TARIFS / Pricelist à partir du 27.02.2025
PRIX PUBLICS SUGGÉRÉS EUROS Suggested Retail Prices inEuros FR
Siège Social 25 rue Philippe Lebon, ZI Nord 87820 Limoges
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Exemple de composition de la référence : Alain Thomas- Bol à Soupe : 33060 555 1751 Coffret de 2 Bols à Soupe : 33060 555 1751 C2
Alain Thomas Prix Unitaires
Ø ext : 31,5 - Ø int : 26,5
328 € PLAT À TARTE SUR PIED Ø ext : 31,5 - Ø int : 26,5 - H : 13
519 € PLAT OVALE L : 40 - l : 31,5 - H : 3,8 5010042 431 €
PLAT ROND CREUX Ø ext : 31,5 - Ø int : 21,5 - 55cl - H : 5 5280035 229 €
PLAT ROND PLAT
Ø ext : 31,5 - Ø int : 21,5
5280031 229 € RAVIER L : 23 - l : 16,5 5280065 137 €
Ø ext : 27,5 - 290cl - H : 11 5010053 369 € SAUCIÈRE
Ø ext : 17,5 - 30cl - H : 7,5
5010060 305 € SOUPIÈRE
VERSEUSE
200cl - L : 32 - l : 25,5 - H : 23
100cl - L : 24 - H : 18
5010045 845 €
5080404 522 € THÉIÈRE
50cl - L : 17,5 - H : 13
CRÉMIER 15cl - L : 8,5 - H : 9,5
SUCRIER Ø ext : 8,5 - 25cl - H : 10,5
* TASSE ET SOUCOUPE CAFÉ Ø ext : 12 - 7,5cl - H : 6
* TASSE ET SOUCOUPE THÉ Ø ext : 15 - 14cl - H : 5,5
TASSE ET SOUCOUPE DÉJEUNER Ø ext : 17 - 28cl - H : 6,4
5501480 477 €
5500431 196 €
5231422 245 €
5012231 137 €
5012234 144 €
5090384 234 € TASSE CAFÉ ORIENTALE Ø ext : 5,5 - 4cl - H : 4
PORTE BAGUETTES L : 5 - l : 2,5 - H : 1,5
COFFRET DE 4 ASSIETTES DESSERT Ø ext : 22 - Ø int : 14,5
COFFRET DE 4 TASSES ET SOUCOUPES CAFÉ Ø ext : 12 - 7,5cl - H : 6
COFFRET DE 4 TASSES ET SOUCOUPES THÉ Ø ext : 15 - 14cl - H : 5,5
PIECES COMPLEMENTAIRES
CUILLÈRE CHINOISE
PORTE CUILLÈRE CHINOISE
L : 13,5 - l : 6,5
L : 8 - l : 5,5
5711593 66 €
5551752 69 €
5370007C4 375 €
5012231C4 546 €
5012234C4 574 € Or Mat 31068
3551753 97 €
5551756 91 €
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Exemple de composition de la référence : Belle Epoque - Assiette Gastronomie : 31370 554 0022 Coffret de 2 Assiettes Gastronomie : 31370 554 0022 C2
- L : 8,5 - H : 9,5
: 8,5 - 25cl - H : 11,5
Ø ext : 8,5 - 25cl - H : 10,5
TASSE ET SOUCOUPE EXPRESSO Ø ext : 12 - 5,5cl - H : 5,5
* TASSE ET SOUCOUPE CAFÉ Ø ext : 12,5 - 8cl - H : 5,7
* TASSE ET SOUCOUPE CAFÉ Ø ext : 12 - 7,5cl - H : 6
* TASSE ET SOUCOUPE THÉ Ø ext : 14,5 - 12cl - H : 5,2
* TASSE ET SOUCOUPE THÉ Ø ext : 15 - 14cl - H : 5,5
TASSE ET SOUCOUPE DÉJEUNER Ø ext : 17 - 28cl - H : 6,4
TASSE ET SOUCOUPE THÉ CHINOISE Ø ext : 10,5 - 13cl - H : 5,5
TASSE CAFÉ ORIENTALE
PIECES COMPLEMENTAIRES Prix Unitaires
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
170 €
€
Exemple de composition de la référence :
Damassé Or - Assiette Gastronomie : 31382 548 0022
Coffret de 2 Assiettes Gastronomie : 31382 548 0022 C2
CAVALIER ROYAL
Damassé Ritz Paris
Prix Unitaires
DE 4 ASSIETTES DESSERT Ø ext : 22,5
COFFRET DE 4 TASSES ET SOUCOUPES CAFÉ Ø ext : 13 - 7,5cl - H : 6 5232231C4
COFFRET DE 4 TASSES ET SOUCOUPES THÉ Ø ext : 16 - 14cl - H : 5,5 5492234C4
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Exemple de composition de la référence : Dammouse - Assiette Gourmet : 30109 501 0003 Coffret de 2 Assiettes Gourmet : 30109 501 0003 C2
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Exemple de composition de la référence :
Infini Blanc - Assiette à dessert : 31935 393 0007
Coffret de 2 Assiettes à dessert : 31935 393 0007 C2
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Infini Prestige
Prix Unitaires
Exemple de composition de la référence : Le Brésil - Assiette à dessert : 31855 511 1021 Coffret de 2 Assiettes à dessert : 31855 511 1021 C2
ASSIETTE DE PRÉSENTATION
ext : 32
* ASSIETTE À DÎNER Ø ext : 28
* ASSIETTE À DESSERT Ø ext : 22,5
* ASSIETTE À PAIN Ø ext : 16
* ASSIETTE CREUSE À AILE
* BOL À SOUPE
* BOL À RIZ
Le Brésil par la Manufacture Zuber
ext : 28,5 - Ø int : 16 - 21cl
ext : 12 - 16cl - H : 5
ext : 13 - 25cl - H : 5,5
€ * BOL À CURRY
ext : 9 - 12cl - H : 5,2
ext : 16 - 40cl - H : 5,5
- L : 23,5 - l : 18,5 - H : 5,5
À CAKE
: 39 - l : 15,5
ext : 31,5 - Ø int : 21,5 - 55cl - H : 5
Ø ext : 17,5 - 30cl - H : 7,5
- L : 24 - H : 18
15cl - L : 8,5 - H : 9,5
: 8,5 - 25cl - H : 11,5
TASSE ET SOUCOUPE CAFÉ Ø ext : 12 - 7,5cl - H : 6
€ * TASSE ET SOUCOUPE THÉ Ø ext : 16 - 14cl - H : 5,5
€ TASSE ET SOUCOUPE DÉJEUNER Ø ext : 17 - 30cl - H : 7,2
COFFRET DE 4 ASSIETTES DESSERT Ø ext : 22,5
€ COFFRET DE 4 TASSES ET SOUCOUPES CAFÉ Ø ext : 12 - 7,5cl - H : 6
COFFRET DE 4 TASSES ET SOUCOUPES THÉ Ø ext : 16 - 14cl - H : 5,5 5492234C4
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Unitaires
DE PRÉSENTATION Ø ext : 31 - Ø int : 21
* ASSIETTE À DÎNER Ø ext : 26 - Ø int : 17,5
* ASSIETTE À DESSERT Ø ext : 22 - Ø int : 14,5
* ASSIETTE À PAIN Ø ext : 16 - Ø int : 10,6
À GÂTEAU Ø ext : 19 - Ø int : 13
* ASSIETTE CREUSE À AILE Ø ext : 23,5 - Ø int : 15,5 - 17cl
* ASSIETTE CREUSE CALOTTE Ø ext : 19 - 32cl
À CÉRÉALES
ext : 14 - 23cl - H : 4,5
* BOL À SOUPE Ø ext : 12 - 16cl - H : 5
* BOL À RIZ Ø ext : 13 - 25cl - H
TASSE ET SOUCOUPE THÉ Ø ext : 15 - 14cl - H : 5,5
Exemple de composition de la référence : Matignon or aile ceriseAssiette à dessert : 34621 537 0007
Coffret de 2 Assiettes à dessert : 34621 537 0007 C2
DE PRÉSENTATION Ø ext : 31 - Ø int : 21
* ASSIETTE À DÎNER Ø ext : 28 - Ø int : 18,5
* ASSIETTE À DESSERT Ø ext : 22 - Ø int : 14,5
À GÂTEAU Ø ext : 19 - Ø int : 13
ASSIETTE À PAIN Ø ext : 16 - Ø int : 10,6
Prix Unitaires
: 27,5 - 290cl - H : 11
: 17,5 - 30cl - H : 7,5
- L : 32 - l
- L : 12 - H : 8
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Exemple de composition de la référence : Matignon Or Aile NoireAssiette à dessert : 30654 537 0007 Coffret de 2 Assiettes à dessert : 30654 537 0007 C2
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Prix Unitaires
Exemple de composition de la référence : Matignon Platine Aile Blanche
Assiette à dessert : 30633 537 0007
Coffret de 2 Assiettes à dessert : 30633 537 0007 C2
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Exemple de composition de la référence :Orsay Or- Assiette Gourmet : 31044 501 0003 Coffret de 2 Assiettes Gourmet : 31044 501 0003 C2
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
PORTE
Les Présentations
ASSIETTE
ASSIETTE
Exemple de composition de la référence :
Oasis- Assiette Gourmet : 30248 501 0003
Coffret de 2 Assiettes Gourmet : 30248 501 0003 C2 Prix Unitaires
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Exemple de composition de la référence :Portofino - Assiette à dessert : 30143 511 1021 Coffret de 2 Assiettes à dessert: 30143 511 1021 C2
Prix Unitaires
TASSE ET SOUCOUPE CAFÉ Ø ext : 13 - 7,5cl - H :
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Exemple de composition de la référence :
Place Vendôme- Assiette Gourmet : 30372 501 0003
Coffret de 2 Assiettes Gourmet : 30372 501 0003 C2
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence Prix Unitaires
Exemple de composition de la référence : Rêves du Nil vert et or -
Assiette creuse à aile : 30184 501 0005
Coffret de 2 Assiettes creuses à aile : 30184 501 0005 C1
Rêves du Nil
Pourpre Or Vert Or Vert Platine
Prix Unitaire
TASSE ET SOUCOUPE CAFÉ 8cl 6022231 345 € * TASSE ET SOUCOUPE CAFÉ Ø ext : 13 - 7,5cl - H : 6 5232231
TASSE ET SOUCOUPE THÉ 15cl 6022234 391 €
* TASSE ET SOUCOUPE THÉ Ø ext : 16 - 14cl - H : 5,5 5492234
COFFRET DE 4 TASSES ET SOUCOUPES CAFÉ Ø ext : 13 - 7,5cl - H : 6 5232231C4
COFFRET DE 4 TASSES ET SOUCOUPES THÉ Ø ext : 16 - 14cl - H : 5,5 5492234C4
COFFRET TEATIME
2 tasses & soucoupes thé + 1 théière + 1 sucrier + 1 crémier
PIECES COMPLEMENTAIRES
CUILLÈRE CHINOISE L : 13,5 - l : 6,5
PORTE CUILLÈRE CHINOISE L : 8 - l : 5,5
PORTE BAGUETTES L : 5 - l : 2,5 - H : 1,5
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Exemple de composition de la référence : Ritz Impérial Blanc - Assiette à pain : 30167 501 0010
Coffret de 2 Assiettes à pain : 30167 501 0010 C2
Ritz Impérial
Blanc
Ritz Paris
Prix Unitaires
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Exemple de composition de la référence : Romane Gris- Assiette à dessert : 30671 511 1021 Coffret de 2 Assiettes à dessert : 30671 511 1021 C2
Romane
Prix Unitaires
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Exemple de composition de la référence : Salon Murat Bleu Ciel et OrAssiette à dessert : 30660 537 0007
Coffret de 2 Assiettes à dessert : 30660 537 0007 C2
Salon Murat Cerise/Or Blanc/Platine
Bleu Ciel/Or Prix Unitaires
Mat
PIECES COMPLEMENTAIRES
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Exemple de composition de la référence : Souffle d'Or - Assiette creuse à aile : 31359 501 0005 Coffret de 2 Assiettes creuses à aile : 31359 501 0005 C2
ASSIETTE DE PRÉSENTATION Ø ext : 32
ASSIETTE DE PRÉSENTATION Ø ext : 31
* ASSIETTE À DÎNER Ø ext : 28
ASSIETTE À DÎNER Ø ext : 27
* ASSIETTE À DESSERT Ø ext : 22,5
ASSIETTE À DESSERT Ø ext : 21
* ASSIETTE À PAIN Ø ext : 16
ASSIETTE À PAIN Ø ext : 16
ASSIETTE CREUSE À AILE LARGE Ø ext : 27
* ASSIETTE CREUSE À AILE
ext : 23,5 - Ø int : 15,5 - 17cl
* ASSIETTE CREUSE CALOTTE Ø ext : 21,5 - 46cl
BOL À CÉRÉALES Ø ext : 14 - 23cl - H : 4,5
BOL À CÉRÉALES Ø ext : 16,8 - 30cl
* BOL À SOUPE Ø ext : 12 - 16cl - H : 5
* BOL À CURRY Ø ext : 9 - 12cl - H : 5,2
BOL À NOUILLES Ø ext : 16,8 - 50cl - H : 8,5
PLAT À TARTE Ø ext : 31,5 - Ø int : 26,5
PLAT OVALE L : 40 - l : 31,5 - H : 3,8
PLAT ROND CREUX Ø ext : 31,5 - Ø int : 21,5 - 55cl - H : 5 5280035
PLAT ROND PLAT Ø ext : 31,5 - Ø int : 21,5 5280031
€ RAVIER L : 23 - l : 16,5 5280065
€ SALADIER Ø ext : 23,5 - 190cl - H : 9,5
€ THÉIÈRE
- L : 17,5 - H : 13
15cl - L : 8,5 - H : 9,5
Ø ext : 8,5 - 25cl - H : 10,5 5231422 217 €
* TASSE ET SOUCOUPE CAFÉ Ø ext : 13 - 7,5cl - H : 6 5232231 135 €
* TASSE ET SOUCOUPE THÉ Ø ext : 16 - 14cl - H : 5,5
ext : 8 - 27cl - L : 11,5 - H : 9
€ MUG AVEC COUVERCLE Ø ext : 8,2 - 27cl - L : 8,2 - H : 13,5
Ø ext : 8,5 - 16cl - H : 6
Ø ext : 8,5 - 35cl - H : 9
: 13,5 - l : 6,5
COFFRET DE 4 TASSES ET SOUCOUPES CAFÉ Ø ext : 13 - 7,5cl - H : 6
€
5232231C4 538 €
COFFRET DE 4 TASSES ET SOUCOUPES THÉ Ø ext : 16 - 14cl - H : 5,5 5492234C4 594 €
COFFRET DE 4 ASSIETTES DESSERT Ø ext : 22,5 5111021C4 454 €
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Prix Unitaires
Tiara
Exemple de composition de la référence :Tiara Noir PlatineAssiette à dessert : 30727 537 0007
Coffret de 2 Assiettes à dessert : 30727 537 0007 C2
PIECES COMPLEMENTAIRES
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Prix Unitaires
Tiara
Exemple de composition de la référence : Tiara Bleu Paon OrAssiette à dessert : 30052 537 0007
Coffret de 2 Assiettes à dessert : 30052 537 0007 C2
DE PRÉSENTATION Ø ext : 31 - Ø int : 21
* ASSIETTE À DÎNER Ø ext : 28 - Ø int : 18,5
* ASSIETTE À DESSERT Ø ext : 22 - Ø int : 14,5
* ASSIETTE À PAIN Ø ext : 16 - Ø int : 10,6
* ASSIETTE CREUSE À AILE Ø ext : 23,5 - Ø int : 15,5 - 17cl
CÉRÉALES Ø ext : 15,5 - 40cl - H : 8
Ø ext : 17,5 - 30cl - H : 7,5 5010060
200cl - L : 32 - l : 25,5 - H : 23 5010045
- L : 24 - H : 18
TASSE ET SOUCOUPE CAFÉ Ø ext : 12 - 7,5cl - H : 6
TASSE ET SOUCOUPE THÉ Ø ext : 16 - 14cl - H : 5,5
ET SOUCOUPE THÉ CHINOISE
AVEC COUVERCLE Ø
PIECES COMPLEMENTAIRES
: 8,2 - 27cl - L : 8,2 - H : 13,5
CHINOISE L : 13,5 - l : 6,5
CUILLÈRE CHINOISE L : 8 - l : 5,5
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
Prix Unitaires
Exemple de composition de la référence : Vieux Paris VertAssiette Gourmet : 31035 501 0003
Coffret de 2 Assiettes Gourmet : 31035 501 0003 C2
* Pièces disponibles également en coffrets de 2 (Prix = Prix Unitaire x 2) : en ajoutant "C2" à la fin de la référence
DÉCORATION
Vases
Cavalier Royal
Dammouse Origine
Dammouse Transmission
Canevas
Dune
Gingko
Impératrice Eugénie
Infini
Jungle
Feuille d'Or
Marthe Ritz Paris
Le Brésil
Portofino
Rêves du Nil Pourpre Or
Rêves du Nil Vert Or
Rêves du Nil Vert Platine
Ritz Impérial Ritz Paris
Souffle d'Or
Stanislas or
Tiara
CONDITIONS GENERALES DE VENTE HAVILAND
I - PRINCIPES GENERAUX ET DEFINITIONS
Le présent document représente l’intégralité des Conditions Générales de Vente (ci-après désignés « CGV ») de la société HAVILAND, Société par Actions Simplifiée, au capital de 6 670 064€, dont le siège social est situé ZI NORD 25 RUE PHILIPPE LEBON 87280 LIMOGES, enregistrée au RCS de LIMOGES sous le numéro 347 994 337 et constituent le régime auquel la société HAVILAND (ci-après dénommée HAVILAND), subordonne la vente des produits de la marque « HAVILAND » et/ ou tous produits affiliés, à sesRevendeurs, Distributeurs, Apporteurs d’Affaires et Agents Commerciaux ou leurs clients finaux (ci-après désignés les « Partenaires »).
La notion de « Revendeur » désigne toutes personnes morales achetant de la marchandise auprès d’HAVILAND aux tarifs professionnels afin de les revendre à des clients finaux via des espaces de ventes qui leurs sont propres. Ce qui leur attribue la qualification de revendeur agréé HAVILAND.
La notion de « Distributeur » définit toutes personnes morales, liées par un contrat d’exclusivité ou non, de distribution sélective ou non avec la société HAVILAND qui revend sur un territoire limité et défini de la marchandise, qu’elles auront au préalable acheté auprès d’HAVILAND aux tarifs professionnels afin de les revendre aux clients directs et/ ou finaux et via des espaces de ventes qui leurs sont propres ou non.
La notion d’« Apporteur d’Affaires » désigne toutes personnes physiques ou morales qu’ HAVILAND commissionne pour une unique vente effective et encaissée, du fait d’un contact apporté par ces derniers.
La notion d’« Agents Commerciaux » définit toutes personnes physiques ou morales qui sont liées par un contrat d’exclusivité ou non avec HAVILAND pour la représenter auprès de revendeurs ou clients finaux dans un territoire définit et limité, qu’HAVILAND commissionne à chaque vente effective et encaissée de leurs faits.
La notion de « Clients finaux » définit toutes personnes physiques ou morales dont le contact est apporté par un des Partenaires et rentrant en relations commerciales avec HAVILAND par l’intermédiaire de l’un des Partenaires en qualité de mandataire.
En conséquence le fait pour les Partenaires de passer commande ou, que leurs clients finaux passent commande auprès d’HAVILAND implique : -leurs adhésions entières et sans réserve aux présentes Conditions Générales de Vente, -leurs renonciations, à quelque titre, quelque moment et sous quelque forme que ce soit, sauf disposition contractuelle expresse contraire convenue par écrit avec HAVILAND, à se prévaloir de dispositions contraires ou dérogeant aux présentes CGV, et de façon plus générale de dispositions non expressément précisées aux présentes CGV ou par les termes de la commande telle qu’acceptées dans les conditions ci-après définies par HAVILAND.
Le fait qu’HAVILAND ne se prévale pas à un instant donné de l’une quelconque des CGV ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l’une quelconque desdites conditions.
Les présentes CGV annulent et remplacent toutes conditions générales diffusées antérieurement à la date du 14 février 2025 par HAVILAND. Toutefois, HAVILAND se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout instant sans que cela ne puisse donner droit à une quelconque réclamation ou indemnité de la part de qui ce soit, les nouvelles CGV étant alors applicables à toutes commandes ultérieures.
II - OUVERTURE DE COMPTE ET COMMANDE
2-1 – Conditions d’ouverture de maintien du compte Eu égard à l’image de marque des produits « HAVILAND » et tous produits affiliés, dont elle entend assurer le maintien au niveau le plus élevé, tous Partenaires qui souhaitent l’ouverture d’un compte, ou le maintien des relations commerciales avec HAVILAND s’engagent à : -Se conformer, tant par son image propre que par l’image de tout établissement qui relève de son fait (dont notamment les établissements de leurs clients finaux), au prestige, à la notoriété et au standing de la Marque « HAVILAND ». HAVILAND se réserve le droit de le vérifier avant toute ouverture de compte ou au cours des relations commerciales et pourra justifier de la rupture des relations commerciales ou contractuelles sans préavis ni indemnité, si tel n’est pas ou plus le cas.
-Ne pas vendre de produits susceptibles de déprécier par leur voisinage l’image de marque des produits « HAVILAND » et ne vendre les produits « HAVILAND » que dans des établissements ou circuit de distribution à l’image du prestige de la Marque et des produits affiliés.
-Toujours exposer dans ses vitrines et autres des produits « HAVILAND » accompagnés des éléments actualisés d’identification de Marque et des artistes avec lesquels elle collabore.
-Se conformer aux directives d’HAVILAND sur la vente de ses produits et notamment sur le matériel d’aide à la vente (fourni ou non par HAVILAND).
- Participer lui-même et faire participer activement son personnel aux séminaires éventuels de perfectionnement organisés par HAVILAND.
-Ne pas pratiquer la revente à tous groupements, négociants ou revendeurs qui ne seraient pas eux-mêmes agréés ou validés par HAVILAND. En cas de doute sur cette qualité, les Partenaires doivent impérativement s’informer auprès d’HAVILAND.
-A ne pas associer les produits « HAVILAND », sans autorisation de HAVILAND, à toutes opérations qui seraient de nature à porter préjudice à l’image de marque et à la Marque « HAVILAND ».
Le non-respect des obligations visées ci-dessus permettra à HAVILAND de résilier les relations commerciales et/ou contractuelles sans indemnités ni préavis et pourra ouvrir droit à des dommages et intérêts au profit d’HAVILAND dans la mesure des conséquences préjudiciables et non-conformes à la Marque « HAVILAND » et son image.
2.2 Commandes
Afin d’assurer à la Marque « HAVILAND » une commercialisation conforme à ses qualités, toutes commandes d’ouverture de compte doivent respecter les conditions préétablies par HAVILAND qui pourront évoluer au cours du temps sans qu’il n’en résulte une quelconque obligation pour HAVILAND. Pour conserver leurs qualités de Revendeurs, Distributeurs ou Agents Commerciaux (à l’exclusion des Apporteurs d’Affaires), les Partenaires devront réaliser un minimum d’achat annuel dont le montant et la périodicité sont précisés individuellement et/ ou contractuellement.
2.3 Conditions de livraison
Livraison et transfert des risques : La livraison des produits est stipulée "départ usine" (Incoterm 2020 EXW), c’est-à-dire que les Partenaires ou leurs clients finaux ont la charge du règlement, de l’assurance et de la garde des pièces dès leur départ de l’usine. Quel que soit le mode de livraison retenu (transport assuré ou proposé par HAVILAND, ou transport ou enlèvement assuré par les Partenaires ou leurs clients finaux) et le lieu de livraison arrêté, les Partenaires ou leurs clients finaux ( si la livraison leur été destinée directement) supportent pleinement les risques pouvant survenir aux pièces dès leurs délivrance. La délivrance intervient au moment où les pièces objets de la commande sont remis dans les locaux d’HAVILAND aux transporteurs chargés d’effectuer la livraison ou le cas échéant, aux Partenaires ou leurs clients finaux (ou aux transporteurs qu’ils auront désignés) lorsque ce dernier aura pris en charge la livraison.
En conséquence, les produits voyagent aux risques et périls des Partenaires ou leurs clients finaux (sauf accord exprès d’HAVILAND), à qui il appartient de faire part aux transporteurs, conformément aux dispositions de l’article L133-3 du code de commerce, de toutes anomalies concernant les produits livrés et de confirmer ces anomalies, indépendamment des réserves faites aux transporteurs, à HAVILAND avec accusé de réception dans les trois jours suivant la réception des produits.
III– FORMATION DU CONTRAT
Les commandes ne deviennent définitives qu’après confirmation écrite par HAVILAND. Aucune renonciation à conclure ou volonté de ne pas conclure de la part d’HAVILAND ne pourra générer un quelconque dommage et intérêt au profit des Partenaires ou qui ce soit d’autres.
Le bénéfice de la commande est personnel aux Partenaires ou leurs clients finaux. HAVILAND se réserve à tout moment, sauf si la commande a antérieurement été confirmée par HAVILAND, notamment compte tenu des fluctuations du marché, des règlementations internationales, des évènements imprévisibles, irrésistibles et extérieur à HAVILAND(dont les cas de force majeure) ou des aléas des fournisseurs, ce sans préavis ni indemnité au profit des Partenaires ou de leurs clients finaux, la faculté d’apporter toutes modifications concernant ses pièces, tarifs ou conditions, ce tant en ce qui concerne les présentes CGV que les conditions particulières arrêtées pour l’opération de vente (ceci implique notamment qu’HAVILAND n’a aucune obligation de réassort des produits achetés et qu’en cas de cessation de commercialisation d’un produit pour n’importe quelle raison, HAVILAND ne pourra jamais être tenu responsable et ne devra, pour ce faire, jamais verser aucune indemnité).
Il est rappelé à ce sujet que les informations données ainsi que les informations portées sur les catalogues, prospectus, notices, barèmes et tarifs, et plus généralement documents de présentation et promotion des pièces « HAVILAND », ne sont données qu’à titre indicatif et n’engagent pas HAVILAND. Seules les informations portées sur la confirmation de commande émanant d’HAVILAND l’engagent à ce titre (tels que les prix ou le descriptif des produits commandés) ce n’est toutefois pas le cas des délais de livraisons qui sont donnés à titre informatif et qui ne peuvent donner lieu à un quelconque engagement d’HAVILAND ou une quelconque indemnité en cas de dépassement.
HAVILAND n’accepte aucune modification ou annulation des commandes en cours acceptées par cette dernière, les arrhes et acomptes seront encaissés par HAVILAND, peu importe l’issue de la commande.
IV– RECLAMATION
4.1Les produits d’HAVILAND sont réputés conformes à leur départ usine.
A réception, les Partenaires ou leurs clients finaux doivent vérifier l’état, la quantité, la qualité des pièces et plus généralement la conformité des pièces livrées au contenu de la commande concernée. Les Partenaires ou leurs clients finaux feront part, aux services commerciaux d’HAVILAND qui ont pouvoir et habilitation pour donner leur accord écrit préalable à tout retour, de toutes anomalies concernant la conformité des pièces, dans les trois jours de leur réception, en produisant tout justificatif nécessaire à la démonstration de ces anomalies. HAVILAND se réserve le droit de procéder à toute vérification sur place et/ou par tous moyens. Les pièces retournées ne seront acceptées que si elles comportent l’étiquette « retour autorisé » délivrée par HAVILAND, qui ne peut pas refuser le retour sans juste motif. En tout état de cause, la responsabilité d’HAVILAND reste strictement limitée à l’obligation de réparer (si c’est légalement, techniquement et matériellement possible) ou de remplacer (si le stock le permet), au choix d’HAVILAND (par une pièce identique ou de qualité équivalente) les pièces défectueuses et/ou non conformes, ce qui exclut en conséquence notamment le paiement par HAVILAND de tous autres frais et des dommages indirects. Pour la réparation d’une pièce HAVILAND, dégage toute responsabilité au cas où la pièce serait endommagée après sa délivrance à l’usine et préalablement au transport, lors du transport, ou si l’intervention de réparation entraine un dommage quelconque partiel ou total sur ladite pièce. Cette disposition ne s’applique pas au cas où la pièce livrée était initialement défectueuse (au sens des garanties légales attachées aux pièces).
4.2 HAVILAND échangera ou remboursera au moyen d’un avoir (au prix facturé de la livraison) tout produit livré considéré comme non conforme à la commande ou au bordereau d’expédition suite à un défaut imputable à HAVILAND et à condition (i) que le client en fasse la demande écrite dans les conditions susmentionnées ; (ii) que HAVILAND donne son accord écrit ; (iii) que le produit soit retourné en état neuf et dans son emballage d’origine (à défaut, une décote de 25% du prix du Produit sera appliquée). Les risques du retour du produit sont toujours à la charge du client. 4.3 HAVILAND se réserve la faculté de suspendre ou de résilier tout ou partie de ses obligations, de plein droit, sans formalité, en cas d’évènement relevant de la force majeure ou du cas fortuit. Ainsi HAVILAND ne sera pas responsable pour tous manquements ou retards dans l’exécution de toutes obligations, si de tels manquements ou retards sont dus à un ou plusieurs évènements imprévisibles et irrésistibles qui proviennent d’une cause extérieur à HAVILAND ou toutes autres causes indépendantes de la volonté d’HAVILAND empêchant ou retardant l’exécution de ces obligations dont notamment les cas de force majeure; la force de la nature; les évènements naturels (ex :incendies, tempêtes, inondations, tremblements de terre, catastrophes naturelle, …); les évènements liés à des causes d’hygiène et sanitaire ( ex : pandémie, ou épidémie) la guerre et les faits de guerre, le fait d’un tiers (ex : vols, sabotages); le fait du prince (ex :l’embargo avec la France); toutes perturbations industrielles (notamment bris de machines, fours à l’arrêt, coupures de courant, défauts de livraison ou pénuries de matières premières et plus généralement tous événements intervenant dans les usines, dans les industries et chez les prestataires de services dont HAVILAND peut dépendre, et susceptibles de réduire ou d’arrêter la fabrication et le transport des pièces…), toutes perturbations sociales ou sociétales (notamment grèves, blocages, manifestations, émeutes, insurrections, lock-out…), toutes modifications de la réglementation applicable aux présentes
V - TARIF
Les tarifs prix publics TTC (suggérés) de la société HAVILAND sont fixés unilatéralement par cette dernière en fonction des Prix de Revients Industriels de chaque pièce qui prennent en compte différents critères objectifs dont notamment les taxes et les charges de la société. Ainsi, ces PRI peuvent évoluer à compter de l’entrée en vigueur des présentes CGV en cas de variation, à la hausse ou à la baisse, de l’un et/ou l’autre des indicateurs mentionnés ciaprès tels que les cours du gaz et de l’électricité qui influent directement sur les coûts de production de la société.
Par conséquent, HAVILAND pourra si nécessaire modifier ses tarifs prix public TTC (suggérés) en cours d’année
Le prix auquel les pièces sont facturées aux Partenaires et/ou aux clients finaux est fixé à partir des « tarifs prix publics TTC suggérés en euros » en vigueur au moment de la commande. Prix sur lequel est appliqué ou non une remise aux clients finaux, ou un coefficient permettant le calcul du prix d’achat du Partenaire en fonction du prix de vente suggéré des pièces achetées par ces derniers selon les critères en vigueur au sein de la société HAVILAND ou les critères préalablement définis entre les Partenaires et ou les clients finaux et HAVILAND, et dont ces derniers confirment avoir parfaite connaissance. HAVILAND est le seul à pouvoir fixer les prix publics suggérés et les prix d’achat des Partenaires et leurs clients finaux.
Il est rappelé que les prix de vente suggérés indiqués dans le tarif mentionné ci-dessus sont purement indicatifs en ce qui concerne les prix pratiqués par les Partenaires à l’égard de leurs clientèles.
Les Partenaires qui auront réalisé un montant de commande ou un chiffre d’affaires insuffisant par rapport aux objectifs et aux critères, qu’HAVILAND est seule habilitée à fixer, verront leurs taux de coefficient réduits ou leurs comptes fermés sans préavis et sans pouvoir prétendre à une quelconque indemnité, après notification restée infructueuse.
VI – PAIEMENT
La société HAVILAND n’accorde aucun escompte pour paiement anticipé ou comptant. Les conditions de paiement sont les suivantes, après acceptation de la commande par HAVILAND, les Partenaires ou leurs clients finaux devront payer intégralement à la date de facturation, c’est-à-dire avant la livraison de la marchandise. Pour toutes commandes supérieures à 5000 euros HT pour les produits « HAVILAND », HAVILAND se réserve le droit d’exiger un acompte à la commande et solde avant expédition et/ou un crédit documentaire irrévocable et confirmé. En vertu de l’article L441-10 du Code de Commerce, une indemnité forfaitaire de 40 € est due de plein droit dès le premier jour de retard de paiement d’une facture. Cette indemnitéest duepourchaquefacture payée enretard. Si les frais de recouvrement exposés se révèlent supérieurs au montant de cette indemnité forfaitaire, une indemnisation complémentaire, sur justification pourra être demandée. A défaut de paiement des factures à échéance, des pénalités de retard seront appliquées, dont le taux sera calculé par l’application aux sommes dues d’un taux d’intérêt égal à 5 fois le taux d’intérêt légal en vigueur. Les factures sont payables en toute circonstance au siège d’HAVILAND àl’adresseindiquée sur les présentes. La facture est considérée comme réglée lorsque le montant qui y figure est définitivement crédité sur le compte bancaire d’HAVILAND. En cas de retard de paiement, et sans préjudice de l’application des pénalités dont il est question ci-dessus, HAVILAND pourra de son propre gré :
-Rendre exigible les factures non échues pour acceptation des nouvelles livraisons, -Suspendre ses obligations concernant la commande visée par le retard ainsi que toutes les commandes en cours jusqu’à complet paiement des sommes que les Partenaires ou leurs clients finaux restent à devoir,
-Subordonner l’exécution des commandes en cours à la prise de garantie ou de nouvelles modalités (notamment nouvelles conditions de règlement) donnant toute garantie de règlement,
-Résoudre de plein droit la vente, HAVILAND pouvant si les Partenaires ou leurs clients finaux venaient à faillir à leurs obligations de restituer les pièces en cause, demander en référé la restitution desdites pièces, ce sans préjudice de la faculté d’obtenir en sus le versement de dommages et intérêts à ce titre. Cette résolution frappera non seulement la commande en cours mais aussi, si HAVILAND le souhaite, toute ou partie des commandes antérieures restées impayées ou à venir qu’elles soient livrées ou en cours de livraison et que leur paiement soit échu ou non.
Les Partenaires ou les clients finaux devront supporter une majoration de 20 % du montant dû lorsque HAVILAND aura été contrainte de confier le recouvrement de la somme à son service contentieux interne ou externe.
Toute détérioration du crédit des Partenaires, non-respect par ces dernières des conditions d’encours précisées le cas échéant par HAVILAND, et de façon générale toute modification, quelle qu’en soit l’origine, de la situation des Partenaires ou de leurs clients finaux, pourra justifier l’exigence de garanties et/ou de modalités de paiement particulières fixée par HAVILAND, voire son refus de donner suite aux commandes des Partenaires.
Les Partenaires autoriseront l’accès à leurs locaux à toute personne désignée à cet effet par HAVILAND accompagnée d’un officier ministériel afin de dresser un inventaire complet de leurs produits.
En cas de violation répétée des présentes CGV, HAVILAND se réserve le droit de reprendre les produits livrés et/ou de faire cesser toutes relations commerciales avec le client par lettre recommandée avec accusé de réception. Le client ne pourra se prévaloir d’une rupture brutale ou injustifiée des relations commerciales et d’une quelconque indemnité de préavis et les sommes dues seront immédiatement exigibles.
VII - FRAIS DE STOCKAGE
Tout retard, quelle qu'en soit la nature, empêchant la livraison ou la récupération de la marchandise dans les délais convenus, engendrera des frais de 50 euros par palette et par mois de retard, applicables à partir de la sixième semaine suivant l'information donnée au client concernant la mise à disposition. Par ailleurs, tout mois entamé sera dû dans son intégralité
VIII - CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE
Les pièces dont la vente est régie par les présentes Conditions sont vendues avec une clause subordonnant expressément le transfert de leurs propriétés au paiement intégral du prix en principal et accessoires.
Les dispositions ci-dessus ne font pas obstacle dès la délivrance des pièces (telles que définies
dans les présentes Conditions), au transfert aux Partenaires ou à leurs clients finaux des risques de perte ou de détérioration des produits soumis à réserve de propriété ainsi que des dommages qu’ils pourraient occasionner. Les Partenaires ou leurs clients finaux devront souscrire une assurance garantissant l’ensemble des risques nés à compter de la délivrance des produits. Tous éléments, documents ou informations transmis par HAVILAND quel qu’en soit le support restent la propriété pleine et entière de HAVILAND, sauf cession complète et non équivoque des droits attachés à ces éléments par HAVILAND. Les Partenaires et leurs clients finaux reconnaissent ainsi que les pièces créées par HAVILAND et dont la mise au point technique et/ou la fabrication et/ou la réalisation sont gérés par HAVILAND demeurent la pleine et entière propriété d’HAVILAND qui demeure libre de les fabriquer, les exploiter et les commercialiser directement ou par l’intermédiaire de tous tiers de son choix. Les Partenaires et leurs clients finaux s’engagent en conséquence à respecter l’ensemble des droits de propriété intellectuelle d’HAVILAND et notamment à utiliser les éléments de propriété intellectuelle transmis et utilisés uniquement dans le strict cadre de leurs relations commerciales et/ou contractuelles. Ainsi, les Partenaires et leurs clients finaux s’engagent à solliciter l’autorisation expresse d’HAVILAND pour l’utilisation, la représentation, la modification ou la reproduction de toutes les images et photographies (lifestyle ou packshot) des pièces « HAVILAND » au sein de leurs établissements dont ils ont la charge et des sites internet qui relèvent de leur fait. Ce qui implique notamment, de faire impérativement et systématiquement figurer le nom d’ « HAVILAND » et/ou son logo et/ou la référence à ses comptes officiels sur des réseaux sociaux) ainsi que le nom de l’artiste avec lequel HAVILAND a collaboré qui est à l’origine de l’œuvre originale dont l’édition en porcelaine est reproduite. Toutes utilisations qui porteraient atteinte à cet engagement, tel que notamment l’apposition de la Marque « HAVILAND » ou de toutes autres Marques d’HAVILAND ou affiliées à HAVILAND sur des supports autres que les pièces commandés et créées par HAVILAND et/ ou la fabrication de modèles appartenant à HAVILAND, ou l’apposition sur les pièces d’HAVILAND d’autres marques , de décors ou de mentions non expressément autorisés par HAVILAND au profit de sociétés tierces sera considérée comme constitutive du délit de contrefaçon et pourra, entre autres sanctions, donner lieu à des poursuites civiles ou pénales.
Les Partenaires et leurs clients finaux reconnaissent expressément que leurs actions au titre de l’exécution d’une commande passée à HAVILAND ne leurs confèrent aucun droit sur les éléments de propriété intellectuelle (marques, brevets, dessins, modèles, prototypes, plans, normes, maquettes, formules, noms, logos, noms de domaines, etc.) appartenant à HAVILAND.
IX - CONFIDENTIALITE
Le client s’engage personnellement et pour les personnes dont il répond, à ne révéler à quiconque les informations qu’il pourrait recevoir à l’occasion d’une commande. Le nonrespect de cette obligation entraînera la résiliation immédiate et de plein droit de l’ensemble des commandes du client en cours, sans préjudice des dommages et intérêts que HAVILAND pourrait réclamer.
Les termes « Information(s) Confidentielle(s) » recouvrent toutes informations et/ou toutes données et/ou tout élément divulgués ou communiqués par HAVILAND aux Partenaires et aux clients finaux. Il est ainsi convenu que les Partenaires et les clients finaux :
-s’interdisent, sauf accord exprès, pendant et après la durée de leurs relations commerciales (et ce jusqu’à ce que les Informations Confidentielles soient entrées dans le domaine public autrement que du fait des Partenaires et des clients finaux) de divulguer à des tiers tout ou partie des Informations Confidentielles à l’exception de leurs collaborateurs et/ou associés et/ou employés et s’engagent à garantir que lesdits collaborateurs et/ou associés et/ou employés respectent les termes des présentes CGV et ne les utilisent pas, de manière directe ou indirecte à des fins personnelles, commerciales et/ou distinctes de celles pour lesquelles elles ont été transmises ;
-s’engagent à prendre toutes précautions utiles afin de garantir la sécurité des Informations Confidentielles et ce, quel que soit leurs supports, en les plaçant notamment dans un lieu sûr, inaccessible à des personnes non autorisées et en empêchant leurs détériorations lorsque le support fourni l’impose ;
-s’engagent à restituer toutes les Informations Confidentielles, de quelque nature qu’elles soient à première demande ;
-s’engagent à ne pas utiliser les Informations Confidentielles en tout ou partie autrement que pour la distribution des produits acquis auprès d’HAVILAND, en application des présentes conditions.
X– ENGAGEMENT ÉTHIQUEET ENVIRONNEMENTAL
LeClients'engageà respecter les normes relativesauxdroitshumains,notamment l'interdictiondutravail desenfants,dutravailforcé,etàluttercontrel'esclavagemoderneetlatraitedesêtreshumains,ils’engage àrespecterle Codede Conduiteetla Charte Éthique deHAVILAND disponiblessurdemande.Il accepte de - Respecter les droits humains et les conditions de travail dignes conformément aux lois en vigueur.Adopter des pratiques respectueuses de l'environnement et se conformer aux lois environnementales.Assurerunechaîne d'approvisionnementéthiqueet responsable. HAVILANDse réservele droit d'auditer leClientsurlerespectdecesengagements.Encasdemanquement,HAVILANDpourrarésilierlarelation commercialedepleindroit,sans préavisniindemnité
XI – CLAUSE ATTRIBUTIVE DE COMPETENCE – DROIT APPLICABLE
Seul sera compétent, en cas de litige de toute nature, contestation ou difficulté d’interprétation des présentes CGV et de façon plus générale concernant les relations existantes entre les Partenaires et les clients finaux et HAVILAND, sauf accord exprès, le Tribunal de Commerce de LIMOGES.
Les présentes Conditions sont soumises au seul droit français. Cette clause s’applique même en cas de référé, de demande incidente ou de pluralité de défendeurs.
Si les présentes Conditions Générales de Vente viennent à faire l’objet d’une traduction en langue étrangère, la langue française prévaudra sur toute autre traduction en langue étrangère en cas de contestation, litige, difficulté d’interprétation ou d’exécution des CGV et de façon plus générale concernant les relations existantes entre les Partenaires, les clients finaux et HAVILAND.
