Revista Fierros Edición 87

EDICIÓN NÚMERO 87 - SEPTIEMBRE DE 2020 ISSN 2027 - 1581

EDITORIAL

www.fierros.com.co

Planificación:

EDICIÓN DE LA PUBLICACIÓN

clave en la nueva normalidad

Calle 73 # 10 - 83 Torre C Piso 4 Bogotá, Colombia

EJECUTIVOS DE CUENTA Lina Marcela Gómez lina.gomez@axiomab2b.com Cel: 310 330 91 06 Paula Milena Ángel paula.angel@axiomab2b.com Cel: 318 795 08 94

COORDINACIÓN EDITORIAL

María Elisa Ponce de León Ceballos maria.ponce@b2baxioma.com

JEFE DE DISEÑO

Estefanía Chacón estefania.chacon@b2baxioma.com

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN

Estefanía Chacón • Paola Andrea Niño • Daniela Jiménez

COORDINADOR DE FOTOGRAFÍA

Alexander Sánchez alexander.sanchez@b2baxioma.com

www.axiomab2b.com

GERENTE GENERAL

Mariano Arango L. • mariano.arango@axiomab2b.com

SOPORTE DE VENTAS INTERNACIONALES salessupport@axiomab2b.com

MERCADEO JEFE DE MERCADEO

Gustavo Osorio • gustavo.osoriof@axiomab2b.com

OPERACIONES GERENTE DE OPERACIONES

Óscar Higuera • oscar.higuera@axiomab2b.com

JEFE DE OPERACIONES

S

in duda, hemos entrado a una nueva etapa. Después de varios meses de aislamiento, estamos retomando la 'normalidad' en muchos aspectos de la vida, aún cuando seguimos en medio de la pandemia. Esto ha implicado una serie de retos que nos obligan a repensar la cotidianidad.

Para las ferreterías la nueva normalidad se ha visto marcada por una serie de limitaciones que afectan áreas como el servicio al cliente, la organización del almacén y hasta la relación con los empleados.

En este contexto, para el ferretero se han duplicado aquellos aspectos en los que debe centrar sus esfuerzos: ya no solo se trata de vender, sino que se debe hacer en función de un nuevo tipo de consumidor omnicanal, más exigente, con nuevas necesidades, y en el marco del cuidado de la salud de sus empleados. Para lograr cumplir exitosamente con estos propósitos, es absolutamente necesario que el ferretero sea cada vez más riguroso en su planificación, la cual debe priorizar aspectos como la medición de la rotación del inventario, la estrategia de abastecimiento y especialmente la relación con sus grupos de interés y proveedores.

De la alineación con aquellas marcas que generan los insumos que va a vender el ferretero, dependerá en muy buena medida que la ferretería pueda seguir operando y cumpliendo con su promesa de valor al cliente final. De modo que en la selección y el establecimiento de un canal de comunicación claro y directo con el proveedor, a quien debería buscar convertir en un aliado, se basará en gran medida la estabilidad del negocio.

Con el fin de facilitar este proceso de planificación y de selección de las mejores marcas para su negocio, en esta edición del Todo Para le traemos la información de más de 300 empresas proveedoras para el sector ferretero, las cuales están clasificadas en diferentes categorías. Lo invitamos a usar esta herramienta para analizar detalladamente la oferta del mercado, seleccionar a los aliados que más se ajusten a su negocio, e incluso pensar en nuevas opciones para complementar su oferta de acuerdo con las necesidades de la nueva normalidad.

Jenifer Guio • jenifer.guio@axiomab2b.com

COORDINADORA DE OPERACIONES

María Alejandra Bedón • alejandra.bedon@axiomab2b.com

MARÍA ELISA PONCE DE LEÓN Coordinadora Editorial maria.ponce@axiomab2b.com

GERENTE ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO

Mery Ellen Lara • meryellen.lara@axiomab2b.com

PROTECCIÓN DE DATOS/POLÍTICA DE PRIVACIDAD: protecciondatos@axiomab2b.com

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CONSEJO DIRECTIVO Marcelino Arango L. • Jaime Maldonado

PRODUCCIÓN E IMPRESIÓN: Quad Colombia S.A.S.

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Las opiniones expresadas en los artículos reflejan exclusivamente el punto de vista de sus autores.

TODO PARA Directorio de proveedores Encuentre los contactos de 350 proveedores del sector. /revistafierros

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pág 14 Revista Fierros

GESTIÓN

adaptando la gestión

de inventarios a la era Post-Covid-19 Julián Russi Díaz, gerente de Marketing Centro y Sudamérica de Kardex Remstar, empresa experta en sistemas automáticos de almacenamiento y picking, realizó una reflexión acerca de las estrategias que pueden aplicar las ferreterías para optimizar su proceso de gestión de inventarios.

E

l Covid-19 ha impactado la intralogística de una manera nunca antes vista. Las empresas se han visto forzadas a modificar sus operaciones, garantizando la seguridad de sus colaboradores, a la vez que desarrollan nuevas formas de mantener la productividad.

Este escenario es especialmente crítico para el sector ferretero, el cual se enfrenta a una nueva realidad en la que llevar una medición precisa del inventario se hace vital, ya que cualquier error los sumerge en una serie de reprocesos que terminan afectando el bolsillo del negocio. Ante esta situación, se presentan diversas oportunidades de mejora que incluyen: acelerar el despacho de pedidos, optimizar el

El actual escenario es especialmente crítico para el sector ferretero, el cual se enfrenta a una nueva realidad en la que llevar una medición precisa del inventario se hace vital. desempeño de los colaboradores, mejorar la precisión del picking y hacer uso de la tecnología.

Dentro del desarrollo de estas oportunidades, la tecnología se presenta como un aliado al momento de procurar el

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GESTIÓN

balance entre la satisfacción del cliente y la rentabilidad, algo cada día más esquivo. A través de la tecnología, se maximiza la posibilidad de lograr el 'pedido perfecto', el cual se define como aquel que es entregado a tiempo, cumple con la promesa de valor y se encuentra en condiciones óptimas. Un ejemplo de tecnología que favorece el alcance de este objetivo es la llamada automatización.

La automatización comprende aquellos sistemas de almacenamiento y picking diseñados para mejorar los procesos de preparación de pedidos. Algunos ejemplos de sistemas automáticos incluyen los carruseles horizontales, verticales y sistemas de elevación vertical, los cuales optimizan los procesos manuales y permiten aumentar un ingresos como consecuencia de una mayor accesibilidad al inventario, mejor aprovechamiento del espacio, ahorro de tiempo y mayor ergonomía.

A través de la tecnología se maximiza la posibilidad de lograr el 'pedido perfecto'. Un ejemplo, es la llamada automatización.

Junto a la implementación de los sistemas automatizados, encontramos el uso de software. Ya sea dentro de un centro de distribución, un almacén de repuestos y herramientas o una bodega, el software presenta las siguientes ventajas estratégicas: • Recepción y reabastecimiento: determinar cómo y dónde ubicar el inventario entrante depende de varios factores, incluyendo la frecuencia de rotación y el tipo de producto.

La mayoría de operaciones giran alrededor de los elementos de mayor rotación, los cuales suelen comprender un máximo del 20% del inventario, dejando por fuera el 80% restante libre para ser optimizado y organizado por lotes, los cuales permiten determinar la mejor ubicación para cada elemento, ya sea dentro de una bodega, estantería tradicional o un sistema automatizado. Gracias a esto, se pueden ubicar los productos de media rotación en las áreas más accesibles, mientras que aquellos de baja o bajísima rotación se almacenarán en áreas más alejadas.

• Precisión de picking: para garantizar que el producto correcto sea recolectado, los sistemas automatizados se pueden equipar con diversos equipos de validación. Algunos ejemplos incluyen los escáneres de códigos de barras vinculados al software de gestión de inventario, el cual verifica que el producto es el mismo requerido en la orden.

Otros sistemas incluyen los sistemas Pick-To-Light, apuntadores LED y sistemas Color Pick.

• Trazabilidad: en aquellas operaciones que requieren un control estricto del inventario, el software permite po-

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tencializar la capacidad de rastreo y seguimiento. Este conserva un registro del producto, la fecha en que fue recolectado, el operador que realizó el picking y el pedido del cual hace parte. En caso de presentarse algún error en el pedido, el software permite rastrear el origen del producto y determinar la solución.

Así, la industria ferretera tiene hoy ante sí la oportunidad de dar un gran salto tecnológico. Al implementar soluciones soportadas por el principio de 'el producto a la persona', los operarios podrán permanecer en sus puestos de trabajo, reduciendo los tiempos de desplazamiento, garantizando el distanciamiento social y teniendo todos los productos a un botón de distancia.

OPINIÓN

Vendor Managed Inventory (VMI) Por: Alejandro Céspedes, Simple Solutions

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a práctica estándar que rige la relación entre proveedores y distribuidores es que estos últimos son los responsables por la gestión del inventario. Tiene sentido, pues finalmente son los distribuidores quienes más cerca del cliente están y son los dueños del inventario.

Sin embargo, la relación no está exenta de fricciones: de un lado están los distribuidores, quienes se quejan de que los tiempos de entrega de los proveedores son muy largos y poco confiables, lo cual repercute en quiebres de inventario de algunas referencias y excesos en otras. Y, del otro lado están los proveedores, quienes se quejan de que los pedidos que hacen los distribuidores son muy erráticos y difíciles de predecir, dificultando la programación de la producción, la logística y generando sobrecostos en la operación.

Con la adopción de metodologías de reposición por consumo como la Teoría de Restricciones y DemandDriven MRP, la implementación de VMI se facilita considerablemente.

La situación empeora cuando los proveedores operan bajo el paradigma de que mientras más inventario se empuje hacia los clientes, mucho mejor. El argumento es que mientras más inventario compre un distribuidor, menos capital de trabajo y espacio tendrá para vender productos de la competencia, y esta situación ejercerá presión para evacuar los inventarios lo más rápido posible. Por esta razón es tan común el uso de descuentos por volumen o “rebates” condicionados a la compra.

Esta práctica desconoce una de las máximas en la gestión de cadena de suministro: “hasta que no compre el consumidor final, nadie en la cadena de suministro ha vendido.” Esto quiere decir que el inventario que reposa en los distribuidores sigue perteneciendo indirectamente a los proveedores. La razón es que el distribuidor no volverá a comprar hasta que logre evacuar el inventario. Pero el problema de fondo es que el exceso de inventario en el distribuidor bloqueará la reposición de los productos con alta rotación pues en una situación de iliquidez y de

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OPINIÓN

poco espacio de almacenamiento, el distribuidor seguramente decidirá postergar las compras hasta evacuar el inventario que tiene. En consecuencia, tanto el distribuidor como el proveedor terminan perdiendo ventas de los productos que más se están vendiendo, y además, al comprar en gran volumen, con poca frecuencia y con base en pronósticos imprecisos, se aumenta la variabilidad que experimentan los proveedores.

En conclusión, una relación en la que debería predominar la armonía y la alineación de intereses sucede todo lo contrario, pues predomina la desconfianza y el antagonismo entre las partes. Por fortuna existe una solución relativamente sencilla: VendorManagedInventory (VMI).

¿Qué es VMI? El VMI es una práctica de gestión de inventario en la que el proveedor asume la responsabilidad de la gestión del inventario. El distribuidor comparte sus datos de inventarios y de consumos y el proveedor decide qué enviar, en qué cantidad y con qué frecuencia. Y aunque no es un prerrequisito, el VMI usualmente va acompañado de acuerdos de consignación en los cuales el distribuidor paga cuando vende el inventario.

La adopción del modelo requiere capacidades operacionales y tecnológicas por parte de los proveedores, y la digitalización de la información de ventas y de inventarios por parte de los distribuidores.

El modelo VMI es una verdadera solución gana-gana, pues el distribuidor liberará capital de trabajo y se verá beneficiado por una mejor la disponibilidad. Esto sucede porque el proveedor aplanará significativamente la variabilidad de los pedidos, pues estará mucho más alineado con la demanda real. Todo lo anterior se traduce en más ventas, menos costo y menos capital de trabajo para ambas partes.

Los obstáculos A pesar de los claros beneficios que tiene el modelo, existen varias preocupaciones y obstáculos que dificultan su adopción. Los distribuidores probablemente no se entusiasmen mucho con la idea de tener que compartir su información de ventas o inventarios, y seguramente existe el temor de que el proveedor no haga una buena gestión del inventario y se aumenten las ventas perdidas.

Para el proveedor el modelo tampoco es fácil de digerir dado que debe asumir el costo de manejo del inventario y la responsabilidad por la reposición de este. Esto explica por qué este modelo es tan incipiente en la industria y cuando

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es implementado, generalmente es una imposición de los clientes hacia sus proveedores.

El eslabón perdido Implementar VMI con los modelos tradicionales de planeación y programación de la producción y el abastecimiento claramente no es una buena idea pues estos no se acomodan apropiadamente a la complejidad de las cadenas de suministro actuales y parten de supuestos que hoy no son válidos.

Pero con la adopción de metodologías de reposición por consumo como la Teoría de Restricciones y DemandDriven MRP,la implementación de VMI se facilita considerablemente.

El modelo en esencia es simple, lo cual no quiere decir que sea fácil de implementar. Su adopción requiere capacidades operacionales y tecnológicas que la mayoría de proveedores no posee, y requiere la digitalización de la información de ventas y de inventarios por parte de los distribuidores. Sin embargo, la recompensa justifica el esfuerzo.

SECCIÓN DESTACADA

Los expertos

recomiendan

Teniendo en cuenta las necesidades de los ferreteros de optimizar sus procesos en 'la nueva normalidad', consultamos a algunos miembros del sector ferretero que nos aportaron sus conocimientos para desarrollar una gestión de compras exitosa.

Estrategia para hacer una compra de inventario acertada

Cómo escoger a los mejores proveedores

Recomendación para otros ferreteros

La estrategia es sencilla: nosotros tenemos una formulación para determinar el consumo promedio de cada producto, y esto se apoya con una formulación de abastecimiento de productos, donde hay que tener en cuenta el tiempo de abastecimiento del proveedor, para entonces sugerirle a nuestro comprador la cantidad a comprar.

Los mejores proveedores son los que cumplen y los que ofrecen respaldo.

Siempre habrá la posibilidad de tener una queja o reclamo de parte del cliente, y uno se siente muy bien al tener el apoyo del proveedor. Otra regla de oro que tenemos, es tener la menor cantidad de proveedores posible. A pesar de que nosotros tenemos como 200, la idea es tratar de concentrarlos para tener esa sensación de importancia que mejora la capacidad de negociación ante ellos.

Básicamente esto viene de afuera hacia adentro: del concepto de los clientes hacia uno. Hay que manejar un modelo que nosotros llamamos "de portafolio", a partir del que uno evalúa tener la mejor oferta posible de cara a los clientes. Si la ferretería tiene taladro y no brocas, el cliente obviamente se va a ir insatisfecho.

Rodrigo Cuadros, Gerente Ferremaster, Buga

En cuanto a ferretería, para comprar inventario es necesario estar pendiente de los mercados, porque son variables y por lo tanto siempre hay riesgo de pedir mayor o menor cantidad de un producto. Para esto, se debe sacar el promedio de ventas, hacer cálculos para ventas de seis meses (en caso de importar) y saber que es probable que siempre haya excesos o faltantes.

Un proveedor se acredita siendo serio, cumplido, y claro con los precios. En ferretería es muy importante la calidad y que está guarde un equilibrio con el precio. En este mercado se ve de todo tipo de calidades de productos.

Armando Arce,

Gerente propietario de Arce Asociados EU

Tener en cuenta que un inventario acertado es aquel que maneje todas las opciones y precios, y que puede ofrecer un buen surtido. Por ejemplo, hay destornilladores que pueden costar $150.000 y otros que solo cuestan $1.000, y para ambos hay compradores; el que los tenga todos tiene muchas más probabilidades de dejar satisfecha a su clientela.

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SECCIÓN DESTACADA

Nosotros tenemos dos estrategias para comprar inventario: la primera es estar capturando a través de los pedidos, lo que el mercado va necesitando; los que nos están informando, son los clientes. Ahora bien, tenemos un comité que se encarga de analizar que estas situaciones correspondan a una dinámica real del mercado y que no vaya a ser algo atípico o estacional. El mismo sistema nos dice cuales son las unidades que se están demandando en el mercado y ya con esto nuestro equipo de análisis de inventario se encarga de revisar y decir si efectivamente aquí podemos aumentar el stock o si hay que disminuir de un producto. Adicionalmente, esto nos sirve para la parte comercial, porque esta va a mirar si algún producto se ha dejado de vender, por qué motivo y si lo podemos re potenciar.

Camilo Pazmiño, ProduLite S.A.S.

Son múltiples las variables para determinar cuál es un buen proveedor.

Dentro de las que tenemos se destacan: que tenga buen stock de los productos que requerimos, y que los productos cumplan con nuestras políticas de calidad. Ese proceso es muy importante: saber cómo es una garantía, cómo es una devolución en caso de que el producto no cumpla las expectativas de nuestros clientes, cuáles son los tiempos de entrega, los fletes, si hay flexibilidad por ejemplo al momento de recoger un producto que necesitemos urgente y si lo tienen en bodega del proveedor. Es un tema más de servicio, porque los productos en general son de muy buena calidad pero a veces este factor hace la diferencia.

La recomendación es preguntarle a los clientes en la ferretería qué productos quisiera encontrar y observar muy de cerca la dinámica de rotación de cada producto. Igualmente, ser conscientes sobre el presupuesto: uno puede arriesgar parte del presupuesto a un priducto novedoso, pero se debe ser precavido con la inversión e ir introduciéndolo gradualmente. Y, sobre todo, estar innovando permanentemente, pues esto puede hacer que la ferretería se destaque.

En la estrategia de compra de inventario, todo dependerá de qué tan complejo o evolucionado es el análisis que se hace. Se requiere estar muy atento a la rotación de productos pre Covid. Esta es una información clave para la reactivación. Es importante analizar a profundidad los productos y de acuerdo a ese comportamiento, hacer la reposición. En estos momentos es bien difícil y más en este mundo que tiene tantísimos Skus y complejidades; es complejo a memoria hacer la reposición.

Lo importante ahí es la confiabilidad en un proveedor, que te pueda entregar a tiempo o al menos en los plazos que él te propone. También es muy importante encontrar un proveedor que te entregue las órdenes de compra completas, que sea serio en el manejo de inventario y en la disponibilidad.

La recomendación es estar muy cerca del proveedor. Igualmente, es muy importante saber diferenciar entre las cosas que realmente le van a aportar mucho valor al inventario o por el contrario van a ser problemas en el futuro.

En este sentido, la experiencia juega un papel muy importante, ya que es necesario entender el uso de los productos, los sectores que lo consumen y el tipo de cliente que lo va a adquirir. Por último diría que es importante que la persona comercial o el encargado del mostrador, en caso de que sea una ferretería más pequeña, sepa realmente qué es lo que están vendiendo.

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Daniel Montes,

Gerente Ferricentro, Bogotá

SECCIÓN DESTACADA

La principal estrategia es basarse en el análisis de ventas y de datos. Es importante contar con datos de lo que está ocurriendo en la ferretería: cuáles son los productos que estoy vendiendo, quién me los está comprando, con qué rotación los estoy vendiendo, y en qué tiempos (meses, días, años).

Escoger a un proveedor tiene mucho que ver con el nombre de la marca.

Tenemos muy en cuenta su reconocimiento en el mercado, porque hay un tema de branding, que es relevante en nuestro sector. También es importante el precio. Con base en esas dos variables, y en la oferta, escogemos un proveedor. Si la oferta es llamativa la tomamos; si no es una propuesta de valor, que impacte o llame la atención, no la tomamos.

La recomendación es entender quién es mi consumidor; quién es mi cliente, y qué es lo que necesita la región en la que estamos ubicados. Eso es lo que nosotros hacemos y lo que recomendamos. Hay que entender la zona y quienes nos rodean y con base en eso definir la oferta. Por ejemplo, nosotros compramos una bombas que no vendemos en Tunja, hemos identificado cuáles son las zonas que requieren estos productos y legamos a estas a través de los canales digitales.

David Sogamoso, Gerente comercial, Soelco Tunja

Nuestra estrategia para la compra de inventario ha sido, inicialmente, conocer las debilidades y fortalezas que tenemos. Venimos trabajando en bajar niveles de inventario sin perjudicar otras áreas.Identificamos la cantidad de inventario adicional que teníamos almacenado y a partir de allí empezamos a implementar herramientas basadas en la teoría de restricciones, con un equilibrio eficiente, racionalizando los recursos y cobijando las expectativas de la demanda. Esto nos permitió atacar los cuello de botella, optimizar inventarios, aumentar productividad en abastecimiento y mejorar toda la cadena de suministro. De modo que es fundamental contar con un buen sistema de información para tomar decisiones estratégicas.

Daniel Álvarez Moreno, Líder de compras de Paraconstruir

Uno de los criterios fundamentales para escoger un proveedor, es el respaldo y acompañamiento, que permita un gana gana para ambas partes. Eso no significa solo hablar de buen precio; un buen proveedor es aquel que te acompaña a tu crecimiento y fortalecimiento como compañía, y que de la mano te ayuda a cumplir tus metas y te da un respaldo 100% en todo.

También es fuente importante de información para potencializar las estrategias. El proveedor debe ser mi socio; mi amigo parte fundamental dentro de la cadena de valor e influenciador para el éxito de del negocio.

Más que una recomendación, es invitarlos a dar un doble clic al tema de los inventarios; recordarles que es uno de los activos más importantes que pueda tener una compañía. Hoy el negocio no está en tener altos inventarios, esta figura se vuelve demasiado costosa y poco funcional. Identifiquen sus debilidades y conviértalas en opciones de mejora que realmente traen buenos resultados. Comprar y almacenar mucho inventario no significa vender más. Conocer su negocio, sus clientes y tener una maestra de productos depurada y organizada, hacen que la cadena de suministro se convierta en un generador de valor.

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GUIA DE PROVEEDORES

También puede consultar la guía ferretera en internet

Además del Todo Para, que se ha convertido en pieza clave para los ferreteros al tener la información de los principales proveedores para el sector ferretero, también puede consultar online la Guía de proveedores, en la que tendrá grandes facilidades para encontrar lo que necesita.

L

a guía de proveedores cuenta con más de 1.400 proveedores, clasificados en 37 categorías de productos. Para cada uno de estos proveedores, usted podrá encontrar: el portafolio de productos y/o servicios que ofrece; la ciudad y dirección en donde está ubicado, y un formulario de contacto por medio del que podrá cotizar y/o contactarse directamente con la empresa.

1.

Usarla es muy sencillo. Primero, debe ingresar a https://fierros.com.co/guia/ En el menú superior podrá navegar por nuestras categorías de productos y servicios, ubicaciones, proveedores y/o productos.

En la barra de búsqueda puede escribir el producto o proveedor que necesita. Por ejemplo, puede ingresar la palabra cemento, dar enter y la guía mostrará aquellos productos relacionados con cemento.

3.

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Una vez en la página puede cotizar o contactarse con el proveedor llenando el formulario que encuentra debajo de la descripción del producto

2.

En esta página podrá navegar y observar los productos o servicios de su interés. Para obtener más información de un producto en específico o del proveedor, dé clic en el producto. Esto lo llevará a otra página en donde podrá ver las características del producto como se muestra a continuación:

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4.

5.

Al dar clic en 'enviar' el proveedor tendrá sus datos y se contactará con usted en el menor tiempo posible.

De esta manera es como podrá cotizar o contactarse directamente con los proveedores de la industria sin necesidad de intermediarios.

INVENTARIO

Encargar de las compras al empleado incorrecto: Muchas veces, por falta de tiempo o de personal, se cae en el error de poner a cualquier miembro de la ferretería, incluso a alguien que tiene poco conocimiento, a seleccionar los productos que se va a comprar. Es muy importante que esta tarea la desarrolle el líder del área de compras, o quien tenga un conocimiento muy exacto sobre la relación entre la rotación de inventario, demanda y compras, pues de lo contario va a ser una mala inversión.

2.

Tener procesos ineficientes y negarse a sistematizarlos:

3.

Los errores

más comunes en la compra de inventario

El modo en que una ferretería realiza la adquisición de su inventario, desde la selección de los proveedores hasta los métodos de pago, es absolutamente determinante para la salud del negocio. Es así que, acá le dejamos algunos de esos errores en que se puede caer al realizar este proceso, para que esté muy pendiente de evitarlos:

1.

Exceso de inventario:

Comprar grandes cantidades por un precio más bajo o promociones (sin contar con la demanda y la rotación). Aunque en primera medida parece atractivo, en la mayoría de los casos termina en falta de retorno de la inversión y un encarte por el exceso de inventario. Esto no quiere decir que siempre deba rechazar las grandes promociones; debe escoger aquellas de las que está seguro que saldrá un ahorro y no un mayor costo.

Son muchos ferreteros los que siguen llevando de forma manual el control de la rotación de inventario, lo cual hace bastante compleja la tarea y mucho menos exacta.

Actualmente existen todo tipo de herramientas para sistematizar estos procesos y agilizarlos, en línea con la dinámica de compra de los clientes, y que además son muy accesibles para cualquier tipo de ferretería.

4.

No tener en cuenta la estacionalidad del mercado:

Sin duda, existen productos que se mueven de la misma forma todo el año, y otros que presentan picos en ciertas temporadas; por ejemplo las pinturas en el fin de año.

De modo que no tomar este factor en cuenta y comprar sin evaluarlo, puede hacerlo quedar corto de inventario necesario en una temporada de alta demanda, o quedar con stock reposado.

5.

Basar la elección del proveedor solo en los precios:

Para nadie es un secreto que lo barato sale caro.

Pero sobre todo cuando hablamos, por ejemplo, de materiales de construcción, elegir una marca poco conocida o de la que no se tienen referencias, solo porque ofrece precios muy competitivos, puede llevarlo a poner en riesgo al cliente y a generar una muy mala impresión en su público objetivo. Igualmente, esto puede implicar riesgos como caer en comprar productos piratas o de contrabando, que perjudicarán mucho su negocio.

6.

No tener una buena planificación:

Hacer las compras sin establecer unas fechas clave, y basarse simplemente en que lleguen los proveedores a ofrecerle productos, es un gran error y puede generar un desequilibrio en los indicadores de rotación y los presupuestos para la compra de inventario. Este es un proceso que debe estar estandarizado.

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GUIA DE PROVEEDORES 14

Abrasivos

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Herramientas manuales

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Aceros, metales, hierros y aluminios

15

Herramientas y accesorios para pintar

23

Adhesivos, cintas y pegantes

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Impermeabilizantes

24

Agremiaciones y redes ferreteras

17

Maderas

24

Agro

17

Pinturas y químicos

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Cementos

17

Pisos y cerámicas

26

Cerraduras, herrajes y seguridad

18

Productos para conducción de agua y gas

26

Distribuidores y mayoristas

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Puertas

27

Dotación y seguridad

21

Revestimientos

27

Drywall y construcción liviana

21

Servicios

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Equipos en soldadura

21

Tanques

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Equipos en general

21

Techos y cubiertas

29

Grifería

22

Tornillería y fijación

29

Herramientas eléctricas

22

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ADHESIVOS, CINTAS Y PEGANTES

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CEMENTOS TEQUENDAMA CR 11 # 75 - 19 (571) 3175351 BOGOTÁ CUNDINAMARCA www.cetesa.com.co

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CEMEX COLOMBIA CL 99 # 9A - 54 PISO 8 (571) 6039000 BOGOTÁ CUNDINAMARCA www.cemexcolombia.com

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FERROINDUSTRIAL S.A. CL 32 # 41 - 74 (574) 4449900 ITAGÜÍ ANTIOQUIA www.ferroindustrial.com.co

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