mejora respecto a la administración anterior que ha sido factor para el incremento en valor por parte de la empresa ha sido la regularización de más de 80,000 usuarios, logrando la liquidación de 334.98 GWh en sistema comercial, equivalente a la recaudación de aprox. US$57 millones tras detectar y normalizar las irregularidades.

OPTIMIZACIÓN Y CONTINUIDAD, ENFOQUE DE LAS INVERSIONES

En cuatro años de gestión, EEH ha ejecutado $120 millones, 65% se encuentran orientadas a la Modernización de la Infraestructura de Medición a Nivel Nacional y un 35% han sido ejecutadas para la remodelación del Proyecto SCADA, Levantamiento del Inventario de la Red de Distribución y a la Implementación

del nuevo Sistema Comercial InCMS, desplazando así al obsoleto sistema IBM390.

Este sistema se considera necesario para soporte y agilización de procesos comerciales, un mayor control de la data, así como una mejor atención del usuario en su interacción con la empresa.

En cuanto a la regularización de servicios, hasta julio de 2020 la gestión de EEH ha logrado instalar 645,601 equipos de medición, tanto convencionales como telegestionados, respondiendo a las necesidades del mercado y a las condiciones de los clientes.

“EEH le ha traído un respiro en materia de inversiones, de transferencia de conocimiento e incorporación de tecnología, que requiere el país para control de fraudes de energía, legalización, y para la conexión de los usuarios que hoy hacen uso indebido de la energía; este proyecto se vuelve importante en ese proceso contra el fraude que impacta al país en unos US$510 millones al año, de los que unos US$240 millones son pérdidas técnicas del sistema de distribución y otro monto cercano a los

Desde que EEH fue licitado para operar, los cortes en el suministro de energía han disminuidot

Núcleo – Grupo Amper lleva a cabo la implementación del Sistema Avanzado de Gestión de la Distribución Eléctrica (A-DMS) que incluye la supervisión de 53 subestaciones de la red nacional de Honduras, operada por EEH.

Gracias a la tecnología de Núcleo – Grupo Amper, EEH podrá gestionar de forma eficiente y sostenible la red, disminuyendo el número y duración de las interrupciones de suministro, permitiendo la reducción de pérdidas no técnicas y mejorando la calidad de los servicios prestados a sus clientes. www.nucleocc.com

Perfíl de Proveedor

Número de Empleados: 126

Año Establecido: 01/01/1979

Tipo de Industria: Empresa de soluciones tecnológicas e industriales globales para el sector de las Comunicaciones y Control.

Servicio Principal: Proporciona soluciones llave en mano para proyectos de Comunicaciones y Control basadas en la integración y desarrollo propio de productos y Sistemas de Control y Automatización para el sector Eléctrico, Oil & Gas, Aguas, Ferrocarril, Industria, Aeronáutico, Marítimo, Seguridad y Defensa.

Proyectos recientes:

1) SCADA/DMS para EEH (Honduras): Sistema SCADA/DMS para gestión de la red de distribución de energía eléctrica de Honduras

2) Sistema SDAC para Enel (Chile): Sistema de Deslastre Automático de Carga para la red de distribución de energía eléctrica de la ciudad de Santiago de Chile

3) SCADA/AGC para CEPSA (España): Centro de Control de Generación con funcionalidad de Control Automático de Generación (AGC) para gestión de la zona de regulación de CEPSA

4) Sistemas de Control de Subestaciones para REE (España): Supervisión y control de más de 100 subestaciones de la red de transporte de 220 kV y 400 kV de Red Eléctrica de España

Presidente: Javier Valero Artola Consejero delegado: César Revenga Buigues

Página web: www.nucleocc.com www.grupoamper.com

US$270 millones es la energía que se pierde por los fraudes que cometen los usuarios usando indebida e ilegalmente el servicio”, comentó el Gerente General.

TRATO CON PROVEEDORES

Entre todas las áreas de EEH, la empresa trabaja con más de 1,000 proveedores entre materiales, medidores, elementos eléctricos, subcontratistas de mantenimiento, servicios generales y logística, por mencionar algunos. El trato con estos se caracteriza por su transparencia en cada proceso, buscando opciones competitivas y muy claras respecto a cada artículo o servicio requerido, buscando opciones de calidad, buen precio, y los mejores tiempos de entrega y métodos de pago flexibles. De la misma forma, se trabaja con proveedores capaces de cumplir estándares de calidad en sus servicios y que brindan productos certificados.

SIN DESCANSO DURANTE LA PANDEMIA

Distinto a rubros y sectores de la economía, una empresa a cargo del suministro eléctrico en todo el país no

“EEH

ES UN RESPIRO QUE REQUIERE EL PAÍS PARA CONTROL DE FRAUDES DE ENERGÍA, LEGALIZACIÓN, Y PARA CONEXIÓN

DE USUARIOS QUE

HOY HACEN USO INDEBIDO DE LA ENERGÍA”

- Ing. Ricardo Roa, gerente general de Empresa Energía Honduras

puede darse el lujo de parar su actividad. Por el contrario, EEH no sólo siguió operando 7/24 hrs, sino que adoptó medidas al interior y de cara a garantizarle al usuario la disponibilidad del servicio eléctrico como premisa fundamental en tiempo de pandemia COVID-19.

Con relación al personal operativo, EEH identificó su población vulnerable, reorganizó sus agendas, calendarios

y turnos de trabajo, permitió el trabajo en casa de más de 500 colaboradores e implementó de manera eficiente todos los protocolos y estándares exigidos por la OMS y las autoridades sanitarias nacionales (SINAGER), tales como:

• La desinfección de espacios de trabajo

• Uso obligatorio de mascarillas, guantes, lentes de protección y gel antibacterial.

Además les fueron efectuadas pruebas

COVID-19 y exámenes médicos a más del 60% del personal de la empresa.

A nivel operativo se ha dado el cumplimiento del suministro del servicio de manera continúa y se han tomado medidas como la suspensión de mantenimientos preventivos y programados y la no suspensión del corte a usuarios morosos, además de ampliar los canales de atención

Perfíl de Proveedor

Número de Empleados: 1.281

Año Establecido: 16/07/1975

Tipo de Industria:

Integrador de servicios y soluciones tecnológicas apoyados por un valioso grupo de fabricantes estratégicos.

Servicio Principal:

Nuestro enfoque es la tercerización de procesos y tecnologías, operando con una orientación en la calidad del servicio y la innovación permanente, integrando tecnología de la información, comunicaciones unificadas y networking, ciberseguridad, infraestructura y continuidad de negocio.

Proyectos recientes:

EMPRESA DE ENERGÍA DE HONDURAS – Contact center especializado.

AVANTEL – suministro e implementación de la red de Telecomunicaciones a nivel nacional.

TIGO COLOMBIA TELECOMUNICACIONES. Servicios de ofimática, conectividad, internet y televisión, servicios de voz y colaboración, servicios de Cloud Datacenter, ciberseguridad, Movilidad IoT.

Presidente: Luis Alberto Bocanegra C.

Página web: www.comware.com.co

al cliente como la aplicación de EEH, WhatsApp business y el Call Center 118.

APOYO SUSTANCIAL AL EQUIPO HUMANO

Aspectos como liderazgo, ambiente laboral, remuneración, beneficios y oportunidades de crecimiento han hecho de EEH una empresa atractiva para trabajar, y ha sido premiada como la segunda mejor en este rubro en Honduras, de acuerdo con la reclutadora centroamericana Tecoloco. Muchos trabajadores de EEH reciben bonos mensuales, sus hijos son premiados con bonos al concluir el año escolar por sus buenos promedios, mientras todo el personal goza de un seguro médico familiar al 75% del costo del servicio, pago de servicios funerarios para el trabajador y círculo familiar (padres, cónyuges, hijos), días adicionales de vacaciones por cada año de servicio y seguro de accidentes. Los empleados con objetivos enfocados en educación continua también reciben apoyo por parte de la empresa en porcentajes determinados para matricularse y pagar colegiaturas en diplomados y otros cursos especializados en instituciones como el UNITEC (Universidad Tecnológica

“NOSOTROS

SEGUIMOS CREYENDO

EN EL PROYECTO; NUESTROS TRABAJADORES LO SABEN, LO VIVEN, LO SIENTEN”

- Ing. Ricardo Roa, gerente general de Empresa Energía Honduras

Centroamericana), CEUTEC (Centro Universitario Tecnológico), UTH (Universidad Tecnológica de Honduras), FUNIBER (Fundación Universitaria IberoamericanaHonduras).

Las capacitaciones en EEH cubren desde temas técnicos y aplicados a la práctica hasta habilidades blandas. Y la integridad de cada trabajador es respaldada por el equipo multidisciplinario de Seguridad y Salud en el Trabajo, conformado por trece colaboradores.

ENLACE CON LA COMUNIDAD

Trátese de las zonas urbanas de Honduras, o de el campo y su vegetación, EEH deja huella también a través de labores que involucran a las comunidades donde tiene presencia.

En materia ambiental, la empresa lleva a cabo campañas de reforestación en cada región donde brinda cobertura, además de participar en eventos relacionados con la temática socio-ambiental.

Por otra parte, EEH organiza campañas dirigidas a comunidades vulnerables y a la niñez mediante donaciones, ayudas económicas y distintas actividades, estableciendo así vínculos a través de los cuales se llevan bienestar y educación y se propenda en la sociedad un mayor acceso para satisfacer sus inquietudes y necesidades con relación al servicio de energía.

Durante estos cuatro años, estas acciones de Responsabilidad Social Corporativa de EEH han beneficiado a más de 230,000 habitantes.

ESTABLECER Y MANTENER EL ORDEN, EL SELLO DE ESTA GESTIÓN

“Siendo Honduras un país de grandes complejidades desde lo social, económico y cultural, la presencia de EEH en un eslabón importante de la cadena de prestación del servicio eléctrico ha propendido por el orden, la legalidad, el respeto a la institucionalidad y el respaldo absoluto a la Estatal Energética ENEE, no ha sido fácil en medio del alto grado de obsolescencia tecnología del sistema eléctrico, en medio del rezago de las inversiones, pero sobre todo en una cultura arraigada

en el fraude, mantener el orden y lograr mejores resultados, no obstante el sistema eléctrico hoy cuenta con información veraz, fidedigna y real de los cerca de dos millones de usuarios que son atendidos a través de una plataforma comercial sólida, robusta y segura que por primera vez tienen bajo su propiedad y dominio el sector eléctrico de Honduras. Imponer el orden como un sello de garantía de los deberes y derechos de los usuarios y de las condiciones mínimas de un operador, cualquiera que sea su naturaleza u origen, demanda a grandes esfuerzo y recursos,

La Red de Distribución Eléctrica de Honduras ha crecido -en extensión y en valor- más del 100% desde que EEH inició operaciones en 2016

pero sobre todo una toma de consciencia real de toda la institucionalidad de su responsabilidad con esta problemática de las pérdidas de energía; situación que de no controlarse va a derivar en lo que menos quiere una sociedad que es un racionamiento inminente de la energía. Se prevé la continuidad de todas estas tareas para complementar la estrategia y control del suministro honrando el compromiso de inversión pactado al principio desde el inicio del contrato, enfocándose principalmente en la recuperación de pérdidas no técnicas del sistema, normalizando a usuarios en condición de fraude, denunciando hasta llevar a feliz término los procesos penal y judiciales pertinentes, labor que difícilmente puede desarrollar exclusivamente EEH sin el concurso y apoyo de demás autoridades pertinentes.

“Nosotros seguimos creyendo en este proyecto; nuestros trabajadores lo saben, lo viven, lo sienten. Al margen de un sinnúmero importante de críticas que recibimos de manera permanente, somos el operador del sistema y desafortunadamente no tenemos la facultad para crear o asignar subsidios ni entregar condonaciones a los usuarios

FUNDACIÓN:

2016

NÚMERO DE EMPLEADOS:

1,600

INDUSTRIA:

ENERGÍA

a quienes llevamos el servicio y medimos su consumo. Estos retos se vuelven cada vez más relevantes en la necesidad de hacer ganar mayor entendimiento de la complejidad de este mercado y dificultades del sector eléctrico, por parte de toda la sociedad y de las fuerzas del estado, de las requerimos su intervención para judicializar y penalizar a los usuarios que están haciendo uso indebido del servicio de energía en el país y suscitar frente al fraude, una cultura diferente”, concluyó el Gerente General Ricardo Roa.

Escrito por, Mateo Rafael Tablado
Producido por, Jassen Pintado
Entrevistado, Ing. Álvaro Obiols, Gerente General

EL ‘ANTES’ Y ‘DESPUÉS’

EN CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA PARA GUATEMALA

Una magnífica combinación de factores e

innovación desde que fue creada impulsan a DEPSA a un liderazgo sostenido desde la toma de decisiones

n América Latina el tema de la vivienda propia adquiere una relevancia significativa como logro tangible en la búsqueda y provisión de bienestar y estabilidad. Durante su primer cuarto de siglo, DEPSA se convirtió desde su inicio en actor fundamental en la construcción de vivienda en la ciudad de Guatemala y alrededores a base de encarar grandes proyectos brindando resultados en tiempos y calidad. Al independizarse de una sociedad previa en 1994, el ingeniero José Felipe Obiols

Del Cid consideraba la vivienda como uno de los rubros de la construcción que serían atendidos por DEPSA. Retos como llevar a su país métodos de construcción previamente no

disponibles y la compleción de proyectos cuyo producto final beneficiaría a familias en cifras de cuatro dígitos resultaron en apoderarse durante cinco años consecutivos (1998-2002) del “Tikal de Oro”, premio otorgado por el Fomento de Hipotecas Aseguradas (FHA), organismo oficial guatemalteco a cargo de la facilitación para adquisición de la vivienda.

“No dejamos de ganar porque ya no existiera el premio, sino dejaron de otorgarlo al constructor y lo dan ahora al desarrollador”, comparte el Ing. Álvaro Obiols, gerente general de DEPSA desde 2015, quien encabeza una segunda generación que se apoya en la experiencia y logros de la primera para mantener a DEPSA

Así luce Portal de San Isidro III, desarrollo construido por DEPSA que se beneficia por su cercanía con Ciudad Cayalá
Condado de las Fuentes ostenta más de mil unidades en sus dos primeras fases. Las fases III, IV y V agregarán más viviendas a este gran proyecto ubicado en la Zona 18 de la Cd. de Guatemala

Biografía

Álvaro Obiols

egresó en 2012 como ingeniero mecánico de la Universidad Rafael Landívar. Obtuvo una Maestría en Administración de Empresas por parte de la Universidad de Valparaíso y un posgrado en Neuromarketing. Se integró a DEPSA aún como estudiante universitario en 2007.

Obiols es el sexto hijo de nueve de don José Felipe Obiols, fundador de DEPSA. Una de sus pasiones es impulsar a su personal a desarrollar su máximo potencial. Se actualiza en el tema siguiendo mediante publicaciones y podcasts a autores como Anthony Robbins y Simon Sinek, entre otros.

PRODUCTOS Y SERVICIOS CONFIABLES

Con más de 12 años de proveer productos para sistemas industrializados de construcción como Desencofrantes y Separadores Plásticos a más de 200 proyectos en Latinoamérica, hacen de GRUPO PRONISA una opción confiable, pues como fabricantes garantizamos calidad, precio competitivo y abasto.

Perfíl de Proveedor

Número de Empleados: 30 - 50

Año Establecido: Enero del 2005

Tipo de Industria: Manufactura

Servicio Principal:

Productos plásticos y químicos para la construcción, envases farmacéuticos, esquineros de cartón y asas metálicas para cubetas

Proyectos recientes:

Actualmente tenemos presencia en más de 30 proyectos de casas, edificios, bodegas, pasos a desnivel y obra gris, entre los que destacan: FUENTES DEL VALLE NORTE, FUENTES DEL VALLE DE SAN MIGUEL DUEÑAS, PORTAL DE SAN ISIDRO Y ALTOS DE SAN NICOLAS

Presidente:

Ing. Gilberto León, Gerente General

Página web: www.pronisa.com.gt

en la posición de liderazgo que ha redituado en que ahora clientes como bancos, financieras y desarrolladores como Hogares ISN obtengan estos premios.

Álvaro Obiols es ingeniero mecánico egresado de la Universidad Rafael Landívar, cuenta con una Maestría en Administración de Empresas por la Universidad de Valparaíso y un posgrado en Neuromarketing. Una de las habilidades del joven Obiols es el desarrollo de potencial de los individuos, tema que lo lleva a actualizarse siguiendo a autores y catedráticos a la vanguardia del tema.

Ingresó a la empresa como estudiante universitario para encargarse de inventario, lo cual le permitió conocer el día a día de DEPSA en todo nivel, adquiriendo la experiencia indispensable para hacerse cargo y encarar nuevos retos.

Ambas generaciones en DEPSA conocen a fondo que no todo es premios al palmarés; también han enfrentado situaciones difíciles a nivel global como la crisis financiera mundial de 2008, la reciente pandemia COVID19 y una situación precaria sufrida en 2015 debido a un tema de abuso de confianza.

“Esta situación propició cambios drásticos en la organización, fue el año en que asumí la gerencia general. Mi padre

DEPSA se encarga desde el anteproyecto, diseño y planificación hasta la construcción completa y acabados

“NOS

DEDICAMOS A CONSTRUIR

HOGARES, ESE HOGAR ES DONDE

SE ALBERGA Y PROTEGE LA CÉLULA

FUNDAMENTAL

DE LA SOCIEDAD QUE ES LA FAMILIA. ÉSTA ES LA FORMA EN QUE SE CONSTRUYEN SOCIEDADES”

- Ing. Álvaro Obiols, Gerente General de DEPSA

sigue trabajando en temas de su especialidad y desde 2015 me dedico a la administración y ejecución de los proyectos”, señaló Obiols.

INNOVANDO PARA EDIFICAR PROYECTOS DE TRASCENDENCIA

El primer proyecto de DEPSA fue Ribera del Río (en Villa Canales), el cual hoy sigue siendo uno de amplia trascendencia junto al posterior desarrollo del Valle de la Mariposa, en Amatitlán. Ambos proyectos siguen siendo los

más grandes en construcción de vivienda en Guatemala, ostentando más de 2,600 unidades cada uno.

Entonces la construcción de vivienda en Guatemala estaba en transición del ladrillo al molde y concreto. La cantidad y tiempos de Valle de las Mariposas exigieron recurrir a diversos apoyos para viajar a Estados Unidos y llevar a Guatemala el uso de la formaleta, entonces de metal. Ser pioneros de este método de construcción -que entonces

permitía fundir una casa al díaen Guatemala brindó a DEPSA una ventaja competitiva que se amplió a medida en que su personal fue capacitado para trabajar de esta forma, derivando en más proyectos cuyas exigencias en cantidades y tiempos eran cada vez más factibles.

APOYO MUTUO CON PROVEEDORES Y SOCIOS ESTRATÉGICOS

“Somos una empresa que cuida mucho a sus proveedores. Tú te apoyas de ellos y ellos

Toscana Campestre es uno de los más recientes desarrollos completados por DEPSA para Grupo Campestre

www.cempro.com

Cementos Progreso, es una empresa guatemalteca especializada en la producción y comercialización de cemento, concreto, cal y soluciones integrales para la industria de la construcción.

Mixto Listo productor de concreto premezclado con más de 65 años de experiencia en el mercado ofrece todo tipo de concreto para cumplir con cualquier requerimiento de los constructores en Guatemala.

Perfíl de Proveedor

Número de Empleados:

+450

Año Establecido: 1954

Tipo de Industria:

Mixto Listo pertenece a la Industria de la construcción, específicamente a la de producción y distribución de concreto premezclado.

Servicio Principal:

Empresa guatemalteca con más de 65 años de experiencia en la producción y distribución de concreto premezclado, junto con los servicios asociados a su colocación. Hemos estado presentes en la fundición de los proyectos más importantes de infraestructura, edificación y vivienda del país, así como en la fundición de miles de proyectos particulares. Contamos con más de 10 plantas de producción distribuidas estratégicamente en el país para atender toda clase de proyectos de fundició.

Proyectos recientes:

Participamos en la construcción de los proyectos más relevantes del país, tales como: Proyectos residenciales Fuentes del Valle Norte, Altos de San Nicolás, Portal San Isidro; proyectos de infraestructura como la Terminal de contenedores Quetzal o bien la nueva embajada de los Estados Unidos de America, entre otros.

Gerente de Unidad: Ing. Astrid Pellecer

Página web: www.mixtolisto.com

se apoyan de ti, es una gran diferencia”, dijo Obiols. Esta relación ha generado crecimiento mutuo, de manera que en tiempos difíciles tanto a nivel interno como en entornos generales y globales, proveedores como Cementos Progreso (CEMPRO), PRONISA, Proyectos Futuristas, Multi Group y Mexichem, entre otros, han apoyado a DEPSA para contar con material que le ha permitido seguir ejecutando y cumpliendo los compromisos.

EVOLUCIÓN HACIA UNA OPERACIÓN INTEGRAL DEL PROYECTO AL ACABADO

Los proyectos desarrollados por DEPSA incluyen todos los aspectos relacionados con la vivienda. Durante mucho tiempo se subcontrató para acabados en texturas, colocación de pisos, ventanas, puertas, plomería y otras labores de acuerdo al volumen de trabajo.

Pero esto cambió a partir de 2012, cuando Obiols empezó a retomar cada uno de estos elementos al tiempo que la empresa creó su propia fábrica de acabados. Centralizar estas operaciones brinda mayor control al no depender de terceros para detalles y minucias que los acabados requieren. De esta forma DEPSA tiene capacidad de cubrir labores desde el

anteproyecto, diseño y planificación de la obra hasta la compleción, cubriendo cada detalle para entregar proyectos “llave en mano”.

“El desarrollador consigue el terreno, permisos municipales, financiamiento, inversionistas, y posteriormente mercadea y vende. Él nos contrata de manera que damos seguimiento al día a día del proyecto”, explicó Obiols.

PROYECTOS EN EJECUCIÓN

Varios proyectos que involucran

De izq. a der. Álvaro

Obiols y el Ing. José Felipe

Obiols Del Cid. Las dos generaciones que llevaron a DEPSA a obtener premios y a trascender triunfalmente las situaciones difíciles

a DEPSA se han desarrollado exitosamente en diferentes fases. Hoy se trabaja en Condado de las Fuentes, ubicado en la Zona 18 de la capital guatemalteca. Las primeras dos fases de este proyecto sumaron el millar de viviendas, mientras que la fase III que está en desarrollo llegará a 280 unidades; la fase IV de 400 casas ha sido asignada también a DEPSA y actualmente se planifica la fase V del proyecto iniciado en 2007.

Por su parte, Portal de San Isidro, desarrollo de Hogares ISN, es un

Las relaciones entre DEPSA y sus proveedores son de apoyo mutuo, de manera que la ejecución de cada proyecto cuenta siempre con recursos y material para seguir adelante hasta su compleción

proyecto contemporáneo a las Fuentes ubicado en la Zona 16 de la ciudad el cual se ha beneficiado del auge generado tras la construcción de Ciudad Cayalá y su entorno elegante y conceptual de alta gama. Tras completar la fase llamada Portal Residencias, DEPSA está por terminar la fase Portal San Isidro III.

Otros proyectos se llevaron a cabo en poblaciones cercanas a la Carretera a El Salvador, donde se ubican Toscana Campestre y Villa Campestre (ambos para Grupo Campestre), los cuales han sido construidos en block al igual que San Isidro, manteniendo así un balance entre el block y casas de concreto. Manos a la obra con herramientas digitales

La actual administración de DEPSA se ha aliado con la tecnología para aprovecharla al máximo en todos sus procesos, empezando por la implementación de un sistema ERP desde su llegada en

2015. SKO es este sistema personalizado basado en el O4B (“Open for Business”) desarrollado en Costa Rica, con la ventaja del soporte técnico local y basado originalmente en Oracle. A través de este sistema se manejan operaciones de obra y administrativas.

“Necesitamos un ERP para gestionar los recursos en proyectos que pueden involucrar hasta a 300 personas”, detalló Obiols.

Otras herramientas útiles

“LA

INVERSIÓN EN LA FÁBRICA Y SU CENTRALIZACIÓN NOS PERMITE SER MÁS CUIDADOSOS CON LAS

DISPOSICIONES QUE SE VIENEN

A FUTURO”

- Ing. Álvaro Obiols, Gerente General de DEPSA

para DEPSA y sus operaciones es el diagrama de Gantt gigante administrado en su “mural digital” y el uso de metodología

SCRUM en la asignación de

La magnitud de desarrollos que involucran los servicios de construcción de DEPSA son edificados en diferentes fases, cada una sujeta a una debida planeación y ejecución

recursos materiales y mano de obra.

“El uso de la tecnología sólo viene a facilitar los procesos que durante años han existido y hemos utilizado para el desarrollo de estos proyectos”, explicó el ejecutivo.

VENCIENDO A LA PANDEMIA

Lo más grave que trajo el COVID19 en los sectores productivos fue primeramente la incertidumbre de la extensión de su impacto. DEPSA primero redujo salarios a todos niveles -a excepción de la mano de obra-.

“Ha sido una carrera de obstáculos el estar venciendo el efecto de la enfermedad”, comentó Obiols.

Para sortear la pandemia se recurrió a la experiencia en crisis por parte de la primera generación de DEPSA aunado al empuje de la actual

DEPSA considera a la mano de obra como su principal aliado

administración. Las operaciones no cesaron al 100% en ningún momento y la salud financiera mantuvo a flote las operaciones. Otro factor fundamental para reducir los impactos fue la reciente transformación digital de la empresa al permitir que todo proceso administrativo pudiera realizarse trabajando en casa, mientras que la centralización en la fábrica de acabados reduce que este

trabajo de detallado dependa de terceros.

“La inversión en la fábrica y su consecuente centralización nos permite ser más cuidadosos con las disposiciones que se vienen a futuro en cuanto al distanciamiento y manejo del personal”, expresó Obiols.

RECURSO HUMANO HACIA UNA ECONOMÍA FORMAL

El personal de DEPSA es el principal aliado en las labores de

Historia

la empresa, la cual

tiene la premisa de llevar a cada elemento hacia una economía formal.

“Nuestro negocio se basa en que las personas tengan un empleo digno, seguro, donde puedan cumplir con compromisos de largo plazo, con créditos por adquirir una casa para ellos y su familia. La construcción de casas es la herramienta que utilizamos, pero es una plataforma realmente para desarrollar personas”, explicó Obiols.

CONSTRUYENDO EN COMUNIDAD

Para establecer vínculos con las comunidades donde construyen, DEPSA contrata personal principalmente de la zona donde se va a realizar cada trabajo.

En otros esfuerzos, en poblaciones como Iztapa, Escuintla, DEPSA ha edificado templos eclesiásticos y escuelas, patrocinando a estas últimas de manera que hoy en

día brindan alimento y estudios a 150 alumnos que de otra manera no tendrían acceso a esta posibilidad.

EL FUTURO APUNTA HACIA ARRIBA

Además de obras por completar en Condado de las Fuentes, y poblaciones como San José Pinula, San Miguel Dueñas, Fuentes del Valle, proyectos en la Zona 18 de la capital y otras ciudades, muchos de los futuros desarrollos de vivienda en los que se involucraría DEPSA serían de carácter vertical, citando la creciente dificultad de tránsito.

“La industria de la construcción es la que más rebalse económico tiene y es una forma digna de desarrollar las distintas ciudades que se están formando alrededor de Guatemala. Nuestro enfoque va hacia el compromiso de dejar al país mejor de lo que lo encontramos”, concluyó Obiols.

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