Revista Automotive
FROTAS
Arval ajusta a frota aos profissionais Entrevista a José Madeira Rodrigues, Diretor Comercial da Arval. O que distingue a Arval? A filosofia que carateriza e distingue a Arval de outras gestoras de frota é que temos uma postura muito consultiva, aberta e sempre esclarecedora. Disponibilizamos como
Também avaliamos outros fatores, como o comportamento do condutor, a sua forma de condução, e a maneira como ela pode resultar em mais ou menos custos Enfim, a forma como utiliza e valoriza esta ferramenta de trabalho.
qualquer gestora de frota todos os serviços mais operacio-
Ajustam a frota às necessidades dos profissionais e não
nais, mas para além disso fazemos uma análise completa da
obrigam os profissionais a ajustarem-se à frota?
frota fornecendo ao cliente todas as informações importantes para a sua tomada de decisão.
Sem dúvida. Centramos o nosso objetivo na satisfação das pessoas, nos nossos clientes e não nas marcas, modelos e
Alguns custos são imediatos e diretos, facilmente avaliados
promoções. Habitualmente quando as empresas querem
pelo cliente; mas outros são indiretos, como por exemplo a
reduzir custo, comparam várias marcas e várias gestoras
tributação autónoma, consumo de combustível e franquias
de frotas e escolhem a proposta mais barata. Mas isso é
relativas a sinistros .
apenas metade do trabalho, a outra metade tem a ver com
Revista Automotive
Nov/Dez 2013
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