Dezembro de 2012
BIPAM: Que papel pode desempenhar o profissional em Ciências do Consumo no atual cenário? M.B.S.: O profissional em Ciencias do Consumo deve estar atento ao que pode encontrar nos sites do Pordata (www.pordata.pt/) e Conhecer a Crise (www.conheceracrise.com/), por exemplo, tratar de comunicar com o mercado que existe e elaborar modelos de intervençao em que se defina claramente o que sao atividades promotoras de vendas (caso do marketing e da publicidade) de outras destinadas a ver o mercado de consumo na perspetiva dos consumidores. Tenho para mim que vivemos a laborar um erro disfarçado de convicçao incontornavel: a ciencia do consumo nao pode ser neutra, ou pretende declaradamente ver o mercado de consumo na perspetiva de estar ao serviço das empresas ou ve o mercado de consumo na perspetiva dos interesses dos consumidores. Demarcado o campo de açao e que pode agir em conformidade, encontrar os pontos de conciliaçao entre a força das vendas e o poder que deve ser conferido aos consumidores de escolher com conhecimento de causa. © cultura/Corbis
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