Management novembre decembre 2015

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leçon n° 6

Un adjoint ne doit pas servir de paillasson

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éunion du staff de la MaisonBlanche. Le président consulte son équipe, dont son nouveau bras droit, Frank Underwood. Ce dernier semble s’ennuyer. Face caméra, il livre cette confidence : «Il y a deux types de vice-présidents : les paillassons et les matadors. Devinez dans quelle catégorie je me situe…» Frank n’envisage ses rapports avec son supérieur que sous l’angle d’un combat pour la pole position. Tout au long de la saison 2, il va d’ailleurs user de nombreux stratagèmes pour lui piquer son poste. s’imposer face à son chef. Le féroce Frank prise les «paillassons», ceux qui vivent dans l’ombre du chef et dont le rôle se cantonne à celui de

superassistant, de faire-valoir ou, pis encore, de bouc émissaire, à sacrifier en cas de coup dur. Lorsqu’on est numéro 2, il faut effectivement réussir à tenir un subtil équilibre. D’un côté, rester dans l’ombre et montrer de l’abnégation ; de l’autre, savoir dire non à votre numéro 1 pour éviter qu’il vous écrase… Tout l’enjeu consistant en définitive à se faire une place au soleil sans effrayer son boss. Pour cela, rien de mieux que de monter au créneau et de se mettre en valeur en s’imposant sur des sujets clés qui ne l’intéressent pas… Si Frank a raison de nous alerter sur les risques de cette fonction, il gagnerait à mettre un peu d’eau dans son vin. D’abord parce que, contrairement à ce

qu’il sous-entend, la position de second n’a rien de méprisable. Elle permet d’observer son chef de très près et de tirer les leçons de ses meilleures pratiques, comme de ses pires erreurs. C’est aussi un moyen de progresser et d’avancer sans être directement exposé. Ensuite, parce que certains individus – qui n’ont ni le talent ni l’envie de devenir calife à la place du calife – apprécient cette place et y excellent. Tout le monde n’est pas, comme Frank, un ambitieux aux dents longues ! En fait, la nature d’un numéro 2 nous en dit beaucoup sur son numéro 1 : un vrai leader n’aura que faire d’une serpillière comme bras droit. Tout comme il aura pris garde à ne pas faire entrer le loup dans la bergerie.

leçon n° 7

L’immobilité dans une carrière est fatale

photos : sony pictures

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ntre Zoe Barnes et Frank Underwood, c’est une histoire d’intérêts communs, de services rendus et d’ambition partagée (de sexe aussi, mais c’est une autre histoire). Lorsqu’une chaîne de télévision recrute la jeune journaliste pour présenter le journal, celle-ci demande à Frank son avis sur cette opportunité professionnelle. Et pour la première fois dans la série, notre redoutable héros va jouer le gentil coach. Il la met en situation – l’émission commence – et l’interroge : Où se trouve-t-elle ? Sur son canapé, chez elle ? Ou en studio ? Que voit-elle ? Qu’entend-elle ?… Quelques questions suffisent pour lui faire prendre conscience qu’elle n’a qu’une

envie : être face à la caméra et devenir la star du JT. Le commentaire de Frank tombe comme un couperet à la fin de leur échange : «Faire du surplace, c’est la même chose que la noyade pour des gens comme vous et moi.» exprimer ses désirs. Nous avons tous connu des moments où nous tournons en rond dans notre boulot, ce qui nous empêche de progresser intellectuellement et d’évoluer hiérarchiquement. Bref, un vide pour nos neurones et notre CV ! Heureusement, l’antihéros de House of Cards est là pour mettre un coup de pied dans la fourmilière de nos habitudes. Il nous rappelle que stagner professionnellement signe

novembre-décembre 2015 hors-série management

notre arrêt de mort. Même s’il est un peu excessif, Frank soulève un vrai problème : doit-on se satisfaire d’un nid douillet qui nous sécurise mais nous ennuie ? La réponse n’est, bien sûr, pas si évidente. Changer, OK, mais pour faire quoi ? La peur du changement nous fait alors nous poser nombre de questions ; certaines utiles, d’autres fonctionnant comme autant de freins. En utilisant les techniques de visualisation avec Zoe, Frank la pousse à se libérer de ses angoisses et à se confronter à ses désirs : il lui fait réaliser qu’elle doit sortir de son petit confort. Il agit en cela comme un vrai leader, qui sait placer ses collaborateurs dans une dynamique de succès. I

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