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Ratgeber Mobilität
ZOFINGER TAGBLATT Donnerstag, 25. Januar 2024 In Zusammenarbeit mit Emil Frey AG Safenwil
Gelassenheit dank Berechenbarkeit Für Firmenkunden ist das Flottenmanagement im Alltag zentral Philipp Kissling
Firmenfahrzeuge werden gemeinhin als Flotte bezeichnet. Und zwar unabhängig davon, ob die Flotte nun 50 Personenwagen stark ist oder aus einem einzigen Handwerkerfahrzeug besteht. Flotte ist Flotte. Zwei Aspekte stehen für eine Firma im Vordergrund: die Zuverlässigkeit des Autos und die Kostenkontrolle. Weder ein Grossunternehmen noch ein KMU können es sich leisten, böse Überraschungen zu erleben und Geld zum Fenster hinaus auf den Fuhrpark zu werfen, weil Teile davon für Betriebsausfälle sorgen und teure Reparaturen die Rechnung belasten. Ein berechenbarer Fahrzeugbestand schont zudem nicht zuletzt die personellen Ressourcen eines Unternehmens, das seine Mitarbeitenden möglichst im Kerngeschäft einsetzen will. Emil Frey Safenwil kümmert sich seit rund fünf Jahren mit einer eigenen Abteilung um die Firmenkunden, deren Kartei derzeit rund 750 Kontakte umfasst. Fabio Antolini ist das Gesicht dieser Abteilung, bei ihm laufen die Fäden zusammen. Der Vorteil der Struktur liegt auf der Hand. Ein Betrieb, der 18 Marken vertritt, wie das Autocenter Safenwil es tut, will der Kundschaft eine möglichst effiziente Beratung ermöglichen. Von der Kontaktaufnahme bis zur Schlüsselübergabe haben Firmenkund/-innen mit Fabio Antolini eine einzige Bezugsperson. Er kümmert sich um die Bedürfnisabklärung, holt bei den Marken die Offerten ein, bespricht sie gemeinsam mit den Kunden und berät sie so, dass sie eine Entscheidung treffen und das für sie passende Fahrzeugmodell auswählen können. Zu Zeiten der Pandemie ging es schon mal drunter und drüber, weil Lieferengpässe für lange Wartezeiten sorgten. «Das hat sich weitgehend normalisiert», sagt Fabio Antolini. «Aktuell beträgt die Lieferfrist für Neuwagen vier bis zwölf Monate, je nach Marke.» Über Arbeit kann sich der «Flottenchef» nicht beklagen, zumal das Geschäft auch im Übergang vom alten ins neue Jahr unverändert brummte und kaum eine Verschnaufpause drinlag. Sozusagen als krönender Abschluss des Geschäftsjahres 2023 durfte Antolini für einen Grosshändler von Handwerksprodukten 25 Firmenfahrzeuge ausliefern, auch für ihn als erfahrenen Verkaufsleiter ein nicht alltäglicher Höhepunkt.
Fabio Antolini, der Ansprechpartner für Firmenkunden im Emil Frey Autocenter Safenwil, vor einem Flottenklassiker, dem Toyota Corolla Kombi.
Besonders attraktiv für Firmenkunden ist die Marke Toyota. Die Garantie während zehn Jahren oder 185000 km (das zuerst Erreichte gilt) ermöglicht dem Flottenmanagement eines Unternehmens eine hohe Planungssicherheit. Nach der dreijährigen Werksgarantie (bis maximal 100000 km) verlängert sich die Garantie automatisch um ein Jahr bis maximal 185000 km
innerhalb von zehn Jahren. In der Garantie enthalten ist die Rund-um-dieUhr-Pannenhilfe. Voraussetzung für die Garantieleistungen ist die Durchführung der Jahreswartung. Nicht nur die Garantieleistung von Toyota ist aussergewöhnlich, sondern auch der Preisschutz. Unterschreiben Sie heute einen Kaufvertrag, gilt der offerierte Preis auch noch in einem Jahr.
Toyota hält damit das Risiko von den Kunden fern. In Zeiten, in denen plötzlich steigende Beschaffungskosten die Autos verteuern, ist das bemerkenswert und ein generöser Zug. Ein grosses Plus des japanischen Autobauers ist zweifellos die breite Modellpalette. Vom Kleinwagen über den bei Firmen beliebten Corolla Kombi zum Handwerkerfahrzeug Proace bis
hin zum Hilux, dem legendären Pickup. So vielfältig wie die Modelle sind deren Antriebstechnologien. Das Angebot ist lückenlos und umfasst den Verbrenner ebenso wie den Voll- und Plug-in-Hybrid, den Elektroantrieb und den Wasserstoffmotor. Herauszuheben ist zweifellos die Vollhybrid-Technologie, auf die Toyota bereits seit mehr als 20 Jahren setzt und entsprechend als Branchenprimus dasteht. Die Breite der Modelle und Technologien ermöglicht Toyota, jegliche Bedürfnisse, die Firmenkunden haben können, zu erfüllen.
ursachen. Fabio Antolini: «Ein Motorschaden innerhalb der Garantiedauer kostet Sie nichts. Ausserhalb der Garantie allerdings droht, je nach Fahrzeugmodell, eine Rechnung über rund 15 000 Franken. Sein Ratschlag: «Beziehen Sie im Entscheidungsprozess die Beanspruchung mit ein. Ein Logistikerfahrzeug, das jährlich 80 000 km zurücklegt, kommt nach rund vier Jahren ans Ende seiner Lebensdauer. Andererseits haben wir erst kürzlich ein 15-jähriges tadelloses Auto zurückgenommen, auf dem Tacho hatte es aber erst 70 000 km.
Stichwort Flottenrabatt
SO ODER SO?
Leasen oder kaufen? Eine Faustregel dazu gibt es nicht. Fabio Antolini: «Kleine Firmen neigen eher zum Leasing, weil sie auf dem Konto einen gewissen Barbestand zum Arbeiten benötigen.» Sein Ratschlag: «Fragen Sie Ihren Treuhänder, der kennt die für Ihr Unternehmen beste Lösung.» Selber machen oder auslagern? Erfolgreiches Flottenmanagement erfordert den Einsatz von personellen Ressourcen im Tagesgeschäft. Treibstoffabrechnungen, Wartungspläne oder Reifenwechsel sind nur drei Stichworte, die je nach Grösse des Fuhrparks
mehr oder weniger Aufwand bedeuten. Fabio Antolini: «Bei einer grossen Flotte ist die Bewirtschaftung ein erheblicher Posten.» Sein Ratschlag: «Wägen Sie für sich ab, ob sich das Selbermachen lohnt oder ob Sie besser fahren, wenn Sie das Flottenmanagement einer darauf spezialisierten Firma überlassen.» Zum Beispiel der MF Fleetmanagement AG, einer Tochterfirma von Emil Frey. Früher oder später wechseln? Wann sollte man sich ein neues Auto gönnen? Die logische Antwort: Bevor das Alte anfängt, hohe Kosten zu ver-
Bild: Philipp Kissling
Firmenkunden erhalten immer einen Rabatt. Die Höhe wird nicht vom Verkäufer bestimmt, sondern vom Importeur einer Automarke. Auch hier lohnt es sich, zu vergleichen, denn natürlich ist es ein Unterschied, ob der Rabatt auf dem Brutto- oder dem Nettopreis gewährt wird. Übrigens, betont Fabio Antolini: «Mitarbeitende eines Firmenkunden können ebenfalls in Genuss des Flottenrabatts kommen, wenn sie eine entsprechende Notiz des Chefs oder der Chefin mitbringen.»
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