CaixaBank - Impulso Azul 2020

Gracias

Graciñas Grazias

Impulso Azul

Eskerrik asko Gràcies 2020 Merci

La Asociación de Voluntarios CaixaBank ha cumplido 15 años en 2020 gracias a ti.

Para celebrarlo contigo tenemos una ediciòn muy especial donde puedes leer todas las cosas buenas que nos han pasado este año.

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” ÍNDICE

01

Ediciòn especial PÁGINA 4

02

03

PÁGINA 6

PÁGINA 8

Editorial: Agradecidos

Balance y memoria

04

06

PÁGINA 12

PÁGINA 18

05

07

PÁGINA 14

PÁGINA 20

Entrevista: Ester Baludes

Actividades globales

Nuestro futuro

Experiencias de voluntariado

08

Nosotros PÁGINA 23

3

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” EDICIÓN ESPECIAL

El pasado es un prólogo Basta una mirada hacia atrás para recordar la creación de las primeras agrupaciones de Voluntarios “la Caixa” y observar cómo ha evolucionado la organización en los últimos 15 años para constatar un futuro más que prometedor. Como escribió William Shakespeare, “El pasado es un prólogo. El futuro está por escribir”. ¡Larga vida al voluntariado!

1985

2005

La Asamblea General de las Naciones Unidas determina el 5 de diciembre como el Día Internacional del Voluntariado. El trabajo de los voluntarios es por fin reconocido. Ese día empieza todo.

2006

El trabajo de aquellos primeros voluntarios y la ilusión que ponen en sus programas empieza a ser reconocido. Fundación CODESPA concede a Voluntarios de “la Caixa” el 10º Premio a la Empresa Solidaria.

Nacen los primeros grupos de Voluntarios de “la Caixa”, formados por empleados y exempleados de la entidad que buscan ayudar a quienes les rodean. Pronto realizan las primeras actividades de voluntariado, cargados de ilusión.

4

2007

2008

Los proyectos de voluntariado crecen. Cada vez más personas se unen a Voluntarios de “la Caixa” y las colaboraciones con entidades sociales de todo el país se consolidan. La marea azul se extiende.

Jamás nadie imaginó que colaborar desinteresadamente despertaría tanto interés. Poco a poco, aumenta el número de personas que quiere echar una mano a quienes no han tenido tanta suerte. Ya somos 1.000 voluntarios.

2009

2010

La colaboración no entiende de fronteras y da su salto a otros países. Más de 100 personas ya participan entonces en el programa de Cooperantes Caixa de voluntariado internacional.

Hasta hoy, más de 500 voluntarios han participado en el programa en 23 países.

La crisis azota el país.

Voluntarios de “la Caixa” lleva a cabo la primera acción solidaria de recogida de alimentos. Años más tarde, en 2020, conseguiremos recaudar 2,4 millones de euros en alimentos, a lo que se añadirá un millón más de la Fundación.

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” EDICIÓN ESPECIAL

El programa de Finanzas para Jóvenes es mencionado en el prestigioso informe de Competencia Financiera PISA. La guinda del pastel para celebrar 15 años de actividad.

Por muchos años más contribuyendo juntos a un mundo mejor y más justo, que dé oportunidades a las personas que más lo necesitan.

2011

2012

2013

2014

2015

2017

2019 2020

Los Voluntarios de “la Caixa” son ya una realidad asentada y reconocida en nuestro país. Prueba de ello es el lanzamiento de la web propia de la Asociación de Voluntarios de “la Caixa”. Nuestro voluntariado da su primer salto a lo digital.

Por primera vez, voluntarios de distintas zonas de España se reúnen para trabajar juntos. Compañeros de Bilbao, Zaragoza, Barcelona y Burgos se dan cita en esta última ciudad para limpiar el río Lobos. Este año celebramos también nuestro primer Día del Voluntario.

Allí nació Voluntarios de “la Caixa” y allí se encuentra la sede principal de nuestra organización. Llega el momento del reconocimiento.

Barcelona es nombrada Capital Europea del Voluntariado.

Ser voluntario es un orgullo.

Los grupos se han extendido a todas las regiones del país, todos con sus peculiaridades, pero con un objetivo común que es necesario consensuar.

Llega el primer encuentro de presidentes de Asociaciones de Voluntarios de “la Caixa”.

Ser uno de los Voluntarios de “la Caixa” da tantas satisfacciones que no podemos guardarlo para nosotros solos. Por eso ampliamos nuestra Semana Social, para que clientes, empleados, familiares y amigos de CaixaBank disfruten de la experiencia del voluntariado.

No ha sido un camino fácil.

En el recorrido hasta llegar a lo que somos, ha habido mucho esfuerzo y muchísima ilusión. Es el momento de celebrar. Es el año del 10º aniversario de Voluntarios de “la Caixa”. Y seguimos...

Ser capaz de administrar su propia economía es una de las vías más importantes para que las personas de edad mantengan su independencia.

Para ayudarles a conseguirlo, ampliamos nuestro Programa de Educación Financiera con charlas para personas mayores.

5

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” EDITORIAL

Agradecidos Editorial por Pere Huguet.

Presidente de la Asociaciòn de Voluntarios de CaixaBank Bienvenidos a Impulso Azul, una nueva edición de esta publicación que, con motivo del 15 aniversario de la Asociación, recoge todo lo que ha acontecido en torno a nuestra familia de voluntarios en esta década y media de existencia. Una celebración que se ha visto enturbiada por algo inesperado, algo que nunca antes habíamos vivido. Nadie estaba preparado para una pandemia que en 2020 ha parado el planeta y ha puesto todo patas arriba. El mundo ha cambiado. Pero el voluntariado ha sabido adaptarse a la nueva realidad.

Por ese motivo, este año más que nunca, quiero daros las gracias. Gracias por el esfuerzo extraordinario que habéis realizado para digitalizar vuestra actividad y seguir llegando a quien más lo necesita. Gracias por haber sabido acomodaros a las nuevas necesidades de muchas personas que hasta ahora no habían necesitado un apoyo humano como el vuestro, después de la crisis económica que ha acompañado a la sanitaria. Gracias por seguir enriqueciendo con vuestras acciones los valores fundamentales de la Asociación y nuestro compromiso social. Y así podría seguir hasta 15 agradecimientos, uno por cada año que cumplimos.

La verdadera lección que nos deja esta crisis es que, con la participación de todos los que conformamos esta Asociación y con independencia de lo que ocurra en el mundo, continuaremos demostrando que podemos mejorar la vida cotidiana de personas de toda condición.

Felicidades a toda esta gran familia que formamos los Voluntarios CaixaBank: empleados, jubilados, familiares, clientes, accionistas, amigos... Estoy seguro de que el 2021 va a ser un año definitivo en la consolidación de nuestro proyecto de voluntariado. Nos encantaría volver a vernos en directo, a abrazarnos y sentir el calor humano tan reconfortante de los que disfrutan de esta actividad. Pero pase lo que pase hay una cosa clara: hemos demostrado que el futuro del voluntariado está asegurado.

Muchas gracias de nuevo.

Pere Huguet Presidente de la Asociación de Voluntarios de CaixaBank 6

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” EDITORIAL

7

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” BALANCE Y MEMORIA

Gracias por un 2020 del que estar orgullosos.

Todos juntos: gracias por hacer del mundo un lugar mejor.

Hacemos un repaso de todo lo que hemos conseguido durante este complejo 2020.

Estamos orgullosos, estamos agradecidos.

Miles de voluntarios comprometidos Las personas que recibieron el apoyo de nuestros miles de voluntarios durante 2020 no cabrían ni en el estadio de fútbol más grande del mundo, son más que los habitantes de la ciudad de León y llegarían a San Sebastián desde Zaragoza, si formaran una cadena humana que respetara la distancia de seguridad.

Más de 130.000 usuarios de entidades sociales disfrutaron de alguna de las más de 4.250 actividades desarrolladas en todo el año.

La Semana Social celebrada en formato online en 2020, que promueve el voluntariado entre empleados y exempleados del Grupo “la Caixa”, así como entre clientes, familiares y amigos de los mismos, contó con más de 11.000 participantes. Estos cooperaron con alguna de las 111 entidades sociales colaboradoras, realizando alguna de las casi 180 actividades que se organizaron, a pesar de la compleja situación que estamos viviendo.

8

Datos 2020

4.257

Nº actividades

68.783 Horas

29.905

Participaciones

133.753

Usuarios Entidades Sociales

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” BALANCE Y MEMORIA

Reconocimiento y compromiso En 2020 la Asociación ha contado con más de 12.000 voluntarios en activo, de los cuales más de 1.800 han realizado 4 o más actividades durante el año, entre las que una, como mínimo, se realizó fuera de la Semana Social. En total han disfrutado de alrededor de 8.300 horas de formación para apoyar su acción social.

Datos 2020

12.112

Voluntarios activos

1.825

Voluntarios recurrentes

8.279

Horas de formación recibida por voluntarios 9

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” BALANCE Y MEMORIA

CaixaBank y la Fundaciòn con la Asociaciòn

CaixaBank y la Fundación, firmemente comprometidas con la sociedad en general, colaboran, a través de la Asociación, en la reducción de las desigualdades que los colectivos más vulnerables puedan encontrar en algún momento de su vida.

En el caso de la infancia, esta acción social se realiza con especial ahínco. Y es que, no es un tópico, es la realidad: los menores son el futuro y este les pertenece. Por eso ninguno de ellos se debería quedar sin la oportunidad de formar parte de ese porvenir. Un esfuerzo para que todos, niñas y niños, tengan las mismas oportunidades a pesar de que la vida se lo ponga difícil a sus familias.

Ejemplo de ello es la acción “Árbol de los Sueños”, que se llevó a cabo durante el mes de diciembre. A través de ella, pudimos colaborar para que cerca de 24.000 niñas y niños de familias desfavorecidas recibieran su regalo estas Navidades.

Proteger la infancia, acompañar a los hombres y mujeres del mañana a los que el presente amenaza con darles la espalda, hacer que el futuro no deje jamás de pertenecerles. Una ambiciosa meta, por la que vale la pena trabaja

10

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” BALANCE Y MEMORIA

Digitalizaciòn del voluntariado, resiliencia frente a la pandemia La crisis sanitaria de la COVID-19 ha obligado al voluntariado a adaptarse a la nueva situación. Al no poder desarrollarse en muchos casos de manera presencial, buena parte de sus actividades sociales han pasado a ser online.

Acciones de refuerzo escolar y acompañamiento en la lectura para niños, talleres de educación financiera y acompañamiento sociolaboral para adultos, cursos de idiomas para migrantes o apoyo emocional a los mayores que se encuentran solos mediante el envío de mensajes o intercambio de llamadas, son algunas de las actividades que más se están desarrollando a través de la pantalla de un ordenador o un teléfono. Para ello, los voluntarios han tenido que adaptarse y formarse en tiempo récord, realizando un gran esfuerzo.

Por su parte, la Asociación ha actualizado y potenciado sus capacidades digitales para poder seguir ayudando a los colectivos sociales más vulnerables, superando limitaciones de distancia y restricciones de movilidad, y ha desarrollado programas de formación para que los voluntarios puedan asumir estos cambios. Al añadir a su oferta el voluntariado online, Voluntarios CaixaBank consolida su oferta de actividades y deja patente el compromiso y la vocación de acción social de sus voluntarios para poder mejorar la situación de muchas personas y alcanzar una sociedad más igualitaria, sean cuales sean las dificultades que haya que superar

Efecto mariposa Pequeñas acciones son capaces de generar grandes cambios, como que en el mundo haya más gente feliz, formada y que se sienta acompañada. En definitiva, capaces de mejorar la vida de muchas personas Equivalencia de nuestras acciones Datos 2020

4.257

M² de espacios reforestado o limpiados

31

Toneladas de CO2 absorbidas

2.000

Litros de leche recogidos

15.074

Kg de alimentos, ropa o enseres recogidos

11

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” ENTREVISTA

En primera persona «No concibo un fin de semana sin mi dosis de voluntariado».

Esther Badules, Voluntaria CaixaBank en Valencia La necesidad de hacer algo por los demás es algo que Esther sintió desde pequeña. Y el hecho de haber vivido momentos difíciles en su infancia no hizo más que desarrollar en ella una sensibilidad especial y una empatía con los más desfavorecidos que se materializa en un compromiso de por vida con estas personas. Por eso, cuando empezó a trabajar en CaixaBank no dudó en interesarse y colaborar en sus proyectos.

¿Cómo fueron tus primeras experiencias?

Desde el primer momento me decanté por realizar actividades relacionadas con niños con diversidad funcional. Quizás fue el hecho de no tener hijos lo que me llevó a querer vivir esa experiencia con los niños pequeños. Y aunque estaba muy ilusionada, también estaba muy asustada y temerosa de no ser capaz de hacerlo bien. Recuerdo que la primera actividad fue un viaje a un parque de atracciones. Fue una experiencia maravillosa que me sirvió para darme cuenta de algo que creía extraordinario y que luego pude comprobar que nos ocurre a todos: uno recibe más de lo que da.

—

Esther Badules Voluntaria CaixaBank en Valencia 12

«Me cuesta pensar en algo malo del voluntariado online, ya que si no fuese por el formato hubiese sido imposible seguir adelante con la actividad.

Eso sí, echo de menos el contacto directo con las personas y los abrazos...»

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” ENTREVISTA

¿Practicas el voluntariado sola o con familia,

¿Son realmente útiles la formación que imparten

amigos, etc.?

los voluntarios sobre Mentoring, Acompañamiento

Hasta el momento me he apuntado siempre sola,

Sociolaboral y en general sobre Empleabilidad?

aunque sigo buscando gente para compartir la

En mi opinión no es que sean útiles, es que son

experiencia.

imprescindibles. Es necesario dotar de recursos y

¿Cuánto tiempo le dedicas?

Todo el que me permiten mis circunstancias personales.

competencias actualizadas para la búsqueda y mejora del empleo.

Por eso, cada fin de semana participo, al menos, en una actividad programada. Es tan enriquecedor que no

Volviendo a los niños, parece que una de las

concibo un fin de semana sin mi dosis de voluntariado.

actividades que despierta más interés es la de Acompañamiento en la Lectura. ¿Es así?

¿Cómo está afectando la crisis sanitaria al voluntariado? ¿Crees que Voluntarios CaixaBank ha sabido adaptarse a la nueva realidad?

Está siendo una situación muy difícil en todos los campos y aspectos de la vida y de las personas. Y el voluntariado, por supuesto, también se ha visto afectado. Sin embargo, la organización ha sabido adaptarse perfectamente a la nueva realidad y ha

Quizás no soy la persona más adecuada para responder a esa pregunta, ya que yo acompaño a los niños a actividades deportivas y no he participado en la actividad de Acompañamiento a la Lectura.

Sin embargo, creo que la lectura es una actividad esencial. De hecho, la comprensión lectora es una de las capacidades con más repercusión en el rendimiento académico de los menores.

sabido mantenerse activa gracias a las reuniones y voluntariados online.

¿Cuál es la actividad que más te gusta entre aquellas que Voluntarios CaixaBank dirige a los mayores y por qué?

Dinos algo bueno y algo malo del voluntariado online.

Me cuesta pensar en una parte mala, ya que si no fuese por el formato online hubiese sido imposible seguir adelante con la actividad. Así que, doy gracias a esta posibilidad. Eso sí, echo de menos el contacto directo

Los mayores son un grupo de edad especialmente vulnerable y digno de respeto, merecen atención y los cuidados. Por eso, todas las actividades que impliquen acompañar y entretener a las personas mayores me parecen admirables.

con las personas y los abrazos… el calor humano.

Supongo que nos pasa a todos.

¿Cómo has visto la evolución de la Asociación, que cumple ahora 15 años?

Hablemos de otras actividades. ¿Por qué crees que Educación Financiera despierta tanto interés?

La Educación Financiera es básica. Antes las finanzas se consideraban un área reservada exclusivamente a los expertos y la población en general se desentendía. Sin embargo, actualmente, dado el acceso de información,

Aunque los tres años que llevo formando parte de este proyecto no son tiempo suficiente para calibrar una evolución, sí diría que el programa de Voluntarios CaixaBank es un proyecto vivo, que se adapta a las necesidades de las personas y al contexto en el que se desarrollan.

la gran variedad de productos y la complejidad del entramado social y financiero, la tendencia va dirigida

¿Qué te aporta el voluntariado?

a la adquisición de conocimientos básicos para la

El voluntariado es un motor para mí. Compartir mi

autogestión.

tiempo con otros, me llena y me hace feliz. Como decía, siento que recibo más de lo que doy; no hay nada

—

comparable al cariño que los niños me regalan cada

«El voluntariado es una oportunidad para hacer algo significativo y con sentido en la vida»

fin de semana. El voluntariado es una oportunidad para hacer algo significativo y con sentido en la vida.

13

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” ACTIVIDADES GLOBALES

Proyectos y actividades para dar las gracias Año tras año, el Voluntariado CaixaBank ha implementado una serie de proyectos y actividades encaminadas a mejorar la vida de quienes más lo necesitan. Proyectos que nacen de las personas para ayudar a las personas y que son, en realidad, formas de dar las gracias.

1

Acompañar en la Lectura: la sana costumbre de leer juntos

Más del 14% de los alumnos finalizan primaria con un nivel bajo de comprensión lectora y, por tanto, no entienden lo que leen. De ahí la importancia del programa Acompañar en la Lectura. Su objetivo no es solo incrementar el éxito educativo de los niños y las niñas a través del trabajo para la mejora de su comprensión lectora, sino transmitirles el placer de leer o promover el hábito de lectura, incrementando a la vez su autoestima. Está dirigido a menores de entre 9 y 12

La lectura semanal fue fundamental durante el confinamiento.

Durante el confinamiento y para poder conseguir un tiempo semanal de apoyo y estimulación educativa, los Voluntarios CaixaBank junto con las entidades sociales que participan en Acompañar en la Lectura, cambiaron las sesiones presenciales por talleres on-line.

años, y consiste en sesiones de lectura de una hora a la semana entre un voluntario y un menor. La motivación de estos pequeños es el eje central de este proceso de aprendizaje, por lo que las sesiones se adaptan a los intereses y al nivel de comprensión de cada menor.

Datos 2020

151

Nº actividades

35

Centros

1.559 Horas —

«Es una experiencia muy gratificante ver cómo se divierten y, sin darse cuenta, están avanzando» Luis Ureña Voluntario CaixaBank en Jaén 14

596

Usuarios

161

Voluntarios

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” ACTIVIDADES GLOBALES

2

Educaciòn Financiera: promoviendo decisiones financieras responsables

Talleres de Educación Financiera

para Jóvenes es un proyecto dirigido a alumnos de

Según un estudio realizado por el Instituto Aviva en

seleccionados que lo solicitan a través de las Consejerías

2016 el 35,6 % de la ciudadanía no sabe explicar los conceptos básicos de su nómina. Educación Financiera Básica es un programa de formación que tiene como objetivo ofrecer herramientas para la mejora de la toma de decisiones financieras a varios colectivos en riesgo de exclusión social. Existen dos modalidades: Educación financiera para personas en situación de fragilidad financiera y Educación financiera para

4º de ESO que se lleva a cabo en centros educativos de Educación. El proyecto presenta estos cuatro talleres de finanzas básicas que profundizan en conceptos clave para una buena gestión de las finanzas personales y familiares: Administrando tu dinero, ¿Endeudarse? ¡Con sensatez!, Inversión Inteligente y Finanzas para la Vida.

Muchos Voluntarios CaixaBank coinciden en la oportunidad de retorno social que les brinda su actividad

personas con discapacidad intelectual.

de voluntariado. Es decir, la capacidad de poder devolver

— «Esta formación es muy necesaria porque les permite empezar a conseguir autonomía personal. Además, el voluntario que dirige los talleres lo hace de forma muy amena y dinámica. Están muy contentos»

favorecer a otras personas que lo necesitan.

a la sociedad parte de su tiempo y dedicación en

Carolina Gómez Educadora Social del Centro de Acogida Temporal de Torrelavega —

Talleres de Educación Financiera Según un estudio realizado por el Instituto Aviva en 2016 el 35,6 % de la ciudadanía no sabe explicar los conceptos básicos de su nómina. Educación Financiera Básica es un

«Cuanto más solidarios seamos, mejor nos irá como sociedad» Rafael Herrera Voluntario CaixaBank en Sevilla

programa de formación que tiene como objetivo ofrecer herramientas para la mejora de la toma de decisiones financieras a varios colectivos en riesgo de exclusión social. Existen dos modalidades: Educación financiera para personas en situación de fragilidad financiera y Educación financiera para personas con discapacidad intelectual.

Finanzas para jóvenes

Datos 2020

151

Nº actividades

1.559 Horas

Según el Informe PISA 2015, la mitad de los estudiantes españoles de la ESO tienen una cuenta bancaria, sin embargo, el 25% de ellos no alcanza el nivel básico de competencias financieras para manejar sus ahorros.

Asuntos tan sencillos como interpretar una factura o tomar decisiones sobre sus gastos y su dinero puede

596

Usuarios

161

Voluntarios

resultar un grave problema para estas personas. Finanzas 15

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” ACTIVIDADES GLOBALES

3

Empleabilidad: la guìa hacia el empleo en la incertidumbre

Mentoring Crear su propio negocio es el sueño de muchas personas, pero el camino hacia el éxito es complicado y está lleno de obstáculos. Según datos de Eurostat en 2018, el 20% de las empresas fracasan en su primer año de vida y el 30% lo hace en el segundo . El Programa de Mentoring en Autoempleo acompaña a las personas emprendedoras que acaban de poner en marcha su proyecto y se encuentran en una fase inicial, donde todo es incertidumbre. Y lo hace a través de la figura de un mentor o mentora, alguien que, voluntariamente, traslada su experiencia personal y profesional a la persona emprendedora, la aconseja y la guía. El apoyo de un mentor ayuda a comprender los pros y los contras de diferentes opciones a la hora de tomar decisiones; aumenta la conciencia y disciplina propias; muestra un

—

escenario en el que poner a prueba ideas y planes, y

«Durante las sesiones semanales me preguntaba mucho y se preocupaba por saber qué pasos tenía que dar para conseguir sus objetivos.

Cuando consiguió trabajo no pude evitar sentirme partícipe y celebrarlo con alegría»

produce una retroalimentación positiva y constructiva en áreas de desarrollo profesional y personal, según la Asociación Española de Mentoring.

Acompañamiento sociolaboral Acceder al mercado laboral es esencial para la

Rafael Herrera Voluntario CaixaBank en Sevilla

autonomía e inclusión social de las personas. Pero en el caso de los colectivos más vulnerables, como las personas con discapacidad intelectual o trastorno mental, ese acceso puede resultar muchísimo más complicado. La actividad de Acompañamiento Sociolaboral está destinada a apoyar a estos colectivos vulnerables en la mejora de su inserción laboral.

Para ello, pone en marcha cuatro actividades de acompañamiento sociolaboral en las diferentes etapas de la empleabilidad: Buscar empleo, El CV, La carta de presentación y La entrevista

Datos 2020

57

Nº actividades

196

Horas

426

Usuarios

35

Voluntarios 16

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” ACTIVIDADES GLOBALES

4

Digitalizaciòn del tercer sector: la tecnologìa es tu aliada

El presente es tecnológico y el futuro lo será aún más. Por eso es fundamental contar con habilidades digitales que nos permitirán movernos sin problemas en todos los ámbitos de la vida. Según el Ranking del Foro Económico Mundial sobre habilidades digitales, España ocupa el puesto 61º, lo que puede resultar un lastre para nuestra economía. Por eso resulta fundamental impulsar la formación en esas habilidades.

Digitalización del tercer sector es un programa de formación cuyo objetivo es disminuir esa brecha digital, más acusada en los colectivos vulnerables, y acercar la tecnología a las personas. Excel, PowerPoint, Redes Sociales, Herramientas de comunicación digitales, Herramienta de economía familiar y Conceptos básicos para gestionar mi negocio son los talleres que lo forman y está dirigido tanto a usuarios de las entidades sociales como a técnicos y profesionales que trabajan en ellas.

Datos 2020

45

Nº actividades

19

Entidades

451

Usuarios

37

Voluntarios 17

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” NUESTRO FUTURO

El futuro del voluntariado

Ya no hay besos ni abrazos, ni ningún tipo de contacto físico. La comunicación no verbal ha pasado a un segundo plano y se echa de menos el calor humano que surge en las relaciones entre las personas que emplean parte de su tiempo en apoyar a los demás y los que reciben dicho apoyo. La crisis sanitaria de la COVID-19 ha puesto todo patas arriba. También la forma de ejercer el voluntariado. De las 16 actividades que aparecían en la primera página de la web de Voluntarios CaixaBank el pasado mes de noviembre prácticamente todas se desarrollaron de forma virtual.

Adaptarse a los cambios no siempre es fácil. Y resignarse a que todo pase a través de una pantalla cuesta, sobre todo a la gente de más edad, que pensaban que eso de las tecnologías era cosa de otras generaciones. Pero esta inusual crisis ha establecido nuevas normas y muchas de ellas han llegado para quedarse. Ya no hay marcha atrás.

No hacer nada y esperar a que todo vuelva a ser como antes es un error. Y los Voluntarios CaixaBank lo saben.

La adaptación del voluntariado a esta anómala situación ha sido espectacular. Nuestros voluntarios han hecho un notable esfuerzo para adaptarse en tiempo récord al nuevo escenario que ha dejado la pandemia. Por un lado, formándose y atreviéndose por primera vez a realizar el voluntariado online. Y por otro, convirtiendo las metodologías y los medios de las actividades y las formaciones para poder seguir ofreciendo su apoyo a personas en situación de vulnerabilidad, un grupo lamentablemente cada vez más numeroso.

18

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” NUESTRO FUTURO

Por su parte, la Asociación ha actualizado y potenciado sus capacidades digitales para poder seguir colaborando con dichos colectivos, superando limitaciones de distancia y restricciones de movilidad, y ha desarrollado programas de formación para que los voluntarios puedan asumir estos cambios. Al añadir a su oferta el voluntariado online, Voluntarios CaixaBank consolida su oferta de actividades y deja patente el compromiso y la vocación de acción social de sus voluntarios para poder mejorar la situación de muchas personas y alcanzar una sociedad más justa.

Acciones de refuerzo escolar y Acompañar en la Lectura para niños, talleres de Educación Financiera y Acompañamiento Sociolaboral para adultos, cursos de idiomas para migrantes o apoyo emocional a los mayores que se encuentran solos mediante el envío de mensajes o intercambio de llamadas son algunas de las actividades que más se están desarrollando a través de la pantalla de un ordenador o teléfono.

Más solidarios Al final, la positiva respuesta de los Voluntarios CaixaBank no es más que el reflejo de lo demostrado por la sociedad y tejido empresarial de nuestro país: una capacidad de adaptación sensacional. Según un estudio realizado por la red de voluntariado corporativo Voluntare, en el que ha participado Voluntarios CaixaBank, sobre el impacto de la COVID-19 en el voluntariado corporativo, en España más del 60% de las empresas considera que ha habido un incremento en la participación y compromiso de los empleados en estos meses de pandemia. El 81% de las empresas españolas ha adaptado los programas de voluntariado presenciales a un formato no presencial, y el 71% ha puesto en marcha nuevas actividades de voluntariado no presencial a raíz de la COVID-19 y ha recibido una buena acogida en el 90% de los casos. El mismo estudio hace referencia al prometedor futuro del voluntariado no presencial, que respaldan casi nueve de cada diez empresas.

Dicen que, a medida que se recupere la normalidad, se producirá una cierta convivencia que nos permita aprovechar lo mejor de los dos mundos, el tecnológico y el analógico, y que el resultado será un sistema de voluntariado basado en la practicidad e inmediatez del voluntariado online, y la cercanía y calidez del presencial. El reto estará entonces en cómo mezclar ambas en ciertas dosis para encontrar el punto de equilibrio y continuar estando al lado de quien más nos necesite, sacando provecho a todos los formatos y

Datos 2020

1.505

Nº Actividades

2.974

Voluntarios

39.838

Beneficiarios

13.132

Participaciones

26.504

Horas de voluntariado

canales disponibles.

19

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” EXPERIENCIAS DE VOLUNTARIADO

Cinco maneras de dar las gracias a través del voluntariado Unos llegaron al voluntariado por curiosidad, otros por conciencia social. Algunos están ya jubilados; otros continúan en activo y compaginan sus trabajos con la labor social. Todos diferentes y todos unidos por un denominador común: descubrir que compartir su tiempo y sus conocimientos a través del voluntariado tiene más de agradecimiento por lo que reciben que por lo que dan.

1

Monique Esteve Al acabar su vida profesional, Monique se planteó

conocer qué era eso del voluntariado. Ahora, hace

poco tiempo que lo ha descubierto. Y lo ha hecho en

el ámbito en el que ha desarrollado buena parte de su trayectoria profesional: el de los niños.

Monique dice que son su fuente de energía. Durante 14 años acompañó a alumnos de primaria del Liceo Francés de Zaragoza en los viajes pedagógicos a Francia. Fue la cancelación de prácticamente todos los viajes la que le empujó al voluntariado. Entonces se dio cuenta de que no sabía si estaba aportando o recibiendo ayuda. “He conocido a gente encantadora, muy generosa y con un sentimiento de entrega con el que me siento muy identificada”.

20

Monique Esteve Jubilada y clienta de CaixaBank Aragón • 77 años • 1 año de voluntaria

2

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” EXPERIENCIAS DE VOLUNTARIADO

Julio Velasco Fue durante su etapa como trabajador de CaixaBank cuando empezó a oír hablar del voluntariado. Y la

conciencia social acabó por llevarlo hasta él. Un día se dio cuenta de que el bienestar y confort que él

disfrutaba era algo inalcanzable para muchos en un entorno próximo. Y pronto descubrió que aportar

gratuitamente conocimiento, tiempo y afecto daba

sentido a su vida. Por eso ha probado casi todo dentro del voluntariado: ambiental, infantil, tercera edad,

educativo, de acompañamiento a paliativos tanto en niños como en mayores, con internos penitenciarios y cooperación internacional en Perú y Angola. Julio considera que dedica a estas actividades menos tiempo del que debiera, aunque todas las semanas procura embarcarse en algún proyecto. El último, acompañar a

Julio Velasco Exempleado de CaixaBank Castilla y León • 58 años • 12 años de voluntario

los internos de la cárcel de Burgos en talleres formativoocupacionales dentro de la UTE (Unidad Terapéutica Educativa). “El voluntariado te hace una persona distinta. Es una manera de ser y de estar, una manera de

3

participar en el cambio social y en el cambio personal,

por lo que el mayor beneficiado de la acción voluntaria es el propio voluntario”, concluye Julio.

David Alonso

Como economista, David pasa su vida entre estadísticas y números, pero lo que realmente le interesa son las

personas. Quería ayudar a los demás y comprobar si realmente era tan gratificante como decían.

Y lo hizo. Cualquier tipo de voluntariado le viene bien, aunque, si puede elegir, le gusta especialmente la enseñanza. De hecho, ha impartido programas de formación económica en colegios. Para David, el

voluntariado es una maravillosa terapia a la que uno siempre dedica menos tiempo del que le gustaría.

“A mí me regala muchas sonrisas y la satisfacción de que tu pequeña aportación ayuda a gente enferma o sin recursos”, señala el economista, “y siempre me devuelve más de lo que yo aporto”.

David Alonso Responsable de Banca Privada en CaixaBank Madrid • 45 años • 20 años de voluntario 21

Impulso Azul 2020 Voluntarios de “la Caixa” EXPERIENCIAS DE VOLUNTARIADO

4

Cristina Smandia La mayoría de los voluntarios empiezan por ayudar

y acaban siendo ellos los ayudados. Eso le ocurrió a

Cristina, a quien le gusta implicarse y pensar que puede hacer algo, aunque sea pequeño, para cambiar el

mundo. Su puesto como gestora cultural y responsable de planificación y difusión en CaixaForum Barcelona no fue obstáculo para dar ese paso y convertir en

realidad esa idea. Ha desarrollado distintos tipos de voluntariado. En la actualidad dedica una hora a la

semana a temas de educación. En concreto, da talleres de repaso a niños y adolescentes con pocos recursos que no pueden seguir el ritmo de las clases en tiempos de la COVID-19. “El voluntariado te permite dejar de mirarte el ombligo”, dice Cristina, “te abre la mente, descubres que hay muchas realidades; te permite implicarte y, sobre todo, te hace sentirte realmente útil, más allá de lo que se nos ha dicho de que es útil o productivo”.

Cristina Smandia Empleada de Fundación “la Caixa” Barcelona • 40 años • 24 años de voluntaria

5

Ildefonso Gómez Habrá quienes pongan los estudios como excusa para no probar el voluntariado. Pero no Ildefonso, que no siente que esta actividad le quite tiempo mientras

se prepara para su futuro profesional. Unos amigos

Voluntarios CaixaBank le animaron a probar. Accedió

y comenzó a ir a diversos eventos. Y ya no hay marcha atrás. Ildefonso se ha centrado, hasta ahora, en el

voluntariado de gestión, dedica a ello una tarde a la

semana. Además de aprender muchos conocimientos del voluntariado, Ildefonso apunta dos logros conseguidos con esta actividad: “He conocido gente nueva y he adquirido nuevos valores morales”.

Ildefonso Gómez Estudiante Extremadura • 45 años • 20 años de voluntario 22

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Conócenos de cerca De norte a sur y de este a oeste. Son 31 delegaciones las que agrupan a los Voluntarios CaixaBank en todo el país. Cada una con sus propios rasgos culturales, costumbres y personalidad, pero todas con un fin común, colaborar por una sociedad mejor, y un sentimiento general de gratitud tras confirmar día tras día que un voluntario siempre recibe más de lo que da.

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Alicante “La delegación de Alicante, desde el Programa de Voluntariado CaixaBank, se preocupa por las personas.

Y quienes formamos parte de ella aportamos nuestro granito de arena ayudando a los colectivos más vulnerables de nuestra sociedad, gracias a la estrecha colaboración con algunas entidades sociales del territorio. Así, entre todos y todas ayudamos a construir una sociedad más igualitaria”.

Almerìa “Sabemos que ahora mismo toda la sociedad está pasando por un momento complicado.

Desde la Asociación queremos ser parte de un movimiento solidario, como es el voluntariado, que mantenga su compromiso con la sociedad. Y, aunque dadas las circunstancias, las actividades

Aragòn

presenciales de la Asociación se encuentran

“Esta fotografía se tomó en 2017 una plantación de árboles promovida

en pausa, mantenemos

por la delegación, junto a YMCA y ADUT, dos entidades de la red de

nuestro compromiso con

Caixa ProInfancia, en Alfocea. Representa el apoyo a quienes más lo

la sociedad a través del

necesitan. La fuerza del equipo, de la colaboración. Salir de nuestras

voluntariado a distancia y

zonas de confort para progresar y para tejer redes sólidas de larga

acciones online”.

duración que transformen nuestra sociedad y cuiden nuestro entorno”.

Asturias

Baleares

“Lo más gratificante de ser voluntaria es la sensación

“Es muy gratificante recibir estas noticias, hacen que

de resultar útil con una pequeña aportación de tiempo:

valga la pena hacer voluntariado’. ‘Ha sido una buena

‘Destaco, sobre todo, los beneficios que me reporta

experiencia, un buen viaje de acompañamiento’. ‘Yo

a nivel personal la interacción con los colectivos más

solamente aporto mi granito de arena; ellos siempre

vulnerables y sus profesionales. Es un recordatorio

te dan mucho más de lo que aportas’. Estas son solo

constante de que, en ocasiones, lo más insignificante se

algunas de las sensaciones que nuestros voluntarios

convierte en un obstáculo para vivir dignamente’”.

han compartido con nosotros”.

Ana de Carlos. Voluntaria de la Delegación de Asturias 24

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Barcelona “Nuestros abuelos y abuelas están muy contentos y entusiasmados con este proyecto; esperan con muchas ganas las próximas cartas. Las leemos en grupo (ellos lo hacen en voz alta). Me gustaría que pudieras ver las caras de alegría que tienen cuando lo hacen”.

Mensaje recibido de una residencia de la provincia de Barcelona que participaba en la actividad “Acompañamos a la gente mayor durante el verano”

Cantabria “La delegación cántabra apuesta por una vida activa y participativa de nuestros mayores en la comunidad. Así lo demuestran en esta actividad en la que disfrutaron de una tarde en la que pudieron conocer las dos Cantabrias, la del mar y también la del verde. De esta manera, se generó un espacio de comunicación en el que pudieron intercambiar momentos y experiencias”.

Càdiz “Participar en los Voluntarios CaixaBank significa pertenecer a un grupo de personas que entendemos el voluntariado como la práctica de quienes trabajan de forma altruista en conseguir una sociedad mejor para todos, ya que es, a día de hoy, uno de los instrumentos básicos de actuación en el ámbito social. Además de lo gratificante que

Canarias “Desde la delegación de Canarias, con la fusión de Gran Canaria y Tenerife, pretendemos realizar un voluntariado activo que mejore la calidad de vida de las personas de las Islas Canarias. Desde la creación de las delegaciones, hemos realizado actividades continuas y puntuales con entidades sociales que han solicitado nuestro voluntariado, promoviendo un cambio en la sociedad en apoyo con el equipo profesional de las entidades. Nuestro sello de identidad es buscar el equilibrio en las ocho islas, llegando al mayor número de personas que se encuentran en una situación de desigualdad social”.

es comprobar que estás dando algo de ti a alguien que lo necesita”.

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Cataluña Central “Cuando una persona piensa en voluntariado, suele plantearse qué da y cuándo, pero realmente, lo que acabas valorando es lo muchísimo que recibes de todas las personas que comparten experiencias únicas contigo, y que te hacen ser mejor persona. Los Voluntarios CaixaBank damos mucho, ¡pero seguro que recibimos mucho más!”.

Dar+recibir=Voluntariado

Castilla-La Mancha “Los Voluntarios CaixaBank de Castilla–La Mancha somos personas que consideramos necesaria la labor solidaria y la ayuda a aquellos colectivos de la sociedad que se encuentran en una situación desfavorable. Somos gente comprometida con los derechos humanos, la paz y la dignidad de las personas. Estamos convencidos de que aportando nuestro tiempo y nuestra ayuda podremos conseguir una sociedad más justa e igualitaria para todos”.

Castellòn “Entendemos el voluntariado como un

Còrdoba

trabajo altruista, en el que aportamos nuestro

“Siempre cerca de

tiempo para realizar

quienes más necesitan

actividades que pueden

de nuestra ayuda,

ayudar a otras personas.

atendiendo necesidades

En la delegación de

básicas, impulsando la

Castellón nos sentimos

integración y colaborando

comprometidos con esta

en la educación.“

causa de voluntariado y

Castilla y León “En el Voluntariado CaixaBank de Castilla y León caben todas las personas que quieran compartir su tiempo y sus ganas de ayudar y acompañar a otras personas, en cualquier parte del mundo y el tiempo que sea necesario”.

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nos alegra poder seguir participando en esta labor”.

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Extremadura “Para los Voluntarios de Extremadura lo más importante es trabajar cada día para lograr un voluntariado que mejore la calidad de vida de las personas de nuestro territorio”.

Gerona

Granada

“Poder hacer voluntariado

“En este año tan extraño para todos, la Asociación de Voluntarios CaixaBank ha

nos permite mejorar

demostrado ser una iniciativa que nos sirve de aliento y ánimo. Es un ejemplo de que

la vida de las personas

las crisis, como la que estamos viviendo, también sirven para sacar lo mejor de cada

que pertenecen a

uno. Tenemos muchas incertidumbres, pero más ilusión que nunca”.

los colectivos más sociedad. Nos hace

Huelva

descubrir la necesidad

“Los Voluntarios de Huelva somos personas que

que tenemos de sentirnos

consideramos necesaria y muy importante la labor

útiles y de ayudar a otras

desinteresada del voluntariado, ya que es una acción

personas, sin esperar

solidaria en la que se ayuda a aquellos colectivos que

nada a cambio y recibir

más lo necesitan, sobre todo en estos momentos

mucho más de lo que les

tan complicados que estamos viviendo. Estamos

damos. ¡Os aseguro que

convencidos de que aportando un poquito de nuestro

engancha!”.

tiempo podremos conseguir una sociedad mejor”.

desfavorecidos de nuestra

Jaèn “Apostamos por la infancia y la juventud acompañando sus procesos de educación, formación y emancipación. Somos la delegación pionera en la implantación del programa Acompañar en la Lectura Online”.

Galicia “Desde nuestra delegación, nos preocupamos por conocer de cerca a nuestros voluntarios, atendiendo sus gustos y necesidades. Y es que ellos y nuestros beneficiarios tienen algo en común: la ilusión por compartir nuevas experiencias, que fomentan una sociedad más justa y comprometida. Porque, cuando ayudas a otros, acabas recibiendo mucho más de lo que das”.

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La Rioja “Esta fotografía fue realizada por el voluntario Alberto Marín en 2016. Se celebraba el Día del Voluntario.

Representa la ilusión, el cuidado, la determinación, la ternura, y a la vez la fuerza. Con pequeñas acciones podemos mejorar nuestro entorno más cercano”.

Lèrida de Lleida nos sentimos

Màlaga

muy comprometidos

“Durante el 2020 la Asociación ha tenido que hacer un gran esfuerzo

con nuestra labor de

para reinventarse. Si volvemos la vista atrás, vemos que lo hemos

voluntariado. Nos gusta

logrado. A través de las actividades online, hemos mantenido muchos

contribuir a la realización

de los proyectos, algunos nuevos de este año. Podemos sentirnos

de actividades que

orgullosos del trabajo realizado. Y, aunque nos queda mucho por

puedan ayudar a las

avanzar, el reto es apasionante”.

“Desde la delegación

personas más vulnerables.

Ser voluntarios nos enriquece como personas y como delegación”.

Murcia “La delegación de Murcia, desde la Asociación de Voluntarios CaixaBank, se preocupa por las personas.

Quienes colaboramos en ella aportamos nuestro granito de arena ayudando a los colectivos más vulnerables de nuestra sociedad, gracias a la estrecha colaboración con algunas entidades sociales del territorio. Entre todos y todas colaboramos para construir un mundo mejor”.

Madrid “Ser voluntario, en palabras de uno de ellos, es una cuestión de enganche. Es una situación que te atrapa y ya no te deja ir. Y ocurre así porque, cuando haces voluntariado, siempre recibes más de lo que das y aprendes cosas maravillosas de todas y cada una de las personas a las que ayudas”.

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Paìs Vasco “Estamos unidos en la delegación del País Vasco y comprometidos por las causas sociales del territorio.

Apoyamos, en diferentes proyectos, a los colectivos más vulnerables como el de la infancia y apostamos por el refuerzo en la educación como pilar importante de su futuro”.

Sevilla “Voluntarios CaixaBank nos ofrece a las personas empleadas, así como a las personas jubiladas de la entidad, nuestros familiares, amigos y clientes, el poder participar y responder a las inquietudes solidarias,

Tierras del Ebro

fomentando el voluntariado como valor de solidaridad y cooperación”.

“Nuestra delegación de las Terres de l’Ebre comprende las comarcas del Baix Ebre, Montsià, Priorat, Terra Alta y Ribera de l’Ebre. Es un territorio muy extenso, con una baja densidad de población y con muchos pueblos pequeños. Esto nos ha llevado a tener como objetivo llegar a todas las personas de todos los pueblos y a actuar en todas las líneas del programa de voluntariado.

Y lo hemos conseguido gracias a la gran cantidad de voluntarios activos y a tener una persona de referencia en cada territorio para acercar a la delegación y a las distintas entidades sociales. ¡Somos voluntarios!”.

Valencia “Realizar voluntariado supone para la delegación contribuir a la mejora de la vida de las personas con las que trabajamos.

Nos hace sentir parte de un proyecto más grande.

Es gratificante formar

Navarra

parte de un grupo de voluntariado tan diverso

“Somos una delegación comprometida con los sectores

como el de la delegación

navarros más desfavorecidos. Emanamos y trasladamos

de Valencia.”

fuerzas a través de nuestras acciones y colaboraciones.

Acompañamos a las personas con dificultades para conseguir sus logros diarios. ¡Juntos podemos ayudar a construir un espacio mejor!”.

Tarragona “Parafraseando al poeta Khalil Gibran, el más pequeño acto de bondad vale más que la mayor intención”.

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Algunas de nuestras entidades sociales colaboradoras. ¡Muchas gracias, a todas ellas!

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Gracias

Graciñas Grazias

Impulso Azul

Eskerrik asko Gràcies 2020 Merci