ESPECIAL AUTOMERCAT |
Divendres, 11 de juny de 2021
37
Entrevista a Josep Balcells, representant de Catalana Occidente a Igualada
“Volem que l’experiència del client contractant amb nosaltres sigui el més satisfactòria possible” MARIA MOIX / LA VEU
Quins són els avantatges de contractar una assegurança de cotxe? En primer lloc, que és obligatòria i també per tenir la tranquil·litat que, en cas de sinistre i en funció de les garanties contractades, la companyia assumirà la reparació del nostre vehicle. Per què contractar-ne una amb Catalana Occident? Per la professionalitat i proximitat dels agents exclusius de la companyia. Per l’assessorament que donem als nostres clients, ja sigui per les garanties contractades com pel servei post-venda. Volem que l’experiència del client contractant amb nosaltres sigui el més satisfactòria possible. Catalana Occident és una companyia de referència al sector amb més de 150 anys d’història, el seu origen és a
Manresa i la major part de la seva estructura empresarial està ubicada a Catalunya. Quins tipus d’assegurances de cotxe existeixen? Com es diferencien? Podríem diferenciar dues modalitats, Tercers i Tot Risc. En tots dos casos hi ha múltiples opcions de personalització. Quina és la més recomanada? Per què? Això va en funció del vehicle i de les necessitats del assegurat. De tota manera, una assegurança a Tot Risc dóna més tranquil·litat. I la més econòmica? Danys a tercers Quina diferència hi ha entre la tot risc amb franquícia i sense franquícia? En cas de sinistre amb culpa de l’assegurat, aquest es fa càrrec de la franquícia.
Per contra, si té contractat Tot Risc Sense Franquícia, la companyia paga tota la reparació. És diferent en el cas de cotxes de segona mà? Influeix en el preu? Dins de les múltiples variables de tarificació, també pot influir en el preu.
Quins serveis oferiu als tallers AutoPresto? En tenim a l’Anoia? On? Principalment 60 euros de descompte en la franquícia i cotxe de substitució. A l’Anoia tenim: Planxisteria Brillo, a Santa Margarida de Montbui; Planxa i pintura Anoia, a Igualada; Auto Incarb, a Piera i Planxisteria Sant Jordi, a Calaf. S’han de portar sempre a sobre els papers de l’assegurança? No és obligatori però és recomanable per tenir tota la informació de l’assegurança quan es necessiti. Tot i que no és necessari portar el rebut a sobre actualment. És obligatori assegurar el cotxe? I en cas que no s’utilitzi? Sí, encara que no s’utilitzi. A més, l’obligatorietat s’ha de tenir en compte. Per exemple, en cas d’incendi d’un vehicle en un pàrquing, els danys causats anirien a càr-
rec del seu propietari, que hauria d’assumir les despeses pròpies i de tercers, personalment amb el seu patrimoni. Quines condicions ha de complir un vehicle perquè pugui ser assegurat? Estar al dia de la ITV i tenir matrícula nacional. Quins passos recomanaries seguir a una persona que vol contractar una assegurança pel seu cotxe? On pot obtenir més informació? Recomano que contacti amb un professional de la zona que l’assessori, tant en la personalització de la seva pòlissa com en futurs sinistres, ja que són els moments més delicats de tot el procés. Per més informació, podeu contactar amb nosaltres trucant al telèfon: 938043777, a l’adreça: josep.balcells@ agentes.catalanaoccidente. com o presencialment a l’ oficina de “Les Comes”, Av. Països Catalans 103 d’Igualada.