Entrevista
É convicção de Américo Campos Silva, global media manager da Shell, que nenhuma empresa investe sem esperar um retorno maior. Fala do que sabe – afinal, tem um orçamento entre os 150 e os 190 milhões de euros para investir e colocar o negócio nos media. As redes sociais são incontornáveis nesta estratégia, ou não tivesse ele próprio sido considerado o marketeer mais envolvido no Linkedin.
Américo Campos Silva, global media manager da Shell
Ninguém investe sem esperar retorno maior Briefing | Começou na Publicis. Quando e como passou para o “lado” do cliente? Américo Campos Silva | Em primeiro lugar queria referir as boas memórias do tempo passado na Publicis, uma série de projetos incríveis e um grupo de pessoas espetaculares, com muitas das quais ainda mantenho contacto até hoje. Comecei na Shell em janeiro de 1993, ou seja acabo de completar 20 anos de Shell. Na altura, achava que tinha de passar para o lado do cliente para entender melhor todas as variáveis do marketing mix e ter uma visão mais abrangente e integrada dos desafios de marketing a resolver. Quando se está na agência estamos apenas focados em solucionar a variável da comunicação, mas existem mais uma serie de variáveis e dinâmicas em que não participamos. Poder entender a totalidade dessas variáveis fascinava-me. Lembro-me que respondi a um anúncio incógnito no jornal, pois não referia a companhia, mas o cargo era exatamente o que eu andava a procura. Depois de uma sequência de entrevistas acabei por ser contratado. Briefing | O que implicou essa “transferência” em termos de mindset? ACS | Confesso que não me lembro muito bem dos primeiros tempos na Shell, pelo que não deve ter acontecido nada de especial. Ha mais processos, regras, guidelines, manuais. 32
Fevereiro de 2013
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