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Especial Flota

En sus nueve décadas de historia

Autocares Bernardo se ha adelantado a las necesidades del usuario Con nueve décadas a sus espaldas, la compañía almeriense Autocares Bernardo ha tenido que superar muchos retos hasta llegar a nuestros días. El más duro, el causado por la pandemia del Covid-19. Actualmente, con la tercera y la cuarta generación familiar al frente, la empresa se encuentra inmersa en una constante transformación adaptada a los nuevos tiempos y a las nuevas necesidades de los usuarios y del mercado.

Por Verónica Fernández

L

os orígenes de Autocares Bernardo fueron humildes.

“Nuestra historia se remonta a hace 90 años, cuando comenzamos a cubrir el servicio regular de viajeros entre las localidades de San José (Níjar) y Almería capital”, explica Lola Hernández, actual CEO de la compañía.

Lo hizo Bernardo Hernández Felices, el fundador de la empresa y abuelo de Lola, quien contaba para ello con un turismo Buick de seis plazas con el que realizaba ese desplazamiento. Más tarde, adquirió el primer autocar, un Chevrolet de 24 plazas, al que poco después acompañó un Fargo de 28 asientos.

Con la segunda generación familiar,

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La flota de esta compañía almeriense cuenta con más de 55 unidades.

encabezada por Bernardo Hernández César, se ampliaron objetivos y se cubrieron las necesidades de transporte de viajeros entre la zona costera de la comarca de Níjar, Cabo de Gata, Campo de Níjar y Almería, a la vez que se pusieron en marcha servicios en los ámbitos provincial, regional y nacional. Con ello, la compañía alcanzó una importante expansión territorial en el sector, tal y como el fundador había ideado junto a su esposa, Josefa César Sánchez.

En esa época tuvo lugar un notable aumento de la flota de vehículos, así como la ampliación de su oferta con servicios discrecionales.

En esos años, Autocares Bernardo aborda la mayor transformación de la primitiva empresa, ya que dar el paso de superar los límites característicos de lo que era un negocio familiar supuso la apuesta decisiva para encarar el futuro hacia una nueva etapa 100% empresarial.

Bernardo Hernández César decide la incorporación a la sociedad de sus hijos Bernardo, Lola y José María Hernández Buendía para que, desde su conocimiento de la empresa, sus cuali-

ficaciones y habilidades, terminen haciéndose cargo de cada una de las áreas de gestión de la compañía: Gerencia, Contratación y Dirección Administrativa; Dirección Comercial Ejecutiva y Dirección Técnica; Gestión de Proveedores y Recursos Humanos, respectivamente.

En esta etapa se produce la creación de Viajes Bernardo, con lo que la sociedad no sólo mantiene el compromiso de diversificación puesto de manifiesto desde el inicio de la gestión de la se-

AUTOCARES BERNARDO SE ENCUENTRA INMERSA EN UNA CONSTANTE TRANSFORMACIÓN ADAPTADA A LAS NUEVAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS | autobuses&autocares | DIC 23 |

ANDALUCÍA

La empresa trabaja para adaptarse a las nuevas políticas de movilidad sostenible que implican realizar inversiones importantes.

El diésel es la opción favorita para los autocares de servicios de media y larga distancia de la compañía.

gunda generación, sino que potencia la imagen de marca y resalta la vinculación de la tercera generación Hernández a la gestión empresarial.

Autocares Bernardo se encuentra, actualmente, en su cuarta generación de gestores e inmersa en una constante transformación adaptada a los nuevos tiempos y las nuevas necesidades de los usuarios y del mercado.

“Consideramos que nuestro éxito se debe a un trabajo constante, a la apuesta de nuestros profesionales por hacer cada día mejor a nuestra empresa, y a la fidelidad de nuestros clientes”, explica Lola Hernández. “Nuestros valores están basados en el trabajo, el esfuerzo, la visión de futuro y en el respeto hacia las personas. En todo ese tiempo de actividad hay decenas de ejemplos de ese buen hacer, de retos superados, de proyectos alcanzados, de apuestas ganadas en escenarios nada propicios y, sobre todo, ejemplos de superación”, asegura la responsable de la compañía.

Evolución El mercado ha experimentado numerosos cambios durante los 90 años en los que esta empresa lleva trabajando y du| autobuses&autocares | DIC 23 |

NUESTRO ÉXITO SE DEBE A UN TRABAJO CONSTANTE Y A NUESTRA APUESTA POR HACER CADA DÍA MEJOR A LA EMPRESA” rante este tiempo “hemos sabido adaptarnos e, incluso, adelantarnos a las nuevas necesidades que han ido surgiendo fruto de la transformación de la sociedad, de sus necesidades y criterios”, afirma Lola.

Reconoce también que “el cambio más importante lo sufrimos con motivo de la crisis causada por coronavirus, un período que fue especialmente duro para nuestro sector y cuyos efectos tardarán un tiempo en mitigarse. Fue una época marcada por la pérdida de viajeros y, por lo tanto, de los beneficios que podía suponer a la empresa”.

Pero tal y como señala su CEO, “nos hemos adaptado al mercado y hemos acentuado nuestro espíritu de superación. Nos hemos mantenido, como familia que somos, juntos en este empeño de salir adelante y lo hemos conseguido. Podemos felicitarnos, y así se lo hemos hecho llegar a nuestros trabajadores, de que hemos superado

la crisis que, lógicamente, ha afectado, y de una manera muy drástica, a este sector”.

Reconoce que “contar con las ayudas provenientes de las administraciones, así como volver a definir los objetivos a corto, medio y largo plazo, ha sido fundamental para superar uno de los mayores retos a los que nos hemos enfrentado en los últimos años. Esto, unido al compromiso de todo el personal con los objetivos fijados por la dirección, ha propiciado que, en estos momentos, estemos inmersos en una nueva nueva etapa con solidez y contamos con una presencia en el mercado que hace sólo tres años era difícil imaginar”.

Reestructuración Autocares Bernardo ha superado muchos retos durante los 90 años de trabajo de manera ininterrumpida. Es por ello que “la crisis actual globalizada no nos resulta ajena, indudablemente.

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Especial Flota Bernardo Hernández Felices, el fundador de la empresa, en sus inicios.

Nuestra empresa ha abordado en los últimos meses una reestructuración que afecta a los servicios discrecionales para ajustar la subida de costes y poder ofrecer una tarificación acorde y justa”, asegura su responsable.

Desde Autocares Bernardo han realizado un estudio riguroso y en profundidad de los procesos internos para llegar a una maximización de los recursos propios y una utilización de los mismos de manera efectiva, alcanzando una mayor productividad y rentabilidad.

Del mismo modo, han actualizado los precios condicionados por el nuevo escenario mundial. Otra de sus acciones ha sido ampliar su escenario comercial accediendo a nuevos mercados sin dejar de prestar atención a sus clientes ya fidelizados.

Flota Actualmente, la flota de esta compañía almeriense cuenta con más de 55 unidades y está dotada con vehículos de alta gama que garantiza el poder hacer frente a cualquier necesidad de servi62

“NUESTRA EMPRESA HA ABORDADO UNA REESTRUCTURACIÓN QUE AFECTA A LOS SERVICIOS DISCRECIONALES PARA AJUSTAR LA SUBIDA DE COSTES”

cio, incluidos aquellos que precisan de adaptación para personas con movilidad reducida.

En cuanto a su ampliación, Lola Hernández reconoce que “las renovaciones son muy complicadas por la poca disponibilidad de los fabricantes, que, en su mayoría, están alargando los plazos de entrega de vehículos”. Sin embargo, asegura que “las nuevas incorporaciones se producirán a corto y medio plazo, siguiendo un plan estratégico fundamental para desarrollar los objetivos marcados de mejora constante”.

Esta compañía apuesta por la propulsión diésel. “Lo mantenemos como la opción favorita para los autocares de servicios de media y larga distancia y para las nuevas adquisiciones de vehículos modernos. Los autobuses urbanos comienzan a liderar esa transformación hacia el eléctrico debido al interés de las administraciones y, aunque queda mucho camino por delante, la transformación tecnológica ya ha comenzado. Además, desde Autocares Bernardo hemos demostrado siempre, en nuestros 90 años de trayectoria, nuestro compromiso ineludible con la protección al medio ambiente y seguiremos en esta vía”.

Futuro De cara a 2024, Autocares Bernardo se plantea seguir cumpliendo con sus objetivos de incorporación de nuevos vehículos, así como ampliar su mercado en todos los segmentos de negocio en el cual desarrollan su actividad, “siempre de la mano de nuestros principios fundacionales de consolidación y fidelización de clientes”, reconoce Lola.

Asegura también que “los escenarios nacional e internacional nos obligan a diseñar y cumplir retos de manera continua, debido a los constantes cambios que sufre el mercado y la sociedad sin apenas tiempo de reacción”.

Pero ante ello, “en Autocares Bernardo trabajaremos para adaptarnos a las nuevas políticas de movilidad sostenible que implican realizar inversiones importantes, sin menoscabo de percibir ayudas de las administraciones. La renovación, inversión y adaptación al mercado y a los nuevos hábitos de movilidad son el centro de nuestra política”. | autobuses&autocares | DIC 23 |