Campingkongene

Campingkjeden Topcamp er på hugget og driver nå seks av landets største og mest kjente campingplasser, men det stopper neppe der. Nå kjøper de sin syvende campingplass i Mosjøen. − Det startet med galskap, men har nå blitt gladskap, sier Thorstein Berg, som startet det hele i Hallingdal i 2013.

Tekst: Tore Kristensen/ Foto: Tore Kristenen og Topcamp

Bransjebladet Camping møter campingkongene Thorstein Berg og Torbjørn Slåtto en iskald januardag på Topcamps hovedkontor i den gamle Hydrobygningen ved Solli Plass i Oslo. De to toppcamperne flommer over av gode vyer for campingbransjen i Norge, og de er samstemte om budskapet. De skal profesjonalisere camping i Norge. De skal konsolidere bransjen og bidra til at det blir enklere for de som driver campingplassene. Og de skal kjøpe flere campingplasser.

NORGES FINESTE CAMPING

Historien om Topcamp startet med Thorstein Berg som forteller at han ble født på høyfjellshotellet Bergsjø i Hallingdal. − Camping, sier han og smaker på ordet. − Jeg har kjørt forbi noen ganger. Jeg sa til kona at vi skal aldri på camping. Det er jo et paradoks. Nå eier vi Norges fineste camping, Hallingdal Feriepark. Det var forresten ordføreren der som spurte om jeg kunne gjøre noe, forteller Berg. Det var på tur i Italia og Østerrike han så at camping var noe annet enn her i Norge, der man måtte gå med støvler på toalettene på de verste campingplassene. − Vi startet opp i Hallingdal i 2013. Vi investerte 120 millioner, og bygde alt nytt. Galskap! Men nå har det blitt til gladskap, sier han og legger til at de vil ta en posisjon og løfte en bransje som har et skrikende behov for kvalitetsøkning. − Målet var å sette en standard i Hallingdal, for så å erverve nye campingplasser. Nummer to og tre ble Bogstad og Ekeberg som vi overtok fra NAF. På Bogstad har vi investert 100 millioner i ny butikk, nytt sanitæranlegg og mye mer.

SPLITTA BRANSJE

Torbjørn Slåtto som er kommersiell sjef i Topcamp, ble like godt født inn i campingplasslivet. Familien hans drev Onsakervika camping i Tyrifjorden. Han har mer enn 15 års erfaring i reiselivsbransjen. Han drev en periode selv campingplassen til familien, men har også jobbet som hotell- og turoperatører. − Jeg kjenner bransjen fra innsida. Det jeg så var det at det var mange som ikke holdt god nok standard, sier Slåtto som mener at bransjen har en utfordring. − Bransjen er veldig splitta, og det finnes ikke konsolidering. Alle må hver for seg være veldig god på komplekse utfordringer. Jeg tror mange i bransjen føler at dette er vanskelig, sier han. Torbjørn tror mange har begynt med camping fordi det er gøy. − Å være vertskap og ha interaksjon med gjestene sine er artig, men det som skjer er

Spennende campingferie med luftige svev i Hallingdal Feriepark. (Foto: Topcamp)

Ikke Syden, men Sjøsanden Feriepark i Mandal. (Foto: Topcamp) − Det er viktig at folk ser at dette er et fag. Vi har kunnskap vi kan tilføre. Så kan de som driver være vertskap, sier Thorstein Berg og Torbjørn Slåtto i Topcamp.

TOPCAMP FAKTA:

Selskapet ble startet opp under navnet Bestcamp Ferieparker. Selskap eier i dag: Hallingdal Feriepark, Bogstad Camping, Ekeberg Camping, Mjøsa Ferie- og Fritidssenter, Onsakervika, Sjøsanden og Mosjøen camping. Største investorer: Thorstein Berg/ Ål Feriepark og Ferieland, Rune Stokke / Stokke Industri, Halgrim Thon/ Hathon Holding og Braganza.

Da Topcamp investerte 120 millioner kroner i Hallingdal Feriepark gikk noe av pengene med til å bygge nytt flott resepsjons- og restaurantbygg. (Foto: Topcamp)

Topphytte i Hallingdal Feriepark. (Foto: Topcamp)

Full fres i pumptrack-banen til Hallingdal Feriepark. (Foto: Topcamp) at ting blir mer komplekse. Du treffer 16-17 kontrollinstanser. Brann-, matsikkerhet, HMS, økonomi og mye mer. I tillegg skal du ha kontroll på markedsføring, sosiale medier osv. Da blir verten sittende på kontoret for å få unna alt styret, forteller han. − Ingen kan være god på alt dette. Det er mange fagfelt på én gang.

IKKE BEST ALENE

Thorstein og Torbjørn mener at man må henge med i svingene når den teknologiske utviklingen i verden går så ekstremt raskt. Det skal være sømløs booking og digital kundereise. For å lykkes må du være god på disse tingene. − Jeg så at man klarer ikke alt dette alene. Du kan ha et fantastisk anlegg og være en god vert, men klarer ikke alle utfordringene uten ekstra ressurser på laget. Derfor har jeg etterlyst en konsolidering i dette

Onsakervika camping ved Tyrifjorden som Torbjørn Slåtto i Topcamp vokste opp på. (Foto: Topcamp)

markedet, for å kunne gjøre de komplekse tingene enklere, sier Slåtto som nå har sluttet å være vertskap. Han har flyttet seg inn på kontoret på fulltid. Der jobber han med å effektivisere og industrialisere de tyngre tingene som må ligge i bunn. − Fra hotelltiden kjenner jeg at de bakenforliggende strukturene er viktige, så kan hvert enkelt hotell blomstre.

Masterplanen til nå har vært oppkjøp av driftsselskapene til campingplassene som har blitt en del av Topcamp. − Det er viktig å fremstå som en kjede. Det er nødvendig for å få gjort de andre tingene. Og vi må ha en felles branding, plattform og profil, mener han.

MÅ IKKE EIE

De to T-ene i Topcamp forteller at de gjerne kan gi andre eiere sin infrastruktur. − Eierstrukturen kan variere. Der er vi fleksible, sier Thorstein. − Men vi må da ha kontroll på distribusjon og hvilken kanal du er i. For å utnytte dette beste mulig må vi også ha kontroll på prising, sier Torbjørn. − Det er viktig at folk ser at dette er et fag. Vi har kunnskap vi kan tilføre. Så kan de som driver være vertskap, sier Thorstein som mener de kan tilby noe som styrker bransjen. − Vi er gode på det teknologiske. Vi har HMS-systemer, innkjøpsplattform, booking-

Resepsjonen til Sjøsanden Feriepark i Mandal. (Foto: Topcamp)

Kanskje blir det «Hole in one» for denne minigolferen i Hallingdal Feriepark. (Foto: Topcamp)

og distribusjonssystemer, forteller Torbjørn. Han synes at bransjen må bli flinkere til å bruke OTA-er (som Booking.com) mer strategisk, men unngå det hvis man kan. − Det er mye lurere å selge selv. I høysesong stenger vi dem ned. Vi som Topcamp kan konkurrere med OTA, men ikke de små, mener han. − Det handler om å eie kunden, mener Thorstein.

CAMPING ONLINE

Topcamperne forteller at de som skal på camping begynner turen på internett. For å treffe disse kundene må man drive med søkermotoroptimalisering slik at de ender opp på din hjemmeside. − Du skal være datadrevet, og bruke penger på riktig kanal til riktig tid. Og da må bookingprosessen også være online. Per nå er det ikke mange campingplasser der du kan bestille plass til bobilen online, forteller Torbjørn Slåtto. − Det handler om å ha tall og data for å ta riktig beslutninger. Hvis vi ser at uke 32 har lite booking, gjør vi tiltak for den campingplassen den uka, med markedsaktiviteter på digitale medier, sier Thorstein Berg. Han drar også fram at miljøhensynet er viktig og at man må sørge for miljøsertifisering.

SATSER PÅ HØY STANDARD

Thorstein og Torbjørn mener det er en utfordring at det er så ujevn kvalitet på campingtilbudet rundt om i Norge. − Skal vårt varemerke på plass må det være god kvalitet på campingplassen. Sanitæranlegget må være rent, tidsriktig og ordentlig. Du skal kunne leie en hytte med oppredd seng hos oss. Vi tenker som om vi driver hotell for å ha bra standard, sier Thorstein. − Noen vil fortsatt ha sitt gamle telt, men samtidig kunne kjøpe god og sunn mat, og bruke et pent og delikat sanitæranlegg. Folk vil ha campingfølelsen, men også høy standard, spennende aktiviteter og tilgang til internett og elbillader er et must, mener Torbjørn. − Vi tror vi kan tilføre masse på de komplekse tingene. Vi tror mange har fantastiske egenskaper som vertskap, men det vi vil er å gjøre deres verstskapsrolle enklere, sier campingkongene i kor.

Fiskeglede i Hallingdal Feriepark. (Foto: Topcamp)

Alt du trenger, alltid billig.

Vi ønsker å være din samarbeidspartner og stedet hvor du gjør dine innkjøp!

Våre butikker har det aller meste av det som trengs til å drifte en campingplass. Her finner du et stort utvalg av kioskvarer, gatekjøkkenprodukter, rengjøringsmidler og forbruksmateriell. Prisene er like lave for alle, uansett hvor mye man handler.

Vårt bonusprogram Alltid! mer fra Storcash gir deg inntil 5% bonus, les mer om dette på storcash.no

Du kan gjøre dine innkjøp når det passer deg! Våre butikker har gode åpningstider og de er lørdagsåpne.

Velkommen

til Storcash

Registrer ditt firma på storcash.no/bli-kunde/ eller skann QR-koden for å gå direkte til registrering.

BERGEN Tlf: 55 20 05 40 bergen@storcash.no Man–fre: 07.00–18.00 Lør: 07.00–14.00

BROBEKK Tlf: 22 95 68 00 brobekk@storcash.no Man–fre: 07.00–18.00 Lør: 07.00–15.00 BROBEKK TORG Tlf: 22 72 07 20 post@brobekktorg.no Man–fre: 07.00–18.00 Lør: 07.00–15.00

BUSKERUD Tlf: 32 88 05 00 buskerud@storcash.no Man–fre: 07.00–18.00 Lør: 08.00–15.00 HAUGALAND Tlf: 52 70 02 95 haugaland@storcash.no Man–fre: 08.00–17.00 Lør: 09.00–14.00

KJØRBEKK Tlf: 35 50 98 10 kjorbekk@storcash.no Man–ons: 07.00–17.00 Tor: 07.00–18.00 Fre: 07.00–17.00 Lør: 08.00–14.00 RÅBEKKEN Tlf: 69 30 08 50 rabekken@storcash.no Man–fre: 08.00–18.00 Lør: 08.00–15.00

SOLA Tlf: 51 94 04 00 sola@storcash.no Man–ons: 07.00–17.00 Tor: 07.00–18.00 Fre: 07.00–17.00 Lør: 09.00–15.00 SØRLANDET Tlf: 38 17 82 90 sorlandet@storcash.no Man–fre: 08.00–18.00 Lør: 09.00–15.00

TILLER Tlf: 72 82 01 60 tiller@storcash.no Man–fre: 07.30–18.00 Lør: 09.00–15.00