Alumni Zuyd Carrièremagazine 2018

Alumni Zuyd Editie 2018

Carrièremagazine voor Limburgse hbo-professionals

Work life balance: doe minder, bereik meer

Andrea Beckers vindt de weg naar kunstgalerieĂŤn in New York Volhouder Sabine haalt na veel tegenslagen het diploma Tessa doet alles voor de fans van Jay Hardway

Euramax Coated Products B.V. is een specialist op het gebied van coil coating en levert voorgelakt aluminium voor toepassingen in gebouwen, caravans & campers, transport en corporate identity design. Onze innovatieve producten geven al meer dan 40 jaar kleur aan de wereld. Producten waar we trots op zijn. In Roermond (NL) en Corby (UK) werken in totaal ca. 280 medewerkers aan onze gezamenlijk ambitie: de beste coil coater ter wereld worden.

Multinational Euramax is onderdeel van de Euramax International Inc., met het hoofdkantoor in Atlanta (VS). Met 42 kantoren over de gehele wereld is Euramax een echte multinational. In totaal zorgen meer dan 2500 medewerkers voor een totale omzet van bijna $1,0 miljard.

Mogelijkheden Euramax biedt een uitdagende en professionele omgeving voor zijn medewerkers. Werken bij Euramax betekent werken in vrijheid en met verantwoordelijkheden, waarbij de klant centraal staat.

Persoonlijke ontwikkeling en initiatieven worden dan ook gestimuleerd. Bij Euramax doen we er alles aan om top prestaties neer te zetten. Regelmatig zijn wij op zoek naar nieuw en ambitieus talent, ook voor stageopdrachten.

Meer inforMatie?

Wil je meer weten over het bedrijf dat het wereldberoemde Ferrari World Theme park (Abu Dhabi), De Maastoren (Rotterdam), het Retail Park (Roermond) en 90% van alle aluminium caravans ter wereld heeft gelakt? Bezoek onze website of stuur een e-mail naar info@euramax.eu.

Inhoudsopgave

2

Work life balance: doe minder en bereik meer

16

Tessa Trepels doet alles voor haar dj’s en voor de fans

10

Braindrain valt reuze mee

22

Andrea Beckers: vanuit de Maastrichtse schoolbank naar de galerie in New York

34

Biometrie alumni helpen Tom Dumoulin aan volgende overwinning

40

Meester verhalen vertellers

Wat doen alumni nu?

50 Tom Vroemen: uitvinder 54 Kiki Reijner: zonder India 58 Yanick Dols: futurist idealist Alumni zuyd / 1

Work life balance

Lector Employability Jol Stoffers over hoe je in het spitsuur van je leven aan employability werkt

Doe minder, bereik meer Kennis is in de digitale samenleving veel minder lang houdbaar dan we tot dusver gewend zijn. Dat betekent voor twintigers en dertigers dat ze net zo hard aan hun employability moeten werken als voor bijvoorbeeld vijftigers. Investeren in het up-to-date houden van je kennis, terwijl je midden in het spitsuur van je leven zit: is dat hĂŠt recept voor een burnout?

2 / Alumni zuyd

Het spitsuur van je leven is niet gemakkelijk. Durf dan te kiezen.

Om als professional toegevoegde waarde te kunnen blijven leveren, moet je kennis up-to-date blijven. Dus zul je moeten blijven leren

Wie dertigers in zijn familie heeft, kent de verhalen wel. Schema’s die met de precisie van een logistieke onderneming worden opgesteld. ’s Ochtends vroeg hollen van thuis naar de kinderopvang naar het werk.

Van vergadering naar vergadering, om ’s avonds in een nog hoger tempo de kinderen weer op te halen, thuis te eten en dan het sociale leven in te duiken. Ondertussen moet je nog die leuke familiekiek maken voor op Facebook. Of je volgers op Instagram laten weten dat je weer een superleuk weekendje in Barcelona hebt gehad, waar in werkelijkheid het weer tegenviel en je ’s nachts geen oog hebt dichtgedaan omdat het feestlawaai van de Ramblas je nachtrust flink verziekt heeft. Maar je smile op de Instagram foto is stralend.

Fit blijven voor de arbeidsmarkt van morgen “Het zijn wel uitdagingen”, zegt dr.

Jol Stoffers, Lector Employability bij Zuyd. Want naast de druk van werk en privé, moeten de twintigers en dertigers anno 2018 ook werken aan hun employability. Het vermogen om mee te bewegen met je vakgebied, je baan te behouden en vooruitgang te boeken in je loopbaan. Want de kennis waarmee je pas bent afgestudeerd, veroudert steeds sneller. “De cycli worden alsmaar korter. Je hebt het vermogen up-to-date te blijven en om jezelf opnieuw uit te vinden, steeds

meer nodig”, zegt de Lector Employability bij Zuyd. In de snel veranderende digitale samenleving kun je niet tot je pensioen teren op de kennis die je in je hbo-studie hebt opgedaan. Employability betekent zorgen dat je fit blijft voor de arbeidsmarkt van morgen. Ontwikkelingen in je vakgebied bijhouden, maar ook kritisch naar jezelf durven kijken. Wat heb jij nog te bieden en waar heeft de arbeidsmarkt behoefte aan? Dat speelt in de zorg, waar zorgrobots gaan doorbreken.

Dat speelt in de industrie, waar Industrie 4.0 ondernemingen dwingt nieuwe verdienmodellen te ontwikkelen. Dat speelt in het onderwijs, waar de digitalisering kansen schept voor zaken waar docenten eerst niet aan toe kwamen. “Om als professional toegevoegde waarde te kunnen blijven leveren, moet je kennis up-to-date blijven. Dus zul je moeten blijven leren”, vat Jol Stoffers de boodschap samen.

Durven te kiezen Leuk, maar als je én aan je eigen carrière werkt, én klanten en je chef op het werk steeds meer van je eisen én je een gezin met jonge kinderen hebt, hoe vind je dan in hemelsnaam de tijd om met je employability bezig te zijn? Is het daarom dat de millenniumgeneratie met bosjes uitvalt met een burnout?

Jol Stoffers denkt dat je allereerst onder ogen moet zien dat je middenin een drukke fase van je Lees verder op pagina 5

Alumni zuyd / 3

BINNEN 18 MAANDEN DOORGROEIEN NAAR EEN LEIDINGGEVENDE ROL? MAAK HET WAAR ALS RETAIL MANAGEMENT TRAINEE BIJ LIDL!

MAAKHETWAARBIJLIDL.NL

Dé consultants in bouwkunde

We zetten kennis in met daadkracht.

ruimtelijke Ontwikkeling

Daarin zijn we leidend en hier zijn we trots op!

milieu

civiele Techniek

bestuursrecht

ADVIES | OPLEIDINGEN | PROJECTEN | WWW.LYBRAE.NL

Work life balance

Jol Stoffers: employability betekent ook voorkomen dat je vroegtijdig opbrandt. Doe misschien nu iets minder om uiteindelijk meer te bereiken

Vervolg van pagina 3

leven zit. Niet voor niets wordt gezegd dat de dertigers in het spitsuur van hun leven zitten.

De een gaat daar makkelijk mee om, de ander kan de druk amper aan. “Luister goed naar je lichaam”, adviseert hij. “Merk je dat je op je tenen loopt en lig je ’s nachts wakker van alles, dan moet je het echt anders aanpakken.” Jol merkt dat de dertigers anno nu ambitieus zijn. Misschien wel té. Hij praat er regelmatig over met de studenten van de deeltijdopleidingen, mensen die een baan hebben en daarnaast nog een bachelor- of masteropleiding volgen. “Die mensen moeten echt alle ballen in de lucht houden.

Maar kinderen opvoeden, investeren in je relatie, een sociaal leven, carrière maken, én werken aan employability, is meestal niet realistisch.” Althans, als je alles blijft doen zoals voorheen en op alle fronten voor die 8 of 9 gaat.

Sommigen zal dit wel lukken, maar Jol denkt dat het beter is te kiezen.

Wil je bijvoorbeeld wel fulltime blijven werken? “Onderken dat je in een drukke fase zit. Heb je een partner waar je de rollen goed mee kunt verdelen, prima. Balans is een van de belangrijkste pijlers onder employability, kies voor je jonge gezin en zet je carrière even in de pauzestand. Een dag minder werken en wellicht accepteren dat je niet twee keer in een jaar

op vakantie kunt maar misschien één keer.”

Je carrière duurt langer Jol Stoffers haalt er nog een argument bij om misschien af en toe wel op de rem te trappen: we moeten langer doorwerken.

Loopbanen duren langer; voor de huidige generatie twintigers en dertigers misschien wel tot hun zeventigste. “Employability betekent eveneens dat je fysiek en mentaal in staat bent om te werken. Dat betekent dat je moet doseren en voorkomen dat je op je 35e bent afgebrand. Naarmate een loopbaan langer duurt, zul je meer piekmomenten zien en zul je af en toe een stapje terug doen. Misschien moet je op het moment dat je voor kinderen kiest, besluiten even wat minder te performen in je carrière.” Want, zo merkt hij, werkgevers veranderen hun houding eveneens. “Ik denk dat je ook na je 40e best carrière kunt maken.” Goede werkgevers beseffen immers dat de vijver waarin ze naar talent kunnen vissen door de vergrijzing steeds krapper wordt. Dus zullen ze meer moeten doen om de huidige medewerkers ‘employable’ te houden. “Ze moeten zorgen dat hun medewerkers mee kunnen blijven komen. Daarom zie je steeds meer dat je ook in niet-fulltime functies een mooie carrière kunt hebben.” Want het alternatief is een

zieke medewerker, opgebrand voor zijn 35e, als zijn loopbaan nog niet eens halverwege is. “Dat is het ergste dat je kan overkomen”, zegt Jol Stoffers. “Helaas lopen te veel mensen averij op in de eerste fase van hun loopbaan.” Dat kun je zelf voorkomen. Door te investeren in jezelf. Maar ook door te durven kiezen, en de consequenties daarvan te nemen.

Maken anderen alleen mooie carrières?

We zijn niet alleen druk met het posten op Facebook over hoe gelukkig ons leventje is; ook LinkedIn, sociale media voor wat betreft de carrière, straalt een en al positiviteit uit. Prima, maar ben je er wel bewust van dat de nuance op sociale media vaak ontbreekt. Jol Stoffers: “Elke loopbaan kent piekmomenten maar ook dalmomenten. Die laatste vind je niet terug op LinkedIn. Dat zorgt voor twijfels, maar ook dat hoort erbij. Dat zie je echter niet op sociale media.

Jezelf opnieuw uitvinden en een doorstart maken ook al doet dit pijn, ook dat is employability.”

Alumni zuyd / 5

Alumna Mens en Techniek Biometrie

Marjolein Vliexs en haar collega’s bij Onera willen slaaponderzoek minder belastend maken voor de patiënt.

Marjolein Vliexs maakt bij Onera van andermans slaapproblemen haar werk

De charmes van werken bij een start-up Werken bij een start-up is uitdagend. En als deze start-up zich ook nog bezighoudt met slaaponderzoek, heb je absoluut gespreksstof op verjaardagsfeestjes. Marjolein Vliexs, afgestudeerd Mens en Techniek Biometrie, werkt bij een start-up en doet slaaponderzoek.

Voordeel kleine organisatie “Slaaponderzoek is leuk”, zegt de Biometrie alumna. “Je komt met van alles in aanraking: van metingen doen tot data-analyse. Persoonlijk vind ik het vooral leuk dat ik hier de resultaten van mijn werk terugzie.”

Marjolein is na haar afstudeerstage bij Onera gebleven. Toen werkten er vier medewerkers, nu inmiddels acht, inclusief haarzelf. Dat je bij een start-up niet in een gespreid bedje komt, weegt voor haar niet op tegen de voordelen dat je vanaf het prille begin bij een bedrijf betrokken bent.

“In zo’n kleine organisatie krijg je veel meer mee wat er gebeurt. Je bent overal bij betrokken.” Ze weet bijvoorbeeld goed hoe de business zich ontwikkelt. Zeker bij een beginnend bedrijf betekent het ook af en toe de handen uit de mouwen voor klussen die niet direct met je werk te maken hebben. “Toen we laatst verhuisden, hebben we zelf met dozen gesjouwd.”

Data-analyse

De start-up is Onera in Eindhoven.

Daar ontwikkelt men een minder belastend onderzoeksoplossing voor mensen met slaapapneu, de meest voorkomende slaapstoornis. Deze patiënten stoppen ’s nachts herhaaldelijk korte tijd met ademen. De ademhaling komt weliswaar vanzelf weer op gang; uitgerust ben je de volgende ochtend niet. En op langere termijn kan slaapapneu tot andere aandoeningen leiden. Voor onderzoek zijn patiënten aangewezen op het ziekenhuis, waar ze een nacht lang worden aangesloten aan allerlei meetapparatuur. “De patiënt ligt in

6 / Alumni zuyd

het ziekenhuisbed, met kabels verbonden aan apparaten die allerlei parameters meten, zoals de ademhaling, hart- en hersenactiviteit”, legt Marjolein uit. Dergelijke onderzoeken zijn kostbaar. En voor de patiënt belastend. Daar willen Marjolein en haar collega’s iets aan doen. Heel kort samengevat willen ze alle elektronica en meetsensoren onderbrengen in een flinke pleister. De patiënt hoeft dan ’s nachts alleen nog deze pleister te dragen. Thuis. Meetgegevens worden draadloos verzameld; niet alleen voor slaapapneu, ook voor andere slaapstoornissen.

Momenteel houdt Marjolein zich vooral bezig met het analyseren van de meetgegevens. Dat sluit naadloos aan op haar studie Biometrie.

Marjolein: “Toen ik met de opleiding startte, wilde ik het ziekenhuis in. Al snel ontdekte ik dat dit niks voor mij is. Ik wilde liever de technische kant op. Daar ben ik nu mee bezig.” De overgang naar werk is soepel gegaan, vindt Marjolein. “De opleiding bereidt goed voor op het werk. Alleen merk ik dat je focus nu breder is dan tijdens de stage. Er wordt meer inzicht van je verwacht in wat er verder nog moet gebeuren.” Zeker bij een bedrijf met acht medewerkers is zelfstandigheid wel iets dat je goed kunt gebruiken.

Alumna Sociale Studies Het leven loopt niet altijd zoals je je dat voorneemt. Sabine heeft echter wel haar diploma behaald.

Na 15 jaar alsnog hbo-diploma Sociale Studies voor Sabine

Volhouder Op langstudeerders wordt nog wel eens het type van de eeuwige student geplakt. Er kunnen echter ook heftige, emotionele redenen zijn om een studie tijdelijk te stoppen. Dan heb je doorzettingsvermogen nodig zoals Sabine Hoedemaker-Tholen, die noodgedwongen haar opleiding Sociale Studies meerdere keren heeft onderbroken. Dit jaar studeerde ze met vlag en wimpel af. “Dit brengt zoveel rust.” en een docent op school die zag dat het niet goed met mij ging, wisten ervan. Je schaamt je. Er hangt een groot taboe omheen.” Ze werd behandeld in het ziekenhuis maar stelde het slikken van hiv-remmers uit tot het moment dat het eigenlijk niet meer ging. Nu moet ze de rest van haar leven deze hiv-remmers slikken.

Zwanger van nieuwe liefde

Vijftien jaar zaten er tussen de eerste colleges en het behalen van haar diploma. Tegen wil en dank. In niets doet de ambitieuze Limburgse denken aan het stereotype eeuwige student. Ze haalde veel vakken in een keer, weet wat ze wil en wrong zich in allerlei bochten om toch dat papiertje te halen.

Mensenmens Aanvankelijk was er geen vuiltje aan de lucht. De studieresultaten waren goed. Ze had al twee mbo-opleidingen afgerond en werkte als woonbegeleider in een austistenwoongroep.

“Ik ben echt een mensenmens. Ik

koos voor deze vervolgopleiding om verder te groeien in mijn vakgebied.”

Ook in de liefde ging het goed. Ze was al enkele jaren gelukkig met haar man uit Angola, tot zijn verblijfsvergunning werd afgewezen en hij terug moest. “Toen moest ik switchen van voltijd naar deeltijd om aan een bepaald inkomen te voldoen voor gezinshereniging.” Dat lukte, toch raakte de liefde bekoeld, maar nog erger: Sabine werd ziek. Haar partner had verzwegen dat hij HIV had. Haar wereld stortte in. “In eerste instantie stak ik mijn kop in het zand.” Bijna niemand vertelde ze erover. “Alleen mijn directe omgeving

Studeren stond noodgedwongen op een laag pitje, al helemaal toen ze zwanger werd van haar nieuwe liefde. “In 2014 heb ik mijn studie stopgezet omdat ik voorrang wilde geven aan mijn zwangerschap.” In 2017 nam ze contact op met de opleiding. Het knaagde dat ze gestopt was. Ze speelde open kaart en werd uitgenodigd voor een gesprek. “Ze hebben echt de tijd genomen om mij te helpen en een planning uit te stippelen.” Het werd een hectisch jaar, waarin ze haar werk als ambulant begeleider bij Levanto Groep combineerde met afstuderen. Helemaal omdat ze tijdens het schrijven van haar scriptie ook nog beviel van haar tweede kind.

Sabine was vastbesloten niet weer te stoppen en zette door. In mei leverde ze alles in en mocht ze haar scriptie verdedigen. Voor de scriptie kreeg ze een 7, voor de verdediging 9,8. Maar die mooie cijfers interesseren haar stukken minder dan het bijbehorende diploma. “Dit brengt zoveel rust. Het voelt alsof er een last van duizend kilo van mijn schouders af is.”

Alumni zuyd / 7

Dit is Margaret.

Registeraccountant bij de Belastingdienst.

Zij is verantwoordelijk voor toezicht bij grote ondernemingen.

Samen met Margaret werken in een dynamische omgeving die constant verandert?

Ga naar werken.belastingdienst.nl/accountancy

www.werkenvoornederland.nl

‘Er wordt hier veel energie gestoken in je ontwikkeling.’

Margaret: ‘Na mijn hbo-studie Bedrijfseconomie ben ik begonnen als assistent-accountant bij de toenmalige ‘Accountants Dienst Rotterdam’.

Na een tijdje wilde ik meer richting de fiscale kant. De Belastingdienst had veel mensen nodig en dat was dé kans om die kant op te gaan.

Werken en leren De eerste anderhalf jaar deed ik een interne opleiding. Je leert dan meer over vennootschapsbelasting, omzetbelasting en controletechnieken. Daarnaast studeerde ik aan Nyenrode voor mijn RA-titel.

Twee opleidingen en een nieuwe baan, dat is natuurlijk best zwaar. Gelukkig kreeg ik echt alle ondersteuning die ik nodig had.

Fiscale en mensenkennis Toen ik klaar was met de interne opleiding startte ik als heffingsmedewerker. Dan doe je met name vooroverleg en behandel je bezwaarschriften. Na een tijdje werd ik controlemedewerker binnen MKB. Ik kwam over de vloer bij slagers, kappers en supermarkten. In kantoren, maar ook in kleine huiskamers. Juist die afwisseling maakte het heel leuk. Mkb’ers zijn enorm betrokken bij hun werk en kunnen er met veel passie over vertellen.

Van keuken- naar vergadertafel Een paar jaar later maakte ik de overstap van MKB naar Grote Ondernemingen. Dat is het mooie aan de Belastingdienst: je kunt hier van baan veranderen zonder van werkgever te wisselen. Ik kom nu veel over de vloer bij grote bouwbedrijven en woningcorporaties. Je hebt bij GO te maken met meerdere stakeholders, complexe vraagstukken en grotere getallen en belangen. Dat is anders, maar inhoudelijk net zo interessant. Ik zit hier helemaal op mijn plek.’

Ga naar werken.belastingdienst.nl.

Werken bij de Belastingdienst.

Arbeidsmarkt

Arbeidsmarkt voor hbo’ers sterk verbeterd, aandeel ‘vertrekkers’ constant

Braindrain valt reuze mee Bijna wekelijks lees je over sectoren die moord en brand schreeuwen omdat ze geen medewerkers kunnen vinden. In enkele jaren tijd is de Nederlandse arbeidsmarkt als een blad aan de boom gedraaid. Zal wel goed uitpakken wat betreft vaste contracten, salarissen en flitsende carrières voor net-afgestudeerde hbo-professionals, denk je dan. Is dat zo?

10 / Alumni zuyd

Bruto uurlonen stijgen, technici amper beter betaald, startsalarissen zorg sterk verbeterd

Eerst het algemene plaatje. De werkloosheid onder net afgestudeerde hbo’ers daalt nu alweer vier jaar op een rij. Tot 3,2% in 2017, aldus de nieuwe HBO Monitor 2017. Dat is iets hoger dan in 2008; en meer dan een halvering ten opzichte van 2014. De verdere daling van de werkloosheid onder net afgestudeerde hbo’ers zie je bijna in alle sectoren terug.

Onderwijs en de zorgsector kennen landelijk de laagste werkloosheidpercentages, respectievelijk 1,4% en 1,6%.

De kunstensector laat als enige een stijging zien (4,3 % onder de lichting 2017). Je ziet ook dat alumni sneller een baan vinden. Driekwart kon direct na de diploma-uitreiking aan de slag, na drie maanden had 88% een baan gevonden.

Limburgse arbeidsmarkt Maar hoe ziet het er in Limburg uit?

Ook hier is het werkloosheidpercentage afgenomen. Maar niet zo sterk als landelijk. Van de lichting 2017 heeft 4,1% geen werk gevonden toen de HBO Monitor werd afgenomen.

Dit is wel een forse verbetering vergeleken met een jaar eerder, toen het percentage nog 6,9% bedroeg.

Driekwart heeft ook hier binnen drie maanden na het afstuderen werk gevonden. Absolute uitblinker zijn de alumni van Bèta Sciences and Technology en Educatie: die hebben allemaal werk gevonden (of zijn gaan verder studeren). De zorgsector ziet

de hbo’ers ook graag komen, hier heeft uiteindelijk slechts 2% geen werk gevonden. Bij ICT ligt het nog iets lager: 1,8%. Uitschieters naar de andere kant zijn International Business and Communications (8,6% heeft geen baan, komt van 13,4% een jaar eerder), Management en Recht (9,7% geen werk, een jaar eerder 10,6%) en Sociale Studies (4,5%, komt van 6,3%). Alumni van de kunstenfaculteiten komen volgens de HBO Monitor minder snel aan werk (16,1% zegt geen werk te hebben gevonden) maar hier zijn de aantallen deelnemers klein, zodat het beeld snel vertekend is.

Weinig meer vaste contracten

Al met al loopt de trend in Limburg dus redelijk in de pas met de landelijke ontwikkeling. Wat opvalt, is dat het met de zogenaamde Braindrain eigenlijk best wel meevalt.

Provinciale politici en grote bedrijven klagen daar wel over, maar het percentage alumni dat buiten de provincie werk vindt, blijft nagenoeg constant. In 2013 - toen de arbeidsmarkt slecht was - gaf 94,6% van de Zuyd-alumni aan werk te hebben gevonden in Limburg. Landelijk lag dat cijfer toen op 57,7%. In 2016 vond 88,9% van de afgestudeerden werk in Limburg en vorig jaar was dat 90%.

Wel is in deze periode het aantal alumni dat naar het buitenland vertrekt, meer dan verdubbeld van 2,7% in 2013 tot 6,7% vorig jaar.

En de salarissen?

Krapte op de arbeidsmarkt, dus zullen veel jongeren een vast contract krijgen. Zou je denken. In een jaar tijd is er inderdaad veel veranderd: in 2017 kreeg 46% een vaste aanstelling (iets lager dan het landelijk gemiddelde van 49,8%). In 2013 lag dit percentage op 47,3%, dus eigenlijk heeft de verbetering van de arbeidsmarkt hier nauwelijks een effect op. Wel is het aantal tijdelijke aanstellingen zonder uitzicht op een vaste baan sterk gedaald: van 18,7% in 2013 via 10,3% in 2016 naar 6,7% in 2017. Blijkbaar willen werkgevers toch eerst de kat uit de boom kijken.

Dan zal het bruto uurloon wel gestegen zijn. De cijfers laten wel een stijging zien. Bijna 20% verdient bruto per uur nu tussen de € 15 en € 17,50. 33% zit daaronder: tussen de € 12,50 en € 14,99. Het totale bruto maandinkomen ligt landelijk gezien tegenwoordig € 200 hoger dan in 2015. Bèta techniek studenten halen het hoogste bruto maandloon: € 2484. Alumni van een van de zorgopleidingen hebben het hoogste bruto uurloon, namelijk € 16,20. De meeste uurlonen schommelen rond de € 14 tot 15, alleen in de kunstensector moeten ze het met € 11,70 doen. Kijk je naar de maandlonen voor startende hbo’ers, dan verdient in de zorgsector één op de drie bruto Lees verder op pagina 12

Alumni zuyd / 11

Interview Arbeidsmarkt

Vervolg van pagina 11

tussen € 2000 en € 2500; een op de vijf tussen € 2500 en € 2999. Deze laatste groep is bijna verdubbeld vergeleken met 2013. De krapte onder technici vertaalt zich amper in hogere salarissen, want het gros blijft starten met een salaris tussen de € 2000 tot 2500. Pak je de salarissen tussen 2 en 3 mille, dan zit daar 69% van de Zuyd alumni van de bèta opleidingen in. In 2013 was dat 64%.

De werkloosheid onder net afgestudeerde hbo’ers daalt nu alweer vier jaar op een rij

Zuyd krijgt dikke voldoende Tot slot: Zuyd scoort goed als het gaat om de beoordeling van de alumni op de actualiteitswaarde van de opleiding. Ruim twee op de drie blijkt daar tevreden tot zeer tevreden over. Opvallend is dat twee op de

12 / Alumni zuyd

drie alumni zeggen na het afstuderen geen contact meer te hebben gehad met de opleiding. Slechts 17% heeft contact gezocht met Zuyd in verband met bijscholing of een andere scholing.

Wil je meer weten hoe je op verschillende manieren betrokken kunt blijven bij Zuyd Hogeschool? Lees dan het artikel op pagina 27.

Bron: HBO Monitor 2017

Interview Werken bij Timothy Hamilton en Ragna Eussen: open sfeer en ontwikkelkansen bij Conclusion spreken hen aan.

Groei Conclusion biedt startende professionals volop kansen

Digitalisering méér dan software Digitalisering verandert de samenleving; de manier van zakendoen. Dat gaat verder dan software.

Digitalisering leidt tot nieuwe verdienmodellen; nieuwe organisatiestructuren, nieuwe werkvormen.

Bij Conclusion weten ze daar alles over.

CONCLUSION WERKT AAN DE DIGITALE TOEKOMST VAN NEDERLAND. DAARBIJ WORDT EEN UNIEKE COMBINATIE VAN KENNIS, ERVARING EN INNOVATIEKRACHT INGEZET.

CONCLUSION ZUYD BRIGHTLANDS SMART SERVICES CAMPUS SMEDESTRAAT 2 6411 CR HEERLEN WWW.CONCLUSIONZUYD.NL

En sinds de vestiging van Conclusion Zuyd op de Smart Services Campus in Heerlen, ontdekken ook steeds meer organisaties in Zuid-Nederland dit.

De onderneming die Nederland helpt bij de digitale transformatie, neemt al een flink deel van de zesde verdieping van de Brightlands Smart Services Campus in beslag. Er is echter nog volop ruimte om te groeien.

Conclusion Zuyd, de consultancytak, mikt op verdubbeling binnen twee tot drie jaar. Conclusion Digital, de software-ontwikkelaars, wil het aantal medewerkers komend jaar verdubbelen. Je treft hier elke keer wel nieuwe collega’s op de maandelijkse borrel, zeggen Ragna Eussen en Timothy Hamilton. Beide Zuyd-alumni zijn dit jaar bij Conclusion aan de slag gegaan. “Omdat hier een superleuke sfeer heerst, het teamgevoel echt bijzonder is en men hier potentie in me ziet”, zegt Ragna. Ze is dit jaar afgestudeerd bij Commercieel Management. Niet echt een ICTgerelateerde opleiding. “Ik werk bij de opdrachtgever van Conclusion voor het verbeteren van de klachtenafhandeling. Ik stuur daar intern het team aan en zorg dat het proces beter loopt.” Hoewel de focus op de digitale transformatie ligt, is de eerste insteek dikwijls een consultancy opdracht.

Het nieuwe werken Timothy Hamilton is in 2015 bij Zuyd afgestudeerd in Technische Informatica. Hij is vanuit een andere werkgever deze zomer overgestapt naar Conclusion Digital. Samen met collega’s ontwikkelt hij software voor

een van de start-ups op de campus.

Wat zowel Timothy als Ragna aanspreekt, is de open sfeer. Dat merk je al zodra je de open kantoorruimte op de zesde verdieping binnenstapt. Zithoekjes, bij de open keuken twee lange tafels waaraan gezamenlijk geluncht wordt. Of je even overlegt met teamleden. “Het nieuwe werken, met de open werkplekken, vergemakkelijkt de communicatie”, merkt Timothy. Dat is niet alleen uiterlijk vertoon. “De organisatie is echt plat. De directeur heeft hetzelfde bureau als de stagiair.”

De overstap naar Conclusion is voor Timothy een makkelijke geweest.

“Het klikte meteen van beide kanten.

De manier waarop ze opdrachten aanpakken, beviel me.”

Jezelf ontwikkelen Beiden vinden dat Conclusion hen kansen geeft zich verder te ontwikkelen. Ragna zit nu nog bij een klant.

Komend jaar start ze in een traineeship. “Omdat ik meer affiniteit met ICT wil krijgen.” Bij Conclusion wordt vooral gekeken naar de mogelijkheden van medewerkers.

“Ik ben de enige business consultant zonder master, maar dat vinden ze niet erg. Ze geloven in me.” Zowel Ragna die extern werkt als Timothy die vooral intern bezig is, kunnen rekenen op coaching door hun vaste fieldmanager. “Met de persoonlijke begeleiding en de kansen om me verder te ontwikkelen, hebben ze mij voor zich gewonnen”, zegt Timothy.

Ragna: “De fieldmanager zorgt ervoor dat je met plezier werkt.”

Nog meer plezier dus.

Alumni zuyd / 13

IGOM bundelt banen bij 35 overheden T. 045-5608040 INFO@IGOM.NL WWW.IGOM.NL Volg ons ook op: WWW.FACEBOOK.COM/IGOM WWW.LINKEDIN.COM/COMPANY/10590420/

Als één sector bijna alle disciplines kent, dan is het de (semi) overheid. Door de vergrijzing enerzijds én de omslag naar nieuwe werkwijzen anderzijds, liggen uitgerekend hier kansen voor hbo professionals.

De jongere generatie hbo’ers die communicatief sterk is ingesteld, past perfect in de nieuwe bedrijfsfilosofie.

IGOM bundelt de kracht, kennis en ervaring van ruim 300 managers en 6.000 medewerkers binnen de Zuid- en Midden-Limburgse overheid.

IGOM bundelt alle vacatures bij de 35 partners.

Op IGOM.nl zijn openstaande vacatures, klussen en stageplekken inzichtelijk, ook voor jongeren.

“De meesten van hen kennen de gemeente van de afdeling burgerzaken. Daar halen ze hun paspoort af. Gemeenten doen echter veel meer. Juist door de diversiteit in taken die bij de overheid liggen, zijn er vacatures vanuit uiteenlopende disciplines”, zegt Dorine Janssen van IGOM. “Gemeenten en ook semi-overheden zoals de Veiligheidsregio (o.a. Brandweer), Waterschappen en GGD hebben een complexe werkomgeving”, vult Masja Janssen aan. Het gaat niet alleen om veel verschillende disciplines. Het gaat eveneens om verschillende belangen waar telkens de goede balans in gevonden moet worden. “De uitdagingen zijn niet minder dan in het bedrijfsleven.”

Speciaal voor de medewerkers uit de IGOMorganisaties wordt de ‘IGOM-Academie’ aangeboden, waarin testen, trainingen en online-trainingen beschikbaar worden gesteld.

Vacatures, stages en een ZZP Platform Zoals wel vaker is de eerste stap de belangrijkste. Je hebt een account nodig om gebruik te maken van al het moois dat IGOM te bieden heeft. Schrijf je dus snel in op www.igom.nl en ervaar direct de voordelen. Met een persoonlijk account bij de Banenzoekers op de website, krijg je de vacatures als eerste in je mailbox.

Volg IGOM op Facebook, LinkedIn en Twitter, dan zie je de vacatures ook voorbij komen.

“We zijn geen uitzendbureau. Solliciteren doe je rechtstreeks bij de organisatie achter de vacature.”

VOOR STUDENTEN BOUWKUNDE, ELEKTROTECHNIEK EN WERKTUIGKUNDE :

solliciteer rechtstreeks bij ons en niet via recruitment en bepaal je eigen bonus W W W.BREMENBA.NL

Alumnus Facility Management Bas Krottje vond zijn baan via speeddaten op het careerfest van Facility Management.

Speeddaten tijdens careerfest levert Bas Krottje baan op als junior projectmanager

Elke dag verhuizen Dit jaar haalde Bas Krottje zijn diploma Facility Management, in september kon hij al meteen aan de slag als junior projectmanager bij een herhuisvestingsbedrijf. Die baan vond hij op het careerfest. Daarbij gingen Zuydstudenten speeddaten met Limburgse bedrijven.

Facility Management bestaat 40 jaar als opleiding. Dit is gevierd met een careerfest, een dag vol activiteiten voor studenten, alumni, docenten en relaties. Iedere student kon speeddaten met drie Limburgse bedrijven. In het geval van Bas Krottje (23) was de date met herhuisvestingsbedrijf Puur en Partners ook meteen een blinddate. “Ik had nog nooit van het bedrijf gehoord.”

Ze zochten niemand

Afwisselende baan

“Dat heb ik ze eerlijk verteld. Toch had ik vanaf het eerste moment een goed gevoel bij Puur en Partners”, zegt Bas. Vooral omdat ze zelf open kaart speelden. “Er werd meteen verteld dat ze eigenlijk niemand zochten maar wel het gesprek aangingen met de kandidaten. Het was heel gezellig, niet van: bewijs je maar eens. Ook kreeg ik meteen een goed beeld van wat ze precies doen.”

Na een vervolggesprek is Krottje aangenomen als junior projectmanager. Intern krijgt hij een opleiding tot projectmanager via een buddystructuur. “Collega’s leren mij de kneepjes van het vak.”

Puur en Partners regelt de herhuisvesting van bedrijven. Van een klein kantoor met 20 medewerkers tot een megaklus met 1.000 man in één keer. “Die variatie maakt het leuk.

Geen dag is hetzelfde. Je instrueert verhuizers maar levert ook nazorg.

Soms is dat letterlijk een achtergebleven doosje van A naar B brengen, maar het kan ook een niet werkende internetaansluiting zijn, een ontbrekend bureau of andere problemen met de leveranciers.” Dat laatste kan vooral bij de grotere verhuizingen stressvol zijn. “Soms moet een project af en is het verleidelijk om te denken: dat doe ik

nog wel even vanavond. Je moet zelf waken dat dit niet ten koste van je privéleven gaat.” Anderzijds betekent dit ook dat hij soms even niks om handen heeft omdat projecten niet altijd perfect op elkaar aansluiten. “Dan vraag ik aan collega’s of ik ze kan helpen.”

Veel leren Wat Krottje vooral aanspreekt in het werk is dat je als projectmanager veel over de vloer komt bij andere bedrijven. “Je bent steeds in een nieuwe omgeving met een andere bedrijfscultuur. Als starter leer je er heel veel van om te zien hoe het elders intern gaat.”

Alumni zuyd / 15

Alumna Facility Management

Voor Jay Hardway, Sam Feldt en Ummet Ozcan staat Tessa’s telefoon altijd aan

Alles voor de fans Menigeen zou zich geen raad weten als een app van Ummet Ozcan je middenin de nacht wakker maakt. Bij Tessa Trepels springen direct alle zintuigen op scherp als de nummer 23 van de wereldranglijst van dj’s haar appt. Dan staat hij misschien op een Chinese luchthaven en is zijn vlucht vertraagd. Of moet er alternatief vervoer worden georganiseerd om Ummet Ozcan naar de club te brengen waar de fans op hem wachten. Hoe dan ook, zo’n app betekent werk aan de winkel voor de International Tour Coordinator bij Ace Agency.

De carrière van Tessa Trepels (Facility Management, 2013) is er geen waarvan dertien in een dozijn passen. Ze heeft onder andere vier jaar bij de World Football Academy gewerkt. Als projectmanager. Nu werkt ze alweer meer dan een jaar bij Ace Agency, een Amsterdams bureau dat een aantal van de beste dj’s in de wereld onder contract heeft. Tessa werkt er als International Tour Coordinator. Dat betekent dat ze voor dj’s als Ummet Ozcan, Jay Hardway, Chocolate Puma, Sam Feldt en nog enkele anderen alle logistiek regelt voor een optreden.

Van visa tot en met vluchten, van hotels tot en met een helikopter als een van de artiesten twee optredens op één dag heeft en de tijd er tussenin te kort is om met de auto te reizen. Zelfs tot en met het affiche controleert Tessa.

Ontmoetingen op Schiphol Als je nu verwacht dat Tessa voordat ze bij Ace Agency ging werken alle festivals zoals Tomorrowland afliep, heb je het mis. “Geef mij maar een concert van Guus Meeuwis”, lacht Tessa, terwijl haar stem die maandagochtend nog een beetje schor klinkt. Het is de maandag na het Amsterdam Dance Event. Voor de Nederlandse top-dj’s hét moment om zich in de kijker van internationale

16 / Alumni zuyd

Tessa Trepels (helemaal rechts): als International Tour Coordinator bij Ace Agency regelt ze vanuit Amsterdam alles rondom een buitenlands optreden van meerdere top 100 dj’s die bij het bureau onder contract staan. Dat betekent tot wel 12 shows wereldwijd in een weekend.

organisatoren te spelen. Voor Tessa was het Amsterdam Dance Event vooral een moment waarop ze de dj’s live aan het werk kon zien. “Ik ontmoet ze meestal alleen op Schiphol. Om paspoorten te wisselen.” Omdat de dj’s zo frequent over de hele wereld reizen, hebben de meesten dubbele paspoorten.

Het ene hebben ze bij zich, het andere ligt op een ambassade voor een volgend visum. Dat is een van de dingen die Tessa moet regelen.

Lijstje afvinken “Elke dj heeft zijn eigen tour coördinator. Je bouwt er een intensieve band mee op. Ik zorg dat alles voorbereid is: het juiste visum, het juiste hotel, dat hun wensenlijstje voor het festival is afgevinkt, dat hun naam op de juiste manier met de goede foto op de posters staat.” Ace Agency behartigt de belangen voor dj’s uit de top 100 van de wereld. Die de ene keer in Vietnam in een club optreden, de week erna in LA staan om van

daaruit door te vliegen naar een festival in Europa. Tessa regelt alles voor zeven dj’s. Met gemiddeld twee shows in een weekend, kan het wel eens stressvol zijn. “Het is een 24/7 baan; non stop door de verschillende tijdzones. Als het hier vijf uur is geweest, begint voor hen de dag in Amerika pas.” Hoe goed je de dingen vooraf ook plant, slecht weer waardoor een vlucht vertraging heeft, kan roet in het eten gooien.

Of Tessa wordt ‘s nachts gebeld dat een chauffeur niet is komen opdagen. “Dan ga ik alternatieven zoeken. Er staan immers fans te wachten. Mijn telefoon staat altijd aan. En is altijd opgeladen. Ik zal nooit ergens heen gaan met een halflege accu.” Vooral in de zomermaanden met de vele festivals is het alle hens aan dek voor de tour coördinators van Ace Agency.

Vakantie zit er dan voor niemand in.

Op hoog niveau regelen Tessa vindt haar baan gaaf. “Veel dingen tegelijk regelen op een hoog

niveau, dat triggerde mij”, zegt ze over de reden waarom ze naar haar functie gesolliciteerd heeft. Terecht zijn de dj’s kritisch, zegt ze. “Als ze hun show missen, stellen ze hun fans teleur. Als iets niet goed gaat, kunnen de consequenties behoorlijk zijn.” Afhankelijk van het land beginnen de voorbereidingen soms al drie tot vier maanden voor het optreden. Tessa regelt het allemaal vanuit Amsterdam. Haar kennis vanuit Facility Management komt haar daarbij wel van pas. Dingen regelen, contracten beoordelen, snel reageren op onverwachte situaties.

“Je leert echter vooral door het te doen.” Ze realiseert zich dat er op dit werk een houdbaarheidsdatum prijkt. Hoewel ze het enorm naar haar zin heeft en net haar contract heeft verlengd, ziet ze zichzelf over vijf jaar in een andere baan. “Het is leuk voor nu. Maar dit valt moeilijk te combineren met een gezin.” Op dit moment houdt het haar (30) jong, lacht ze, alhoewel de connectie met de festivalscene er nog steeds niet is. “Ik luister nog steeds naar Guus Meeuwis. Of SkyRadio.”

Maar ze snapt wel beter hoe het leven van een dj in elkaar steekt.

“Ze geven er veel voor op. Ze zijn zelden thuis, elk weekend weg. En als ze thuis zijn, zitten ze in hun studio en werken aan nieuwe muziek.” Alles voor de fans.

Alumni zuyd / 17

Zuydreportage

BOELS RENTAL HOOFDVESTIGING SITTARD DR. NOLENSLAAN 140 POSTBUS 666 6130 AR SITTARD T 046 - 4592101 (HRM) WWW.BOELSJOBS.NL

Professionaliseringsslag bij Nederlands grootste verhuurbedrijf Boels Rental

Niet bezit telt, maar beschikbaarheid Boels Rental bestaat al ruim veertig jaar. Elke vijf jaar verdubbelt het bedrijf de omzet. Maar nog steeds vind je er iets terug van een start-up cultuur doordat deze internationale onderneming met Limburgse roots zo hard groeit. Overal liggen er mogelijkheden om Boels Rental nog verder te professionaliseren. En dat biedt kansen aan jonge hbo-professionals die ook geloven dat niet het bezit telt, maar de zekerheid van beschikbaarheid.

18 / Alumni zuyd

Jos Wings (links) en Isak de Vries: de snelle groei van Boels Rental in binnen- en buitenland schept kansen voor jonge hbo-professionals.

De organisatie is voortdurend in beweging waardoor kansen zich constant voordoen.

“Groei betekent verandering. En veranderingen scheppen perspectief”, zegt Jos Wings. De alumnus Technische Bedrijfskunde (2013) werkt alweer vijf jaar voor het Limburgse verhuurbedrijf, dat in steeds meer Europese landen voet aan de grond krijgt. Toen hij er begon op de afdeling technical support, was hij de vijfde medewerker op deze afdeling. Nu stuurt Jos als teamleider een van de drie teams aan en werken er bij technical support 16 medewerkers. Als zijn afdeling op de oude voet verder was gegaan, zouden er nu meer dan twee keer zoveel mensen werken. “Door automatisering en slimmer te werken kunnen we binnen het bedrijf alles gemakkelijker, controleerbaar en beheersbaar maken.” Jos heeft bijvoorbeeld in zijn tweede jaar bij Boels een platform voor het managen van de spare parts en technische documentatie voor de filialen mee ingericht en uitgerold. “Nu leid ik het team van het SmartEquip platform.”

Beschikbaarheid telt De stappen die hij binnen Boels Rental heeft gezet, illustreren de ontwikkeling die het bedrijf met 4000 medewerkers, meer dan een half miljard euro omzet en hoofdkantoor in Sittard, doormaakt. Boels Rental groeit explosief. Het verhuurconcept sluit naadloos aan op de trend dat niet het bezit telt, maar de beschikbaarheid doorslaggevend is. Door de sterk gecentraliseerde aansturing kan het bedrijf relatief eenvoudig nieuwe vestigingen openen, zowel in Nederland als daarbuiten. Daarvoor maakt het bedrijf een professionaliseringsslag. Isak de Vries, Facility Management (2018), brengt bijvoorbeeld het hele proces rondom de vastgoedportefeuille van Boels Rental in kaart. “Van locatiekeuze tot en met de beheerfase, zodat we eventuele verbeteringen kunnen constateren en standaardiseren.” Isak heeft zijn afstudeerproject bij Boels Rental gedaan en kreeg een baan aangeboden. “In januari 2019 start ik met het managementtraineeprogramma.

Tijdens de eerste twee maanden word

ik opgeleid in het werkveld en leer ik de operationele ins en outs van het werken in een filiaal tot een rol als areamanager. Uiteindelijk om het bedrijf beter te leren kennen dan alleen vanuit een facilitaire hoek. Na de eerste twee maanden van het Traineeship ga je als Trainee binnen anderhalf jaar drie projecten uitvoeren. De projecten kunnen variëren van het analyseren van de huidige verhuurmarkt tot het (her)schrijven van een businessplan. Genoeg kansen en uitdaging zeg ikzelf.”

Start-up sfeer De beide Zuyd-alumni herkennen in hun werk elementen van een start-up sfeer. Toen Jos begon waren er 185 verhuurfilialen, ondertussen staat de teller op 420. “Door de snelle groei moeten we dieper inzoomen op zaken, kritischer kijken. De spare parts bestellingen voor ruim 450 locaties kun je niet meer afhandelen zoals we dat zes jaar geleden deden.

Daarom hebben we het platform met maatwerk afgesteld op Boels”, zegt Jos. Op alle afdelingen is Boels Rental constant bezig met het optimaliseren, vastleggen en borgen van interne processen. “Je komt hier niet in een gespreid bedje. Dat is het leuke. Vaak zijn andere organisaties al zodanig geoptimaliseerd, dat je nog weinig kunt veranderen. Bij Boels Rental krijg je genoeg mogelijkheden om je zelf te bewijzen en je steentje bij te dragen. En het wordt gewaardeerd als je met voorstellen komt”, valt Isak bij. Hoe groot de onderneming ook geworden is, er heerst nog steeds een informele sfeer, typisch voor een familiebedrijf waar de lijnen kort zijn en beslissingen snel genomen kunnen worden.

“Ook beslissingen die misschien niet op korte termijn voor meer winst of omzet zorgen. Dat neemt barrières om met nieuwe ideeën te komen weg. Want je weet dat je kunt sparren met het senior management”, zegt Jos.

Jezelf ontwikkelen

Management Programma. Jos, die meteen een vaste functie kreeg, heeft alleen dit programma doorlopen en rondt het binnenkort af.

Beiden weten zeker dat het niet hierbij blijft maar dat ze zich binnen Boels Rental verder kunnen ontwikkelen. “Het management stimuleert dat. Ik heb nu de stap naar teamleider gemaakt maar ik zie nog kansen genoeg om te leren en me verder te ontwikkelen.” Ook kijkt de verhuurder naar de mogelijkheden van Internet of Things. Door machines en apparaten te voorzien van telematica, kan men nog grotere stappen maken in het optimaliseren van vele bedrijfsprocessen in de hele supply chain. Jos: “Op de lange termijn zullen dan ook de mogelijkheden komen om verschillende pricing modellen toe te passen. Of we kunnen al zien dat een apparaat onderhoud nodig heeft en zorgen dat alle spare parts op voorraad zijn als het apparaat terugkomt. Ook dat zorgt voor optimalisatie van de business. Integratie van telematica geeft ons vele mogelijkheden om nog efficiënter te worden als onderneming.”

Actief in 17 Europese landen Boels Rental is een snelgroeiend verhuurbedrijf dat zowel in de professionele als consumentenmarkt actief is. Onderdeel van het bedrijf zijn ook enkele gespecialiseerde verhuurbedrijven, bijvoorbeeld voor evenementen of voor situaties waarin er tijdelijk op een locatie energie nodig is die niet van het reguliere net kan komen. Het bedrijf is actief in 17 landen. Het succes is mede gebaseerd op de kwaliteit van machines en gereedschappen die Boels verhuurt én de zekerheid van beschikbaarheid.

Vanuit het hoofdkantoor in Sittard, waar zo’n 400 mensen werken, worden alle vestigingen aangestuurd. Dit betekent dat in Sittard de ondersteunende diensten werken voor alle Europese vestigingen van Boels, zoals de crediteurenadministratie, HR, Finance, IT, inkoop, support et cetera.

Isak start met zijn traineeship, dat onderdeel is van het Young

Alumni zuyd / 19

Werken bij

Maastrichtse tegelfabrikant verovert wereldwijde markten

Royal Mosa combineert heritage met innovatie Met een historie van op de kop af 135 jaar is tegelfabrikant Royal Mosa een van de oudste Limburgse bedrijven. Oud is niet synoniem aan ouderwets.

Integendeel. Mosa innoveert niet alleen producten, maar ook services om klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. Het bedrijf omarmt de Cradle to Cradle filosofie en investeert op alle fronten in duurzaamheid. Dit omvat ook de medewerkers.

Je komt Mosa over de hele wereld tegen, al is de kans dat je Mosavloertegels zelf ziet in Google’s hoofdkantoor in het Amerikaanse Mountain View waarschijnlijk kleiner dan dat je er over loopt op Amsterdam Centraal. “Architecten passen Mosa-tegels vaak toe in grote

ROYAL MOSA MAASTRICHT MOSA.COM

gebouwen. Ze lenen zich hier uitstekend voor vanwege hun functionele eigenschappen, duurzaamheid en design”, zegt Miriam Moonen, HR-directeur.

Enige Cradle to Cradle tegelfabrikant Mosa neemt in de tegelindustrie een unieke positie in. Het is de enige fabrikant in de wereld met een Cradle to Cradle certificaat. “We zijn kritisch op ons product en de productiewijze. Als tegels bijvoorbeeld niet aan onze kwaliteitsmaatstaven voldoen, vermalen we ze en gebruiken we ze weer als grondstof”, legt Miriam Moonen uit. “We maken tegels die de tand des tijds kunnen doorstaan. We kijken bovendien naar de duurzame inzetbaarheid van onze medewerkers.”

Aandacht voor medewerkers Medewerkers fysiek maar ook mentaal fit houden, staat bij Mosa

20 / Alumni zuyd

hoog in het vaandel. Voor Miriam Moonen betekent dit onder meer zorgen voor voldoende uitdagingen in ieders werk én dat je medewerkers kansen biedt zich te ontwikkelen. “In dit bedrijf met 650 medewerkers kun je mooie stappen maken. We investeren graag in onze mensen.”

Om de internationale groeiambities waar te kunnen maken, zoekt het bedrijf hbo-geschoolde professionals.

Met name met een technische achtergrond, maar ook uit marketing, sales, IT en andere richtingen.

“Vernieuwen en verbeteren is voor ons op elk vlak van essentieel belang.” Dat schept kansen voor wie creatieve ideeën heeft.

Mosa’s heritage Mosa is al geruime tijd eigendom van een investeringsmaatschappij, maar kenmerkt zich door de sfeer van een familiebedrijf. “De cultuur is informeel, laagdrempelig. En omdat we niet heel groot zijn, krijgen jonge professionals bij ons snel eigen verantwoordelijkheden.”

Hoewel Mosa tegenwoordig wereldwijd actief is, blijft het bedrijf trots op de Maastrichtse roots. Mosa combineert de heritage met innovatie. Dat moet de komende jaren voor groei zorgen. “Door in Maastricht slimmer mooie, nieuwe tegels te produceren”, benadrukt Miriam.

Limburgse maakindustrie met een internationaal tintje.

Zuyd Professional

Employability medewerker en veranderende zorg gaan samen Hoe zorg je ervoor dat je als medewerker toekomstbestendig blijft? Daar draait employability om. Het recept hiervoor: leren en werken combineren. Het belang hiervan krijgen steeds meer werkgevers in de gaten. De faculteit Gezondheidszorg pakt samen met Limburgse zorginstellingen het thema op.

Senior docent Bart van Dolderen werkt vanuit de faculteit Gezondheidszorg vooral in en met de praktijk. Hij ziet het belang van employability van de individuele medewerkers in het verlengde van de veranderende visie op zorg. “We willen de cliënt de regie geven; de kwaliteit van leven staat centraal.

Dan heb je eveneens een zorgprofessional nodig die de regie heeft, met een ondernemende houding.” Niet alleen de medewerkers moeten veranderen, ook de organisatie moet mee veranderen. Dan kun je volgens Bart zowel voor de medewerker die zich wil ontwikkelen als voor de zorginstellingen het maximale

resultaat behalen. “Uiteindelijk is het de zorginstelling die faciliteert. Ik zie dat hier bij veel organisaties beginnende belangstelling voor ontstaat.

Men is zich ervan bewust dat het moet gebeuren. Maar we hebben nog een hele weg te gaan. Het is een kwestie van een lange adem.”

Effectief leiderschap en employability Bij Zuyd Professional vind je onder andere de opleiding Teamleider Zorg en Welzijn. Hierin leer je alle essentiële competenties van effectief leiderschap. www.zuydprofessional.nl

Zuyd Professional: van workshops tot masteropleidingen De schoolbanken - voor zover die nog bestaan - kun je met een diploma op zak vaarwel zeggen.

Studeren zelf echter niet. Zuyd Professional is dan je vaste partner.

De veranderingen in alle werkvelden gaan zo snel, dat permanente bijscholing onmisbaar wordt.

Waarschijnlijk moet je je zelfs een aantal malen in je professionele carrière gaan verdiepen in een heel andere richting dan waarin je afstudeerde. Zuyd Professional is de partner die je helpt om je kennis en vaardigheden op peil te houden.

Hier vind je zowel korte trainingen en cursussen als langer lopende

opleidingstrajecten voor hbo-professionals. Iedere professional krijgt een opleidingscoach en samen met deze coach stippel je het traject uit.

Op dit moment biedt Zuyd Professional al zo’n 100 opleidingen aan in de vakgebieden: • Bedrijfskunde & management • Bouw & techniek • Loopbaanbegeleiding • Onderwijs • Persoonlijke vaardigheden • Zorg & welzijn Deze opleidingen variëren qua tijdsduur van 1 dag tot 4 jaren (de deeltijd hbo-studies).

Incompany Daarnaast kan Zuyd Professional samen met docenten en onderzoekers incompany trainingen en opleidingen ontwikkelen. Een voorbeeld hiervan is de incompany workshop Slimmer Werken. Hierin leren de deelnemers beter om te gaan met werkdruk door het werk anders in te richten. De deelnemers worden in deze workshop gestimuleerd om direct met het geleerde aan de slag te gaan. Deze workshops worden overigens ook aangeboden met een open inschrijving.

Kijk voor meer informatie op www.zuydprofessional.nl of bel 088 989 30 00.

Alumni zuyd / 21

Alumna ABKM

Andrea Beckers twijfelt of ze zichzelf nu kunstenaar of fotograaf moet noemen. Het eerste doet haar talent te kort, vindt ze. Fotografie - haar passie - beslaat echter slechts één helft van haar werk. Andrea boekt namelijk succes met mixed media art. Ze combineert fotografie met schilderkunst.

Andrea Beckers combineert docentschap met haar passie: mixed media art

“Als kunstenaar kom je nergens als je niet achter je werk staat”

22 / Alumni zuyd

Andrea Beckers combineert het lesgeven met haar werk als kunstenaar/fotograaf. Ondanks dat ze pas drie jaar geleden afstudeerde, heeft ze al solo geëxposeerd in onder andere New York.

“Ik wilde iets toevoegen aan mijn foto.

Daarom ben ik gaan experimenteren met andere media”, zegt Andrea (ABKM Docentopleiding Beeldende Kunst en Vormgeving, 2015). Ze fotografeert het model, past digitaal kleur en contrast aan, laat dit beeld drukken en gaat dan met kwast en verf aan de slag. Daar maakt ze uiteindelijk weer een foto van. De afdruk daarvan - in gelimiteerde oplage op door haar geselecteerd aquarelpapier - is het eindwerk. Ze houdt van het proces. Experimenteren met erg vloeibare verfsoorten, die ze net zo gemakkelijk weer van de foto afveegt als ze erop heeft gezet. “Ik gebruik een portret meerdere malen en kies dan het beste.” De bewegingen van haar hand zie je terug in haar portretten. Ze hebben iets melancholieks en tegelijkertijd ook iets mystieks.

“Ik wil emoties overbrengen.” Ze vervaagt de werkelijkheid van het model door een verzonnen persoonlijkheid: zou de ander me zo zien?

Zeker in haar beginperiode was het schilderen voor haar zelf een emotionele uitlaatklep. Nu ze mediteert en met mindfulness bezig is, kan ze haar emoties steeds beter loskoppelen van het schilderen. Maar nog steeds wil ze iets losmaken bij degene die bij haar werk blijft stilstaan.

New York en Parijs Deze mensen komen inmiddels van ver buiten Maastricht. Andrea heeft al geëxposeerd in Amsterdam, New York en heel recent Parijs. Niet slecht voor een parttime kunstenaar - want Andrea werkt fulltime als docente -

die net drie jaar is afgestudeerd. Een kwestie van de juiste mensen ontmoeten en zelf initiatief durven nemen. Andrea: “Tijdens een citytrip naar New York ben ik met mijn portfolio op enkele galeriehouders afgestapt. Sommigen zeiden je moet niet naar ons komen; wij zoeken kunstenaars uit. Eén galeriehouder reageerde enthousiast. In mei en juni heb ik daar geëxposeerd.” Nog steeds knijpt ze zichzelf af en toe in de arm.

Is dit echt? Of droomt ze. “Het voelt vreemd aan als je je eigen werken in New York terugziet. Dat blijft elke keer bijzonder, ook in Nederland.” Ze is blij dit initiatief te hebben genomen. Andrea zoekt namelijk voortdurend naar feedback. Ze wil in gesprek komen met mensen. “Amerikanen hebben een heel andere voorkeur dan Europeanen. In Nederland is mijn eerste werk vaak favoriet. In Amerika keek men daar amper naar. Drie kleine werken met een vrouw met een getinte huidskleur trokken daar de aandacht. Ze vonden het goed dat ik niet alleen blanke vrouwen, maar ook mensen met een donkere huidskleur portretteer. Dat vond ik wel apart.” Ze had het eigenlijk wel kunnen weten.

De galeriehouder wilde meteen die portretten centraal stellen, iets waar Andrea het eigenlijk niet mee eens was. “Maar als kunstenaar moet je je kunnen aanpassen, de eigen trots opzijzetten.”

Combinatie lesgeven en vrij werk maken Als ze exposeert, probeert Andrea zelf een of meerdere dagen aanwezig

te zijn. “Het verkoopt beter als de kunstenaar erbij is. Zo’n ontmoeting geeft een extra dimensie aan een aankoop.” Ze heeft in New York werken verkocht. En door alle aandacht voor haar expositie in de Big Apple heeft ze ook in Nederland werk kunnen verkopen. Ervan leven is echter een brug te ver. Andrea combineert haar kunstenaarsbestaan met een voltijdsbaan in het onderwijs. Aan een middelbare school helpt ze jongeren hun creatieve kant ontdekken. “De combinatie is fijn.” Ze wil noch het ene noch het andere voltijds doen. “Als docent heb ik veel structuur, ben ik voortdurend met jongeren bezig. Als kunstenaar ben je vrijer, maar ook vooral op jezelf aangewezen.” Knelt het harnas van het curriculum niet voor iemand die de artistieke vrijheid ontzettend belangrijk vindt? “Nee”, reageert Andrea direct. “Binnen zo’n curriculum heb je veel vrijheid. De kinderen weten wat ik ernaast doe. Dat inspireert ze. En als ik zie dat ze trots zijn op hun tekening, terwijl ze geen enkele affiniteit met kunst hadden, kan ik een vinkje zetten. Dan heb ik mijn doel behaald.”

Je keuzes onderbouwen De combinatie van het docentschap met het maken van eigen werk, geeft haar bovendien veel vrijheid. Ze voelt niet de dwang om als kunstenaar te produceren simpelweg omdat rekeningen betaald moeten worden.

Voor Andrea is dat wezenlijk. Zonder klik met het model, wordt het niks.

“Het gaat vooral om de blik hoe je iemand portretteert, niet hoe iemand eruitziet.” Zelfs bij een opdracht houdt Andrea daaraan vast. Ze kiest zelf het portret waarop ze gaat schilderen. “Uiteindelijk zul je als kunstenaar nergens komen als je niet achter je werk staat. Je moet zelfvertrouwen hebben. Dat heb ik geleerd. Als ik achter mijn werk sta en een ander vindt het niet mooi, kan ik onderbouwen waarom ik deze keuzes heb gemaakt. Daarom geef ik vooraf goed aan: dit is mijn stijl. Als een opdrachtgever zegt: alleen dat ene werk vind ik mooi, dan gaat het niet werken. Want ik ga niks namaken.” www.andreabeckersfineartanddesign.com

Alumni zuyd / 23

EEN ECHT GESPREK ZORGT VOOR VERDIEPING Bij recruitment staan loopbaanontwikkeling en persoonlijke groei van kandidaten centraal. Een recruiter is vergelijkbaar met een impresario: altijd op zoek naar interessante carrièremogelijkheden.

“Bij ZUID recruiters geloven we dat iedereen meer kan dan hij of zij zelf denkt”, aldus recruiter Guy Franssen.

Het gaat goed met ZUID recruiters, het hbo+ label van Wiertz Company. Mooie plaatsingen volgen op interessante vacatures bij opdrachtgevers in heel Limburg. Het team werd onlangs uitgebreid met een nieuwe recruiter, Guy Franssen.

Franssen is ambitieus: “We willen onze goede naam uitbouwen in Limburg, een naam waar kandidaten een rotsvast vertrouwen in kunnen hebben. Vertrouwen dat wij de juiste volgende carrièrestap voor ze vinden.” En dat is volgens hem absoluut mogelijk. “We onderscheiden ons door onze heldere communicatie, het persoonlijke contact en een gedegen kennis van de (regionale) arbeidsmarkt. Pas wanneer mijn opdrachtgever tevreden is over zijn nieuwe collega en mijn kandidaat volledig tot zijn recht komt in zijn nieuwe rol, is mijn missie geslaagd en ben ik tevreden.”

De krappe arbeidsmarkt zorgt ervoor dat werkzoekenden veel keuze hebben. “Kandidaten gaan sneller op gesprek,

maar het is de kunst ze te adviseren over wat echt een goede volgende stap is. Een cv zegt iets over wat iemand kan. Maar een indruk van wie iemand nou daadwerkelijk is, wat zijn drijfveren zijn en waar zijn passie ligt, krijg je pas door iemand te zien en te spreken”, legt Franssen uit. “Wij analyseren iedereen zijn talenten, competenties en dromen en matchen deze met de juiste baan. Hoe? Door ook te kijken naar de bedrijfscultuur, werkzaamheden en ontwikkeling van de toekomstige werkgever.”

Kandidaten waarderen de persoonlijke aandacht en tijd die er wordt gestoken in gesprekken. “Steeds meer werving- en selectieprocessen spelen zich online af. Een echt gesprek zorgt voor verdieping”, zegt Franssen. “Dat onze professionals en kandidaten dit waarderen blijkt wel uit het hoge aantal referrals, kandidaten die naar ons worden doorverwezen door een vriend of vriendin die bij ons in bemiddeling is. Digitalisering en online tools maken het werk makkelijker, maar juist recruiters horen goede gesprekken te voeren. Dat doe je niet per mail.”

Kloosterraderstraat 20 • 6461 CD Kerkrade • Prinsessesingel 26 • 5911 HT Venlo T: +31 (0)45 - 56 39 800 • E: info@zuidrecruiters.nl • I: www.zuidrecruiters.nl

Studiebeurzen

Levenlanglerenkrediet Studeren moet je zien als een investering in jezelf en je eigen toekomst. Dat kost echter geld. Kom je niet meer in aanmerking voor reguliere studiefinanciering, zoals een lening, dan kun je misschien gebruik maken van het Levenlanglerenkrediet.

De overheid heeft het Levenlanglerenkrediet in het leven geroepen om de financiĂŤle drempel om op latere leeftijd nog een studie te doen, weg te nemen. Er zijn wel allerlei voorwaarden aan het krediet verbonden. Zo moet je in principe ouder dan 30 zijn (alhoewel er uitzonderingen zijn) en mag je geen andere tegemoetkoming krijgen, bijvoorbeeld van je werkgever. Het krediet geldt voor de duur van de opleiding, meestal vier jaar. Bij een deeltijdof modulaire opleiding krijg je een jaar langer de kans om je studie af te ronden. Het maximale bedrag dat je kunt lenen, is de hoogte van het collegegeld. En daar is weer een maximum van â‚Ź 10.300,20 per jaar aan gesteld voor een hbo- of universitaire studie. Het geld wordt niet in een keer uitbetaald maar in partjes, zodat je elke maand een bedrag overgemaakt krijgt. Het krediet moet je achteraf terugbetalen, inclusief rente.

Meer informatie over het Levenlanglerenkrediet vind je op de website van DUO (duo.nl/particulier).

Lerarenbeurs voor bachelor of master Wie als docent in het onderwijs werkt, kan gebruik maken van de Lerarenbeurs. Ook deze regeling is gebonden aan allerlei voorwaarden. Maar behalve dat je zelf een onkostenvergoeding krijgt, ontvangt ook de werkgever een bedrag om vervanging te regelen.

Deze Lerarenbeurs is bedoeld om het opleidingsniveau van docenten omhoog te tillen. Bevoegde leraren van het primair onderwijs tot en met het hoger beroepsonderwijs kunnen zo’n beurs aanvragen. Let op: dat kun je slechts een beperkt aantal maanden doen, meestal van april tot en met juni. Het interessante van deze regeling is dat je studieverlof krijgt. Bij een bachelor zijn dat maximaal vier uren in de week, bij een master tussen de zes en acht uur in de week. Dat hangt af van waar je werkt. In principe komen alle reguliere bachelor- en masteropleidingen in

het hoger onderwijs in aanmerking, mits ze een CROHOerkenning hebben. De Lerarenbeurs vergoedt niet alleen het collegegeld, ook een klein deel van de kosten die je maakt voor studiemiddelen en reiskosten. Let wel op: als je geen 15 studiepunten per jaar behaalt, moet je de beurs terugbetalen. Dat geldt ook als je binnen een jaar na het afronden van je studie het onderwijs verlaat. De uitzondering is als je onvrijwillig werkloos wordt.

Op de site van DUO vind je veel informatie over deze Lerarenbeurs (duo.nl/particulier/lerarenbeurs).

Alumni zuyd / 25

Werken bij Seth Daemen: afwisseling in zijn werk door zowel beheer als implementaties te doen.

Topsport in IT Als NID’er ben je nooit uitgeleerd. Dat heeft Seth Daemen inmiddels wel ervaren. Sinds hij bij Insign.it aan de slag is als support consultant Managed Services, weet hij dat je als IT-specialist de ontwikkelingen moet bijhouden. “We zijn hier echt met topsport bezig.”

NAAM: SETH DAEMEN OPLEIDING: NID (2005) FUNCTIE: MEDEWERKER MANAGED SERVICES WAAR: INSIGN.IT INSIGN.IT T 077 4720015 WWW.INSIGN.IT INFO@INSIGN.IT

26 / Alumni zuyd

Hoewel Seth officieel bij Managed Services bezig is met tweede- en derdelijns support voor de klanten van het Limburgse IT-bedrijf, levert hij ook ondersteuning aan de projectentak als het daar erg druk is. Deze afwisseling is interessant. “Als je bezig bent met beheer én met nieuwe implementaties houdt dat het werk veelzijdig.” Bij Managed Services ligt zijn focus op de front-end kant, de desktopinrichting van de eindgebruiker. Op basis van Microsoft en Citrix en Vmware producten. “We proberen dat zoveel mogelijk te automatiseren, zodat we met één druk op de knop honderd desktops van nieuwe software voorzien. Daardoor blijft alles uniform en verkleinen we de kans op incidenten.”

Cruciale bedrijfsprocessen Dat doen hij en zijn collega’s niet alleen om te voorkomen dat ze met vragen om support worden overstelpt; ook omdat bij de klanten van Insign.it vaak cruciale processen afhankelijk zijn van het IT-netwerk.

“Veel bedrijven zijn 24 uur in de lucht.

Als een server waarop de productie draait, onderuitgaat, moet die zo snel mogelijk weer draaien.” Dat vergt stressbestendigheid. De analytische aanpak die hij tijdens zijn NID-opleiding (Network Infrastructure Design) heeft geleerd, komt hem dan van pas.

Prioriteiten stellen en gestructureerd te werk gaan. Daarnaast kan Seth altijd terugvallen op collega’s.

“Meestal ben je niet alleen om problemen op te lossen; je kunt sparren met collega’s. Die hebben zoiets misschien al eens eerder gehad.” Ook aan de beheerkant merkt hij dat ze steeds secuurder te werk moeten gaan, omdat de meeste bedrijven afhankelijk zijn van hun IT-infrastructuur. Daarom worden grote updates steeds meer naar het weekend verschoven. Dat betekent wel eens vrijdag eind van de dag met een update aan de slag gaan en doorwerken. Soms tot ver na middernacht. “Dat hoort er ook bij.”

Klant centraal De klant staat namelijk voorop bij Insign.it. Dat bedoelt Seth als hij het werk vergelijkt met topsport. Je bent niet alleen op hoog niveau bezig met ICT, maar je moet ook nog eens zeer gemotiveerd zijn. Daarbij krijgt hij van alle kanten steun vanuit Insign.it. Niet alleen qua kansen om opleidingen te volgen en certificaten te halen, ook als het om collegialiteit gaat. “De lijnen hier zijn kort. Ik vind het prettig dat we geen gelaagde structuur hebben: ik loop net zo makkelijk binnen bij mijn leidinggevende als bij de directie. We gaan allemaal voor hetzelfde doel, de klant het beste helpen.” Een NID-opleiding is voor dat werk een goede basis, vindt Seth.

Maar je moet openstaan om je verder te ontwikkelen. “Denk niet dat je klaar bent na het afstuderen. In dit vak ben je nooit uitgeleerd.”

Zuyd gevoel

Afstuderen betekent niet voorgoed vaarwel

Blijf betrokken bij je opleiding Ook na je afstuderen zijn er verschillende manieren om betrokken te blijven bij je opleiding.

Bijvoorbeeld als gastdocent. Of als lid van de werkveldcommissie. Vanuit hun expertise in hun vakgebied vormen alumni de ideale schakel tussen opleiding en praktijk.

Vrijwel alle opleidingen zetten oud-studenten in. In de werkveldcommissies zie je ze zeker terug om vanuit de praktijk inbreng te geven voor de inhoud van het onderwijs.

Ook een rol als gastdocent is steeds vaker het geval. Studenten snakken naar de praktijkervaring in de colleges. Sommige opleidingen zetten gastdocenten incidenteel in, andere kiezen ervoor om ze bijvoor-

beeld in een blok een bepaald vak te laten geven. Ook zijn er deeltijd tutoren. En sommige opleidingen kenmerken zich doordat veel docenten in deeltijd ook in het werkveld actief zijn. Heb je interesse, dan kun je je melden bij het Kennisen Informatiecentrum van Zuyd, telefoon +31 (0)88 989 30 00 of stuur een email naar kic@zuyd.nl. Het Kennis- en Informatiecentrum

stroomlijnt alle vragen en doet een eerste selectie. De hogeschool wil namelijk voorkomen dat bedrijven enkel op een gastdocentschap uit zijn om in contact te komen met de studenten, nu de arbeidsmarkt voor hbo’ers krapper wordt. De intrinsieke motivatie om kennis over te brengen is een voorwaarde. Uiteindelijk beslist elke opleiding zelf wie gastdocent wordt.

Zuyd Professional zoekt ook trainers en gastdocenten Ook Zuyd Professional biedt kansen aan alumni die eventueel een training of een gastcollege willen geven aan volwassen professionals. In de flexpool zijn er regelmatig plekken vrij.

Meer informatie vind je op werkenbijzuyd.nl of via het contactformulier op de website van Zuyd Professional, www.zuydprofessional.nl/ contact

Alumni zuyd / 27

Meander Werk is op zoek naar enthousiaste collega’s in de zorg op alle niveaus, van helpenden en verzorgenden tot verpleegkundigen. Zowel in de thuiszorg als in onze wijkzorgcentra en verpleeghuizen. Wil jij werken in een organisatie waar oprechte aandacht is voor mensen? En waar je de regelruimte krijgt om mensen in hun eigen kracht te zetten? Dan zoeken wij jou! Als nieuwe collega belonen we je met een abonnement op Meander eXtra en leuke kortingen van 50% bij sport- en fitnessscholen. Daarnaast biedt MeanderGroep ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zodat je kunt blijven doorgroeien.

Kijk op onze website www.meandergroep.com voor actuele vacatures of bel met Meander Werk: 045 - 561 61 30.

Help jij Rubicon vooruit?

Ben jij een leider maar, wil je graag je vak blijven uitoefenen?

Wij zijn op zoek naar enthousiaste

1e Wijkverpleegkundigen, full- of parttime, fwg 55 RUBICON WIL DAT ELK KIND EN ELK GEZIN EEN GOEDE TOEKOMST KAN OPBOUWEN. DAARVOOR HEBBEN WE JOU NODIG! Wil je werken bij Rubicon?

Kijk op onze website bij vacatures en upload je cv bij open sollicitaties. www.rubicon-jeugdzorg.nl

helpt je vooruit

Zie de vacature voor meer informatie https://proteion.easycruit.com/vacancy/ 2130701/140437?iso=nl

Werken bij Voor Grayson Bond betekent werken met verstandelijk gehandicapten alle kennis en ervaring als verpleegkundige aanspreken en inzetten.

Grayson Bond voelt zich als Hbo-V’er thuis in de zorg voor mensen met een beperking

Zorgen dat ze zich begrepen voelen Hoe beter je het gedrag van mensen met een verstandelijke beperking begrijpt, des te meer waardering krijg je terug. Dat maakt dit werk voor Grayson Bond, hbo-verpleegkundige, zo boeiend. Niet medicatie verstrekken om symptomen te onderdrukken maar de oorzaken achterhalen en daarvan leren.

Grayson Bond heeft eigenlijk vrij. Ze komt alleen voor het interview eind van de middag langs. De cliënten van het dagbestedingscentrum van Koraal in Kerkrade begroeten haar allerhartelijkst. Ze heeft haar duale Hbo-V opleiding afgerond. Net als de meesten is ze die gaan volgen omdat ze de anatomie van het menselijk lichaam zo interessant vond. Na haar tweede differentiatieperiode heeft ze het roer omgegooid.

Visie op zorg NAAM: GRAYSON BOND OPLEIDING: DUALE HBO-V WERK: WOONGROEP EN DAGBESTEDING WERKGEVER: KORAAL KORAAL VALKSTRAAT 14 6135 GC SITTARD 046 - 477 52 52 INFO@KORAALGROEP.NL KORAALGROEP.NL

Haar enthousiasme voor het werken met verstandelijk gehandicapten heeft alles te maken met de visie op zorg binnen Koraal. Grayson: “Als een cliënt boos wordt, woede uit, dan bespreken we dat. Met de gedragswetenschapper analyseren we de non-verbale communicatie zodat we de oorzaken van het gedrag achterhalen. Daarna zoeken we de juiste balans, zodat we ze haalbare leerdoelen kunnen aanreiken en activiteiten waar ze voldoening uit halen.” De verstandelijke beperking los je er niet mee op. “Maar dat doet gedragsmedicatie evenmin met een bipolaire stoornis.” Met de juiste benadering en omgeving creëer je wel een situatie waarin de cliënt zich begrepen voelt. Grayson vindt dat deze aanpak heel goed past in waar een verpleegkundige professioneel gezien voor staat: symptomen en signalen herkennen, analyseren en daarop reageren. “Hier zijn heel veel kansen om je werk te verdiepen doordat je structuur gaat zoeken die

past bij het gedrag van de cliënt. Als dat lukt, krijg je enorm veel waardering terug.”

Woongroep en dagbesteding Grayson wisselt begeleiding in de woongroep af met haar werk in de dagbesteding. “Dat vind ik fijn. Maar als je liever alleen in een woongroep werkt, probeert men daar rekening mee te houden.” Ze vindt het werk met, in haar geval, cliënten met autisme en gedragsproblemen, niet zwaar. Soms misschien lichamelijk; en een escalatie kan de spanning wel eens opjagen. “Maar je hebt altijd een team dat achter je staat. En ik weet dat hun gedrag, vaak schreeuwen, voor hen een vorm van communicatie is.”

Verder ontwikkelen Grayson oriënteert zich op een master als vervolg op haar hbo-studie. “Koraal stimuleert heel erg dat je je verder ontwikkelt. Dat geldt ook voor andere activiteiten, bijvoorbeeld als je naar een inhoudelijke lezing wilt of een cursus wilt doen.” Zo gaat ze alvast een training volgen om hbo-stagiairs beter te kunnen begeleiden. “Ik wil ze meer inzicht kunnen geven in wat de gehandicaptenzorg aan verpleegkundigen te bieden heeft.” Ze is namelijk overtuigd dat het enthousiasme ook bij andere Hbo-V ‘ers ontstaat, zodra je eenmaal de verdiepingskansen in deze sector hebt ontdekt. “Ik heb binnen Koraal en de gehandicaptensector veel onderwerpen gevonden waar ik me de komende jaren verder in ga verdiepen.”

Alumni zuyd / 29

Werken bij Timo Bischoff.

DHL Finance: ‘wereldbanen’ in Maastricht Gestart in een tijdelijke job, stuurt Timo Bischoff momenteel bij DHL Finance het team aan dat voor de grootste klanten in de wereld de nieuwe contractprijzen bepaalt. Scherp genoeg om de klant binnen te halen; realistisch genoeg om te voorkomen dat de logistieke dienstverlener erbij inschiet.

DHL FINANCE SERVICES BV PIERRE DE COUBERTINWEG 5 6225 XT MAASTRICHT +31 43 3564000 EFSSCOMMUNICATIONS@DHL.COM WWW.LOGISTICS.DHL

“Ik heb hier alle kansen gekregen om in vijf jaar tijd te groeien”, zegt Timo. Dat typeert de mogelijkheden binnen de grootste logistieke dienstverlener in de wereld, wat DHL met 360.000 mensen in 220 landen is. DHL Finance in Maastricht, met 500 medewerkers, is wereldwijd verantwoordelijk voor financiële zaken.

Cijfers en hun impact Timo, die aan Zuyd bedrijfseconomie heeft gestudeerd, houdt zich bezig met tarieven. In zijn eerste baan ging het erom te zorgen dat de juiste prijsafspraken in het systeem stonden. In zijn latere functies is hij steeds meer de cijfers gaan analyseren. “Dit is puur bedrijfseconomie: je werkt met cijfers en kijkt

naar de impact daarvan.” Sinds begin 2018 stuurt hij het team aan dat de customer managers in hun onderhandelingen met de grootste klanten in de wereld ondersteunt.

Timo: “Salesmedewerkers willen zo laag mogelijke tarieven voor de klant. Aan ons om te analyseren of die tarieven winstgevend zijn voor DHL. Daarover ga ik het gesprek aan met de salesmanagers in de verschillende landen.” In zijn team van 9 medewerkers vind je 6 verschillende nationaliteiten. Het internationale karakter van DHL zorgt voor lage drempels en een informele sfeer. “De sfeer is leuk en ik hou van de internationale cultuur.”

Eigenlijk heeft Timo bij DHL Finance een internationale baan, maar wel in Maastricht.

“Werken bij de Rooyse Wissel is als spelen in de Champions League” De Rooyse Wissel is een ambitieuze, ondernemende en dynamische organisatie. We leveren een bijdrage aan een veiligere samenleving door mensen met strafbaar gedrag te behandelen en te begeleiden. We staan bekend als dé forensisch expert in Limburg en Oost-Brabant. Onze ruim 450 medewerkers leveren hoogwaardige klinische en transmurale zorg en behandeling aan patiënten. We zijn trots op de resultaten die ze bereiken en vinden het belangrijk om goed voor onze medewerkers te zorgen. We bieden daarom een prettige en uitdagende werkomgeving en volop ontwikkelingsmogelijkheden.

Senior van Dienst Floris werkt op één van de behandelafdelingen. Het is de dagelijkse leefomgeving van patiënten die in de kliniek zijn opgenomen. Het team van sociotherapeuten en de Senior van Dienst zijn er wanneer de patiënten te maken hebben met dilemma’s, maar zijn er ook om de patiënten te motiveren,

DRW_ADV_OKTOBER 2018.indd 1

te corrigeren en te begeleiden bij het leven op de afdeling en enkele specifieke behandelonderdelen.

Floris: “Werken in een tbs-kliniek is als spelen in de Champions League: het vergt veel inzet, maar biedt ook enorm veel kansen en uitdagingen. De sfeer en cultuur hier zijn gelukkig open en toegankelijk. In mijn beslissingen voel ik mij altijd gesteund door de Rooyse Wissel. Dat is een prettig besef. Ik ga elke dag met een glimlach naar het werk en kom ook met een glimlach weer thuis.’’

Meer weten? Solliciteren?

Ga naar www.derooysewissel.nl/werken-bij Bezoekadres Wanssumseweg 12a | 5807 EA Oostrum 0478-635 200 | info@derooysewissel.nl

11-10-18 08:31

Kennisuitwisseling Giel Vaessen: leren en werken met elkaar verbinden.

Zuyd Hogeschool helpt Limburgse zorginstellingen de groeiende zorgvraag te beantwoorden

Slimmer werken Onder andere door de vergrijzing stijgt de vraag naar zorg in Limburg sneller dan het aantal medewerkers. Hoe zorg je dan dat de kwaliteit van zorg op peil blijft? Zuyd Hogeschool steekt de helpende hand uit naar de zorginstellingen.

Zuyd heeft een paar jaar geleden het initiatief genomen voor het Expertisecentrum voor Innovatieve Zorg en Technologie, EIZT. Hier vindt voortdurend onderzoek plaats, samen met partners uit alle delen van de gezondheidzorg. Het doel is om - via moderne technologie - oplossingen te vinden zodat mensen langer thuis kunnen blijven wonen, sneller kunnen herstellen en dat zorgprofessionals efficiëntere zorg kunnen verlenen dankzij slimme hulpmiddelen. Scholing voor zittende medewerkers is een ander traject dat de hogeschool bewandelt om de Limburgse zorginstellingen te ondersteunen.

Maatwerk Giel Vaessen was tot voor kort ontwikkelaar innovatieve leertrajecten bij de faculteit Gezondheidszorg van Zuyd Hogeschool. “We zijn niet alleen maar een cursusleverancier.

We stellen onszelf steeds de vraag: welke behoeftes leven er bij een zorgorganisatie? Wat heeft de organisatie nodig? Kun je waarde toevoegen? Natuurlijk hebben we onze reguliere opleidingen, maar niet voor elke behoefte is er een kant-enklaar traject. Dat ontwikkel je samen, samen met je partner.” Het gaat dan om meer dan een simpel samenwerken, vindt Giel. “Spreken we dezelfde taal, hebben we hetzelfde DNA? Als je een bijzonder opleidingstraject ontwikkelt, ben je medeverantwoordelijk voor de inbedding ervan, voor het succes in de praktijk.”

Natuurlijk heeft zo’n samenwerking ook toegevoegde waarde voor de hogeschool zelf. “Wat betekent het voor onze docenten en studenten?

Wat moeten onze docenten bijleren om de studenten beter voor te

bereiden op de context waarin ze komen te werken?” En als het nodig is, haalt de faculteit specifieke kennis bij andere faculteiten van Zuyd.

Zuyderland Academie Een voorbeeld van samenwerking tussen de faculteit en het werkveld is de Zuyderland Academie. Zuyderland concern - het fusieconcern van de ziekenhuisorganisaties in SittardGeleen en Heerlen - wil naar een betere balans tussen mbo- en hbo-opgeleide verpleegkundigen. In plaats van 80-20 moet dat minstens 50-50 worden. Daarvoor wil de ziekenhuisorganisatie ook intern zorgverleners opleiden. Daar ondersteunt Zuyd Hogeschool bij.

De faculteit en het lectoraat zijn daarnaast betrokken bij de ontwikkeling en verbetering van de zorg bij Zuyderland, bijvoorbeeld evidence based werken. Giel Vaessen vindt de samenwerking zoals die gestalte heeft gekregen tussen Zuyderland en Zuyd een model dat ook bij andere organisaties en bedrijven kan werken. Giel: “Het is belangrijk dat je leren en werken altijd verbindt. Dat moet je als werkveld en opleiding samen doen. Het is geen trucje: de omgeving verandert voortdurend, je moet mee veranderen. Zo word je een aantrekkelijkere werkgever.”

Alumni zuyd / 31

Innovatie

De samenleving vergrijst. De zorgvraag neemt toe. Door beter te meten, slimmer om te gaan met de meetdata en rond meten en data nieuwe business te ontwikkelen, kan de zorg beter én vooral efficiënter worden. Slimmer meten om met betekenisvolle data te komen tot betere zorg en gezondheid. Hier liggen kansen voor de zorgaanbieders, het bedrijfsleven en de Limburgers zelf.

Zuyd Hogeschool en Universiteit Maastricht nestelen zich met LIME (Limburg Meet) tussen deze doelgroepen in.

Op weg naar smart healthcare?

LIME: slimmer meten, slimmer data verwerken, slimmere zorg en meer business

Meetdata innoveren de zorg “Meetgegevens zouden professionals en patiënten moeten ondersteunen, de basis moeten zijn voor een betere gezondheid en zorg, maar dat blijkt niet zo te zijn. Er worden veel gegevens verzameld waar niets mee gebeurt.” Dat zegt Sandra Beurskens, lector bij Zuyd en bijzonder hoogleraar aan Universiteit Maastricht over de aanleiding waarom de beide Limburgse kennisinstellingen het initiatief voor LIME hebben genomen. Meten-data-

32 / Alumni zuyd

business met als resultaat smart healthcare: dat is de grote lijn achter het project. Waarbij onder business zowel maatschappelijke als economische meerwaarde wordt verstaan. “Er was en is grote behoefte aan goed kijken naar waarom er gemeten wordt en wat er met de data gedaan kan worden. Vooral in de vertaling naar concrete verbeteringen van de gezondheid. Dus niet meten als doel op zich.”

Ingebed in Limburgse innovatiewereld Twee jaar na de start van LIME, financieel gesteund door de Provincie Limburg, weten partijen de weg naar LIME te vinden. De koppeling met de Brightlands campussen zorgt voor de inbedding in de Limburgse innovatiewereld. Dit laatste is volgens Sandra Beurskens doorslaggevend geweest bij het toekennen van de subsidie. Op deze manier kunnen projecten tot

stand komen die een positief effect hebben op de gezondheid en sociale vitaliteit van de Limburgse bevolking.

De hogeschool en de universiteit hebben twee missies bedacht voor het project. Aan de ene kant verbindingen leggen vanuit het LIME portal; aan de andere kant kennis ontwikkelen. “De kennisthema’s horen er intrinsiek bij”, zegt Fouad de Vries, vanuit de faculteit International Business and Communication als business developer bij het project betrokken. Zorginstellingen, bedrijven en andere stakeholders worden direct betrokken bij kennisontwikkeling rond meten, bedoeld om de zorg te verbeteren. Daarbij richt LIME zich nadrukkelijk op de carekant van de zorg, in tegenstelling tot de health campus waar het om cure gaat. “Dat geeft ons in het Brightlands ecosysteem qua kennisdomein een unieke positie.”

Slimme producten ontwikkelen Minstens zo interessant is de rol van verbinden vanuit het LIME portal.

Iedereen, van zorgverlener tot mkb-bedrijf tot burger die een idee of vraag heeft om met meten en data, betere zorg of preventie te realiseren, kan hier terecht. Vanuit LIME worden dan de juiste partners gezocht. “We verbinden, stimuleren en katalyseren de ontwikkeling van het idee”, zegt Fouad. “We zoeken expertise binnen de hogeschool, de universiteit of bij de andere stakeholders. Of bij externe partijen, zoals de Brightlands campussen.” Van de 25 vragen die LIME jaarlijks krijgt, gaan er zo’n 10 over hoe de LIME stakeholders kunnen helpen bij de (door)ontwikkeling van een product of dienst. Bijvoorbeeld de vraag van de start-up BodyGraph. “Zonder de steun vanuit LIME waren we nog niet zover gekomen”, zegt Joris Janssen, alumnus Biometrie. Hij is samen met Alexander Kievits (Biometrie) BodyGraph gestart. Ze ontwikkelen slim textiel: een kledingstuk dat direct op het lichaam metingen doet. Technologie die de gezondheid van mensen direct verbetert. “We hebben beiden

een technische achtergrond, geen ervaring met business. Daar heeft LIME bij geholpen (zie kader pagina 34).” BodyGraph is een voorbeeld hoe vanuit LIME een start-up begeleid wordt.

Slimme beker MyBeaker is een ander voorbeeld.

Dit bedrijf is opgericht door Erik Janssen, alumnus Verpleegkunde (2010) en Technische Bedrijfskunde (2013) van Zuyd. De slimme beker die hij ontwikkelde in combinatie met een app registreert precies hoeveel vocht iemand op een dag drinkt.

Sinds enkele maanden is de slimme beker te koop, begin 2019 worden de eerste honderd bekers uitgezet in de Limburgse zorginstellingen. “Door zo’n slimme beker houden zorgverleners meer tijd over om hun aandacht te richten op de zorg voor de patiënt en kunnen ze de zorg verbeteren doordat de app exact de vochtinname registreert”, legt Fouad uit.

Betere zorg MyBeaker en BodyGraph zijn twee voorbeelden hoe ideeën leiden tot heel nieuwe concepten, die uiteindelijk bijdragen aan een betere zorg.

“Juist bij de kleine bedrijven liggen veel potentiële innovaties op de plank. Vaak hebben ze zelf geen mogelijkheden om het plan uit te werken. Door geld- en tijdgebrek gebeurt er niets mee. Wij proberen elk idee terug te koppelen binnen ons netwerk. We weten de weg en sturen niemand van het kastje naar de muur”, zegt Sandra Beurskens. In de brede LIME-community zijn alle disciplines aanwezig om van zo’n idee tot een werkend product te komen. Fouad de Vries ziet precies op dit punt kansen voor Zuydalumni, of ze nu bezig zijn met een eigen idee of in een bedrijf werken waar ideeën ontstaan om met data de zorg te verbeteren. “Vaak proberen we eerst de opdracht met studenten en onze eigen experts op te pakken. Dit zijn dikwijls projecten bij uitstek geschikt om studenten kennis en ervaring op te laten doen.”

Binnen LIME zijn de juiste partners te vinden. Daarbij gaat het vooral om toepassing van kennis, die meerwaarde opleveren voor patiënten en ouderen. Fouad: “Nieuwe bedrijvigheid hoeft niet per se. De hoofdmoot is dat we intrinsiek de zorg willen verbeteren.”

Lees verder op pagina 34

Alumni zuyd / 33

Interview Innovatie Joris Janssen en Alexander Kievits samen met Pim Luijten: gaan ze met BodyGraph de sportwereld en later de zorg ingrijpend veranderen?

Vervolg van pagina 33

“Zonder LIME zaten we nog in onze droomwereld”

Wint Dumoulin de Giro met een slim Limburgs shirt?

Joris Janssen en Alexander Kievits hebben beiden Biometrie gestudeerd bij Zuyd. In hun laatste jaar hebben ze de YEZ award gewonnen (Young Entrepreneurs Zuyd) met hun idee om met sensoren in kleding direct op het lichaam te gaan meten. Ondertussen hebben ze geparticipeerd in de Brightlands Innovation Factory, heeft LIOF ze subsidie gegeven hun concept door te ontwikkelen en wordt hun start-up BodyGraph vanuit LIME begeleid. Pim Luijten, die dit jaar afstudeert bij Commerciële Economie, heeft zich tijdens het Brightlands traject bij hen gevoegd.

“Na het winnen van de YEZ award is het snel gegaan”, zegt Joris. “We hebben contacten gelegd naar LIME en van daaruit is men ons gaan begeleiden.” Hij en Alexander zijn blij met deze steun. “Wij hadden mensen met een verstandelijke beperking als doelgroep in gedachten. We wilden hun emoties, die ze zelf niet kunnen uiten, meten via het kledingstuk.

Via LIME hebben we contact gelegd met Daelzicht.

Daar bleek dat zo’n shirt deze groep afschrikt.” Via het netwerk van Brightlands hebben ze een betere doelgroep gevonden: sporters. Ook zijn er studenten met hun toekomstig verdienmodel aan de slag gegaan. “Wij hadden zelf geen idee hoe we ons product in de markt moeten wegzetten. Door gesprekken via LIME en later Brightlands heeft men ons laten nadenken over een verdienmodel.”

Haalbaarheidsonderzoek BodyGraph werkt aan een haalbaarheidsonderzoek,

34 / Alumni zuyd

gefinancierd door LIOF. De drie studenten werken elk veertig uur in de week in hun bedrijf. “Als je maar enkele dagen in de week met je idee bezig bent, ga je niet snel genoeg vooruit”, zegt Joris. “We zijn pas een jaar geleden afgestudeerd. We kunnen dus best wel risico nemen.” Hoewel er nog enkele technische hobbels genomen moeten worden, zijn ze optimistisch. Vanaf maart hopen ze de eerste prototypes van het slimme shirt te maken. De sensoren die hierin verwerkt zijn, meten zes lichaamssignalen en sturen deze door naar een app. Hun eerste doelgroep is nu de wielersport. Ze hebben al afspraken gemaakt met Sunweb, de ploeg van Tom Dumoulin. “We zullen het in eerste instantie met hun developmentteam gaan testen. Tom zal het wel dragen als het af is.”

Platform voor andere toepassingen Ze bouwen een platform, want de zorg is voor de lange termijn hun doelmarkt. De coach van Sunweb is vooral geïnteresseerd in de vochtopname tijdens de koers. Maar het shirt kan net zo goed een val detecteren. “Je kunt dan ouderen die zelfstandig wonen monitoren”, geeft Joris als voorbeeld. Dat is het doel voor de langere termijn. Eerst willen ze met hun prototype aantonen dat hun shirt werkt. Dan zoeken ze een investeerder, zodat ze hun bijbaan kunnen opgeven. “Zonder LIME zou het waarschijnlijk bij de YEZ award zijn gebleven”, zegt Joris. “LIME heeft ons een spiegel voorgehouden, zonder die zaten we nog in onze droomwereld.”

Werken bij Maud de Bruijni (links) en Silvie Beckers: signaleren en daarop inspelen.

Pergamijn kleurt ook het leven van hbo-professionals

De regie nemen in de zorg Uitgedaagd worden

Samen met het team neem je als cliëntbegeleider bij Pergamijn de regie over de zorg voor de cliënten met een verstandelijke beperking. “Hier maak je het zelf af, samen met het team”, zegt Silvie Beckers, senior cliëntbegeleider.

Silvie Beckers en Maud de Bruijni werken als senior cliëntbegeleider bij Pergamijn. Op de locatie in Echt, waar net als op de andere locaties in Zuid- en Midden-Limburg ruimte wordt vrijgemaakt voor nieuwbouw.

Gebouwen zijn echter slechts dat wat je direct ziet. Hierachter gaat de visie van Pergamijn op zorg schuil.

De slogan Pergamijn kleurt je leven

PERGAMIJN WWW.PERGAMIJN.ORG

vat deze in een paar woorden samen. “We zoeken altijd naar mogelijkheden, ook in moeilijkere tijden”, zegt Silvie.

Regie over het proces Zij werkt met cliënten van 29 tot 70 jaar, allemaal met gedragsproblemen, tot zelf verwondend gedrag aan toe. Dat betekent gesloten deuren op de afdeling. Altijd een telefoon met een noodknop onder de arm. Silvie doet desondanks niets liever dan met deze groep werken. “Deze mensen zijn zichzelf, puur, hebben geen vooroordelen.” Silvie, van huis uit maatschappelijk werker, vindt het mooie aan haar werk dat je in zo’n woongroep de regie voert over het hele proces. “Je begint aan iets, voert het uit en je ziet het resultaat van teamwork. Iedere medewerker in het team denkt mee.”

De woongroepen waar Maud als senior cliëntbegeleider werkt, hebben een ander karakter. Hier wonen senioren met ernstige meervoudige beperkingen, soms gepaard met lichte gedragsproblematiek. Begeleiding is gespecialiseerd in en gericht op het ondersteunen van de ouder wordende cliënt. De verpleegbehoefte is groot. “Die varieert van licht tot zeer intensief”, zegt Maud. Ze heeft bij Zuyd Social Work gestudeerd. Verantwoordelijkheden die ze heeft, de contacten met familie en de voorbeeldrol naar andere teamleden typeren het hbo-niveau van het werk. Maud wil uitgedaagd worden, zoekt naar verdieping en verbreding. Van Pergamijn krijgt ze alle ruimte voor de deeltijdopleiding HBO-V die ze nu volgt. “Ik miste de kennis over het lichaam. Mijn doelgroep kan vaak niet aangeven waar ze last van hebben. De signaalfunctie die wij hebben is dan des te belangrijker.” Je moet wel zelf het initiatief nemen voor scholingen of coaching, vult Silvie aan. “Toen ik acht jaar geleden merkte ik dat ik mijn werk op de automatische piloot ging doen, hebben we samen naar een andere groep gezocht, die beter bij me past.”

Spontane kus Eigenlijk verschilt dit niet van de visie van waaruit Maud en Silvie met de cliënten omgaan. Veiligheid en geborgenheid bieden staat voorop, maar ook de cliënten ondanks hun beperkingen helpen hun mogelijkheden zoveel mogelijk te benutten.

Maud: “Bij het achterhalen van doelen en wensen betekent dit vaak ‘de vraag achter de vraag’ helder te krijgen.” Silvie: “Wat ze zelf kunnen doen, laten we hen zelf doen. Ik vind het dan mooi om te zien hoe trots ze zijn. Dan geniet ik van die glimlach, de twinkeling in hun ogen of de spontane kus.”

Alumni zuyd / 35

Werken bij

Regieverpleegkundige toont Hbo-V kwaliteiten Een kleinschalig ziekenhuis biedt Hbo-V verpleegkundigen bij uitstek kansen, vindt Sanne Minkenberg. Haar werk op de klinische verpleegafdeling Interne geneeskunde (Oncologie) van SJG Weert is uitdagend en afwisselend. Zeker sinds ze als regieverpleegkundige ook een coördinerende rol vervult.

SJG WEERT MEER WETEN OVER WERKEN IN SJG WEERT? KIJK OP WWW.SJGWEERT.NL/PROFESSIONALS/WERKEN-IN-SJGWEERT

Sanne heeft net haar post hbo-opleiding tot oncologieverpleegkundige afgerond. Hierdoor mag ze een dag per week in de dagbehandeling chemo- en immunotherapie aan patiënten geven. Dat maakt haar werk nog interessanter. “Door de opleiding heb ik nieuwe inzichten opgedaan.” Die deelt ze met collega’s. “Elke maand geven we klinische lessen op de afdeling.”

Sanne is daarnaast regieverpleegkundige. SJG Weert is een van de pilotziekenhuizen waar het beroepsprofiel van de verpleegkundige wordt vernieuwd. “We willen het profiel van de mbo- en hbo-verpleegkundige meer tot uitdrukking laten komen.” Naast het verpleegkundig werk, krijgt ze tijd voor het opzetten

HELP JIJ ONS NOG BETERE EN INNOVATIEVE MACHINES TE ONTWIKKELEN? Van Aarsen is een innovatief bedrijf in de regio met een rijke historie. We ontwikkelen machines en bouwen fabrieken voor veevoederproductie. Wereldwijd.

Onderscheidend is dat we de gehele levenscyclus van onze machines van begin tot eind zelf in de hand hebben, van ontwerp tot engineering en uiteindelijk tot productie in onze eigen fabriek.

Bekijk de mogelijkheden op www.werkenbijvanaarsen.com of mail naar hr@aarsen.com

Foto: Hans Boonen In 2010 afgestudeerd bij Hogeschool Zuyd. Bij Van Aarsen gestart als R&D engineer en doorontwikkeld tot Product Manager.

van verbetertrajecten, introduceren van evidence based werken en het coachen van nieuwe collega’s. Acties die merkbaar effect sorteren. “We hebben de ‘dagstart’ ingevoerd.

Elke ochtend bespreken we rond het whiteboard wat er gepland is voor die dag. Hierdoor weet je beter waar je aan toe bent. We lopen niet meer achter de feiten aan. Dat heeft merkbaar effect op de werkdruk.”

Sanne heeft ook in grote ziekenhuizen gewerkt. In SJG Weert voelt ze zich beter thuis.

“Als ik hier visite loop, is dat samen met de medisch specialist. Daar leer ik ontzettend veel van.” De meeste voldoening haalt ze uit wat ze kan betekenen voor de patiënten. “Samen met het team werken aan goede patiëntenzorg.”

Kickstart your career #teamvidaXL

Werken bij Nadine Smits: “De communicatietechnieken en de helicopterview die ik in de opleiding heb geleerd, komen hier van pas.”

Nadine Smits stimuleert als indiceerder maximale zelfredzaamheid

De cliënt echt voorop Als indiceerder / wijkverpleegkundige bij De Zorggroep, heeft Nadine Smits niet alleen intensief contact met alle cliënten in haar wijk, maar ook met haar directe collega’s en de andere Groene Kruis Teams binnen de gemeente Beesel. Bovendien is ze de linking pin tussen de zorgorganisatie en andere zorg- en hulpverleners.

Alles bij elkaar typisch werk voor een Hbo-V’er. “De communicatietechnieken en de helicopterview die ik in de opleiding heb geleerd, komen hier van pas.”

DE ZORGGROEP GROENE KRUIS WIJKVERPLEGING T: 088 - 61 088 61 E: KLANTENSERVICE@DEZORGGROEP.NL DE ZORGGROEP HEEFT VOLOP INTERESSANTE CARRIÈREMOGELIJKHEDEN IN NOORD- EN MIDDEN-LIMBURG. GEÏNTERESSEERD? KIJK VOOR ACTUELE VACATURES EN MEER INFORMATIE OP WWW.WERKENBIJDEZORGGROEP.NL

Nadine Smits heeft al een aantal stappen gemaakt in de zorg. Ze is begonnen als verpleegkundige niveau 4, stapte begin 2015 over naar De Zorggroep en heeft ondertussen de duale Hbo-V opleiding afgerond. Sinds anderhalf jaar stuurt ze haar eigen wijkteam Reuver-Beesel aan. Als andere wijkteams haar expertise nodig hebben, weten ze haar of de andere vier wijkverpleegkundigen ook te vinden. Dit zijn zelfsturende teams bij De Zorggroep. “Als je duidelijke uitleg geeft en de communicatie met je team blijft opzoeken, dan is dit een fijne manier van werken.”

en indiceerder is de Hbo-V alumna op het lijf geschreven. Uitdagingen genoeg, nu patiënten met heel complexe zorgvragen bij de thuiszorgorganisatie aankloppen. “Nazorg is intensieve zorg. Dat vergeet het ziekenhuis nog wel eens.” Zo wordt amper stilgestaan bij de emotionele kant van de cliënt. De boodschap dat je uitbehandeld bent, komt hard aan.

Dan toont ook Nadine emoties.

“Cliënten geven hun privéleven aan ons bloot. Je bouwt een professioneel intensieve band met hen op. Durf je dan ook in te leven in de persoon; zeg dat je sprakeloos bent.”

De cliënt komt eerst

Loopbaancoach

Het geeft de teams de kans om de cliëntvraag echt voorop te stellen. Dat moet je overigens niet verwarren met in elke vraag meegaan met de cliënt.

Juist als indiceerder is het aan Nadine de taak om de zelfredzaamheid van cliënten en hun mantelzorgers zoveel mogelijk aan te spreken. “Dat is het leuke aan het werk. Ik probeer de cliënt terug te zetten in zijn eigen kracht. Als je ze bewust maakt van wat ze zelf nog kunnen, zie je ze uiteindelijk opleven.” Als het nodig is, schrikt Nadine er echter niet voor terug om voor haar cliënten de kastanjes uit het vuur te halen. “Soms moet je lef tonen.

Zelf op een zorgverzekeraar afstappen om iets geregeld te krijgen.” Zolang het binnen de kaders van De Zorggroep blijft, krijgt ze daar alle ruimte voor.

De werkdagen zijn soms druk. Want ze neemt ook nog deel aan innovatieworkshops van De Zorggroep. “We willen bottom up innoveren, processen nieuw leven inblazen. Alles vanuit de nieuwe visie op zorg: zorgen met in plaats van zorgen voor.” Omdat Nadine nog verder wil groeien in de thuiszorg, heeft ze samen met een loopbaancoach haar ambities en sterke kanten in kaart gebracht en hoe dit past bij de ambities van De Zorggroep. “Ik zoek nu een opleiding die daarop aansluit. Als je aangeeft verder te willen, geeft De Zorggroep je alle kansen.”

Complexe zorgvragen Haar werk als wijkverpleegkundige

De Zorggroep biedt verpleging en verzorging aan iedereen in Noord- en Midden-Limburg, van jong tot oud.

Behalve dat de organisatie diverse woon- en zorgcentra beheert, wordt ook zorg bij cliënten thuis aangeboden via zelfsturende wijkteams.

Alumni zuyd / 37

Zuydreportage

KINDANTE DR. NOLENSLAAN 138 6136 GV SITTARD 046 - 4363366 WWW.KINDANTE.NL WWW.WERKENBIJKINDANTE.NL

Kindante geeft leerlingen én medewerkers kansen hun talenten te ontwikkelen

Leren leren, leren leven

De grootste voldoening uit zijn werk als leraar, haalt Rob Wintraecken uit de groei die elk kind in zijn groep doormaakt. Elk kind dat zijn of haar eigen talenten ontwikkelt. “Ik sta dan wel voor de klas, het onderwijs maken we samen. De meester en de kinderen.”

38 / Alumni zuyd

Foto’s: Petra Debets

Rob Wintraecken, leraar van de openbare basisschool De Kring in Genhout, denkt wel eens terug aan zijn eigen kindertijd. “Ik zou graag op een school als deze hebben gezeten.” Niet dat hij vroeger een slechte tijd heeft gehad.

Maar de manier waarop hij vandaag samen met de kinderen het onderwijs vormgeeft, biedt zoveel meer dan het klassikale onderwijs met het werkboek met vragen uit zijn jeugd.

“Hier hebben de kinderen eigen inbreng in het thematisch onderwijs.

Je ziet dat we kinderen daardoor weer nieuwsgierig maken. Dat ze kritisch worden. En heel belangrijk: dat ze zich op hun eigen niveau ontwikkelen.”

Eigen karakter De basisschool in Genhout is een van de 37 scholen onder de vlag van Kindante. 32 basisscholen en vijf scholen voor speciaal basisonderwijs, speciaal onderwijs en speciaal voortgezet onderwijs met elk hun eigen identiteit. Verschillend in grootte (van 60 tot ruim 400 leerlingen), in levensovertuiging (van openbaar tot katholiek, protestantschristelijk en algemeen bijzonder), in onderwijssystematiek. “De onderwijskundige visie van Kindante is ons kompas. Hoe we die visie uitwerken, dat bepalen we per school”, zegt Lyan Schreurs, directeur van De Kring. In Genhout heeft het team gekozen voor thematisch onderwijs. ’s Ochtends worden vakken als rekenen en taal gegeven; ’s middags worden thema’s opgepakt zoals ICT, wetenschap en techniek; actief burgerschap et cetera. De basisschool werkt hierbij samen met externe partners, bijvoorbeeld als er muziek aan te pas komt. De kinderen vullen zelf een deel van de thema’s in. Rob Wintraecken geeft een voorbeeld uit het thema De Kermis. “Als een kind vraagt naar het geluid op de kermis, grijp ik dat aan om daarmee verder te gaan. Je ziet dat de betrokkenheid van de kinderen hierdoor groter wordt. Het eigenaarschap zorgt voor meer plezier. En omdat ze zelf met vervolgvragen komen, ontstaat er meer diepgang.”

De kinderen leren spelenderwijs aan kritische, onderzoekende attitude, voegt Lyan Schreurs hier nog aan toe.

Daarnaast biedt deze manier van werken nog veel meer: de kinderen leren om samen te werken en de sociaal-emotionele vaardigheden worden ontwikkeld.

Durven proberen Zo’n aanpak vergt meer voorbereiding van Rob. En soms weet ook de meester het even niet. “Dan vertel ik dat eerlijk. Net zoals de kinderen, moet je ook als leerkracht durven te proberen. Het mag best wel eens fout gaan, de kinderen staan ervoor open als je er eerlijk over bent.” Dat sluit naadloos aan op de visie van Kindante op zowel het onderwijs als de medewerkers, samengevat in het motto leren leren, leren leven.

Inspireren, motiveren, richting geven en ruimte op maat bieden, waarbij eigen regie wordt gestimuleerd.

Persoonlijke groei van zowel medewerkers als kinderen is daarbij een van de kernwaarden.

“Wederzijds luisteren naar elkaar en verwachtingen uitspreken. Dan kan iedereen groeien”, zegt Lyan Schreurs.

Een ontwikkeling die ze zelf ook heeft doorlopen. Na twintig jaar voor de klas te hebben gestaan, was ze toe aan een nieuwe uitdaging. “Eerst ben ik intern begeleider geworden, daarna kreeg ik binnen Kindante de kans de schoolleidersopleiding te doen. Toen er op OBS De Kring tijdelijk een directeursplek vrijkwam, is me gevraagd die in te vullen.” Ze kreeg zelfs een terugkeergarantie voor haar oude werkplek. Na enkele weken wist ze zeker: een schoolteam aansturen is haar ding en ze gaf aan niet meer terug te willen naar haar oude werkplek. Nog steeds vindt ze het leuk als ze kinderen bezig ziet.

Haar kantoordeur staat altijd open.

En als kinderen juf Lyan vragen even naar hun toneelstukje te komen kijken, moet de afspraak die eigenlijk in haar agenda staat, maar even wachten. “Maar de andere omgeving waarin ik als directeur van twee basisscholen terecht ben gekomen, heeft me goed gedaan. Ik krijg binnen Kindante nog steeds ruimte om me te ontwikkelen.” Die ruimte geeft ze ook de onderwijsteams. Die hebben binnen de kaders veel vrijheid.

“Binnen Kindante zetten we mensen

in hun kracht. Dat zit zowel in onze onderwijskundige visie als de visie op personeel.”

Nieuwe uitdaging Ook Rob heeft ervaren dat werken bij Kindante mogelijkheden biedt om te groeien en om zich te ontwikkelen.

Na tien jaar als leerkracht in het speciaal basisonderwijs te hebben gewerkt, merkte hij toe te zijn aan een nieuwe uitdaging. Kindante biedt dan mogelijkheden om een volgende stap te maken. En doordat de scholen binnen deze koepel hun eigen karakter hebben, hebben medewerkers echt iets te kiezen. Kindante biedt daarmee de leerkrachten uit het basisonderwijs loopbaankansen, verticaal maar ook horizontaal. Rob: “De ruimte en het vertrouwen om te groeien zijn er, maar je bent zelf verantwoordelijk en moet zelf het initiatief nemen, aangeven dat je een stap wilt maken. Dan liggen er mooie kansen.” Dat geldt bij Kindante voor de kinderen net zo goed als voor de medewerkers.

9000 kinderen rekenen op de Kindante-medewerkers Kindante biedt toekomstgericht basisonderwijs en (voortgezet) speciaal basisonderwijs in de gemeenten Beek, Echt-Susteren, Schinnen, Sittard-Geleen en Stein. Dit doen we met een mensgerichte, toegewijde houding.

De 900 medewerkers bieden aan ruim 9000 kinderen onderwijs. Elk van de 37 Kindante-scholen heeft een eigen onderwijskundige aanpak en karakter. De gemene deler is dat het onderwijs moet aansluiten bij de kinderen en dat elk kind zijn eigen unieke talenten moet kunnen ontwikkelen. Het centrale motto daarbij is leren leren, leren leven. In de visie op personeel staan waarden zoals openheid, (zelf)bewustzijn, flexibiliteit, loyaliteit, samenwerking, zelfsturing, verantwoordelijkheid en zelf initiatief tonen centraal. De scholen worden ondersteund vanuit het BURO in Sittard, van waaruit activiteiten zoals kennis uitwisselen en kennis delen worden gestimuleerd.

Meer informatie op: www.kindante.nl www.werkenbijkindante.nl

fi Alumni zuyd / 39

Zuyd master Rogier Trompert: het werkgebied van de scientific illustrator wordt steeds breder, maar het vak leer je nog steeds in een meester-gezel omgeving.

Master Scientific Illustration gaat wel degelijk met de digitale tijd mee

Meesters in verhalen vertellen Het contrast kan niet groter zijn: via de uit staal en beton opgetrokken toegang tot de kunstacademie Maastricht loop je langs het 20e eeuwse beton steeds dieper het gebouw in. Om uiteindelijk via een eeuwenoude houten trap uit te komen in het atelier van de Master Scientific Illustration. Een zolderruimte van een voormalig statig herenhuis, nu vol met modellen van dieren, mensen, skeletten, torsies.

Hier leren de master studenten het ambacht van wetenschappelijk illustrator.

Maar ook dat verandert in de 21e eeuw.

40 / Alumni zuyd

De master Scientific Illustration is met acht eerstejaars studenten de kleinste master van Zuyd Hogeschool en Maastricht University. Eén student komt dit jaar uit Nederland.

De rest uit alle uithoeken van de wereld. “Er bestaan wereldwijd slechts vijf tweejarige masters Scientific Illustration. Drie in Amerika, een in Canada en wij in Europa”, zegt Rogier Trompert. Hij is zelf wetenschappelijk illustrator. En toevallig de eerste alumnus van de Maastrichtse master. Tegenwoordig werkt hij twee dagen in de week als coördinator bij de master, de rest van de tijd werkt hij als freelance wetenschappelijk illustrator. Alle docenten werken parttime bij de master, die volledig bekostigd wordt door de zestien studenten. Om toegelaten te worden, doorlopen de aspirant studenten een strenge selectie. Van de 50 aanmeldingen elk jaar worden er slechts acht toegelaten. “Ze moeten goed kunnen waarnemen en tekenen. En affectie hebben met de wereld om hen heen.

Nieuwsgierig zijn”, somt Rogier de belangrijkste selectiecriteria op.

Wetenschappelijk verhaal vertellen Want masters Scientific Illustration zijn verhalenvertellers, zegt Rogier Trompert. Story tellers. “Ze vertellen het wetenschappelijk verhaal, geschikt gemaakt voor de doelgroep die de wetenschapper wil bereiken.”

Deze doelgroep loopt uiteen van

Jon Tsung maakte voor zijn masterthesis deze illustratie van het HIV-virus.

wetenschappers tot kinderen; van artsen die een bepaalde operatietechniek leren tot leerlingen die uitleg krijgen waarom de dinosaurussen uiteindelijk zijn uitgestorven.

Voor Rogier Trompert is Leonardo da Vinci een aansprekend voorbeeld als het om zijn vakgebied gaat. “Hij

heeft alles geleerd door nieuwsgierigheid. Die instelling heerst hier nog steeds. Honger naar het begrijpen van hoe de wereld in elkaar zit.

Nieuwsgierigheid is een belangrijke factor, naast de passie om het verhaal in beeld te brengen en door te vertellen.”

Lees verder op pagina 42

Ze vertellen het wetenschappelijk verhaal, geschikt gemaakt voor de doelgroep die de wetenschapper wil bereiken

Alumni zuyd / 41

Zuyd master

Vervolg van pagina 41

Oude en nieuwe media De huidige generatie wetenschappelijk illustratoren gaat nieuwe media niet uit de weg. Maar de basis blijft het handwerk, de tekening, fotorealistisch ingekleurd of enkel potloodstrepen. Kan dat nog in het digitale tijdperk waarin we elke dag zo’n 350 miljoen foto’s op Facebook posten? “We gebruiken ook de modernste technieken, maar we leren de studenten het vak vanaf de basis”, zegt Rogier. “Als je dat beheerst, maakt het medium niets meer uit. Studenten leren hier een bepaalde denkwijze hoe een probleem in beeld te brengen en niet

afhankelijk te zijn van een modern softwarepakket. Wij laten ons niet leiden door technologie. Je kiest de stijl die het beste past bij de doelgroep.” En dat is de ene keer een grafische lijntekening en de andere keer een fotorealistisch uitgewerkte tekening. De kunst van het waarnemen bestaat namelijk uit het onderscheiden van hoofd- en bijzaken. Daarom is een foto die andere artsen uitlegt hoe een operatie wordt uitgevoerd minder geschikt dan een tekening waarin stap voor stap elke handeling wordt weergegeven. “Een foto bevat te veel informatie. Wij filteren de

essentie van het verhaal.” De afspiegeling van de werkelijkheid die ertoe doet.

Meester-gezel Het vak van wetenschappelijk illustrator lijkt heel klassiek. De Maastrichtse masterstudie ademt een en al de meester-gezel principes uit. De studenten leren het vak van de ervaren illustratoren; op de als atelier ingerichte zolder. Aan de universiteit doen ze de noodzakelijke medische kennis op; daar leren ze hoe ze dissecties maken. Onmisbaar, zegt Rogier Trompert. “Wij hebben vaak een betere anatomi-

Claudia Cárceles is een Spaanse biologe die in 2018 de master scientific illustration afrondde. Haar thesis ging over de bescherming van de Dugong populatie rond de Andaman & Nicobar eilanden.

42 / Alumni zuyd

Lisa Sánchez wijdde haar masterthesis aan het uitsterven van de Triceratops dinosaurussen.

sche kennis dan de chirurg. Als wij een spiervezel zien, willen we weten waar die vandaan komt. Wij beheersen de grotere context.” Het vak van scientific illustration is volop in ontwikkeling. Niet alleen qua technologie, ook de toepassing in meer werkvelden. Rogier: “In de huidige samenleving verzamelen steeds meer organisaties kwalitatieve en kwantitatieve data. Zoveel tekst en getallen, dat het niet meer te begrijpen valt. Door de informatie te visualiseren, kunnen wij het wel uitleggen.” Scientific visualization.

Daar ligt een nieuwe toekomst voor de meester verhalenvertellers van de Maastrichtse opleiding. De masteropleiding wil daarom meer aandacht voor nieuwe media: animaties bijvoorbeeld, de combinatie van beeld met fotografie. “We stoffen de opleiding af”, zegt de coördinator.

Nieuwe master met twee tracks Dit najaar heeft Zuyd een plan ingediend bij de NVAO om de masteropleiding te verbreden.

“Naast de track scientific illustration

gaan we een tweede track bouwen en kunnen de masterstudenten in de toekomst kiezen voor de track data visualization.” Rogier Trompert verwacht veel belangstelling voor zo’n nieuwe master. Dat biedt de opleiding de kans om te groeien, want momenteel wil men niet meer dan acht masterstudenten per jaar toelaten om de arbeidsmarkt in balans te houden. Het vak schuift dan op in de richting van scientific visualization. De alumni blijven verhalenvertellers, maar dan aangepast aan het digitale tijdperk waarin we leven. De manier waarop de hersenen beelden waarnemen, is namelijk veranderd.

“Beelden zijn dominanter geworden in de huidige samenleving, maar ook vluchtiger. Mensen kijken met minder aandacht, omdat de hersenen niet meer getraind zijn de aandacht lang te richten op één beeld. Ze zijn getraind te swipen.

Daarom moeten wij de informatie opdelen.” Voor meester verhalenvertellers die gewend zijn complexe zaken te vertalen naar beelden zal dat niet moeilijk zijn.

Kleine, hechte wereld De wereld van de wetenschappelijke illustratoren is klein.

Rogier Trompert is er zelf mee in aanraking gekomen toen er in Nederland nog geen opleiding voor dit vak bestond. “Ik ging stiekem met vrienden die geneeskunde studeerden mee naar de medicijnzaal voor de les in anatomie.” Pas tijdens een bezoek aan het museum in Assen, waar een gezichtsreconstructie werd getoond, leerde hij voor het eerst over het vak van scientific illustration. “Onder het voorwerp stond een kaartje met daarop made by medical artist Richard Neve.” Rogier, die twijfelde tussen kunst en medicijnen, had toen zijn keuze gemaakt. Dezelfde Richard Neve, waarbij hij toen in Manchester in de zomer stage liep, komt nu regelmatig naar de Maastrichtse masteropleiding om workshops en masterclasses te geven.

Alumni zuyd / 43

Skills

Hoe blijf je als alumnus up-to-date (en aantrekkelijk op de arbeidsmarkt)?

Skills stilaan belangrijker dan kennis Kennis veroudert snel en nieuwe ontwikkelingen volgen elkaar in veel vakgebieden zo rap op dat je na het afstuderen moet doorleren om bij te blijven.

Welke nieuwe vaardigheden heeft de alumnus nodig en hoe spelen opleidingen hierop in? Drie voorbeelden van de opleidingen CMD, Commercieel Management en ICT. “We weten niet voor welk beroep we jullie precies opleiden. Dat beroep bestaat misschien geeneens al.” Dat is een van de eerste dingen die docent en coördinator propedeuse Koen Geurts van de opleiding Communication en Multimedia Design aan de nieuwe lichting studenten meegeeft. “Omdat ook wij niet weten welke ontwikkelingen er de komende vier jaar plaatsvinden.”

Het enige waar ze zeker op kunnen reken is een ‘leven lang leren’. “Dat moet de basishouding zijn van een CMD-er. Een diploma zegt alleen dat je op dat moment een bepaald niveau hebt, vijf jaar later vragen ze niet meer om dezelfde skills.” Koen Geurts denkt dat CMD-studenten daarin een voorsprong hebben. “Als designer zit het in je DNA om je aan

44 / Alumni zuyd

te passen aan je omgeving en is het logisch nieuwe ontwikkelingen te adopteren.”

Sociale media De afgelopen jaren zag hij de rol van sociale media een vlucht nemen en een snelle digitalisering opkomen, die vraagt om complexere vaardigheden.

Daarom gaan de studenten nu bijvoorbeeld aan de slag met Virtual Reality en Augmented Reality, onderwerpen waar een aantal jaren geleden nauwelijks aandacht aan werd besteed. Ook zijn eigen rol verandert mee volgens Koen. “Een docent wordt uiteindelijk een coach.

Ik vind het fijn als een student meer weet van iets dan ik. Het draait steeds minder om pure kennis en steeds meer om iemands skills.”

Digitale vaardigheden Ook de opleiding Commercieel Management geeft digitale vaardigheden een prominentere plek in de opleiding. Studenten bouwen webshops en leren werken met digitale tools zoals Google Analytics.

Ook sociale media zijn niet meer weg te denken in de opleiding. In het thema ‘marketing & nieuwe media’ in leerjaar 3 leren de studenten de laatste ontwikkelingen van het online marketing vakgebied. “Het wordt steeds belangrijker hoe wij ons online profileren, zowel vanuit de communicatie- als de saleskant”, zegt teamleider Tamara Mayer.

“Naast de typische 21e eeuw-skills zoals ondernemend en proactief zijn, is dat de meest in het oog springende verandering.” Heeft iemand die recent afstudeerde daarin een voorsprong op iemand die al vijf jaar zijn diploma heeft? Tamara: “De opleiding is zeker anders vormgegeven. Ons nieuwe competentieprofiel is actiegerichter. De nadruk ligt meer op realiseren en uitvoeren. Je studeert dus af met een andere set

van vaardigheden. Dat wil niet zeggen dat je een voorsprong hebt, maar gewoon andere skills.”

ICT: minder programmeren Jeanine Schmeitz, docente en voorzitter examencommissie van de faculteit ICT, gelooft niet dat het alleen om skills draait. Tijdens de crisis verloren veel voornamelijk oudere ICT’ers hun baan omdat hun kennis en kwaliteiten door snelle veranderingen niet meer aansloten op de gevraagde vaardigheden. Nu biedt de branche volop kansen voor wie net de arbeidsmarkt opkomt. In 2015 was ICT de beroepsgroep met het hoogste aantal moeilijk vervulbare vacatures (48%) en het laagste aantal 55+ers, slechts 1%. “We houden de bewegingen in het werkveld goed in de gaten om te zorgen dat onze studenten startbekwaam zijn als ze afstuderen”, zegt Jeanine. Vroeger stonden programmeren en in mindere mate beheren centraal binnen de opleiding. Nu worden studenten breder opgeleid. “Naast de basis ICT-kennis is er veel aandacht

voor hardware en is er met name binnen de minor en het 3e en 4e jaar veel vrije ruimte. Soms vraagt een bedrijf of het klopt dat hun stagiaire niet geleerd heeft om met een bepaald programma te werken.

Dat klopt, zeg ik dan. Wij leren onze studenten hoe ze zich zelf specifieke programma’s eigen kunnen maken.”

Betrokken blijven Wie in het werkveld terecht komt waarvoor hij gestudeerd heeft, zal veel nieuwe ontwikkelingen al in de praktijk meekrijgen. Maar bijblijven gebeurt niet automatisch, zegt Jeanine. Regelmatig terug naar school is volgens haar een goede manier om op de hoogte te blijven van veranderingen in je vakgebied.

En daarbij hoef je niet meteen te denken aan een master of aanvullende cursus. “Regelmatig benader ik via LinkedIn oud-studenten voor een gastles of project. Ook zijn we binnen de hogeschool altijd op zoek naar externe assessoren.” Zuyd biedt veel mogelijkheden om als alumnus up-to-date te blijven.

Alumni zuyd / 45

Werken bij Stefan Gijzen: Uitdagende opdrachten en zelfstandigheid brengen je in dit vak volwassenheid.

Accountmanager bij Perfact Group heeft ook oog voor de medewerkers

Het maximale uit jezelf halen

Als accountmanager bij Perfact Group heeft Stefan Gijzen niet alleen aandacht voor de belangen van de opdrachtgever. De Perfact-medewerkers krijgen net zo goed zijn aandacht. Want werken bij Perfact zorgt ervoor dat je het maximale uit jezelf haalt.

NAAM: STEFAN GIJZEN OPLEIDING: BOUWKUNDE (2010), TECHNISCHE BEDRIJFSKUNDE (2013) FUNCTIE: ACCOUNTMANAGER PERFACT GROUP WWW.PERFACT-GROUP.COM

Stefan Gijzen is twee keer afgestudeerd bij Zuyd. In 2010 in de richting Bouwkunde, in 2013 bij Technische bedrijfskunde. Nu werkt hij in een commerciële functie: accountmanager bij Perfact Group. Stefan haalt projecten binnen, stelt projectteams samen en onderhoudt intensief contact met de klant én de Perfactmedewerkers. Zijn technische achtergrond geeft hem een voorsprong. “Door mijn technische achtergrond praat ik op hetzelfde niveau als de klant.” De Perfact Group voert voor opdrachtgevers uit de procesindustrie grotere en kleinere projecten uit met als doel de plant performance op een hoger niveau te brengen. Turnaround- en assetmanagement. Het grootste deel van de 120 medewerkers is werkzaam bij een van de opdrachtgevers uit een gebied dat zich grofweg uitstrekt van de Antwerpse havens tot en met het Duitse Ruhrgebied.

Leiderschap tonen Stefan heeft zelf ervaring in dit werk.

Als projectmanager heeft hij twee grote krakerstops aangestuurd. “Je leert ontzettend veel omdat je bij elk bedrijf met een andere cultuur in aanraking komt.” Dat vergt wel een proactieve houding. Leiderschap tonen, want het Perfactteam is de kartrekker. “Klanten zien je als kennisdrager. Je helpt ze mee aan een oplossing te werken.” Hoewel Perfact altijd meerdere medewerkers op zo’n project heeft zitten, vergt deze vorm van inzet een grote mate van zelfstandig kunnen werken. “Je moet die uitdaging willen zoeken. Maar als je dat wilt, kom je wel op plekken waar je anders lastiger terecht komt. En je doet

46 / Alumni zuyd

een brede ervaring op. De zelfstandigheid levert je volwassenheid op. Door dingen zelf op te lossen, haal je pas het uiterste uit jezelf.”

Andere kijk Perfact Group heeft een andere kijk op werkgeverschap dan andere organisaties. De onderneming doet er alles aan om de band met de medewerkers in stand te houden. Dat loopt uiteen van de wekelijkse borrel op vrijdagmiddag tot de rol die de accountmanager, de expertisemanager of consultant vervullen. Stefan: “Als accountmanager ben ik de spin in het web. Ik vertaal de vraag van de klant naar de juiste inzet van onze medewerkers en ik bewaak dat de opdrachtgever krijgt wat hij zoekt.”

Daarom is het belangrijk intensief te blijven praten met de medewerkers.

Hij moet eventueel ontbrekende kennis of expertise beschikbaar maken voor de teams. “We zoeken altijd de balans tussen klant en medewerkers. In alles wat we doen.”

Persoonlijke ontwikkeling De Perfact expertisemanagers en consultants ondersteunen medewerkers met hun persoonlijk ontwikkelplan. Deze persoonlijke ontwikkeling wordt bij Perfact Group bijna net zo gestructureerd vormgegeven als de complexe onderhoudstops bij de fabrieken van de opdrachtgevers.

Stefan: “We leggen de lat hoog. Maar voor ons is de juiste attitude belangrijker dan je ervaring. Als je affiniteit met techniek hebt, brengen we je de technische kennis wel bij.” Samen groeien betekent samen ontwikkelen en samen delen. Dát is Perfact.

Prijzenkast

Sociale zorgrobots van Zuyd winnen SIA RAAK-award

Het project Sociale robots in de zorg van het lectoraat Ondersteunende Technologie in de Zorg heeft de publieksprijs van de SIA RAAK-award

gewonnen. De onderzoekers van Zuyd Hogeschool, verbonden aan het Expertisecentrum Innovatieve Zorg en Techniek (EIZT), waren in Nieuwegein om de prijs in ontvangst te nemen. Naast de publieksprijs won Sociale robots in de zorg ook de derde prijs bij de jury. De betrokken onderzoekers Renée van den Heuvel, Claire Huijnen, Monique Lexis, Roger Bemelmans, Rianne Jansens en Edith Hagedoren zijn uiteraard erg in hun nopjes met de RAAK-award. “Het is de waardering voor al die honderden mensen met wie we de afgelopen jaren zo prettig hebben samengewerkt in de verschillende deelprojecten”, laat Renée van den Heuvel weten. De RAAK-award is een postume erkenning voor projectlei-

Henriëtte Hustinxprijs 2018 voor kunstenstudenten

der Gert Jan Gelderblom. Het project Sociale robots in de zorg onderzocht de potentie, toepasbaarheid en het effect van sociale robots in de langdurige zorg. Samen met meer dan 100 professionals uit de zorgsector pakten de onderzoekers vraagstukken op en bestudeerden de effecten van robots in de zorg in drie samenhangende onderzoeksprojecten. Wat is bijvoorbeeld het effect op kinderen met autisme als robot KASPAR, een humanoïde robotpop, contact met hen maakt? Welk effect heeft robot Paro, de aaibare robotzeehond, op het welzijn van verpleeghuisbewoners met dementie?

En hoe kunnen robots kinderen met een ernstige fysieke beperkingen ondersteunen?

Gouden Spatel voor Pascalle van Eijck Pascalle van Eijck (Applied Science) heeft de KNCV Gouden Spatel gewonnen met haar afstudeerscriptie. De branchevereniging voor chemische bedrijven beloont elk jaar de hbo-student met de beste afstudeerscriptie met de Gouden Spatel. Pascalle onderzocht de invloed van stoffen in sigarettenrook op de uitscheiding van mogelijk schadelijke stoffen tussen cellen in de longen, waardoor ziektes sneller worden overgedragen. De jury steekt de loftrompet over haar onderzoek. ‘Haar verslag is zeer goed geschreven en bevat een heldere discussie waarin zij haar onderzoeksresultaten kritisch vergelijkt met gepubliceerde resultaten van andere onderzoekers op dit gebied. Van Eijck heeft in haar verslag ook zeer goede voorstellen gedaan voor vervolgonderzoek. Het verslag is van een uitzonderlijk niveau dat het bachelorniveau ruim ontstijgt’.

Traditiegetrouw is de Henriëtte Hustinxprijs 2018 uitgereikt aan drie laureaten van de faculteit van de Kunsten van Zuyd Hogeschool. De internationale vakjury kende de prijzen toe aan het Velum trio (Conservatorium Maastricht), Morena Bamberger (Maastricht Academy of Fine Arts and Design) and Lara Hohmann (Toneelacademie Maastricht). De prijzen worden jaarlijks verleend aan studenten van de drie kunstfaculteiten van Zuyd die in hun vak excelleren en die beloftevol voor de toekomst zijn.

Alumni zuyd / 47

Een win-win situatie Roel Frissen (26) wist na het afronden van zijn MBO-opleiding elektrotechniek al dat hij nog verder wilde studeren. Toen hij na zijn stage echter de gelegenheid kreeg om als technicus in dienst te komen bij USG Industrial Utilities, pakte hij die kans. “Ik wilde graag aan de slag en eigen worden met het werk. Na bijna vier jaar waarin ik ook de nodige interne opleidingen heb kunnen volgen, was het tijd voor het vervolgtraject.” Op dit moment volgt Roel het derde jaar van de deeltijdopleiding Engineering aan de Hogeschool Zuyd in Heerlen. “De combinatie van werken en leren lijkt soms moeilijk en het vraagt zeker wat aanpassingsvermogen, maar het is gewoon een winwin situatie. Terwijl ik de kans krijg om te laten zien dat ik meer in mijn mars heb, profiteert mijn werkgever al van de opdrachten en projecten die ik kan uitvoeren. Zo is de toegevoegde waarde van deze opleiding nu al duidelijk.”

USG verzorgt de inkoop, productie, distributie en verkoop van utilities voor bedrijven op Chemelot. Meer informatie over werken bij USG Industrial Utilities?

Kijk op www.usg.company of www.werkenopchemelot.com

USG-13445-Advertorial 192x136.indd 1

Na je studie een bedrijf beginnen?

Neem contact op met het Bedrijfscontactpunt Maastricht www.bedrijfscontactpunt.nl

02-11-18 16:32

Werken bij Roy Dammers: Technical Traineeship bij Stork.

Roy Dammers pakt bij Stork alle kansen om zo breed mogelijk werkervaring op te doen

Kers op taart Traineeship

Roy Dammers werkt bij technisch dienstverlener Stork in de functie Technical Trainee. In deze functie krijgen jonge talentvolle medewerkers de kans diverse rollen te vervullen. Die afwisseling is de kers op de taart van zijn Technical Traineeship. “Ik kan mezelf ontwikkelen en verschillende functies ontdekken.”

NAAM: ROY DAMMERS OPLEIDING: WERKTUIGBOUWKUNDE (2016) FUNCTIE: TECHNICAL TRAINEE WAAR: STORK STORK CARMEN MÉLOTTE BUSINESS PARTNER HR CARMEN.MELOTTE@STORK.COM T +31 (0)6 1074 3929 WWW.STORK.COM

Momenteel is Roy ingezet als werkvoorbereider voor verschillende plants op industrieterrein Chemelot.

Maar de alumnus werktuigbouwkunde grijpt elke kans aan om ook op andere plekken zijn handen uit de mouwen te steken. Bijvoorbeeld bij een grote turn around van één van de fabrieken, een miljoenenproject; of de weken dat hij bij een andere Stork-vestiging heeft gewerkt. In zijn huidige rol als werkvoorbereider is hij verantwoordelijk voor zowel geplande onderhoudsprojecten bij drie fabrieken op Chemelot alsook voor het uitvoeren van spoedreparaties. Een mix van planbaar en ongepland werk dus. “Soms levert het wel stress op, maar daar kan ik goed tegen. Ik zoek juist de diversiteit”, zegt Roy, die op school altijd heeft gezegd niet in de petrochemie te willen gaan werken. “Ik had er een verkeerd beeld van. De petrochemie met alle mechanica, piping, appendages en allerlei equipment biedt heel veel diepgang, ook vanwege de wet- en regelgeving.” Veel van deze regelgeving is voor hem nieuw. In zijn traineeship krijgt hij bij Stork alle ruimte om zaken uit te zoeken. “Je moet wel pro-actief zijn, dingen zelf uitzoeken of vragen.”

Persoonlijk ontwikkeltraject Het Technical Traineeship bij Stork is landelijk ingevoerd, verspreid over alle vestigingen. Onderdeel hiervan is een persoonlijk ontwikkeltraject. Het gaat er vooral om de zogenaamde soft skills te ontwikkelen: communi-

ceren, leidinggeven, verandermanagement. “Je krijgt een trainer die persoonlijk met je aan de slag gaat tijdens de trainingen. Binnen Stork heb ik maandelijks een mentorgesprek over mijn voortgang”, vertelt Roy. Dat is soms confronterend en intensief. “De mentor is iemand binnen het bedrijf die je zo goed mogelijk coacht in het traject. De eerste keer mezelf pitchen was echt ongemakkelijk. Maar ik merk vanaf de derde trainingsdag dat ik stappen maak. Zo heb ik geleerd dat ik fouten mag maken. Mijn perfectionisme stond me in de weg.” De Technical Trainees bij Stork ontmoeten elkaar tijdens het traject een aantal keren.

Op deze manier bouwen ze een netwerk op dat ze later in hun carrière van pas komt.

Sneller stappen maken Want de praktijk leert dat degenen die met succes het traineeship bij Stork doorlopen, meestal een mooie positie binnen de organisatie verwerven. “Daarom sprak het traineeship me aan. Als je vijf jaar op een vaste stoel zit, zul je niet meer zo snel van functie veranderen. Nu ontdek ik verschillende functies en kan ik mezelf wel ontwikkelen.” Roy wil op termijn wel in projectmanagement terecht komen. Dat doet hij nu voor kleinere projecten ook al, inclusief inkoop, overleg met toeleveranciers en financiële verantwoording achteraf. Veelzijdig werk, maar altijd rond techniek. “Als techneut kun je hier je hart ophalen.”

Alumni zuyd / 49

12 jaar later Tom Vroemen met een prototype voor een van zijn projecten.

Tom Vroemen: na crowdfunding nu elektrische speedboten

Vooral uitvinder Je zou Tom Vroemen vandaag het liefst willen omschrijven als een serial entrepreneur. Hij heeft al meerdere tech start-ups doorontwikkeld tot succesvolle bedrijven. “Ik hoef niet per se te ondernemen. Maar ik denk dat een baas het moeilijk met me krijgt als ik niet kan doen wat ik wil.” Dus toch.

Tom startte met enkele vrienden in 2009 het eerste crowdfunding platform van Nederland, CrowdAboutNow. Toevallig. Hij werkte bij het bouwconcern Koninklijke BAM. Bij een biertje met vrienden bedachten ze dat je net zo goed 100 fans van een bedrijf kunt hebben die 500 euro investeren dan één business angel die 50 mille op tafel legt. “En zo is het met al mijn start-ups gegaan. Ik loop ergens tegenaan waarvoor geen oplossing bestaat en dan ga ik dat maar zelf ontwikkelen.” Het crowdfunding platform heeft hij verkocht toen het een succes was en er een kleine twintig medewerkers werkten. “Ik zie mezelf meer als uitvinder en minder

als people manager. Het is leuk om te innoveren, iets te ontwikkelen waarvoor mensen willen betalen.

Maar als het begint te lopen, heb je elke ochtend eerst een salesmeeting.

Dat is niet mijn ding.” Op de winkel passen is niks voor hem. Buzzmaster, een ander bedrijf dat hij oprichtte, zal dan ook zijn langste tijd onder zijn leiding hebben gestaan. Tom en zijn compagnon praten al met een geïnteresseerde overnemer. “In het begin dacht ik zo’n bedrijf is mijn kindje. Maar ik ga meer voor de innovatie.”

Tesla onder de speedboten De verkoop van CrowdAboutNow heeft hem geen windeieren gelegd.

Tom investeert het geld in nieuwe projecten. Zoals Ripple Yachts.

Samen met een compagnon ontwikkelt hij snelle elektrische speedboten. “We willen elektrisch varen voor dezelfde kosten als een boot met een verbrandingsmotor, zonder compromissen te doen.” Met een partner wil hij de Tesla onder de speedboten bouwen. De eerste speedboten zijn al gebouwd. Maar het is niet gemakkelijk, vooral niet doordat de batterijen die hij nodig heeft om de power te genereren veel wegen. Hij moet dus nog wel een

50 / Alumni zuyd

Na succesvol te zijn geweest met onder andere CrowdAboutNow, wil Tom nu de speedboatwereld veranderen met een elektrische speedboat. De Tesla op het water?

poosje doorontwikkelen voordat Ripple Yachts een succes wordt.

“Door de verkoop van andere bedrijven heb ik een oorlogspotje.

Dat vind ik fijn. Als je bij de bank leent of investeerders aantrekt, willen die zo snel mogelijk het product naar de markt brengen. Nu heb ik tijd.”

Nee durven zeggen Het gaat niet altijd goed. Tom heeft ook wel eens het idee gehad om een goedkope GPS tracker te ontwikkelen die minder stroom gebruikt dan de huidige en zonder dure SIM-card werkt. “Het ging aardig. Maar op een gegeven moment moesten we twee miljoen euro investeren om de tracker kleiner en compacter te maken. Dan kom je op het punt dat het risico te groot wordt. Dan moet je besluiten om te stoppen. Daar baalde ik wel van. Ook omdat we er al veel energie in hadden gestopt.

Maar er is geen andere manier om het uit te proberen.” Tom werkt het liefst volgens de fail fast principes.

Veel iteraties in korte tijd, zodat je snel ontdekt of het iets wordt of niet.

“Maar zo’n boot is een fysiek product.

Elk prototype kost weer een maand om te bouwen.”

Amsterdam the place to be Tom innoveert vanuit Amsterdam.

Een prima plek, vindt hij. “Iedereen zit in de buurt. Er zijn alle disciplines aanwezig. Ik zit bijna nooit in de

We willen elektrisch varen voor dezelfde kosten als een boot met een verbrandingsmotor, zonder compromissen te doen

auto.” En Silicon Valley heeft dan wel de naam, ondernemen daar is duurder en de concurrentie groter.

“Hier kan ik bij de top 100 horen, daar misschien in de top 1000.” En zijn toekomst? Doorgaan met innoveren, start-ups uitbouwen en weer iets nieuws starten. “Ik hou in een Excelsheet de ontwikkeling van de batterijtechnologie bij. Met de boot halen we nu al een derde meer rendement dan ik verwacht had. We komen steeds dichterbij het punt dat je met elektrisch vliegen de businesscase rond krijgt. Als het verbruik van de aandrijving nog omlaag gaat, de efficiency van de batterij omhoog en het gewicht afneemt, komt het omslagpunt dichterbij.” Tom heeft zijn vliegbrevet al gehaald.

Tom Vroemen Werktuigbouwkunde 2006 Tom Vroemen stond in 2012 op de cover van het Alumni Zuyd Magazine. Hij was toen een van de oprichters van het crowdfunding platform CrowdAboutNow, het eerste zakelijke crowdfunding platform in Nederland. Hij had toen een topbaan bij Koninklijke BAM opgegeven voor een onzeker bestaan als startend ondernemer.

Alumni zuyd / 51

Maud is continu op zoek naar de juiste match

Zorgmedewerkers boeien en binden “De vraag naar zorgmedewerkers stijgt, terwijl het aanbod juist afneemt. Recruitment ofwel het werven van nieuwe medewerkers wordt daardoor steeds belangrijker. Als recruiter bij Sevagram houd ik mij met enthousiasme, creativiteit en passie bezig met de juiste uitvoering en optimalisatie van het strategisch recruitment, het recruitmentproces en arbeidsmarktcommunicatie. De arbeidsmarkt verandert razendsnel en daar speel ik vanuit mijn functie graag op in. Dit doe ik in samenwerking met het team Communicatie, het team HRD en het team HR Servicecentrum.”

“Vragen die bij het werk van een recruiter centraal staan zijn: Hoe bind en boei je werkzoekenden? Hoe zorg je dat werkzoekenden voor Sevagram kiezen? Wat vraagt de arbeidsmarkt van ons? Zorgorganisaties vissen tenslotte uiteindelijk allemaal in dezelfde vijver.”

“Zelf ben ik, als ‘millennial’, een aantal jaar geleden begonnen aan mijn eigen arbeidsmarktzoektocht. Ik ging niet alleen voor een passende baan, maar vooral ook voor een organisatie die goed bij mij als persoon en mijn ambities past. Bij Sevagram heb ik de ideale combinatie gevonden, waarin ik al mijn gedrevenheid kwijt kan. Vanuit onze Planetree-visie staat Sevagram voor tevreden en gepassioneerde medewerkers.

Kom daarom gewoon eens vrijblijvend praten bij Sevagram om te kijken of het klikt? Of wil je misschien al meteen gaan voor de juiste match en direct solliciteren? We kunnen bijvoorbeeld mensen met een zorghart gebruiken die het leuk vinden om in Heerlen of in het Heuvelland te werken.

Wie weet, tot ziens!”

Maud Vondenhoff-Jongen

Interesse om te komen werken bij SEVAGRAM? Kijk dan op werkenbijsevagram.nl voor alle vacatures

Diversiteit en volop ruimte voor ontwikkeling PDM is een familiebedrijf: zelfstandig en onafhankelijk. Al bijna 50 jaar.

Bij ons werken bijna 200 project- en Changemanagers, Consultants, Designers, Maintenance en Electromechanical Engineers. Mannen en vrouwen, van junior tot senior. We werken continu aan de meest uitdagende projecten, bij verschillende klanten, op verschillende locaties en met verschillende teams. Die diversiteit zorgt dat je volop kansen krijgt om je breed te ontwikkelen, en je professionele kennis en vaardigheden – en dus ook je marktwaarde – te vergroten.

Wij hebben vestigingen in Eindhoven, Maastricht en Herentals.

Is je interesse gewekt? Neem dan vrijblijvend contact met ons op voor een kop koffie via koffie@pdm-group.com. We zijn benieuwd naar jouw ambities! www.pdm-group.com

Industrial Excellence.

Count on 50 years’ experience.

Werken bij Jeroen Tinnemans is na zijn afstudeerproject direct aan de slag gegaan bij VIRO in Echt.

Jeroen Tinnemans: werk bij VIRO vooral leuk vanwege de afwisseling

Praktische oplossingen bedenken Als TPD engineer handelt Jeroen Tinnemans bij internationaal ingenieursbureau VIRO zijn projecten van A tot Z zelf af. Dat betekent niet alleen de oplossing voor de klant bedenken en engineeren; ook onderhandelen met toeleveranciers en de productie begeleiden. Dat maakt zijn werk boeiender dan enkel tekenwerk doen, vindt Jeroen.

NAAM: JEROEN TINNEMANS OPLEIDING: WERKTUIGBOUWKUNDE (2018) FUNCTIE: TPD ENGINEER WAAR: INGENIEURSBUREAU VIRO VIRO VESTIGING ECHT NEWTONWEG 3 6101 WX ECHT WWW.VIRO.NL

Jeroen Tinnemans heeft zijn afstudeerproject bij VIRO vestiging Echt gedaan. Toen ging het om de ontwikkeling van een conische wals voor de productie van lichtmasten, zoals die boven snelwegen hangen.

Na deze opdracht is hij direct bij het engineeringbureau aan de slag gegaan. Een van zijn eerste opdrachten was de ontwikkeling van assemblage gereedschappen voor autofabrikant NedCar. Tools die het de medewerkers makkelijker maken om onderdelen te kalibreren.

“Kleinere projecten handel je hier als engineer grotendeels zelfstandig af.

Ook de onderhandelingen met toeleveranciers. En het onderhouden van het contact met de klant. Dat heb ik hier wel geleerd.”

Engineering your career VIRO - met als slogan Engineering your career - is op veel terreinen actief vanuit negen vestigingen in Nederland, Duitsland en Oostenrijk.

Het doet zowel engineering als projectmanagement in meerdere sectoren binnen de industrie. Op de vestiging in Echt werken er ongeveer 250 medewerkers. Tegen 2020 moeten er 300 mensen werken. Zo’n 30% is gedetacheerd bij opdrachtgevers. Jeroen heeft dat ook al ervaren.

Hij heeft een aantal maanden als constructeur bij een fabrikant van lichtmasten gewerkt. “Je moet niet bang zijn om gedetacheerd te worden. Als je een poosje bij een ander bedrijf werkt, krijg je meer inzicht. Je leert andere werkwijzen

kennen, misschien zijn die wel beter dan je eigen. Bovendien bouw je zo een groot netwerk op.”

Zelfstandig of in teamverband Ondertussen is hij weer aan de slag op het VIRO-kantoor in Echt. Opnieuw in het team dat voor de machinebouw werkt. Meestal werkt hij aan meerdere projecten tegelijk. Soms doet hij alles alleen, bij grotere projecten werken ze in een team. “Maar je kunt altijd bij ervaren collega’s terecht voor ondersteuning. Bij VIRO zit veel kennis.

En mijn leidinggevende kijkt mee.” Het leuke aan zijn werk vindt Jeroen de variatie aan opdrachten. “De ene dag werk je aan een kalibratie tool, de andere dag ben je onderweg naar een klant.” VIRO wil de komende jaren meer turn key projecten gaan doen: de klant een werkende oplossing leveren.

“Door ons netwerk van toeleveranciers kunnen we klanten volledig ontzorgen”, zegt Jeroen hierover. En omdat men bij kleinere projecten de systemen eerst zelf test, is hij niet alleen met de theorie bezig maar eveneens met de praktische oplossing.

Investeren in mensen Ondanks dat Jeroen er pas enkele maanden werkt, heeft hij al de eerste opleiding achter de rug. Het controleren van maakbaarheid. De tweede cursus, plaats- en vormtoleranties, is al gepland. Investeren in medewerkers is belangrijk bij VIRO. “De werkgever betaalt, als medewerker investeer je een deel van je vrije tijd. Dat is niet erg.

Ik word er zelf ook beter van.”

Alumni zuyd / 53

9 jaar later Kiki Reijner tijdens haar laatste trip naar India.

Na acht ‘tropenjaren’ draagt Kiki Reijner Stichting Kikindia over aan lokale vrijwilligers

Afscheid nemen, het is goed geweest Na acht jaar heeft Kiki Reijner afscheid genomen van Kikindia, de stichting die ze na haar afstudeerstage in India zelf heeft opgericht. Ze heeft alles overgedragen aan een lokaal team. Dat viel haar helemaal niet zwaar. “Eerlijk gezegd is het ook wel lekker om na al die jaren waarin ik naast mijn fulltime baan nog eens 20 tot 25 uur in de week voor de stichting bezig was, mijn eigen leventje terug te hebben.”

Voor Kiki Reijner gebeuren dingen niet zomaar. Alles moet zo zijn. Dat was ook zo in 2009, toen ze voor haar afstudeerstage naar India ging.

Daar werd ze gegrepen door kinderen van verslaafde ouders, die overdag moesten bedelen bij tempels. Met geld dat ze in Nederland had ingezameld, heeft Kiki toen een ‘sanitation, food en school’ programma voor de kinderen opgezet. Ze had nooit gedacht dat ze daarmee het vertrouwen van zoveel mensen won. “Toen ik terugkwam, zeiden enkele mensen die me serieus hadden gesteund: als je er een stichting van maakt, blijven we je steunen.” Het aantal van 24 kinderen die Kikindia in het eerste jaar ondersteunde, groeide uiteindelijk naar 270. Daarbij moet wel worden opgemerkt dat Kikindia in 2014 is gaan samenwerken met een Amerikaanse organisatie die in India actief is.

tegenwoordig als marketing & communication officer bij Anytime Fitness Benelux. Het is best wel zwaar geweest, zegt ze. Dan moest ze op vrijdagavond weer ergens in het land een presentatie geven om fondsen te werven. Of was ze met andere vrijwilligers thuis een weekend in de weer om pleisters en ander verbandmateriaal voor India te sorteren. “Dat kregen we van bedrijven omdat het in Nederland over de houdbaarheidsdatum heen was.” Ze heeft ook wel eens ’s nachts wakker gelegen omdat de sponsoring een maand minder goed liep dan gepland. “Ik had wel de verantwoording over de kinderen in India.

Minder inkomsten betekent daar geen geld om eten te kopen. Je hebt het daar over primaire levensbehoeften. Wij weten niet wat het is om niks te hebben.” Kiki heeft het werk echter al die jaren met veel overtuiging en plezier gedaan.

Naast fulltime baan

Lokale bedrijven

Kiki heeft zich als vrijwilliger al die jaren met hart en ziel ingezet voor Kikindia. Naast haar fulltime baan, eerst bij het MECC in Maastricht, daarna voor de Messe Kalkar en

Ze noemt 2013/2014 het omslagpunt.

De Indiase regering voerde toen wetgeving in die bedrijven in India die winst maken, verplicht om twee procent van hun winst af te staan

54 / Alumni zuyd

Voor mij is andere mensen helpen iets intrinsieks, zo ben ik thuis opgevoed

aan goede doelen. Die mogen ze zelf kiezen. “Dat was het moment waarop we de stichting meer konden loslaten.” Ze heeft toen Nederlandse bedrijven zoals ING en Akzo Nobel, die vestigingen in India hebben, benaderd. Akzo Nobel stuurt sindsdien elk jaar een ploeg schilders langs voor de zeven panden die de stichting inmiddels beheert. “Alleen al aan verf betekent dat 25.000 euro”, zegt Kiki. Wat ook een rol heeft gespeeld bij het loslaten, is dat India weliswaar nog steeds gebieden heeft met een levensstandaard op het niveau van een derdewereldland.

“Maar er zijn ook rijke gebieden, hele rijke gebieden. Dat ze meer eigen verantwoordelijkheid krijgen is dus een logische stap.”

Zwanger

Verrijking

Vorig jaar heeft dat zijn beslag gekregen. Het Nederlandse team heeft wel ervoor gezorgd dat het Indiaas bestuur van de stichting de komende vier jaar over voldoende financiële middelen beschikt. “Je moet ze de ruimte geven. India werkt anders, daar bouw je relaties op.”

Anders dan je zou verwachten, is Kiki haar laatste bezoek niet zwaar gevallen. “Ik ben er in 2009 mee gestart, ik was net afgestudeerd, 23 jaar. Nu ben ik bijna 33, prioriteiten in je leven veranderen. In maart 2017 ben ik afscheid gaan nemen. De laatste dag dat ik in India was, bleek ik zwanger te zijn. Ik nam dus afscheid van mijn ene kindje en op dezelfde dag kondigde het andere kindje zich letterlijk aan. Het is goed zo, we hebben het lang genoeg gedaan. De timing is blijkbaar perfect geweest.”

Zou je weer dezelfde keuze maken als je er opnieuw voorstond, wetende wat je te wachten staat? Kiki aarzelt even. Een lastige vraag. Maar dan: “Ja ik zou het weer doen. Ik geloof dat de dingen lopen zoals ze moeten lopen.

India is toevallig op mijn pad gekomen. Het werk voor Kikindia heeft me veel gebracht. Een verrijking. Voor mij is andere mensen helpen iets intrinsieks, zo ben ik thuis opgevoed. Ik had nooit verwacht dat het zoveel impact op mijn leven zou krijgen. Het is nooit mijn bedoeling geweest, maar ik heb ook wel gemerkt dat werkgevers het interessant vonden wat ik deed. Het afscheid is me niet zwaar gevallen.

Het is hun wereld, hier is mijn wereld.”

Kiki Reijner HEBO 2009 Kiki Reijner stond in 2010 in Alumni Zuyd Magazine. De alumna HEBO (European Studies) bleef na haar afstudeerstage bij de Women in Need Foundation op het platteland van India jarenlang actief voor de allerarmste kinderen in dit Aziatisch land. Tot een jaar geleden. Toen vond ze het tijd om de opvangorganisatie voor inmiddels meer dan 270 kinderen over te dragen aan lokale vrijwilligers.

Alumni zuyd / 55

Werken bij Vaart heeft altijd stageplaatsen en vacatures voor hbo’ers die zich kunnen inleven in de problematiek van een familiebedrijf.

Rob de Louw is bij Vaart vooral bezig mkb-ondernemers te adviseren

Door de bril van de AA accountant Voor mkb-ondernemers doet de AA accountant veel meer dan de cijfers voor de jaarrekening en BTW-aangifte controleren. “Wij zijn niet de accountant die met tien kleuren potloden vinkjes zet.

Klanten rekenen op ons als adviseur. De ene keer bij een overname, de andere keer bij een investering of een fiscale zaak”, zegt Rob de Louw, mede-eigenaar van Vaart Adviseurs en Accountants.

NAAM: ROB DE LOUW, AA ACCOUNTANT OPLEIDING: BEDRIJFSECONOMIE (2002), ACCOUNTANCY (2006) FUNCTIE: ADVISEUR, ACCOUNTANT, MEDE-EIGENAAR VAART ADVISEURS EN ACCOUNTANTS VAART ADVISEURS EN ACCOUNTANTS SCHEPENLAAN 3 6002 EE WEERT +31 495 520 447 INFO@VAARTADVISEURS.NL WWW.VAARTADVISEURS.NL

56 / Alumni zuyd

Rob de Louw heeft bij Zuyd Hogeschool Bedrijfseconomie gestudeerd.

Daar heeft hij later een duale opleiding Accountancy aan vastgeplakt. Maar hij is niet het type dat vinkjes zet. “Als AA accountant stel je wel jaarrekeningen en aangiften samen, maar bij dit werk komt veel advisering en begeleiding van de mkb-ondernemers kijken. Daar komt mijn bedrijfseconomische achtergrond bij van pas. Hoe kunnen we de ondernemer verder helpen? Daarvoor kijk je door een andere bril dan die van de RA accountant.”

Generalist Rob is mede-eigenaar van Vaart Adviseurs en Accountants. “We ontzorgen klanten voor het compliancewerk, de eisen waar ze wettelijk aan moeten voldoen.” Omdat ze de advisering, het verhaal achter de cijfers, zo belangrijk vinden, hebben ze veel geïnvesteerd in het automatiseren van gegevensverwerking voor de wettelijke eisen. Dat biedt assistent accountants de kans om vanaf het begin mee te groeien in het advieswerk. “We werken namelijk altijd in een team”, legt Rob uit. Elke relatiebeheerder heeft in zijn team een assistent accountant. “Niet iemand die graag met bonnetjes bezig is, maar die wil doorgroeien

naar de adviseursrol.” Dat vergt toch een ander profiel. “Als adviseur ben je geen specialist, maar een generalist.

We weten van veel zaken iets af.

Wordt de vraag te specifiek, dan vallen we terug op ons netwerk van specialisten”, legt Rob uit. Hij vindt de afwisseling een van de mooiste kanten van zijn werk. Geen twee dagen zijn hetzelfde; zelden verloopt een dag zoals gepland. “Er komen altijd onverwachte vragen tussendoor. En omdat bij ons de relatie met de ondernemer voorop staat, pakken we ook de telefoon op als een klant ’s avonds belt.” Klantgerichtheid en sociale skills zijn daarom belangrijk.

Net als affiniteit met de vraagstukken waar een ondernemer in een familiebedrijf mee te maken krijgt.

“Je moet vaktechnisch de regels kennen maar méér dan dat willen”, vat Rob de Louw het samen. En bereid zijn te leren. Niet alleen intern, via het maandelijkse vaktechnisch overleg dat men samen met een ander kantoor organiseert. Ook via externe scholingen van de beroepsorganisatie SRA. “We willen dat onze medewerkers minstens twee cursusdagen per jaar volgen, maar er zijn er die wel zes tot zeven dagen per jaar extern geschoold worden.”

De klanten van Vaart rekenen op die actuele kennis.

Student ondernemers Sander Schoenmakers brengt verzorgingsproducten voor mannen op de markt

Rossberck winnaar YEZ Award 2018 Hoogwaardige lichaamsverzorgingsproducten voor mannen ontwikkelen en online verkopen. Met dat concept heeft Sander Schoenmakers, student Commercieel Management, met zijn bedrijf Rossberck de YEZ Award 2018 in de wacht gesleept.

De YEZ Award is opnieuw uitgereikt aan het beste studentenbedrijf van Zuyd. Richard van der Snoek, voorzitter van de jury, en in het dagelijks leven Business Innovatie Manager van Rabobank Limburg, bevestigt de hoge kwaliteit van de finalisten: “Ik moet de studenten en Zuyd Hogeschool echt een groot compliment maken. Ze hebben hard hun best gedaan en dat zag je terug in de verschillende bedrijven. Ze lagen dicht bij elkaar en uiteindelijk hebben twee criteria de doorslag gegeven: ondernemerschap en haalbaarheid.”

Voor mannen Sander Schoenmakers heeft een bedrijfsplan geschreven voor Rossberck. Hij ontwikkelt en verkoopt via het internet verzorgingsproducten speciaal voor mannen. Sander vindt dat de producten zo goed mogelijk moeten aansluiten bij de wensen en het gebruik door mannen. Hij ontwikkelt de producten op basis van gezonde en krachtige ingrediënten en wil transparant zijn. Geen dierproeven bijvoorbeeld. Wel open communiceren hoe Rossberck dan wel test. “Ik ben hier echt super dankbaar voor”, aldus een blij verraste Sander Schoenmakers na het bekend maken van de winnaar. “Ik had het echt niet verwacht. De concurrentie was groot.

De kwaliteit van de andere bedrijven is gewoon hoog.” Sander is resoluut over wat hij met de prijs van € 1.000 gaat doen. “Alles gaat in het bedrijf.

Een deel gaat naar marketing en een ander deel naar productontwikkeling.

Ik kan het geld heel goed gebruiken.”

Andere finalisten In totaal hadden zich 25 student-bedrijven aangemeld voor de YEZ Award 2018. De vijf andere finalisten zijn: BaLaPc (Sint Joost), opgericht door Bas Laumen. ‘BaLaPc’ biedt diensten aan gericht op de aanschaf, het inrichten en het optimaliseren van computers voor particulieren en organisaties. Bas is student ICT in Heerlen.

Onbeperkt genieten (Maastricht), opgericht door Bram Vermeulen.

‘Onbeperkt genieten’ verzorgt vakanties ‘vóór en dóór mensen met een (on)zichtbare handicap’. Bram is student aan de Hotel Management School Maastricht.

Purposeful Perfection (Maastricht), opgericht door Leon Slapak. ‘Purposeful Perfection’ is een modebedrijf dat kleding levert die op maat gemaakt en gepersonaliseerd is, en maatschappelijk verantwoord geproduceerd wordt. Leon studeert aan de Hotel Management School Maastricht.

See Buy Bye, opgericht door Luuk Hootsen. ‘See Buy Bye’ richt zijn dienstverlening op buitenlandse toeristen in Nederland die spullen willen kopen maar te weinig plek in hun bagage hebben. Via een vindingrijke app ontzorgt het bedrijf de toerist zodanig dat de producten toch belastingvrij gekocht kunnen worden en tegelijkertijd zonder meerprijs verstuurd kunnen worden naar het land van herkomst. Luuk studeert People and Business Management in Sittard.

Geef de wereld een thuis (Geleen), opgericht door Anass Benzinne.

‘Geef de wereld een thuis’ is een dienstverlener op het gebied van inboedelondersteuning aan statushouders. Anass is student Technische Bedrijfskunde in Heerlen.

Zuyd Business Community voor alumni De uitreiking van de YEZ Award was gekoppeld aan de eerste bijeenkomst van de Zuyd Business Community (ZBC). ZBC is een nieuwe community voor alumni-ondernemers en ondernemende alumni in het economisch domein van Zuyd.

Keynote-spreker was Steven de Groot, lector Innovatief Ondernemen, die sprak over ‘Het einde van het mkb’.

Alumni zuyd / 57

6 jaar later

Yanick Dols ziet in blockchain de bouwstenen voor een nieuwe samenleving zonder quarterlife crisis

De futurist idealist Yanick Dols ziet een samenleving voor zich die er dankzij blockchain technologie heel anders zal uitzien dan we gewend zijn. Met zero profit organisations, eigendom van de community, zelfsturend, zelforganiserend. Uber, AirBnB, Takeaway: dat zijn dan relikwieën uit het internettijdperk. Aan de ratrace die voor menig millennial in een quarterlife crisis eindigt, komt dan vanzelf een eind.

Yanick Dols (Technische Bedrijfskunde, 2012) startte vanuit zijn studie Technische Bedrijfskunde in 2012 Head-Starters, dat een verfrissende visie op recruitment van jong, hoogopgeleid talent bood. HeadStarters bestaat nog steeds. Wanneer je als vierdejaars student Technische Bedrijfskunde in de wereld van ondernemen stapt, is dat spannend.

En leuk. En omdat je nog jong bent, heb je het voordeel van de gunfactor.

Yanick Dols schrijft het succes van Head-Starters niet alleen aan zijn eigen inzet en die van de medeoprichters toe. Het bedrijf dat jong, hoogopgeleid talent scout en ze al in de studietijd relevante werkervaring laat opdoen, heeft ook wel geprofiteerd van de aantrekkende economie sinds de start zes jaar geleden. “We hebben ondertussen een zekere senioriteit gekregen”, zegt Yanick. We werken nog steeds met jong talent, maar bieden nu full service. Daarbij gaan we verder dan werving, selectie en detachering, we ondersteunen organisaties met employer branding.”

Yanick is ervan overtuigd dat recruitment zoals we dat nu kennen, over vijf jaar niet meer bestaat.

Employer branding en netwerken, dat zijn de sleutelwoorden voor de recruiter van het komend decennium.

“Omgekeerde recruitment”, zegt hij.

“Je moet als organisatie zoveel waarde brengen, dat mensen voor je willen werken. Dan kun je ook aan cherry picken doen.”

Leuk en hoger doel Een interview met Yanick voor een Russische TV-zender.

58 / Alumni zuyd

Ondanks dat Yanick alweer meer dan een lichting geleden is afgestudeerd

Yanick Dols: van Head-Starters naar blockchain. “Maar eigenlijk is alles wat ik doe gelinkt aan wat ik geleerd heb bij Technische Bedrijfskunde.”

aan Zuyd, voelt hij zichzelf deel van die nieuwe generatie. “Ik doe eigenlijk alleen dingen die ik leuk vind en een hoger doel dienen. Natuurlijk horen bij elk werk minder leuke dingen. Die doe ik, om bij de leuke dingen uit te komen. En anders besteed ik ze uit. Je moet mensen vanuit hun sterkte inzetten.” De laatste tijd verlegt hij zelf zijn werkterrein steeds meer naar de start-up wereld. Hij is betrokken geweest bij meerdere Euregionale start-up initiatieven en haalde via zijn netwerk in 2015 top coaches uit Silicon Valley naar Limburg voor een start-up weekend in Maastricht.

Brightlands was sponsor. Dus toen Brightlands een jaar later op de Chemelot Campus een Innovation Factory wilde starten, werd hij aangetrokken om de jonge ondernemers te ondersteunen.

Blockchain Wat echter pas echt zijn leven een nieuwe wending heeft gegeven, is de blockchain technologie. De technologie zorgt voor een transparante informatie-uitwisseling tussen partijen in een keten, waarbij integriteit van data en transparantie voor iedereen gewaarborgd zijn.

Yanick: “Mijn eerste aanraking hiermee was in 2013. Ik zat erin niet vanwege de bitcoin, maar om de techniek. Ik zag dat deze technologie de wereld gaat veranderen.”

Oekraïne Tegenwoordig is hij op tal van blockchainconferenties in binnen- en buitenland keynote spreker. Bij Brightlands Innovation factory begeleidde hij de start-ups. En is hij bezig een expertisecentrum in Kiev op te richten. “Nederland is businesswise sterk maar minder sterk op IT-vlak. In Oekraïne is het juist omgekeerd. Kiev telt 24.000 studenten in software-ontwikkeling, businesswise zijn ze minder sterk. Daarom zijn we nu bezig een kennis- en expertisecentrum blockchain technologie en Kunstmatige Intelligentie te bouwen in Kiev.” Dat wordt gelinkt aan activiteiten in Nederland. Yanick vindt het verkeerd om de talenten

vanuit Oekraïne hierheen te halen.

“Dan vernietig je het ecosysteem daar. Met de huidige technologie kun je goed op afstand werken.” Hij ziet volop kansen in Oekraïne, een land dat in werkelijkheid heel anders is dan de beeldvorming in Nederlandse media doet geloven. “Je moet wegblijven uit de Krim en het Oosten, de rest is veilig. Ze zijn vooruitstrevend, willen hervormen, mede onder internationale druk. Oekraïne heeft iets te bewijzen.” Als het om de toepassing van blockchain technologie gaat, wil het land vooroplopen.

“De adoptie is er, de blockchain community groeit er snel.”

Futurist idealist Tal van vooraankondigingen van conferenties waar Yanick spreekt, kondigen de ‘blockchain evangelist’ aan als futurist idealist. Regelmatig schuift hij bij beleidsmakers in verschillende landen aan om zijn visie op de samenleving van de toekomst uit de doeken te doen. “Blockchain maar ook andere technieken zoals Kunstmatige Intelligentie, 3D printen, drones, Augmented en Virtual Reality komen samen en gaan nieuwe incentives voor de samenleving creëren. We gaan bijvoorbeeld niet meer alleen met geld betalen. We worden eigenaar van onze persoonlijke data. Straks betalen we een deel van de zorgpremie met onze data die we aan de zorgverzekeraar beschikbaar stellen.” Uber, Airbnb, Deliveroo: maak je niet langer druk over de

Hier samen met onder andere Theo Bovens, Commissaris van de Koning in Limburg.

Lees verder op pagina 60

Alumni zuyd / 59

Interview 6 jaar later

Vervolg van pagina 59

Zero profit organisaties zijn van de community, worden geregeld, gefinancierd en in stand gehouden door de community platformen, ze zijn straks herinneringen aan een ander tijdperk. Yanick: “Nu zijn deze platformen nog innovatief; straks regelen we dit allemaal decentraal.” Er ontstaan zero profit organisaties doordat we met blockchain technologie processen, supply chains en alles transparant kunnen maken. “Een zero profit organisatie is van de community, wordt geregeld door de community, gefinancierd en in stand gehouden.”

Yanick geeft een voorbeeld: urban mobility. Uber in de stad, maar dan eigendom van de community. “Een zelfrijdende auto is een eigen entiteit, lokaal geproduceerd, met een eigen wallet. Als de entiteit geld overhoudt, reproduceert de zelfrijdende auto zich. Niemand trekt aan de touwtjes, alles gebeurt in een open markt, niemand onttrekt geld aan het ecosysteem. Dat houdt tarieven laag.

Vergelijk het met de natuur. Organismen houden zichzelf in stand, groeien, vermenigvuldigen zich maar sterven ook weer uit als ze overbodig worden.” Deze trend zal de samenleving die tegenwoordig vooral gekenmerkt wordt door een groeiende polarisatie voorgoed veranderen. “Het kapitalisme is een zero sum game. Wat de een verdient, verliest de ander. Straks gaat het erom waarde te vermenigvuldigen voor het geheel.”

Einde aan de ratrace Als Yanick op de praatstoel zit, schetst hij het ene voorbeeld na het andere hoe blockchain de samenleving verandert. Hij ziet een parallel met het internet. Een leven zonder internet is niet meer voor te stellen. Zo ingrijpend gaat ook blockchain de samenleving veranderen. Niet van vandaag

op morgen. Wel stap voor stap. En de weg naar het einddoel toe vindt Yanick veel belangrijker dan het einddoel op zich. “Iedereen kan bijdragen. Iedere keer zetten we stappen vooruit om het beter te maken.” Yanick durft geen voorspelling te doen waar hij zelf over tien jaar staat. Daarvoor is zijn leven te veranderlijk. Toch ziet hij in alles waar hij mee bezig is nog steeds een link naar zijn studie Technische Bedrijfskunde. “Bijna alles wat ik doe is gelinkt aan wat ik daar heb geleerd, namelijk het optimaliseren van bedrijfsprocessen. Alleen ga ik verder dan bedrijfsprocessen. De helicopterview hiervoor heb ik op Zuyd geleerd.”

Terug naar Head-Starters. In het interview van zes jaar geleden zei Yanick al ‘de nieuwe lichting die de arbeidsmarkt instroomt, heeft liever een mooie kans dan een stomme baan voor veel geld.’

Deze visie is alleen maar versterkt.

“Waarom belanden zoveel millennials in een quarterlife crisis? Ze worden in de ratrace geduwd om tegen hun dertigste te ontdekken dat ze niet gelukkig zijn.”

Blockchain is een van de bouwstenen voor een samenleving zonder ratrace. Als we willen.

Waar staat blockchain voor?

De blockchain is het beste te vergelijken met een grootboek.

Dit zijn lijsten waarin alle gegevensmutaties onder elkaar worden bijgehouden. Het bijzondere aan blockchain is dat deze decentraal en open is. Niet één instantie is eigenaar, maar het is een peer-to-peer netwerk waarbij deelnemers het eigendom gelijk verdelen. En het is open zodat iedereen die meedoet kan zien wat er in de lijst staat. En als iemand iets wijzigt, ziet iedereen dat direct.

Het unieke aan blockchain is dat je alleen onderaan nieuwe regels kun toevoegen, bestaande gegevens kun je niet veranderen.

Yanick spreekt tegenwoordig in binnen- en buitenland op blockchain conferenties, zoals hier in Oekraïne.

60 / Alumni zuyd

Werken bij Joep Urlings vindt de veelzijdigheid van zijn werk een van de pluspunten van de kleinschaligheid van B-TEC.

Flexibel B-TEC bouwt passende automatiseringsoplossingen

Voorop lopen met innovaties De charme van een ingenieursbureau als B-TEC Industriële Automatisering, vindt Joep Urlings dat je veel afwisseling in je werk hebt. En vrijheid hoe je zaken aanpakt. “Je moet hier zelfstandig kunnen werken. Dat betekent dat je projecten van A tot Z mag uitvoeren.”

NAAM: JOEP URLINGS OPLEIDING: ELEKTROTECHNIEK (2008) FUNCTIE: ENGINEER WERKGEVER: B-TEC INDUSTRIËLE AUTOMATISERING

Joep Urlings is tien jaar geleden na zijn afstudeerproject bij het Heerlense ingenieursbureau blijven hangen. Van de vijf engineers hebben er vier inclusief de eigenaar bij Zuyd Hogeschool techniek gestudeerd.

B-TEC wordt door Nederlandse en buitenlandse klanten uit verschillende industriële sectoren ingeschakeld voor het ontwikkelen en bouwen van automatiseringssystemen voor de productie. “Dat loopt uiteen van fabrieken voor voedingsmiddelen, staal, auto-onderdelen, enzovoort. Soms zijn het grote projecten, maar we proberen ons te richten op projecten die overzichtelijk zijn qua planning en risico”, legt Joep uit.

Flexibel B-TEC INDUSTRIËLE AUTOMATISERING IMSTENRADERWEG 21 6422PM HEERLEN THE NETHERLANDS +31(0)45 - 5445040 WWW.B-TEC.NL

Het werken in een klein team bevalt Joep prima. De sfeer bij B-TEC is informeel en de manier waarop hij zijn werk doet, flexibel. “Soms zouden we wel meer aandacht willen besteden aan het stroomlijnen van interne zaken, maar we zijn nu wel ontzettend flexibel. Als een klant een dringend probleem heeft, weten we qua planning daar altijd wel een mouw aan te passen.” Als engineer voert Joep de meeste projecten zelfstandig uit. Dat betekent dat hij contact houdt met de klant, toeleveranciers zoekt, projecten zelfstandig leidt en ook de partijen aanstuurt die de oplossing bouwen. “Je moet hier goed kunnen improviseren. Je niet alleen in je eigen vakgebied inleven,

maar ook in de andere”, zo legt Joep uit wat bij B-TEC flexibiliteit betekent. Hoewel hij van huis uit vooral is opgeleid voor het programmeren van PLC’s en andere typische elektrotechnische opdrachten, heeft hij ook oog voor de andere processen bij de klanten van B-TEC. “Klanten hebben vaak ideeën hoe ze problemen willen oplossen. Maar die oplossingen zijn niet altijd de beste. Dan moeten wij meedenken en de juiste argumenten aandragen om toch voor een andere oplossing te kiezen, die beter is.

Daarvoor moet je breder kunnen kijken.”

Bij de top van de techniek De kleinschaligheid van het B-TEC team heeft nog een ander voordeel: de ingenieurs kunnen gemakkelijk mee voorop lopen met technische innovaties. Dat beslissen ze onderling. “We proberen altijd wel voorop te lopen met nieuwe dingen. Als leveranciers nieuwe producten hebben, willen we die snel testen en inzetten als ze goed zijn. Daarvoor betaal je soms leergeld omdat een nieuw product nog kinderziektes heeft, maar het houdt je wel bij de top van de techniek.” En dat maakt voor Joep het werk bij B-TEC ook na tien jaar nog elke dag interessant. “Je leert hier elke dag bij, vooral door de techniek in de praktijk toe te passen.

Dat kost de eerste keer misschien wat meer tijd, maar je hebt dan wel de kennis opgedaan voor de vervolgprojecten.”

Alumni zuyd / 61

Interview Met het Pesca concept voor betaalbare visrestaurants willen hotelschoolalumni Sven Sallaerts en Jos de Jong Europa in. (Foto’s: Saskia de Wal)

Hotelschool alumni willen visrestaurantrevolutie ontketenen met Pesca concept

Theatre of Fish Je wint als nieuwkomer de felbegeerde ‘Best Hospitality Concept 2016’ en verslaat daarmee medekandidaat en sterrenchef Sergio Herman. En je besteedt veel aandacht aan het sociale aspect en het personeel. Waar bedrijven steen en been klagen geen medewerkers te vinden, heeft visrestaurant Pesca een wachtlijst met mensen die er willen gaan werken. Het succes van Pesca, opgericht door alumni Sven Sallaerts en Jos de Jong, reikt verder dan de vis op het bord van de gasten.

Het verhaal van Pesca, Theatre of Fish, vertelt zich als een jongensboek voor horecaondernemers: snel, spannend en meeslepend. “Het begon toen Sven en ik samen in Barcelona de master Innovative Hospitality Management volgden”, vertelt Jos de Jong, net als Sven alumnus van Hotel Management School Maastricht. “Sven en ik zijn allebei dol op vis en zagen in Barcelona aan de ene kant de topkwaliteit van de producten, en aan de andere kant dat deze op een hele toegankelijke manier en tegen een lage prijs aangeboden werden. Niks damasten tafellakens.

62 / Alumni zuyd

Gewoon rechttoe rechtaan en vers uit de zee. ‘Dat willen wij ook’ dachten we.” Bovendien hadden ze het er samen vaker over: hoe wil jij later herinnerd worden? Pesca, de visrestaurantrevolutie die ze willen ontketenen, moet de legacy van Jos en Sven worden.

Dynamische prijsstelling Het eerste Pesca restaurant draait nu twee jaar. In de Jordaan. Gefinancierd met crowdfunding. Pesca noemt zich een ‘Theatre of Fish’ waar de beleving centraal staat.

Blijf op de hoogte met het nieuwe magazine van Zuyd Hogeschool

Zuyd Unlimited: de verbindingen van Zuyd met de regio

Als gast tref je bij binnenkomst een vismarkt aan, waar je - geassisteerd door ‘marktkooplui’ - een vis uitkiest die je na bereiding zelf bij de keuken moet afhalen. Een sommelier adviseert bij de keuze van bijpassende drank.

Pesca werkt met een dynamische prijsstelling: de prijs is gebaseerd op het aanbod van de dag. In de loop van de avond wordt de prijs meerdere malen verlaagd. Op deze manier wordt goede kwaliteit vis aangeboden tegen een relatief lage prijs en wordt bijna niets weggegooid. De dynamische prijsstelling wordt tot dusverre handmatig bijgehouden. De bedoeling is dat dit straks automatisch gebeurt, via een algoritme dat op basis van de visvoorraad en het tijdstip de visprijs bepaalt.

Wachtlijst om er te werken Waar Pesca veel belang aan hecht is het sociale aspect en het personeel. Jos: “De horeca heeft een groot personeelsprobleem. Dat moet en kan anders, vinden wij. We vinden het niet meer dan logisch dat mensen niet gemotiveerd blijven als ze tegen een laag loontje continu overuren moeten draaien. Om die reden proberen wij overuren zoveel mogelijk te beperken en investeren wij in ons personeel. Bijvoorbeeld door een cursus Nederlands te betalen voor onze Spaanse souschef. Doordat hij nu beter Nederlands spreekt, kan hij beter communiceren met de rest van het personeel en loopt het op de werkvloer soepeler.” Feit is dat er een wachtlijst is om bij Pesca aan de slag te kunnen gaan.

Europese uitrol De zaken gaan goed. De tafels zitten elke avond vol.

Daarom hebben ze afgelopen zomer een nieuwe crowdfundingcampagne opgezet waarmee ze liefst € 760.000 hebben opgehaald. Daarmee willen de twee alumni op een triple A-locatie een restaurant openen waar ze twee keer zoveel gasten kunnen ontvangen. Maar daar blijft het niet bij. “Onze ambitie is eigenlijk om een keten te realiseren van Pesca-franchiserestaurants in de internationale hotspots. We zijn nu concreet bezig met Berlijn.”

Durf te dromen en groot te denken.

En als er een mooie kans voorbijkomt: pak hem aan. No guts no glory! Dat schrijft Isitan Gün, voorzitter en eigenaar van Fortuna Sittard, én gastcolumnist in Zuyd Unlimited. Dat is het nieuwe online magazine over de verbinding tussen Zuyd Hogeschool en de Brightlandsregio.

Zuyd is geen eiland, maar onderdeel van de Brightlandsregio. Zuyd levert actief een bijdrage aan de economische en maatschappelijke ontwikkeling van deze regio. En over die verbindingen gaat het nieuwe magazine Zuyd Unlimited, bedoeld voor (oud-)studenten, externe relaties en medewerkers van de hogeschool.

Kennis en oplossingen Het magazine verhaalt over thema’s, kennis en oplossingen die voor de ontwikkeling van professionals en de regio relevant zijn en hoe partijen uit de regio en Zuyd daarin samenwerken. Verhalen dus die interessant zijn voor alumni, ondernemers, professionals bij instellingen en overheden, studenten én medewerkers, en die weer inspireren tot nieuwe samenwerkingen en verbindingen.

Binnen en buiten Zuyd. Bij de inhoud wordt dan ook nadrukkelijk over grenzen van vakgebieden heen gekeken, want dat vraagt het werkveld vandaag de dag.

Door te kiezen voor een online magazine, kunnen lezers interessante artikelen delen binnen hun eigen netwerk.

Stay tuned Wil jij ook op de hoogte blijven van nieuwe ontwikkelingen en samenwerkingen, en weten wat Zuyd voor de professional in het werkveld kan betekenen? Meld je dan aan en ontvang het nieuwe (gratis) magazine van Zuyd direct in je mailbox. Kijk voor meer informatie en aanmelden op www.zuyd-unlimited.nl (Zuyd Unlimited verschijnt vijf keer per jaar in onlinevorm).

Alumni zuyd / 63

Werken bij Een impressie van het werkgebied van RWS.

Starten bij Rijkswaterstaat niet alleen voor civiel-technische hbo’ers interessant

Werken aan de mobiliteit van vandaag, morgen en overmorgen Mobiliteit is méér dan een weg van A naar B aanleggen. Of elk half uur een trein laten rijden. Deelauto’s, elektrische auto’s, deelfietsen, slim OV. Mobiliteit zal er over tien jaar heel anders uitzien dan nu. Duurzamer, efficiënter, veiliger.

Bij Rijkswaterstaat worden daar nu de plannen voor gemaakt. Net als voor infrastructurele werken die Nederland in een veranderend klimaat drooghouden. “Bereikbaarheid, droge voeten en veiligheid, daar staat Rijkswaterstaat voor”, vat Bart Stuyven de doelstelling waaraan de 8800 medewerkers van deze overheidsdienst dagelijks werken, samen. Bart Stuyven is senior adviseur bij Rijkswaterstaat Zuid-Nederland. Hij begeleidt onder andere trainees.

Toekomstplannen

WERKENBIJ.RWS.NL BART.STUYVEN@RWS.NL 06-21285363

Rijkswaterstaat vertaalt de politieke plannen naar concrete projecten.

Zowel wat wegen aangaat, waterwegen alsook infrastructurele werken zoals dijken en waterkeringen. De afdeling van Bart Stuyven is vooral bezig met de voorbereiding van de plannen. “Wij werken aan de voorkant van grote projecten die over tien jaar gerealiseerd worden.

Daarover gaan we nu in overleg met andere overheden en private partijen.” Rijkswaterstaat staat ook in voor het onderhoud aan de Nederlandse infrastructuur. Als er iets kapot gaat aan een autosnelweg bijvoorbeeld door een ongeluk, wordt dit meteen gerepareerd ten behoeve van de veiligheid van de weggebruikers. “Je bent hier bezig met projecten die op de voorpagina van de krant staan”, typeert Bart het werk. Anders gezegd: werk dat er maatschappelijk toe doet, voor iedere Nederlander.

Complex schaakbord Energieneutraal, klimaat, duurzaam, innovatief, smart mobility. Dat zijn enkele sleutelbegrippen die een rol

64 / Alumni zuyd

spelen. Bart Stuyven: “Het schaakbord waarop we spelen is aantrekkelijk en tegelijkertijd complex omdat we bij alsmaar meer zaken moeten stilstaan. En we met steeds meer partijen samenwerken, ook jonge, startende bedrijven.” Dat maakt het werk aantrekkelijk voor hbo’ers. Niet alleen met een civiel-technische achtergrond, ook bachelors uit richtingen als milieutechnologie, ICT, financieel-economisch en juridisch passen in het profiel. Voor het traineeship wordt met name gekeken naar iemands achtergrond en affiniteit. De trainees wisselen elk half jaar van baan, waarbij ze op concrete deelprojecten worden ingezet. “Je kunt in dat half jaar ervaring opdoen maar ook een project van a tot z afronden.”

Bijvoorbeeld onderzoeken wat circulair en energieneutraal kan betekenen voor de aanleg van een brug of viaduct. Eén dag in de week volgen de trainees een gemeenschappelijk opleidingsprogramma.

Ook als ze na het anderhalf jaar een vaste baan krijgen, blijft leren en ontwikkelen een aandachtspunt.

Innovatie voorop Ontwikkelingen gaan namelijk snel.

“We denken nu al na over het geschikt maken van wegen voor zelfrijdende auto’s”, geeft de senior adviseur als voorbeeld. “Innovatie, nieuwe technologie, veiligheid, alles komt hier bij elkaar. Maar het mag niet mislukken.” Want de weggebruiker wil weten waarom hij toch nog in de file staat. En de minister wil weten of het belastinggeld goed besteed is. “Wij moeten dingen kunnen uitleggen. Dat moet wel in je genen zitten.”

Werken bij Mike Smeijsters (links) en Oscar Scipio: bij AZL kun je je ontwikkelen en doorgroeien.

Oscar Scipio en Mike Smeijsters over hun werk bij AZL

Pensioenen?

Uitdagend!

Pensioenen: uitdagender dan je als twintiger wellicht denkt. Want pensioenen zijn volop in beweging.

Wil je als pensioenuitvoerder de ontwikkelingen bijhouden, moet je medewerkers ruimte geven zich te ontwikkelen.

NAAM: MIKE SMEIJSTERS OPLEIDING: PEOPLE & BUSINESS MANAGEMENT, MER (2014) FUNCTIE: PENSIOENSPECIALIST NAAM: OSCAR SCIPIO OPLEIDING: PERSONEEL & ARBEID (2009) FUNCTIE: P&O ADVISEUR AZL AKERSTRAAT 92 6411 HD HEERLEN WWW.AZL.EU

Mike Smeijsters geeft toe: tijdens zijn studie vond hij pensioenen eigenlijk saai. “In mijn werk bij AZL heb ik pas ontdekt hoe breed en gevarieerd het pensioenwezen is.” Direct na zijn start bij de pensioenuitvoerder is hij zijn kennis gaan verdiepen in twee opleidingen, zodat hij nu als pensioenspecialist zich met de moeilijkere vraagstukken bezighoudt. “Het onderwerp is gevarieerd. Je hebt te maken met wet- en regelgeving die verandert, actuariële zaken, vragen van klanten die soms een pensioen willen afkopen, dan een deeltijd pensioen vragen.” Het standaard pensioen bestaat namelijk niet meer.

En de ontwikkelingen gaan snel.

“Wanneer je als pensioenuitvoerder wilt bijblijven, moet je medewerkers de ruimte geven zich te ontwikkelen”, zegt Oscar Scipio. Hij is sinds kort terug bij AZL, waar hij eerder ook al gewerkt heeft. Nu werkt Oscar als P&O adviseur. “De cultuur om je voortdurend te ontwikkelen zit diep binnen AZL. Je ziet hier veel jonge professionals bezig te blijven aansluiten op de ontwikkelingen in de pensioenwereld. Ik vind het gaaf dat vanuit mijn vakgebied te ondersteunen.”

Het nieuwe werken De nieuwe manier van werken rekent af met hokjesdenken. Oscar merkt de verschillen. “We kijken veel meer hoe we samen onze dienstverlening kunnen optimaliseren. Daarbij zoeken we naar mogelijkheden om

procesgericht te werken.” Agile werken, Lean, Lean Six Sigma: begrippen die tegenwoordig bij de pensioenuitvoerder hoog op de agenda staan. Mike is op dit moment met enkele collega’s bezig met een opleiding op dit vlak. Zo’n andere manier van werken wordt diep in de organisatie doorgevoerd, zegt Oscar.

“Lean werken vergt ook een andere stijl van leidinggeven. Leidinggevenden moeten de medewerkers veel meer triggeren in beweging te komen, verbetervoorstellen aan te reiken.” Mike merkt dat. “AZL is een open organisatie. Je kunt gerust naar een manager stappen en aangeven hoe je over zaken denkt. Als je goede ideeën hebt, neemt men die mee.”

Ondanks dat hij nog niet zo lang bij AZL werkt, is Mike sinds een jaar lid van de Ondernemingsraad. “Ik vind het belangrijk om me voor collega’s in te zetten. En OR-werk is leuk omdat je op een heel ander niveau met vraagstukken bezig bent.”

Juiste motivatie Oscar zit met zijn achtergrond Personeel & Arbeid goed bij P&O. Mike met als afstudeerrichting MER eveneens.

Toch is de opleidingsachtergrond minder belangrijk dan het juiste werk- en denkniveau en de juiste motivatie. Het werk binnen AZL is zeer divers. “De specifieke zaken leer je wel als je binnen bent”, zegt Oscar.

De motivatie vindt hij belangrijker.

De drive om gepensioneerden van hun pensioen te laten genieten.

Alumni zuyd / 65

Zuyd Professional

Hotelschool helpt competenties aanleren die bij veranderend vakmanschap passen

“Hospitality is zoveel meer dan een glimlach of kopje koffie” Efficiency denken is prima, maar je laat dan wel vaak de kans op een beter eindresultaat liggen. “Als je meer tijd en ruimte geeft om te ploegen en te zaaien, boek je waarschijnlijk veel meer resultaat”, zegt Gerda Driessen. De leergang Hospitality Innovator bij Zuyd heeft haar vooral geleerd dat je in verandertrajecten medewerkers stap voor stap moet meenemen en je ze de ruimte moet geven zichzelf te ontdekken en te ontwikkelen.

Gerda Driessen.

Gerda Driessen werkt tegenwoordig als schrijfster en facilitator. Tot eind 2017 was ze medewerker P en O (taakveld Lerende Organisatie) bij de gemeente Peel en Maas. Daar hield ze zich vooral bezig met leren en ontwikkelen op basis van waarderend onderzoeken. De gemeente heeft de Hotel Managementschool Maastricht in de arm genomen om een training hospitality te geven aan enkele teams. De directe aanleiding was dat uitstekende dienstverlening een van de Zeven Wijzen van Werken bij de gemeente Peel en Maas is. De ambtenaren willen samen met burgers vraagstukken oppakken, niet overnemen. Dat vergt andere competenties. Gerda: “Bij

66 / Alumni zuyd

vakmanschap hoort ook het relationele aspect. Dat was voor veel collega’s, ook leidinggevenden, lastig: ik heb het toch altijd goed gedaan? Passen die nieuwe vaardigheden wel bij me? Wil ik die wel leren?”

Het beste in jezelf Inmiddels hebben zes teams van de gemeente Peel en Maas een training op maat voor hun team gedaan. Om opgedane inzichten te borgen, heeft Gerda de leergang Hospitality Innovator gevolgd die anders dan de naam doet vermoeden eigenlijk over verandermanagement gaat. “Hospitality, gastvrijheid, is zoveel meer dan een

Zuydnieuws

glimlach, een kopje koffie of iemands jas aannemen”, zegt Gerda nu. “Eigenlijk is hospitality het beste in jezelf naar boven halen in de ontmoeting met de ander. Daarvoor is het nodig dat je met hoofd, hart en buik weet wat voor goeds je in je hebt en dat durft te ontwikkelen.” Als je hospitality zo benadert, biedt het antwoord op de vraagstukken waar veel organisaties mee worstelen.

Organisaties merken dat de samenleving verandert, maar vinden het lastig een goede manier te vinden hierop aan te sluiten. “Daarin kan hospitality een grote rol vervullen.

Het zet je op weg in de zoektocht.”

Ploegen en zaaien Een van de belangrijkste dingen die Gerda heeft geleerd, is dat je moet ploegen en zaaien om veranderingen te realiseren. Ploegen is taai en hard werken; zaaien moet gedoseerd en met aandacht gebeuren. En zaailingen hebben de ruimte nodig om tot volle bloei te komen. Zij vindt dat tegenwoordig bij veel projecten - en ook wel opleidingen - de nadruk te veel op het efficiency denken ligt. Ze vergelijkt het met de snelweg nemen om van A naar B te komen. Buiten de snelweg zijn er nog meer wegen om op je bestemming te komen. “Mensen zijn dat vaak vergeten”, zegt Gerda. “Je kunt ook op de ontdekkende manier bij je doel komen. Als je wilt weten wat er onderweg te beleven valt, moet je de andere wegen ontdekken.” Zij is overtuigd dat je hierdoor meer resultaat boekt. “Managers willen tegenwoordig graag meetbare resultaten, maar die zeggen niets. Merkbare effecten zijn veel belangrijker.” En het effect van de trainingen hospitality en haar eigen deelname aan de leergang Hospitality Innovator was merkbaar bij de gemeente Peel en Maas. “De energie die ontstaat: daardoor zie je dat er veel meer in beweging komt. Ik was beter in staat een voorbeeld te zijn van dat andere vakmanschap.” Ook persoonlijk heeft de leergang Gerda veel opgeleverd. “Ik ben gaan inzien dat ik de mannelijke kant in me verdrong, er misschien wel bang voor was. De cursus liet me zien dat ik die kant heb, dat ik deze kan en mag accepteren en dat ik deze kant op een positieve manier kan inzetten om mijn doelen te bereiken.”

Zien door de bril van een ander De groep waarmee Gerda Driessen de cursus heeft gevolgd, was een gemengde groep. “Veel deelnemers kwamen uit diverse hoeken van de zorg en ik kwam dan uit gemeenteland. Heel bijzonder was het dat ook studenten van de hotelschool meededen. “Over en weer leerden we van elkaar en ontwikkelden we ons met en door elkaar”, zegt ze hierover. Twee studenten uit de groep hebben een dag doorgebracht bij de gemeente Peel en Maas. “Zij ontdekten de gemeentelijke organisatie van binnenuit in plaats vanuit het gezichtspunt van de bezoekende burger.

Op sommige momenten was dat voor hen een eyeopener.”

Bedrijfseconomie viert jubileum Afgelopen voorjaar heeft de opleiding Bedrijfseconomie het 50-jarig jubileum gevierd. Dat gebeurde tijdens het Upgrade-Smart Business event, waarop het thema Ondernemerschap en Data Intelligence centraal stonden. Lector Martijn Zoet (Optimaliseren Kennisintensieve Bedrijfsprocessen bij Zuyd) merkte bij dit jubileum de verandering op in de vaardigheden die professionals vandaag de dag nodig hebben. “Wat wij als Zuyd zien is dat de zogenaamde soft skills inderdaad belangrijker worden. Maar ook zien we dat technologieën als proces mining en blockchain steeds meer geïntegreerd worden in de accountancy. Zowel in het beroep als in ons onderwijs. De student van nu ontwikkelt zich dieper en breder dan de student van tien of vijftien jaar geleden.”

Techniekstudenten 3D printen auto Techniekstudenten van Zuyd Hogeschool hebben samen met diverse innovatieve bedrijven hard gewerkt aan de ontwikkeling van een 3D geprinte duurzame lichtgewicht elektrische raceauto. Belangrijke invalshoeken hierbij waren duurzame energie, duurzame materiaalontwikkeling en 3D printtechnologie. Zuyd heeft ruime ervaring met de ontwikkeling van ‘personenauto’s’ voor de Shell Eco-Marathon, een studentenwedstrijd op het gebied van innovatie, technologie en duurzaamheid. Volgens Gino van Strijdonck, lector Material Science, gaat het bij een raceauto echter om de combinatie van materialen, design en technologie.

“Kennis van verschillende opleidingen komt samen in de raceauto. Zo ontwikkelen en testen studenten van de opleiding Applied Science materialen, die de unieke 3D geprinte body van de auto vormen. Studenten van de opleiding Engineering zijn weer verantwoordelijk voor design en technologie. Dit onderwijsconcept van het samengaan van ontwerpen en ontwikkelen enerzijds en materialenkennis anderzijds vraagt veel afstemming, en is tegelijkertijd een fascinerend en leerzaam proces.”

Alumni zuyd / 67

Werken bij Rick Buntinx (links) en Maurice Slofstra.

Veiligheidsregio Zuid-Limburg: crisissituaties voorkomen of beperken

Behulpzaam zijn als de rest wegrent De drive om mensen, bedrijven en instellingen te helpen als het kritiek wordt; dat typeert de medewerkers van de Veiligheidsregio Zuid-Limburg.

Behulpzaam zijn als de rest hard wegrent.

Maatschappelijke betrokkenheid, vanuit een professionele deskundigheid.

VEILIGHEIDSREGIO ZUID-LIMBURG WWW.VRZUIDLIMBURG.NL WWW.BRANDWEER.NL/ ZUID-LIMBURG

Als zich een groter incident voordoet, komen soms wel tientallen hulpverleners en professionals in actie. Dan wordt opgeschaald, heet het in jargon. Een multicrisis versus een mono incident waarvoor alleen de brandweer uitrukt. Als een geoliede machine voeren hulpverleners van gemeenten, politie, brandweer, GGD/ GHOR en andere organisaties hun taken uit. Met als doel mensen helpen en de gevolgen van zo’n incident beperken. Wat je dan ziet, is het resultaat van een gedegen voorbereiding. Scenario’s uitwerken, oefenen, evalueren, adviseren. Dat is het voorbereidend werk door de Veiligheidregio Zuid-Limburg, de onderdelen Brandweer en Crisisbeheersing en rampenbestrijding.

Rick Buntinx: brandweerofficier

Veel disciplines

Rick Buntinx (Werktuigbouwkunde 2015) heeft zijn draai gevonden. De werktuigbouwkundig ingenieur volgt de opleiding tot brandweerofficier. “Ik vind techniek leuk, maar wil niet van negen tot vijf achter de PC zitten. Twee jaar heb ik als Quality Engineer gewerkt. Maar ik miste de maatschappelijke verantwoordelijkheid. Dat geeft mij voldoening. Deze maatschappelijke betekenis heb ik bij de brandweer gevonden. De koude kant van mijn werk is ook veelzijdig; afhankelijk van je interesses geef je leiding aan een kazerne, ga je lesgeven, risicogegevens analyseren enzovoort. Deze opleiding tot brandweerofficier is supervet.”

De 18 Zuid-Limburgse gemeenten zijn ieder op zich te klein voor de taken op het gebied van veiligheid.

Daarom werken de gemeenten, politie, brandweer en de Geneeskundige Hulpverleningsorganisatie in de Regio (GHOR) samen. De medewerkers van de Veiligheidsregio coördineren en faciliteren dit. Dat doen ze vanuit de verschillende disciplines. Want data-analyse is tegenwoordig minstens zo belangrijk als kennis van chemische technologie, gebouwen, communicatie, elektrotechniek of IT. Een aantal van de medewerkers van de Veiligheidsregio heeft naast deze ‘koude’ functie ook een ‘warme’ functie. Ze draaien piketdiensten. Dat geldt zeker voor

68 / Alumni zuyd

de brandweerofficieren. Zij besteden het grootste deel van hun werktijd aan de bedrijfsvoering van de brandweer of risicobeheersing en -advisering. Een keer in de vier weken zijn ze officier van dienst. Dat is hun warme dienst. Dan coördineren zij ter plekke de hulpverlening.

Maurice Slofstra: specialist OTO Maurice Slofstra (People & Business Management, 2012) vindt in zijn functie als specialist multidisciplinair opleiden, trainen en oefenen, eigenlijk alles terug wat hij in zijn hbo-studie heeft geleerd. “De Veiligheidsregio is zo groot qua organisaties waarmee je samenwerkt, dat houdt het leuk; het is afwisselend. De ene keer ben je bezig met de uitrol van een E-learning module omtrent het thema ‘straling’, de andere keer met het organiseren van oefeningen met partners als bijvoorbeeld Rijkswaterstaat, ProRAIL en Maastricht-Aachen Airport. En bij elk project komt plannen terug, financiële kaders, juridische regels waar je je aan moet houden; strategisch denken, maar ook tactisch en operationeel bezig zijn. Het brede kader dat ik in mijn opleiding heb meegekregen, komt van pas in een complexe organisatie als de Veiligheidsregio.”

Zuydnieuws

Innovatieprijs Logopedie 2018 voor Zuyd-studenten Met de door hun ontwikkelde SpreekTour-app hebben Koen van Tok, Anna Krispin en Marit Welten, drie logopedie-studenten van Zuyd, de landelijke Innovatieprijs Logopedie 2018 gewonnen. Ze hebben een app ontwikkeld waarmee gewerkt kan worden aan de uitspraak van Nederlandse klanken. Dit is met name interessant voor mensen van niet-Nederlandse afkomst, aangezien zij doorgaans een accent hebben waardoor ze discriminatie kunnen ervaren binnen de maatschappij. In het taalonderwijs bestaat nauwelijks aandacht voor een correcte uitspraak van klanken. Daarom ontwikkelden

de logopediestudenten de SpreekTour-app. Die biedt in tegenstelling tot bestaande apps de gelegenheid om multisensorisch (luisteren-mondbeeld kijken-nazeggen) te werken aan de uitspraak van Nederlandse klanken. Terwijl de SpreekTour app-gebruiker een tour maakt door Nederland, wordt er op een interactieve manier kennis opgedaan over de uitspraak van de Nederlandse klanken. De uitleg en instructies zijn beschikbaar in het Nederlands, Engels, Duits en Arabisch. De jury vindt dat de logopediestudenten met de SpreekTour-app een app hebben ontwikkeld van grote maatschappe-

Waar kun je terecht met vragen en opdrachten?

Zuyd Hogeschool werkt veel samen met het bedrijfsleven en non-profit instellingen in de regio en zelfs buiten Limburg. Dat gebeurt in de vorm van stages, afstudeeropdrachten maar ook onderzoekprojecten.

Dit laatste kan in de vorm van een casestudy zijn (duur 10 weken); een projectgroep (10 of 20 weken) of een minor (10 of 20 weken). Bij een minor wordt een vraag multidisciplinair aangepakt: studenten van verschillende opleidingen gaan met de probleemstelling aan de slag, onder begeleiding van docenten.

Ook kunnen onderzoeken door

docenten of onderzoekers van Zuyd worden uitgevoerd. De hogeschool beschikt voor al deze opdrachten over twee geavanceerde laboratoria.

Dat is het Materials Lab, waar materialen onderzocht worden en schades worden geanalyseerd (ook spoedopdrachten) en het Chemelot Innovation and Learning Labs (CHILL), voor alle chemie gerelateerde vragen.

Meer informatie: www.zuyd.nl/voor-bedrijven Kennis- en Informatiecentrum Zuyd 088 989 3000

lijke relevantie. Vooral de visuele ondersteuning is een meerwaarde bij het verbeteren van de uitspraak. De app past goed in de zelfregie en participatie van de cliĂŤnt. Logopedisten die werken met anderstaligen kunnen deze app gebruiken.

Masters bij Zuyd Hogeschool Zuyd Hogeschool biedt 14 masters aan, zowel in voltijd als deeltijd als duale vorm.

Deze masters zijn verdeeld over de disciplines kunst en cultuur, economie en management, gezondheidszorg en welzijn, techniek en bouw, hotel en recreatie. Het volledige overzicht vind je op de website van Zuyd onder het kopje opleidingen en dan masters. www.zuyd.nl

Alumni zuyd / 69

Werken bij Wesley Falize krijgt bij VodafoneZiggo de kans zich te bewijzen.

Wesley Falize: zonder IT-opleiding technical consultant Cloud Productivity

VodafoneZiggo kijkt verder dan je diploma

Wesley Falize heeft een commerciële achtergrond, geen technische. Desondanks is hij bij VodafoneZiggo aan de slag gegaan als junior technical consultant. Hij adviseert grote, zakelijke klanten hoe ze hun Office 365 omgeving kunnen ontsluiten en koppelen aan het VodafoneZiggo netwerk.

“VodafoneZiggo is bereid te investeren in medewerkers als ze er vertrouwen in hebben dat het gaat lukken met een functie”, zegt Wesley.

NAAM: WESLEY FALIZE OPLEIDING: COMMERCIËLE ECONOMIE (2017) FUNCTIE: JUNIOR TECHNICAL CONSULTANT CLOUD PRODUCTIVITY VODAFONEZIGGO CAREERS.VODAFONEZIGGO.COM

Wesley Falize is een doorzetter. Via de Havo en een half jaartje Bedrijfseconomie is hij uiteindelijk bij Zuyd in de studie Commerciële Economie beland.

Na zijn afstuderen in 2017 is hij bij een start-up in de IT-wereld gaan werken.

“Ik heb altijd affiniteit met de IT gehad.”

Wesley zoekt de uitdagingen. Zowel als het gaat om zichzelf door te ontwikkelen alsook in zijn werk. Precies daarom is hij overgestapt naar VodafoneZiggo. “In eerste instantie via een detacheringscontract, op de Dealer Finance afdeling.” Een leuke baan: het in kaart brengen van alle processen rond het uitbetalen van commissies aan dealers om daarna te optimaliseren. Toen hij de vacature junior technical consultant bij het team Cloud Productivity zag, wist hij het zeker.

Wesley: “In mijn eerste stage ben ik in aanraking gekomen met het consultancywerk. Leuk, elke dag nieuwe uitdagingen, elke keer opnieuw oplossingen bedenken voor de klant.”

Hoe krijg je zo’n technische consultancybaan zonder dat je een

IT-achtergrond hebt? “Ik heb de recruiter en mijn manager kunnen overtuigen dat ik alles wil doen om op dat technisch niveau te komen. Ik denk dat mijn persoonlijkheid en mijn drive een rol hebben gespeeld. Voor deze functie zochten ze iemand die past binnen het team en zich wil ontwikkelen. Je moet in dit werk vooruit willen.” En dat wil Wesley.

Met VodafoneZiggo heeft hij afspraken gemaakt hoe hij zo snel mogelijk zijn achterstand op IT-vlak bijspijkert. Zelf heeft hij er alle vertrouwen in dat hij de klanten goed kan adviseren. “VodafoneZiggo kijkt verder dan het diploma door mij deze kans te geven”, zegt de Zuyd alumnus. Tegelijkertijd denkt Wesley dat zijn commerciële achtergrond hem van pas gaat komen in zijn nieuwe baan. “Ik denk dat mijn commerciële achtergrond een belangrijke kwaliteit is. Je moet klanten kunnen overtuigen. Dat is iets dat je in een commerciële opleiding wel leert.”

Betrokkenheid Wesley heeft in zijn vorige baan VodafoneZiggo leren kennen als een informeel bedrijf, waar medewerkers zich bij betrokken voelen. “Toen we met het finance team een teamdag hadden, merkte ik onderdeel te zijn van een hecht bedrijf. De hele dag voelde je de saamhorigheid, je proefde het enthousiasme en het plezier waarmee iedereen zijn werk doet.” De openheid typeert. Daarnaast krijgt hij veel ruimte zijn werk zelf in te delen, bijvoorbeeld door thuis te werken. “Maar ik ga elke dag naar kantoor. Om er te leren.”

70 / Alumni zuyd

Zuydreportage Paul Ritzen (links) samen met Wim Cornelissen: CIMSOLUTIONS is voor de 12e keer uitgeroepen tot Top Employer.

CIMSOLUTIONS voor de 12e keer Top Employer

Investeren in jezelf ICT-dienstverlener CIMSOLUTIONS is voor de 12e keer op rij uitgeroepen tot Top Employer. Dat is vooral het resultaat van investeren in medewerkers. Learn, create and make it work zo luidt de missie. “Iedere medewerker krijgt hier ruimte om zich te ontwikkelen en de uitdagende opdrachten die het beste bij hem of haar passen”, zegt Wim Cornelissen, accountmanager. Dat levert de opdrachtgever immers ook het beste resultaat op.

CIMSOLUTIONS telt een kleine 300 medewerkers. De meeste van de ICT-specialisten zijn gedetacheerd bij bedrijven uit de Nederlandse top 100

CIMSOLUTIONS AMERIKALAAN 70C 6199 AE MAASTRICHT-AIRPORT 043 - 2057800 CIMSOLUTIONSMAASTRICHT@ CIMSOLUTIONS.NL WWW.CIMSOLUTIONS.NL

en overheden. Daar werken ze op alle vlakken van ICT: van software- en appontwikkeling tot infrastructuurbeheer en steeds meer business intelligence. De onlangs geopende Limburgse vestiging is de zevende van het ICT-consultancybureau, dat al meer dan 26 jaar geleid wordt door de oprichter. Voor hem is investeren in medewerkers net zo vanzelfsprekend als cruciaal voor de groeiambities van het bedrijf.

Traineeship de eerste stap Net afgestudeerde hbo’ers starten bijvoorbeeld met een twee maanden durend traineeship. “Het doel hiervan is een brug te slaan tussen school en bedrijfsleven”, verduidelijkt Paul Ritzen, die zelf in 1996 bij de

toenmalige HTS Heerlen afstudeerde.

“Qua vakinhoud zijn ze goed voorbereid, maar als consultant moet je ook over de juiste soft skills beschikken.

Communicatie en interdisciplinair samenwerken zijn belangrijke soft skills.” Twee maanden gaan de trainees in een multidisciplinair team met scrumtechnieken aan de slag met een fictief project. “Dit traineeship typeert CIMSOLUTIONS. Je hoeft hier niet meteen omzet te draaien”, vult Wim Cornelissen aan. Wie leergierig en ambitieus is, klantgericht wil werken, zichzelf wil ontwikkelen, zit bij CIMSOLUTIONS goed. Vooral willen groeien op alle vlakken is belangrijk. Elke medewerker krijgt bijvoorbeeld direct een vast dienstverband en een eigen opleidingsbudget en studiedagen per jaar. Er wordt ook aan meer informeel kennisdelen gedaan. Landelijk zijn er de zogenaamde Special Interest Groups: medewerkers met belangstelling in een bepaald thema uit de IT wisselen in zo’n groep specifieke kennis uit, hierbij nodigt CIMSOLUTIONS ook gastsprekers uit.

Sterke band met het bedrijf Als fieldmanager onderhoudt Paul Ritzen daarnaast intensief contact met alle medewerkers die bij de klanten zijn gedetacheerd. “Ik spreek ze elke maand zeker een keer, naast de drie formele contacten die we jaarlijks samen met de opdrachtgever hebben.” Ook informeel gebeurt er veel om de binding tussen medewerker en bedrijf sterk te houden.

Daarmee onderscheidt de detacheerder zich, vindt Wim Cornelissen. “Wij doen dit in goede en in slechtere jaren.

Want als we weten welke uitdaging medewerkers zoeken, kunnen we daar de passende klus bij zoeken. Dan zijn de medewerker en de klant gelukkig.”

Anders gezegd, zo valt Paul Ritzen bij: bij CIMSOLUTIONS worden medewerkers ingezet op punten waar ze sterk in zijn en waar hun interesses liggen.

“We zetten in op de kracht en ambitie van onze mensen.” En in zo’n omgeving levert detachering juist extra meerwaarde op. “Je doet hier in één jaar de ervaring op die je anders in twee jaar opdoet.”

Alumni zuyd / 71

Interview Zuydreportage

Ontwikkel bij Trespa mooie én duurzame materialen Esthetiek is belangrijk als het om gevelbekleding of meubelpanelen gaat. Maar klanten willen ook duurzame materialen, die ecologisch verantwoord zijn. Voor de onderzoekers bij het R&D-bedrijf van Trespa International zijn er uitdagingen genoeg.

TRESPA INTERNATIONAL B.V. WETERING 20, 6002 SM WEERT THE NETHERLANDS WWW.TRESPA.COM HR DEPARTMENT – CONTACT FOR TECHNOLOGY A. WALTA +31 (0)495 458 811

“We zijn hier breed bezig: fysica, chemie, engineering. Vooral hands on: van start tot finish ben je bij het project betrokken, je ziet dus ook het eindresultaat.” Dat zegt Pieter Peters, directeur Technology bij Trespa International. De R&D tak van het bedrijf werkt niet alleen voor Trespa, de producent van gevelbekleding. De 40 medewerkers werken eveneens aan innovaties voor zusterbedrijven in Italië en Duitsland. Trespa investeert veel in R&D. “Onze eigenaren werken vanuit een lange termijnvisie. Ze willen groeien, maar op een duurzame manier.” Duurzaamheid staat hoog op de ontwikkelingsagenda. Dat varieert van minder energieverbruik in de fabriek tot het gebruik van biobased renewable grondstoffen. Het tweede thema is esthetiek, gerelateerd aan

de productietechnologie. “We willen mooie materialen maken, die er op een bepaalde manier uitzien en aanvoelen. En als we vandaag een kleur maken, willen we die over 15 jaar exact kunnen reproduceren.” Het derde steeds belangrijker wordende aandachtspunt voor het R&D-team is functionaliteit. Het R&D team ontwikkelt slimme panelen. Bijvoorbeeld materialen voor designmeubels die, zodra je er je smartphone oplegt, bepaalde beelden naar je mobiel streamen.

Industrialisatie van deze innovaties is telkens het einddoel.

Voor dit werk zoekt Trespa hbo’ers die zowel vakinhoudelijk sterk zijn alsook pragmatisch werken. Ze moeten openstaan voor samenwerking. “Daarom letten we vooral op de attitude.” De juiste R&D-mentaliteit.

Zuydreportage Welzijnsonderneming Trajekt biedt door de vele werkvormen én de wijkgerichte aanpak kansen aan sociaal werkers die met bewoners willen werken aan een betere samenleving, vinden (vlnr) Petra Maas, Rosy Teuwen, Manon Pachen en Nel Knapen.

Zo werken 140 Trajekt-medewerkers mét bewoners aan een betere samenleving

Het oliemannetje in de wijk

De medewerkers van Trajekt staan met beide voeten in hun wijk. Ze krijgen de ruimte om nuances aan te brengen. “Elke wijk heeft een oliemannetje nodig die smeerolie tussen de raderen doet, zodat het blijft bewegen, zeker als het even vastloopt”, zegt Petra Maas, beleidsmedewerkster.

Eigen kracht

Die oliemannetjes zijn de opbouwwerkers, jeugdwerkers, maatschappelijk werkers en vrijwilligersondersteuners van Trajekt. Samen met de inwoners vullen ze het thema participatie in. Passend bij de wijk, passend bij de inwoners. Want niet

TRAJEKT 043 - 7630000 WWW.TRAJEKT.NL

iedereen redt het op eigen kracht in de complexe samenleving van vandaag. Moeilijke omstandigheden of in de problemen raken door ontslag, een echtscheiding, of ziekte.

“We helpen de mensen hun eigen kracht naar boven te halen”, zegt Rosy Teuwen. Sinds ze 2,5 jaar geleden haar studie Social Work afrondde, werkt ze als opbouwwerker in een van de teams. Die voeren voor de gemeenten het welzijnswerk uit in Maastricht en het Heuvelland. Dat kun je in drie clusters indelen: het buurtwerk, met opbouw- en vrijwilligerswerk; dan het specifieke jeugdwerk, waarin er door jeugd-werkers zowel in de buurt wordt gewerkt, ouders opvoedingsondersteuning krijgen alsook individuele trajecten met jongeren worden gestart; en tot slot het (school)maatschappelijk werk en de cliënt-adviseurs. Elk team biedt dit aan vanuit de eigen wijk. “Dat maakt ons bijzonder”, aldus Petra.

“Daarin zit onze kracht.”

“Hier sta je letterlijk met de voeten in de wijk. Ik ben gast aan hun keukentafel,” zo omschrijft Rosy de bijzondere aanpak van Trajekt. Mensen helpen in hun eigen kracht te komen staat centraal in de aanpak van alle sociaal werkers. Dat lukt alleen, als je hen daarvoor de ruimte geeft. “Deze expertise van de sociaal werker is nodig”, vindt Nel Knapen. Zij houdt zich in de Maastrichtse wijk Wittevrouwenveld bezig met ondersteuning van vrijwilligers. Ruimte geven betekent ook dat de welzijnsonderneming verantwoordelijkheden zoveel mogelijk bij de uitvoeringsteams legt.

“Trajekt biedt je altijd ruimte als je met een goed plan komt”, zegt Manon Pachen, die jaren geleden als opbouwwerker De Kunstketel is begonnen. Met cultureel-artistieke activiteiten werkt ze nu in meerdere wijken aan de verbinding.

Maatschappij beter achterlaten Bij Trajekt staat de deur letterlijk en figuurlijk open voor alle wijkbewoners. De hulp is niet geïndiceerd; diagnosticeren gebeurt niet. Soms ben je als sociaal werker de vervanger van de buurvrouw. “Maar je moet je professionaliteit centraal blijven stellen”, merkt Petra op. “De buurvrouw kan hele goede dingen doen, maar ze is onbewust bekwaam. Onze medewerkers zijn bewust bekwaam.

Ze zijn altijd bezig een proces uit te zetten.” Hiervoor moet je een beetje idealistisch zijn, zeggen de Trajektmedewerkers. Je moet de maatschappij beter willen achterlaten, dat is de drive die ze allemaal voelen.

“Wij willen graag iets toevoegen aan iemands leven”, zegt Rosy. Soms heel klein, soms iets groots. Nel: “We zorgen dat ze beter worden toegerust om te overleven en aan hun wijk bij te dragen.”

Alumni zuyd / 73

Zuydreportage Foto: Luc Hommes

Nexwork realiseert middels digitale strategie online marketingoplossingen

Online resultaten in de reële business Nog niet zo lang geleden was een website voor bedrijven voldoende. Daarmee deed je al mee in de onlinewereld. Niet veel later volgden de webshops. Vandaag de dag ontkomen bedrijven en instellingen niet aan een digitale strategie, gebaseerd op feiten en analyses, die bijdraagt en zorgt voor resultaat in hun business. En dat is waar de 19 specialisten bij Nexwork uitblinken.

Een digitale strategie gaat steeds vaker hand-in-hand met de offline strategie van bedrijven. Hoe positioneer je je en hoe communiceer je online met je doelgroep? Een website kan daarin zeker een rol spelen, maar sociale media moet ook niet uit het oog verloren worden. Of een complete online marketing

NAAM: NEXWORK ACTIVITEIT: ONLINE MARKETING AANTAL MEDEWERKERS: 19 VESTIGINGSPLEK: MAASTRICHT EN EINDHOVEN WWW.NEXWORK.NL

74 / Alumni zuyd

campagne. “Wij ondersteunen de klant volledig in de transformatie naar een digitale strategie om zoveel mogelijk conversie te realiseren en zich online te (her)positioneren,” zegt Remco Heijnen, oprichter en new business director bij Nexwork. Het begint bij goed luisteren, je verplaatsen in de klant van de klant en van daaruit de vertaalslag maken naar een customer journey (klantreis, red.).

Bijzondere aanpak Nexwork is actief in de Euregionale B2B-markt. Hun klantenkring bestaat onder meer uit organisaties met complexe vraagstukken. Remco Heijnen en Jurgen Tichelman, managing director, kiezen daarbij voor een eigen aanpak. De Nexwork consultants betrekken hun team vanaf het begin van zo’n traject bij de opdracht. “UX-experts denken al in een vroeg stadium mee over de problematiek waar de klant voor staat. Net als onze programmeurs en online marketeers. Die gaan ook mee

naar de klant. Wij geloven in de user experience; de beleving om de klant van onze klant te verleiden. Daarvoor moet ook de programmeur de problematiek van de klant snappen, niet alleen de consultant”, zegt Remco. ICT is voor de Nexworkmedewerkers slechts een middel, geen doel. “Wij bekijken vraagstukken vanuit het communicatief en marketingperspectief, niet vanuit het ICT-perspectief. Want dan denk je meestal vanuit problemen. Bij Nexwork denken we altijd vanuit kansen”, vat Remco samen. Want uiteindelijk draait het niet om wat de uitwerking van de digitale strategie kost, maar wat deze de klant oplevert. “Daarom zoeken we vooral klanten die de noodzaak van zo’n digitale strategie inzien”, voegt Jurgen eraan toe.

Kansen voor medewerkers Deze aanpak biedt kansen voor de Nexwork-medewerkers. Die krijgen ruimte om ideeën te ventileren, om hun eigen werk in te delen. “Wij sturen niet op uren, maar op dagen in de week. Dat zorgt voor rust, want je kunt makkelijker schuiven met uren als er een spoedklus komt”, legt Jurgen uit. Remco: “We hebben het druk, maar op een goede manier.” Die werkwijze spreekt vooral professionals aan die open communiceren, die goed gedijen binnen een team en creativiteit aan de dag kunnen leggen. “Je moet passie hebben voor marketing”, zegt Remco, die Nexwork een ‘herenbedrijf’ noemt, ondanks dat het aantal vrouwelijke medewerkers groot is. “Met herenbedrijf bedoel ik dat je er bent voor de klant.

Je bent servicegericht en dienstbaar.

Maar je durft wel je eigen(wijze) mening te geven over de oplossing voor de problematieken waar de klant mee worstelt.”

Joblinks

Méér uitdagende hbo-jobs vind je bij deze organisaties www.acconavm.nl

www.boelsjobs.nl

www.bjzlimburg.nl

www.commaxx.nl

ondersteunt mensen met een beperking www.daelzicht.nl

www.logistics.dhl

www.werkenbij.engie-services.nl

www.fortimedix-surgical.com

www.maandag.nl

www.nexwork.nl

www.pragmatics.nl

www.prm.nl

www.trespa.com

Alumni zuyd / 75

Joblinks

Geweld stopt niet vanzelf

www.werkenbijvanaarsen.com

www.veiligthuisnml.nl

corporate.vidaxl.com/vacancies/

www.zuidrecruiters.nl

Blijf in contact met Zuyd en je studiegenoten via LinkedIn Op onze website www.zuyd.nl/alumni vind je per opleiding de LinkedIn groep die jouw voormalige opleiding gebruikt om met alumni in contact te blijven. Word lid van die alumni LinkedIn groep en kom (weer) in contact met oud studiegenoten, docenten en studenten. Via deze groepen publiceren de opleidingen interessante vacatures, oproepen voor bijeenkomsten en gastcolleges en kun je met elkaar discussiĂŤren over het vakgebied.

IT PROFESSIONAL?

COLOUR YOUR FUTURE .com

76 / Alumni zuyd

Contact met Zuyd Nieuw Eyckholt 300 Postbus 550 6400 AN Heerlen Telefoon: 088-9893000 info@zuyd.nl www.zuyd.nl www.zuydprofessional.nl

Het Kennis- en Informatiecentrum van Zuyd Hogeschool is 50 weken per jaar bereikbaar via: www.zuyd.nl/voorbedrijven kic@zuyd.nl Telefoon: 088-9893000 Nieuw Eyckholt 300 Heerlen C.0.209, centrale hal, hoofdgebouw Zuyd Hogeschool

Dit Alumni Zuyd Magazine wordt je aangeboden door Zuyd Hogeschool omdat je daar geregistreerd bent als alumnus.

Heb je tips of opmerkingen, mail ze dan naar alumni@zuyd.nl Overname van artikelen is toegestaan mits bronvermelding en toezending van bewijsexemplaar.

2018

Colofon Alumni Zuyd Magazine is een uitgave van Borgerpark Media in samen­werking met de dienst Marketing en Communicatie van Zuyd Hogeschool.

Concept en realisatie Borgerpark Media Vlodropperweg 62 Postbus 8027 6060 AA Posterholt Telefoon: 0475-711362 info@borgerparkmedia.nl www.borgerparkmedia.nl Coördinatie vanuit Zuyd Corine Castenmiller, communicatieadviseur Redactie VOF Franc Coenen Publiciteit, Elsloo E-mail: franc.coenen@fcp.nl Franc Coenen (teksten en fotografie) Jules Coenegracht (teksten) Jo Goossens (fotografie) Jesper de Vaan (teksten) Marie-Louise Vrancken Verkoop en marketing Borgerpark Media www.borgerparkmedia.nl Arno Römers Lydia Bevers José Cox Claudia Griens Ilona Schmitz Vormgeving Made by Sacha www.madebysacha.nl