AGROESTRATEGIAS DE FIDELIZACIÓN. ¿Y LOS CLIENTES INTERNOS?
Al día de hoy, las empresas agropecuarias se estancan a la hora de crear agroestrategias para fidelizar clientes. Generalmente, toman a los clientes como su activo principal, dejando en la vereda de enfrente a sus empleados. Reflexionando, sin empleados no sería posible obtener y mantener clientes satisfechos. Escucho muchas veces durante las consultorías, predicar que “los recursos humanos de las empresas son lo más importante”, aunque cuando piso la realidad interna empresarial cae por sentado que en la práctica no lo es. No se les da valor o quizás el problema es que no saben cómo llevarlo adelante.