ENTREVISTA

¿Qué factores considera fundamentales dentro de una agencia de publicidad?

Tener un equipo capacitado, contento, que tenga el tiempo y las ganas de hacerlo. Siento que el equipo lo es todo y que es importante que estén bien, que estén contentos y estén en el rol que deban.

¿Crees que el marketing es una área relevante de los medios de comunicación?

Sí, pienso que es parte importante no solo de los medios de comunicación sino de cualquier empresa La verdad es que sin marketing, hoy en día, es bastante difícil continuar y tener una empresa exitosa

Obviamente, está el boca a boca Si eres una empresa de muchos años eso te va a ayudar, pero siento que, sobre todo las nuevas empresas, es fundamental tener temas de marketing Ya sea teniendo campañas de ADS, redes sociales, tu página web, e-mail marketing, etc

¿Cuál es, en tu opinión, la mayor herramienta que te puede dar la publicidad para mejorar el marketing?

La publicidad te permite darte a conocer Eso es sumamente importante y el tema de los ADS, por ejemplo Facebook Ads e Instagram Ads, me parecen superútiles cuando tú estás buscando comunicarte a esa audiencia

Lo bueno es que puedes segmentar por cargo, intereses, comportamiento Por ejemplo, si eres expatriado o no También, algo bastante interesante de Facebook e Instagram Ads, son las audiencias personalizadas.

Tú, por ejemplo, le puedes mandar publicidad a las personas que te enviaron un mensaje cada cierto tiempo. O, por ejemplo, subir una base de datos de clientes que te han funcionado y decirle a la herramienta “hazme una base de datos similar”, me parece que e- so es bastante valioso.

¿Cuál ha sido la estrategia que más te ha funcionado para obtener a tus clientes actuales?

Facebook Ads e instagram Ads. Lo implementamos hoy en día y, actualmente en Sell Crew, la mayor parte de nuestros clientes han sido a través de ADS

Obviamente, le tienes que dar el seguimiento correcto, tener el pitch de ventas bastante claro, tus brochure, etc

Tener toda la información suficientemente clara y si el cliente está dispuesto y ambas partes logran encajar, la verdad es que va a resultar exitoso

¿Cómo crees que se diferencia el crecimiento de una empresa que tiene el departamento de marketing como columna vertebral, versus otra que le da mayor relevancia a otro departamento?

En una empresa donde uno de los departamentos fundamentales es marketing, creo que el crecimiento va a ser mucho más acelerado

También, obviamente, va a depender de lo que quiera la empresa Si la empresa está bien constituida, si ya tiene sus clientes recurrentes o bien sea sus clientes actuales Pero, sin duda, si tú quieres crecer más rápido como empresa el departamento de marketing es fundamental

¿Cómo ves el marketing del 2030 tras el nacimiento de la inteligencia artificial?

Superavanzado, supercompetitivo y es una ola en la que hay que meterse. Hoy en día uno de los grandes retos es entender cómo funciona la inteligencia artificial y aprovecharte de ella. Sin duda es algo que tienes que estar siempre actualizado, en constante aprendizaje.