Por lo general, la calidad educativa en una institución, tiende a ser evaluada a través de los programas de estudio, planificaciones didácticas, las metodologías de enseñanza aprendizaje, el sistema de evaluación y los recursos; pero se soslaya casi siempre la evaluación de aspectos administrativos estratégicos tales como: el clima organizacional, entendido este como un fenómeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales de los docentes, lo cual se traduce en comportamientos que tienen consecuencias determinantes en la calidad del servicio que se presta al estudiantado.
El presente estudio se hizo con el propósito de determinar las características del clima organizacional del Centro Escolar José Matías Delgado y su impacto en la motivación de los docentes en su desempeño laboral y, con base en los resultados hacer una propuesta orientada a propiciar incentivos institucionales que eleven su grado de motivación para cualificar el