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Centro OLA BBK

Más de 40 años apoyando a las personas con discapacidad intelectual


MIRADAS BBK BEGIRADAK CENTRO OLA BBK. Más de 40 años apoyando a las personas con discapacidad intelectual. EQUIPO TÉCNICO: ADOS CONSULTING


ÍNDICE PRESENTACIÓN

2.1. Los orígenes del Centro OLA BBK 2.2. Objetivos y actividad educativa del Instituto de Educación Especial OLA BBK 2.3. Características del Instituto de Educación Especial OLA BBK 2.4. Servicios del Instituto de Educación Especial OLA BBK 2.4.1. El Colegio de Educación Especial 2.4.2. La Residencia Internado 2.4.3. El Centro de Diagnóstico y Orientación 2.4.4. El Centro de Día Terapéutico

3. DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL NUEVO CENTRO OLA BBK 3.1. La transformación del Centro OLA BBK 3.2. El nuevo Centro OLA BBK de atención integral a las personas con discapacidad intelectual 3.3. Los servicios del Centro OLA BBK 3.3.1. Residencia de Estancias Temporales 3.3.2. Centro de vida adulta 3.3.3. Servicio SAIOA de acogida, información, orientación y apoyo 3.3.4. Servicio de orientación sociolaboral 3.3.5. Centro de investigación, desarrollo e innovación (I+D+I) 3.3.6. Taller ocupacional – Centro especial de empleo 3.3.7. Centro de día 3.3.8. Servicio de atención temprana 3.3.9. Servicio de gestión de recursos formativos y deportivos 3.4. Modelo de gestión del Centro OLA 3.4.1. Diputación Foral de Bizkaia 3.4.2. Bilbao Bizkaia Kutxa 3.4.3. Asociación Vizcaína en favor de las personas con discapacidad intelectual, Gorabide 3.4.4. Fundación Lantegi Batuak

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4. IMPACTO ECONÓMICO Y SOCIAL DEL NUEVO CENTRO OLA BBK

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5. RETOS DE FUTURO DEL CENTRO OLA BBK

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6. SÍNTESIS FINAL

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7. GLOSARIO

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8. BIBLIOGRAFÍA

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9. ÍNDICE DE TABLAS Y GRÁFICOS

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1. ALGUNAS NOTAS SOBRE LA DISCAPACIDAD INTELECTUAL 2. HISTORIA Y EVOLUCIÓN DEL CENTRO OLA BBK

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

BBKren OLA ZENTROA: 40 URTETIK GORA EZINTASUN INTELEKTUALA DUTEN PERTSONEN ALDE

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PRESENTACIÓN


PRESENTACIÓN

Todas ellas quedan claramente reflejadas tanto en el Plan Estratégico de Obra Social de BBK 2005-2007 como en el de 2008-2010: Servicios Socioasistenciales, BBK Gaztelanbidean Fundazioa, BBK Solidarioa Fundazioa, Fundación BBK, que cubren áreas de asistencia social, empleo, discapacidad, dependencia, mujer, cultura, tercera edad, etc. Sin embargo, el trabajo con la discapacidad intelectual ha sido una materia referencial en la Obra Social de BBK a lo largo de su historia. Por ello se ha dedicado esta publicación al Centro OLA BBK, un complejo que fue pionero en sus inicios y que actualmente se ha reinventado para volver a serlo, para continuar ofreciendo servicios de utilidad a Bizkaia.

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(Plan Estratégico OBS BBK, 2005 – 2007)

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

Esta concepción transversal de la responsabilidad social ha llevado a que Obra Social de BBK esté presente en la mayor parte de los aspectos y etapas de la vida de la población de Bizkaia, acompañándola en sus diversas edades, actividades y necesidades a niveles como la infancia (con las escuelas infantiles), la preadolescencia (con educación ambiental, “una semana de cine con BBK” o las colonias de verano), la juventud (en materia cultural y de ocio o potenciando la búsqueda de empleo), la edad adulta (ayudando en la creación de empresas o dando soluciones para compatibilizar la vida familiar y laboral), la tercera edad (con centros de día, residencias, etc) y la lucha contra la exclusión social (con la financiación de proyectos sociales de entidades tanto de Bizkaia como del resto del Estado).

“BBK, como Caja de Ahorros, tiene la misión de movilizar el ahorro hacia la inversión productiva, para evitar la exclusión financiera y destinar el beneficio a hacer obras sociales, estando así comprometida con el bienestar y desarrollo económico y social, así como con la preservación del medio ambiente”

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Coincidiendo con los 40 años de vida del Centro OLA BBK y su actual transformación y actualización a un centro de atención integral a las personas con discapacidad intelectual, se presenta esta publicación, dedicada a este colectivo y a sus familias, que pretende hacer un repaso por la historia del Centro y una difusión de los actuales objetivos y servicios que se prestan desde OLA BBK y de los retos de implicación social de la Caja en el trabajo con la discapacidad intelectual de Bizkaia.




BBKren OLA ZENTROA: 40 URTETIK GORA EZINTASUN INTELEKTUALEN BAT DUTEN PERTSONEI LAGUNTZA EMATEN


BBKren OLA ZENTROA: 40 URTETIK GORA EZINTASUN INTELEKTUALA DUTEN PERTSONEN ALDE

BBKren OLA Zentroa 1972ko irailean hasi zen funtzionatzen, Bizkaian erdi mailako ezintasuna zuten pertsonei hezkuntza eskaintzeko helburuarekin. Horrela sortu zen, bada, ezintasun intelektualaren arloan inoiz egin den laguntza-esparru aurrera-

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Gaur egungo datuen arabera, uste da Espainiako biztanleen %1ak ezintasun intelektualen bat duela; estimazio horren arabera, 11.400 lirateke Bizkaiko Lurralde Historikoari dagozkion ezinduak.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

BBKren OLA Zentroa aurkeztu aurretik, azpimarratu beharra dago azken hogei urteetan bilakaera nabarmena izan dela ezintasun intelektualari dagokionez, hala ikerketa mailan, nola ezagutzan; ondorioz, arazoa ulertzeko orduan aldaketa sakona gertatu da. Adimen Urriko Pertsonen aldeko

Federazio eta Elkarteen Espainiako Konfederazioak, FEPAPSek, zera esan du ezintasun intelektualari dagokionez: “ezintasun horrek muga esanguratsuak azaltzen ditu bai funtzionamendu intelektualean, bai egokitze-jokabidean, eta egokitzapen arloko gaitasun kontzeptual, sozial eta praktikoen bidez adierazten da. 18 urte bete aurretik agertu ohi da ezintasun hau�.

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40 urte igaro dira BBKren OLA Zentroa inauguratu eta ezintasun intelektualen bat duten pertsonei arreta integrala emateko zentro bilakatu zenetik. Horretan dihardu egunez egun, eta horregatik egin da honako argitalpen hau, kolektibo horren eta horien familien omenez, hain zuzen ere. Argitalpen horrek Zentroaren historia errepasatzea du helburu, bai eta gaur egun zentroak dituen helburuen berri eman eta eskaintzen zerbitzuak azaltzea ere. Bizkaiko ezintasun intelektualaren arloan gure Kutxak duen inplikazio maila eta horren aurreko erronkaren adierazgarri da OLA zentroa.




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Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

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“Gure nahia da zerbitzu berriei esker ezintasun intelektuala duten pertsonak pertsona gisa merezi duten duintasunez bizi daitezen. Pertsonen duintasun hori Bizkaiko Foru Aldundiaren helburu nagusia da�.



tuenetarikoa. Ordutik, mota askotako pertsonei eman zaie arreta, eta Zentroaren beraren antolaketa eta bertan eskaintzen den laguntza ere aldatu egin da; bilakaeraren ondorioz, ezintasun intelektualen bat jasaten duten pertsonen ezaugarri eta beharrizanetara egokitu da Zentroa. Testuinguru horretan, BBK OLA Zentroak aldi eta proiektu berri bati eman die hasiera. 40 urtez aritu da, etengabe, ezintasunen bat duten pertsonei eta pertsona horien familiei laguntza ematen.

(Juan MÂŞ Aburto, Gizarte Ekintzako Diputatua)

Urte horietan guztietan, egokitzeko gaitasun handia duela erakutsi du OLA Zentroak; gizarte ekintza berrasmatzeari ekin dio, ezinduen kolektiboak uneoro dituen beharrizanei onura atereaz, eta horien lehentasun nahiz gabeziei etengabe so eginez, betiere. Horrela, bada, nabaria izan da OLAk Bizkaiko gizarteari egindako ekarpena, bai gizarte arloan (esparru horretan diharduen erabiltzaile nahiz onuradunen kopurua kontuan hartuta), bai arlo ekonomikoan; izan ere, aberastasun ugari sortu du BPGren eta itzulketa ekonomiko eta fiskalaren bidez. Era berean, enplegua ere sortu du, hala zuzenekoa nola zeharkakoa.


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“BBKren gizartekintza sailetik gizarte zibilaren eskari bati erantzuna eman zitzaion, modu pribatuan; izan ere, administrazio publikoek arlo horretan zuten inplikazioa ez zen nahikoa”. (Txema Franco,

Era berean, aipatzekoa da I+G+b zentroa abian jartzeko BBK-k hartu duen konpromisoa; zentro hori benetako erreferentzia izango da estatu mailan ezintasun intelektualarekin lotutako ikerketa, garapen eta berrikuntza arloari dagokionez.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

(Fernando López de Eguilaz, BBKren Gizarte-Ekintzako zuzendaria)

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Behin aurreko egitekoa beteta, eta OLA Zentroari orientazio berria ematea ahalbideratu duen gogoeta estrategikorako aldiaren ostean, berriro jarri da abian arreta integrala emateko punta-puntako zentro berria, Bizkaian ezintasun intelektualen bat duenentzat eta horien familientzat zuzenduta. Zentro berri horrek kudeatzeko formula modernoa du, Bizkaiko Foru Aldundiaren eta kolektibo horrentzat lanean diharduten hirugarren sektoreko erakunde garrantzitsuenekin gauzatutako lankidetzan oinarrituta; uneoro zerbitzurik onena eta arretarik pertsonalizatuena ematea da azken helburua, pertsona bakoitzaren beharrizan eta gaitasunei egokitutako zerbitzu eta arreta, alegia.

“OLA izan da BBKren baliabiderik eredugarriena ezintasuna duten pertsonei arreta emateari dagokionez; eta halaxe jarrai dezan nahi dugu, arlo sozialean erreferentea izan dadin aurrerantzean ere, Bizkaia osoan”.

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Lantegi Batuak-eko zuzendari nagusia)




“Ezintasun intelektuala dutenen laneratze nahiz gizarteratzean aurrera egitea da erronka. Zeregin horretan, bai afinitatea dela-eta, bai finantza arloko teknologia dela-eta, BBKren Gizartekintzak badu zer esanik”. (Fernando López de Eguilaz, BBK Gizartekintzako zuzendaria)

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Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

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BBKren OLA zentroa, beraz, berriro ere eraldatu da, gizartearen beharrizanei erantzuna eman nahian. Bide berria hartu du, aro berri honetan ere Ezintasun intelektualaren alorrean aitzindaria izateko asmoarekin.

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Jarraian, BBKren OLA Zentro berriaren egitura azalduko dugu, erabiltzaileei eta horien familiei eskaintzen dizkien zerbitzuak kontuan hartuta. • Aldi baterako egonaldietarako egoitza. Ezintasun intelektuala duten pertsonei une jakin baten eta modu zehatzean arreta emateaz arduratzen da zentro hau; zaintzaz arduratzen den pertsonaren lana arintzea, larrialdiak, gaixotasuna, ebakuntza kirurgikoa edota laneko arrazoiak, etab.

• Helduarorako Zentroa. Zerbitzu ireki eta polibalentea da; 30 plaza ditu Zentroak, eta arrazoi desberdinak medio lan-munduan sartzeko zailtasunak dituzten ezintasun intelektualdun Bizkaiko pertsona helduen beharrizanei erantzuna ematen die. • SAIOA Zerbitzua. Ezintasun intelektuala duten pertsonei eta horien senideei uneoro harrera, informazioa orientazioa eta laguntza emateaz arduratzen den zerbitzua. • Prestakuntza eta kirol arloko baliabideen kudeaketa. Hezkuntza eta kirol jarduerak garatzeko baliabideak eskaintzen ditu zentro horrek, ezintasun intelektualaren alorrean, betiere. • I+G+b Zentroa. 2008aren amaierarako proiektua dagoeneko abian egongo dela uste da; zentro hori benetako erreferentzia izango da estatu mailan, ezintasun intelektualarekin lotutako ikerketa, garapen eta berrikuntza arloari dagokionez. Horrez gain, hedapenerako plataforma bat ere sortuko da, gai horren inguruko ezagutza gizarteratzeko asmoz. • Eguneko Zentroa. Erabiltzaileen oinarrizko beharrizan, asmo eta


(Karmele Zárate,Gorabideren aldi baterako

• Zereginetako Lantegia / Enplegurako zentro babestua. Abangoardiako espazio bat da, esperientziadun zentro bilakatzeko ustearekin jaio den zerbitzu aurreratu eta berritzaileen testuinguruan sortu dena; elektronikarekin eta muntaia elektrikoekin lotutako lanak egiten dira bertan.

Laburbilduz, proiektu honen bidez, BBKren OLA Zentroa berriz ere punta-puntakoa izatea nahi dugu, abangoardiakoa, berritzailea eta Estatu mailan erreferentea izan dadin, eskaintzen dituen zerbitzu eta baliabideak etengabe optimizatuz, etengabeko hobekuntza prozesu baten baitan.

• Arreta goiztiarra emateko zerbitzua. Ustez “arrisku handia” duten 0 eta 3 urte arteko umeei eta horien senideei zuzenduriko zerbitzua da (atzerapen psikomotorra, ezintasun intelektualean eratortzeko probabilitate handiak dituen jaiotzetiko alterazio edo akatsa).

Azkenik, BBK-k eskerrak eman nahi dizkie proiektu honetan parte hartu duten eta parte hartzen duten guztiei: BBKren Gizarte-Ekintza, Bizkaiko Foru Aldundia, Gorabide eta Lantegi Batuak gizarte-erakundeak, eta 40 urte horietan guztietan BBKren OLA Zentroan lanean aritu izan diren pertsona guztiak, gaur egungoak barne.

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egoitzako zuzendaria)

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• Lanerako orientazio zerbitzua. Gizarte nahiz lan zerbitzuak eskatzen dituzten ezintasun intelektual eta/edo buruko gaixotasuna duten pertsonei eta horien senideei laguntza emateko pentsatuta dago, bai enplegu bila dabiltzalako, bai lanbide-prestakuntza behar dutelako.

“Funtsezko ezaugarri bat dauka; izan ere, zerbitzua da pertsonetara egokitzen dena, eta ez pertsonak zerbitzura. Erabiltzaile berri bakoitzarekin xehetasun guztiak aldatzen ditugu, etxean bezala sentitu daitezen”.

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interesei erantzuna emateko laguntza pertsonal nahiz sozialerako programak ezarri eta horiek aplikatzea da bere helburua, horretarako beharrezkok diren laguntza guztiak eskainiz.

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ALGUNAS NOTAS SOBRE LA DISCAPACIDAD INTELECTUAL


1 ALGUNAS NOTAS SOBRE LA DISCAPACIDAD INTELECTUAL

En un primer momento, se utilizó el término “subnormalidad”, siendo denominadas las primeras entidades o asociaciones como “asociaciones pro-subnormales”. Posteriormente, la AAMR (Asociación Americana de Retraso Mental, actualmente Asociación Americana sobre Discapacidades

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Según el “Estudio del impacto económico de la discapacidad intelectual en Euskadi”, realizado por la Federación Vasca de Asociaciones en Favor de las Personas con Discapacidad Intelectual (FEVAS), de septiembre de 2007, en los últimos veinte años se ha producido una considerable evolución tanto en la investigación como en el conocimiento en relación a la discapacidad intelectual, generando un importante cambio en su concepción.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

Tal y como se señala en la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia, los cambios demográficos y sociales están causando un aumento progresivo de la población en situación de dependencia. Por una parte, ha aumentado la población de más de 65 años, a lo que hay que añadir el incremento de quienes tienen más de 80 años. A esta realidad del envejecimiento hay que añadir, sin lugar a dudas, la dependencia por razones de enfermedad y otras causas

de discapacidad o limitación, entre las que se encuentra la discapacidad intelectual.

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La atención a las personas en situación de dependencia así como la promoción de su autonomía personal constituye hoy en día un verdadero reto social, siendo necesario atender las necesidades de aquellas personas que requieren apoyos para desarrollar las actividades esenciales de la vida diaria.

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de las personas con Discapacidad Intelectual) comenzó a utilizar el concepto de “discapacidad intelectual”. Este nuevo término presentaba como novedad la consideración de ciertos aspectos personales y ambientales relacionados con la plena participación e interacción de las personas con su comunidad y entorno. Así:

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Intelectuales y del Desarrollo AAIDD), comenzó a utilizar el concepto de “retraso mental”. El diagnóstico del “retraso mental” se fundamentaba en dos pruebas básicas, que siguen siendo consideradas en la actualidad:

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1) Un cociente intelectual inferior a 70 según la escala existente en la prueba de inteligencia estándar, lo que supone una limitación significativa respecto a la población general. 2) Una disfunción de la capacidad adaptativa, es decir, un nivel de adaptación disminuido en lo que en relación a las habilidades sociales, comunicativas, de ocio, etcétera. Más tarde, FEAPS (Confederación Española de Organizaciones en Favor

“La discapacidad intelectual es una discapacidad que se caracteriza por las limitaciones significativas tanto en el funcionamiento intelectual como en la conducta adaptativa, expresada en habilidades adaptativas conceptuales, sociales y prácticas. Esta discapacidad se origina antes de los 18 años”.

Por otra parte, es interesante señalar que la Federación Vasca de Asociaciones en favor de las personas con discapacidad intelectual (FEVAS) ha tratado de cuantificar este colectivo en la CAPV. Para ello, se hace referencia a datos publicados por el Observatorio de FEAPS, que dan como resultado que el 1% de la población total en España tiene este tipo de discapacidad. Por su parte, la Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que son entre 1% y un 2% de la población.


Por lo tanto, siendo la población total estimada de Bizkaia de aproximadamente 1.139.863 (según datos del INE para el año 2006), y aplicando la

tasa del 1% -que coincide con los datos de la OMS y de FEAPS-, se obtiene una estimación de en torno a 11.400 personas con discapacidad intelectual.

Tabla 1: Estimación de las personas con discapacidad

intelectual en Bizkaia

TOTAL

HOMBRES

MUJERES

Población real

Estimación (1%)

Población real

Estimación (1%)

Población real

Estimación (1%)

1.139.863

11.398

553.501

5.535

586.362

5.863

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Fuente: Elaboración propia a partir de datos del INE (2006).

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HISTORIA Y EVOLUCIÓN DEL CENTRO OLA BBK


2 HISTORIA Y EVOLUCIÓN DEL CENTRO OLA BBK

A partir de los años sesenta, la Obra Social de la Caja de Ahorros Vizcaína comenzó a introducir novedades en las áreas sanitario-asistencial y, sobre todo, en la educativa. En estos años se crearon las primeras guarderías infantiles (hoy escuelas infantiles), y se trató de paliar la escasez de centros de enseñanza en algunas zonas que habían experimentado un intenso crecimiento urbano.

“La obra social de BBK dio una respuesta desde el ámbito privado a una demanda de la sociedad civil ante la insuficiente implicación por parte de las administraciones públicas”.

(Txema Franco, Director General de Lantegi Batuak)

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LOS ORÍGENES DEL CENTRO OLA BBK

Es importante tener en cuenta que antes de 1972 eran muy pocas las personas con discapacidad intelectual que eran escolarizadas, menos aún en entornos rurales. Así, OLA BBK se convirtió inmediatamente en un referente indispensable a tener en cuenta en relación a la discapacidad intelectual.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

2.1.

En aquel momento se trató de un hecho histórico en materia de servicios sociales puesto que en esta época todavía se hablaba de caridad, el derecho a la educación de las personas con discapacidad intelectual no estaba todavía extendido y hasta el momento nunca se había concebido un Centro de estas características, que uniera educación y sanidad.

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El Centro OLA BBK, situado en el barrio del mismo nombre en el municipio de Sondika, entró en funcionamiento en septiembre de 1972 con el objetivo de proporcionar educación a las personas con discapacidad intelectual de grado medio de Bizkaia. La entonces Caja de Ahorros Vizcaína materializó así su preocupación por crear un Centro de atención multidimensional para las niñas y niños afectados por la discapacidad intelectual.

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El origen del Centro OLA BBK no puede desvincularse en ningún caso de dos hechos fundamentales: el movimiento asociativo a favor de las personas con discapacidad intelectual y la creación de las aulas paralelas y centros de educación especial. Por una parte, es en esta época cuando el movimiento asociativo de padres y madres de personas con discapacidad intelectual comienza a obtener fuerza, adquiriendo un papel fundamental en la creación del Instituto de Educación Especial OLA BBK.

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Por otra, en 1965 la Caja había incorporado a su obra social propia el centro de enseñanza que la Asociación Vizcaína Pro Subnormales tenía instalado en La Casilla, pero al mismo tiempo comenzó a buscar terrenos en las proximidades de Bilbao para construir un edificio más acorde con el rango que debía corresponder a esta obra social. Mientras tanto, la Junta optó por trasladar el centro de La Casilla a unas instalaciones más amplias y mejor equipadas en Burceña (Barakaldo), y con una capacidad para hasta cien alumnos y alumnas, frente a la cincuentena del centro anterior. Un año más tarde, patrocinó la puesta en marcha de otro centro de enseñanza especial en Cabieces (Santurtzi) dirigido por las Religiosas Esclavas del Sagrado Corazón.

En agosto de 1969, la Caja adquirió unos terrenos en el barrio de La Ola (Sondika), sobre los que después se edificaría el Instituto de Educación Especial OLA BBK. La cada vez mayor toma de conciencia sobre la problemática general de la discapacidad y el dinamismo de las asociaciones a favor de las personas con discapacidad intelectual, animaron a BBK a prestar una mayor atención a este reto que es la discapacidad intelectual. Así, tras una serie de consultas e informes de personas expertas nacionales e internacionales, surgió el proyecto de una institución dedicada a la atención multidimensional de las niñas y niños con discapacidad intelectual del Territorio Histórico de Bizkaia. Y, efectivamente, en septiembre de 1972 pudieron ponerse en marcha las diversas actividades de dicho Centro.


2.2. OBJETIVOS Y ACTIVIDAD EDUCATIVA DEL INSTITUTO DE EDUCACIÓN ESPECIAL OLA BBK

3. Extender la acción terapéutica y educativa a todos los sujetos del territorio histórico a través de un servicio de diagnóstico y orientación. 4. Colaborar y mantener contactos con otras instituciones educativas, sanitarias y sociales para impulsar el tratamiento y la investigación en el campo de la educación especial. Pero el Instituto de Educación Especial OLA BBK no sólo se limitó a las citadas funciones, sino que también ejerció unas funciones complementarias, orientadas en las siguientes direcciones: • Formación de personal especializado, tanto a nivel de educación

• Reuniones y conferencias tanto ocasionales como por motivo de congresos o jornadas relativas al tema de la discapacidad intelectual. • Investigación de diversos problemas que afectan a la discapacidad intelectual. Las alumnas y alumnos con necesidades especiales del Centro recibían una estimulación de su psicomotricidad a través del contacto corporal, y desarrollaban su función motórica a través de la educación física, las actividades

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2. Desarrollar las potencialidades de cada alumna y alumno como persona y como sujeto social.

• Estrecha colaboración con la incipiente Universidad del País Vasco, a través del Instituto de Ciencias de la Educación que mostró su interés por el Centro desde sus inicios. Esta conjunción con la Universidad fue puntual, pero sí se realizaron diversos cursos sobre discapacidad intelectual con la participación del equipo técnico de OLA BBK a nivel formativo.

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1. Procurar una atención y educación personalizada para todo el alumnado, ajustándose a las características de cada persona.

general básica como de personal auxiliar. Para ello, se mantuvo una estrecha colaboración con los centros oficiales para el ejercicio de prácticas, cursillos, seminarios...

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Los principales objetivos del Instituto de Educación Especial OLA BBK eran cuatro:

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deportivas y diferentes juegos. Otro de los aspectos fundamentales a tener en cuenta era la comunicación, desarrollada mediante un personal experto en logopedia, para estimular el lenguaje de las niñas y niños, fomentando asimismo su autonomía mediante el desarrollo social y la instauración de hábitos, costumbres y rutinas, que son necesarias en la vida práctica. El aprendizaje instrumental así como los pre-talleres que estimulaban el desarrollo de habilidades y hábitos de trabajo eran otras áreas desarrolladas en la acción educativa del Instituto de Educación Especial OLA BBK.

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Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

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Por último, es necesario destacar la terapia, –tanto médica como psicológica- a través de la cual se realiza un diagnóstico previo, un tratamiento

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adecuado al diagnóstico realizado y, por fin, la orientación y el seguimiento necesario de los niños y niñas con discapacidad intelectual. Pero no hay que olvidar tampoco, la dimensión social y la presencia del internado o unidad de día, donde se ofrece fundamentalmente a las familias la atención, información y orientación necesaria. La educación que ha recibido el alumnado con necesidades de educación especial del Instituto de Educación Especial OLA BBK se detalla en el siguiente gráfico, en el que se puede apreciar que el objetivo era prestar una asistencia integral al alumnado a través de una serie de actividades que componen un amplio programa de rehabilitación llevado a cabo por un equipo cualificado de especialistas.

Gráfico A: Acción educativa del Instituto de Educación Especial

OLA BBK

Fuente: Memoria Instituto de Educación Especial OLA BBK. Obra Social de BBK.1990.


El complejo se proyectó en su día en un sentido de construcciones sueltas, semejando un pequeño poblado. Cada uno de los edificios tenía –y sigue teniendo en la actualidad- funciones perfectamente definidas.

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El Instituto de Educación Especial OLA BBK, obra del arquitecto Álvaro Líbano, fue uno de los más avanzados complejos asistenciales en el terreno de la discapacidad intelectual. Sus instalaciones, tanto las de orden técnico como las de servicios, se concibieron siguiendo las más innovadoras tendencias de la época, inspiradas en otro centro pionero situado en Montpellier (Francia). En los casi 50.000

metros cuadrados de superficie urbanizada abundan los espacios abiertos, entre los que se distribuyen, estratégicamente, las diversas unidades arquitectónicas del complejo. Se huyó de bloques compactos, monolíticos, dispersando las diferentes actividades de la institución en unidades arquitectónicas proyectadas específicamente para la misión a la que están destinadas, con la necesaria independencia que dicha misión implica pero, al mismo tiempo, con la suficiente continuidad para formar un todo homogéneo como lo exige su finalidad común.

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Desde su inauguración, este complejo tuvo una titularidad pública-privada (régimen de antiguos patronatos), entre el Ministerio de Educación y Ciencia y BBK. No obstante, en el año 1982 se convierte en un Centro privado con titularidad de la Caja en régimen de concierto con el Departamento de Educación del Gobierno Vasco.

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2.3. CARACTERÍSTICAS DEL INSTITUTO DE EDUCACIÓN ESPECIAL OLA BBK

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2.4. SERVICIOS DEL INSTITUTO DE EDUCACIÓN ESPECIAL OLA BBK En principio, el Instituto de Educación Especial OLA BBK nació como una Obra Social integrada por tres organizaciones de servicios: el Colegio de Enseñanza Especial, la Residencia Internado y el Centro de Diagnóstico y Orientación Terapéutica.

2.4.1. El Colegio de Educación Especial Desde su puesta en marcha en 1972 hasta la actualidad, más de 5.000 niños y niñas han pasado por sus aulas, alcanzado su pico máximo de matriculaciones entre los años 1976 y 1980. Concretamente, en el curso 1977/78 se alcanzaron los 278 alumnos y alumnas.

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A partir de este momento, el número de matrículas inicia un continuo descenso, que se agudiza a partir del curso 1989/1990. El declive es tal, que en el curso 2006/2007 sólo había 33 niños y niñas matriculados.

Gráfico B: Evolución histórica del número de matrículas en el Colegio

de Educación Especial. Cursos 1972/73-2006/07

19 72 /7 3 19 74 /7 5 19 76 /7 7 19 78 /7 9 19 80 /8 1 19 82 /8 3 19 84 /8 5 19 86 /8 7 19 88 /8 9 19 90 /9 1 19 92 /9 3 19 94 /9 5 19 96 /9 7 19 98 /9 9 20 00 /0 1 20 02 /0 3 20 04 /0 5 20 06 /0 7

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

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En el gráfico que sigue a continuación se muestra la evolución histórica del número de matrículas en el Colegio

de Educación Especial entre los cursos 1972/1973 y 2006/2007. En él puede verse que el número de niñas y niños matriculados fue ascendiendo progresivamente hasta el curso 1977/1978.

Fuente: Centro OLA BBK para la atención integral para la discapacidad intelectual.


El Colegio de Educación Especial se creó en colaboración con el Departamento de Educación y Ciencia del Gobierno Vasco a través de un convenio, y atendía a niñas y niños con cualquier tipo de discapacidad: trastornos profundos de desarrollo, discapacidad psíquica y discapacidad sensorial. Un ejemplo de ello son los datos referidos al tipo de discapacidad de las niñas y niños matriculados durante el curso 1990/91, cuando el Centro se hallaba ya totalmente desarrollado. En ese momento, el 84,3% del alumnado presentaba una discapacidad psíquica, el 11,4% del alumnado mostraba trastornos profundos de desarrollo, y menos de un 5% (exactamente el

4,2%) tenían una discapacidad de tipo sensorial. De este modo queda patente la gran heterogeneidad que ha caracterizado desde su historia al alumnado del Colegio del Centro OLA BBK.

Tabla 2: Tipo de discapacidad del alumnado matriculado en %

19 140 7 166

11,45 84,34 4,21 100,00

Fuente: Memoria Instituto de Educación Especial OLA BBK. Obra Social de BBK.1990.

En la siguiente tabla, se muestran algunos datos en relación a la capacidad intelectual que muestran las niñas y niños matriculados en el Colegio de Educación Especial durante el curso 1990/1991. También en este caso, como se puede apreciar, se observa una cierta heterogeneidad, demostrando que se ha dado cabida a todo tipo de personas en el Instituto de Educación Especial OLA BBK.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

Trastornos profundos de desarrollo Psíquicos Sensoriales TOTAL

I

TIPO DE DISCAPACIDAD

I

el Colegio de Educación Especial. Curso 1990/1991.

23


Tabla 3: Capacidad intelectual, funcionamiento mental y otros síntomas y síndromes del alumnado matriculado en el Colegio de Educación Especial. Curso 1990/1991 CAPACIDAD INTELECTUAL

%

Discapacidad Intelectual Leve Discapacidad Intelectual Moderada Discapacidad Intelectual Severa

39 87 40

23,49 52,41 24,10

FUNCIONAMIENTO MENTAL

%

Personalidad hiperatica Trastorno grave personal Trastorno neurótico Psicosis inf. Autismo

15 20 10 14

25,42 33,90 16,95 23,73

OTROS SÍNTOMAS

%

166 120 19 10

100,00 72,29 11,45 6,02

Retraso escolar Retraso lenguaje Retraso control esfínteres Déficit auditivo

I

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

Fuente: Memoria Instituto de Educación Especial OLA BBK. Obra Social de BBK.1990.

24

En principio, el colegio de educación especial atendía a niñas y niños entre los seis y los dieciocho años, cubriendo la escolarización obligatoria. Pero a partir del año 1996 este intervalo de edad se amplió hasta los veinte años, creando un aula de aprendizaje de tareas para estos dos últimos cursos, donde se preparaba al alumnado hacia el mundo laboral. Así, una vez finalizado el periodo escolar, el tránsito era siempre progresivo, puesto que se había realizado una tarea de orientación: quienes deseaban y podían desarrollar un proyecto laboral se insertaron en talleres y Centros ocupacionales. Por el contrario, quienes por

diversas circunstancias optaban por no incorporarse al mundo del trabajo se integraban en Centros de día. En el colegio, el alumnado era sometido a programas de rehabilitación que engloban todas las facetas de su personalidad, que abarcaban actividades de aprendizaje de tareas y pre-taller, encaminadas a iniciar un adiestramiento en las habilidades que les serían necesarias para su integración futura en centros de día, ocupacionales o de trabajo protegido, o incluso la promoción al trabajo normalizado, una vez superada la etapa escolar.


En este Centro se han desarrollado programas para fomentar la autonomía personal, así como actividades extraescolares sistemáticas, y procesos de comunicación directa y permanente con las familias para el asesoramiento y la orientación.

Las necesidades del alumnado exigen unas intervenciones educativas muy individualizadas, por lo que las revisiones y el seguimiento de la evaluación de cada caso, tanto con la familia como con otros profesionales, han sido imprescindibles para adecuar la enseñanza a su momento evolutivo. Los aprendizajes realizados han sido siempre funcionales y tratando de favorecer la integración social.

Unida al colegio, también se ponía a disposición de las personas usuarias la Residencia Internado (inaugurada en 1973), que acogía un reducido grupo de niñas y niños entre los 6 y los 12 años (aproximadamente 24 plazas) cuyas problemáticas hacían necesario un estudio intensivo de sus circunstancias: discapacidades psíquicas graves o necesidad de programas de terapia y rehabilitación no susceptibles de actuación ambulatoria. En el siguiente gráfico se muestra a continuación la evolución histórica del número de matrículas en la residencia internado, desde el curso de su inauguración (1973/1974) hasta prácticamente su clausura (2003/2004).

I

2.4.2. La Residencia Internado

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

Para atender las necesidades educativas de las alumnas y alumnos teniendo en cuenta tanto las fuentes del curriculum como las características del Centro, se partía de los siguientes principios: en las diferentes etapas, el alumnado promocionaba de acuerdo a su evolución personal. Y por evolución personal se entendía que los procesos de desarrollo tienen marcadas diferencias individuales (ritmos, momentos, posibilidades), por tanto,

a la hora de planificar la intervención educativa, se tenía presente todo ello. Se ponía, además, el acento en promover el crecimiento personal de los niños y niñas, es decir, su autonomía para desenvolverse competentemente en los diversos contextos en que se encuentran.

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Gráfico C: Evolución histórica del número de matrículas en la residen-

19 72 /7 3 19 74 /7 5 19 76 /7 7 19 78 /7 9 19 80 /8 1 19 82 /8 3 19 84 /8 5 19 86 /8 7 19 88 /8 9 19 90 /9 1 19 92 /9 3 19 94 /9 5 19 96 /9 7 19 98 /9 9 20 00 /0 1 20 02 /0 3

cia internado. Cursos 1972/73-2003/04

I

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

Fuente: Centro OLA BBK. 2007.

26

En este caso se observa un rápido aumento del número de las matrículas en su segundo año de vida, que se mantiene aproximadamente hasta el curso de 1977/1978. A partir de este momento, se da una rápida disminución del número de niñas y niños que son atendidos en la residencia internado, para dar paso a un periodo con un nivel muy reducido de matrículas entre 1984 y 2004. El objetivo fundamental de la residencia internado era la atención integral de la infancia y adolescencia con trastornos psiquiátricos graves o con problemas extremos del carácter y el comportamiento, así como dar acogida temporal o permanente a las niñas y niños con discapacidad intelectual que se encontraban en unas circunstancias sociales y/o familiares

desfavorables. Las estancias tenían una duración máxima de tres meses, al cabo de los cuales, las niñas y niños volvían a sus centros y a sus familias. Durante su estancia en el internado, asistían a dos unidades escolares regentadas por profesorado dependiente del Departamento de Educación del Gobierno Vasco, y se contaba además con el personal de dirección, personal educativo y un equipo técnico. En este centro se daba un tratamiento totalmente individualizado a las personas usuarias desde los aspectos médicos, psiquiátricos, psicológicos y sociales, además de mantener una vida familiar y una colaboración constante con las madres, padres o personal tutor, para establecer unas pautas conjuntas de actuación.


2.4.3. El Centro de Diagnóstico y Orientación

Gráfico D: Evolución histórica del número de consultas en el Centro de

19 72 19 73 19 74 19 75 19 76 19 77 19 78 19 79 19 80 19 81 19 82 19 83 19 84 19 85 19 86 19 87 19 88 19 89 19 90 19 91 19 92 19 93 19 94 19 95 19 96 19 97

diagnóstico y orientación. Años 1972-1997

Fuente: Centro OLA BBK. 2007.

I

A continuación se muestra una evolución histórica del número de consultas en el centro de diagnóstico y orientación, entre los años 1972 y 1997. Este gráfico también nos sirve para contemplar el descenso en la demanda de este servicio. En el año de su inauguración, se atendió a un total de 700 consultas de niños y niñas con discapacidad intelectual. El volumen de consultas fue aumentando, con ligeros altibajos, hasta alcanzar su techo en el año 1983, con más de 1.100 niños y niñas atendidos. A partir de este momento, se observa un moderado descenso, hasta las 200 del año 1997.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

Para tener una idea del volumen de consultas, es posible señalar que desde 1972 a 1983 se atendieron una media de 700 consultas anuales, cifra que se elevó por encima del millar en los años que el equipo asumió las funciones de centro coordinador de educación especial para Bizkaia, a

través de un convenio entre la Caja y el Gobierno Vasco.

I

Durante el curso de 1973/1974 comenzó a funcionar el centro de orientación y diagnóstico, dedicado a atender a todas las personas con o sin discapacidad intelectual de Bizkaia, además de a sus familias. Es decir, las personas usuarias del centro de diagnóstico y orientación eran niños y niñas, con discapacidad o no, que abarcaban toda la problemática psíquica y pedagógica de estas edades.

27


El servicio estaba estructurado principalmente sobre tres servicios fundamentales: la asistencia ambulatoria, la asistencia institucional a través del Internado y las actividades complementarias.

I

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

La asistencia ambulatoria consistía en la atención de primeras consultas y revisiones de casos que nunca habían sido ingresados. Además, también se revisaba y controlaba a las niñas y niños que se habían beneficiado de asistencia institucional, y se realizaba una evaluación de quienes habían cursado solicitud de admisión en el colegio de educación especial.

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De todo ello se ocupaban psiquiatras, psicólogas y asistentes sociales (posteriormente se incorporó personal de enfermería, conserjería, secretaría); y las niñas y niños procedían de fuentes muy distintas: Cáritas, colegios nacionales, colegios especiales, asistentes sociales, otras obras sociales de la Caja de Ahorros Vizcaína, etc. Por último, se realizaban actividades complementarias consistentes en reuniones de grupo del equipo técnico, dirección de terapias en el medio familiar, orientación a las personas colaboradoras de auxilio social, así como organización de congresos y cursos.


2.4.4. El Centro de Día Terapéutico Con posterioridad, se detectó el surgimiento de nuevas necesidades que afectaban al colectivo y que tenían que ver con la necesidad de atender de forma transitoria y en periodos de tiempo muy concretos a niñas y niños integrados en sus centros educativos. En concreto, era apremiante ofrecer un tratamiento integral de los niños y niñas con grave problemática psíquica y con problemas de adaptación e integración.

El servicio se desarrollaba en jornada de mañana, volviendo por la tarde niñas y niños tratados a sus centros

I

Así pues, OLA lleva más de 40 años trabajando y adquiriendo experiencia en el campo de la educación especial y la discapacidad intelectual. Durante todo este tiempo, el tipo de alumnado, la organización y la asistencia ofrecida por el Centro ha ido variando y evolucionando. De esta forma, se ha adaptado tanto a las características y a las necesidades de las personas que sufren una discapacidad intelectual, psíquica o sensorial, como a las políticas educativas de cada etapa.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

Así, a medida que los servicios descritos fueron perdiendo vigencia por ser asumidas sus funciones por otras instituciones, surge la idea por parte de BBK, Osakidetza y el Departamento de Educación del Gobierno Vasco de la creación de este servicio.

escolares de origen. Es decir, las niñas y niños usuarios de este proyecto estaban matriculados en sus propios colegios, pero mostraban algunos problemas que aconsejaban que estuvieran unas horas fuera de sus centros para recibir terapia.

I

Debido a la detección de esa necesidad social, BBK para dar respuesta a esta demanda, creó el centro de día terapéutico en el curso 2000/2001, a través de la colaboración y participación de tres entidades: Bilbao Bizkaia Kutxa (BBK), Departamento de Educación del Gobierno Vasco y Osakidetza.

29


3

” DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL NUEVO CENTRO OLA BBK


3 DESCRIPCIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL NUEVO CENTRO OLA BBK Este capítulo mostrará cómo tuvo lugar la transformación del Instituto de Educación Especial OLA BBK hasta el complejo que es en la actualidad y qué factores motivaron este cambio. Asimismo, se muestra

una exhaustiva descripción del nuevo Centro OLA BBK, haciendo hincapié en la variada oferta de servicios que pone a disposición de las personas con discapacidad intelectual y sus familias.

Al final de los años setenta y comienzo de los ochenta se plantearon con más fuerza innovaciones en el campo educativo, surgidas a partir del rechazo de la segregación de las

personas con necesidades diferentes. Así surgió el modelo de la integración social. En este sentido, es importante citar la Ley 13/1982, de 7 de abril, de Integración social de los minusválidos, que aboga por la integración de las personas minusválidas en centros e instituciones de carácter general.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

a) Las nuevas tendencias educativas en clave de integración y normalización

I

En sus inicios el Centro OLA BBK estuvo conformado por una serie de servicios pioneros y punteros en una época en la que apenas había prestaciones en el ámbito de la discapacidad intelectual. Pero con el paso del tiempo su función se ha visto superada por varios motivos, como la nueva normativa en materia de educación, el surgimiento del trabajo protegido en los talleres ocupacionales y las nuevas competencias de Osakidetza en materia de salud mental, entre otros:

I

3.1. LA TRANSFORMACIÓN DEL CENTRO OLA BBK

31


b) Entidades dependientes de la Administración

I

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

A partir de mediados de los años ochenta, se dio un gran salto en las competencias de la Diputación Foral de Bizkaia, y los centros psiquiátricos pasaron a formar parte de la red de Osakidetza; creándose entidades dependientes de la Administración Pública como los Centros de Orientación Pedagógica (C.O.P.), Centros de Salud Mental de Osakidetza, etcétera.

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En el campo de inserción sociolaboral, la importante acción y crecimiento del tercer sector y la presencia activa del Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia, que apoya el empleo protegido con la creación de nuevos talleres ocupacionales y los centros especiales de empleo, garantiza la ocupación y el empleo protegido a las personas con discapacidad intelectual a través de la financiación de las plazas en los servicios y programas de las entidades sociales. c) El surgimiento de nuevos agentes Asimismo, la Diputación Foral de Bizkaia comenzó a tomar una posición de protagonismo en lo referente al ámbito de la acción

social, con especial relevancia de la dependencia y la discapacidad, y se produjo una verdadera explosión de iniciativas de trabajo de las asociaciones no lucrativas del tercer sector. Las consecuencias de esta serie de transformaciones es inequívocamente un cambio en las necesidades del colectivo afectado por la discapacidad intelectual. A partir de este momento, la demanda de los servicios fue disminuyendo progresivamente, y la Obra Social de la Caja fue consciente de que el sector educativo se estaba estructurando de una forma que dejaría obsoleta los antiguos equipamientos y servicios. En otras palabras, el Instituto de Educación Especial OLA BBK dejó de tener sentido tal y como estaba configurado. Para evitar esa situación y seguir ofreciendo servicios avanzados a la sociedad, BBK –consciente de su nueva misión social- comenzó a reflexionar en torno a qué tipo de proyectos se podían implementar para volver a configurar un centro pionero, con un sistema de gestión moderno, que ocupase los nichos de necesidades no cubiertas en ese momento. Así, se dio lugar a la nueva configuración del Centro OLA BBK tal y como existe en la actualidad.


3.2. EL NUEVO CENTRO OLA BBK DE ATENCIÓN INTEGRAL A LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL

Este es, pues, el punto de partida del nuevo Centro OLA BBK, que se presenta renovado, adecuándose a las nuevas necesidades de las personas con discapacidad intelectual. En la actualidad, el nuevo Centro OLA BBK es la principal apuesta en materia de dependencia de la Obra Social de la Caja, que se encuentra en una permanente adaptación y pretende aportar nuevos recursos para hacer frente a las necesidades sociales, de atención

Desde su inauguración en el año 1972, la actividad realizada en el centro ha variado notablemente. Este proceso de cambio hasta su estado actual, ha desembocado en una reforma integral de las instalaciones. Desde 2005 se han llevado a cabo los trabajos para adaptar las infraestructuras del Centro OLA BBK para dar cabida a los nuevos servicios, que en su mayoría han comenzado a funcionar en enero de 2008, y que estarán a pleno rendimiento en septiembre de este mismo año.

I

El complejo OLA BBK es un Centro al servicio de las personas con discapacidad intelectual, sus familias y los diversos agentes sociales que trabajan en este campo de la acción social. Para ello, se ha optado por combinar la Obra Social Propia de BBK con las actividades de diferentes agentes sociales que son especialistas en la prestación de servicios a las personas con discapacidad intelectual, de cara a la consecución de los mejores resultados para las personas usuarias.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

Durante ese proceso de reflexión se detectaron importantes áreas y espacios que debían ser cubiertos, especialmente los de transición entre una edad y otra, entre un servicio y otro, las necesidades de atención derivadas de circunstancias especiales en las familias (enfermedad, fallecimiento, respiro, etc.), y la atención al envejecimiento.

y apoyo a este colectivo y a sus familias. La actual oferta, por lo tanto, se ha actualizado y se adecua a las necesidades de las personas con discapacidad intelectual.

I

Esta situación de cambio y de adaptación a las nuevas necesidades sociales llevó a Obra Social de BBK a liderar un proceso de reflexión junto a una serie de socios estratégicos (Diputación Foral de Bizkaia, Gorabide y Lantegi Batuak) que sirviese para adaptar el Instituto de Educación Especial OLA BBK y convertirlo en el actual Centro OLA BBK de atención integral a la discapacidad.

33


No se puede olvidar que el Centro se encuentra ubicado en un entorno privilegiado, a sólo ocho minutos de Bilbao en tren, con unos servicios

punteros y novedosos. Es un Centro, o más bien una concentración de pequeños servicios, bien comunicados y estratégicamente situados.

3.3. LOS SERVICIOS DEL CENTRO OLA BBK

I 34

cubiertas de las personas con discapacidad intelectual. En el gráfico que se muestra a continuación se muestra la distribución del Centro OLA BBK. Los servicios integrados en el ámbito laboral son gestionados por la Fundación Lantegi Batuak, mientras que aquellos que están relacionados con el ámbito social son gestionados por la Asociación Vizcaína en favor de las personas con discapacidad intelectual Gorabide, con la excepción del Centro de vida adulta y el Centro de I+D+I, que está gestionado íntegramente por BBK.

Gráfico E: Esquema de la organización del Centro OLA BBK. Servicios

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

A continuación se pasa a describir la configuración del nuevo Centro OLA BBK, a partir de los servicios que ofrece a las personas usuarias y a sus familias. Es necesario recordar en este punto que la nueva situación, caracterizada por la detección de nuevas necesidades en el colectivo que llevó a la inevitable pérdida en el número de matriculaciones en el Instituto de Educación Especial OLA BBK, obligó a la Caja a realizar una reflexión acerca de la nueva configuración de este complejo, ofreciendo nuevos servicios ideados para dar respuesta a las necesidades no

Fuente: Centro OLA BBK. 2007.


Desde hacía tiempo, las familias venían demandando un espacio donde sus hijas e hijos con discapacidad intelectual fuesen atendidos en determinados momentos y de forma temporal. Es decir, se puede acudir a este servicio en los siguientes casos:

El programa tiene como principales objetivos: • Facilitar la convivencia de las personas con discapacidad intelectual y sus familias en el domicilio con mejor calidad de vida y durante el mayor tiempo posible. • Fortalecer la capacidad del sistema familiar para responder a las crecientes y complejas exigencias sociales, principalmente en situaciones de urgencia. Los valores y principios que rigen este servicio son los siguientes: • Proactividad: Se trata de favorecer el desarrollo de programas de intervención que proporcionen estabilidad, tanto a las personas usuarias como a sus familias.

I

La necesidad de este servicio está directamente relacionada con el debilitamiento de los sistemas de apoyo informales de la familia. En otras palabras, en la actualidad, la esperanza de vida de las personas con discapacidad intelectual ha aumentado. Esto tiene como consecuencia una mayor necesidad de apoyo, subrayada también por el envejecimiento de las madres y padres, sus principales cuidadores. Asimismo, es importante señalar que muchas de estas personas concluyen su vida laboral y necesitan un espacio al que acudir y donde ser atendidos.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

Este es el primer servicio del nuevo Centro OLA BBK, inaugurado el 15 de julio de 2006, que nace del acuerdo entre BBK -que cedió el equipamiento, las instalaciones y su reforma-, la Diputación Foral de Bizkaia –que financia el servicio y adjudica las plazas de acuerdo a sus competencias en esta materia- y Gorabide –que gestiona la residencia a través de un convenio de colaboración con la Diputación-.

• Descanso o respiro de la persona cuidadora principal. • Urgencias. • Fallecimiento o enfermedad con ingreso, o intervención quirúrgica de la persona cuidadora. • Fallecimiento o enfermedad con ingreso, o intervención quirúrgica de familiares de hasta 2º grado de consanguinidad o afinidad. • Motivos laborales de la persona cuidadora. • Traslado u obras importantes en el domicilio.

I

3.3.1. Residencia de Estancias Temporales

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• Equidad: Ofrecer el servicio y el tiempo en relación a las necesidades que presente la persona con discapacidad intelectual y su familia. • Rapidez: La residencia de estancias temporales proporciona la tranquilidad de saber que estas personas estarán bien atendidas si surge una emergencia. • Adaptabilidad: Es un servicio orientado a satisfacer las necesidades de las personas con discapacidad intelectual y sus deseos y, en la medida de lo posible, sus gustos e intereses.

I

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

• Seguridad: Enfocado a ganarse la confianza de la familia, con recursos y procesos adecuados y de calidad.

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• Flexibilidad: Orientado a diferentes necesidades de apoyo no cubiertas adecuadamente o complejas de prestar por los sistemas informales o de voluntariado organizado. • Orientación a la familia: Las estancias cortas se ofertan para descansar, evadirse, disfrutar de unas vacaciones. Son para hacer un paréntesis y dedicarse a uno mismo, dedicar un tiempo a la pareja, a otras hijas e hijos, y también para salir. Proporcionan el disfrute de un tiempo, un lugar y unas actividades no compartidos necesariamente con la familia como elemento clave para la cohesión.

En su primer año de vida se han cubierto más de 350 ingresos, con 170 estancias diferentes. Actualmente, tras veinte meses desde su puesta en marcha se ha atendido ya a 191 personas con un total de 447 ingresos, lo que significa que muchos de los usuarios y usuarias han repetido estancia, un buen indicador de la calidad del servicio. De hecho, una reciente encuesta realizada por la propia Gorabide ha mostrado una satisfacción de las familias de las personas usuarias de 4,43 puntos sobre un máximo de 5, lo que deja a las claras la satisfacción existente con el servicio. A continuación se incluye un análisis del perfil de las personas usuarias, así como del personal laboral de la Residencia de Estancias Temporales, en el que se han tenido en cuenta variables fundamentales como la edad, el sexo o el origen geográfico. En este sentido, cabe afirmar que la mayoría de las personas que han sido atendidas hasta el momento en la Residencia de Estancias Temporales procede de Bilbao (exactamente el 38,7%), seguido por la margen izquierda, que aglutina a casi el 19% de las personas con discapacidad intelectual que han pasado por la Residencia.


Tabla 4: Procedencia de las personas atendidas en la

residencia de estancias temporales

Nº de personas usuarias

COMARCA Bilbao Margen izquierda Zona minera Uribe Kosta Mungialdea Duranguesado Ibaizabal Encartaciones Busturialdea Lea Artibai Txorierri TOTAL

74 36 13 16 6 12 8 4 12 6 4 191

% 38,7 18,9 6,8 8,4 3,1 6,3 4,2 2,1 6,3 3,1 2,1 100,00

Fuente: Residencia de estancias temporales. Gorabide.

EDAD 18 - 20 años 21 - 25 años 26 - 30 años 31 - 35 años 36 - 40 años 41 - 45 años 46 - 50 años 51 - 55 años > 55 años TOTAL Fuente: Residencia de estancias temporales. Gorabide.

Nº de personas usuarias 7 16 25 28 23 35 34 14 9 191

% 3,7 8,4 13,1 14,7 12,0 18,3 17,8 7,3 4,7 100,00

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

de estancias temporales

I

Tabla 5: Edad de las personas atendidas en la residencia

I

Respecto a la edad, el 40% de las personas que han acudido a la residencia de estancias temporales tenía menos de 35 años, pero el grueso del colectivo se sitúa entre los 26 y los 50 años, con una media de edad de casi 39. En esta tabla se presenta una distribución de la edad de todas las personas con discapacidad intelectual usuarias de este servicio.

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El 48,2% de las personas que han hecho uso de la residencia han sido mujeres y el 51,8%, hombres, con unas necesidades de apoyo diferenciadas: La mayor parte de quienes han tenido una estancia en la Residencia de Estancias Temporales desde su inauguración necesitan un apoyo periódico (39,8%), mientras que 63 personas, (un 33% del total) requerían un apoyo extenso y 52 (un 27,2%) únicamente un apoyo ligero. Tabla 6: Necesidad de apoyo de las personas con discapacidad

intelectual en la residencia de estancias temporales Nº de personas usuarias

NECESIDAD DE APOYO

63 76 52 191

Apoyo extenso Apoyo periódico Apoyo ligero TOTAL

% 33,0 39,8 27,2 100,00

I

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

Fuente: Residencia de estancias temporales. Gorabide.

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Las plazas de la Residencia de Estancias Temporales son de carácter público y tienen acceso a ellas todas aquellas personas con discapacidad intelectual de Bizkaia que soliciten su ingreso a la Diputación Foral. Las personas que pueden hacer uso de la residencia únicamente tienen que reunir los siguientes requisitos: sufrir una discapacidad intelectual, tener entre 18 y 60 años y acreditar vecindad administrativa en el Territorio Histórico de Bizkaia con una antigüedad no inferior a los tres años.

La Residencia de Estancias Temporales ofrece atención personalizada durante todo el día y es una de las más avanzadas en el tratamiento y prestación de servicios integrales en el ámbito de las discapacidades intelectuales. En concreto, se ofrece un servicio de cuidados personales básicos, actividades ocupacionales, de ocio y tiempo libre, un servicio técnico especializado y un servicio hostelero de alimentación. A continuación, se reproducen las unidades de servicio que tienen lugar en la Residencia de Estancias Temporales:


Servicios de cuidados personales básicos

Actividades necesarias para la obtención y mantenimiento del bienestar básico de la persona discapacitada y el entorno en el que se vive. Actividades de aseo, higiene y arreglo personal, alimentación, medicación, apoyo en movilidad, etc.

Servicio de ocio y tiempo libre

Actividades cuya razón de ser es el disfrute y desarrollo personal a través de momentos de ocio, esparcimiento, actividades deportivas, etc., que proporcionan un mayor grado de bienestar emocional.

Servicio técnico especializado

Tratamientos en aquellas áreas en las que la persona usuaria precisa una intervención concreta desde las distintas disciplinas, tanto en tareas de intervención personal con la persona usuaria, como de coordinación de otros profesionales.

Servicio de dirección y administración

Actividades que implican tareas de dirección, administración y gestión del centro.

Servicio hostelero de alimentación

Actividades relacionadas con la alimentación de las personas usuarias del centro: desayuno, comida, merienda y cena.

Otros servicios hosteleros

Actividades de limpieza y mantenimiento del centro.

Fuente: Centro de OLA para atención integral a personas con discapacidad intelectual. Informe Plan Operativo. 2005

La estancia mínima será de quince días y la máxima de hasta tres meses, si bien en caso de urgencias puede alargarse hasta cuatro. Esto significa que cada dos semanas personas nuevas llegan a la residencia, lo que exige la puesta en marcha de nuevos procesos de acogida e incorporación, además de protocolos de medicación, de menús, y de rediseñar y adaptar la residencia.

“La característica fundamental de la residencia es que el equipamiento es quien se adapta a las personas y no las personas al equipamiento. Con cada nuevo usuario cambiamos los detalles, para que se sienta como en casa”. (Karmele Zárate, directora de la Residencia de Estancias Temporales, Gorabide)

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

CONTENIDO

I

UNIDAD DE SERVICIO

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Tabla 7: Catálogo de servicios de la residencia de estancias temporales

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Por otra parte, algunos otros factores importantes a los que es necesario atender son la naturaleza del servicio social o sociosanitario (el nivel de especialización de la atención y los cuidados sanitarios requeridos o el impacto de los desafíos de conducta que presente) y el nivel de apoyos: extenso, generalizado, limitado o intermitente.

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Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

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Así, se conoce exactamente qué personas van a ingresar en la residencia y cuáles son sus características personales. Esta información resulta vital para descubrir qué necesidades tienen, qué comportamiento y necesidades de apoyo requieren con el fin de adaptar la residencia, sus instalaciones y la atención a cada una de las personas con discapacidad intelectual.

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Cuando se ha adjudicado la plaza y se ha estudiado la información relativa a cada individuo, se invita a la familia a una reunión personal en el propio Centro aproximadamente dos semanas antes de que se produzca el ingreso. Esta visita sirve no sólo para mostrar las instalaciones de la residencia, sino también para tranquilizar a las familias, que muestran generalmente temores y una cierta ansiedad al dejar a sus hijos e hijas con discapacidad intelectual en un Centro durante un periodo de tiempo limitado.

El personal de la residencia se adapta, e incluso adaptan a la persona usuaria las propias instalaciones, para hacer su estancia lo más cómoda y parecida a su entorno habitual. Esto es muy importante, ya que es la residencia quien se acomoda a la persona y no la persona a la residencia.

“Tratamos de que la residencia sea lo más parecida a la vida real de cualquier persona. Los fines de semana salimos por ahí y nos ponemos guapos con la ropa de domingo”.

(Karmele Zárate, directora de la Residencia de Estancias Temporales, Gorabide)


Las actividades que se realizan en la residencia de estancias temporales son de lo más variadas. Por las mañanas, aquellas relacionadas con la vida cotidiana tienen un peso importante: el aseo diario, los desayunos, etc. A lo largo de estas primeras horas se desarrollan actividades de carácter ocupacional y manualidades, así como el reparto de la ropa blanca, y una vez por semana se acude a las piscinas.

“La residencia de estancias temporales presta un servicio de gran utilidad y aporta un grado de flexibilidad que no tienen otros equipamientos. Si por ejemplo fallecen los padres de una persona que residía en el domicilio paterno, mientras se le busca una residencia definitiva puede vivir perfectamente en la Residencia de Estancias Temporales”

En la actualidad, la residencia cuenta con 28 plazas, divididas en tres módulos (dos de 10 personas y uno de 8), con un total de aproximadamente 1.500 metros cuadrados de superficie. Por lo tanto, las principales características de la Residencia de Estancias Temporales del nuevo Centro OLA BBK son la flexibilidad y la rapidez de respuesta ante cualquier urgencia o ingreso no previsto.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

(Amelia Sánchez, directora del Centro OLA BBK)

I

Las tardes, por el contrario, tienen un mayor peso lúdico y se dedican al tiempo de ocio. Se realizan salidas y paseos así como excursiones ocasionales, aunque si lo prefieren pueden quedarse en la residencia dedicando su tiempo a los juegos de mesa o incluso a cocinar. No obstante, el ritmo depende completamente de las personas que se encuentren en cada momento

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I

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

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3.3.2. Centro de Vida Adulta

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Dentro del campo de las transiciones en las personas con discapacidad intelectual, es el proceso de envejecimiento, entendido como una pérdida progresiva de habilidades, donde la necesidad de dar respuestas al colectivo es más acuciante, con el fin de preservar la autonomía y la socialización de las personas con discapacidad intelectual. Y es que en estos momentos el envejecimiento de estas personas se presenta como una emergencia silenciosa, ya que estamos ante la primera generación con una esperanza de vida casi equivalente a la de la población general. Son generalmente personas adultas que presentan una pérdida progresiva de sus capacidades y de adaptación al entorno laboral y que, por lo general, ya no pueden trabajar por su edad o su nivel de deterioro.

“Si ahora mismo el envejecimiento poblacional en general es ya una emergencia silenciosa, lo es mucho más entre las personas con discapacidad, ya que nos encontramos ante la primera generación que tiene una esperanza de vida casi como la media. Sin embargo, no hay estudios importantes que nos muestren qué políticas trazar en el futuro con este colectivo una vez llegada su edad de jubilación y cuando debe darse ésta” (Amelia Sánchez, directora del Centro OLA BBK)

Todos los estudios, investigaciones y contrastes en este campo insisten en las carencias de respuesta a las necesidades de este colectivo en el tránsito a la vida adulta, en el deterioro y el envejecimiento y en los momentos previos a la escolarización, en los que las familias se encuentran desorientadas. Para cubrir este espacio, se ha puesto en marcha, con 30 plazas, un Centro de vida adulta activa gestionado por la propia Obra Social de BBK. Se trata de un servicio abierto y polivalente, que atiende las necesidades de personas adultas con discapacidad intelectual de Territorio Histórico de Bizkaia que no se ajustan al entorno laboral, por diferentes motivos. Los objetivos generales y específicos planteados de este servicio, son: 1) Fomentar el desarrollo de habilidades adaptativas que permitan a la persona con discapacidad intelectual integrarse en la comunidad y su nueva situación de envejecimiento. 2) Mantener los niveles de autonomía. 3) Mejorar el rendimiento intelectual de las personas usuarias ofreciéndole los apoyos oportunos.


Para el colectivo de personas con discapacidad intelectual, el trabajo colma una serie de funciones psicológicas: • Proporciona un sentido de identidad personal. • Permite a una persona considerar que está contribuyendo activamente a la comunidad. • Permite ampliar nuestros contactos sociales. • Proporciona una estructura y una rutina regular al día. • Favorece la socialización secundaria.

(Amelia Sánchez, directora del Centro OLA BBK)

En consecuencia, se considera esencial tener como meta permitir la continuidad del mismo, combinado con otras actividades, en el caso de las personas más mayores. A la hora de decidir en qué grado se deben compaginar ambos tipos de actividades se tienen en cuenta los siguientes aspectos: • Las capacidades de la persona: No todas las personas envejecen de la misma manera ni al mismo tiempo. • Las expectativas de la persona: Si eligen retirarse poco a poco de sus roles sociales o profieren continuar implicados en una vida activa. A continuación se muestra un cuadro que describe detalladamente cada uno de los servicios que se prestan en el centro de tránsito:

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6) Combinar ocupación y ocio. Debe cuidarse la participación en algunas horas de trabajo o en actividades de socialización ya que la intervención en actividades con cierto significado y con una finalidad concreta va asociada a una mayor longevidad.

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5) Conservar la salud física y mental, para lo que habrá que cubrir aspectos físico-biológicos, psíquico-comportamentales y sociológicos.

“Las personas que acuden al centro tienen grandes capacidades y una larga trayectoria laboral. No creen que tengan que quedarse en casa y no están interesadas en un centro de día. Además, el trabajo les supone una motivación, un plus de autoestima. Las funciones que desarrollen en este centro les van a motivar más y por ello hemos hecho un gran esfuerzo por diseñar talleres significativos y motivadores”.

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4) Crear ambientes positivos que promuevan el crecimiento, desarrollo y bienestar físico y psicológico de las personas usuarias, así como su satisfacción personal.

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Tabla 8: Servicios del Centro de vida adulta UNIDAD DE SERVICIO

Servicio de acogida

Servicio de cuidados personales básicos

Ocupación

Servicio de ocio y tiempo libre Servicio técnico especializado

CONTENIDO Actividades para seleccionar y acoger a las personas con discapacidad intelectual con deterioro físico y psicosocial provocado por el proceso de envejecimiento. Informe social e informe psicológico. Gestión para la obtención del reconocimiento de la minusvalía y la solicitud de recursos. Actividades necesarias para la obtención y mantenimiento del bienestar básico de la persona discapacitada y el entorno en el que vive. Incluye actividades básicas de aseo, higiene y arreglo personal, alimentación, medicación, apoyo en movilidad, etcétera. Actividades que suponen una promoción personal del sujeto en todos los aspectos: físicos, de aprendizaje, de destrezas, reconocimiento social de comunicación con el entorno, de ocupación laboral de baja exigencia, etc., adecuadas al grado de necesidad de cada persona. Actividades cuya razón de ser es el disfrute y desarrollo personal a través de momentos de ocio, esparcimiento , actividades deportivas, etc., que proporcionan un mayor grado de bienestar emocional. Tratamientos en aquellas áreas en las que la persona usuaria precise una intervención concreta desde las distintas disciplinas, tanto en tareas de intervención personal como de la persona usuaria, como de coordinación de otros profesionales.

Servicio de dirección y administración

Actividades que implican tareas de dirección, administración y gestión del centro.

Servicio hostelero de alimentación

Actividades relacionadas con la alimentación de las personas usuarias del centro.

Otros servicios hosteleros

Actividades de limpieza y mantenimiento del centro.

Transporte

Actividades de transporte, desde el domicilio al centro.

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Fuente: Centro OLA para atención integral a personas con discapacidad intelectual. Informe Plan Operativo. 2005

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Las áreas del servicio son las siguientes, con una serie de actividades ya definidas y planificadas. 1. Salud y seguridad. Comprende las habilidades relacionadas con el mantenimiento de la salud (bienestar físico, mental y social). Las actividades que se llevan a cabo en este área incluyen dar paseos por el exterior, asistir a la piscina o acudir a gimnasia en un polideportivo. Se ejecutan también ejercicios sencillos de

relajación y mantenimiento del tono físico en el propio centro. Esta área implica asimismo la impartición de sesiones sobre prevención de riesgos en la casa, en el centro, seguridad vial, y sesiones de mantenimiento de la salud. Por último, se realizan cursillos sobre nociones básicas de primeros auxilios. 2. Autodeterminación. Es clave para cualquier persona el hecho de que se le reconozca la posibilidad de actuar y pensar de forma


5. Comunicación.

Prácticas relacionadas con el aseo, la comida, el vestido y la apariencia personal. Se trabajan, por lo tanto, el aseo y el cuidado personal a través del vestido, el peinado, el cuidado de la ropa y la higiene. También se realizan actividades en relación a la adecuada utilización del WC y los hábitos en la mesa y la alimentación.

Capacidad de comprender y expresar mensajes, como emociones, protestas, comentarios, etc., a través del desarrollo del lenguaje comprensivo a nivel gestual, verbal y escrito, y el desarrollo del lenguaje expresivo (gestión, verbal y escrito).

4. Vida en el hogar. Experiencias y habilidades relacionadas con el funcionamiento dentro del hogar; en este caso, dentro del centro, totalmente funcionales y que se trabajan en el lugar y momento en que tengan plena validez y razón de ser: • Tareas del hogar. Orden y limpieza. Tareas del comedor. • Tareas de cocina. Preparación, cocinado y conservación de comida. • Elaboración de la lista de la compra y presupuesto de para la misma. • Utilización de electrodomésticos. Manejo de aparatos y servicios.

En un primer nivel, se plantean actividades destinadas a trabajar la capacidad de comprensión y expresión de información a través de conductas simbólicas, es decir, la palabra hablada, escrita y los símbolos gráficos; y no simbólicas: la expresión facial, corporal, los gestos... En un nivel de comunicación más elevado, las habilidades a trabajar están aún más relacionadas con las destrezas académicas funcionales, como la lectura y la escritura. 6. Habilidades sociales. Son aquellas que están relacionadas con la capacidad de mantener relaciones con otras personas y que incluyen:

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3. Cuidado personal.

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• Mantenimiento de las plantas. • Servicios básicos y averías: agua, luz, teléfono, calefacción, basura. • Servicios generales y relación con vecindario. • Seguridad en el hogar.

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independiente. Este área comprende las siguientes actividades: Capacidad de decisión y elección, capacidad de resolución de problemas, iniciativa y autodefensa: conciencia y exigencia de sus derechos.

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• Integración y relación con compañeros y compañeras • Participación e integración en otros entornos. • Conducta social en la comunidad: comprensión de la conducta de los demás, juicio para comportarse adecuadamente en distintas situaciones sociales. • Reacción ante limitaciones y/o cambios. • Desarrollo de habilidades necesarias para iniciar y mantener una relación: el saludo y la despedida, el mantenimiento de las distancias, iniciar una conversación, etc.

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Son actividades que tratan de potenciar los intercambios sociales con otras personas. Además de los momentos elegidos en el centro para trabajar las habilidades correspondientes a esta área, se pueden compartir momentos con usuarios y usuarias de otros servicios de OLA. 7. Utilización de la comunidad. Son prácticas relacionadas con la adecuada utilización de los recursos de la comunidad que incluyen: identificación y uso adecuado de los servicios de la comunidad: uso del transporte, compras en tiendas, operaciones en bancos, etc. En el entorno más inmediato de las personas usuarias, como el propio centro o el

núcleo de población más cercano, se plantean actividades encaminadas a: • Familiarización y reconocimiento de distintos servicios: transporte, bancos, los distintos tipos de comercio, correos, cines, instalaciones deportivas, servicios sociales de base, servicios de salud y urgencias. • Utilización de dichos servicios, en el centro e in situ. 8. Habilidades académicas y funcionales. Se trata de poner en práctica habilidades y aprendizajes ya adquiridos, así como de estimular y desarrollar funciones intelectuales y habilidades cognitivas instrumentales y funcionales que faciliten su independencia e integración social y comunitaria. Son habilidades como: • Utilización práctica de conocimientos como la lectura, la escritura y conceptos matemáticos. • Conocimiento de símbolos y señas. • Identificación, discriminación y asociación de categorías y elementos de uso cotidiano. • Conocimiento del esquema corporal. • Conocimiento y discriminación de colores. • Orientación espacio-temporal. • Conocimiento de sus datos de identificación.


• Manejo del dinero. • Utilización del teléfono.

de comportamiento consideradas normales para la gente de su edad sin discapacidades.

9. Ocio.

3. Verificación de transferencia de actividades: Hace referencia a la capacidad de ejecutar una habilidad adquirida en un determinado entorno o en otro que presente condiciones distintas. 4. Globalización: Aunque las actividades se presentan en áreas distintas, la atención es integral y abarca los aspectos físicos, sociales, ambientales, convivenciales, culturales... 5. Autonomía: Se fomenta al máximo la autonomía personal de las personas usuarias.

Por otra parte, cabe señalar que la metodología en la que se basa toda actuación en el centro de tránsito se basa en los siguientes aspectos:

6. Participación e integración: Se potencia lo máximo posible la integración en la vida social del centro y la participación en el programa.

1. Normalización: La vida de las personas usuarias debe ajustarse lo más posible a la conducta y pautas

7. Individualización: La programación se adapta a la situación de cada sujeto, y actúa con cada uno

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Se fomentan las habilidades relacionadas con el trabajo y una conducta social apropiada en el mismo. En el caso de los usuarios y usuarias mayores, se trabaja desde la idea de dar continuidad a la ocupación laboral por los valores positivos que encierra. Desde la importancia que tiene el trabajo, se realiza una pequeña actividad laboral, de baja exigencia.

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10. Trabajo.

2. Funcionalidad: En un programa educativo hay que combinar las habilidades funcionales con las no funcionales (ocio, por ejemplo) para lograr mejorar la calidad de vida.

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Comprende las destrezas necesarias para desarrollar intereses variados de ocio. Así, se les ayuda a elegir y seguir los intereses propios así como a utilizar y disfrutar de las posibilidades de ocio en el centro y la comunidad, solo y con otros. Por último, se anima el juego social con los otros, respetando los turnos, y a finalizar o rechazar actividades de ocio.

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de ellos según su ritmo y necesidades, de manera flexible.

Los objetivos principales del servicio son los siguientes:

8. Cumplimiento de expectativas personales: Las personas con discapacidad intelectual pueden y deben determinar lo que ocurre en su vida. Por ello, deben tenerse en cuenta sus objetivos personales y sus prioridades.

• Colaboración en la detección y registro de necesidades del colectivo de personas con discapacidad intelectual.

Por último, es importante resaltar que se necesitará un periodo de varios años de transición suficiente para dar estabilidad al programa, pero a la vez permitirá abrir un campo a la investigación sobre el envejecimiento y la discapacidad intelectual.

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3.3.3. Servicio de acogida, Información, Orientación y Apoyo (SAIOA)

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Este es un servicio integral para personas con discapacidad intelectual y sus familias que se encarga de la acogida, la información, orientación y apoyo en todo momento. Pretende ser el referente en acogida, información, diagnóstico, orientación, seguimiento y coordinación de apoyos de Bizkaia para las personas con discapacidad intelectual, sus familias y tutores en acogida, información, diagnóstico, orientación, seguimiento y coordinación de apoyos.

• Informar a las personas con discapacidad intelectual (actuales y potenciales) y sus familias respecto a recursos, prestaciones, ayudas, apoyos, ... desde una óptica individualizada. • Diagnosticar desde una perspectiva global, social y técnica a las personas con discapacidad intelectual. • Orientar a las personas con discapacidad intelectual y sus familias respecto a recursos, prestaciones, ayudas, apoyos, etc., desde una óptica individualizada. • Llevar a cabo un acompañamiento, apoyo y seguimiento individualizados a las personas con discapacidad intelectual. • Facilitar la coordinación de la rede de apoyos-soportes de las personas con discapacidad intelectual. El servicio SAIOA contará en breve plazo con cinco trabajadoras sociales, un psiquiatra, un psicólogo y


una médico rehabilitadora adscritos al servicio. Se realiza el diagnóstico, orientación, apoyo a revisiones de minusvalía, reclamaciones, etcétera, y los psiquiatras colaboran en el seguimiento de los casos.

“Las trabajadoras sociales informan y orientan sobre los recursos existentes, permitiendo a las familias planificar cada año y así mejorar su calidad de vida. Es un servicio de alta calidad: Te acojo, comprendo tus necesidades, y te ayudo”. (Manuel Martínez,

director de apoyo familiar de Gorabide)

Gráfico F: Equipo de información, valoración, orientación y seguimiento

1. Acogida y apoyo inicial. En un primer momento se realiza una acogida de todas aquellas familias cuyos hijas o hijos tienen una discapacidad intelectual diagnosticada, y se les informa sobre todo aquello que es de interés para la calidad de vida. Se trata de reconstituir la demanda con la persona, acordando con ella qué se va a hacer, cómo se va a hacer

A través del servicio de acogida y apoyo inicial se realiza también una detección y registro de algunas necesidades no cubiertas con el objetivo de favorecer e impulsar la creación, la modificación o la innovación de los servicios ofertados. Por último, se establece una colaboración en el mantenimiento y actualización de la base de datos con información de las personas con discapacidad intelectual de Bizkaia.

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y qué se va a realizar conjuntamente. Asimismo, se trata de determinar si la persona puede ser usuaria o cliente y se le deriva a otras instituciones si procede, dando el máximo de información a la persona usuaria.

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Los servicios que se prestan desde el servicio SAIOA de acogida, información, orientación y acompañamiento se presentan a continuación con mayor detenimiento:

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Fuente: Centro OLA BBK para Atención Integral a Personas con Discapacidad intelectual. Informe Plan Operativo. 2005

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2. Información. Se ofrece información sobre todo tipo de recursos y servicios (prestaciones, ayudas, legislación, organizaciones, etc.) para la promoción de la calidad de vida de la persona con discapacidad intelectual y su familia. En la medida en que las necesidades cambian en función de las etapas vitales de la persona, el proyecto SAIOA ofrece la información y la orientación acorde a cada una de estas etapas. A continuación se muestra una detallada enumeración de la información que se ofrece desde el servicio:

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• Reconocimiento y revisión de minusvalía, de ayuda de tercera persona y de ayuda para la movilidad y el transporte.

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• Pensiones, prestaciones y ayudas económicas: pensión no contributiva de invalidez, prestación familiar por hija o hijo al cargo, ayudas individuales varias, pensiones de orfandad, pensiones de viudedad, renta básica, etc. • Servicios generales para personas con discapacidad intelectual y sus familiares: sistema educativo, sistema sanitario, servicios sociales, etc. • Servicios especializados para este

colectivo y sus familias: servicios de atención temprana, servicios educativos, servicios de atención diurna, servicios de atención residencial, servicios de ocio y tiempo libre, servicios laborales, etc. 3. Orientación. A través del servicio de orientación se proporciona a las personas con discapacidad intelectual y sus familiares las propuestas y soluciones más avanzadas y realistas acordes a las necesidades e intereses de los mismos, en todos los ámbitos y etapas del ciclo vital de la persona. Para ello se tienen en cuenta los siguientes aspectos: • El estudio, la valoración y el diagnóstico. • La descripción de la situación, demanda, interés y/o problema. • La percepción de cuál es la naturaleza, causas y posibles soluciones y propuestas de la situación, demanda, interés y/o problema. • Un acercamiento profesional a la situación, demanda, interés y/o problema. • El conocimiento y explicación de la vivienda que la persona o personas tienen de la misma.


Por otra parte, también se realizan entrevistas, visitas a domicilio si procede y se establece la intervención de todas aquellas personas profesionales ajenas al servicio que tienen relación profesional con la persona con discapacidad intelectual o sus familias. 4. Apoyo y seguimiento. Desde este servicio se presta ayuda y apoyo a la gestión y tramitación de los procedimientos administrativos necesarios para el acceso, tanto a los servicios y recursos propios como ajenos. Asimismo, se realiza

un acompañamiento, apoyo y seguimiento en los siguientes casos: • Apoyo a la gestión, con el objetivo de conseguir el máximo nivel de ajuste del individuo con discapacidad intelectual y/o el mayor equilibrio posible de la familia. • Prestación de un servicio de referencia en la gestión integral de lo relacionado con cada persona con discapacidad intelectual que lo requiera, apoyándose en ella -o su familia o personal tutor-, a lo largo de su vida: informándoles, orientándoles y coordinando la red de apoyos o soportes de la persona.

Gráfico G: Servicio de acogida, información, orientación y apoyo OFERTA DE SERVICIOS

NACIMIENTO

ACOGIDA INFORMACIÓN

EDAD ESCOLAR TRANSICIÓN VIDA ADULTA

ORIENTACIÓN

VIDA ADULTA

APOYO Y SEGUIMIENTO

TERCERA EDAD SERVICIO DE REFERENCIA Fuente: Centro OLA BBK. 2007

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EDAD INFANTIL

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FASES EVOLUTIVAS DEL SER HUMANO

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3.3.4. Servicio de Orientación Sociolaboral

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El servicio de orientación laboral está pensado para atender a personas con discapacidad intelectual y/o enfermedad mental, y a sus familias, que demanden servicios de orientación sociolaboral, bien porque buscan empleo, ocupación o un proceso de cualificación profesional.

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A través de este servicio se realiza un diagnóstico personal y profesional de las personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental que quieren acceder al mundo laboral a través de diferentes pruebas diagnósticas. De esta forma, se sitúa a las personas en relación al mercado de trabajo y se diseñan diferentes estrategias de acercamiento a ese mercado. Es decir, se orienta a la persona usuaria hacia unos u otros itinerarios y/o servicios en función de sus propias capacidades y habilidades. Se trata también de conformar un espacio de información y orientación sociolaboral sobre la discapacidad que pueda cubrir todo el espectro de personas y empresas de Bizkaia necesitadas de una información especializada en el campo del empleo y la discapacidad intelectual, además de la enfermedad mental.

Las acciones tienen por objetivos la planificación de un itinerario profesional y que la persona usuaria del servicio adquiera motivación o que ésta conozca sus propias habilidades y adquiera la información necesaria que facilite sus actividades de búsqueda de empleo. a) Diagnóstico profesional y personal: En el caso de las personas con discapacidad intelectual y/o enfermedad mental es necesaria una configuración más profunda entre el conocimiento de la realidad de la persona y la realidad laboral ante la que se va a enfrentar a la hora de insertarse laboralmente en el mercado de trabajo. Es por ello que se tienen en cuenta las habilidades y capacidades de las personas usuarias para realizar un diagnóstico profesional y personal adecuado a sus características. Es decir, a través de una entrevista individualizada y una serie de pruebas en la que se tiene en consideración el tipo de discapacidad y/o enfermedad mental de la persona, se elabora un diagnóstico para una inserción laboral adecuada a sus capacidades. b) Elaboración del plan personal de inserción laboral: El objetivo de esta actividad es el tratamiento de itinerarios de inserción completos del colectivo, atendiendo a sus propias ca-


e) Técnicas de búsqueda de empleo: Con el desarrollo de estas técnicas se intenta dar a conocer a las personas con discapacidad intelectual y/o enfermedad mental las técnicas más adecuadas a sus características personales y capacidades para la búsqueda de un empleo activo en el mercado de trabajo.

3.3.5. Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I) El último equipamiento proyectado es un Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación dentro del Centro OLA BBK, cuya puesta en marcha se proyecta para finales del año 2008. Este centro se configura como una referencia estatal en el ámbito de la

• Promover la satisfacción de las necesidades tecnológicas de las personas con discapacidad intelectual que les permitan una mayor integración social y una participación activa en la vida económica y laboral. • Favorecer la obtención de productos, instrumentos, equipamientos o sistemas técnicos de novedad o que mejoren la calidad, accesibilidad, servicio o precio de los existentes. • Fomentar la implantación de sistemas de gestión basados en la calidad y la excelencia. • Involucrar a todos los agentes interesados en el campo de la discapacidad intelectual en los procesos de innovación.

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d) Habilidades sociales y de comunicación: Se trata de identificar y analizar cuáles son las habilidades del colectivo con las propias personas usuarias, así como analizar su encaje en el mercado laboral en función de sus características y situación.

A nivel general, el objetivo principal sería fomentar estudios e investigaciones tendentes a la mejora de las condiciones de vida y la integración social y laboral de las personas con discapacidad intelectual. A nivel particular, se pueden señalar los siguientes objetivos:

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

c) Motivación: Con esta acción se busca imprimir motivación a las personas usuarias del servicio, tratando de no rebajar su nivel de expectativas.

investigación, el desarrollo y la innovación en materias relacionadas con la discapacidad intelectual, a la vez que se constituye en una plataforma de difusión del conocimiento en la materia.

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pacidades, así como sus necesidades de apoyo e intereses personales.

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• Potenciar la transferencia tecnológica a las asociaciones y entidades del sector. • Fomentar la formación y la participación de investigadores en el área de la discapacidad intelectual.

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Entre las áreas que trata el centro, se encontrarían las siguientes:

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• Desarrollo de metodologías de intervención sociolaboral y nuevas fórmulas de gestión en el ámbito público y privado, en relación con la discapacidad intelectual. • Ayudas técnicas, adaptaciones ergonómicas de puestos de trabajo y mecanismos de adecuación laboral. • Investigación en nuevas actividades empresariales susceptibles de generar empleo para personas con discapacidad intelectual.

• Tecnologías de acceso a la información y las comunicaciones y TICS o nuevos usos de tecnologías existentes. Tecnologías para la compensación de habilidades deficientes. • Productos, ayudas técnicas y sistemas integrados para la vida independiente, educación, trabajo, ocio y formación. • Aplicaciones para mejorar la movilidad personal y el acceso a los sistemas de transporte. • Implantación de sistemas de calidad en entidades del sector de la discapacidad intelectual, incluyendo sensibilización, formación, diagnóstico e implantación • Investigación sobre aspectos relacionados con la dependencia, discapacidad intelectual, los cuidados formales e informales, el envejecimiento del colectivo y la discapacidad intelectual de las personas mayores.


En el centro de trabajo del Centro OLA BBK la prestación del servicio

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El taller ocupacional del Centro OLA BBK tiene actualmente una capacidad máxima de 100 personas: se comenzó con las personas que procedían del taller ITURLAN (primer taller ocupacional de Bizkaia y puesto en marcha por Obra Social BBK) y se irán incorporando posteriormente alrededor de 35 más con otro tipo de discapacidades intelectuales que vienen de otros centros de la Fundación Lantegi Batuak. En este centro se han integrado procesos completos y en pocos meses será plenamente productivo, si bien se estima que no se alcanzará un 100% de operatividad hasta dentro de un periodo máximo de tres año.

No obstante, es importante señalar que el trabajo que realiza cada persona en el taller ocupacional y centro especial de empleo va en función de sus propias capacidades y habilidades, adaptándose el trabajo a las personas y no las personas al trabajo. Además, tomando como base este nuevo centro, se ha querido desarrollar un “laboratorio” de formación y adaptación de puestos de trabajo que

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Este área laboral nace con la vocación de convertirse en un centro de experiencia, donde se realizan labores relacionadas con la electrónica y los montajes eléctricos, tareas que encajan tanto con el contexto y entorno en que se ubica el Centro OLA BBK, como con la idea de instaurar un parque tecnológico de la discapacidad intelectual. Se trata de un espacio de vanguardia en un contexto de servicios avanzados e innovadores.

es totalmente flexible, de forma que permite incorporar personas que se ubican también en otros recursos en el mismo complejo OLA BBK a procesos productivos. Es decir, se integra en un contexto en el que convive con otra serie de servicios. Por lo tanto, se puede hablar de un programa experimental ya que no hay un espacio de estas características en el Territorio Histórico de Bizkaia. Y es novedoso incluso el programa de actividades que realizan las personas usuarias, que se caracteriza por su flexibilidad y que permite que las personas con discapacidad intelectual puedan entrar en este espacio para realizar una gran variedad de tareas dentro de las actividades programadas. Se trata de tipologías de trabajo que permiten el concurso de una gran variedad de capacidades, donde tienen cabida incluso las personas con un nivel de discapacidad intelectual más elevado.

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3.3.6. Taller Ocupacional - Centro especial de empleo

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se traduce en la reconversión: Lantegi Batuak ha desarrollado una serie de herramientas para favorecer procesos de cambio en personas con discapacidad intelectual, cambios en ámbitos de recualificación.

“En OLA cada persona necesita unos apoyos para desarrollar sus capacidades. Y se va a poner en marcha un laboratorio de experimentación en tecnologías de la formación para personas con discapacidad que va a servir para aprender y desarrollar nuevos instrumentos de gran utilidad para el colectivo” (Txema Franco,

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Director General de Lantegi Batuak)

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En esta misma línea, Lantegi Batuak cuenta con un área dentro del taller que es un espacio de adaptaciones que favorece la incorporación de personas con capacidades más limitadas a procesos productivos. En este espacio se pueden testar mecanismos de adaptación de puestos de trabajos que ayudan a que estas personas puedan participar en procesos productos para los que no tenían formación previa. Es el concepto de trabajo de investigación y desarrollo en adaptaciones de puestos, o adecuaciones para favorecer esos procesos de cualificación o nuevas aplicaciones metodológicas

de formación. Se trata de aumentar el número de personas capacitadas a través de ayudas técnicas o productos de apoyo. Por último, cabe señalar que existe un equipo de personas sin discapacidad en el centro laboral que se ocupan de la coordinación (responsable o jefe de taller), un equipo de monitores y monitoras además de personal de administración. Son profesionales que cuentan con un perfil técnico y pedagógico que se ocupan del correcto funcionamiento del servicio.

3.3.7. Centro de Día El Centro de día es un equipamiento que entrará en vigor a lo largo de 2008. Su finalidad es establecer y aplicar programas de apoyo personal y social para dar respuesta a las necesidades básicas, deseos e intereses de las personas usuarias propiciando los apoyos necesarios. Los centros de día están dirigidos a personas con discapacidad intelectual que pueden estar encuadradas en diversas patologías y con diferentes niveles de autonomía, y una edad comprendida entre los 18 y los 60 años que acrediten vecindad administrativa de la persona beneficiaria y de sus progenitores en el Territorio Histórico


de Bizkaia con una antigüedad no inferior a los tres años.

Son personas que por distintas razones son dirigidas en su vida adulta no al mundo laboral sino hacia un centro de promoción personal. Presentan una alta necesidad de apoyo y que no poseen competencias suficientes para incorporarse al mundo laboral a través de un centro ocupacional.

El centro de día, que se integrará en la red de centros de día de Bizkaia, además de ser un servicio que facilita que las personas con discapacidad intelectual vivan en su entorno familiar y cercano y tengan unos horarios de vida y ocupación normalizados, pretende cumplir los siguientes objetivos:

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Del mismo modo es importante promover y crear entornos que den seguridad, ofrezcan oportunidades y posibiliten el desarrollo integral. Por lo tanto, el fin último es aumentar el bienestar físico y psicológico de las personas con discapacidad intelectual.

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Se trata de un servicio de atención diurna que prestará atención de lunes a viernes en un horario de 9:30 de la mañana a 17:30 de la tarde, e incluirá el servicio de transporte aproximadamente una hora antes y después del horario de apertura. Esto resulta de vital importancia para quienes utilizan una silla de ruedas para desplazarse o poseen una movilidad reducida. El proyecto está diseñado para 25 personas usuarias aproximadamente.

Otro caso son las familias que no creen que el destino más idóneo para sus hijas e hijos esté en el mundo laboral, sino que entienden que la promoción de éstos debe realizarse a través de actividades más similares a las que se realizan en la residencia de estancias temporales.

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En concreto, en el centro de día convivirán personas con una grave discapacidad intelectual y/o con un nivel de dependencia elevado, con programas de apoyo personal y social para dar respuesta a sus necesidades básicas, y mantener y mejorar su autonomía y sociabilidad. Es decir, se trata de mejorar la calidad de vida de este colectivo de sus familiares y o personas cuidadoras, facilitando su inclusión en la vida comunitaria.

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residencia de estancias temporales, adaptados a la realidad diurna con usuarios y usuarias permanentes. Entre ellos, destacan los siguientes: • Servicio de cuidados personales básicos y autocuidado: actividades necesarias para la obtención y mantenimiento del bienestar básico y el entorno en el que vive. • Mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias. • Potenciar la autonomía y las competencias personales y sociales de las personas con discapacidad intelectual.

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• Facilitar la inclusión en la vida comunitaria de las personas con discapacidad intelectual.

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• Aumentar el bienestar físico y psicológico de las personas con discapacidad intelectual. • Promover y crear entornos que den seguridad, ofrezcan oportunidades y posibiliten el desarrollo integral de la persona con discapacidad intelectual. El catálogo de servicios que se ofrecerán en el centro de día OLA son similares a los que se ofertan en la

• Servicio de actividades ocupacionales: Actividades que suponen una promoción personal en aspectos físicos, aprendizaje de destrezas, reconocimiento social, de comunicación con el entorno, etc. • Servicio técnico especializado: Tratamientos de carácter temporal o permanente en aquellas áreas en las que la persona con discapacidad intelectual precisa una intervención concreta. • Servicio hostelero de alimentación: Actividades relacionadas con la alimentación de las personas con discapacidad intelectual, adaptándola a las necesidades individuales. • Servicio de transporte: Transporte adaptado a las necesidades de respuesta a problemas de movilidad reducida, del domicilio al centro de día, junto con un servicio de acompañamiento en el transporte.


Por último, las actuaciones de este servicio van dirigidas a la propia comunidad o a otros servicios en los que esté atendido el niño o niña para facilitarles cuanta información, asesoría y apoyo precisen para una mejor atención.

Con esta iniciativa se pretende llegar a optimizar la gestión de los recursos existentes y a organizar actividades de carácter formativo y deportivo, así como facilitar el acceso a este entorno físico privilegiado a todas las personas con discapacidad intelectual y agentes sociales que trabajan con este colectivo n el Territorio Histórico de Bizkaia. Las instalaciones pertenecientes al Centro OLA BBK cuentan con salas de reunión, salón de actos y salas de audiovisuales, además de gimnasio, cancha de baloncesto, campo de fútbol, etc. El servicio está dirigido a asociaciones y entidades sin ánimo de lucro, incluidas las personas con discapacidad intelectual, sus familiares y personal voluntario, además de organismos oficiales e instituciones públicas.

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Se trabajan las siguientes áreas: socio-comunicativa, motora y cognitiva, y se elabora para ello un plan personal de acciones funcionales y significativas. Igualmente se trabaja con las familias, ya que son las verdaderas y fundamentales educadoras y estimuladoras de sus hijos e hijas, para facilitarles el apoyo humano y técnico que posibilite y favorezca el desarrollo psicomotor y cognitivo de los niños y niñas.

SAIOA va además acompañado de un espacio de gestión de espacios formativos y deportivos. Se trata de centros de recursos para el desarrollo de actividades formativas y deportivas, dentro del campo de la discapacidad intelectual. Por lo tanto, se proporcionan a las personas y agentes sociales el uso de las instalaciones disponibles en el Centro OLA BBK.

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Dentro del proyecto de OLA BBK, cabe remarcar el servicio de atención temprana. Se trata de un servicio para niñas y niños de 0 a 3 años considerados de “alto riesgo” (retraso psicomotor, alteración o defecto congénito que conlleva una alta probabilidad de convertirse en discapacidad intelectual) y sus familias.

3.3.9. Servicio de Gestión de Recursos Formativos y Deportivos

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3.3.8. Servicio de Atención Temprana

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3.4. MODELO DE GESTIÓN DEL CENTRO OLA BBK

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El Centro OLA es un centro de titularidad BBK pero conformado con una gran alianza estratégica con el Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia, quien ha participado en el diseño, configuración y puesta en marcha del mismo.

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Es decir, se trata de un Centro de BBK, pero se trabaja con socios estratégicos como la Administración Pública (Diputación Foral de Bizkaia) y con entidades privadas sin ánimo de lucro del sector que son referentes tanto en su experiencia de trabajo con este colectivo como en la prestación de servicios dentro del ámbito social a personas con discapacidad intelectual y sus familias: Gorabide, asociación vizcaína en favor de las personas con discapacidad intelectual y Fundación Lantegi Batuak. Tanto en el mundo económico como en el mundo social, la especialización avanza a pasos agigantados, por lo que en la medida que existen agentes privados en el sector que son especializados y reconocidos como tales en los diferentes ámbitos, resulta lógico que la atención a la persona usuaria sea prestada por esos mismos agentes buscando siempre la máxima eficiencia.

Por lo tanto, estamos ante un modelo de colaboración, en el cual cada agente tienen unas competencias, una función y un cometido diferente: • La Administración pública, en este caso la Diputación Foral de Bizkaia, participa como la entidad que posee las competencias en el ámbito de la dependencia y la discapacidad intelectual. • Las entidades sociales sin ánimo de lucro que son especialistas en este caso en la prestación de servicios a la persona: Gorabide y Lantegi Batuak. • Bilbao Bizkaia Kutxa BBK quien se encarga de la dirección y responsabilidad del Centro OLA BBK, de poner a disposición sus infraestructuras y la labor de relación. De esa manera se ha conformado un Centro con diferentes realidades, siempre buscando servicios novedosos y punteros, pero respondiendo a este esquema de gestión. Así, se han aunado esfuerzos de cara a conseguir una mayor vigencia en la prestación de los servicios sociales al mundo de la discapacidad intelectual.


3.4.1. Diputación Foral de Bizkaia

(Juan Mª Aburto, Diputado de Acción Social)

Dentro de los servicios sociales que ofrece la Diputación Foral de Bizkaia se ubica la amplia batería de servicios y recursos puestos a disposición de las personas con discapacidad intelectual. A través de este servicios se realiza el diagnóstico, la valoración y la orientación a las personas con discapacidad física, psíquica o sensorial,

“Unir fuerzas para crear servicios, creer en la dignidad de las personas, imaginar una sociedad en la que cabemos todos, trabajar por ello...”. (Iñigo Pombo Ortiz de Artiñano, Director General de Infancia, Mujer y Personas con Discapacidad de la Diputación Foral de Bizkaia)

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

” “

“Queremos que los nuevos servicios contribuyan a que las personas con discapacidad intelectual puedan desarrollar su vida acorde con la dignidad a la que tienen derecho como personas. Ésto, la dignidad de las personas, es un objetivo clave de la Diputación Forla de Bizkaia”.

La Diputación Foral de Bizkaia aporta la financiación necesaria para los servicios de la Residencia de Estancias Temporales y del Taller Ocupacional (con el importe necesario en función del desarrollo continuado del proyecto y del número de personas usuarias, de acuerdo con los módulos establecidos para este tipo de centros) y además colabora en el resto de servicios, mediante protocolos asistenciales y de derivación y de impulsar nuevos posibles servicios dentro del Centro OLA BBK (como por ejemplo, un centro de día para personas con discapacidad intelectual).

I

y se ponen en marcha diferentes recursos y servicios que faciliten la asistencia al colectivo.

I

En el Centro OLA BBK la Diputación Foral tiene un gran protagonismo y ha compartido con el resto de agentes implicados el diseño, las necesidades, la estrategia, la definición, el desarrollo y los espacios, fruto de una sensibilidad especial de la Diputación Foral de Bizkaia respecto al reto que supone la discapacidad intelectual.

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3.4.2. Bilbao Bizkaia Kutxa (BBK)

I

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

BBK es la entidad titular y propietaria del Centro OLA BBK, diseñando, gestionando e implementando, junto con Gorabide y Lantegi Batuak los servicios existentes en el centro.

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Así, BBK se ha ubicado fundamentalmente en aquellos ámbitos que no estaban suficientemente cubiertos por otros agentes, o en aquellos que tienen una visión de futuro y desarrollo ya que, por ejemplo, hasta este momento nadie se había planteado seriamente la atención al envejecimiento de las personas con discapacidad intelectual. Es importante recalcar que BBK siempre ha buscado servicios novedosos y punteros, respondiendo al esquema de gestión ya mencionado.

De esta manera, se conjugan tres entidades muy diferentes como la Diputación Foral de Bizkaia, las entidades del Tercer Sector y BBK, cada una respetando su propio espacio y el de las demás, y desarrollando aquel papel en el que es más eficiente.

“El papel de BBK es aportar las soluciones más eficientes en cada momento, buscando la colaboración con la Diputación Foral de Bizkaia y las entidades del Tercer Sector”. (Fernando López de Eguilaz, Director de Obra Social BBK)


Gorabide es la actual denominación de la Asociación Vizcaína Pro Subnormales, constituida en 1962 por un grupo de padres y madres de personas con discapacidad intelectual. En aquel momento la máxima preocupación de las personas asociadas era despertar la conciencia pública sobre la discapacidad intelectual en el as-

Lantegi Batuak es una Fundación sin ánimo de lucro cuya principal actividad se centra en generar oportunidades laborales a personas con discapacidad, primando a las personas procedentes de Bizkaia y con un tipo de discapacidad intelectual. Se trata de que estas experiencias sean lo más normalizadas posibles, y se generan mediante la creación y gestión de actividades industriales y de servicios, que hace posible que las personas sigan un itinerario de inserción sociolaboral. Este itinerario abarca desde la orientación y la formación, a los centros ocupacionales y especiales de empleo, hasta el empleo ordinario. I

3.4.3. Gorabide, Asociación Vizcaína de Favor de las Personas con Discapacidad Intelectual

3.4.4. Fundación Lantegi Batuak

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

Así pues, dentro del área de dependencia de Obra Social BBK, la entidad ha sido referente puntero y pionero en el campo de la discapacidad intelectual, en lo que se refiere a las respuestas educativas y en el desarrollo del empleo protegido. De esta forma, BBK ha contribuido de una forma significativa a sentar las bases del actual sistema de atención a las necesidades educativas y laborales de este colectivo. El nuevo Centro OLA BBK es su máximo exponente.

pecto social y familiar, así como crear los centros de asistencia que en aquella época apenas existían.

I

Por lo tanto, BBK tiene como misión ofrecer el mejor servicio también en el mercado social, buscando en todo momento la máxima eficiencia y eficacia en la acción social y atendiendo permanentemente a las necesidades de la sociedad, que cambian de forma constante.

63


4

IMPACTO ECONÓMICO Y SOCIAL DEL NUEVO CENTRO OLA BBK


4 IMPACTO ECONÓMICO Y SOCIAL DEL NUEVO CENTRO OLA BBK

(Amelia Sánchez,

I

directora del Centro OLA BBK)

A lo largo del período que estuvo funcionando, se atendió a un importante número de niñas y niños en el Centro de Educación Especial OLA. Entre los años 1972 y 2005 más de 800 alumnas y alumnos fueron matriculados en el Colegio de Educación Especial, y casi 700 pasaron por la Residencia Internado. Además, se registraron casi 7.000 historias clínicas en el Centro de Diagnóstico y Orientación.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

Esto, en sí mismo, ha sido un gran valor no solamente del centro, sino de toda la Obra Social, generando un elevado nivel de calidad de vida para muchas familias y sus hijas e hijos, e incluso supuso un cambio relevante en la vida de las niñas y niños que poseían un suficiente nivel de conciencia para percibir el rechazo que todavía generaba la sociedad en aquellos años hacia las personas con discapacidad intelectual. Quienes se escolarizaron entonces, constituyeron la primera generación que pudo seguir una vida normalizada.

“El concepto que las familias tienen del Centro es inmejorable. Muchos recuerdan el colegio y a los compañeros de aquella época. Reconocen a personas y han salido de aquí hace veinte años. Hay una implicación emocional muy importante”.

I

Desde sus orígenes, BBK ha tratado de aportar respuestas a las necesidades sociales, y en el campo de la discapacidad intelectual ha sido una pionera en las respuestas educativas y en el desarrollo del empleo protegido contribuyendo de manera importante a sentar las bases del actual sistema público-privado de atención a las necesidades educativas y laborales de este colectivo.

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Tabla 9: Número de niños y niñas atendidos e historias clínicas

registradas en el Centro OLA. 1972 – 2005

TIPO DE DISCAPACIDAD Colegio Educación especial Residencia Internado Centro de diagnóstico y orientación

AÑOS

PERSONAS USUARIAS

1972-2005 1973-2005 1972-2005

833 niñas/os 691 niñas/os 6.843 historias clínicas

Fuente: Centro OLA BBK. 2006

I

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

El hecho de integrar en aquel momento Educación y Sanidad a través del Colegio de Educación Especial, de la Residencia Internado y del Centro de Diagnóstico supuso, además, la posibilidad de poder utilizar un lenguaje común entre los centros, desarrollando una misma terminología de diagnóstico y de mantener unos sistemas de trabajo en constante evolución.

66

Todo esto no hubiese sido posible sin la intervención de Obra Social BBK, que destinó durante el período 19922006 más de 37 millones de euros al equipamiento. No hay que olvidar que en los últimos cinco años, la Caja de Ahorros ha aportado casi once millones en proyectos sociales. En el presente, el nuevo Centro OLA BBK tiene la vocación de seguir siendo ese referente social y de consolidar su importancia social en el Territorio Histórico de Bizkaia. Se trata de un proyecto de colaboración en el que comparten espacio Administración

Pública (Diputación Foral de Bizkaia), entidades del Tercer Sector (Gorabide y Lantegi Batuak) e iniciativa privada de la Obra Social de BBK generando un valor añadido mucho mayor que la suma de las partes. OLA por su concepción de centro integral es un espacio privilegiado para experimentar nuevos modos y maneras de atención a las necesidades de las personas con discapacidad intelectual y sus familias. En términos más concretos, se busca dar servicio a todos los niveles a las personas usuarias y sus familias, consiguiendo un elevada mejora social y personal y atendiendo ámbitos que no estaban contemplados con servicios novedosos. El impacto social del Centro OLA BBK se vertebra en torno a varios ejes fundamentales: • La intervención social y laboral de las personas con discapacidad intelectual. • El impacto económico de las actividades de corte laboral.


Pero OLA no buscará únicamente el desarrollo personal a través del empleo, sino que dará la opción de un centro de día a aquellas personas y familias que consideren que la integración de sus hijas e hijos no debe

(Fernando López de Eguilaz, director de Obra Social BBK)

El centro en estado más avanzado de desarrollo –y por tanto el de mayor impacto social hasta ahora- es la residencia de estancias temporales, que ha venido a proporcionar apoyo a las familias de personas con discapacidad intelectual en momentos determinados, aumentando la calidad de vida tanto de ellas como de sus hijas e hijos.

I

El centro de empleo se compatibilizará con un centro de tránsito que dará servicio a las personas que ya no encuentran en el trabajo el mejor vehículo para su desarrollo personal. Estas personas que hasta ahora solían acabar su vida laboral en los centros especiales de empleo por no existir otras alternativas, ahora tendrán un lugar más idóneo para sus capacidades y situación personal.

“El centro de vida adulta va a ser un equipamiento muy abierto, y va a generar un gran impacto social, ayudando a un colectivo que actualmente no tiene servicios adaptados a su perfil”.

“Hay familias que es la primera vez en veinticinco años que han podido celebrar la navidad. Sus hijos tienen graves alteraciones de conducta y cualquier cosa que se salga de la rutina les altera”. (Karmele Zárate,

directora de la residencia de estancias temporales, Gorabide)

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

Por un lado, el centro especial de empleo no servirá únicamente para la integración sociolaboral de las personas con discapacidad intelectual, sino que constituirá un laboratorio para estudiar la adaptación de las mismas a nuevos empleos.

provenir de este ámbito, fomentando su desarrollo personal a través de actividades económicamente no productivas.

I

• La percepción social de la discapacidad intelectual, aumentando su visibilización como colectivo. • La investigación sobre la discapacidad intelectual para la planificación de servicios para necesidades futuras. • La prestación de nuevos servicios que den respuesta a las demandas sociales actuales.

67


También ha venido a cubrir situaciones de urgencia en la red de residencias de la Diputación Foral de Bizkaia que en su continuo crecimiento había detectado la necesidad de dar respuesta a familias que por enfermedad, accidente u otra circunstancia necesitaban un lugar para un familiar con discapacidad intelectual que habitualmente convive en su domicilio y para el que no se demanda una plaza en una residencia de larga estancia.

“La residencia también permite dar soluciones de urgencia que antes eran muy complicadas. Si tienes un problema y te tienen que llevar al hospital de urgencia, mañana tu hijo o tu hija tiene una cama aquí”. (Manuel Martínez,

I

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

director de apoyo familiar de Gorabide)

68

Sin embargo, además de agentes beneficiados directamente, OLA también generará beneficios indirectos, aumentando la productividad de los talleres especiales de empleo al estar en ellos únicamente las personas más adecuadas, lo cual deriva en un mayor volumen de empleo protegido y a una reducción de costes económicos tanto de la Administración Pública como del Tercer Sector.

Además, a través del centro de I+D+i se generará un volumen de conocimiento que permitirá investigar y planificar políticas que conduzcan a una mejor adaptación de los servicios futuros a las personas con discapacidad intelectual, favoreciendo la integración general del colectivo hecho que indudablemente revierte en toda la sociedad. Derivada de la integración de las personas con discapacidad intelectual, se va a producir una visibilización del colectivo (y de sus capacidades y potencialidades) que se traducirá en una convivencia enriquecedora. Un desarrollo social armónico es imposible si se deja olvidados a algunos colectivos que hasta ahora se beneficiaban en menor medida del crecimiento y del desarrollo de la sociedad de Bizkaia. En conclusión, el Centro OLA BBK abre puentes de futuro y establece líneas de trabajo enmarcadas en mejora continua y buscando un servicio a la sociedad de Bizkaia de la mayor calidad posible. No obstante, es importante tener en cuenta que todos estos aspectos tienen una traducción cuantitativa que ayuda a tener una idea más clara del impacto, tanto económico como social del Centro OLA BBK. Para ello, se han analizado una serie de indicadores que tienen que ver con la atención al colectivo, la


generación de riqueza en Bizkaia y la contribución al empleo del complejo. Como ejemplo del impacto económico y social del Centro OLA BBK se van a exponer a continuación algunas variables en relación a tres servicios del mismo: el colegio de educación especial, el centro de día y la residencia de estancias temporales.

Atención al colectivo

Tabla 10: Atención a colectivo: personas beneficiarias y usuarias

directas del Centro OLA BBK Volumen personas usuarias y/o benficiarias directas

Colegio Centro de día Residencia estancias temporales Total OBS BBK Media OBS BBK

Coste anual por persona usuaria y/o beneficiaria (global)

45 11

44.658,44 2.177,27

137

21.784,01

Fuente: Modelo de contribuciones de la Obra Social BBK. 2006

2.304.601,00 5.514,65

I

Como indicación en cifras, baste decir que el coste anual derivado de la atención a cada niña o niño matriculado en 2006 en el colegio de educación especial fue de 44.654 euros por persona y año, mientras que cada plaza de la residencia de estancias temporales, supuso un gasto anual de 21.784 euros por persona.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

Es interesante señalar que, en general, el coste anual por persona usuaria del Centro OLA BBK es ampliamente mayor que el de la Obra Social de BBK –que es de 5.514 euros-, lo que

nos permite observar la importancia del Centro OLA BBK dentro de la Obra Social de la entidad.

I

En relación al colectivo atendido en 2006, el Colegio de Educación Especial contó con un total de 45 matrículas, la residencia de estancias temporales dio cabida a 137 personas y el centro de día atendió a un total de 11 plazas.

69


I

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

Generación de riqueza en Bizkaia

70

También se muestran a continuación algunos datos que son ejemplo de la contribución del Centro OLA BBK en términos económicos a la sociedad de Bizkaia. Para ello, se han tenido en cuenta los siguientes indicadores: el impacto en generación de PIB en el Territorio Histórico, el retorno económico por cada euro de gasto del Centro OLA BBK y el impacto en retornos fiscales para la Hacienda Pública.

En este sentido, el volumen de PIB generado en 2006 como consecuencia del gasto y la inversión asociados al desarrollo de las actividades del Centro OLA BBK superó el millón y medio de euros por servicio (concretamente, 1.661.193 euros en el caso del colegio de educación especial y 2.051.816 euros para la Residencia de Estancias Temporales), datos que dejan bien a las claras el beneficio económico de estos equipamientos. En relación al volumen de actividad económica generada, cada euro destinado por Obra Social BBK genera una alta rentabilidad social. Así, en términos de PIB, cada euro destinado al Colegio de Educación Especial supuso un retorno de 0,83 euros en el PIB de Bizkaia. Esta cifra es de 0,80 euros para el Centro de Día y de 0,69 euros para la Residencia de Estancias Temporales.

Tabla 11: Generación de riqueza por el Centro OLA BBK Impacto en Retorno económico Impacto en retornos generación de PIB por cada euro de fiscales para la en Bizkaia gasto en Bizkaia Hacienda Pública Colegio Centro de día Residencia estancias temporales

1.661.193,90 19.048,26

0,83 0,80

263.514,40 3.021,65

2.051.816,01

0,69

325.482,31

Fuente: Modelo de contribuciones de la Obra Social BBK. 2006


El impacto en retornos fiscales para la Hacienda Pública es también una variable interesante a tener en cuenta, ya que durante el año 2006, la Administración recaudó, a través de los servicios generados por el Centro OLA BBK, más de medio millón de euros por IVA, Impuesto de Sociedades e IRPF. Estos datos, desglosados por servicios, se traducen en que la Hacienda Pública recaudó un total de 263.517 euros a través del colegio de educación especial y 325.482 euros provenientes de la residencia de estancias temporales.

Generación del empleo Por último, resulta interesante abordar la generación de empleo por parte del Centro OLA BBK, habiendo producido más de 125 puestos de trabajo entre empleos directos e indirectos estables. Por ejemplo, el colegio de educación especial generó en 2006 un total de 52 puestos de trabajo directos y otros 33 empleos indirectos estables. Además, también es relevante reseñar el volumen de empleo directo e indirecto que genera cada millón de euros de gasto en el Centro OLA BBK. Así, entre el colegio de educación especial, la residencia de estancias temporales y el centro de día se crearon más de 75 puestos de trabajo directos e indirectos por cada millón de euros invertidos.

Generación de empleo indirecto estable

Empleo directo e indirecto estable por cada millón de euros de gasto

52 -

33 -

42,25 20,11

-

42

14,22

Fuente: Modelo de contribuciones de la Obra Social BBK. 2006

Todos estos datos, permiten obtener una visión más global del impacto económico y social del Centro OLA BBK en la realidad socioeconómica de Bizkaia y más concretamente en la del trabajo con personas con discapacidad intelectual.

I

Colegio Centro de día Residencia estancias temporales

Generación de empleo directo

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

I

Tabla 12: Contribución al empleo del Centro OLA BBK

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5

RETOS DE FUTURO DEL NUEVO CENTRO OLA BBK


5 RETOS DE FUTURO DEL NUEVO CENTRO OLA BBK

El primer reto es que OLA BBK vuelva a convertirse en un equipamiento referencial en materia social, dando respuesta a demandas incipientes. OLA es uno de los retos fundamentales que Obra Social de BBK se ha

(Fernando López de Eguilaz, director de Obra Social BBK)

Esto ya no es posible en solitario y por tanto se han unido los esfuerzos de los agentes más competentes en cada ámbito, trabajando junto a Diputación Foral de Bizkaia, Gorabide y Lantegi Batuak para convertirse en un referente en el terreno de la atención

I

“OLA ha sido el buque insignia de BBK en cuanto a atención a las personas con discapacidad intelectual y queremos que siga siendo un referente en materia social para toda Bizkaia”.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

OLA ya afrontó el reto de construir un servicio novedoso y referencial en su fundación, cuando configuró un servicio sobre el que no existían experiencias previas y que terminó siendo un equipamiento referencial para toda Bizkaia. Actualmente, el proceso es similar. Se reformula el centro para dar servicios avanzados, que respondan a las necesidades sociales de hoy en día, y otra vez, por volver a ser pioneros sin referencias previas de las que tomar ejemplo.

marcado, buscando volver a convertirlo en el buque insignia de la entidad, el centro que abra de nuevo el camino en el trabajo por la discapacidad Intelectual, del mismo modo en que lo fue hace más de 35 años con el Instituto de Educación Especial.

I

Actualmente, el Centro OLA BBK debe hacer frente a numerosos retos, siendo el principal afrontar una nueva etapa donde casi todo es nuevo y en la que apenas existen referentes previos en los que apoyarse.

73


I Dependencia, Discapacidad y Enfermedad I 74

e investigación de la discapacidad intelectual, integrando unidades de atención y servicios a disposición de las personas con discapacidad intelectual, sus familias y las entidades que trabajan en este terreno. Resulta igualmente importante trabajar en el ámbito de la búsqueda de nuevas formas de intervención, buenas prácticas, intercambio de experiencias, mejora continua, etcétera. En este sentido, se desea que OLA sea un elemento referencial también en cuanto a I+D+I, y que desde su propia unidad de investigación se genere un gran volumen de conocimiento de alta calidad en relación al mundo de la discapacidad intelectual, con la finalidad última de difundirlo y publicarlo.

Por otro lado, se desea avanzar en la mejora de la inserción sociolaboral de las personas con discapacidad intelectual, buscando la plena inserción de las personas en cualquier tipo sistema. No solamente se trataría de buscar inserción en Talleres Especiales de Empleo, sino también de contribuir a una mejora generalizada de las condiciones de vida de estas personas, existiendo un amplio camino en el que avanzar, como en el sistema tradicional de ahorro y crédito, el sistema de financiación especial para determinadas necesidades, o las ayudas técnicas a las personas con discapacidad intelectual, áreas en las que BBK por su capacidad técnica y económica tiene mucho que aportar la sociedad de Bizkaia. En otras palabras, con la puesta en marcha del nuevo Centro OLA BBK se han complementado los recursos ya existentes en el sector, atendiendo áreas no cubiertas a través del centro de día, el centro de tránsito, o la residencia de estancias temporales. Pero todavía están surgiendo nuevas necesidades y nuevas posibilidades donde intervenir, a las que se está tratando de dar respuesta. No hay ninguna duda de que existe todavía un camino importante por avanzar.


Para dar respuesta a estas nuevas necesidades, cada vez más complejas, se ha optado por unir a los mejores especialistas en cada campo de manera que el centro constituya un ejemplo también en su forma de funcionamiento aportando un resultado mucho mayor que la suma de las partes. Las diferentes instituciones que están implicadas en OLA han sido

Por ello, se inicia un nuevo periodo y un nuevo proyecto, que requerirá de un cierto periodo de ajuste, y que implica un trabajo en equipo importante y una motivación muy alta, abriendo el centro a otras realidades y aprovechando con dinamismo las sinergias generadas para dar el mejor servicio a la sociedad de Bizkaia. I

director de Obra Social BBK)

En definitiva, con este proyecto se desea volver a colocar el Centro OLA BBK en un ámbito puntero, de vanguardia, innovador y referente a nivel del Estado, optimizando los servicios y recursos ofertados de forma constante dentro de un proceso de mejora continua.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

(Fernando López de Eguilaz,

capaces de articular un Centro cuya primera gran virtud es su modelo de gestión, resolviendo de forma notable el desafío.

I

“El reto es seguir avanzando en la integración sociolaboral de las personas con discapacidad intelectual.Y ahí, Obra Social BBK, por afinidad y por tecnología financiera, tiene bastante que aportar”.

75


6

SÍNTESIS FINAL


6 SÍNTESIS FINAL basada en la colaboración con la Diputación Foral de Bizkaia y las entidades más relevantes del tercer sector que trabajan con el colectivo, con el fin de ofrecer los mejores servicios y la mejor atención en cada momento, y adaptándose a las necesidades y capacidades de cada persona.

El Centro OLA, por tanto, se transforma una vez más en su intento de satisfacer las necesidades sociales y se reorienta para seguir siendo en esta nueva etapa un equipamiento pionero en el campo de la Discapacidad Intelectual.

Una vez cumplida su anterior función y después de un período de reflexión estratégica que ha permitido reorientar el Centro, se pone nuevamente en marcha, a disposición de todas las personas del Territorio Histórico de Bizkaia con discapacidad intelectual y sus familias, un nuevo centro puntero y renovado de atención integral, con una fórmula de gestión moderna,

Y llegados a este punto, no queda más que dar las gracias a todas las personas que han hecho y hacen posible este gran proyecto: a BBK, gestores del Centro OLA BBK, a la Diputación Foral de Bizkaia, a las entidades sociales Gorabide y Lantegi Batuak, y a todas las personas que trabajan y han trabajado durante estos 40 años en el Centro OLA BBK.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

Así, la contribución de OLA BBK a la sociedad de Bizkaia ha sido evidente, tanto en términos sociales (teniendo en cuenta el volumen de personas usuarias y beneficiarias del complejo) como económicos, generando riqueza a través de la generación de PIB y el retorno económico y fiscal, y creando empleo tanto de forma directa como indirecta.

I

Del mismo modo, cabe destacar el compromiso de BBK en la puesta en marcha del centro de I+D+I, que se constituirá como una verdadera referencia a nivel estatal en el ámbito de la investigación, el desarrollo y la innovación en materias relacionadas con la discapacidad intelectual.

I

El Centro OLA BBK inicia un nuevo periodo y un nuevo proyecto, al cumplirse 35 años desde su inauguración. Han sido años de apoyo constante a las personas con discapacidad intelectual y a sus familias. Durante estos años, OLA BBK ha demostrado una enorme capacidad de adaptación, reinventando su intervención social siempre en beneficio de las necesidades que el colectivo presenta en cada momento, atento en de forma constante a sus prioridades y carencias.

77


7

GLOSARIO


GLOSARIO

CENTRO O TALLER OCUPACIONAL:

cidad, y ligadas a la falta o a la pérdida

compensar dichas necesidades, ya

Servicio que se sirve del trabajo como

de autonomía física, mental, intelectual

sea en centros ordinarios o especí-

medio o terapia principal para conse-

o sensorial, precisan de la atención de

ficos.

guir de las personas con discapacidad

otra u otras personas o ayudas impor-

un mejor ajuste psicosomático y la

tantes para realizar actividades básicas

INTEGRACIÓN SOCIAL: Como Integra-

máxima adaptación al medio social en

de la vida diaria o, en el caso de las

ción se entiende aquel proceso diná-

el que viven. El producto del trabajo y

personas con discapacidad intelectual

mico y multifactorial que posibilita a

los medios de organización, disciplina

o enfermedad mental, de otros apoyos

las personas que se encuentran en un

y técnicas apropiadas para obtenerlo

para su autonomía personal.

sistema marginal, a participar del nivel

son un objetivo esencial de los centros

mínimo de bienestar sociovital alcanza-

ocupacionales, aunque subordinado al

DISCAPACIDAD: La discapacidad es

anterior.

una condición o una función que se

do en un determinado país.

considera deteriorada respecto del es-

PEDAGOGÍA

TERAPÉUTICA:

La

CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO:

tándar general de un individuo o de su

pedagogía terapéutica queda esta-

Aquel cuyo objetivo principal es el de

grupo. El término es de uso frecuente

blecida como un continuo de pres-

realizar un trabajo productivo, partici-

referir al funcionamiento individual,

taciones educativas, constituido por

pando regularmente en las operaciones

incluyendo la discapacidad física, la

un conjunto de servicios, técnicas,

del mercado, y teniendo como finalidad

discapacidad sensorial, la discapaci-

estrategias, conocimientos y recursos

asegurar un empleo remunerado y la

dad cognoscitiva o la debilitación in-

pedagógicos, destinados a asegurar

prestación de servicios de ajuste perso-

telectual.

un proceso educativo integral, flexible

dores y trabajadoras con discapacidad,

DISCAPACIDAD INTELECTUAL: La dis-

des educativas especiales, temporales

a la vez que es un medio de integra-

capacidad intelectual es definida como

o permanentes, brindado a través de

ción del mayor número de personas

una entidad que se caracteriza por la

organizaciones específicas y apoyos

con discapacidad al régimen de trabajo

presencia de: limitaciones significati-

diversificados.

normal.

vas en el funcionamiento intelectual, limitaciones significativas en la conduc-

TERCER SECTOR: Organizaciones de

CENTRO DE DÍA: Un Centro de Día es

ta adaptativa y una edad de aparición

carácter privado surgidas de la inicia-

el servicio diurno donde se presta aten-

anterior a los 18 años.

tiva ciudadana o social, bajo diferentes

personas que por su edad, estado físi-

EDUCACIÓN ESPECIAL: Es aquella

de solidaridad, con fines de interés

co o social no pueden llevar una vida

destinada a alumnas y alumnos con

general y ausencia de ánimo de lucro,

completamente independiente.

necesidades educativas especiales

que impulsan el reconocimiento y el

debidas a sobredotación intelectual

ejercicio de los derechos sociales.

DEPENDENCIA: El estado de carácter

o discapacidades psíquicas, físicas

ción, desde una perspectiva integral, a

modalidades que responden a criterios

permanente en que se encuentran las

o sensoriales. La Educación Especial

TRABAJO O EMPLEO PROTEGIDO: El

personas que, por razones derivadas

en sentido amplio comprende todas

empleo protegido es el que se realiza

de la edad, la enfermedad o la discapa-

aquellas actuaciones encaminadas a

en los Centros Especiales de Empleo.

I

y dinámico a personas con necesida-

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

nal y social que requieran sus trabaja-

I

7

79


8

BIBLIOGRAFÍA


Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

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ÍNDICE DE TABLAS Y GRÁFICOS

Gráfico B: Evolución histórica del número de matrículas en el Colegio de Educación Especial. Cursos 1972/1973 – 2006/2007. Tabla 2: Tipo de deficiencia del alumnado matriculado en el Colegio de Educación Especial. Curso 1990/1991.

Tabla 6: Necesidad de apoyo de las personas con discapacidad intelectual en la residencia de estancias temporales. Tabla 7: Catálogo de servicios de la residencia de estancias temporales. Tabla 8: Servicios del Centro de vida adulta.

Tabla 3: Capacidad intelectual, funcionamiento mental y otros síntomas y síndromes del alumnado matriculado en el Colegio de Educación Especial. Curso 1990/1991.

Gráfico F: Equipo de información, valoración, orientación y seguimiento.

Grafico C: Evolución histórica del número de matrículas en la residencia internado. Cursos 1972/1973 – 2003/2004.

Tabla 9: Número de niños y niñas atendidos e historias clínicas registradas en el Centro OLA. 1972 – 2005.

Gráfico D: Evolución histórica del número de consultas en el Centro de diagnóstico y orientación. Años 1972 – 1997. Gráfico E: Esquema de la organización del Centro OLA. Servicios Tabla 4: Procedencia de las personas atendidas en la residencia de estancias temporales.

Gráfico G: Servicio de acogida, información, orientación y apoyo.

Tabla 10: Atención a colectivo: personas beneficiarias y usuarias directas del Centro OLA BBK. Tabla 11: Generación de riqueza por el Centro OLA BBK. Tabla 12: Contribución al empleo del Centro OLA BBK.

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Gráfico A: Acción educativa del Centro de Educación Especial OLA.

Tabla 5: Edad de las personas atendidas en la residencia de estancias temporales.

Dependencia, Discapacidad y Enfermedad

Tabla 1: Estimación de las personas con discapacidad intelectual en Bizkaia.

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BBKren Ola Zentroa / Centro Ola BBK  

Más de 40 años apoyando a las personas con discapacidad intelectual

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