Innledning

Det stilles store krav til deg som er mellomleder i demensomsorgen, og du opplever kanskje å være i skvis mellom barken og veden? Du skal på den ene siden sørge for at avdelingen din yter forsvarlige tjenester, at personalet trives, og at tjenestemottakerne er fornøyde. På den andre siden har du et økonomi- og resultatansvar overfor kommunen. Kravene som stilles til deg, kommer fra flere kanter og med utgangspunkt i forskjellige interesser – og de kan være sprikende.

Godt lederskap styrkes av faglig dyktige og engasjerte ansatte. Et gjennomgående tema i dette heftet er hvordan du kan tilrettelegge for ansattes kompetanseheving, og hvordan du kan nyttiggjøre den nyervervede kompetansen deres i praksis. Til grunn for dette ligger blant annet Helsedirektoratets veileder Ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten (2017a).

Hensikten med dette heftet er å gi deg konkrete tips, verktøy og ideer som det er aktuelt å ta med inn i ditt daglige virke som leder i demensomsorgen. Målet er å utøve godt lederskap. I første del av dette heftet er det en kort introduksjon av demensomsorgen og aktuelle deler av helselovgivningen på dette området. Deretter presenteres tre metoder som er sentrale for deg som leder: personsentrert ledelse, kompetanseledelse og mangfoldsledelse. Dette er tilnærminger som utfyller hverandre.

Begrepet «demensomsorgen»

I dette heftet snakker vi ofte om det vi kaller «demensomsorgen». Dette gjør vi fordi det er et innarbeidet begrep – på lik linje med «eldreomsorgen». Vær likevel oppmerksom på at verken demensomsorg eller eldreomsorg er atskilte deler av den kommunale helse- og omsorgstjenesten. Dette betyr at heftet kan være aktuelt for alle som yter tjenester til eldre tjenestemottakere i den kommunale helse- og omsorgstjenesten.