Actueel
Boek
Het nieuwe boek ‘Facility Management, maatwerk en organiseren in een veranderende context’ mag gerust een aanwinst voor het Nederlandse facilitaire vakgebied genoemd worden. Bij de eerste indruk, bladerend van voor naar achter en van achter naar voor, heb je het al door: je oog blijft hangen op bepaalde plaatsen vanwege een opvallend citaat, een grafiek, een bijzondere foto, een fraaie illustratie, een strakke opsomming, een vraag bedoeld om studenten te prikkelen of een case-beschrijving. Interessant, leuk, hier wil ik meer van lezen. Dat gevoel roept het boek, mede door zijn fraaie vormgeving, meteen op. Het is duidelijk: hier is iets moois tot stand gekomen. Spreken met George Maas, onder wiens redactie het boek tot stand is gekomen, is dan ook een waar plezier. Vol passie vertelt hij over het denk- en schrijfproces en de totstandkoming van het boek. Een boek dat een objectieve verzameling van actuele kennis op het vakgebied bevat en een belangrijke rol moet gaan spelen als kennisbron in de tweede fase van de hbo-opleiding Facility Management.
Onderwerpen die in het boek aan de orde komen: -
De omgeving en het ontstaan van FM Strategie en structuur van de facilitaire organisatie Cultuur, leiderschap en competenties Besturing van de facilitaire organisatie Werken en werkomgeving Project- en procesmanagement Inkoopmanagement Vastgoedmanagement Gastvrijheid in dienstverlening Informatiemanagement Kwaliteitsmanagement Financieel management Duurzaamheid van het geheel
nieuwe auteurs, nieuwe visies, nieuwe onderwerpen en een nieuwe opzet en structuur. Samen met mede-auteur Hans Topée bedenkt hij in een maand of drie in een aantal sessies een inhoudsopgave, waarbij hij zich baseert op de belangrijkste actuele thema´s in het vakgebied. Ook stelt hij een lijst met mogelijke auteurs samen. Dat is een uitdrukkelijke wens: bij ieder hoofdonderwerp
‘Facility management is maatwerk. Ons boek bevat dan ook nergens standaardoplossingen’ Start
Het verhaal begint een jaar geleden. Maas is terug van zijn twaalf maanden durende zeiltrip over de Atlantische oceaan en gaat aan de slag. Op zijn actielijst staan een aantal zaken, waaronder het realiseren van een nieuw boek over facility management. Zijn eerste boek, geschreven met Jan Pleunis, is alweer tien jaar oud en heeft zijn sporen in het hbo-onderwijs beslist verdiend. Maar inmiddels is de wereld flink veranderd en de tijd rijp voor een geheel nieuwe uitgave, met
hoort een auteur met gedegen kennis, die bovendien goed weet hoe het vak van FM in elkaar zit en in staat is het onderwerp te kunnen plaatsen in de juiste facilitaire context.
Geen losse verhalen
Auteurs worden benaderd en gebriefd en gaan aan het schrijven, met als doel om alle teksten in mei af te hebben. Op dat moment begint een flinke redactieklus. Maas: “We wilden geen boek met 17 losse verhalen. Het moest echt één
geheel zijn. Dan moet je eenduidige definities gebruiken, één manier van schrijven, één stijl en ga zo maar door. Natuurlijk had ik ook tekstsuggesties en stelde ik vragen: wat bedoel je hier, waarom staat er dat, kun je ook niet daar en daar aandacht aan besteden, enzovoort. Dat heeft flink wat tijd gekost.”
Onderwijs-klankbordgroep Belangrijk was ook dat de inhoud goed zou aansluiten bij de wensen van het onderwijs. Er werd een klankbordgroep met een aantal docenten van hogescholen samengesteld met het verzoek de structuur en inhoud kritisch te beoordelen.
Dat was een goede zet, zegt Maas terugkijkend. “Als je een boek geschikt wilt maken voor het onderwijs, vereist
Auteurs George Maas, Lenneke Noorlander, Marcus Boesenach, Jos Knops, Jaap Bregman, Martijn Brus, Jelle van der Kluit, Guido Meijer, Hans Topée, Hester van den Beukel, Susan Vink-Opstal, Tessa Wildschut en Rianne Wilmer.
2013-September / ZorgInstellingen
9