8 estilos de presentación de ventas Existen varios estilos, cada uno diseñado para adaptarse a diferentes situaciones y preferencias del cliente.
1. Estilo consultivo En este estilo, el vendedor adopta un enfoque de asesoramiento, por lo que escucha activamente las necesidades del cliente, hace preguntas para comprender sus desafíos y ofrece soluciones personalizadas. Se centra en establecer una relación de confianza y en proporcionar valor al cliente. Te sugiero, para este estilo de presentación, brindar valor al cliente a través de tu escucha y de tus preguntas certeras para que se sienta respaldado por lo que le ofreces.
2. Estilo demostrativo Este enfoque se basa en mostrar el producto o servicio en acción, puedes hacerlo mediante demostraciones o pruebas. Para este caso verás a un vendedor que sabe ilustrar muy bien cómo el producto satisface las necesidades del cliente y resuelve problemas específicos. Este estilo es especialmente efectivo para productos o servicios que pueden experimentarse directamente. Te recomiendo que seas dinámico en tus demostraciones y hagas que el cliente experimente directamente el producto o servicio. Es muy probable que te pregunten más sobre tu oferta, por ello debes estar preparado para enviarle al cliente lo que solicite con sus precios.
3. Con storytelling Las historias son una forma poderosa de conectar emocionalmente con los clientes, por lo que las técnicas del storytelling te pueden ayudar en gran medida. Este estilo requiere de un vendedor que domine una narrativa sobre la empresa y los productos o servicios que está ofreciendo. Estas historias ayudan a crear una conexión emocional y a demostrar la utilidad del producto. Te aconsejo, en este caso, que ejemplifiques cómo otros clientes han logrado éxito o superado desafíos utilizando el producto o servicio.