Guide Mutual Assistance Italian version by Bhagavat

ITALIAN VERSION

This project has been funded with support from the European Commission.This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

Acknowledgements Bhagavat Educational Trust (BET) was founded in 1997 and has evolved over several years. Its ethos is to promote mutual assistance where by one marginalized group assists another marginalized group for the mutual benefit of both groups. BET has operated in several continents including Asia, Africa, Australia and Europe, promoting the concept of mutual assistance in each of these continents. This guide reflects the views only of its authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

Partners, part of this project: BHAGAVAT EDUCATIONAL TRUST (Bulgaria) COSVITEC(Italy) MAGENTA (Spain) IZMIT MUNICIPALITY (Turkey) Credits and the small-print Publisher Bhagavat Educational Trust Contact admin@bhagavat.org.uk Editors and text: BHAGAVAT EDUCATIONAL TRUST Paul Baron, Chief Executive Stefan Krastev, Bulgaria Operations Coordinator Galina Kabadzhova, Psychologist and Career advisor COSVITEC- Simona Puddu MAGENTA- Esther Gonzรกlez, Chief Executive Izmit Municipality- Omer Kaya, Youth worker coordinator Graphic layout BHAGAVAT EDUCATIONAL TRUST Photos BHAGAVAT EDUCATIONAL TRUST Translation xxxxxx English proofreading BHAGAVAT EDUCATIONAL TRUST Copyright 2013 For non- commercial use only! All rights reserved!

Contenuti 1 2 3

Gli Inizi

Fasi, formazione e PMI

Valutazione, Monitoraggio e Dissemina-

4 5 6

Conclusioni Casi studio Testimonianze

Partners

Prefazione La Guida è stata redatta come risultato del Progetto Mutual Assistance Transfer of innovation (TOI) finanziato da Ecorys, Agenzia nazionale britannica nominata dalla Commissione Europea per il Programma Lifelong Learning, durante 2 anni- Ottobre 2011/Settembre 2013. Quattro partner hanno partecipato a questa importante iniziativa- BET (Bulgaria), Cosvitec(Italia), Magenta(Spagna),Comune di Izmit (Turchia). BET concorda pienamente con le aspirazioni della strategia Europa 2020 e ritiene che il progetto MA vada in qualche modo a supportare questa strategia, con particolare riferimento a educazione, Formazione ed Inclusione Sociale. Mutual Assistance è definibile come “un gruppo svantaggiato ne assiste un altro per il beneficio reciproco di entrambi”.Questo concetto è stato attuato nei nostri progetti Living and Learning Abroad, in cui un gruppo svantaggiato proveniente dal Regno Unito ( ex detenuti, ex tossicodipendenti, persone in riabilitazione o appena riabilitate) hanno assistito orfani in Bulgaria e ragazzi di strada in Turchia. Il progetto è multi prospettico, un gruppo di 10 giovani visita un nuovo paese, allarga i propri orizzonti, si confronta con nuove culture e tradizioni, impara una nuova lingua, frequenta percorsi di orientamento ed ottiene una qualifica riconosciuta a livello nazionale, in competenze trasversali. Oltre l’80% dei partecipanti negli ultimi 3 progetti si è inserito in percorsi professionali, di formazione o di volontariato. Dall’altro lato, oltre ad assistere i giovani provenienti dal Regno Unito, abbiamo aiutato gli orfani, i ragazzi di strada ed il personale degli istituti in cui sono ospitati. Il personale ha ricevuto maggior supporto morale, ed i bambini hanno avvertito un maggior coinvolgimento nella società e una maggiore vicinanza al prossimo. Crediamo fermamente nella gerarchia piramidale dei bisogni di Maslow: abbracciamo l’entusiasmo dei giovani partecipanti durante la permanenza all’estero , ed al rientro siamo testimoni del fatto che la consapevolezza della privazione dei bambini che incontrano, riesce a far apprezzare molto di più le opportunità che hanno nel Regno Unito, acquisiscono maggiore autostima e fiducia, facendo riferimento al progetto come ad un “cambiamento di vita”. Lo scopo del TOI è di trasferire questo modus operandi ai nostri partner in Spagna ed in Italia, riadattandolo alle specificità locali. Lo scopo di questa guida è offrire una visione d’insieme del progetto e delle buone pratiche fornite dai nostri partner; il fine ultimo è di diffondere conoscenza per garantire la futura attuazione di progetti simili. Abbiamo adottato il proverbio cinese: “ è meglio accendere una candela che maledire il buio”. Speriamo che, con il vostro aiuto, questa candela diventi un faro, da cui tutta l’Europa possa trarre beneficio!

Paul Baron MBE

Gli Inizi

“

ha cambiato molto la mia vita. Mi ha aiutato a decidere cosa fare nel mio futuro Sean Mccafferts, 23/01/2010

”

hagavat Educational Trust (BET) è stata fondata nel 1997, il suo scopo e la promozi-

one del concetto di Mutual Assistance“un gruppo svantaggiato ne assiste un altro per il beneficio reciproco di entrambi”.BET ha operato in molti continenti, inclusi Asia, Africa, Australia e maggiormente in Europa. Tentiamo di lavorare a stretto contato con altre organizzazioni per facilitare la diffusione delle conoscenze e di ridurre i costi, al fine di massimizzare le nostre scarse risorse.. Nell’ambito strategia Europa 2020, gli stati membri hanno concordato di cooperare per raggiungere gli obiettivi relativi alla formazione, all’occupazione e all’inclusione sociale a alla produttività. “In un mondo che cambia rapidamente, la formazione continua deve essere una priorità poiché esso rappresenta la chiave per l’occupazione ed il successo economico e consente alle persone di partecipare attivamente

alla vita sociale” (dai bandi per il miglioramento da, nello stesso ambito progettuale, abbiamo dei sistemi educativi e del capitale umano della distribuito puzzle, abachi rompicapi in legno . In strategia 2020), questi principi sono alla base Europa, BET Bulgaria ha realizzato un progetto dei nostri progetti, che forniscono opportunità di inclusione sociale e formazione continua ai Mutual Assistance dal nome “Help today, hope giovani svantaggiati. BET, in pieno accordo con Tomorrow”. Il progetto incoraggia i più grandi isle aspirazioni della strategia Europa 2020, attua tituti sociali nella produzione di beni essenziali progetti indirizzati all’occupabilità, alla formazi- per gli orfanotrofi quali letti, materassi ed aiuta one ed all’inclusione sociale.

i residenti in formazione presso gli istituti a produrre e vendere manufatti quali cartoline natali-

Abbiamo adottato il proverbio cinese: “ è meg- zie. lio accendere una candela che maledire il buio”. Nel 2004 BET è divenuta partner ufficiale del Crediamo che per ogni ente inviante e per ogni Prince‟s Trust in Bulgaria, ospitando i suoi proente ospitante ci sia una candela accesa!

getti di mobilità “living and learning abroad” in cui i partecipanti,( ex criminali, ex tossicodipendenti

Inizialmente BET ha operato in India, support- e persone socialmente escluse) assistono orfani ando progetti per i ragazzi di strada a Bhopal, in Bulgaria e , più recentemente, ragazzi di stracostruendo banchi di scuola e panche. In Ugan

da in Turchia.

Il nostro target di riferimento nel Regno Unito è Il progetto ha ricevuto numerosi riconoscimenti, costituito dai NEETs ( non in educazione, occu- recentemente BET ha ottenuto il “Certificato di pazione o formazione). La logica della scelta è Mobilità” ed è stata premiata con questo progetdimostrata dai dati seguenti:

to di Trasferimento dell’Innovazione.

 Nel 2005 il 20% dei giovani era considerato NEET.

I risultati sono molto promettenti, negli ultimi due

 Tra il 1997 e il 2006 c’è stato un aumento della disoccupazione del 15% per i ragazzi dai 16 ai 24 anni

partecipanti è entrato in formazione, nel mer-

 La perdita in produttività per il paese è stimata intorno ai £10 al giorno

ai vostri suggerimenti per il miglioramento delle

 Il costo per l’erario è stimato a £ 20 a settimana per le indennità delle persone in cerca di occupazione

promuoverla nei vostri paesi, attraverso la Guida

 Ogni anno il 70% dei criminali in età scolare entra in rapporto con sistema di giustizia giovanile  Le probabilità di recidiva sono de 72% nei 2 anni successivi al rilascio

Dall’inizio del progetto siamo divenuti anche ente coordinatore, facilitando le relazioni tra le varie organizzazioni coinvolte. Il progetto è stato foriero di numerose innovazioni finalizzate al sostegno dei NEET nell’accesso alla formazione e all’occupazione, tra cui, solo per nominarne alcune: ○ Centri di servizi online ○ Qualifica dello sviluppo personale ○ Seminari di orientamenti ○ Sostegno alle PMI nei paesi ospitanti

anni,rispettivamente l’82% e l’84% dei giovani cato del lavoro o in progetti di volontariato. Grazie alla vostra collaborazione, ai vostri input e strategie, vorremmo trasferire questa iniziativa e generale per la futura attuazione.

In che modo hanno operato i nostri partner....

Abbiamo scelto la Bulgaria e la Turchia per le seguenti motivazioni:

Bulgaria

I bambini che vivono in strada sono calcolati dai 3000 ai 5000 

 35000 bambini vivono in orfanotrofio.  45000 bambini hanno abbandonato la scuola per problemi economici 3

Un report della commissione di Helsinki in Bulgaria mostra che circa 238 bambini con disabilità mentali, ospitati negli istituti di Stato, sono morti negli ultimi 10 anni, e che almeno i due terzi di questi decessi avrebbero potuto essere evitati. Le cause di decesso includono denutrizione, infezioni dovute alla scarsa igiene, violenze e mancanza di cure mediche. Il governo bulgaro in questi anni ha stanziato circa 1,43 euro a bambino al giorno per il cibo. I finanziamenti stanziati consentono l’acquisto di un unico pannolino al giorno a bambino. A causa dell’elevato tasso di inflazione e della diffusa corruzione nel paese, gli orfani ospitati negli istituti statali vivono in isolamento ed in pessime condizioni di vita..4

1 le informazioni statistiche risalgono alla data di inizio del progetto in Bulgaria- 1997 2 CHILDREN OF BULGARIA (source: a BG site called Hope for Bulgaria http://nadejda.duh-i-istina.net/statii_decata.php ) 3 http://www.tbact.org/children%20neglected,%20abused%20and%20starved%20to%20death%20in%20bulgarian%20institutions.htm

Turchia Le famiglie stanno lottando per far fronte al rapido cambiamento sociale in corso in Turchia. La povertà, la crisi economica e sociale, l’immigrazione, il terrorismo, la violenza e le malattie mentali hanno contribuito all’aumentare del numero di bambini ospitati in orfanotrofio, per abbandono, abusi o negligenza.

 18.495 giovani di età compresa tra 0 e 18 anni vive in orfanotrofio.  Circa 3.000 famiglie sono in lista d’attesa affinché i propri figli vengano ospitati in un istituto.  - Ci sono circa 88000 bambini e ragazzi di strada, di cui la maggioranza a Istanbul.  Vivendo in strada questi bambini sono vittime di abusi, soggetti a malnutrizione e violenze.

4 le informazioni statistiche risalgono alla data di inizio del progetto in Turchia- 2010

Il progetto e le sue fasi principali

Fasi, formazione e PMI

Fasi

Ricerca e selezione dei partner

Preparazione

MobilitĂ

Post-progetto

Ricerca e selezione dei partner

Questa fase può essere suddivisa in due sot- ner sono messi al corrente del nostro ethos e tofasi, alla luce delle diverse attività che hanno modus operandi.I doveri, i diritti, le responsabilluogo simultaneamente nei paesi Mittenti e nei ità di BET e del partner sono chiaramente idenpaesi Ospitanti.

PAESI MITTENTI

tificate all’interno del Pacchetto informativo UK Partner. Nel caso in cui il partner ritenga di non poter trarre beneficio in qualità di organizzazione, o di non poter apportare benefici ai propri

In questa sottofase è fondamentale ingaggiare gruppi giovanili, esploriamo altre possibilità di il partner appropriato. A questo scopo facciamo cooperazione quali il volontariato nazionale. riferimento alle referenze di organizzazioni già inserite in altri network, quali quelli della Charity Dopo aver selezionato il partner appropriato, il Commission, la rete del YMCA e le organizzazi- passo successivo è il reclutamento dei partecioni che offrono ospitalità ai senza fissa dimora. panti attraverso l’ente mittente. Assistiamo il partSe i partner potenziali risultano interessati, or- ner con consigli guide e materiali, quali presenganizziamo solitamente una visita da parte di tazioni e poster di reclutamento. Una volta che il uno dei nostri rappresentanti. Ove possibile, partner ha acquisito tutte le informazioni necessarebbe auspicabile far partecipare all’incontro sarie e la piena consapevolezza dei regolamenti anche uno degli ospiti dell’istituto.

e dello svolgimento del progetto, si procede alla firma di un accordo.

Durante questa visita il rappresentante compila la UK partner checklist e valuta l’idoneità La selezione dei partecipanti avviene in stretta dell’organizzazione.

collaborazione con il partner del paese mittente ed è supportata da un questionario di candidatu-

Si procede così alla compilazione di una Let- ra atto a verificarne l’idoneità; spesso si procede tera d’Intenti e di un profilo dell’organizzazione. con l’organizzazione di giornate di selezione e Da questo momento in poi si instaurano contatti brevi colloqui. regolari tra l’organizzazione selezionata e BET. E’ importante che i giovani partecipanti si senIl Pacchetto informativo UK Partner è un utile tano scelti a fronte della dimostrazione di una documento che rilasciamo ai nostri partner e di forte motivazione. Se il progetto non risulta adatcui consigliamo l’attenta lettura. Forniamo inoltre to ad uno dei candidati, questi viene segnalato un link alla nostra pagina web in cui è possibile ad altre organizzazioni operanti sul territorio per visualizzare tutta la documentazione cartacea essere inserito in altri percorsi. necessaria Step 1 7. Fin dall’inizio, i nostri part-

Altro importante elemento è assicurarsi che il po- format specifico ma è consigliabile averne uno firtenziale partecipante abbia familiarizzato ed ac- mato da entrambe le parti- in questo modo, l’istituto cettato pienamente gli obiettivi e gli scopi del pro- può mostrare alle autorità che ha sotto controllo getto attraverso la firma di un contratto formativo gli aspetti legali dell’iniziativa e che si preoccupa che identifica e chiarifica i diritti di BET e dei parte- di tutelare gli interessi del proprio target group, per cipanti, i doveri e le responsabilità.

le ONG è altrettanto importante perché evidenzia diritti e responsabilità di ciascuna parte.

PAESI OSPITANTI

Durante le visite, i rappresentanti dei nostri partner ospitanti scattano foto che in seguito contribuiran-

Allo stesso tempo, nel paese ospitante il nostro no ad arricchire i centri di servizi. Turkish Step 1 partner (un’ organizzazione che lavora con numer- (or Bulgarian Step 1) osi istituti sociali sul territorio- attualmente numerose ONG in Bulgaria ed una autorità locale in Turchia) organizza visite presso gli istituti ed i centri che stono stati valutati come idonei. La scelta richiede la valutazione di numerose variabili : il target group, la motivazione dello staff e della direzione, le condizioni di vita, la localizzazione, le infrastrutture presenti nell’area, la distanza dalle strutture di soggiorno dei partecipanti etc.. Solitamente, gli orfanotrofi che necessitano maggior supporto ed assistenza risultano collocati in aree rurali che comportano problematiche logistiche, in riferimento alla ricerca del giusto alloggio si ricercano strutture che rispettino gli standard di sicurezza e salute, così come i mezzi di trasporto. Tutte queste problematiche possono essere agevolmente risolte con una attenta pianificazione. Durante la visita agli istituti vengono compilati alcuni formulari tra cui : Orphanage Initial Questionnaire ( che include i dati relativi all’istituzione ed al tipo di attività che i partecipanti potrebbero svolgere. Il formulario è qui compilato a fine esemplificativo) Overseas Risk Management Form( Sicurezza e Salute) Accommodation Checklist. Si è dimostrato utile anche avere un accordo firmato tra il Partner Ospitante e l’effettiva struttura ospitante del progetto- non è necessario utilizzare un

Preparazione

Questo elemento è cruciale per il successo gen- trasporti. La prenotazione dei voli avviene tramerale del progetto, poiché a questo punto i parte- ite agenzia di viaggio, al fine di ridurre rischi che cipanti acquisiscono le informazioni dettagliate possono risultare costosi, quali il cambio nome. in merito al progetto e familiarizzano con il paese ospitante in maniera da evitare l’eventuale rien- Successivamente si procede alla fase di Prenotro in anticipo.

tazione, anche in questo caso abbiamo previsto

Durante questa fase assistiamo il reclutamento dei link per minimizzare il lavoro amministrativo, dei partecipanti, indirizzando i partner mittenti ai in questa sezione abbiamo incluso: seguenti link Turkish Step 1 al fine di minimizzare gli step necessari. Tutte le informazioni iniziali richieste sono contenute nel link, inclusi: √ Video, foto relative ai progetti attuati √ Opzioni di autofinanziamento √ Invito ai gruppi face book √ Pacchetti informativi √ Linee di condotta di BET √ Posters √ Polizze assicurative Una volta che l’organizzazione ha confermato di essere interessata, dovrà a questo punto fornire la seguente documentazione:  Lettere d’intenti  Profilo dell’organizzazione  Moduli di iscrizione iniziale (Basic Enrolment forms) Ottenuti questi ultimi è possibile concordare le date con i partner ospitanti e predisporre voli e

 Una guida per la compilazione e l’invio dei moduli  Il registro di apprendimento che i partecipanti dovranno completare.  I contratti formati da firmare  I dati dell’intero gruppo( profili, condizioni di salute, esigenze particolari)  Regolamenti di condotta( ad esempio relativi al consumo di droghe).  Dati riguardanti i precedenti penali.  Checklist.

La valutazione dei rischi è lasciata alla discrezi- Durante questa fase raccomandiamo al partner one dei partner mittenti, inoltre il modello di is- UK di organizzare attività di autofinanziamento crizione finale risulta cruciale per la creazione per il raggiungimento di almeno £100 a partedel profilo individuale di ogni partecipante ed cipante inclusi gli accompagnatori (cioè £1200 informa il coordinatore e l’ente ospitante su qua- in totale per i 10 partecipanti i due accompaglunque problematica di salute e sulla situazione natori)che saranno utilizzati per l’acquisto dei socioeconomica. Il modello è anche un valido materiali da utilizzare in fase di mobilità e per supporto per la creazione del CV e per il riadat- educare i partecipanti a pianificare, gestire le tamento dei contenuti della fase di orientamento finanze responsabilmente ed essere creativi. Il in funzione delle aspirazioni e delle vocazioni dei budget viene custodito dagli accompagnatori dusingoli. Ciò assicura che la mobilità sia effettiva- rante l’intero periodo. Per maggiori informazioni mente svolta in funzione dei bisogni di ciascun consultate la nostra Fundraising Guide. gruppo di beneficiari. La checklist, infine, viene ricevuta come conferma finale da parte del partner mittente. La fase preparatoria, composta da un minimo di 36h e supportata dagli accompagnatori del gruppo, include: autovalutazione dei bisogni formativi, giochi interculturali, action plan, ricerche sul paese ospitante, lezioni di lingua, vita nel Regno Unito ed una sessione sull’Europa. Questa fase costituisce la prima parte del Record di Apprendimento per la preparazione necessaria all’ottenimento di una qualifica riconosciuta a livello nazionale. BET organizza,

a questo punto, una nuova

visita per parlare ai partecipanti e rispondere alle domande. I partecipanti assaggiano alcuni piatti tipici del paese ospitante, apprendono da ex partecipanti e vengono incoraggiati a partecipare al forum presente nel gruppo Facebook. Foto e video sulla realizzazione del progetto aiutano i partecipanti ad acquisire maggiore consapevolezza e a familiarizzare concretamente con l’esperienza di mobilità: sono resi disponibili i pacchetti informativi comprendenti lezioni di lingua e cultura del paese di destinazione.

Resource Centers Bulgaria Turkey

Se ritenuto necessario, il partner Uk può anche considerare una fase di ritiro di 2 gg, coinvolgendo partecipanti ed accompagnatori per favorire delle buone dinamiche di gruppo. Allo stesso tempo, nel paese ospitante, i nostri partner comunicano con gli istituto ospitanti, prenotano gli alloggi, organizzano i trasporti locali, le sale studio, le sale di presentazione, le escursioni e i rivenditori per l’acquisto dei materiali .All’arrivo, viene distribuito Il libretto di Benvenuto, contenente gli orari delle attività e le informazioni importanti. Il partner ospitante inoltre, prepara il budget e lo invia a BET. I nostri uffici intanto approntano i CV per ciascun partecipante, gli Europass Mobility ed i certificati BET, che saranno inseriti nella cartella dei riconoscimenti che viene consegnata al termine. I partecipanti vengono inoltre registrati nel EC Mobility Tool. Una volta accordato il budget, questo viene inviato anche al partner ospitante almeno 10 giorni prima della mobilità.

Importante La fase di preparazione è cruciale, e bisogna prestare attenzione. Una preparazione inadeguata può essere causa di delusione, mancanza di disciplina, rientro anticipato dei partecipanti.

Mobilità

Non appena il gruppo arriva nel paese di accoglienza, viene prelevato dall’aeroporto e portato alla sede del progetto. Sistemazione e pasti variano secondo la durata delle attività e della localizzazione della sede, ma in generale i partecipanti sono sistemati in hotel 3 * scelto dal Partner Ospitante, che si impegna nella valutazione dei rischi, assicurando che tale sistemazione aderisca ai nostri standard minimi.

Importante A causa della natura della mobilità, cioè “ Sfida di Squadra”abbiamo ritenuto che fosse meglio che l’intero gruppo rimanga nello stesso albergo, piuttosto che sistemare i partecipanti in diversi appartamenti in città. Ciò non sarebbe possibile anche a causa della natura vulnerabile dei nostri partecipanti e della necessità di supervisione e di supporto dal team leader. Inoltre cerchiamo sempre e ci assicuriamo che i partecipanti siano sullo stesso piano, con un membro del personale BET a disposizione del gruppo 24h/24h. Per garantire la sicurezza sono previste istruzioni per la scala antincendio nella lingua di origine dei partecipanti, contenuto del minibar e telefoni vengono rimossi. Il gruppo di partecipanti e gli accompagnatori mangiano insieme durante i pasti per socializzare. Nel corso del progetto si può anche fornire ai partecipanti l’opportunità di mangiare fuori,

cosa che molti di loro non hanno mai sperimentato a causa della situazione economica personale. Il pranzo è normalmente organizzato presso l’istituto sociale stesso, permettendo a due diversi partecipanti di essere responsabile della preparazione, acquisto e gestione delle risorse finanziarie per la spesa, contribuendo al buon funzionamento del progetto, ed aiutando i giovani ad acquisire maggiore autonomia. A parte gli elementi logistici obbligatori come il cibo, alloggio e trasporto, BET fornisce anche una quota (pocket money) che varia a seconda del paese di destinazione e del budget. Le quote sono consegnato agli accompagnatori , che le distribuiscono quotidianamente ai partecipanti, a seguito di una ricevuta firmata.

â&#x20AC;&#x153;It was a big step for me as I am battling with drug addiction but I have to say the people at BET and RV Projects were fantastic in their support of me. I have since moved out from my parents and I am living independently and I have went back to college.â&#x20AC;? Karen Johnson , participant

Il primo giorno è dedicato agli incontri di benvenuto, orientamento in ambito locale,team building, sottolineando i diritti e le responsabilità di ciascuno. Per ulteriori dettagli si rimanda al modello di calendario attività.

Altri lavori hanno incluso il lavoro di giardinaggio, restauro di panchine, gazebo e campi da gioco all’aperto. L’interazione con i residenti è un tema centrale, si organizzano numerosi eventi sportivi o pic-nic in cui tutti si divertono insieme. Spesso ci accorgiamo che il personale delle istituzioni è entusiasmato dal progetto e continua l’opera di decorazione della struttura. Uno sviluppo recente è stato anche l’ introduzione di PMI che con l’aiuto dei partecipanti e la collaborazione dei partner ospitanti, istituiscono workshop come quelli per la produzione di candele, questi articoli sono poi venduti ei fondi sono reinvestiti nel progetto. I partecipanti imparano nuove abilità relative all’imprenditorialità, tra cui vendita di oggetti, e negoziazione dei prezzi.

Il giorno seguente il gruppo effettua il primo viaggio verso l’istituto sociale che ospita la loro mobilità, dopo un’introduzione del direttore avviene l’ incontro con gli ospiti della struttura (in genere – orfani in Bulgaria o bambini di strada in Turchia). Dopo aver consultato il direttore, si identificano le aree di intervento, e l’effettivo lavoro da svolgere da parte del team durante le due settimane. in genere in passato tali lavori hanno incluso la pittura e la ristrutturazione di aree comuni come i corridoi, ingressi, scale, sale giochi, biblioteche e sale ristorazione- dopo qualche mano di vernice fresca si è proceduto alla realizzazione di murales e stencil raffiguranti le immagini dei cartoni animati.

BET prevede un rappresentante che parla la lingua del paese ospitante che accompagna il Gruppo costantemente; agendo non solo come interprete, ma anche mentore, assistente sociale e coordinatore, questa figura ha maturato esperienza ed è totalmente familiare con le esigenze dei partecipanti.

Sessioni di debriefing si svolgono alla fine di ogni giornata, questo permette la discussione di eventi, la distribuzione del lavoro, ma ancora più importante permette ai partecipanti di sollevare dubbi e preoccupazioni, impedendo l’insorgere di problematiche.

Working

Sono organizzate inoltre delle ESCURSIONI in modo che i partecipanti possano saperne di più sul paese che li ospita, sulla cultura e sul patrimonio artistico - ad esempio il Monastero di Rila Patrimonio Mondiale dell’UNESCO in Bulgaria o la città di Istanbul, in Turchia. Dal punto di vista educativo, abbiamo adottato l’approccio blended learning in quanto dà ai partecipanti L’opportunità di imparare più efficacemente. Tenendo conto delle necessità dei giovani, si mescolano tecniche di apprendimento diverse compresa l’istruzione faccia a faccia (uno a uno), attività di gruppo, inserimento lavorativo e professionale (imparare facendo), l’apprendimento peer-to-peer come pure l’istruzione mediata da computer (Ricerche online). Trattandosi in larga misura di NEET (non in istruzione, occupazione o di formazione), abbracciamo il loro entusiasmo e questo si manifesta nei partecipanti il completamento di un ampio record di apprendimento. A metà del soggiorno si tiene un seminario di orientamento in cui i partecipanti non solo im-

hard in an orphanage in

Elin Pelin, Bulgaria

parano a conoscere le tecniche di colloquio e candidatura per il lavoro, ma anche identificare i loro passi successivi al rientro . Accanto alla formazione pertinentei giovani sono tenuti a completare i seguenti questionari: Bright future, Career Questionnaire and “Next steps Questionnaire and Feedback” che i nostri esperti (uno psicologo e un consulente) utilizzano per effettuare richieste e pianificare appuntamenti di lavoro dopo il ritorno a casa. Verso la fine della seconda settimana il lavoro di solito è completato ed è organizzata una piccola celebrazione per gli orfani, i quali a loro volta organizzano un piccolo spettacolo di addio per i partecipanti, questo è un momento molto emozionante, a cui presenziano talvolta media locali e autorità pubbliche.

Importante A causa della natura del nostro gruppo target abbiamo sperimentato situazioni problematiche con i partecipanti - il consumo di alcol, comportamenti ingestibili, nostalgia, ecc Consigli e indicazioni su come affrontare con questi problemi possono essere trovati nel nostro Partner Information Pack.

facts say it all...

La stessa sera in albergo ha luogo la valutazione finale (questa è effettuata utilizzando una varietà

In order to guarantee proficiency and efficiency BHAGAVAT conducts a research as a means of understanding the impact of the project on participants every year. A question-

di metodi a seconda delle specifiche dinamiche di gruppo,

durante questa serata si procede

anche alla compilazione del Participant Report ), durante l’evento si procede anche alla consegna

naire was developed by our national agency

della cartellina dei riconoscimenti. Dopo questa

ECORYS,

fase si svolge la festa conclusiva ed il girono

gain feedback about what participants gained

seguente i partecipanti sono riaccompagnati in

reports

and distributed by

BET,

from their time on the project.

The

so as to

serve to set out the results of the question-

aeroporto.

naires, whilst also offering an analysis on our findings.

In 2012 BET hosted several groups- in Bulgaria and Turkey. Owing to the great results we have every year, BET becomes a CERTIFICATE holder, which not only shows trust and reliability, but also it’s also a recognition of the successful project

Each

section contained a selection of open and closed questions, relating to the participant’s

satisfaction regarding certain aspects of the project, as related above.

ECORYS

provided us

with the following abbreviations, which will be used as a means of evaluation throughout this report.

Participants were asked if they were satisfied:

*To a very small extent (Tvsm) *To a small extent (Tsm) *To a high extent (Thigh) *To a very high extent (Tvhigh) *Totally accomplished (Tot) *Not Applicable (NotApp)

Q9 Overall satisfaction regarding support from host organisations for practical arrangements (PractHostSupp) 50 40

* The chart shows the overall satisfaction received from the host organisation of all young people participated in the project in

2012 .

0 -10

0 1 Tvsm

0 2 Tsm

5 3

THIGH

TvHIGH

T oT

Post-progetto

Nel paese ospitante,entro 10 giorni dalla partenza del gruppo, il partner locale compila la Dischi- Una volta tornati, BET UK organizza un inconarazione di spesa finale e la invia a BET UK , tro per valutare la mobilità e le lezioni apprese che procede ad autorizzare il pagamento delle individuando ulteriori miglioramenti, inoltre tutta differenze trai i costi sostenuti e quelli preventi- la documentazione viene scansionata e salvata vati, se necessario. Tutti i partner ospitanti sono nel nostro server. tenuti ad archiviare le fatture originali, ricevute, biglietti e tutte le documentazione finanziarie rel- Gli accompagnatori vengono contattati regoativa al gruppo per un periodo minimo di 5 anni larmente per (in caso di un audit).

aggiornamenti sui partecipanti

–risultati, stato di occupazione , questionari di

Dal punto di vista partecipanti - i tirocini durano valutazione delle competenze trasversali- con2 settimane. Tuttavia - l’effettiva durata del pro- tribuendo al completamento della relazione figetto, per ognuno è da considerarsi a tempo in- nale del progetto. determinato, il sostegno e la consulenza offerta continueranno indipendentemente dal futuro finanziamento Leonardo. Un membro esperto del personale li assiste nella fase post- progetto e spesso diventa il loro mentore. La fase di follow-up si concentra sui partecipanti:

√ Riflessioni sulla loro mobilità europea. √ Ottenimento della certificazione. √ Follow-up sulle attività post progettuali identificate. √ Assistenza per gli appuntamenti di lavoro. √ Il volontariato, l’educazione, l’occupazione o apprendistato √ Comunicazione con i partecipanti via FACEBOOK √ Contatto con loro prima e dopo un colloquio di lavoro √ I giovani di ritorno nel loro paese d’origine diventano AMBASCIATORI-condividono la loro esperienza e raccontano agli altri il progetto

Facts say it all... The

feedback questionnaire that helps

BET

to evaluate the impact the project has

on young people is sent to participants and completed within thirty days of them

completing their time abroad. It was broken down into several sections relating to different elements of the project:

Preparation;

Content;

questions relating to predeparture preparation, language learn-

ing and quality of information received before travelling, etc.

questions about the placement duration, activities participated in and

provision of equipment, etc.

Evaluation; the participantâ&#x20AC;&#x2122;s overall satisfaction with the project, its relevance to their qualifications etc. - Certification; list of qualifications obtained during placement, including Europass Mobility documents - Learning outcomes; focusing on post-project language skills, professional skills, self-confidence, future employment prospects etc. - Practical arrangements; questions regarding satisfaction with the grant provided, transport arrangements, accommodation, personal safety, etc. -

Q4 I feel more confident

Over 90% of the participants go back to school,

college or university or are more intrested with

Tvsm Tsm THIGH TvHIGH

ToT

their studies.

They

show motivation and willing-

ness to build a career and stabilise their lives

(data from 2012).

Although the remaining 10% do not progress into

education or employment, the project still ben-

efits and lifting them a tear from being homeless.

This as a result will allow progression at a later date

Q6 I am more interested in my training than before

We as

Tvsm Tsm THIGH TvHIGH

Maslow`s Hierarchy

needs, believing our projects touch all involved

2 2

are an advocate of

ToT

Maslow

wrote,

`We

are not in a position in

which we have nothing to work with.

We already have capacities, talents, direction, missions, callings.`

Certificazioni e Seminari di orientamento

“

“I nostri soci dicono spesso che le nuove reclute non hanno le competenze necessarie per entrare nel mondo del lavoro “,dice Richard Lambert, direttore generale dell’organizzazione dei datori di lavoro, il CBI. . “Le aziende si trovano a dover spendere tempo e soldi che non potrebbero permettersi, per insegnare ai nuovi assunti le basi della ‘work etiquette’.’. Peter Kingston, The Guardian, Martedì, 10 feb 2009. l’idea per la presente

qualificazione nacque

molti anni fa, quando Bhagavad Educational Trust si rese conto di quanto le competenze di lavoro trasversali fossero importanti per i partecipanti al progetto e per la costruzione di una carriera e anche per fare lo sviluppo personale. La mancanza di ben sviluppate attitudini e competenze lavorative rappresenta la causa di una ulteriore progressione Verso la povertà non solo nel Regno Unito ma in tutto il mondo. I posti di lavoro occupati dai giovani che Bhagavat Educational Trust recluta, sono solitamente mal pagati, poco qualificati e precari, poiché lo specifico target non riesce a trovare il tempo necessario a sviluppare competenze lavorative da investire sul mercato del lavoro. La strategia di bhagavat è quella di abbracciare il loro entusiasmo, ed una volta giunti nel paese di destinazione, si procede a creare un vero ambiente di lavoro. Il modo più opportuno per farlo, è quello di tenere un seminario di orientamento al lavoro all’inizio della seconda settimana di mobilità. Spesso questi partecipanti, essendo NEET, hanno abbandonato la scuola in età precoce, quindi è fondamentale l’adozione di una strategia di apprendimento non formale.

Nel 21 ° secolo, la vera risorsa è costituita dal Certificati capitale umano, soprattutto i giovani. Il loro potenziale, tuttavia è vasto, ma inutilizzato. Aiu- Il seminario di carriera e la certificazione sono tare le persone a sviluppare competenze potrà uno strumento che i giovani possono utilizzare sbloccare questo per trovare posizioni meglio retribuite e quindi potenziale. Il risultato sarà misurabile, sul lungo rappresentano uno strumento per ulteriori properiodo in termini di aumento della produttività, gressi nel loro stile di vita. la creazione di ricchezza, la giustizia sociale. CLICK ON ME... Il mancato sviluppo delle competenze genera decrescita economica e calo della competitività. Le competenze di ogni singola persona possono essere sviluppate, migliorate e utilizzate. Pertanto, il seminario di orientamento alla carriera e l’ulteriore certificazione, possono essere considerato come un enorme passo avanti nella giusta direzione non solo per i giovani ma anche per l’Europa.

Seminari di orientamento:

Il seminario inizialmente era focalizzato sulle promettenti. possibilità di occupazione, istruzione o di vo- I giovani hanno iniziato a rendersi conto che lontariato nel Regno Unito o all’estero, che si la ricerca di una lavoro non è semplicemente presentavano ai giovani al rientro dalla mobil- qualcosa che si fa per poter pagare le bollette, ità.

ma anche un grande passo di sviluppo che

Il ruolo del team Bhagavat era di mostrare le porta a una carriera. opzioni, per discutere i loro sogni e desideri e Ai partecipanti viene offerta la possibilità di escercare di fissare appuntamenti per ogni parte- sere guidati da un consulente di carriera e di cipante per un lavoro, corso o per un program- lavorare a stretto contatto con uno psicologo ma di volontariato.

che li assiste nel favorire le loro vocazioni.

Ben presto ci siamo resi conto di come avrem- Dopo approfondite ricerche sul campo si è demo potuto fornire un maggior supporto a queste ciso per offrire a tutti i partecipanti al “Living Persone, ed abbiamo iniziato a discutere con and Learning Abroad “ il Diploma in sviluppo loro sullo svolgimento dei colloqui di lavoro, personale e occupabilità. sulle competenze trasversali e a svolgere simulazioni di colloquio. I risultati sono stati molto

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Perché il Diploma in sviluppo personale e occupabilità? Questa è una qualifica ceritificata da City and

Il nostro corso include le seguenti unità:

Guilds, ed è stata realizzata dopo numerose ricerche edopo aver consultato recruiters a e da-

○ Autovalutazione

tori di lavoro, formatori, educatori, docenti.

○ Lavoro di gruppo ○ Atteggiamento positivo sul luogo di

Molti datori di lavoro vogliono laureati con un at-

lavoro

teggiamento positivo e di più ampie competenze

○ Ricerca di lavoro

lavorative per avere successo. Secondo molte

○ Candidatura di lavoro

ricerche compiute in questo campo e secondo

○ Preparazione al colloquio di lavoro

bhagavat le

○ Sostenere un colloquio di lavoro

competenze lavorative trasversali dovrebbero

○ Costruzione della carriera

includere: la comunicazione generale, il lavoro di squadra, e l’atteggiamento positivo. Queste competenze ed altre, sono acquisite attraverso questa qualifica.

L’obiettivo del corso è quello di fornire le compe- La qualificazione è abbastanza varia ed è inditenze che Aiuteranno le persone a continuare il rizzata a studenti dai 14 ai 19 anni e gli adulti.

loro percorso di carriera. Le unità si basano sulle Discenti adulti possono essere rappresentati da competenze già insegnate in scuole e college, e persone in cerca di lavoro, i genitori che rientraoffrono la possibilità di riconoscere queste abil- no al lavoro, tirocinanti, studenti, autori di reati ità con una qualifica formale. La qualifica com- e persone che sono alla ricerca di un cambiaprende stage, tecniche di colloquio, il lavoro di mento di carriera completa. squadra e competenze professionali, così come

le soft skills che i datori di lavoro ricercano: ca- Perchè la mobilità all’estero? pacità di adattamento, desiderio di imparare e un atteggiamento propositivo.

Il progetto richiede ai partecipanti di trascorrere due settimane all’estero. BET desidera

met-

I partecipanti che acquisiscono tale qualifica tere il giovani in un nuovo ambiente, nel quale possono incorporare la City and Guilds nelle avranno maggiori possibilità di sviluppare le loro

loro due settimane di mobilità, l’aggiunta di una competenze, studiare e ottenere la fiducia senza ulteriore qualifica al loro CV , migliora notevol- l’onere di confrontarsi con il proprio scenario di mente le loro opportunità di carriera.

origine.

Mentre sono all’estero, i partecipanti lavorano insegnanti, formatori e coetanei. Il risultato di con uno psicologo, un consulente, un coordina- questa metodologia è fenomenale; tore del progetto, e personale guida-traduttore che sono a loro disposizione tutto il tempo. L’ es- 5_Un’atmosfera diversa, la cultura diversa e il perienza che BET ha nel campo supera 10 anni, diverso stile di vita dei giovani e una motivazidi conseguenza più dell’80% dei partecipanti al one a dare una nuova senso alla loro vita. Essi loro ritorno a entrare nel mondo del lavoro, la sono in grado di aiutare coloro che hanno biformazione o di volontariato. Questi fatti posso- sogno di aiuto, mentre vengono aiutati, e questo no solo motivare Bhagavat Educational Trust a è ciò che BET chiama Mutual Assistance! continuare con l’invio di partecipanti all’estero e non solo, ma anche iscriverli ad un corso che li 6_ Dopo aver assistito alle privazioni degli orfani aiuti a sviluppare un futuro migliore.

o bambini di strada, i partecipanti apprezzano molto di più le opportunità che hanno e sono di

Il processo di apprendimento all’estero, credi- gran lunga più ricettivi alle nuove idee. amo sia di maggior successo per i giovani per diversi motivi:

1_ sono in un nuovo ambiente; non hanno alcuna distrazione e sono aiutati a concentrarsi sul soggetto studiato;

2_Il progetto in sé è un’attività adattata alla qualifica che li spinge a mettere in pratica ciò che hanno imparato in tempo reale;

3_Sono circondati da professionisti del campo aiutando che li aiutano ad incrementare le loro competenze e iniziare a costruire una carriera nel settore che desiderano;

4_ I partecipanti sono messi in un contesto non formale, ma ancora di natura accademica, dove possono sentirsi rilassato e sostenuti dai loro

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Facts say it all... Bhagavat

educational trust is promoting volunteering, education and future em-

ployment opportunities among young people for over

years now. It's our policy

to encourage everyone to pursue a career or find their own path.

Volunteering on a worldwide project abroad provide many benefits for the participants- helps bring learning to life, opens new opportunities for the young people, shows them a different reality, helps them define their career path ... Taking 12 British (10

participants

+ 2 Team Leaders)

volunteers off the beaten

track and letting them see first-hand the issues faced by the orphans in

Bulgaria or

Turkey, give them a real insight into the struggles of daily life in another reality, so much different than the one they live in, encouraged them to put their lives at home into context. They live 2 weeks together in a local hotel, surrounded by local people and BET representatives. They help renovating an orphanage and interact with the orphans; they participate in a career seminar and undertake a qualification in Personal development with the Furness College. street children in

Q1 Overall satisfaction regarding recognition of my Mobility 60 50

Tvsm

The 2 weeks experience does not only have a positive impact on the social institution or the local community,

Tsm

but also on the group dynamics and on the individuals

THIGH

30 50

20 21

10 0

TvHIGH

0 Tvsm

The

ToT

0 THIGH

project with

ToT

Bhagavat

themselves.

the beginning to the end of the pro-

fidence, they gained new skills, they developed their

NotAPP

ability to work in a team, and they were shown and

No answer

introduced to more volunteering options and advised

0 No answer

by a career specialist:

allowed the young people

to interact with marginalized groups in a way that no other travelling experience or project can.

Whether they are on a renovating an orphanage project in Bulgaria (as this group did) or participating in a workshop for candle making for an example in Turkey, in both cases working together as a team to improve community facilities, communication skills or simply gain experience spending time with the locals in a social institution, their volunteering experience gave them an insight into a culture that would just not be possible by simply visiting the country as a tourist.

From

ject we all noticed a big leap in the participant’s con-

Q1 I learned new professional skills +info SME’s 40 35 30 25 20 15

10 5 0 0 Tvsm

2 THIGH

ToT

Q1 I learne d new profess ional …

PMI

Items produced during the 2 weeks project

Un ulteriore sviluppo del progetto è stato quello di introdurre attività etica in alle organizzazioni. BET concorda pienamente con le aspirazioni delSfruttando la precedente

esperienza acquisita la strategia Europa 2020, di cui il progetto con-

nella realizzazione dei progetti “Help today, hope tribuisce ad affrontare i primi 3 obiettivi- occupaziTomorrow” si sono inserite le PMI, con l’idea one, istruzione, inclusione sociale di emulare un sistema business. Esempi tipici Il ricavo ottenuto dalla vendita degli oggetti è utilizdi tali PMI includono la produzione di candele zato per essere reinvestito nel progetto al fine di nell’orfanotrofio di Elin Pelin in Bulgaria e anche coprire le spese per i materiali e contribuire alle spese generali.

con la comunità Rom di Izmit in Turchia. I

giovani

dell’

organizzazione

invio

e Ogni organizzazione avrà l’opportunità di vendere

l’organizzazione di accoglienza sono incoraggiati al dettaglio gli articoli sul sito di Mutual Assistance. a partecipare sia nella produzione, sia al calcolo Durante la realizzazione dei progetti “Help today dei costi e dei prezzi dei prodotti, dopo aver con- hope tomorrow “, i giovani orfani coglievano ogni siderato tutti i costi fissi e variabili e le spese gen- opportunità di partecipare nel progetto, coltivando erali.

le loro capacità artistiche, diverse organizzazioni ci hanno riferito che il progetto ha avuto un effetto

Un ulteriore elemento è assistere la commercial- calmante sui giovani; spesso hanno partecipato izzazione di oggetti, confezionamento e presen- attivamente a vendere gli oggetti stessi e persino tazione, così come la pianificazione di produzioni creare la propria bancarella. speciali, quali quelle a tema natalizio, insieme con la scelta del più appropriato punto vendita.

Valutazione,Monitoraggio, Disseminazione

Valutazione

Tutto il personale di BET è responsabile per il monitoraggio e la valutazione delle attività in programma. Questo ci permette di valutare costantemente il progetto, ricercare innovative soluzioni, migliorare ed apprendere dagli errori. Le seguenti procedure vengono utilizzati per valutare progetto :

 Riunioni del Gruppo Qualità con Bhagavad Educational Trust per supportare il personale per monitorare il programma. Il processo di valutazione iniziale crea un profilo di ciascun partecipante coinvolto, in concomitanza con il loro Registro di Apprendimento.  Incoraggiamo team leader al ritorno nel Regno Unito, a raccogliere il parere dei partecipanti disponibili dopo il viaggio e a registrare risultati positivi, inoltre un sondaggio telefonico random viene effettuata ad intervalli regolari al termine del programma.  Elemento essenziale della valutazione è quello di garantire che le informazioni siano fornite in modo tempestivo. I rapporti giornalieri sono compilati durante i de-briefing, durante i quali viene valutata la giornata e si evidenziano le problematiche. Un’altra parte fondamentale della valutazione in corso sono gli incontri tra il Rappresentante BET, le persone di accompagnamento e il partner ospitante, al fine di discutere lo stato di avanzamento del progetto e di identificare qualsiasi potenziale problema; tale incontro si svolge formalmente una volta alla settimana, e informalmente, come e quando richiesto, le potenziali aree problematiche sono immediatamente portato all’attenzione del personale di gestione BET.  Durante la cena finale, ai partecipanti è data l’occasione di presentare le loro sensazioni e impressioni sul progetto, queste informazioni sono raccolte nel feedback form.  I feedback sono raccolti costantemente anche tramite face book.

BET cerca modi innovativi per migliorare il progetto e la valutazione è uno strumento fondamentale per attuare miglioramenti e le modifiche del progetto.

ganismo di invio accreditato SVE nel Regno Unito. In questo modo siamo in grado di offrire assistenza diretta in merito questo programma, a tutti i partecipanti interessati.

La validazione delle competenze è un esempio in cui la valutazione ha assistito il progetto. BET incoraggia i partecipanti attraverso il riconoscimento del loro apprendimento non formale, attraverso il certificato Europass Mobility. . Dopo le valutazioni passate, ci si è resi conto che l’Europass non è ben riconosciuto sul mercato del lavoro nel Regno Unito. Di conseguenza si è proceduto ad introdurre una certificazione di livello nazionale per completare ulteriormente l’Europass.

Inoltre BET è anche partner in diversi progetti che offrono tirocini all’estero per i partecipanti, tra cui un’impresa ecologica in Francia che offre tirocini per un massimo di un anno.

La certificazione è un altro prezioso strumento di valutazione e di garanzia dei partecipanti. Un altro esempio tipico è follow-up delle attività per i partecipanti. La valutazione ha mostrato che circa il 15% dei partecipanti sceglie il volontariato all’estero come il suo prossimo passo nella vita, e abbiamo offerto assistenza completa a tali partecipanti attraverso la nostra vasta rete di partner di SVE( Servizio di Volontariato Europeo) nella fase post-progetto . Per integrare efficacemente anche questo elemento - BET è recentemente diventato un or-

La valutazione avviene anche in modo informale su un base continua. Attraverso l’istituzione di nostro forum e attraverso il contatto con il personale del progetto BET.

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Monitoraggio I progressi di ogni partecipante sono rigorosamente monitorati per garantire che il progetto possa utilmente soddisfare le esigenze di tutti.

fondamentale considerato il nostro target specifico, composto da giovani disagiati ed a elevato rischio sociale. Questa figura deve soddisfare e comprendere i loro bisogni specifici e mettere a disposizione Oltre al membro di BET , responsabile le proprie competenze professionali, acdel monitoraggio generale, ad ogni parte- cademiche, personali ed empatiche. cipante viene assegnato un operatore di sostegno responsabile del monitoraggio Poiché puntiamo da sempre alla costituzidel partecipante nel paese ospitante one di gruppi di lavoro misti, ci assicuriapaese. Ciò include: mo di avere sia accompagnatori sia accompagnatrici, per meglio assistere tutti i partecipanti in qualunque situazione. Il lavoro di qualifica e l’ottenimento della √ Collegamento con le autorità di certificazione sono valutati e monitorati in vigilanza del tirocinio maniera oggettiva da valutatori esterni. √ Incontri giornalieri per discutere informalmente √ Riunioni di revisione formale, una volta a settimana √ I lavori di completamento del loro Record di apprendimento

I partecipanti sono supervisionati costantemente; in nessun momento per esempio è consentito ad un partecipante o accompagnatore di essere da soli con i bambini degli istituti.

Il direttore e il personale del progetto, gli accompagnatorie il personale della nostra organizzazione si occupano di garantire BET gestisce anche una politica della e tutelare entrambi gruppi svantaggiati “porta aperta” in base al quale il nostro coinvolti. personale è sempre a disposizione per i partecipanti e gli accompagnatori. Alla fine di ciascuna mobilità, gli operatori di sostegno del paese ospitante completano un modulo di feedback. Gli accompagnatori monitorano e supportano i partecipanti durante la mobilità. La figura dell’accompagnatore risulta

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Disseminazione BET promuove il progetto a livello internazionale, nazionale e locale. Gli esempi di disseminazione locale includono:

 Produzione e distribuzione di newsletter, opuscoli, poster e presentazioni..  Un evento di festa nel Regno Unito tenuto dopo ogni mobilità di successo consentendo al personale e ai partecipanti di dimostrare i vantaggi del programma, condividere le migliori pratiche, promuovere il progetto e diffondere informazioni ai soggetti interessati.  Tutti i partecipanti di ritorno dal progetto Ricevono newsletter periodiche da BET con informazioni sui loro progressi  I partecipanti possono diffondere le loro esperienze ed i vantaggi di partecipare su questo programma via Internet, pubblicare i ricordi e immagini

Le strategie di disseminazione a livello internazionale includono:  Partecipazione in contact seminars  Invito a presentare il nostro progetto come parte di un modulo di buone pratiche per combattere l’esclusione sociale, nel marzo 2010 a Brussels  Nei paesi ospitanti, i media locali prendono spesso parte agli eventi celebrativi organizzati al termine delle mobilità.

Una parte essenziale della strategia di BET è quella did disseminare il progetto nel paese ospitante alle autorità di rilievo che possono dare un contributo valido- Ministero dell’istruzione, Ministero del lavoro e delle politiche sociali, ambasciate, comuni.  Presentazione alla World Skills Exhibition di Londra nel 2011 E’ stato presentato un articolo alla nostra Agenzia nazionale in occasione del suo 15 Anniversario.

Le nostre esperienze passate evidenziano l’importanza della disseminazione anche su livelli più ampi, quali quello nazionale ed internazionale:  l’inclusione in un documentario della BBC  Partecipazione a premi nazionali, tra cui il “Social Enterprise of the Year”

DOCUMENTS PRODUCED DURING THE LIFETIME OF THE PROJECT PLEASE FOLLOW THE LINKS:

ITALY 1. rESEARCH AND NEEDS ANALYSIS 2. Communication is Key- adapted 3. LOGO COSVITEC 4. Questionnaire (the 37 questions for selecting participants) 5. Leaflet Cosvitec 6. Bulgarian course_Cosvitec- power point presentation 7. An example CV of a young person 8. pREPARATION ACTIVITIES AND CAREER SEMINAR 9. ASSESSMENT OF YOUNG PERSON 10. TARGET GROUP 11. PRESS RELEASE

TURKEY 1. Research on Social services 2. Social services in Turkey 3. Questionnaires for participants 4. Profile of a likely disadvantaged participants 5. Leaflet 6. Communication is key 7. Before/ After test revised

spain 1. RESEARCH AND NEEDS ANALYSIS 2. Questionnaires 3. Communication is the KEY adapted 4. Overview Communication is the KEY 5. Fundraising project 6. Report on preparatory seminar 7. Global report 8. BG lessons 9. TOI Leaflet 10. Magenta intro brochure 11. Preparatory seminar TOI 12. TARGET GROUP 13. Questionnaires professional template 14. PROFILING A YOUNG PERSON 15. Bulgarian for beginners 16. Flexible qualification 17. Evaluation tools 18. Seminar materials

BULGARIA

Conclusioni

Questo opuscolo è stato scritto da Bhagavat Educational Trust per offrire una visione d’insieme del progetto “Living and learning abroad”. L’essenza del progetto è il concetto di “Mutual Assistance”, ovvero l’idea che due gruppi svantaggiati si incontrino e si supportino a vicenda. Generalmente i gruppi provenienti dal Regno Unito comprendono, i senzatetto, ex tossicodipendenti, pregiudicati e persone uscenti da percorsi riabilitativi, mentre emarginati gruppi del paese ospitante sono composti da bambini orfani in Bulgaria e bambini di strada in Turchia. Il progetto richiede ai partecipanti di trascorrere due settimane all’estero, per mettere i giovani in un nuovo ambiente in cui hanno maggiori possibilità di sviluppare la fiducia nelle proprie competenze, di studiare ed acquisire capacità imprenditoriali e lavorative di base. Durante la mobilità i partecipanti lavorano con uno psicologo, un consulente, un coordinatore del progetto, insegnanti e formatori qualificati, la guida-interprete, che sono sempre a loro disposizione. L’esperienza che BET ha nel campo è di oltre 10 anni, oltre l’80% dei partecipanti al loro ritorno, è entrato nel mondo del lavoro, della formazione o del volontariato. Sono questi dati ad incoraggiare Bhagavat Educational Trust nel continuare, andare avanti ed invitare nuovi giovani a partecipare al progetto e a prendere parte alle attività didattiche e lavorative previste durante la mobilità.

Il gruppo target su cui Bhagavat Educational Trust si concentra, affronta quotidianamente molti ostacoli per ottenere un lavoro e per realizzarsi nella vita. Prima della loro partecipazione nel progetto, i giovani disoccupati, ex-detenuti, ex tossicodipendenti, vivono spesso in uno stato di abbandono, si sentono insicuri e senza speranza. Anche se la Gran Bretagna fornisce molti programmi per le persone a rischio,i giovani non sempre apprezzano queste opportunità. Tutti i giovani svantaggiati si trovano ad affrontare una serie di ostacoli ed problematiche prima della partecipazione al progetto, come ad esempio:  Mancanza di istruzione e scarse competenze di base.  Mancanza di autostima.  Disagi comportamentali e problemi di salute.. Queste barriere sono aggravate dalla mancanza di esperienza di lavoro. Le 2 settimane all’estero sono spesso descritte dai giovani come “un cambiamento di vita “- aiutano ad aumentare la loro autostima, la loro attenzione sulle persone in difficoltà, aumentano la loro motivazione e consentono loro di ricevere aiuto da personale specializzato. Di conseguenza le statistiche che Bhagavat conserva sui progetti passati, testimonianze sull’ efficacia del progetto, sono la chiave per risvegliare la motivazione dei nuovi partecipanti, la loro volontà di fare un passo nella giusta direzione o la loro ambizione di perseguire una carriera. I risultati illustrano che competenze trasversali sono in grado di migliorare non solo le prestazioni di coloro che lavorano come dipendenti, ma anche preparare esperti e supervisori. Considerando il target e il basso livello di competenze dei partecipanti prima del progetto, l’efficacia del progetto è enorme.La nostra ricerca mostra che l’effetto positivo del progetto per i giovani è molto elevato. I partecipanti si sentono più sicuri, più soddisfatti, con maggiore motivazione e autostima.

DATI*:

○ 100% dei giovani partecipanti è più motivato in seguito alla partecipazione al progetto. ○ 92% degli accompagnatori ritiene che il lavoro di squadra in Bulgaria abbia aiutato i ragazzi a lavorare e ad essere maggiormente organizzati ○ 100% degli accompagnatori dichiara che, dopo il progetto, i giovani partecipanti sono più socievoli e più motivati nella loro carriera * statistiche interne 2010-2011

Importante Questi risultati ci spingono a migliorare e a trasferire e diffondere in altri paesi, le conoscenze acquisite nella realizzazione di questo programma così efficace per i giovani . Crediamo che sia nostro dovere dare dimostrazione dei dati cui si fa riferimento all’interno di questa guida. Pertanto ci sentiamo obbligati a fornire informazioni statistiche per i nostri partner. In allegato a questa guida:  Casi di studio dei partecipanti  Recensione delle competenze trasversali  Sondaggio di soddisfazione  Citazioni da team leader e partecipanti

Case Studies

Bulgaria

Case Study by Rachel Vincent, 1st price in the written category of the “Broadening Horizons – My Leonardo Experience”competition 2011! I went to Bulgaria in October 2009 for two weeks, through these two weeks we worked in an orphanage. We decorated one off the corridors but before this we met the young children, the kids it seemed only had one emotion and that was aggression, but as the two weeks went on the whole off my group all pulled together and showed them that we were not there to cause trouble or anything like that they soon become polite but very frustrated, as they were talking to us but we could not understand them, it was also frustrating on our part. Through the two weeks we got to learn basic Bulgarian which was very hard for all of us because it seemed that everything that was said was backwards i.e. yes was a shake off the head, and no was the nod off the head. As the two weeks went on decorating got a lot easier as the young kids were helping out they were not getting in the way they were trying to help. Our group integrated very well, we all seemed to know where we fitted without been told and got on with things; this made things a lot easier. As you can imagine, like any group who where spending twenty four seven together got very agitated, very easily, but what was said at the time was took and never carried on. When we were on breaks we played a lot of games with the Bulgarians, they were all very high on football and they were very good so we had a bit off competition, through our basic Bulgarian we were able to communicate with them, which we all very much enjoyed. On the last day off working in Bulgaria the kids done a little show for us and we took cakes and sandwiches and things like that to them. The Girls did dances which was amazing to see the different variations of dancing in different cultures. And the boys played football, whilst the boys were playing football, a couple off the girls in our group showed the Bulgarian girls songs like if your happy and you know it clap your hands and they picked it up really fast and wanted to sing it over and over again which was very nice for us to see cause we felt we had taught them something it was a big achievement a bigger one that doing the hall cause we had actually taught them some things. When it was time to say by it was very emotional, all of us had tears in our eyes not so much the boys but you could see they were sad to. The kids came to our bus stop with us and waved us off. Before I went to Bulgaria my career prospect was not that high nobody seemed to be hiring me. As I had no past job experience, when we were in Bulgaria we had like an employment seminar which I benefited from greatly and it proved it cause as soon as I got home I got a job. Adding the trip to Bulgaria and what I did helped me get the job I have, as soon as I mentioned what I had done I could see the smile in the employers eyes and she probed for more information, and I still think to this day that is why I got the job. Although I was happy to be home I was missing seeing all the faces on the Bulgarians, I found myself telling everyone I knew how lucky we are, I found myself telling people off for whinging about what they didn‟t have when we have a hell of a lot more than those poor kids in Bulgaria, that has dwindled down a lot now, but there is not a day that goes by that I don‟t remember what I do have and when I am feeling slightly un-grateful I think off those little kids who have hardly anything in a different country . Although they are only three hours away on aeroplane it is such a different country to ours and it is still going through its changes if I was given the opportunity again I would bite my right hand off to do it.

Bulgaria Case Study by Shane Dawson Chantry YMCA Group 21/06/2010 to 05/07/2010 Vratsa

My life was going no where be for i went to bulgaria just doin the same stuff everyday then i got the oppertunity to do some thing to change the way i lived so i went to bulgaria with ymca youth group. i did not no what to exspect but i went ,when we got to bulgaria it was compleatly different to england the buildings were run down and there was people rooting throug bins,stray dogs every were i could not belive it was like this but then we arrived in vistra it was a nice place when we got to the orphanage it was a shock to see all the kids with notheing and it made me realize that in england i take things for granted like food money and having a family just the small things really i didnt evan care about the things i had back home because i had them but i soon started to think different when i saw the kids for the first time it nearly brought me to tears i didnt imagan i would have felt that way but the experiance changed the way i fink about things and people from bulgaria i got intouch with an organisation called evs (every thing is possible) and now i am makeing a change in my life i am in italy at the moment doing volantering and hopefuly in january i am going to jamacia to build a school just to try give someone the oppertunity that i have taken for granted all my life i want to try and make a difference to someones life evan if it just a little bit but i would never have done this in the past i always thought of my shelf so thanks to the team at bhagavat they have changed the way i think and act and i hope to return to bulgaria to see how the kids are and hopefuly make a difference to someone elses life like they have to mine thanks for the oppertunity and hope to do some more work with you in the future

Brodeaning Horizons – My Leonardo Experience Case study by Susan Backhouse, 3rd price in the written category of the “Broadening Horizons My Leonardo Experience”competition! My name is Susan backhouse i went on the living and working abroad programme with the Blackburn YMCA last year where we went to Bulgaria two a little town called Razlog. This was the most amazing thing i ever got to do in my life. before we went me and a couple of my friends went in more depth and researched about the country and tried to learn a lot more about the background of the country and the way it is run. When we out in Bulgaria we got to see a total different way of living to what we do in the UK. The new skills i developed while on the programme on the programme was that i got a change to learn a different language which was really good i still know some of the phrases now. i got a chance to get some experience on my qulaficail i did when i left school as i am fully qualafical painter and decorator and what‟s what we did when we was out there. i got a chance to learn how to work as a team better and i got a chance to learn some leadership skill which i really enjoyed and did really well at which lead do know what i wanted to do which is run my own business which i am awaiting starting my next course with the prince's trust programme. My Personal development has developed by i have become more confident was different people and their different ways of thinking i have learn how to take different people opinions when working as a group. As well as that i learn how lucky are in this country compared to others. This experience affected my future career and life choices because i before i went on this programme last year i was only interested in getting drunk and take drugs and all looking where the next party is at but now i don‟t really drink and i don‟t take drugs i waiting at a course on the prince‟s trust programme to start my own business. I have already told others there should do it because i is a once in alive last opportunity which will chance your life for best.

Bulgaria Case Study by Steven Wilkes 12 to 26 January 2009 Pernik Participant of BET LLA project hosted in the town of Pernik, Bulgaria from 12 to 26 January 2009 During my two weeks in Bulgaria, I experienced a different culture, food and living. When we arrived it was -10 and the ground was covered in snow. We met the translators off the plane who where called Vyara and Andy also with them was the main organizer of our trip Stefan. On our first night we took the coach to a little restaurant on the out skirt’s of Sofia, on our table when we arrived was a lovely looking salad which we found out was the traditional Bulgaria salad called shopsta which had tomato’s, cucumber , black olives, onion and white cheese in it . We also had a dish which was called Kiufte which was beef meatballs which was more in the shape of a burger . We arrived at the hotel in Pernik it was located on Krakra Square in the middle of the town centre. We got acquainted with the hotel and our translators and had a coffee in the hotel lobby with them until we all went bed ready for a big day in the morning. We all woke up and had breakfast around 8 o’clock. It was a bit of a challenge but in the end I think we all got what we wanted in the end. At 9 o’clock we got the tram from the town centre to the orphanage which was about 15 minutes away. When we arrived there we could see some of the kids we would be helping out and also we could see the challenge all of us had to do, we entered the orphanage which is also used as a school for kids that arrive in the morning and leave around 4.30. When we got in we were not surprised by what we saw the wall’s were uninviting and flakey we could see that this was going to be difficult that we would succeed in our task , we all got together and we set a plan going to do , we decided to make the walls brighter using reds, yellow’s wanted to replace the lino which was completely battered.

a state and the paint was but we all felt confident of action of what we were blue’s and purples we also

The next day I was quite ill with a throat infection which put me out for the week, which I was quite disappointed about because I wanted to do my bit but I was so ill I was not able to , but I did hear that they got started with stripping the wall and gave the walls a coat of white paint so the top coat would go on easier , I also heard that they had snowball fight with the orphans and got completely battered but I guess they get a lot of practice as there is nothing to do there accept to make your own fun . On Saturday We all met up down stairs where Stefan and Andy had prepared a presentation for us. we all sat down an Andy gave us a talk on the Options we would have when our project in Bulgaria, some of them included doing more overseas volunteering which

grabbed my attention also there was language courses, armed forces, and appretiships we all had a think and he asked us what we would like to do and he made a list so he could arrange for us for to get in touch with people who could make these options a reality. We got together into groups of two and we got up and said what we wanted to do so everyone in the group would know what we wanted to achieve and why. After that went on an excursion to the outskirts Pernik there was a festival of masquerade games where a lot of the locals dress up and wear mask’s which are believed to scare off all the bad demons and spirits. We all were treated to an amazing show it was very noisy also as a lot of them had bells attached to them while there where dancing around to the beat of the drums, when it got dark we were all treated to a fire show where there was a small bonfire which was surrounded by people also there was a big firework show which was amazing and we all took photo’s to remind us of the amazing day. After we left the show which I was sure would go on for a few more hours at least, we went up to the mountain to this very posh restaurant which had this lady singing Bulgarian songs which I did not understand at all . Our first week was coming to an end but we all enjoyed it and we were all looking forward to the week ahead. Monday arrived and we all started our day we could see what difference we had mad already the walls where brighter and you could see the effect we where having on the kids, as well as refurbishing the orphanage we also spent time with the kids there was a language barrier but we all felt a connection with them , it was quite fun we met sum great kids and if was a lot of fun teaching them English and they also were trying to teach us Bulgarian even if sum of the words were quite rude. But my favorite was Carl teaching them to say “Holy moly donut shop” they could not stop saying that for the whole time we where there. Our project was coming along nicely and the walls were painted so we decided that we were going to do some murals from cartoons like Winnie the pooh and lion kind, so we borrowed a projector so we could project the images onto the wall so we could trace the outline of the characters which I did myself and was very proud of even thought it was traced it still looked pretty impressive . We also had a delivery of the lino we would be putting down you could tell the difference in quality from the English stuff but part of the task was working with what we could get our hands on. Anyway we did well with what we had we got on our own little project’s Ricky, Pete, John and myself got on with painting the mural’s Andy Parr got on with his favorite job which was glossing the door’s but beware if you got your fingers on it then he would go nuts, and everyone else just helped us out . We also had to one by one go to see Andy so he could ask us for information that he would use to put together our CV and information pack. After that was all done we had the floor to lay but I was confident as I used to be a carpet fitter so I was in charge of that, we decided that we were going to leave 2 inches of lino up the wall, because the glue was not top grade and if would probably go bad if the water from the staff moping the floor got to it so we managed to do that with minimal problem’s. We could see after floor had been laid that we had done an amazing a professional job and it look amazing compare to the state it was in before and I think the whole group was proud of themselves of what we achieved. It came up to the last day at the orphanage; we would just do the final touches to the place and tidy up our mess. After that we where invited to upstairs to the children’s television room where all the children had got together to give us a send off. A few of them got up and recited famous Bulgarian poems and the director of the orphanage said thank you to all of us for a excellent work and the time we put in she said she was very impressed with our work . After that the children came up to us and gave us pictures that had draw for us , it was a very emotional time because we got so attached to the children and we knew we had to say good bye we gave them our presents that we brought from England and a load of sweets for them to share, it was amazing to see the effect we had on them you could see that they where so happy and it was a great feeling to know that .

It is one of the proudest things iv'e ever done and I would recommend it to anyone. But the time had come to say goodbye , it was hard but all good things come to an end but this as opened a door for a me and has helped me make a few decisions that could change my life , funny how an experience like that can change your view on things and make you want to be a better person . On the final Saturday we went to the capital city of Bulgaria which is Sofia, we went there on the train which took us around an hour to get there. Andy our interpreter took us on a guided tour of the place and we all got to see some beautiful building including the parliament buildings and very old church. After all that we had something to eat a restaurant, we all went off in our own little groups and discovered the city. What I did not realize is how big the place is me, Carl and Ricky was looking everywhere where we could buy a drum and bass cd packs so we could have a little so venir of Bulgarian drum and bass. We must have got lost about 5 times, but I was surprised how many people spoke English. The city is such a nice place and has a lot of different variety of shops and they have something for everyone , the main high street is the 22nd most expensive in the world but off it you can find some good bargains they are not short of shops that sell the odd fake watch or jewelry. But over all I enjoyed being in Sofia it a great capital city full of culture and amazing buildings. On the Sunday it was a free day but most of us decided to get ready and start reluctantly packing our bags and making sure we had all our documents. Later at around 7 O’clock we all met up in the hotel restaurant where we had a goodbye meal and so Andy and Stefan could give us a talk. He explained that he was very proud of our work and team ethic and that were a very good group he also had told that us that he had prepared us a folder we could use as a future reference , and he continued to hand them each to us one by one , the pack contained our euro pass cv, a green certificate which explained our achievement in Bulgaria, a postcard from pernik , a little wooden tube which contained this traditional perfume and a cd with all of the information just in case there was any thing we needed to change and there were also photos of us to remind us of our trip to Bulgaria. Our last day we got up a 6 o’clock in the morning already packed and ready to go, some of us happy to go some of us sad to leave including myself. We caught the coach up to Sofia airport at 8 o’clock which took us an hour from there we boarded the aero plane and said good bye to Bulgaria. The whole point of our 2 week journey to Bulgaria was to give our help and friendship to children less fort nate than us , and also to help ourselves develop as people and we all achieved that some of us in different ways but everyone came back a better person and a proud person , proud that we could say that we took our time to go to a different country and help people less fortunate than us , and seeing the children’s faces after we finished our job is an image that will stay with me for ever. I will use that as inspiration to motivate me for targets I have set myself and goals I want to achieve. Hopefully I have the chance to do this again and give my help and support to people who need it, and I have applied to do more volunteer work in Europe possibly for a year in the very near future.

Quotes

“I think the certificates were very good and all people on the trip are very proud of them. I also found the possibility of further work abroad interesting. I hope to put the certificate to good use in the future” Darren Hill, 20/04/2009 to 02/05/2009 Bulgaria.

“The group is now making positive steps in developing their lives; some are attending college; others are in work, either temporally or in permanent positions. This can only be described as miraculous.” Terrence Bradley, Team leader.

“This experience has changed my life I am now working as an outdoor instructor with young people and the confidence I got from this project certainly helped me.” Simon Wright, 08/03/2010 to 22/03/2010, Bulgaria.

“On returning home I was able to gain job interviews and at those interviews was more confident. I was able to sell my abilities of team work and motivation througt talking about the project. I now work full time a my local supermarket.” John Pasthletwaite 12/10/2008 to 26/10/2008, Bulgaria.

“This was one of the best things I had experienced in my life as it gave me a better outlook on life and gave me real satisfaction helping others. It was a very powerful experience and leaded to further volunteer placements in the same year- 10 weeks in Nepal and 4 weeks in Italy and all this was down to the 2 weeks I had in Bulgaria. It was fantastic experience.” John Norman Abbott 12/01/2009 to 26/01/2009

“It was a big step for me as I am battling with drug

addiction but I have to say the people at BET and RV Projects were fantastic in their support of me. I have since moved out from my parents and I am living independently and I have went back to college.” Karen Johnson , participant

”I was really rewarding seeing a project like the one that we did take shape, and then seeing the appreciation that the kids and the teachers had for what we had done was amazing. Bulgaria was the first country I had ever been to abroad and that trip has definitely made me want to see more of the world” Nick Clough, 04/09/2008 to 17/09/2008, Team challenge in Bulgaria.

How good was the project for me? “This experience really built my confidence and helped me to appreciate working especially to help other people. This will help me with my work life because it gave me a real drive to work hard and succeed. For the same reason it will also help my personal life” Billy Kilpatrick, 04/09/2008 to 17/09/2008

“I now work with people with learning difficulties and this project helped me realize that was what I wanted to do” Kathryn Towle, 12.08.2010 “I will never forget my time in Bulgaria, it will always be a part of my life I will be proud of it.” John Pulford, 12/10/2008 to 26/10/2008

“Its allowed me to experience a different way of life and learn new skills. It will be a lasting memory that will help me when applying for jobs or other opportunities. Its opened my eyes for the better” Mark Gregory, 9/9/2010

“It has made a huge difference on my life. It’s helped me make up my mind on what I want to do in my future.” Sean Mccafferts, 23/01/2010

How I spend my time in Bulgaria, what I learnt? “I am so happy with all my certification that I gained. I was rather surprised of how many certificates that were given to me. Am so thrilled of all of them and seen that people have saw that hard work that me and the group have done. Am so grateful for my certificates.” Jodie Gardiner 09/09/2010

“I feel it was good to gain the certification as most volunteer places don’t recognize what you do and it made me proud of what I have achieved from doing this project” Sarah- Louise Kennedy 9/9/2010

“I really enjoyed the experience it gave me the confidence to apply for work away from where I live which is quite remote. I now work and live at an outdoor centre in the Lake District” Tony Swales, 11.08.2010

“I have learnt a lot of Bulgarian language. It has boosted my confidence. Learnt to work better as part of a team and individually on my own initiative. I have learnt about different cultures and ways of life. All of the above and more will help me a lot while seeking employment. I also understand more about …” Jason Brown, 04/09/2008 to 17/09/2008, Bulgaria

“The Certification I received have been an essential part of my CV and enabled me to access future training, personal development and employment since the project. They are also a reminder of the work I did and all I accomplished” Rebecca Britton 20/06/2009 to 04/07/2009

“I feel I learnt how to work as a team and was able to meet and interact with some amazing people espetially the children at the orphanage. I feel very honoured to have had this opportunity and will take away a greatest knowledge and understanding of volunteer work and project” Leanne Crow 9/9/2010

“I gained a lot of things from this project- confidence in my own abilities to work away from home, since returning to the UK I have had employment which has involved staying away from home” David Coleman, 13.08.2010

PARTNERS

Cosvitec- description FUTURE IS YOUR MIND Cosvitec University and Enterprise is a “società consortile a responsabilità limitata”; it was born as a Consortium in 2001, through the evolution of the Territorial Interest Group (GIT) Agrimed, promoted and made up in collaboration with MIUR and University of Naples “Federico II”. The University participates to the Socrates/Erasmus exchange programme and has signed five hundred and six agreements with more than three hundred universities and colleges throughout Europe. These agreements have so far, allowed nearly 3,500 students to attend courses abroad. These courses were mainly in Engineering and Technology, Language and Philological Science as well as Medicine. At the same time the Federico II University has received approximately 1,600 foreign students from all over the world. Our collaboration with University, Research Centers, High-Tech Companies and SMEs has the specific aim to offer technological transfer services to sustain innovation, but also to develop and manage Reasearch an High Education projects at national and international level. Cosvitec is improving the quality of life by promoting technology transfer and scientific cooperation. TRAINING Over the years, COSVITEC has helped to enhance its presence in the area, creating a Network of Associations of Employers, public bodies, companies and schools, serving as a reference point for universities, business, governments, students and professionals. The consortium operates successfully in the following areas: •Higher Education and Master •Scientific and technological •Technology consulting and management •International cooperation for the transfer of science and technology •Chemical-physical and microbiological Cosvitec is involved in the Regional Project “PAS”- funded by European Commission. The specific aim of this project is to organize vocational training courses for dropout young students in order to increase their level of employability. Our programme is developed by a team of expert teachers and psychologists and it is focused on professional, technical and soft skills required by the labour market. USEFUL LINKS

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Set up in 2007, Magenta Projects has two distinct areas of expertise; working with companies to develop and deliver corporate responsibility and philanthropy programmes; and with charities and not-for-profits, maximizing revenues and creating social impact. Magentaâ&#x20AC;&#x2122;s focus is to encourage companies, individuals and communities to work, together and separately, to deliver tangible business results and positive social change. Magenta Projects offers a combination of skills and experience; creativity and flair balanced by pragmatism and attention to detail. We do strategy, thinking and implementation, drawing on our collective expertise. About Magenta From developing capital campaigns, to creating CR strategies for a FTSE 100 company, Magenta has worked hard to deliver excellence for all our clients, large and small. All our work has come through personal referrals. Magenta is able to call upon on the expertise of a wide range of experts. Magenta is set up with a view to offering clients a cost-effective and efficient operation using her networks of contacts and associates built up over 13 years in fundraising and charity management, and another 12 years in corporate communications. Operating a virtual office they tailor the team to the task at hand. Their network includes fundraisers, CSR experts, researchers and strategists; social media and digital experts; web, brand and communications gurus.

The things Magenta does: Social impact; Managing risk; Enhancing reputation. For Charities and not-for-profits Magentaâ&#x20AC;&#x2122;s services include: Fundraising audit and strategy development Volunteer leadership fundraising Designing charity partnerships Corporate partnerships strategy and planning Capital and revenue campaign strategy Organisational review, training and development Social impact audit and benchmarking

T.C. İZMİT BELEDİYESİ IZMITMUNICIPALITY INTERNATIONAL RELATIONS AND EU UNIT Izmit Municipality undertakes all local services effectively, efficiently and in harmony within its boundaries with its 980 municipality personnel. As a centre City municipality, it has several functions and responsibilities in substructure, superstructure, health and environment. Izmit Municipality prepares many projects related education, culture, sports for women, youth, disabled and disadvantaged people, children as a target group to ensure realization of all kinds developmental implementation. Izmit Municipality is the first municipality in its region, hosting and sending volunteers under European Volunteer Service Program and develops projects related to Youth Program. Izmit Municipality representatives also participated many international EU projects all around Europe and invited over 50 organizations to Izmit in several projects. In all over Turkey, Izmit Municipality is one of 2 municipalities that is local relay of Eurodesk Turkey. As International Relations and EU Unit, we are organizing several conferences and trainings for young people to let them know about European opportunities. Last year more than 2.000 young people benefited from these activities. Izmit Belediyesi Dış İlişkiler ve AB Birimi Eurodesk Türkiye Yerel Temas Noktası Izmit Municipality International Relations and EU Unit Eurodesk Turkey Local Relay Omeraga mah. Abdurrahman Yuksel Cad. Belsa Plaza No:9 Izmit 41300 Kocaeli TURKEY Tel: +90 262 318 00 00 / 1454 Fax: +90 262 318 00 36 URL: www.izmit.bel.tr

BHAGAVAT EDUCATIONAL TRUST BULGARIA

Bhagavat Educational Trust – Bulgaria is the Eastern European fully endorses Bhagavat UK’s ethos and ‘Modus-operandi’. Management, resources Africa, Eastern Europe

and expertise are provided by and

UK.

Since 2007 Bhagavat Bulgaria

headquarters for

Bhagavat UK

Bhagavat Educational Trust – UK. Bhagavat Bulgaria

who has a wealth of experience in running similar projects in

EVS (European Voluntary Service) organisation and has the potential to host We have more recently hosted hundreds of participants “Living and Learning Abroad” projects (since 2008).

is an accredited

participants and provide positive work and training activities for them. companying people in the framework of our

Bhagavat Bulgaria

India,

foreign and ac-

(as previously mentioned the network was “Help Today Hope Tomorrow” project), where the placements of the Leonardo Mobility participants are being hosted. Institutions include orphanages, social homes for disabled children, half-way homes and sheltered accommodations for youth at risk, day centres for children with learning disabilities, etc. works with an extensive network of social institutions across the country

established during the earlier

The

main aim of the placement in

Personal - soft skills

Bulgaria (as

indeed in

Turkey)

is to develop the participants in

main domains:

and social abilities, through team work and benefiting a marginalized group in the hosting country, but also through the

cultural experience of living and learning abroad. and entrepreneurship are

nurtured.

Through the establishment of Social Enterprises in the hosting countries business skills

Academic - through the recognized qualifications they can complete as an added value while on placement, which awards credits and is very often the first step on the academic ladder for most of the participants. The qualification is very practical and orientated towards employability and life skills. It is important to realize that the qualification is actually based on the placement activitie i.e. it requires the young people to record their experiences while in Bulgaria, but also what they learned during preparation activities, etc. Vоnational - tasks and work in the social institution to be undertaken by the group of participants are identified prior to the group arriving, taking into account their individual needs and abilities and conveyed to the Accompanying People Should the accompanying people not have the relevant experience in the specific vocational field - a skilled person is identified in the host country to teach the participants the necessary skills. Most

of the orphanages already have vocational workshops, implemented through previous projects

participate in artistic works, handmade crafts

we encourage the participants to

other vocational activities including painting on silk/scarf, pottery

&jewelry.

The training content also is aimed at benefiting the host country marginalised group – should the orphanage for instance require tiling – the participants are trained accordingly, then encouraged to undertake a “course project” – for instance tile a corridor, demonstrating their new skill. Other typical projects have included painting and decorating, plastering, gardening and landscaping, masonry and carpentry, laying floors, producing playground equipment, etc. An

– where the young people explore topics such as career progression, job CV writing and how to be successful on a job interview, presentation skills; but also work on their desired next steps after placement, which are regularly being followed up in post project phase.

important element of the project is also the careers seminar

searching, the

The above is complimented by cultural visit and excursions to interesting and unique places (i.e. the UNESCO World Heritage Site – Rila Monastery in Bulgaria), language training and orientation exercises, budgeting and managing own and other people’s funds, being charge of the whole project for a day. We

believe it is the combination of all these that make the placement a real

“preparation

for life and work” experience, boosting their

self-confidence and esteem, equipping them for the challenges they will face on their return. contact details:

e-mail: admin@bhagavat.org.uk

Phone: (+359 2) 8577188