Glosario

AAccionistas. Un accionista es la persona física o jurídica que posee una o más acciones de una empresa en la bolsa de valores, por tanto, esa titularidad le otorgará la condición de propietario y socio.

Ad sets. Es un conjunto de anuncios, una campaña puede tener uno o varios. Las decisiones relacionadas con el AdSet son la audiencia, el placement, la duración y el presupuesto.

ADS. Es el vocablo utilizado como prefijo o sufijo sobre todo en marketing digital para hacer referencia a la palabra anglosajona advertisement, cuyo significado es anuncio o publicidad que tiene como objetivo promocionar o vender un producto, servicio, idea o empresa.

Análisis de stakeholders. Es una técnica empleada para identificar y comprender las necesidades, expectativas y reacciones de los principales grupos de interés alrededor de una iniciativa de cambio o innovación

Audiencias personalizadas. Sirven para segmentar a tus seguidores y clientes actuales a fin de crear campañas de remarketing de relevancia al cargar tus propias listas de CRM para llegar a grupos altamente específicos de personas

BBase de datos. Es una técnica de marketing que se basa en investigar y recopilar datos sobre el consumidor de los productos y servicios de la marca.

Benchmark. Punto de referencia, consiste en un estudio profundizado sobre tus competidores para entender las estrategias y mejores prácticas utilizadas por ellos.

CComunicación externa. Es aquella que ocurre entre la empresa y todos los agentes externos, pero relacionados con ella

Comunicación interna. Es la comunicación dirigida al cliente interno, es decir, al trabajador

Copy. Es un texto persuasivo utilizado en publicidad, marketing y ventas escrito para motivar a los lectores a realizar una acción específica, como comprar un producto o suscribirse a un servicio

Marketing corporativo. Es un tipo de marketing que se dedica a establecer un plan de marketing de puertas adentro de la empresa, con el objetivo de fidelizar a todos los colaboradores de la entidad y mejorar la productividad de sus relaciones.

EE-mail marketing. Es una estrategia de marketing que implica el envío de correos electrónicos a una lista de contactos con el objetivo de promocionar productos, servicios o mantener una relación con los clientes

PPitch de ventas. Es una presentación persuasiva que se realiza para vender un producto, servicio o idea Generalmente, se hace de manera concisa y convincente, destacando los beneficios y características del producto o servicio

Píxel. En el contexto del marketing digital, un píxel es un fragmento de código que se coloca en un sitio web para recopilar datos sobre las acciones de los visitantes

MMedios digitales. Se refiere a los canales de comunicación y marketing que utilizan tecnología digital, como internet, redes sociales, aplicaciones móviles, correo electrónico, entre otros. Los medios digitales permiten a las empresas llegar a su audiencia de manera más precisa y personalizada.

Mercado. En el contexto del marketing, se refiere al grupo de consumidores o clientes potenciales que tienen una necesidad o deseo de adquirir un producto o servicio. El mercado se segmenta en diferentes grupos demográficos, geográficos, psicográficos o conductuales para adaptar las estrategias de marketing y llegar de manera efectiva a cada segmento.