SOS-ZOOM 1/21: Geld

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MAGAZIN 1/21

SOS­ZOOM

Geld Wie der transparente und eff iziente Einsatz von Spenden Kindern wie Tiama (6) aus dem Niger eine Zukunft bietet.

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3 EDITORIAL

AUF VERTRAUEN BAUEN Wie können wir Menschen nachhaltig aus der Armut befreien? Und wie stellen wir sicher, dass Spenden tatsächlich bei den Begünstigten ankommen und effizient eingesetzt werden? Klare Antworten auf diese Fragen sind für uns unverzichtbar, um unsere wichtigste Währung, das Vertrauen, nicht zu verspielen. Geld, also auch die Spenden, mit denen wir arbeiten, steht für zwei Seiten einer Medaille, ist zugleich Ursache und Lösung von Armut. Diese Erkenntnis bildet auch die Grundlage unserer Programmarbeit, um Kindern wie Tiama aus dem Niger zu helfen. Ein Paradebeispiel dafür, was finanzielle Unterstützung für das Erreichen einer selbstbestimmten Zukunft bewirken kann, ist die 27-jährige Ranjata aus Nepal. Mit nichts als Träumen für die Zukunft in der Tasche landete sie als kleines Mädchen im SOS-Kinderdorf Bharatpur. Heute führt sie im selben Ort ein eigenes Restaurant. Geschichten wie diese sind es, die mich in meinem Schaffen motivieren und zeigen, welche Wirkung wir mit unseren Projekten erzielen.

TRANSPARENZ IST UNBEZAHLBAR

GELD REGIERT DIE WELT

Erika Dittli, Programmverantwortliche

04 N ACHHALTIG VERTRAUEN SCHAFFEN

Korruptionsfälle untergraben das Vertrauen von Spendenden

07 ES BRAUCHT EIN DORF, UM EIN KIND ZU ERZIEHEN

Ohne Geld lässt sich wenig bewegen – für SOS-Kinderdorf fängt beim Spendensammeln die Arbeit aber erst an.

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Während der Kindheit ist Geld noch greifbar: Beim Schütteln des Sparschweins oder wenn einem die Tante einen Fünfliber zusteckt, leuchten die Augen, und die Möglichkeiten scheinen schier unbegrenzt.

Mit zunehmendem Alter wird unsere Beziehung zum Geld dann ernsthafter und komplexer. Was vorher das Taschengeld war, wird jetzt zum Lebensunterhalt.

GELD REGIERT DIE WELT Vorwort

Wie für profitorientierte Unternehmen spielt Geld auch für die Arbeit von SOS-Kinderdorf und anderen Hilfswerken eine entscheidende Rolle. Dabei hat Transparenz einen unschätzbaren Wert: Nur so schaffen wir bei unseren Spendenden das nötige Vertrauen, dass wir mit den uns anvertrauten Spenden dort Gutes tun, wo Hilfe besonders gebraucht wird, und sie nachhaltig Wirkung erzielt. Deshalb zeigen wir Ihnen in dieser Ausgabe, wie ein SOSKinderdorf finanziert wird, weshalb auch wir Spendenbriefe versenden müssen und was wir auf inter-

08 20 JAHRE SAMMELN UND SORTIEREN 09 DIE MACHT DER MUSIK 12 EIN VERNICHTENDER FUNKE 13 WARUM ERHALTE ICH SPENDENBRIEFE? Ihre Frage, unsere Antwort

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nationaler Ebene gegen Korruption und unsachgemässe Spendenverwendung tun. Daneben gibt es Dinge, die auch mit Geld nicht aufgewogen werden können: Wir werfen einen Blick auf ehrenamtliche Helferinnen und Helfer in der Schweiz, die uns mit ihrem Engagement begeistern und inspirieren. Ausserdem berichten wir über die 9-jährige Brenda aus Botswana, die bei einem Brand alles verlor. Wirklich nichts mehr zu besitzen, ist eine Vorstellung, die für die meisten von uns mindestens ebenso abstrakt wie beängstigend ist.

Kurz gesagt: In dieser Ausgabe möchten wir das Thema Geld in seinen zahlreichen Facetten aus dem Blickwinkel eines Hilfswerks betrachten, das in einem der reichsten Länder Aufmerksamkeit für die ärmsten Regionen der Welt schafft. Wir wünschen Ihnen spannende Denkanstösse bei der Lektüre.

Bild: Eine Geschäftseröffnung (hier in Nepal) bietet eine selbstbestimmte Zukunft.

10 VOM TRAUM ZUR WIRKLICHKEIT Fehlende Ersparnisse und keine Option, einen

Kredit aufzunehmen, verbauen Zukunftschancen

Mehr zu unserer Arbeit lesen Sie unter: sos-kinderdorf.ch/nachhaltigkeitsziele

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Korruptionsfälle untergraben das Vertrauen von Spendenden

WELTWEIT

SOS-Kinderdorf hält mit Transparenz und konkreten Massnahmen dagegen

NACHHALTIG VERTRAUEN SCHAFFEN

Hilfswerke wie SOS-Kinderdorf sind auf das Vertrauen ihrer Spendenden und Partner angewiesen. Korruptionsfälle erschüttern dieses meist zutiefst und machen so in kurzer Zeit jahrelange Arbeit zunichte. Um Korruption zu bekämpfen, setzt SOS-Kinderdorf Schweiz deshalb auf ein Kontrollsystem, das aus mehreren unabhängigen Instanzen besteht. Neben der internen Kontrolle auf nationaler Ebene sorgen die Zertifizierung durch die ZEWO sowie die Antikorruptionsregeln von SOS-Kinderdorf International für Prävention und Ahndung von Korruptionsfällen.

Erika Dittli, Programmleiterin bei SOSKinderdorf Schweiz, kontrolliert die Umsetzung dieser Richtlinien bei Programmreisen vor Ort.

«Wenn ich Projekte in unseren Einsatzländern besuche, gilt das Motto: Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. Stichproben betreffend Ausgaben haben sich dabei als praktisches und verlässliches Mittel etabliert.»

Erika Dittli, Programmleiterin bei SOS-Kinderdorf Schweiz

Gemäss der Stiftung ZEWO haben Hilfswerke in der Schweiz 2019 mehr als 1,9 Milliarden Franken an Spenden eingenommen. Welche Risiken bringt der Umgang mit Spenden über Grenzen hinweg, und wie werden diese minimiert und verhindert? SOS-Kinderdorf klärt auf.

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Bild: Der effiziente Einsatz von Spenden ermöglicht gelungene Familienstärkungsprogramme wie die Spar- und Leihgruppen in Maradi, Niger.

Daneben hat ein transparentes Budget für alle Beteiligten oberste Priorität. «Zu wissen, welche Ausgaben konkret geplant sind, macht finanzielle Prozesse für alle Parteien transparent und langfristig nachvollziehbar und erleichtert unseren Mitarbeitenden vor Ort die Kontrolle», so Dittli. Bei der Planung von neuen Projekten durch die Programm­ abteilung in der Schweiz ist die Grössenordnung des Budgets zudem sehr wichtig. Erst eine gewisse Höhe sichert eine angemessene Breitenwirkung der Massnahmen und garantiert, dass die Verhältnismässigkeit von Aufwand und Ertrag gewährleistet bleibt.

Spendende haben zudem selbst die Möglichkeit, die Verwendung genauer anzuschauen. Der jährlich veröffentlichte Jahresund Finanzbericht bietet einen detaillierten Überblick darüber, wie die Spenden genutzt werden. Prüfungen durch unabhängige externe Partner garantieren zusätzlich den ef­ fizienten, transparenten und wirksamen Einsatz der gesammelten Spenden.

STIFTUNGSRAT SOS-KINDERDORF SCHWEIZ

DORIS ALBISSER Neben ihrer Funktion als Präsidentin des Stiftungsrats bei SOS-Kinderdorf Schweiz sitzt Doris Albisser seit Juni 2019 auch im Internationalen Senat von SOS-Kinderdorf.

Was war Ihre Motivation, diese ehrenamtliche Funktion auszuüben?

Es ist eine spannende, herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Umfeld. Überdies motiviert mich die ausserordentlich sinnstiftende Aufgabe von SOS-Kinderdorf: Wir ermöglichen Kindern und Jugendlichen eine Zukunft und ein eigenständiges Leben. Über die Zusammenarbeit mit den Müttern, Familien, Gemeinden und Behörden schaffen wir ein Ökosystem, dank dem ganze Gemeinden ihre Eigenständigkeit erlangen.

Wofür ist der Senat zuständig, und welche Aufgaben nehmen Sie wahr?

Der Internationale Senat besteht aus 22 Mitgliedern und bildet das strategische Aufsichtsorgan innerhalb der SOS-Kinderdorf-Föderation. Er definiert Richtlinien und bereitet unter anderem die Themen vor, die der Generalversammlung alle vier Jahre unterbreitet werden. Im Internationalen Senat bin ich Mitglied des «Nominationsausschusses» und des «Finanz- und Prüfungsausschusses». Überdies wurde mir kürzlich die Leitung im Bereich «Organisationskultur» übertragen – ein sehr spannendes Thema. Dazu kommen weitere Aufgaben, die nach Bedarf zugeteilt werden.

Insgesamt bereitet mir die Arbeit sowohl als Präsidentin von SOS-Kinderdorf Schweiz wie auch die Tätigkeit im Internationalen Senat enorm viel Freude.

Kinder und Jugendliche sind unsere Zukunft. Sich für sie einzusetzen, lohnt sich.

Mehr Informationen zu diesem Thema lesen Sie unter: sos-kinderdorf.ch/spendentransparenz

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NICARAGUA

KORRUPTION HAT VIELE GESICHTER

ES BRAUCHT EIN DORF, UM EIN KIND ZU ERZIEHEN

Von Unterschlagung über Diebstahl bis hin zu Bestechung.

Für ein international tätiges Hilfswerk wie SOS-Kinderdorf sind umfassende Regeln gegen Korruption unverzichtbar.

Karen Ernst und Manuel Wüthrich sind am Hauptsitz von SOS-Kinderdorf International in Innsbruck dafür zuständig, dass die Regeln gegen Korruption auch eingehalten werden. Ernst, Leiterin der Rechtsabteilung, bearbeitet eingehende Korruptionsvorwürfe, setzt präventive Massnahmen um und berät die Organisation zu Fragen der Ethik und guter Regierungsführung.

Wüthrich, Leiter der internen Revision, ist für die Planung und Durchführung von Prüfaufträgen verantwortlich und unterstützt diesbezüglich Regionalbüros weltweit.

Hinsichtlich der grössten Risikofaktoren für Korruption sind sich die beiden einig:

«Schwache politische und rechtliche Strukturen in den Einsatzländern machen Organisationen und Menschen vor Ort anfällig für korruptes Verhalten.»

Karen Ernst und Manuel Wüthrich

«Schlussendlich sind es immer Menschen, die zulasten der Organisation verbotene Handlungen ausüben», erklärt Wüthrich. «Die Praxis zeigt, dass in Einzelfällen selbst weitreichende interne Kontrollsysteme mutwillig umgangen werden.» Für ein korruptes Umfeld sind dabei erwiesenermassen die Nichtahndung von Fehlverhalten, die unklare Trennung von Vorstand und Kontrollorganen sowie die

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mangelnde Aufklärung über das Thema förderlich. Genau hier greifen die Massnahmen von SOS-Kinderdorf.

Das Hilfswerk hat für alle Mitarbeitenden weltweit klare Regeln im Verhaltenscodex und in den Antikorruptionsrichtlinien festgelegt. So ist sichergestellt, dass die gesetzlichen Anforderungen in allen Einsatzländern erfüllt sind und klare Vorgaben für die Meldung, Untersuchung und Sanktionierung von Korruption bestehen. Wer einen Verdacht hegt, hat verschiedene Anlaufstellen, diesen zu melden. Abhängig vom Fall bietet sich der direkte Vorgesetzte, nächsthöhere Verantwortliche auf regionaler und nationaler Ebene oder aus dem HR-Bereich an. Ganz wichtig: Um Schutz und Anonymität der Informantin oder von Informanten zu gewährleisten, gibt es zwei Onlineformulare für Whistle­ blower – eines für Erwachsene, eines speziell ausgelegt für Kinder. Weitere Sicherheit bietet die Garantie, dass bei irrtümlichen Verdachtsmeldungen auf Treu und Glauben keine negativen Konsequenzen drohen.

Bestätigt sich hingegen ein Verdacht, kommt die Null-Toleranz-Politik zum Tragen, die sich SOS-Kinderdorf auf die Fahne geschrieben hat. Das heisst: «Nachgewiesene Fälle haben die sofortige Entlassung der Beteiligten und, falls nationale Gesetze gebrochen wurden, die Verfolgung durch die Justiz zur Folge» betont Ernst. Zugleich unverzichtbar: organisationsweite Standards, um Ungleichbehandlung vorzubeugen, und die stetige Bestärkung von Mitarbeitenden, offen über das Thema zu sprechen. Jährlich veröffentlicht das Hilfswerk einen Bericht über die Korruptionsfälle, in dem trans-

parent und ausführlich über die gemeldeten Fälle, die Untersuchungen und deren Ergebnisse Rechenschaft abgelegt wird.

Je nach Fall ziehen die Untersuchungen verschiedene Schritte nach sich.

Datenanalysen, Abgleiche von Originaldokumenten wie z. B. Rechnungsbelegen und Zeugenbefragungen haben sich als bewährte Mittel erwiesen. So traurig jeder bestätigte Einzelfall auch ist, haben nachgewiesene Fälle langfristig auch positive Auswirkungen. So konnten seit 2010 über 214 840 Euro (= ~230 000 Franken) Kapital zurückgewonnen werden. Ausserdem positiv: Während die Zahl der bearbeiteten Fälle 2019 minimal zunahm (von 35 auf 36 weltweit), erhärten sich längst nicht alle Hinweise. Das heisst, die Menschen sind besser für Korruption sensibilisiert und melden verdächtige Vorgänge. «Das spricht eindeutig für die Wirksamkeit der präventiven Massnahmen», freut sich Ernst.

«Das spricht eindeutig für die Wirksamkeit der präventiven Massnahmen.»

Karen Ernst

Darüber hinaus zeigt die Entwicklung auch, dass Korruption zwar menschlich ist, aber auch zunehmend gemeldet und aufgeklärt wird.

Das obige afrikanische Sprichwort trifft den Nagel auf den Kopf.

541 SOS-Kinderdörfer weltweit bieten elternlosen Kindern ein neues, sicheres und liebevolles Zuhause. Aber wie funktioniert der Unterhalt eines solchen Dorfes?

Jedes SOS-Kinderdorf schreibt Werte wie Liebe, Fürsorge, Vertrauen und Verantwortung ganz gross. Darüber hinaus müssen die Dörfer für ihre jungen Bewohnerinnen und Bewohner auch den passenden Rahmen für den Alltag bieten.

Jedes SOS-Kinderdorf hat ein jährliches Budget, das dem eines gewöhnlichen Haushalts gar nicht so unähnlich ist.

Neben Kosten für Kleidung, Nahrung und Spielsachen zählen auch diejenigen für den Unterhalt und die Reparatur der Gebäude im Dorf, die Schulgebühren sowie den Zugang zu medizinischer Versorgung und Freizeitaktivitäten dazu.

Zusätzlich zu diesen Ausgaben fallen noch die Gehälter der SOS-Eltern und der pädagogischen Mitarbeitenden an. Sie alle stammen aus der Region und erhalten vor dem Antritt ihrer Stelle eine professionelle Ausbildung. Zudem arbeitet SOS-Kinderdorf mit psychologischen Fachkräften zusammen, die – falls möglich – eine Rückkehr der Kinder in ihre Herkunftsfamilien unterstützen. Kinder wie Rafael aus Matagalpa in Nicaragua wachsen so inmitten ihrer SOS-Geschwister und ihrer fürsorglichen Bezugspersonen auf und können sich immer sicher sein, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.

WELTWEIT

WUSSTEN SIE SCHON? «Jeder Spendenfranken, der in die Projekte von SOS-Kinderdorf investiert wird, erzielt einen Nutzen von fünf Franken für die lokale Gesellschaft.» Die sogenannte Sozialrendite zeigt, dass Eltern und Kinder, die von SOS-Kinderdorf unterstützt werden, besser verdienen, und die lokale Wirtschaft von den Projektinvestitionen vor Ort direkt profitiert. Quelle: SOS Children’s Villages. 70 Years of Impact Report.

Bild: Im SOS-Kinderdorf Matagalpa finden Kinder ein liebevolles, behütetes Zuhause.

UNTERHALT JÄHRLICH AM BEISPIEL MATAGALPA

508 819 CHF 67 250 CHF Grundbedürfnisse

54 917 CHF

11 747 CHF

Medizinische Versorgung

77 827 CHF

Schul- und weitere Gebühren

Investitionen, Unterhalt und Reparaturen

242 562 CHF

69 879 CHF

Personalkosten und Verwaltung (SOS-Mütter, Helfer, Sozial­arbeiter, Dorfleitung)

Administration und Monitoring

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SCHWEIZ

SCHWEIZ

20 JAHRE SAMMELN UND SORTIEREN

DIE MACHT DER MUSIK

Seit ziemlich genau 20 Jahren sind die freiwilligen Münzsammlerinnen und Münzsammler für SOS-Kinderdorf im Einsatz. Dank ihnen kommen jährlich tonnenweise Münzen aus aller Herren Ländern Kindern in Not zugute.

Im Rahmen ihrer Maturaarbeit organisierte die 18-jährige Leila Gerosa ein Benefizkonzert mit ihrem eigens gegründeten Kinderchor. Insgesamt sammelte sie dabei 1270 Franken zugunsten von notleidenden Kindern.

Am 1. August 1998 fiel mit dem ersten Spendenbehälter im Flughafen Zürich und der Sammlung an Bord der Flugzeuge der Startschuss für die Münzsammlung der SWISS (damals Swissair) für einen guten Zweck. Der 76-jährige Karl Laasner, Teamleiter der freiwilligen Münzsammlerinnen und Münzsammler, war von Minute eins an dabei und erinnert sich, wie es zur Gründung des Teams kam: «Während in den ersten zwei Jahren eine englische Bank die Münzen kostenpflichtig sortierte, schlug mir ein an Münzkunde interessierter Mitarbeiter der Swissair Anfang 2000 vor, die gesammelten Münzen von Freiwilligen sortieren zu lassen. Ich war damals im Vorstand der Stiftung Kinderhilfe des Swissair Personals und lancierte mit dem Redaktor des Swissair - M agazins einen entsprechenden Aufruf.

Innert kürzester Zeit stand das Team.»

Noch heute leeren die neun freiwilligen Münzsammlerinnen und Münzsammler die Spendenboxen an mittlerweile elf Standorten. Mit welch bewundernswertem Engagement sie ihrer Tätigkeit nachgehen, beweist die Zusammenset-

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zung des Teams: Drei der insgesamt neun Mitglieder stammen noch aus der Originalbesetzung.

Ihre Motivation? «Gutes tun», so Laasner ganz selbstverständlich. Noch immer trifft sich das Team alle zwei Wochen am Flughafen Zürich, wo es abwechselnd die eingegangenen Spenden aus Spendenbehältern und Bordsammlungen sortiert. Je nach Währung landen die Münzen direkt auf dem entsprechenden Schweizer Bankkonto, werden von den Freiwilligen zu Bundesbanken in Nachbarländern gebracht, verkauft oder durch den Anbieter Coins.de abgeholt. Die schiere Masse an Münzen, die sich anhäuft, ist kaum vorstellbar. Insgesamt fünf Tonnen Edelmetall warten jährlich darauf, sortiert zu werden.

Während der jahrelangen Tätigkeit sind dem Team Stücke mit absolutem Seltenheitswert begegnet, zum Beispiel alte Goldmünzen aus Russland, Südafrika oder Ungarn. Währungen aus allen Ländern sind bereits durch ihre Hände gewandert – mit einer einzigen Ausnahme: Auf Geldscheine oder Münzen aus St. Helena warten sie bis heute.

Eine Erinnerung ist Karl Laasner besonders im Gedächtnis geblieben: «In der Vorweihnachtszeit 2016 fanden wir in einer der Spendenboxen im Flughafen Zürich eine grosszügige Überraschung: 25 Schweizer Tausendernoten hatten Unbekannte dort hinterlassen.» Neben der Münzsammlung denkt er besonders gerne an seine Auszeichnung im Jahr 2003 mit dem goldenen SOS-Kinderdorf-Orden zurück, der ihm von Helmut Kutin, dem damaligen Präsidenten von SOS-Kinder­ dorf International, überreicht wurde.

Er ist stolz darauf, dass das SWISS-Personal noch immer für SOS-Kinderdorf sammelt und der Flughafen Zürich letzten Herbst die neuen, herzförmigen Spendenboxen einweihen konnte. Die Münzsammlung – das ist für Karl Laasner und sein Team eine Herzensangelegenheit.

Die Coronapandemie hat 2020 die Münz­sammlung an Bord erheblich eingeschränkt. Restgeld aus vergangenen Reisen können Sie jederzeit direkt einschicken (siehe Impressum).

Bild rechts: Mitte November wurden die neuen Spendenherzen am Flughafen Zürich eingeweiht.

Bild links: Das Team der freiwilligen Münzsammlerinnen und Münzsammler ist im Flughafen Zürich fleissig am Sortieren. V.l.n.r, stehend: Martin Walter, Werner Eicher, Erich Schäpper, Joseph (Sepp) Schweizer; sitzend: Karl Laasner, Blanda Buchli, Marianne Willi.

Unter dem Motto «Kinder helfen Kindern» hat Leila Gerosa ihre Maturaarbeit gestartet: «Mich hat schon immer schockiert, in welcher Armut viele Kinder in anderen Ländern aufwachsen müssen», so die 18-jährige Hüttlingerin. Ihren Berufswunsch, Primarlehrerin, ihre Motivation, zu helfen, und ihre Leidenschaft für Musik verknüpfte Leila Gerosa für den praktischen Teil ihrer Maturaarbeit zu einem Benefizkonzert. Dafür gründete sie einen eigenen Kinderchor. Mit insgesamt zwölf Primarschülerinnen und Schüler probte sie wochenlang fleissig für den grossen Abend letzten September im Kult-X in Kreuzlingen.

Ihre Band und der Chor trugen bekannte Songs aus aller Welt vor, die sie in einer schweizerdeutschen Variante vortrugen. «Die Kinder sollten nicht nur auswendig lernen, was sie dem Publikum präsentieren, sondern auch verstehen, was sie singen», erklärt sie. Neben dem musikalischen Teil präsentierte sie zusammen mit Mediensprecherin Nathalie Rutz während des Benefizanlasses auch die Organisation SOS-Kinderdorf und den Hintergrund des Projekts.

Mit der freiwilligen Kollekte des Benefizkonzert sammelten die Maturandin und ihr Chor insgesamt 1270 Franken zugunsten von SOS-Kinderdorf. Leilas Anliegen ist klar: «Ich möchte mit den Stimmen von Kindern anderen Kindern aus nicht privilegierten Gesellschaften helfen und ihnen so eine Chance auf eine bessere Zukunft ermöglichen.»

Bilder: Leila Gerosa und ihr Kinderchor begeisterten mit internationalen Hits auf Schweizerdeutsch.

«Ich möchte mit den Stimmen von Kindern anderen Kindern aus nicht privilegierten Gesellschaften helfen und ihnen so eine Chance auf eine bessere Zukunft ermöglichen.»

Leila Gerosa

Sie haben auch eine Idee für einen Be­ nefizanlass? Wir beraten Sie gerne bei der Planung und Umsetzung. Schreiben Sie uns an info@sos-kinderdorf.ch.

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11 Fehlende Ersparnisse und keine Option, einen Kredit aufzunehmen, verbauen Zukunftschancen

WELTWEIT

Vertrauen und finanzielle Unterstützung sichern Existenzen und bieten neue Perspektiven

Vor zwei Jahren verliess die damals 17-jährige Mania das SOS-Kinderdorf Blantyre in Malawi, um mit ihren Grosseltern zusammenzuziehen. Nach einer kurzen Eingewöhnungszeit in ihrem Heimatdorf Chikhwawa im Süden des Landes meldete sich Mania erneut für die Schule an und hoffte, bei den anstehenden nationalen Prüfungen gut abzuschneiden. Doch es kam anders als gedacht.

NEPAL

Sie war für ihr Alter recht gross gewachsen, was für die Kinder ihrer Klasse Grund genug war, sie zu hänseln. Mania fühlte sich mit jedem Tag unwohler, ihre Hemmungen, zur Schule zu gehen, wuchsen. Vermehrt liess sie den Unterricht ausfallen, bis sie letztlich die Schule abbrach. «Es fiel mir wirklich schwer. Schon ewig habe ich mir gewünscht, Krankenschwester zu werden. Ich wollte anderen die Freundlichkeit und Güte zurückgeben, die ich bei meiner SOS-Familie erfahren hatte.»

«Die Schule abzubrechen, war eine der härtesten Entscheidungen meines Lebens, und ich weiss, dass ich andere damit enttäuscht habe.»

Mania

Mania war sich bewusst, wie wichtig ein neues Ziel für sie sein würde. Das Älterwerden machte auch vor ihren Grosseltern nicht halt, und sie würden nicht mehr ewig für sie und ihre beiden jüngeren Geschwister sorgen können. Ihre SOS-Kinderdorf-Familie aus Blantyre empfahl ihr, sich für eine Berufsausbildung zu bewerben – Mania entschied sich kurzerhand für die Friseurinnenlehre. Wenige Wochen später begannen ihre ersten Coiffurestunden in einem Salon.

VOM TRAUM ZUR WIRKLICHKEIT Mania und Ranjata trennen knapp 7000 Kilometer.

Was die beiden jungen Frauen aus Malawi und Nepal eint?

Der Traum vom eigenen Geschäft. SOS-Kinderdorf half ihnen dabei, ihr Vorhaben in die Tat umzusetzen.

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Bild: In ihrem eigenen Friseursalon schwingt Mania Kamm und Föhn.

Ihr rascher Fortschritt und ihr Talent beeindruckten nicht nur ihre Lehrerin, sondern motivierten auch Mania. Dauerwellen legen, Zöpfe flechten, Typberatung und professionelle Pflege gingen ihr so leicht von der Hand, als hätte sie nie etwas anderes gemacht.

Am Ende ihrer Ausbildung schenkte ihr SOS-Kinderdorf ein Starterset mit einem Föhn, einem Glätteisen, einem Spiegel, Stühlen, einem Waschbecken, Handtüchern und Accessoires. Der Eröffnung von Manias eigenem Salon stand nichts mehr im Weg. «Mittlerweile läuft das Geschäft richtig gut. Die Leute kommen in Scharen zu mir», erzählt Mania erleichtert. Ihr monatliches Einkommen beläuft sich derzeit auf 65 Franken, was bereits deutlich über dem nationalen Durchschnitt liegt. Von ihrem Ersparten erfüllte sich Mania einen grossen Traum: ihr eigenes Stück Land. Dort lebt sie nun in ihrem eigenen Haus. Sie hat sich eine Kuh, vier Ziegen und ein Schwein gekauft und ist heute dank ihrem Einkommen und ihrem Besitz in der Lage, sich um ihre Grosseltern und Geschwister zu kümmern.

ERFOLGSHUNGER Ranjata aus Nepal geht selbstbewusst ihren Weg zur erfolgreichen Geschäftsfrau.

Mit sieben Jahren kamen Ranjata und ihre beiden Geschwister in das SOS-Kinderdorf Bharatpur in Nepal, nachdem ihre Mutter gestorben war und ihr Vater sie nach der Heirat mit einer neuen Frau verlassen hatte.

«Meine SOS-Familie hat mich mit allen Fähigkeiten ausgestattet, die ich brauche, um meine Ziele zu erreichen. Ich bin in einer liebevollen und sicheren Umgebung aufgewachsen und habe früh gelernt, mich um jüngere Kinder zu kümmern und älteren Menschen Respekt zu zeigen. Die Zeit im SOS-Kinderdorf hat mein Selbstbewusstsein definitiv gefördert.»

Nach dem erfolgreichen Abschluss ihres Bachelorstudiums hatte Ranjata Lust, ihr eigenes Geschäft zu gründen. Dabei kam der jungen Frau ihr analytisches Talent zugute. Sie nahm sich Zeit, die Bedürfnisse der Menschen aus Bharatpur zu ergründen. Aufgrund der daraus erlangten Erkenntnisse und unterstützt von ihrer SOS-Familie investierte sie in die Eröffnung eines Restaurants. «Belna», so der Name des Restaurants, erfreut sich regional mittlerweile schon äusserst grosser Beliebtheit. Ranjata ist stolz darauf und arbeitet täglich dafür, ihr Geschäft weiterzuentwickeln. Geht es nach ihr, dürfte die Eröffnung eines zweiten «Belna» in einer anderen Stadt in nicht allzu ferner Zukunft liegen.

Bild: Aus dem SOS-Kinderdorf in ihr eigenes Restaurant: Ranjata lebt auch heute noch in Bharatpur.

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BOTSWANA

IHRE FRAGE, UNSERE ANTWORT

EIN VERNICHTENDER FUNKE

WARUM ERHALTE ICH SPENDENBRIEFE?

Nichts haben. Was für viele von uns unvorstellbar ist, wurde für die 9-jährige Brenda und ihre drei Geschwister traurige Wirklichkeit. Bei einem Feuer verloren sie nicht nur ihr Zuhause, sondern mit ihrer Mama auch die einzige Bezugsperson.

Warum verschicken Hilfswerke eigentlich noch Post und kommunizieren nicht vollständig digital?

Unser oberstes Ziel ist es, möglichst effizient Mittel für unsere Programme zugunsten von Kindern in Not zu generieren. Der Postversand ist traditionell nicht nur ein einfacher, sondern auch ein effizienter Weg, um Menschen zu erreichen. Gedruckte Produkte erwecken mehr Aufmerksamkeit als digitale, die in der Online-Nachrichtenflut schnell untergehen. Ausserdem verursacht der Postversand zwar anfangs mehr Kosten, im Ergebnis jedoch sind auf diesem Weg auch die Spendeneinnahmen wesentlich höher. Zudem profitieren Hilfswerke bei der Post und Werbeagenturen oft von Sonderkonditionen, die den finanziellen Aufwand geringer halten, als es auf den ersten Blick scheint. Würden wir die Kommunikation vollständig ins Digitale verlagern, hätte dies zwei Folgen: Erstens würden wir zu vielen Spendenden, die sich online nicht wohlfühlen, den Kontakt verlieren. Zweitens gingen unsere Spendeneinnahmen, die wir für unsere Projekte weltweit einsetzen, massiv zurück. Es ist uns jedoch wichtig, mit den Menschen auf dem Weg zu kommunizieren, den sie bevorzugen. An der Digitalisierung unserer Inhalte arbeiten wir laufend.

Ein Funke, der von der Kochstelle ins Gebälk der kleinen Hütte in der östlichen Stadt Serowe, Botswana, übersprang, war der Auslöser für den schrecklichen Brand, der Brenda und ihre Geschwister fürs Leben zeichnete. Über den tragischen Verlust ihrer Mutter und ihres Zuhauses hinaus hatte das Feuer für Brenda auch körperlich schwerwiegende Folgen.

Ernste Verbrennungen an ihrem Gesicht, ihren Armen und ihren Beinen zwangen sie monatelang ins Krankenhaus.

Der Vater unbekannt, die Mutter verstorben, kamen ihre Geschwister direkt in das SOS-Kinderdorf Serowe und konnten sich dort eingewöhnen. In dieser Zeit verpasste Brenda die Schule und vermisste ihre Geschwister unheimlich: «Ich wollte einfach nur bei meinen Liebsten sein, die mir noch geblieben sind.»

Nach ihrem Aufenthalt im Krankenhaus war Brenda im SOS-Kinderdorf endlich wieder mit ihren drei Brüdern vereint und nahm ihre Schulbildung wieder auf. Ihre neue SOS-Mama Ayesha merkte schnell, wie intelligent ihr neuer Schützling ist, und fasste den Entschluss, Brenda an einer richtig guten Schule unterzubringen.

«Brenda ist sensibel, clever, zuvor­ kommend und äusserst talentiert.

Ein bewundernswertes Mädchen, das Schlimmes erlebt hat.»

SOS-Mama Ayesha

Die vielen Veränderungen überforderten die 9-Jährige jedoch. Ihre Brandverletzungen, der Verlust der Mutter und das neue Zuhause – all dies machte Brenda verständlicherweise zu schaffen. Ein Sozialarbeiter von SOS-Kinderdorf unterstützte sie da-

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Je nach Jahreszeit und Lage vergeht kaum eine Woche, in der Herr und Frau Schweizer keine Post von Hilfswerken erhalten. Melanie Burzlaff, Managerin Spendenprozesse bei SOS-Kinderdorf Schweiz, erläutert die Hintergründe.

raufhin in Einzelgesprächen dabei, sich Fähigkeiten anzueignen, mit deren Hilfe sie das Erlebte verarbeiten und neue Herausforderungen bewältigen kann. Dies half Brenda auch dabei, ihr Gefühl von Zugehörigkeit zu und Geborgenheit in ihrem neuen Zuhause zu stärken.

Gemeinsam mit ihren Brüdern und Ayesha entschied sie sich für die von Ayesha ausgewählte Schule, für deren Zulassung sie eine schriftliche Prüfung ablegen musste. Diesen Test bestand sie mit Bravour. Neben den furchtbaren Erinnerungen an die Brandnacht sind Brenda die Narben von diesem traumatischen Erlebnis geblieben. Mittlerweile hat sie jedoch gelernt, dass ihre Vergangenheit kein Grund ist, ihre Hoffnungen und Träume für die Zukunft aufzugeben. Ihr erster Monat an der neuen Schule ist der beste Beweis dafür.

Bild: Brenda (links) mit ihrer SOS-Mama Ayesha und ihrem Bruder Seth.

Wie kommt ein Hilfswerk an die Adressen?

Neben den vorhandenen Daten von treuen Spendenden tragen Besucher bei Interesse ihre Adresse und weitere Informationen auf unserer Website ein. Weitere Möglichkeiten bieten Wettbewerbe oder der Kauf von Adressen bei Adresshändlern, deren Pool zum Beispiel durch Marketingaktionen Dritter entstanden ist. Rechtlich nicht erlaubt ist selbstverständlich der Austausch von Adressen zwischen verschiedenen Hilfswerken.

Wie entscheidet SOS-Kinderdorf, wer einen Spendenbrief erhält?

Bei Menschen, die uns in der jüngeren Vergangenheit unterstützt oder Interesse an unserer Arbeit gezeigt haben, gehen wir davon aus, dass sie an weiteren Informationen über unsere Organisa­ tion und Unterstützungsmöglichkeiten interessiert sind. Daher erhält jede und jeder Spendende, die oder der keinen gegenteiligen Wunsch äussert, unseren regulären Postsendungen. Wer uns jedoch explizit mitteilt, keine Post mehr erhalten zu wollen, wird selbstverständlich vom Verteiler entfernt.

Sie möchten uns eine Adressänderung mitteilen?

Gerne können Sie uns jederzeit via info@sos-kinderdorf.ch kontaktieren.

DIE MENSCHEN BEI SOS-KINDERDORF SCHWEIZ

MITARBEITER­ PORTRÄT Melanie Burzlaff ist seit November 2018 für die Spendenprozesse bei SOS-Kinderdorf Schweiz verantwortlich. Dazu zählt die Weiterentwicklung interner und externer Prozesse, um das Spendenerlebnis so positiv und transparent wie möglich zu gestalten.

«Meine Schulzeit habe ich als sehr schöne Zeit in Erinnerung.

In unterschiedlichen Kursen konnten wir bereits als kleine Kinder verschiedene Hobbys ausprobieren und hatten uneingeschränkten Zugang zu Bildung. Diese Möglichkeit wünsche ich mir für alle Kinder dieser Welt, unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder Religion. Vor zwei Jahren habe ich mich daher entschieden, mein Know-how in einer Non-Profit-Organisation einzusetzen. Prozesse zu optimieren und vor allem die Spenden bestmöglich einzusetzen, liegen mir dabei besonders am Herzen. Auf diesem Weg versuche ich, meinen Teil dazu beizutragen, Kinder und deren Familien weltweit im Rahmen unserer Projekte zu unterstützen.»

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15 DAS HAT SEINEN PREIS

KOCHEN FÜR KINDER

VOM MUND ABSPAREN

GENIESSEN UND DABEI GUTES TUN

SCHWEIZ

NEPAL

0,41 %

13 %

Während unsere Grosseltern oder deren Eltern vor 100 Jahren noch 50 Prozent ihres Einkommens für Essen ausgaben, geben wir heute nur noch 7 Prozent unseres Lohns für Nahrung aus. Diese Entwicklung folgt dem von Statistiker Ernst Engel im 19. Jahrhundert aufgestellten engelschen Gesetz. Es besagt, dass mit zunehmendem Einkommen die Ausgaben für die Ernährung stetig sinken. Dies lässt sich auch auf den Wohlstand von Ländern übertragen.

Als Beispiel: Gemäss dem World Food Programme der UN betragen die Kosten für eine warme Mahlzeit in der Schweiz 0,41 Prozent des täglichen Durchschnittseinkommens, in Nepal hingegen schon 13 Prozent.

Quelle: wfp.org, 2017

ALTERNATIVE SPENDENMÖGLICHKEIT

Unsere Botschafterinnen haben den Kochlöffel geschwungen und dabei für einen guten Zweck gesammelt. Im Rahmen der Benefizaktion «Kochen für Kinder» servierte Kiki Maeder in der Atelier Bar in Zürich Flammkuchen, und Maria Walliser tischte bei sich zu Hause köstliche Bündner Spezialitäten auf. Wenn Sie Ihren eigenen Anlass ausrichten möchten, schicken wir Ihnen gerne kostenlos Ihr persönliches Paket mit Ein­ladungsvorlagen, Dekomaterial, einem Beispiel­rezept und einer Spendenbox zu.

Bestellen Sie jetzt unter: sos-kinderdorf.ch/kochen-fuer-kinder

GRIECHENLAND: NEUES PROGRAMM

MOBILE AID

MIT KRYPTO­ SPENDEN HELFEN Als erstes grosses Hilfswerk der Schweiz bietet SOS-Kinderdorf die Möglichkeit, Kryptowährungen zu spenden. Das funktioniert ganz einfach: Auf unserer Website wählen Sie als Zahlungsoption Kryptowährungen aus und werden direkt zum Kryptozahlungsanbieter Coinify weitergeleitet.

Die Sicherheit des Vorgangs ist dank unserer Zusammenarbeit mit dem Schweizer E-PaymentSpezialisten Datatrans AG garantiert. Auch über diesen Zahlungskanal landen die Spenden in jedem Fall dort, wo sie hingehören.

Mehr Informationen lesen Sie unter: sos-kinderdorf.ch/kryptospenden

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FÜR KINDER UND FAMILIEN AUF DER FLUCHT Mittlerweile befinden sich mehr als 120 000 Flüchtlinge in Griechenland, davon etwa 90 000 auf dem Festland. Darunter sind viele unbegleitete Minderjährige und Familien. Durch die Schliessung diverser Unterkünfte für Asylsuchende droht zahlreichen Kindern Traumatisierung, Vernachlässigung und Missbrauch. Um dem entgegenzuwirken, hat SOS-Kinderdorf Schweiz Ende 2020 ein Programm in Athen, Saloniki, Kreta, Ioannina und Umgebung lanciert, das Kinder und ihre Familien mithilfe von psychologischer Betreuung, Integration in das gesellschaftliche Leben, Freizeitangeboten sowie Beratung bei der Jobsuche und behördlichen Anliegen breit unterstützt. Über den Fortschritt des Programms halten wir Sie in den kommenden Monaten auf dem Laufenden.

Bild: Im vergangenen Jahr hat sich die Lage für Flüchtlinge wie etwa diejenigen in Moria noch mal verschlimmert.

MOBIL STATT BAR Aus Entwicklungsländern stammende, asylsuchende Menschen, die mit dem Smartphone unterwegs sind: Hartnäckig hält sich das Vorurteil, dass es denen ja so schlecht nicht gehen könne. Für viele Asylsuchende ist das kleine Gerät in der Tasche aber kein Luxusgut, sondern essenziell fürs Überleben. Darüber beziehen sie nicht nur Informationen und halten Kontakt mit weit entfernten Verwandten und Freunden, es ist oft auch die einzige Möglichkeit, Geld zu empfangen und damit bargeldlos zu bezahlen.

IMPRESSUM Herausgeberin: Stiftung SOS-Kinderdorf Schweiz Schwarztorstrasse 56 Postfach 610, 3000 Bern 14 T 031 979 60 60, F 031 979 60 61 info@sos-kinderdorf.ch PC-Konto: 30-31935-2 Mitglied von SOS-Kinderdorf International Namen der Begünstigten von SOS-Kinderdorf werden zu ihrem Schutz geändert.

Redaktion und Gestaltung: Stiftung SOS-Kinderdorf Schweiz und Stämpfli Kommunikation

Drucksache myclimate.org/01-20-911741

Redaktion: David Becker, Nathalie Rutz Layout: Stämpfli Kommunikation Auflage: D 31 850, F 5150, I 2500 sos-kinderdorf.ch

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SOS-ZOOM 1/21

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