Etnografìa Virtual : Prensa comunitaria y alternativa en Bogotá

REPÚBLICA DE COLOMBIA UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES ARTES Y HUMANIDADES COMUNICACIÓN SOCIAL

“Apreciación de la prensa comunitaria y alternativa bogotana con presencia en la web”

TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR AL TÍTULO DE COMUNICADORA SOCIAL

YANCY CELINA CASTILLO JIMENEZ COD 38668219 INGRID VERÓNICA NAVARRO GONZÁLEZ COD 52034453

Asesora LIGIA ORTIZ CEPEDA Directora del Semillero de investigación Likapaay

BOGOTÁ D.C. 2012

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“Para mí, el ciberespacio es un espacio de abordaje metafórico, no es una variable espacial. Es un espacio de comunicación. Un espacio de comunicación que está abierto para la interconexión mundial masiva. Este es el ciberespacio y la cibercultura es la articulación de las tecnologías, de las maneras de hacer, de las maneras de ser, de valores, de representaciones (…)”

LEVY Pierre. (2003), Cyberculture et cyberespace

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 9 1.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................................ 11

2. DELIMITACIÓN ................................................................................................................... 11 3. OBJETIVOS........................................................................................................................... 12 3.1.

Objetivo General.............................................................................................................. 12

3.2.

Objetivos Específicos ..................................................................................................... 12

4. JUSTIFICACIÓN................................................................................................................... 13 1.

INTERNET, ESPACIO SOCIAL (SOCIAL MEDIA) ................................................... 17

2.

LA COMUNICACIÓN COMUNITARIA Y ALTERNATIVA ..................................... 20

3.

PRENSA .......................................................................................................................... 24

4.

INTERNET, CULTURAL Y COMUNICACIÓN .......................................................... 27

CAPÍTULO II ................................................................................................................................ 39 METODOLOGÍA ...................................................................................................................... 39 1.

ETNOGRAFÍA TRADICIONAL Y ETNOGRAFÍA VIRTUAL .................................. 40 Elementos de la investigación etnográfica según Knapp (Ortiz. 2010): ................................ 43 Niveles conceptuales de Etnografía según Geertz (Ortiz, 2010): .......................................... 44

2.

FUENTES DE INFORMACIÓN .................................................................................... 44

2.1. La Observación .................................................................................................................. 44 3

2.2. Entrevista abierta a autores ................................................................................................. 45 3.

DESARROLLO ............................................................................................................... 47

4.

HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN ............................. 48

4.1. Categorización de variables de Observación ...................................................................... 48 4.2. Ficha de observación y análisis de contenidos .................................................................... 50 4.3. Selección de los sitios virtuales de observación.................................................................. 52 5.

CORPUS DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................................. 54

CAPÍTULO III ............................................................................................................................... 55 ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ............................................................................................ 55 1.

OBJETO CULTURAL .................................................................................................... 56

2.

RASGOS DE COMUNIDAD ......................................................................................... 72

3.

TIEMPO VIRTUAL ........................................................................................................ 78

4.

FORMAS DE USO ......................................................................................................... 84

5.

AUDIENCIAS ................................................................................................................. 90

6.

TEMÁTICAS (asuntos, materia, del tema) ..................................................................... 96

7.

FORMA (de contenidos) ............................................................................................... 102

8.

COMUNICACIÓN MEDIADA POR COMPUTADOR .............................................. 109

9.

AUTORES ..................................................................................................................... 115

10.

INFORMANTES O LA VISION DE OTROS.............................................................. 120

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................................................... 122 GLOSARIO .................................................................................................................................. 126 BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................................... 129 ANEXOS ...................................................................................................................................... 135 Anexo 1. Fichas de Observación Desde abajo ..................................................................... 135 Anexo 2. Fichas de Observación Organización Cimarrón. .................................................. 135 4

Anexo 3. Fichas de Observación Emisora Viento Estéreo................................................... 135 Anexo 4. Fichas de Observación Gente Noticia. ................................................................. 135 Anexo 5. Fichas de Observación Golpe de Opinión por Yancy. ......................................... 135 Anexo 6. Fichas de Observación Golpe de Opinión por Ingrid. .......................................... 135 Anexo 7. Fichas de Observación Pregonero de Fontibón, incluye apartes de la entrevista (Archivo en audio). .............................................................................................................. 135 Anexo 8. Fichas de Observación Revista Kanzen................................................................ 135 Anexo 9. Fichas de Observación @UnPasquín.................................................................... 135 Anexo 10. Fichas de Observación SXXi.net. ....................................................................... 135 Anexo 11. Fichas de Observación Unperiódico. .................................................................. 136 Anexo 12. Fichas de Observación Red de Comunicación Comunitaria. ............................. 136 Anexo 13. Entrevista Golpe de Opinión. ............................................................................. 136

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ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1: Conceptos más innovadores y relevantes reflexionados y redimensionados por la investigación de Mayans. .................................................................................................. 19 Tabla 2: Comparación etnografía tradicional y virtual ........................................................ 42 Tabla 3: Matriz de Rastreo: Variables fase I ....................................................................... 48 Tabla 4: Ficha de observación en fase de profundización ..................................................... 51 Tabla 5: Sitios web seleccionados ...................................................................................... 52

ÍNDICE DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1: Librería en Lima, Perú .................................................................................. 31 Ilustración 2: Encuentro Contracultura Bogotá 2010 ............................................................ 31 Ilustración 3: Pregonero Fontibón .................................................................................................. 57 Ilustración 4: Blog Pregonero Fontibón ......................................................................................... 57 Ilustración 5: Pregonero Fontibón .................................................................................................. 58 Ilustración 6: Revista SXXi.net ...................................................................................................... 58 Ilustración 7: @Unpasquín ............................................................................................................. 59 Ilustración 8: Inicio @Unpasquín .................................................................................................. 61 Ilustración 9: Chat Revista Kanzen ................................................................................................ 61 Ilustración 10: Facebook Pregonero de Fontibón .......................................................................... 62 Ilustración 11: Inicio red Comuncación Comunitaria .................................................................... 62 Ilustración 12: Títulos Sitios Web .................................................................................................. 66 Ilustración 13: Logos ...................................................................................................................... 66 Ilustración 14: Símbolo Comunidad Universidad Nacional .......................................................... 66 6

Ilustración 15: Inicio Red Comunicación Comunitaria.................................................................. 68 Ilustración 16: Inicio Viento Stéreo ............................................................................................... 69 Ilustración 17: Inicio "desde abajo" ............................................................................................... 70 Ilustración 18: Inicio Gente Noticias ............................................................................................. 71 Ilustración 19: Publicidad en Pregonero Fontibón ......................................................................... 72 Ilustración 20: Colores Blog Pregonero Fontibón .......................................................................... 72 Ilustración 21: Humor Prefonero Fontibón .................................................................................... 73 Ilustración 22: Artículo Revista SXXi.net ..................................................................................... 73 Ilustración 23: Ilustración Revista Kanzen .................................................................................... 74 Ilustración 25: Imagen @Unpasquín .............................................................................................. 75 Ilustración 24: Imagen Inicio Golpe de Opinión ............................................................................ 75 Ilustración 26: Imagen Unperiódico ............................................................................................... 75 Ilustración 27: Referencia fecha de publicación SXXI.net ............................................................ 79 Ilustración 28: Referencia fecha @Unpasquín ............................................................................... 80 Ilustración 29: Twitter Revista Kanzen .......................................................................................... 81 Ilustración 30: Referencias de fechas de publicación .................................................................... 82 Ilustración 31: Referencias fechas de publicación ......................................................................... 83 Ilustración 32: Contenidos Gente Noticia ...................................................................................... 83 Ilustración 33: Referencia de fecha de publicación Golpe de Opinión .......................................... 84 Ilustración 34: Chat Revista Kanzen .............................................................................................. 84 Ilustración 35: Twitter @Unpasquín .............................................................................................. 85 Ilustración 36: Respuesta correo robot SXXi.net ........................................................................... 86 Ilustración 37: Sistema contacto Unperiódico ............................................................................... 86 Ilustración 38: Promueve Twitter en @Unpasquín ........................................................................ 87 Ilustración 39: Menú Revista Kanzen ............................................................................................ 88 7

Ilustración 40: Menú Unperiódico ................................................................................................. 88 Ilustración 41: Menú Exógeno Unperiódico .................................................................................. 88 Ilustración 43: Menú Gente Noticias ............................................................................................. 89 Ilustración 42: Menú Revista Kanzen ............................................................................................ 89 Ilustración 44: Menú Exógeno Gente Noticias .............................................................................. 90 Ilustración 45: Foto versión impresa @Unpasquín ........................................................................ 94 Ilustración 46: Videos en Pregonero Fontibón ............................................................................... 98 Ilustración 47: Diagramación Pregonero Fontibón ........................................................................ 99 Ilustración 48: Noticias Revista Kanzen ........................................................................................ 99 Ilustración 49: Artículo Golpe de Opinión ................................................................................... 100 Ilustración 50: Contenidos Cimarrón ........................................................................................... 100 Ilustración 51: Diagramación Unperiódico .................................................................................. 102 Ilustración 52: Diagramación Revista Kanzen ............................................................................. 103 Ilustración 53: Diagramación @Unpasquín ................................................................................. 105 Ilustración 54: Diagramación Revista Kanzen ............................................................................. 105 Ilustración 55: Contenidos Pregonero Fontibón........................................................................... 106 Ilustración 56: Diagramación Red Comunicación Comunitaria .................................................. 106 Ilustración 57: Menú Gente Noticias ........................................................................................... 107 Ilustración 58: Contenidos Cimarrón ........................................................................................... 107 Ilustración 59: PDF Revista SXXi.net ......................................................................................... 109 Ilustración 60: Propaganda Pregonero Fontibón .......................................................................... 110 Ilustración 61: PDF Golpe de Opinión ......................................................................................... 111 Ilustración 62: Versión interactiva Pregnero Fontibón ................................................................ 113 Ilustración 63: Publicidad Issuso .................................................................................................. 114 Ilustración 64: Informe Google Analitys ..................................................................................... 121 8

INTRODUCCIÓN

“El semillero de investigación Likapaay es un espacio creado para fomentar la cultura investigativa en la comunidad académica, la formación y autoformación en herramientas investigativas y el desarrollo de habilidades cognitivas, metodológicas y sociales que permitan el acercamiento y reconocimiento de los problemas de la comunicación social de quienes se interesa por la investigación y que se ubican bajo su premisa: “A investigar se aprende investigando” (Ortiz 2011)

En el proyecto del semillero, Etnografía Virtual de los Medios Comunitarios y Alternativos en la Web, de las autoras Benavides Pérez Adriana y Prada Rico Doris elaborado entre agosto y diciembre de 2010 concluye: “La prensa, la radio y la televisión en Internet dan cuenta de un nuevo medio que ha hecho cambiar los conceptos de acceso a ellos, consumo, producción y comercialización”. (Benavides y Prada 2010). Aportando la cantidad de medios de comunicación presentes en la web en la ciudad de Bogotá, donde la prensa tiene mayor participación.

Por lo anterior y dando continuidad al proyecto de investigación perteneciente al semillero la presente investigación se plantea realizar una etnografía de la prensa comunitaria y alternativa en Bogotá con presencia en la web bajo la técnica de investigación de la Etnografía Virtual.

Se inicia con un plan de rastreo general de los medios comunitarios y alternativos presentes en la red, al mismo tiempo que se van aprehendiendo los conceptos de la etnografía virtual en la construcción de una guía de observación. La guía de observación y el propósito de caracterizar la 9

presencia de la prensa comunitaria y alternativa en la web nos lleva a determinar once sitios web sujetos de observación realizados en un periodo de cuatro meses: dos de rastreo y documentación teórica y dos de profundización, con presencia diaria en los sitios web.

Son sujetos de esta investigación los siguientes sitios: desde abajo, Organización Cimarrón, Emisora Viento Estéreo, Gente Noticia, Red de comunicación comunitaria, Golpe de Opinión, Pregonero de Fontibón, Revista Kanzen, @UnPasquín, SXXi.net, Unperiódico, Red de Comunicación Comunitaria.

La experiencia de la Etnografía Virtual de la prensa comunitaria y alternativa contó con un proceso extrañamiento en la red que permitió encontrar características propias de los medios comunitarios y alternativos de prensa, con generación de contenidos realizados en Bogotá, que les permite hacer presencia en la web, con identidad propia y persiguiendo su función comunicadora desde lo local en lo global.

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1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

“La etnografía virtual supone problematizar el uso de Internet como objeto dentro de la vida de las personas y como lugar de establecimiento de comunidades;” (Martínez 2008). Los medios de comunicación comunitaria y alternativa se encuentran presentes en el mundo web con sus contenidos emergentes de los contextos comunitarios, locales y de opinión, constituyéndose en un espacio de estudio para conocer su forma particular de uso del mundo virtual.

Por lo anterior se realiza el siguiente planteamiento: ¿A través de qué componentes se puede apreciar la presencia de la prensa comunitaria y alternativa bogotana en su función comunicativa desde lo local, dentro del mundo virtual?

2. DELIMITACIÓN

Los medios observados pertenecen al espacio físico-geográfico de la ciudad de Bogotá Colombia, ya sea por la incubación de los contenidos y/o el sitio de operación de sus autores.

A partir de la base de datos suministrada por el Instituto Distrital de la Participación y Acción Comunal IDPAC, se evidencia que la presencia de la prensa impresa y virtual es en número mas representativa que los demás medios (IDPAC, 2011).

A partir de septiembre del 2011 se realizó una exploración directa en la web lo que llevó a la construcción de un matriz de caracterización elaborada por las autoras que permitió hacer una primera segmentación del espacio de estudio que finalmente quedó condensada en once sitios web de prensa comunitaria y alternativa representativo de la exploración inicial.

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En la primera etapa del proyecto Etnografía Virtual de los Medios Comunitarios y Alternativos en la Web, se observa que el medio de comunicación prensa, es el primero en incursionar en la web y por tanto el que cuenta con mayor trayectoria. Evidenciada en cuatro estadios, allí reconocidos: un primer momento de traslado de contenidos; una segunda fase de hipertexto; una tercera que incrementa los recursos multimedia y un último estado de diseño exclusivo para web. Por lo anterior y pensando en la apreciación de contenidos, la prensa se presenta como el escenario pertinente para una mirada de profundización como una segunda fase del proyecto.

3. OBJETIVOS

3.1.

Objetivo General

Apreciar los contenidos de la prensa comunitaria y alternativa bogotana con presencia en la web en virtud de su función comunicadora de lo local en lo global.

3.2.

Objetivos Específicos

- Abordar las teorías sobre etnografía virtual que permitan el desarrollo de la observación de los sitios web.

- Construir una matriz de observación para un muestreo general y luego establecer una guía de observación etnográfica de acuerdo a la profundización de sus variables.

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- Determinar un mínimo de cinco y un máximo de doce medios comunitarios y alternativos en prensa con presencia en la web, representativa del primer muestreo.

- Instaurar una permanencia sostenida en los sitios seleccionados durante un periodo de dos meses.

- Identificar y valorar los rasgos culturales de la prensa comunitaria y alternativa bogotana en la web.

- Identificar y valorar el manejo del tiempo del ciberespacio por parte de la prensa comunitaria y alternativa bogotana.

- Identificar y valorar las formas de comunicación y construcción de mensajes de la prensa comunitaria y alternativa bogotana en la web.

4. JUSTIFICACIÓN

La presente investigación dentro de la línea de investigación: Redes Sociales y Comunicación, cuyo interés es: “impulsar la investigación, desde un planteamiento epistemológico que posibilite la reflexión en torno a la construcción de ser y sujeto social desde el campo de la comunicación comunitaria, entendida como la comunicación que surge en el seno de las comunidades, desde otras narrativas y racionalidades” (Tovar, Cortes y López 2011) .es importante porque reconoce que la prensa comunitaria y alternativa debe hacer uso de los escenarios y herramientas que le permitan, verse reflejados en el territorio web, involucrándose en la cibercultura: comunidades virtuales y redes virtuales.

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La investigación parte de la conclusión realizada por Benavides y Prada, 2010, en el desarrollo de su investigación Etnografía Virtual de los Medios Comunitarios y Alternativos en la Web: “El diseño de los periódicos incluye, en mínimas oportunidades, enlaces que permiten interactividad, desaprovechando una de las más valiosas herramientas que ofrece Internet. Hay una gran ausencia de Foros de Discusión, Chat, Formularios, Libros de Visitas e invitaciones para incluir contribuciones externas”. (Benavides y Prada, 2010). Por ello es relevante apreciar en este momento cómo hace presencia la prensa comunitaria y alternativa en el mundo virtual para intentar la explicación de éste comportamiento desde sus intereses e identidad.

La investigación pretende contribuir a la reflexión de contenidos mediante la exploración de los sitios web de la prensa comunitaria y alternativa, mediante el uso de la etnografía virtual, permitiendo generar y/o mejorar la forma en que se comunica lo local en lo global.

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CAPÍTULO I

Se recopila todo tipo de investigaciones con respecto a la etnografía virtual como herramienta básica para la construcción de criterios que permitan observar el lugar, encontrando una serie de formas, contenidos y colores que permiten “palpar” ese lugar agitado de la ciudad virtual. Es así que la etnografía virtual nos remonta a los conceptos propios de esta ciudad que entreteje relaciones sociales, recurriendo a teorías culturales, sociales y comunicacionales, sin dejar de abordar el foco de la investigación, es decir, los medios comunitarios y alternativos de prensa desde su manifiesto reglamentario para la ciudad de Bogotá.

MARCO TEÓRICO

Internet tiene dos miradas, como cultura y como artefacto cultural, Hine (2004) “Ambas visiones. La de Internet como cultura y como artefacto cultural, conforman perspectivas de análisis etnográfico y cada una sugiere distintas aproximaciones metodológicas, con sus respectivos problemas y ventajas.” (p. 25) “En otras palabras, he partido de la presuposición de que Internet es un objeto de uso corriente…” Hine 2004 (p. 24).

“Una vez que las CMO fueron asumidas como cultura, se convirtieron en territorio de la antropología” Hine 2004 (p. 29) interesante también para la Comunicación Social, pues nace como un nuevo tipo de comunidad para ser objeto de estudio. Las comunidades virtuales y sus nuevas formas de comunicarse y de relacionarse dan surgimiento a comportamientos culturales 15

propios: cibercultura, nettiquete, cibernautas. Y a actitudes de contra cultura: ciber punk y hackers que suponen un espacio propicio de abordaje (Hine 2004).

Acerca de las audiencias se habla de los merodeadores o mirones, de su característica dispersa y fragmentada. Del tránsito de audiencia a productor y de productor a consumidor de contenidos, debido a la interactividad. (Hine 2004) “Las categorías de productor, usuario y audiencia se construyen a través de prácticas de producción y consumo, y únicamente a partir de tales prácticas se puede analizar la comprensión social de las capacidades de una tecnología” (p.

52).

Internet constituye para la etnografía un reto de estudio, por su visión holística, multisituada, por el seguimiento de conexiones. Por ser un campo de estudio definido en offline como circunstancias y online como espacio social. Hine (2004)

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1. INTERNET, ESPACIO SOCIAL (SOCIAL MEDIA)

“Es así como Internet es “producto” de un contexto social que Hine nombra como artefacto cultural producido socialmente y que adquiere sentido en su uso. Esto hace que no dependa de sus características técnicas sino de los significados sociales que la gente le confiere.” (Álvarez 2009 p. 13) Entonces la etnografía en espacios virtuales indica que hay que identificar los factores conceptuales como cibercultura, ciberespacio, cibernauta, red social y navegación por Internet, para identificar las relaciones de los grupos que se pueden crear en la red y sus relaciones.

Para conocer el concepto

de cibercultura, Mosquera 2008 señala “…estas relaciones

mediadas por la tecnología, principalmente por Internet, son generadoras de cultura, la cibercultura, la cual se localiza en un espacio virtual o ciberespacio, sin tiempo cronológico ni territorio y habitado por cibernautas o internautas. Ese nuevo tejido social, esas nuevas estructuras que la sociedad ha ido moldeando a partir de la experiencia posmoderna y del consumo mediático, adquieren centralidad al momento de abordar el estudio de Internet como medio de masas.” (p. 8)

“Es relevante que al Internet se le llame ciberespacio y no ciberlugar. Es lo suficientemente amplio y lo insuficientemente delimitado para que se piense al Internet más como un espacio que como un lugar. La representación del Internet como un mar para navegar…” (Álvarez 2009 p. 7 basado en Baudelaire, 1875; Reclus, 1905:171; Dardel 1952:52-53; Tuan, 1977:16; Howard, 17

2005). Un espacio de flujos y conexiones que depende de los intereses, valores y afinidades de los navegantes así como de la rapidez, simultaneidad de la comunicación, masividad, actualización propios de los espacios en internet (Mosquera 2008).

El experto en Ciudadano 2.0 Christian Baldarrago afirma que el cambio más importante no se genera solamente en la tecnología de Internet o nuevas formas de política, sino cuando estos terminan en el verdadero protagonista de todos los cambios de la historia y de una nación: los ciudadanos. Este ciudadano dejó el estado pasivo de los medios masivos que implantaban ideas, para ser parte de un intercambio de conocimiento libre e ilimitado donde es consumidor y productor, es así que internet es una Red Social. “Internet es comunicación, no marketing” (Baldarrago, 2012)

Las prácticas de los usuarios de Internet en referencia a las estructuras del espacio y el tiempo, desde el punto de vista etnográfico, genera interacciones sociales, sin geografía (Hine 2004); es decir, que no hay un sitio una hora o un lugar. Son relaciones asincrónicas o síncronas (sincronizadas), las dimensiones temporoespaciales son propias de Internet y Castells (1996) las denomina: collage temporal y espacio de flujos (Hine 2004).

Las nuevas alternativas de relaciones sociales, apoyan la inclusión y superan barreras presenciales y deficiencias relacionales cuando éstas se hacen cara a cara. El espacio virtual es un refugio sin la afectación del tiempo cronológico y el disfrute de lo atemporal. (Hine 2004)

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Internet como espacio social ofrece flexibilidad interpretativa, así como la construcción de acuerdos interpretativo que facilitan la comprensión sobre esta tecnología (Hine 2004). Existen formas aceptadas, estables y extensamente compartidas de uso de la red, tal como demuestran los espacios sociales colaborativos.

En el espacio social de Internet Mayans (2002), plantea dos formas de ver el ciberespacio, en particular el chat: como estructura atómica (mecánica y técnica) y como estructura de uso o topografía social (espacios, personajes, utilización). (Álvarez, 2009).

Tabla 1: Conceptos más innovadores y relevantes reflexionados y redimensionados por la investigación de Mayans (Álvarez 2009)

Concepto

Aporte metodológico

Ciberespacio de un IRC (Internet

Espacio

Relay Chat)

habitable,

ocupable,

inmaterial, en donde se da una forma de presencia (Tecnopresencia), en la que los usuarios

aceptan

un

simulacro

consensuado de cara a cara en el que pueden

gesticular,

tocarse,

caminar,

sentarse, llorar o mirar silenciosamente al vacío.

Tercera persona narrativa (TPN)

Acciones que el usuario anuncia para expresar lo que está haciendo, sintiendo, pensando.

Extrañamiento metodológico

Esfuerzo de alejamiento para efectos 19

de observar eventos cotidianos.

Los

microelementos

de

la

Intervención y saludo

sociabilidad online Miembro

(desde

el

enfoque

etnometodológico)

El

chat

exige

competencias

comunicativas específicas.

Análisis conversacional (desde el enfoque etnometodológico)

Estructura,

alternatividad,

ritmo,

interacción, todo cuenta

Tipos de intervenciones en un

Sustantiva, gregaria, continuación,

chat

respuesta.

Indexicalidad de la interacción

Pistas e indicaciones.

social Multidisciplinariedad

para

estudio de los ambientes virtuales.

el

Da espacio a todas las disciplinas y campos de estudio.

2. LA COMUNICACIÓN COMUNITARIA Y ALTERNATIVA

La cultura popular como parte de la comunicación comunitaria y alternativa de América Latina se plantea por Martín Barbero (1996) como algo que tiene que ver con el futuro, recuerda que se ha incorporado al cine, a la imprenta, a la radio como una transfusión continua de matrices. Por tanto este evento podrá repetirse en Internet.

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Por ser Bogotá el contexto físico de esta investigación se acude a la normatividad que define la política de comunicación comunitaria y alternativa planteando definiciones y el panorama legislativo, en la ciudad.

El Decreto 150 de 2008 en su Capítulo. II, define la comunicación comunitaria: “ARTÍCULO 3. Para efectos de la Política Pública Distrital de Comunicación Comunitaria, se adopta la siguiente definición: Comunicación Comunitaria: Proceso mediante el cual las comunidades asumen una voz propia y se organizan para integrarse y visibilizarse por intereses comunes (género, edad, etnia, credo, condición social o económica, orientación sexual, condiciones físicas y/o mentales, origen, territorio y asuntos lingüísticos, entre otros), para desarrollar y gestionar procesos comunicativos (medios de comunicación, formación, investigación, organización, entre otros), que reivindiquen a la población y sus derechos humanos.”

“ARTÍCULO 4. La comunicación comunitaria, incluye las siguientes perspectivas, las cuales se incorporan a la Política Pública de que trata este Decreto.

*Desde lo territorial: comprende un proceso de comunicación vinculado a una porción del territorio o espacio geográfico de la ciudad, bien por su división de carácter político administrativo, como los barrios, las unidades de planeación zonal y/o rural (UPZ y/o UPR), o las localidades, o bien, por las características ambientales y los límites geográficos naturales del entorno.

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*Desde lo sectorial: atiende a las necesidades y expectativas de una determinada comunidad, sector o grupo de población u organización o movimiento social que comparte rasgos, características y/o intereses comunes de orden social, político, económico, étnico, lingüístico, ideológico, ambiental, educativo y/o cultural, independientemente del territorio o espacio geográfico que los individuos ocupen o habiten.

*Desde una perspectiva alternativa de sociedad: construye un proceso de comunicación de pensamiento autónomo e independiente que confronta el pensamiento único, apartándose generalmente de las expresiones de los medios tradicionales de comunicación y de los intereses económicos y de las relaciones de poder prevalentes.”

Siendo lo anterior concomitante con, la comunicación popular según Kaplún (1985) que la describe como una actividad esencial para la organización de los sectores populares, en la medida que la comunicación popular, entendida como una práctica libertadora y transformativa con el pueblo como protagonista, es implantada, favoreciendo las organizaciones de los sectores populares que crecen en cohesión y fuerza.

La Comunicación Alternativa, surge en los años 80 como una actitud contestataria ante el avasallamiento y predominio de los medios de comunicación masiva. Los comunicadores de medios pequeños encuentran que hay otras vías y métodos más adecuados para llegar a su público, y plantean que es necesario salir de los marcos de la ideología dominante. Partiendo del uso de mini medios, haciendo hincapié en el panorama local para satisfacer las necesidades de comunicación locales. (Corrales y Hernández 2010) 22

“La comunicación alternativa es resultado de un proceso social alternativo, que difiere en forma, función y contenido al proceso social propuesto por el sistema dominante, generalmente guiado por la relación del gobierno y los medios de comunicación tradicionales.” (Corrales y Hernández 2010) “El gran acierto de los medios alternativos es que nacen a partir de la visión de los propios individuos, aquellos que en su diario existir son partícipes de la realidad social. Es así como la comunicación alternativa se define como aquella no autoritaria que surge de la necesidad de comunicar la realidad de la vida social”. (Corrales y Hernández 2010) “Para Kaplún la comunicación alternativa es igual a la comunicación democrática, la cual se opone a la comunicación dominadora. La comunicación democrática se caracteriza por el diálogo, la comunidad, la horizontalidad, la participación, los flujos bidireccionales y está al servicio de la mayoría de la sociedad. La comunicación dominadora se caracteriza por el monólogo, el poder, el verticalismo, flujos unidireccionales, monopolios y está al servicio de minorías.” (Guzmán 2010)

“Además de su especificidad histórica, el término también tiene unas raíces geográficas: la América Latina es reconocida como una de las regiones del mundo con mayor riqueza en la práctica y teoría de la comunicación alternativa. En ese sentido, Gumucio Dagrón (1989), un comunicólogo boliviano, ha afirmado que: “América Latina se ha convertido en la vanguardia mundial en comunicación alternativa. La acumulación de experiencias durante las últimas tres décadas no tiene comparación en otras regiones del mundo. Las reflexiones teóricas sobre estas experiencias constituyen el desarrollo más sofisticado sobre el tema (p.12).” (Guzmán 2010) 23

Para este trabajo

y tras la delgada línea que separa los medios comunitarios de los

alternativos y viceversa, se entenderá como comunitarios a los medios de prensa que responden a comunidades organizadas y que hacen uso del medio para el desarrollo de sus actividades y la expresión propia de esa comunidad. Mientras los alternativos no obedecen a grandes colectivos organizados y cuya función social está determinada por los actos de expresión al margen de la opinión de los mass media y los medios comerciales, que corresponden a un pensamiento individual, al que otros voluntariamente se suman, por un evento histórico o noticioso, pero que no hacen parte de un colectivo único.

3. PRENSA

Son características propias de la prensa: Su propósito de captar la atención del lector para que se interese por la noticia. La precisión es de vital importancia en la redacción: “Redactar del latín (Redactum, supino de redigere, poner en orden), es poner por escrito cosas, sucedidas, acordadas o pensadas: Redactar bien es expresarse por escrito con exactitud, claridad, concisión y originalidad. “El arte de decir bien” es la retórica y en redacción, es el arte de embellecer los conceptos, persuadir, conmover y alcanzar objetivos, criterios, razones y contrastes sobre un tema.” (Moreno 2008)

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“La precisión, la responsabilidad, la imparcialidad, la independencia y la transparencia informativa son las bases de todo el periodismo que hace la BBC, independiente del medio que utilicemos para llegar a nuestro público.” (Buitron 2010) El lector digital necesita que el medio jerarquice las noticias, tiene la posibilidad de elegir Inmediatamente. No tiene mucho tiempo: el contenido debe ser rápido, directo, fluido, totalizador. Piensa en la multimedia: texto, audio, video y animación. (Moreno 2008)

El proyecto de Etnografía Virtual de los medios comunitarios y alternativos en la web, de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia, en su primera etapa (1 de agosto a 31 de diciembre de 2010) menciona sobre la prensa: “…quizás quienes mejor hayan sintetizado la evolución de los medios digitales -nacidos a la sombra de la prensa tradicional- es precisamente la prensa digital con las siguientes cuatro fases (L. Jiménez Guerrero y Fernando Huertas, citado en García Jiménez, Antonio, 2007): i. En un primer momento se produce una reproducción literal o volcada de los contenidos de las ediciones de prensa escrita, de forma secuencial y sin imágenes. En la redacción de los periódicos no existían recursos dedicados en exclusiva al periódico digital. ii. Se introduce el hipertexto (lectura no secuencial, profundidad en los contenidos, etc.) y se van incorporando elementos audiovisuales como imágenes y ficheros de sonido. En esta fase, la configuración “física” de un periódico electrónico empieza a separarse de los periódicos impresos, iniciando un proceso de “portalización”. iii. Los periódicos digitales incrementan los contenidos multimedia y ofrecen nuevos servicios y contenidos de información a los usuarios, orientados al ocio y al entretenimiento, y a 25

la creación de comunidades, aprovechando, en este último caso, su capacidad de marca. Los periódicos comienzan a ofrecer servicios de comercio electrónico. iv. Los periódicos desarrollan contenidos exclusivos para la Red e incorporan elementos más interactivos (áreas de charla o chats, concursos, encuestas…) agregando cada vez más servicios similares a los portales generalistas. En las redacciones se extiende el trabajo de expertos dedicados prácticamente en exclusiva a la edición on line.” (Benavides y Prada, 2010) Este nuevo canal de comunicación afecta en el plano textual, estilístico y formal, por lo que sería preciso que los periodistas se acomodaran a esta nueva forma de hacer periodismo en vez de seguir aplicando las fórmulas tradicionales del periodismo escrito al periodismo digital. Teniendo en cuenta que el espacio visual de la pantalla se circunscribe en un máximo de 25 líneas de texto (más o menos) y que los lectores de prensa digital prefieren la utilización de enlaces que las barras de desplazamiento, se recomienda la utilización de textos más breves que los que se utilizan en la prensa impresa.

Que los textos sean más breves implica también que deberían utilizarse menos oraciones subordinadas, menos complementos en cada oración. La utilización de complementos alarga las oraciones y añade dificultad a la lectura.

Un texto en cada idea nueva se va expresando en una oración. Un texto en el que tras dos o tres oraciones referidas a un mismo tema se pasa a un párrafo nuevo que introduce un nuevo tema. Las oraciones simples, breves y tematizadas incrementan la facilidad de lectura y también de comprensión. (Moreno 2008) 26

4. INTERNET, CULTURAL Y COMUNICACIÓN

Lo que Geertz entiende por cultural son las tramas complejas de significados urdidas y tejidas por sus miembros, red que a su vez da alojamiento a la colectividad y es recíprocamente reconstruida por ella. (Rojas 2008) “La cultura es una fase más del desarrollo evolutivo, desde hace millares de años el humano viene adaptándose al ambiente de distintas formas, comenzó a utilizar herramientas, cazó, recolectó y desarrolló la agricultura, adaptó los metales, inventó la escritura, organizó sociedades complejas pasando de los ambientes rurales a la construcción de ciudades y ahora se relaciona con un ambiente informacional materializado por sus tecnologías de intercambio y comunicación.” (Rojas 2008) “Human culture is just a more sophisticated version of chimpanzee culture”, (Kuper 1996)

“Taylor sostiene que la cultura es un conjunto de hábitos, instrumentos y formas del pensamiento humano que respondían a pautas de desarrollo observables, que pueden ser taxonomizadas. Estudiarlas era buscar las leyes de su funcionamiento y desarrollo y ordenarlas del menos a la más civilizada.” (Rojas 2008)

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Para Weber las culturas dependen del espacio geográfico y tiempo histórico en la cual surge y los criterios para comprenderlas solo pueden darse una vez se haya realizado una documentación etnográfica suficiente. Pero su premisa consiste en que las culturas son sistemas sobre-biológicos y antes que describirlas se debe comprender el conjunto de sus significados.

(Rojas 2008)

Malinowsky habla que la cultura es como un sistema funcional ordenado, con una estructura al interior, donde las instituciones cumplen entonces la misión de conservar el orden, y los individuos son tutelados por ese sistema de valores y normas ajenos a ellos. (Rojas 2008) Finalmente en la era de las comunicaciones y la tecnología, Pierre Levi habla de la virtualización, como una fuerza vital de creación. La característica de la virtualización es su heterogeneidad espacial y temporal, como los intercambios financieros, de relaciones en Internet y otros. (Rojas 2008)

Frente a la globalidad, un camino a la homogenización que parte de lo económico y termina por hacer parte de lo cultural desde la lógica capitalista. Acercamiento de las localidades y un temor a la hegemonía y una nueva era neo colonizadora. En cambio Robertson, utiliza el término glocalización donde integra lo local y lo global en un solo término, dando cabida a la hibridación, del que en América Latina se habla con experiencia desde su proceso cultural e histórico. (Rojas 2008)

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“Manuel Castells argumenta que la sociedad informacional es sociedad red estructurada y soportada y tejida por las redes de computadoras mundiales: Internet. Es un hecho no técnico sino socio-técnico y espacio de flujos e interacciones donde se procesan transacciones financieras, culturales sociales o políticas, en suma se procesa la humanidad entera.” (Rojas 2008) “La relación, entonces, entre las redes humanas y las computadoras no es analógica sino que son aspectos integrados de un mismo proceso de interrelación de la humanidad con las redes tecnológicas.” (Rojas 2008)

El espacio antropológico es un espacio vivido de significaciones, intercambios, fuerzas, aconteceres en proceso, entrelazan elementos heterogéneos en formas sólidas, a su vez transformadas (Levi, 2004). El ciber espacio es entonces una arquitectura electrónica que permite la articulación de las vivencias humanas de aquellos territorios y sus significaciones. (Rojas 2008)

Los signos y los símbolos han estado acompañando siempre al hombre, comenzando por la huella de los objetos en su memoria, la representación pictórica en el arte rupestre, que evolucionó a los jeroglíficos para entrar en la etapa ideográfica y avanzar a la fonética cuando se da cabida al alfabeto de vocales y consonantes que inventaron los griegos. Y que tuvieron un gran impulso con la imprenta que da cabida a una etapa de divulgación masiva de signos y símbolos, (Moreno 2008) que hoy es recogida con las textografías del mundo web.

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Un símbolo es la representación perceptible de una realidad, con rasgos asociados por una convención socialmente aceptada. Es un signo sin semejanza ni contigüidad, que solamente posee un vínculo convencional entre su significante y su denotado, además de una clase intencional para su designado. El vínculo convencional nos permite distinguir al símbolo del icono como del índice y el carácter de intención para distinguirlo del nombre. Los símbolos son pictografías con significado propio. Muchos grupos tienen símbolos que los representan; existen símbolos referentes a diversas asociaciones culturales: artísticas, religiosas, políticas, comerciales, deportivas, etc. (Wikipedia 2012) “Vygotsky aborda el signo desde dos dimensiones, como estímulo intermedio y como mediador social. Los signos son herramientas creadas por las personas para regular su propio comportamiento y el de las demás.” (Gutiérrez, Ball, Márquez 2008)

En la cibercultura se han venido construyendo signos y símbolos propios, espacios y ambientes únicos que invitan a comportamientos y expresiones adecuadas para cada uno. En el chat, para nombrar tan sólo uno de ellos, el diálogo en tercera persona donde el emote es una forma expresiva a manera de narración para expresar un sentimiento, una emoción. Y el emoticón, si bien es un signo que representa un sentimiento gráficamente es más simbólico que icónico. Ejemplo: emote: * Francisco llora; emoticón: :) (S Cuestiones que el cibernauta acoge una vez se sumerge en la web y atendiendo al clásico conocimiento popular: “donde fuere haz lo que vieres”. (Álvarez 2009)

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“En ese vivir y relacionarse como cultura, surgen: la subcultura,

contracultura,

tribus

urbanas

y

culturas

juveniles: ¿homogenización o diferenciación?” (Arce 2008) La Sociología y la Antropología han brindado diferentes conceptos al fenómeno de la búsqueda de Ilustración 1: Librería en Lima, Perú

identidades y de pares, con connotaciones como subcultura,

contracultura, tribus urbanas y culturas juveniles, las cuales han surgido con visiones, que han llevado a la estigmatización de propuestas claramente diferenciadas tanto ideológica como contextualmente. (Arce 2008) En los años‘60, como herencia del movimiento hippie, surge el concepto counterculture. La desilusión de los jóvenes de esa época acerca del control de la cultura parental y de la falta de deseo de no querer formar parte de la máquina de la sociedad. Una manera suave de atacar a las instituciones que representan el Ilustración 2: Encuentro Contracultura Bogotá 2010

sistema dominante y reproductor como son la familia, la escuela, los medios y el matrimonio. (Arce 2008) Para el ciberespacio habla Hine de los hackers y piratería también propia del

mundo virtual. También recoge todos aquellos comportamientos textuales que, refugiados en el anonimato, abusan de las palabras soeces y las vulgaridades. Trasgreden así la convicción propia de la contracultura como estado de oposición y caen en la vulgaridad. (Hine 2004)

Entrando en los caminos de la personalización y humanización del ciberespacio, surge el sentimiento de identidad de un grupo o cultura, o de un individuo, en la medida en la que él o ella 31

son afectados por su pertenencia a tal grupo o cultura (Hine 2004). Identidad cultural es el conjunto de valores, orgullo, tradiciones, símbolos, creencias y modos de comportamiento que funcionan como elementos dentro de un grupo social y que actúan para que los individuos que lo forman puedan fundamentar su sentimiento de pertenencia. Hacen parte a la diversidad al interior de las mismas en respuesta a los intereses, códigos, normas y rituales que comparten dichos grupos dentro de la cultura dominante. (Wikipedia 2012)

Hablando de identidad Margaret Mead (1970) propone: “…nuestro pensamiento nos ata todavía al pasado, al mundo tal como existía en la época de nuestra infancia y juventud, nacidos y criados antes de la revolución electrónica, la mayoría de nosotros no entiende lo que ésta significa. Los jóvenes de la nueva generación, en cambio, se asemejan a los miembros de la primera generación nacida en un país nuevo”. Invita a asumir una identidad sumergida en el futuro y no limitada por el pasado.

Inmersos en la virtualidad, de la identidad o el anonimato, viene la necesidad de abordar la homogeneidad. Ese grado de integración social y de la existencia de una o varias culturas. Las culturas híbridas de América Latina combinan de una manera nueva y compleja lo moderno y lo tradicional, lo regional, lo nacional, y lo transnacional, lo culto, lo popular y lo masivo (Canclini 2000). Se pretende que Internet sea una sola cultura homogénea perfectamente distinguible y coherente. El monolingüismo y la uniterritorialidad se imponen, respondiendo a una lógica globalizadora. Entonces, ¿cómo se vive lo local, lo comunitario?

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Dice García Canclini

(2000) que la desigualdad creciente de las sociedades

Latinoamericanas, equivale a que no todos practican la hibridez con el mismo grado ni con la misma libertad. Esta suerte de desigualdades propias del mundo entero, son altamente dilatadas en el mundo virtual. Una de las formas es el anonimato o la suplantación, denegando así las diferencias propias del racismo, el género o la edad. Animando a la libertad de expresión y las prácticas comunicativas textuales que en el mundo real, estaría circunscrito a las normas de la escritura culta a la que no todos tienen acceso.

Puntualiza Canclini (2001) sobre la globalización: 1. La globalización no es una forma nueva de colonialismo, ni imperialismo. Sí crea, en su desarrollo neoliberal nuevas posibilidades de dependencia y subordinación. 2. No sólo homogeiniza. También estratifica, segrega y excluye. 3.

No es lo opuesto a las culturas locales.

Formar comunidades por vínculos más significativos a la creación de solidaridades y creación de espacios de debate y construcción del sentido común es todo un reto aún no trabajado. Sin embargo, no se debe desconocer que los sentidos de comunidad hoy día están fuertemente encargados a las tecnologías como Internet a partir del mundo virtual, ocurriendo desde allí fenómenos importantes en términos comunicativos, aunque necesariamente no construyan sustentos fuertes de comunidad en los tejidos sociales que se requieren. (Hine 2004)

El reto está entonces, en generar espacios que brinden la confianza de la que gozan aún lo libros impresos. Es entonces el camino que han seguido las audiencias cibernautas para acudir al

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Internet en busca de conocimiento equiparable a las enciclopedias y relaciones de consumo por medios virtuales. (Hine 2004)

Internet, cultura y comunicación incursiona en la vida de todos, por esto un elemento a considerar es la redefinición del tiempo que propone en sí misma. Kitchin (1998), propone que en el ciberespacio hay un cambio en el rol del tiempo y el espacio. Giddens (1990) tiene su planteamiento en que con la universalización del concepto del tiempo se hace posible la coordinación a pesar de las distancias. Entonces las relaciones respecto a ese tiempo dibujan nuevas características. Excusas del tiempo real como: “no tengo tiempo”, el cambio de horario y el tiempo de vigilia y sueño se re significan.

La inmediatez y la actualización en periodos de tiempo cada vez más cercanos al minuto, al instante. La interacción y la respuesta en tiempo real generan relaciones muy cercanas a la presencialdad, pero sin barreras espaciales o geográficas (Hine 2004).

La generosidad de la web en el tiempo se refiere a la oportunidad de generar grandes compendios de información, hemerotecas virtuales de libre acceso, si bien la consulta de una noticia es apetecible por su oportuna publicación, también se disfruta de contenidos añejos que apalancan la opinión y generan la oportunidad de comparación y discusión sobre muchos eventos, que a pesar de los avances de la humanidad terminan por repetirse a lo largo de la historia. El asincronismo de la red, permite sin duda ese juego milenario que el hombre ha

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buscado, con la ilusión de los viajes en el tiempo, al pasado. Para reencontrase y tener la oportunidad de resarcir errores y jugarle a una segunda oportunidad. (Hine 2004)

La apropiación del mundo web por parte de la humanidad no dio espera, un ejercicio que partió de la intención militar y gubernamental, ARPANET, cobró sentido social en la medida en que su uso se multiplicó. Nadie recibió el manual de funcionamiento, fue la experiencia la que le da significado, sumergirse en la interacción es lo que permite encontrar signos y símbolos compartidos como espacio relacional y cultural (Hine 2004)

El intercambio de vida en la web precisa claramente dos campo de acción. Uno definido como offline o las circunstancias de anonimato y online como espacio social (Hine 2004).

“Parecería útil hacer hincapié en la producción del sentido en contexto, entendido como ;) las circunstancias con que Internet se emplea « (offline) y 2) los espacios sociales que emergen de su uso (online)” (p.52)

Todo ese movimiento social, sea offline u online da nacimiento a las audiencias, suscriptores virtuales, comunidades, círculos. Interactividad en redes sociales, generación de bases de datos, se amplía la relación del medio noticioso a la red social e intereses comunes. Se abre el espacio para los científicos de las redes sociales y del marketing viral, las autopistas de la red se colman de actividades de relaciones mercantilistas, sociales, intercambio de emociones, convenciones cultuales y experiencias. Dice Dan Zarrella: “Me gusta ir más allá de los unicornios y arco iris en los datos reales, la ciencia real de los medios de comunicación social acerca de por qué las 35

personas se comportan de la manera que lo hacen en línea y cómo nosotros, como los vendedores pueden aprovechar que el comportamiento para diseñar ideas contagiosas.”

En internet como medio de comunicación, determinar audiencias molestan a la mayoría de los investigadores, porque: “Las audiencias en cambio, están dispersas y fragmentadas tanto en el espacio como en el tiempo (no se agrupan en un espacio institucional ni actúan como audiencia en momentos determinados), y sería sumamente importante comprender como interpretan a los medias y las tecnologías asociadas a estos.” (Hine 2004)

A la hora dar forma a los espacios virtuales: “El reconocimiento es, por tanto, un elemento fundamental que da sentido al trabajo de los creadores de páginas web. Al mismo tiempo, el diseño web es una actividad placentera en sí misma, un arte o una destreza que se practica, se aprecia y se muestra”. “Las páginas web pueden ser vistas como expresión de las identidades de quienes las diseñan, tanto en la estética como en el uso de las recursos para actuar” (Hine 2004)

Los modelos de comunicación pretenden mostrar los elementos de una estructura y establecer las relaciones que existen entre estos: Actores que son los emisores y los receptores.

Las relaciones vienen condicionadas por el medio, el propósito comunicativo y por la intención comunicativa y son tres: (Moreno 2007)

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-

Codificación: es la traducción del mensaje de la comunicación a un 'idioma' o código adecuado para el medio por el que se transmite y de los que lo reciban.

-

Decodificación: es el proceso inverso al proceso de codificación, de re traducción del mensaje de la comunicación con el fin de extraer su significado.

-

Retroalimentación o feedback: es el proceso por el que el emisor obtiene información acerca de sí mismo y de cómo ha recibido el receptor el mensaje.

(Moreno 2007)

El texto como privilegiado de los contenidos en un comienzo por las facilidades de acceso, suspensión de palabras largas y los textos extensos es el preferido de los navegantes. Finalmente los textos son fielmente acompañados de imágenes, videos, animaciones y audios. Entonces la multimedia viene a ser parte de la textografía y de acuerdo a la potencia de los generadores del sitio web, son las imágenes las que comienzan a dar contenidos y fijar estilos. (Hine 2004) El recorrido etnográfico será hypemedial, siguiendo narrativas hipertextuales, que permiten otras lecturas, posiciones dinámicas con diferentes visiones. (Álvarez 2009). Sigue un funcionamiento sistémico, correlacionado (el individuo influye en el contexto y viceversa). El lenguaje es un hecho social, que contribuye a configurar la estructura cognitiva, y ésta a su vez, a través de sus esquemas y funciones influye en la comunicación. “La conectividad adquiere forma entre los materiales e imágenes que facilitan otros sitios y medios, autores y lectores de sitios, las representaciones de Internet en otros medios, y una miríada de formas por conocer” (Hine 2004)

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El estudio etnográfico podrá llegar al contacto personal con autores e informantes que amplíen la visión del mundo web desde otras miradas. “En aquel momento estaba intentado establecer contacto con un "administrador de sitio" anónimo sin saber, siquiera, ni si se trataba de una o de varias personas, o que tan cercano podría estar este individuo (o su grupo) a la campaña como tal.” (Hine 2004) Por su lado las redes sociales virtuales y los espacios de “contacto”, también de obligatoria presencia en la web ofrece la oportunidad de interacción directa, del involucramiento y del juego de roles: autores lectores y lectores autores. En ese juego de roles se entran en una interpretación de la semántica del lenguaje natural, porque los comentarios y los espacios de chat retroalimentan a los autores que ahora, gracias a internet, son realmente escuchados. (Álvarez 2009) Los lectores dejan de ser sólo audiencias para convertirse en participantes, también escuchados e incitados a ser actores activos de los sitios web, cobra sentido la frase:"Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres ir lejos, ve acompañado "del político y ecologista estadounidense Al Gore cuando se entiende internet como un espacio de crecimiento social.

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CAPÍTULO II

Navegar un sitio web, con lujo de detalle adentrándose a un mundo a paso lento y con la inocencia de un niño al que no se le ha expuesto a las nuevas tecnologías es el ejercicio realizado, en un primer momento se trataba de abordar la web, explorarla, crear un hilo conductor que no sabía a qué conduciría, encontrando un universo diverso. De la mano de la Etnografía Antropológica y Virtual sistematizar este ejercicio de exploración donde se conjuga la adecuación de herramientas, conceptos y la experiencia de la observación.

METODOLOGÍA

Línea de Investigación: Redes sociales y comunicación, cuyo objetivo general es: “Aportar a la reflexión teórica, epistemológica y metodológica del campo de las redes sociales, desde la comunicación a partir de un análisis crítico social, que permita la comprensión y desarrollo del ser y sujeto social y lo social comunitario.” (Tovar, Cortes y López 2011) Técnica: Etnografía Virtual Periodo de observación: Entre el 1 septiembre y el 31 de enero de 2012.

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Población Total: Para la presente investigación se toman 11 medios de prensa alternativa y comunitaria con presencia en la web. Origen geográfico en Bogotá – Colombia.

Enfoque cualitativo: A través de un proceso inductivo donde se presenta la recolección de datos con el uso de técnicas de comprensión personal, sentido común y de introspección, para plantearse preguntas que tendrán respuesta dentro el mismo proceso de observación y de interpretación.

Técnica: Observación participante y auto-observación. Entrevista abierta a autores y encuestas a cibernautas.

1. ETNOGRAFÍA TRADICIONAL Y ETNOGRAFÍA VIRTUAL

La etnografía puede considerarse ya sea como una técnica para describir una situación cultural contemporánea específica, que para este caso es el mundo virtual. El método de investigación implica no sólo describir, sino es también procesos de interpretación y teorización.

La etnografía en términos generales es un enfoque metodológico de investigación de tipo cualitativo, originalmente utilizado en la antropología para estudiar comunidades étnicas y culturales, pero que desde hace algún tiempo han acogido otras disciplinas de las ciencias sociales para estudiar otra clase de agrupaciones sociales en las que se observan distintos tipos de fenómenos. (Castañeda y Parodi, 1992) La etnografía como enfoque cualitativo, «se apoya en la convicción de que las tradiciones, roles valores y normas del ambiente en que se vive se van internalizando poco a poco y generan regularidades que pueden explicar la conducta individual y grupal en forma adecuada». (Martínez 40

(1991). En consecuencia, no sólo busca reconocer y describir las prácticas de un conjunto social o un sistema cultural específico, sino también ubicar y descifrar las representaciones culturales desde las cuales sus protagonistas les dan sentido.

“En la actualidad, dos tendencias etnográficas de gran influencia son, el interpretativismo (o etnografía hermenéutica) de Clifford Geertz y la propuesta analítica sugerida por Elsie Rockwell para estudiar los fenómenos educativos.” (Ortiz, L. 2010) “En términos de Geertz, la «explicación interpretativa se centra en el estudio de los fenómenos culturales entendidos como sistemas de símbolos y en la interpretación de significados de las acciones desde el punto de vista de los propios actores».”

“Lo que hace el etnógrafo es estar allí, conocer y entender las gentes y sus vidas, para captar lo normal de lo aparentemente exótico; significa describir la vida cotidiana y hacer que lo familiar se convierta en extraño, el lugar común se haga problemático, lo invisible se haga visible, lo no documentado se escriba.” (Ortiz, L. 2010) Christine Hine (2004) en su libro “Etnografía Virtual” muestra los tópicos que pueden ser abordados en el mundo de Internet, entre otros: Trasmisión de información entre ordenadores.

Tiempos asincrónicos y sincrónicos.

Mundo textual, audiovisual y de términos que se presuponen entendidos como: email, grupos de noticias, chat, etc.

Transferencia instantánea y gratuita de mensajes.

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Desprenderse de la forma material, de lo impreso y su significado social por lo virtual y generar espacios de confianza.

Tener la personalización como norma del comportamiento virtual.

Dar espacio a la inercia social cuando se entiende la tecnología desde su uso y los términos cotidianos.

Descubrir que la tecnología no es la generadora del cambio sino su uso.

Establecer una comparación entre los aspectos de la etnografía tradicional y la virtual es base para la construcción metodología de la investigación pues permite establecer las diferencias de abordaje de la comunidad virtual que atenderemos en la investigación. Y serán base de la primera matriz de observación.

Tabla 2: Comparación etnografía tradicional y virtual

etnografía tradicional

etnografía virtual

Lugar de observación: Relaciones más que la

Implicación del observador: La etnografía

presencia y permanencia.

Conceptos clave: Etnografía multi-situada, Espacio de flujos Interrogante: ¿Cómo delimitar la WWW?

virtual exige del etnógrafo una implicación profunda.

Interrogante: ¿cómo se vive online?, ¿Se debe implicar o no el etnógrafo de los ambientes virtuales?

Formas de registro de la información y algunas de las técnicas empleadas son: la encuesta vía web,

Tiempo: Aquí se mezcla el tiempo sincrónico y asincrónico.

la entrevista electrónica, por chat, por foro, por videoconferencia, etc.

Interrogante: ¿De qué herramientas de registro se dispone?

Identidad de los participantes: Más que la

Selección de unidades de análisis: Internet

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presencia son las interacciones, porque no se sabe

como universo el panorama se torna complejo.

quién es quién.

Interrogante: ¿Cómo delimitar una unidad de análisis en el universo de Internet?

Interacción de uso: “La etnografía virtual implica una intensa inmersión personal en la

Autoridad del estudio: Vivir la experiencia del usuario

interacción mediada” (Hine, 83, 2004) Alcance: Tendencia de los cambios

Elementos de la investigación etnográfica según Knapp (Ortiz. 2010):

1. Un acceso al escenario inicial, exploratorio y abierto a las contingencias del objeto de investigación.

2. Intensa implicación del investigador en el entorno social que estudia.

3. Empleo de variedad de métodos y técnicas cualitativas, siendo las más frecuentes la observación participante, la entrevista abierta y la consulta documental.

4. Una intención explícita de comprender los acontecimientos en términos de significados socialmente compartidos.

5. Uso de marcos interpretativos que subrayan la importancia del contexto.

6. Uso de los resultados de la investigación en forma escrita descriptiva.

La presente investigación toma de los rasgos anteriores, el carácter interpretativo de la etnografía, y la valoración del concepto de cultura y su estrecha relación con la escritura.

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Niveles conceptuales de Etnografía según Geertz (Ortiz, 2010):

1. La conceptualización empírica «interna», desde la mirada de sus protagonistas.

2. La conceptualización contextualizada e históricamente ubicada.

3. La conceptualización teórica que trasciende la particularidad de la realidad estudiada y orientada a la producción de conocimientos amplios sobre el tema analizado.

Se asume el reto de tener el campo virtual como espacio etnográfico, de asumirlo como lugar en el que se puede hacer presencia permanente, contextualizada desde el computador y donde a través de la permanencia se da la posibilidad de llegar a sus particularidades.

2. FUENTES DE INFORMACIÓN

2.1. La Observación

La observación y conceptualización sistemática de los hechos sociales a partir del uso de técnicas de recolección y análisis estadístico, refuerza la investigación etnográfica y se constituye en el pilar técnico de ésta.

«Dodwell ha estimado que el 90% de la información de un hombre normal procede de sus canales ópticos» De esto podemos afirmar que el hombre es un animal visual. Cuando el hombre levanta y toma distancia de los lugares que le interesan al olfato, el ser humano desarrolla la vista sistema de visión del hombre está determinado por su característica esencial: su condición de ser racional (Martínez 2008). Lo que resulta oportuno cuando se habla del ciberespacio pues aunque 44

se consideran espacios multimedia, lo primordial es toda la información que se comparte a través del canal visual.

Los egipcios adoraban al Ouadza, ojo creador. El pensamiento griego desconfía de los sentidos y se preocupa de conocer en el ámbito de lo inmaterial, de lo no aprehensible por los sentidos: los sentidos nos engañan. La relación del cibernauta con el mundo virtual es mediador por el computador y es, a través de la pantalla que se comparten y trasmiten pensamientos.

(Martínez 2008) Desde la incursión del cine con las imágenes en movimiento, nace una transformación constante del ojo y de la mirada del hombre, del cómo ve y del cómo modifica el mundo. Es ahí donde realmente apuntamos a la nueva concepción del tiempo y del espacio que implica esta transformación de la mirada. (Martínez 2008) Ya no vemos igual que antes. La gran proyección del mundo en movimiento ante nosotros está próxima y está generando el desdoblamiento instrumental de los modos de percepción y de representación. (Martínez 2008) Ante el mundo virtual nos despojamos de ataduras y el canal visual del ser se potencializa.

Tiempos y espacios se reevalúan, pues son el ojo y la mirada los que abren la puerta a ese panorama que se libera del espacio geográfico y abre un sin fin de caminos visuales.

2.2. Entrevista abierta a autores

La entrevista es, ante todo, un diálogo que se desarrolla según algunos parámetros: cierto acuerdo o convención entre ambos participantes (encuadre); cierta previsión por parte del investigador acerca de las condiciones que deben cumplirse para que la entrevista sea válida 45

metodológicamente; cierto diseño previo que incluye marco, objetivos y límites de la utilización de este instrumento metodológico. (Ortiz 2010)

“En el cruce de imágenes de la entrevista, el entrevistado busca permanentemente la mirada cuyos rasgos iniciales lo orienten sobre lo que el otro piensa de él. Por su parte, el investigador interpela para "hacer actuar" al otro, que de ese modo muestra procesos y produce significaciones. Saber y querer-saber se convierten en objeto de la práctica discursiva.” (Ortiz 2010)

Adicionalmente en este trabajo etnográfico se acude a los informantes para realizar preguntas que ayuden a entendimiento del contexto. Se escoge entonces actores del mismo que aporten a la visión del etnógrafo. Para el mundo virtual se acude a otros espacios donde se reseñe el sitio en observación. Como ejemplo artículos en otros medios, referenciación por otros autores sobre contenidos o los comentarios de terceros. También se toman los correos forwards, donde se recomienda entrar a determinadas direcciones web, el receptor tendrá la oportunidad de recibir la invitación y retroalimentar al solicitante para el caso las etnógrafas.

En el rastreo inicial de los medios comunitarios y alternativos, surgen preguntas sobre las formas y modos como se presentan estos medios en la web. Con la profundización en la observación, las preguntas se agudizan. Entonces se acude a las entrevistas personales con autores y entrevista por correo a cibernautas, para la recolección de datos primarios alrededor de los cuestionamientos surgidos.

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3. DESARROLLO

Revisión Bibliográfica: En el tema de etnografía virtual, prensa, cultura y objeto cultural, comunicación.

Momento Proyectivo: Ordena y sistematiza los elementos a observar en el rastreo de los medios.

Momento Metodológico: Establecer la guía de observación de acuerdo a los elementos culturales y comunicacionales presentes en los sitios web.

- Variables fase I: Contenidos (forma y fondo), tiempo, interactividad (endógena y exógena), clasificación (institucional, escolar), cultural, especializados, tipo de medio, grupos poblacionales alternativa o comunitaria.

- Variables fase II: objeto cultural, rasgos de comunidad, tiempo virtual, formas de uso, audiencias, temáticas, forma de contenidos, comunicación mediada por computador, audiencias, autores.

Momento Técnico o de ejecución del proyecto: - Rastreo general de medios comunitarios con presencia en la web.

- Observación profunda de los sitios escogidos, desarrollando la guía de observación.

- Presencia diaria en los sitios web seleccionados.

Momento de la Síntesis: Inferir a partir de los datos recolectados los rasgos de identidad que permiten apreciar los medios observados.

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4. HERRAMIENTAS DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN 4.1. Categorización de variables de Observación Tabla 3: Matriz de Rastreo: Variables fase I CATEGORIAS

DESCRIPCIÓN

NOMBRE y DOMINIO O DIRECCION WEB

Los nombres se relacionan con las zonas geográficas donde se originan los contenidos Otros nombres se refieren a la actividad periodística de opinión, así llevan palabras sinónimo de palabra, pensamiento u opinión.

Se identifican como periódicos o revistas.

El correspondiente dominio o dirección web, trata de mantener el nombre pero a veces de acompaña de números o cambia el orden de las palabras

CONTENIDOS: FORMA y FONDO

Se presenta como sitios web y blog.

En los sitios web, tiene una página de inicio. Con titulares, menú de navegación, agendas, vínculos de redes sociales y enlaces a otros sitios relacionados.

Los blogs presentan entradas actualizadas, agendas culturales, enlaces a otros blogs.

Hay la presencia de imágenes en movimiento tipo banners, video protagonista de la página, menú de galerías fotográficas.

Tienen enlace a redes sociales.

El pdf está presente en los casos de periódicos de circulación impresa.

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Contenidos: Temas específicos como la música, los cómics, una corriente política, indígenas.

TIEMPO

En los blogs existen dos tendencias: Manifestarse con temas de actualidad así sus fechas son actualizadas.

Otros pertenecieron a una temporada de intervención de sus autores en temas de opinión y lo dejan, con intención y despedida.

Los sitios web de periódicos más estructurados se encuentran actualizados.

Predomina el tiempo asincrónico, en menor frecuencia los chats y la respuesta inmediata de comentarios.

INTERACTIVIDAD: ENDOGENO

y

EXOGENA

Endógena: Los sitios web tienen menús de navegación interna, mapa del sitio, titulares hipervínculo a información ampliada.

Ver videos y fotografías, con comentarios en el caso de las fotos montadas en galerías vinculadas Exógena: La sitios web tienen página de contáctenos y vinculaciones a través de las de las redes sociales Facebook y Twitter.

Los blog permiten suscribirse como seguidor y establecer contacto por correo electrónico.

Existen vínculos de navegación a otras páginas con temas relacionados, es manifiesta la intención de trabajo en red.

CLASIFICACION:

INSTITUCIONAL,

Especializados en contenidos como, la cultura Animé,

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ESCOLAR, CULTURAL, ESPECIALIZADOS

festivales, talleres enlaces a blog en diversas partes del mundo.

TIPO DE MEDIO

Periódicos, revistas y blogs.

GRUPOS POBLACIONALES

Se encontró temas de indígenas, grupos políticos, juveniles, periodismo de opinión.

ALTERNATIVA o COMUNITARIA

Comunitarios: Organizaciones indígenas y políticas.

Grupo juveniles de barrio.

Alternativo: Periodistas independientes, anónimos o reconocidos. Tribus urbanas.

4.2. Ficha de observación y análisis de contenidos Las variables de la fase II, como categorías emergentes, de la revisión bibliográfica y de la experiencia de muestreo conforma la guía de la observación.

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Tabla 4: Ficha de observación en fase de profundización CIBERLUGAR: FECHAS DE OBSERVACIÓN: Visita diaria al sitio web

ALTERNATIVO/COMUNITARIO: (Acudir a sus propias definiciones) TIEMPO DE OBSERVACIÓN: Entradas no menores a 10 min

GÉNERO PERIODÍSTICO: PRENSA

ETNOGRAFO:

FICHA DE OBSERVACIÓN (Capturando pantallazos que dan cuenta de los siguientes elementos.

Extrayendo ejemplos textuales) OBJETO CULTURAL

RASGOS DE COMUNIDAD

TIEMPO VIRTUAL

SIGNOS _ SÍMBOLOS

IDENTIDAD

SINCRÓNICO

CONTRACULTURA

HOMOGENEIDAD

ASINCRÓNICO

ANONIMATO CONFIABILIDAD FORMA DE USO

AUDIENCIAS

ONLINE –OFFLINE

GÉNERO-STATUS-PERMANENCIA

MULTIUSUARIO-LOGIN HIPERTEXTUAL

COMUNIDAD

TEMÁTICA

FORMA

INSTITUCIONAL ESCOLAR CULTURAL ESPECIALIZADO GENERALIZADO INFORMATIVO COM (Comunicación Mediada por Computador) HARDWARE

NARRATIVAS

SOFTWARE

TEXTOGRAFÍA

AUTORES E INFORMANTES ENTREVISTA ENCUESTAS ARTICULOS EN OTROS MEDIOS

51

4.3. Selección de los sitios virtuales de observación Se propone fijar unos sitios de observación, en unos periodos de tiempo y unos horarios determinados. Logrando un estudio que permanece vigente y que además aporta esta premisas metodológicas.

Enmarcada en los criterios que surgen de la observación libre en la web, consignados en la primera matriz de fase I. Para luego hacer una exploración detallada de los contenidos en la prensa comunitaria y alternativa. Se llega a la siguiente selección: Tabla 5: Sitios web seleccionados Nombre Red Comunitaria

Justificación Comunicación

Escogida, porque dejar ver un panorama acerca de los que se espera de dichos medios en la ciudad de Bogotá, el avance en políticas de sostenimiento, impacto y manutención de los mismos, además de la insistencia de manejar los contenidos entre la comunidad y el gobierno distrital que participan en la construcción de habilidades para la mejor ejecución de la comunicación y la información.

Viento Stéreo

Escogido

porque

intenta

plantear

en

sus

contenidos

la

participación previa a los programas de radios, convirtiéndose ésta en un escenario de comunicación poli-funcional, para llegar y hacer uso de la herramienta virtual, convirtiéndose así en oyentes-cibernautas.

desde abajo

Tiene un componente especial, sus contenidos se encuentran argumentados y consolidados desde posiciones críticas profundas, giran alrededor varias investigaciones, que en ocasiones los artículos se vuelven de consulta académica, precedente historio y documento

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periodístico de alto impacto.

Gente noticias

Especifican las localidades en las cuales hacen presencia, o a quienes van dirigidos sus contenidos, del mismo modo esto no impide la participación o apreciación con respecto a hechos o sucesos en otras localidades o en temas internacionales, ya que saben muy bien que Internet tiene un alcance masivo.

Cimarrón

Representa la participación de grupos particulares, para el caso unidos por el tema de etnias. En particular ofrece un espacio de estudio desde la experiencia como administrador de contenidos.

Golpe de Opinión

Representativo de un sector de la ciudad, con un medio impreso posicionado y la participación de escritores de reconocimiento periodístico.

Pregonero de Fontibón

Representativo de un sector de la ciudad, con reconocimiento de la comunidad local que representa, con la participación y construcción del periodista autodidacta fiel a su localidad. Con la mayor trayectoria de medio impreso comunitario en Bogotá.

Revista Kanzen

Por representar al sector joven considerado nativo del medio web.

Un pasquín

Representativo de los periodista de medios masivos de reconocimiento nacional que buscan la libertad de exponer sus opiniones en temas de interés general.

SXXi.net

Representativo

de

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otros sectores,

ecológicos,

turístico

y

feministas.

Unperiódico

Representativo del sector académico e institucional, a la vez.

5. CORPUS DE LA INVESTIGACIÓN

Ámbito social: La prensa comunitaria y alternativa que padece del síndrome de brecha digital.

Hipótesis: La incursión de los medios comunitarios y alternativos en la web es una necesidad de supervivencia del medio en la actualidad. La premisa de falta de recursos, pensar y actuar desde la carencia no son tema del mundo virtual. La llamada “brecha digital” no puede ser excusa. Los medios virtuales gozan de gratuidad y libre acceso. La presencia de lo comunitario, desde la perspectiva de ese segmento geográfico con sello propio, debe darse en la web.

Combinando sus formas locales con el tejido social de lo global, reservando su identidad pero integrándose al lenguaje del ciberespacio, apropiado herramientas tecnológicas desde la creatividad, conservando el contenido local pero extrapolándolo a través de los medios virtuales.

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CAPÍTULO III

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN

“en los términos de Geertz: la etnografía es descripción densa.” (Rojas, J. 2008 p. 42)

Cada aparte corresponde a las categorías de la ficha de observación construida en medio de la misma investigación.

CIBERLUGAR: FECHAS DE OBSERVACIÓN: Visita diaria al sitio web

ALTERNATIVO/COMUNITARIO: (Acudir a sus propias definiciones) TIEMPO DE OBSERVACIÓN: Entradas no menores a 10 min

GÉNERO PERIODÍSTICO: PRENSA

ETNOGRAFO:

FICHA DE OBSERVACIÓN (Capturando pantallazos que dan cuenta de los siguientes elementos.

Extrayendo ejemplos textuales) OBJETO CULTURAL

RASGOS DE COMUNIDAD

TIEMPO VIRTUAL

SIGNOS _ SÍMBOLOS

IDENTIDAD

SINCRÓNICO

CONTRACULTURA

HOMOGENEIDAD

ASINCRÓNICO

ANONIMATO CONFIABILIDAD FORMA DE USO

AUDIENCIAS

ONLINE –OFFLINE

GÉNERO-STATUS-PERMANENCIA

MULTIUSUARIO-LOGIN HIPERTEXTUAL

COMUNIDAD

TEMÁTICA

FORMA

INSTITUCIONAL ESCOLAR CULTURAL ESPECIALIZADO GENERALIZADO INFORMATIVO COM (Comunicación Mediada por Computador) HARDWARE

NARRATIVAS

SOFTWARE

TEXTOGRAFÍA

AUTORES E INFORMANTES ENTREVISTA ENCUESTAS ARTICULOS EN OTROS MEDIOS

Red Comunicación Comunitaria - Viento Stéreo - desde abajo - Gente noticias – Cimarrón Golpe de Opinión - Pregonero de Fontibón - Revista Kanzen - Un pasquín - SXXi.net – Unperiódico.

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Interpretación de la Observación de once medios comunitarios y alternativos de prensa, geolocalizados en Bogotá.

1. OBJETO CULTURAL

Los medios comunitarios y alternativos en prensa que incursionan en la web llevan el bagaje de su historial comunitario. La etnografía virtual nos habla de la apropiación de la tecnología como un indicador de valor cultural de la misma, entonces la prensa comunitaria entra a la red con la misma timidez con la que se entra en contacto con un “océano” nuevo, con prevenciones y cometiendo los errores del principiante.

Es así, que le apuestan a los blogs, como el primer espacio de incursión, por gratuidad y porque que dentro de la bastedad de la web es un refugio para el amateur, como la piscina de principiantes o lugar propicio para el “chapuceo” en la red. Los blogs ofrecen pre formatos cada vez con más posibilidades pero es una afrenta a la creatividad si se quiere ir más allá de una página de Word.

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Ilustración 3: Pregonero Fontibón Ilustración 4: Blog Pregonero Fontibón

Si bien, el copia y pegue de la versión impresa en el medio digital, hace rechinar los dientes de los cibernautas y nativos de la red se rescata el coraje del periodista autodidacta y ahora webmaster también autodidacta, de medírsele a algo con un nivel de dificultad mayor al simple y escueto texto de la noticia.

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Ilustración 5: Pregonero Fontibón

Es que es un rasgo de la cultura comunitaria, asumir el reto de hacerse oír y esta vez en un ambiente salvaje, por lo inexplorado de quienes son autores de la prensa comunitaria. Como algunos aseguran: “la red no globaliza sino por el contrario aumenta las brechas que diferencian a los que tienen o no acceso”.

El pregonero en su modalidad de pegar la imagen de su diagramado impreso, pero con las ventajas del color y, porque no decirlo, de la lupa. Le apunta a su arraigo y orgullo de 39 años de circulación, eso debe ventilarse, y más en Internet.

Para los llamados nativos de la web, es decir aquello que iniciaron su vida activa alrededor del año 2000 como inicio de un nuevo siglo y su vida la ven sólo desde la visión digital. Los medios comunitarios le pueden parecer algo pintoresco, sencillamente porque no tienen el

Ilustración 6: Revista SXXi.net

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vínculo con lo local a diferencia de las generaciones anteriores que vienen del mundo real y local.

Y pueden percibir al medio alternativo como espacios fuera de contexto vitual, pues la opinión esta en la mayoría de los casos vinculada a suceso geograficamente localizado y no en referencia al mundo virtual.

Siglo XXi.net en la web parece un “patito feo” nadando en la inmensidad de la red. Ellos toman el desafío de hacer uso del espacio web con sus condiciones, apartándose de la versión impresa. Premisa acertada para la cultura virtual, pero errada en los resultados. Su llamado “nicho” está representado en los temas de: proyectos sociales, ambientales, culturales, recreativos, turísticos y comunicativos y su impreso es envidiable por su factura y contenidos.

Pero en el medio virtual atenta contra su propio espacio cultural: lo ambiental, lo comunicativo, lo recreativo se pierde en esta versión virtual de colcha de retazos. @UnPasquín y Golpe de Opinión soportan el voto de confianza de los cibernautas en el prestigio de quienes escriben allí. Alrededor de Vladdo y su pluma gráfica, se congregan los pares de la crítica al gobierno de turno.

Ilustración 7: @Unpasquín

Internet constituye un apalancamiento, para alimentar los

grupos de contracultura, grupos que desde la antropología son vistos como agregación de los desagregados. El contenido crítico es el rasgo cultural, el estandarte a defender en la web. Porque para la contracultura de Internet, es el lenguaje vulgar y vacío el que tiene lugar. Por el contrario, Golpe de Opinión y @Unpasquín salvaguardan la palabra.

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Titulares con palabras que generen polémica es propio de los medios alternativos, como ejemplo: DUDAS EN LOS PREMIOS DEL PERIODISMO COMUNITARIO Golpe de Opinión, Publicado el 28 diciembre, 2011 por admin

Ernesto Bolívar Bolivar en ¿Leyes de bandidos para defender bandidos?

Golpe de Opinión, Publicado el

28 diciembre, 2011 por admin

Los grupos contracultura y los blogs y por ende los blogueros van de la mano. El proyecto Etnografía Virtual de medios comunitarios y alternativos en su primera etapa, lo encontró como un capítulo aparte, el presente trabajo los encuentra como un híbrido. El blog es un espacio con una función periodística, de libre opinión y tecnológicamente la oportunidad, de introducirse como aprendiz en la web. Entonces @UnPasquín tiene un blog “bien administrado” para el agrado del lector y con una versión propia para la web diferente de su impreso, pero que guardan el mismo lenguaje visual.

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Ilustración 8: Inicio @Unpasquín

Ilustración 9: Chat Revista Kanzen

Hine,

aborda

Internet

como

medio

de

comunicación que se pensó que abolía las relaciones humanas y sucedió lo contario, el fortalecimiento de Internet ha creado y continuará creando y mejorando formas de comunicación. La prensa comunitaria y alternativa con presencia en la red, se acoge a esta premisa de Hine y de la etnográfica virtual. Revista Kanzen con versión

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únicamente en Internet funciona como una red social alrededor del tema de los dibujos Manga, los juegos electrónicos y el animé. Conduce con dinamismo su sitio web y red social en Facebook. El tema segrega los cibernautas pero genera lazos de afinidad entre los seguidores. La promoción de eventos propios de la cultura animé y el concurso de ilustración son el ancla que cohesiona la red. Se manifiesta en las constantes preguntas de los cibernautas sobre estos temas y las imágenes de entrada al sitio web aparecen como vedette del lugar.

Pregonero lleva también la cultura local a Facebook, llevando los titulares más polémicos en lo local dando la oportunidad a retorno de sus seguidores.

Ilustración 10: Facebook Pregonero de Fontibón

Ilustración 11: Inicio red Comunicación Comunitaria

En la ciudad o universo virtual, se conoce todo tipo de escenarios con características propias, los sonidos y las imágenes en movimiento son esas voces y ruidos con los que se adorna la ciudad. Medios como la Red Comunitaria, generan un acompañamiento auditivo, que invita a explorar los contenidos. La visión de ser un portal informativo especializado en el tema de comunicación alternativa y comunitaria es una forma de manifestar la importancia de que tienen 62

los mismos, lo que se podría indicar como ascenso, mejoramiento y proyección de los medios locales en Bogotá.

La web es un espacio de topografía social, un espacio donde se cruzan miles de millones de bits con el rostro que deseen colocarse. La prensa comunitaria y alternativa quiso trastearse a sus lectores del medio impreso. Por la novedad de la actividad lo indicado era empezar con ese público cautivo pero se encontró que se tiene apego al impreso y que debía conquistar nuevas audiencias, el traslado no era viable, se debió conquistar al cibernauta desprevenido. En lo comunitario desprenderse de la ubicación geográfica pero no de lo territorial como fuente de contenidos, Unperiódico no deja de lado la actividad y el reconocimiento como entidad académica, entonces titula: “Premios a la UN indican que hacemos las cosas bien”. Dec. 10 de 2011.

Por: Carlos Fernando Álvarez, Unimedios.

@UnPasquín enfatiza su posición de desobediencia política:

El propósito de Un Pasquín es congregar a todos aquellos integrantes de esa ‘inmensa minoría’ que cree que sí hay vida después de Uribe y que el 7 de agosto de 2002 no fue el primer día de la Creación. Este periódico no pertenece a ningún partido ni grupo político; no será imparcial, pero sí independiente; será crítico, [...]

SXXi.net reseña los eventos ecológicos de la ciudad capital: 63

En el marco de la IV versión de la Semana de la Restauración Ecológica, que el Jardín Botánico José Celestino Mutis ha instaurado como estrategia para promover el reconocimiento de la restauración ecológica a nivel distrital y regional, se presenta el evento académico en calidad de Foro denominado: “La importancia de la restauración ecológica en la planificación y el ordenamiento territorial”. http://www.sxxi.net/ 12 de enero de 2012.

Revista Kanzen se caracteriza por un lenguaje propio, expresiones, nombres, eventos que tan sólo congregan a sus suscriptores:

“Dec. Cantante de openings de anime al español Ricardo Silva confirma presentación en Colombia. Reconocido por cantar los openings en español de Dragon Ball Z, Súper Campeones, Digimon 2 y más, hará presencia en el evento Tokyo Impact! en marzo” Revista Kanzen, diciembre 28 de 2011.

Golpe de opinión y Pregonero se autodefinen entre lo alternativo y lo comunitario, alternativo por su forma de expresarse y comunitario por el público con quién logra correspondencia:

…Un difusor de ideas, propuestas y realizaciones, con una visión ecléctica y multicultural del mundo.” Alternativo pero dirigido a la comunidad de tres

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localidades específicas de la ciudad de Bogotá: Teusaquillo, Chapinero y Engativá. Golpe de opinión, diciembre de 2011 “Un medio alternativo de comunicación comunitaria para la discusión y aporte sobre la diversa problemática de la localidad* y la ciudad** en los ámbitos social y económico, cultural, bienestar, salud, educación, juventud, género y demás....” *Comunitario de la localidad de Fontibón en **Bogotá Colombia. Pregonero de Fontibón, diciembre de 2011.

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Ilustración 12: Títulos Sitios Web

Al hablar de signos y símbolos se incursiona en el ámbito de las relaciones semióticas. El rasgo que se identifica común a la prensa comunitaria con presencia en la web es “lo simple”. Se involucran en la web sin abandonar el lenguaje sencillo, la noticia local, el logo y lo Ilustración 13: Logos

diagramación

autodidacta que no compite con la prensa

comercial. Se percibe un estado de estar sin ser visto mientras se toma destreza en ese nuevo terreno.

La movida política mueve a los grandes medios, también a los comunitarios y de alguna manera toca los alternativos. Se hace presente en lo logos, como en los colores del Pregonero y de Golpe de Opinión.

Muchos grupos tienen símbolos que los representan; existen símbolos referentes a diversas asociaciones culturales: artísticas, religiosas, políticas, comerciales, deportivas, etc. Para el caso de 66 Ilustración 14: Símbolo Comunidad Universidad Nacional

Unperiódico la academia se percibe como la tutela que marca palabra, que no da cabida a lo simple o a lo vulgar, o a lo popular, es la academia y lo científico. La bata de laboratorio impecable en cada uno de los artículos que se hace presente. Marcando senda diferencia con lo comercial con la ausencia de pauta publicitaria y temas de farándula.

El uso de la dirección electrónica www ( World Wide Web) es una herramientas utilizadas en los medios alternativos y comunitarios observados, que los representa y los hace ver distintos a los demás. Tener un sitio web genera reconocimiento y status. Gente noticias, utiliza el servidor web para presentar los hechos o sucesos de cada una de las localidades en Bogotá, generando un proceso de identidad como medio y de marca en cada uno de sus componentes como son las localidades que conforman la ciudad de Bogotá. Genera espacio de interactividad y recursos audiovisuales el cual brindan un contenido equilibrado con la participación textual.

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Ilustración 15: Inicio Red Comunicación Comunitaria

La Red de Comunicación Comunitaria y Alternativa, es un escenario que permite conocer los procesos comunicativos que giran en torno a la organización social sin ánimo de lucro, es un escenario dinámico y de impacto que carece de una diagramación especifica en su contenidos, lo que hace que cercano a la contracultura planteada por Hine, carece de elementos de unidad que pongan en un estado atractivo los contenidos. Pero que a la hora de leerlos, deja ver la claridad conceptual y visionaria del medio la cual esta direccionada a ser un escenario que brinde información acerca de las políticas y necesidades de las comunidad para poner en común hechos, sucesos o acontecimientos al interior de sus localidades. Hace uso de colores e imágenes que resumen sus trabajos, es decir ponen a consideración a través del encabezado todo lo que son.

Mostrándose como un escenario que incluye a la comunidad.

Viento Stéreo utiliza su página web como herramienta articulada a la radio, los contenidos son compartidos y la existencia en la plataforma permite que los oyentes encuentren la 68

Ilustración 16: Inicio Viento Stereo

información de sus localidades en ambos sitios. De esta forma se genera la interlocución entre quienes producen los contenidos (radio y prensa digital) y quiénes son los receptores de dicha información.

Las páginas web son escenarios utilizados principalmente por equipos de personas que se pretenden generar espacios de comunicación, consulta e interlocución a largo plazo; sin embargo detrás de los procesos de contenido existe una logística, la cual sin ser el eje principal del trabajo, se menciona a través de la página del Movimiento Cimarrón, medio alternativo y comunitario de corte étnico afrocolombiano.

Viento Stéreo es una página web, herramienta articulada a la radio, quizá eso la haga especial con respecto a otros escenarios visitados pues integra dos medios de comunicación masivos. La página web cuenta con colores definidos y crean una imagen distintiva acercándose a la construcción de una imagen institucional, carece de diagramación en sus contenidos cayendo 69

nuevamente en el tema de contracultura planteada por Hine, donde no existe una definición del tamaño de la fuente, el color y el tipo, carece de plantillas para insertar los contenidos de manera uniforme, lo que se puede interpretar como una forma rápida de comunicación, siendo éste otro elemento que alimenta la contracultura ya que sólo hasta cuando sus contenidos son indagados se entiende la importancia y se identifica el trabajo periodístico de los mismos.

desde abajo es un espacio virtual que construye contenidos y genera espacios que van desde lo local, nacional y virtual; su web máster es liderado en la ciudad de Bogotá, sus contenidos reflejan una crítica a las actualidad política, social y económica principalmente y evalúa como cada uno de estos temas afectan a las grandes y pequeñas poblaciones. Invita a quien lo visitan de manera permanente a participaren la construcción de contenidos, creando espacios donde la comunidad

pueda

acercarse

al

mejoramiento y/o al cambio desde sus aportes planteados generando posiciones argumentadas. Quizá este medio sea una de los que hace o por lo

menos

tiene

como

objetivo

generar cambios significativos al interior

Ilustración 17: Inicio "desde abajo"

de

las

comunidades,

brindando herramientas históricas, es decir de memoria, a través del tiempo y estadísticos conceptuales, indicando los cambios al interior de las localidades.

Desde abajo, tiene definida la forma en que llega a los visitantes, ya que guarda una diagramación para presentar su imagen, sus contenidos, consolida la participación de otras 70

herramientas web en un solo espacio, da cabida a los pdf, la cual corresponde a la presentación impresa donde sus contenidos pueden ser observados de la misma forma en digital.

Ilustración 18: Inicio Gente Noticias

Gente Noticias es un medio digital cuyos contenidos van dirigidos a las localidades y trata temas generales de la ciudad, cuenta con colores, imágenes y contenidos que

permite

diferenciarse en la web y sentar un precedente. Gente noticias también contiene en su sitio web otros escenarios virtuales para ser encontrado en la red, presenta un historial informativo el cual es presentado como relevante, en primera página y con colores distintivos. Gente Noticias invita a la suscribirse con el fin de crear una red a través de su propia página y no de las redes sociales.

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2. RASGOS DE COMUNIDAD

Los medios comunitarios observados, que vienen con una identidad generada desde su contexto geográfico y de la comunidad que representan en su trayectoria en la prensa impresa.

No se despojan de esos vestigios culturales sino los montan en la web. Una opción del ser humano, que ocurre cuando el campesino migra a la ciudad y pretende hacerlo con sus gallinas y se encuentra con la realidad de habitar una habitación en medio de muchas otras, sin posibilidad de pastorear sus animales como lo hacía en el campo. Así mismo, la prensa comunitaria intenta trastear sus rutinas al mundo web, para sólo a través de la experiencia ir transformándose en un verdadero medio virtual.

Ilustración 19: Publicidad en Pregonero Fontibón

Entonces la identidad cultural como el conjunto de valores, orgullos, tradiciones, símbolos, creencias y modos de comportamiento que funcionan como elementos dentro de un grupo social, están presentes en la prensa virtual, así:

Ilustración 20: Colores Blog Pregonero Fontibón

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Un pregonero que elige un color rojo en el fondo de blog, un símbolo que evoca a cualquier partido político, un sitio web estático y básico, como la comunidad que representa (el cartel del aguacate y la señora de la frutería). Se narra sin estilo periodístico, incluso sin ortografía, el chiste lo entiende el que vive en la localidad, así como el “corrillo político”. No es interés del momento dejar su terruño Ilustración 21: Humor Pregonero Fontibón

Fontibón para asumir el de la red y expresarse en un lenguaje homogéneo y consecuente con cualquier lector, sí se persigue el reto de

asumir nuevas audiencias, pero locales. Esos habitantes del sector geográfico que no los leen en el impreso por su apariencia barata pero que si lo aceptan cuando llega la versión en pdf y el enlace virtual a su correo electrónico.

Un SXXi.net que evidencia en su “copiarpegar” la intención de jugar al “al lugar que llegues haz lo que vieres”, pero que muestra un fenómeno

latinoamericano

de

falta

de

identidad o imitaciones flojas de otros Ilustración 22: Artículo Revista SXXi.net

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modelos. Por limitaciones de conocimiento o desestimar su sitio web, arriesga la confianza que tiene su medio impreso cuando o deja a terceros el trabajo o no encuentra aún el puente que le lleve con identidad propia a la web. Ecología, género, turismo no se identifican en su sitio web.

Revistan Kanzen ejemplariza a esos “personajes” sobrados de personalidad, nativos de la web, porque nacen sin precedente impreso, hablan de su interés en el animé en la Ilustración 23: Ilustración Revista Kanzen

prevalencia de la imagen en su sitio y el uso del lenguaje

animé, la dinámica que salta a la vista con las secciones y lugares de interactividad. Combina la vida real y virtual con la promoción de eventos animé que son seguidos y comentados por las audiencias.

Golpe de Opinión, haciendo honor a su nombre golpea con titulares, la foto imponente de Bogotá en su página de inicio, un logo de letras fuertes condensadas en la sigla GO. La presentación del medio, muestra la imagen de la ciudad en movimiento, se podría decir que es el movimiento que se genera en las localidades que también se especifican en el cabezote, entonces es claro donde es producido el medio, es para la localidad y es para la ciudad, lo que puede ser una herramienta para generar cambio social desde la virtualidad. Golpe de opinión, incursiona en la web sutilmente, como en un periodo de transición y mientras que llega a esa opción de seguir avanzando. Se podría decir que en la gran ciudad virtual es como la persona que trabaja insistentemente por lo que desea.

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Golpe de Opinión y @UnPasquín, se encuentran aún atados a el cordón umbilical de su versión impresa y dependientes del trabajo voluntario de sus autores que le ayudan en la curva de confiabilidad.

Ilustración 24: Imagen Inicio Golpe de Opinión

Ilustración 25: Imagen @Unpasquín

Unperiódico en cuestión de identidad con su comunidad (comunidad académica de la Universidad Nacional de Colombia con sede Bogotá) representa el científico de presencia impecable, seriedad

Ilustración 26: Imagen Unperiódico

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inquebrantable, justo como las audiencias esperan encontrar a un espacio involucrado con la ciencia y la academia.

Parafraseando a Margaret Mead (1971): “nuestro pensamiento nos ata todavía al pasado” y los medios comunitarios de origen en la prensa impresa, están en un proceso de “rompimiento” con el medio impreso para asumir los cánones que se imponen en la cultura web.

El monolingüismo y la uniterritorialidad se imponen en la web, responde a una lógica globalizadora. Entonces, ¿cómo se vive lo local, lo comunitario? La prensa comunitaria y alternativa responde la pregunta: Desde lo local por supuesto. Se dice, que formar comunidades por vínculos más significativos a la creación de solidaridades y creación de espacios de debate y construcción del sentido común es todo un reto aún no trabajado. Entonces el vasto océano de lo virtual deberá compartir espacio con lo comunitario, lo local y lo popular, así como pequeños sitios donde den cabida a los más tímidos cibernautas como un revés a quienes asumen la web como un espacio de las élites que tienen más acceso y no como el verdadero espacio de libre navegación.

Los rasgos que identifican a la comunidad que genera y aborda los contenidos en medios como Desde abajo y la Red Comunicación Comunitaria y Alternativa son de corte especifico, Desde abajo exige realizar análisis conceptuales abordados desde la academia y que generalmente se oponen a lo que informan los demás medios de comunicación, ya que ha realizado investigaciones, estudios y/o razonamientos alternos. Por su parte la Red Comunitaria está dirigida a personas que tengan intereses por la implementación y uso de las políticas públicas

76

que afecten a las formas de comunicación locales presentando contenidos guías de tipo periodísticos, donde se requiere ser claro y preciso con la información que se genera.

La Red Comunitaria pareciera ser un escenario donde el empirismo técnico es evidente en sus componentes, intenta acercar a toda la población desde diferentes contextos, musicaliza sus sitio web con canciones que transportar a lo ancestral, la identidad y la resistencia a través de los contenidos. El público a quienes van dirigidos principalmente es a quienes proponen, trabajan y consideran de gran importancia el impacto de los contenidos con las realidades comunicativas de las localidades en Bogotá. Es un espacio que trabaja con temas muy cercanos a la comunidad y a la Alcaldía de Bogotá generando canal de comunicación.

Viento Stéreo transporta la imagen de la localidad al encabezado de la página web, simulando a través de un radio que la zona está siendo monitoreada de manera pintoresca donde participan hombres y mujeres. La forma de presentar el medio virtual es también una herramienta para llegar a la emisora, la cual cubre hechos, acontecimientos, entre otros que ocurren en las localidades de San Cristóbal, Usme, Ciudad Bolívar, Rafael Uribe Uribe, Antonio Nariño y Tunjuelito.

Viento Stéreo brinda diferentes formas de llegar a la comunidad, radio y pagina web, lo que le permite elegir al cibernauta entre contenidos visuales o auditivos, siendo esto un distractor o simplemente puede ser la bienvenida del cibernauta a la búsqueda de una identificación con su propio nivel de interés en las opciones presentadas.

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Desde abajo es un escenario que aborda sus contenidos desde un precedente investigativo, formativo y académico; por lo tanto sus encabezado presenta unos colores neutros, una oración compuesta por dos palabras y lo que quizás captura la atención de quienes llegan al sitio además del nombre es el slogan utilizado, ya que el mismo abre el interrogante acerca de: ¿Cuál es esa otra posición para leer? El medio no utiliza ninguna imagen que delimite territorio ni la identidad; El encabezado, por su parte invita a leer y que luego cada cibernauta tome posición sobre lo que allí encuentra. También es una invitación a plantear sus propias opiniones, con ayudas de referencias gráficas y bibliográficas principalmente, adecuando los contenidos a su contexto poblacional.

3.

TIEMPO VIRTUAL

Kitchin (1998), propone en el ciberespacio el cambio en el rol del tiempo y el espacio. Un reto para todo aquel que incursiona en la web. La prensa en general ligada a la noticia oportuna y a la inmediatez de la noticia encuentra en lo virtual el gran aliado o el gran reto.

La inmediatez de la noticia es una exigencia de los lectores. La prensa comunitaria y alternativa no atiende con suficiente importancia el manejo de la periodicidad en la entrega de contenidos. Tiene el lastre de las dificultades de lograr una versión impresa constante en el tiempo. Acude a dilatar el tiempo ofreciendo ediciones cada vez más largas en el tiempo, lo anterior en contra de las demandas del mundo virtual donde no se perdonan errores como la falta de constancia en las publicaciones o las fechas demasiado viejas.

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Ilustración 27: Referencia fecha de publicación SXXI.net

La congruencia en el tiempo de lo virtual con el evento real, supone un reto incluso para los grandes medios que hoy por hoy acuden al informante callejero que capta la noticia con su celular. Contrasta con el medio comunitario que posiblemente tiene un celular como su única opción de trabajo. Entonces la respuesta de los medios comunitarios y alternativos en relación al reto de la inmediatez virtual de eventos noticiosos, pone límite a sus alcances o delimita su actividad. Opta por abandonar el reportaje de los hechos noticiosos o circunscribirlos a su espacio local, eso lo hace más manejable. Asume narrativas que se liberen del tiempo inmediato, den cabida a la investigación, la crítica o el abordaje de temas alternos al evento diario. Penetran en espacios temáticos propios como la cultura animé, los logros académicos y científicos de la institución o las tendencias del Siglo XXi.net como la ecología.

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Ilustración 28: Referencia fecha @Unpasquín

La prensa comunitaria y alternativa, más sumergida en el medio web complementa el manejo del tiempo virtual de su sitio con la oportunidad que brinda el mundo virtual a través de los espacios de contacto, chat y redes sociales. En el mundo web la respuesta de correos, la publicación de mensajes en muro con un gesto de haber sido atendidos y los espacios de chat alimentan la percepción de vida del medio de comunicación. La presentación de contenidos atemporales o estáticos se pueden ver bien complementados con la interacción con las audiencias.

El anclaje al medio impreso vuelve a tener su efecto, la prensa comunitaria y alternativa, no se puede dar el lujo de “imprimir en web” y abandonar hasta la próxima edición.

80

Ilustración 29: Twitter Revista Kanzen

La virtualidad es un desafío para la comunicación comunitaria y alternativa, sin embargo estos hacen un acercamiento al tema, sin dudas, uno de los que más se acerca es Viento Stéreo, ya que la respuesta, inquietud o planteamiento se puede hacer mediante la página web o la emisora.

Los medios comunitarios y alternativos acceden a la web con una

necesidad social,

educativa, humana, cultural, ambiental, política, económica, etc. Invitan a la movilización social, y su razón de ser es promover y convocar ideologías y eventos específicos, en los que los interesados pueden manifestarse ya sea virtual o físicamente, sin embargo los sitios visitados no cuentan con una periodicidad para la publicación de contenidos, por ejemplo Red Comunitaria presentó la siguiente participación:

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Ilustración 30: Referencias de fechas de publicación

Se muestran las fechas de los contenidos consultados en los meses de diciembre y enero 2012. Desfases de hasta dos meses. Aunque existe una publicación cercana una de la otra con respecto a las fechas, no existe periodicidad en las mismas definida en la publicación, lo que obliga a quien esté interesada (o) en los contenidos, visite de frecuentemente el sitio.

Cabe destacar que los medios comunitarios y alternativos cuentan con escasos recursos económicos para hacer usos de la tecnología, sin embargo los medios se mantiene, algunos recurren a la creatividad, articulándose con otro tipo de propuestas comunicacionales, cómo es el caso de Viento Stéreo. Donde la periodicidad en la publicación de los contenidos es mensual y se le da relevancia a lo temas de interés para la comunidad, mientras que las noticias no relevantes son emitidas mediante la emisora.

Algunos medios comunitarios o alternativos, cuentan con la opción de definir una periodicidad para la publicación de contenidos, lo que permite indicar que la virtualidad se mueve activamente, es decir, que cuando se publica una información, ya es está trabajando en la otra con el fin de causar impacto, generar confianza en los que leen o cibernauta, a fin de contener visitas 82

periódicas. Los siguientes ejemplos corresponden a observaciones de Octubre 29 de 2011Octubre 31 de 2011- Noviembre 2 de 2011, obsérvese la fecha del artículo:

Ilustración 31: Referencias fechas de publicación

Si bien es cierto la virtualidad es una herramienta que permite ejercer la comunicación con uno parámetros de tiempo, el medio observado Gente Noticias, carece de tiempo virtual, debido a que en ninguno de los contenidos se indica la fecha de publicación de los contenidos, es decir si alguien visita el sitio, debe estar enterado por otras fuentes que está sucediendo en la actualidad, para así ubicar en el tiempo la información planteada en el medio. La virtualidad de alguno de ellos se puede identificar a través de las redes sociales.

Ilustración 32: Contenidos Gente Noticia

83

4.

FORMAS DE USO

Hine decreta que fue la forma de uso la que convierte a la web en un espacio relacional, que genera una cultura y por tal razón se constituye como un espacio de estudio etnográfico, Se plantean dos formas protagonistas del espacio virtual: online y offline. Online protagonista del cara-cara y offline estandarte del anonimato.

Ilustración 33: Referencia de fecha de publicación Golpe de Opinión

La prensa comunitaria y alternativa en su tímida incursión en la web y su aún vinculante relación al impreso, se aloja principalmente en el espacio offline. Por la conveniencia en el manejo de la inmediatez y el tiempo de dedicación al ambiente online y su exigencia presencial.

El espacio Online se asume desde el chat y las redes sociales, donde sólo los más entusiastas permanecen. Porque es desmotivante un lugar que invita al comentario y luego enmudece.

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Ilustración 34: Chat Revista Kanzen

Revista Kanzen, Golpe de opinión y Pregonero en Facebook mantienen activamente la relación con sus audiencias con respuestas no mayores a las 24 horas. Generan redes y bases de datos a través de la suscripción, que alimentan con el envío de la versión en pdf al correo personal. En el muro de sus cuentas de Facebook, se trasmite el movimiento de las relaciones que se entretejen alrededor del medio. @UnPasquín se mueve a través de Twitter comentando sobre eventos noticiosos.

Ilustración 35: Twitter @Unpasquín

Twitter que se puede equipar a un chat público, por lo sucinto de los mensajes y por la sincronía en el tiempo de participación, lo que resultaría bastante atractivo y provechoso para los interesados en ser visibilizados en la red. Sin embargo no es un espacio aprovechado por la prensa comunitaria y sí por la alternativa, algo que se puede aludir a la mayor experiencia y quizás audacia de los administradores de los medios alternativos. Seguramente porque Twitter tiene mayores exigencias, está de alguna manera encriptado para los nativos de la red. Se 85

equipara a surfear, ese deporte que consiste en deslizarse sobre las olas del mar de pie sobre una tabla, condicionada a una serie de habilidades del quien lo practica. Igual Twitter se considera como una excelente herramienta en materia de comunicación inmediata en la red, su time line da cuenta de la relación de importancia en el tiempo, la capacidad de enlazar secuencias de comentarios en el retwit, el reporte de lo más comentado de acuerdo a la zona geográfica de interés, entre otros puede mostrarse como amenazante a la prensa comunitaria y alternativa en su calidad de principiantes en la red.

Siglo XXi.net y Unperiódico son “silenciosos y callados” en lo que se refiere al manejo de su red social, sí dan cabida a ella, pero no lo evidencian en sus sitios web. Ambos con un sistema de contactos que no responde, sin presencia activa en Facebook, ni en Twitter. Siglo XXi.net con un deficiente Ilustración 36: Respuesta correo robot SXXi.net

mantenimiento de su sitio web.

Unperiódico tiene una red cautiva que corresponde a la comunidad universitaria, lo que no puede derivar en una falta de interés por generarla o mantenerla.

Ilustración 37: Sistema contacto Unperiódico

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La necesidad de un “Community Management & Online Reputation” que se refiere entre otros temas al monitoreo de contenidos, al análisis en redes sociales e influencia de marca y la administración de contenido y productividad, es vanguardia en la formación de los comunicadores y los intereses de las grandes empresas donde apenas se está dando cabida a la creación de este cargo. Entonces podemos dar un voto de confianza a los medios comunitarios y alternativos que desde el aprendizaje autodidacta característico del sector se han dado a la tarea de entender por la experiencia el funcionamiento de las redes sociales y sacar el provecho consecuente. A diferencia de los medios tradicionales de radio, televisión y prensa impresa la limitante en recurso económico es abolida o más bien transformada en una demanda de dedicación, entrenamiento y creatividad.

En cuanto al manejo hipertextual, propio del medio web, la prensa comunitaria y alternativa hace uso de éste, mesuradamente en algunos casos pero presente en todos los sitios observados.

Se reconoce en el hipertexto la manera de respetar al cibernauta en su libertad de navegación, mostrando en las páginas Ilustración 38: Promueve Twitter en @Unpasquín

de inicio los portafolios de contenidos y dejando que el visitante acuda a los vínculos activos para trasladarse al interior o exterior

de los sitios.

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Ilustración 39: Menú Revista Kanzen

Técnicamente se manejan a través de los vínculos de las palabras resaltada en el reconocido azul subrayado del mundo virtual, en las franjas de menú donde la aparición el ícono de la “manita” indica su posibilidad de enlace. En @UnPasquín y Kanzen donde la imagen cobra igualdad de importancia que el texto se utiliza como enlace a mayor información. Unperiódico evidencia el manejo profesional del sitio en su configuración idéntica a los medios mayores, la arquitectura del

Ilustración 40: Menú Unperiódico

sitio es equivalente a la de los medios de prensa masiva del país con menús de navegación endógena, enlaces gráficos a otros sitios del portal, descargas,

enlaces externos. Su navegación cuenta con buscador interior y el sitio hace parte del portal de la Universidad Nacional.

Ilustración 41: Menú Exógeno Unperiódico

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Ilustración 42: Menú Revista Kanzen

Gente Noticias, Red Comunitaria de Comunicación, Desde abajo realizan el acercamiento mediante las redes sociales y el enlace contacto, sin embargo este es simultáneo y en ocasiones no es respondido; donde se presenta variedad es en Viento Stéreo, ya que hace uso del hipertexto y de la radio para llegar e interactuar con el receptor.

Ilustración 43: Menú Gente Noticias

Gente Noticias le apuesta al portal no solo como medios de comunicación sino la participación de empresas que se estén generando o se desarrollen en la comunidad, pauten en el sitio, del mismo modo incita a la donación A simple vista es un medio con el cual se pueden identificar toda una comunidad, la participación en redes sociales como carta de presentación es una señal, ya que pueden acceder quienes quieran y lo puedan hacer.

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La comunidad objetivo, es principalmente quienes quieren o pretende ejerce la comunicación como ejercicio, son ocho localidades del sur de Bogotá principalmente y sus respectivos microempresarios.

Ilustración 44: Menú Exógeno Gente Noticias

5.

AUDIENCIAS

La prensa digital en general en relación a sus audiencias lleva a cabo dos juegos: El traslado de las audiencias cautivas de la versión impresa, cuando la hay. La captación de los cibernautas desde los mismo medios virtuales con los medios promocionales que ofrece la red.

En la prensa comunitaria y alternativa el ejercicio se ha hecho desde el traslado de audiencia.

Y se presenta debate. Cuando han decidido colocar en el sitio web la versión pdf, tal cual se va a la imprenta, las protestas vienen de los cibernautas que argumentan no ser prácticas a la hora de leerse en una pantalla digital, sea por el juego que se da con el uso de la lupa o el manejo de scrooll.

La nostalgia y el apego por el impreso de las audiencias ya captadas por este, es una realidad, porque el uso del periódico impreso estaba sumado a una serie de rutinas que ritualizaban la 90

lectura del periódico. El desplazamiento a la alcaldía, el supermercado o el sitio de distribución, el olor del papel recién impreso, la sentada en el sitio de tomar café íntimamente relacionado con la lectura de los impresos. El pdf no es lo mismo, aunque se ubique en los servidores que intentan generar virtualmente este ambiente.

Sólo es la experiencia la que lleva a la prensa comunitaria y alternativa a asumir el medio virtual con un ciberespacio con ciberciudadano en búsqueda permanente. El reto se convierte en tentar a ese ciberciudadano a dejarse tocar de lo comunitario y local. De mostrar que en la inmensidad de la globalidad ese espacio local también tiene lugar y que esta vez los aportes de todos tienen oportunidad y validez.

En busca de otra mirada, porque el paso de un tiempo en un lugar, sea físico o virtual genera ciertos lazos de “enganche” que afectan la visión objetiva. Se acude a los comentarios de otros, que ayuden a recuperar el punto de vista del etnógrafo, sobre Golpe de Opinión, se recogieron los siguientes comentarios: -Laura es comunicadora, cibernauta por convicción y por profesión, dice: “limpio, me gusta mucho” -Leya es profesional en cine y televisión, cibernauta por ocupación: “No, me retiene”

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-Adriana, diseñadora-artesana, la Internet la mantiene en contacto con los amigos y las tendencias de su labor: “Tiene la información básica, es accesible, pero muy fría y plana.”

-Milton Pinilla, diseñador experto en señaléctica, cibernauta de vocación y ocupación: “Golpe de opinión y el Pregonero de Fontibón en mi humilde concepto son noticias misceláneas tomadas de terceras fuentes que si bien informan, disfrazan la propaganda política.”

-Andrés, diseñador de medio impreso, empresario y docente. Cibernauta social se auto denomina: “Golpe de opinión... del dueño?

En la presentación habla de la

imparcialidad, de la objetividad en la información, etc., pero sólo hay que leer el artículo de los premios de periodismo comunitario para ver que es todo lo contrario.” {Itálica colocada por las autoras. La escritura conserva la composición semántica y ortográfica del encuestado} Lo anterior nos sitúa nuevamente en ese espacio comunitario que sólo interesa a quienes a los que circunscribe esa localidad, que los extraños a ese espacio físico y más acomodados en el mundo web no valoran el esfuerzo hecho por los autodidactas de la prensa comunitaria y alternativa y los encuentra poco interesantes.

Los comentarios de los extraños sobre SXXi.net, fueron suficientes para identificar su falta de conducta en la web, la parte visual prevalece en la red y desemboca en la pérdida de interés en los contenidos, a continuación algunos comentarios sobre SXXi.net: -Laura es comunicadora, cibernauta por convicción y por profesión:

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“…parece de futbol, creo que tiene mucho rojo muy estrecha la pagina para ver, no es pantalla "tradicional" se ve muy apeñuscada...”

-Leya es profesional en cine y televisión, cibernauta por ocupación: “nada, no me quedo” -Adriana, artesana, la Internet la mantiene en contacto con los amigos y las tendencias de su labor: “Considero que la sección publicitaria de la izquierda capta mucho la atención a primera vista, distrayendo al lector. La información queda relegada y no es fácil de leer porque hay que desplazarla con las barras. Al ampliar puede complementarse la información inicial. Personalmente no me agrada el cambio de tamaño de letra.”

-Milton Pinilla, diseñador experto en señaléctica, cibernauta de vocación y ocupación: “El primer ítem no lo pude abrir” -Andrés diseñador empresario y docente. Cibernauta social se auto denomina.

“Muy desordenada. Aunque parece de corte ecológico, no es claro el enfoque editorial. No hay información de la fundación que la apadrina y no encontré cuál es su objetivo. Es una mezcla desactualizada de eventos, y si no fuera porque me pides una opinión, no la visitaría por iniciativa propia. Las versiones impresas colgadas en formato pdf corren con igual o peor suerte. Parecen pasquín de parroquia y ni siquiera siguen un orden cronológico o por volúmenes de publicación.”

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{Itálica colocada por las autoras. La escritura conserva la composición semántica y ortográfica del encuestado}

Lo visual prevalece en la ciudad virtual, la mala apariencia al “golpe del ojo” es castigado con el desprecio del cibernauta.

Los impresos siempre fueron limitantes en los espacios, el número de palabras y el estilo de escritura.

El mundo virtual superando esto se extralimita y brinda espacios de participación.

Los espacios de comentarios, el chat, los correos Ilustración 45: Foto versión impresa @Unpasquín

electrónicos contestados y las redes sociales generan la

apropiación de los medios por parte de las audiencias. La prensa comunitaria y alternativa nuevamente por su actitud temerosa en este océano de opciones no ha dado tanta rienda suelta a sus audiencias. Los estados de transición en los que se encuentran los medios que vienen del impreso, a penas dan espacios de retroalimentación, pues si su estado de navegación aún no es consistente difícilmente se pueden dar a una participación abierta y contúndete de las audiencias, pues esto podría ser su fin.

El número de seguidores en Facebook y Twitter, elocuente en las páginas de inicio, se vuelve un vocero de audiencia que se traduce en alerta o incentivo. Un número que evoca los listados de 94

distribución de los impresos y la agenda telefónica que retro alimenta sobre que tan “populares” son los medios. Esta son las cifras que se encontraron en la observación: Pregonero de Fontibón: 3521 Revista Kanzen: 11721 @UnPasquín: 0 Twitter: 7831 Golpe de Opinión: 2297 Siglo XXi: 111 Unperiódico: 0

Estas cifras de seguidores en las redes sociales y las estadísticas que proveen los sitios web a los administradores, directores y autores son un indicador, al menos cuantitativo, de la acogida que tienen sus sitios y establecer la marcada diferencia frente a la circulación de un medio impreso.

El espacio virtual genera también una responsabilidad de oferta, interacción y contacto con los participantes, las acciones de los visitantes avivan un sitio web y ayuda a posicionarlo en los buscadores de la web.

Algunos administradores de medios comunitarios y alternativos asumen la tarea de monitorear sus sitios web, advirtiendo de los beneficios de estos datos en lo que se refiere a la potencialización de sus sitios web. La limitante es el conocimiento tecnológico y conceptual para el manejo de esta información.

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El caso de SXXi.net es, un sitio web despreocupado en el manejo de sus contenidos y presencia formal. Lo que lleva a la pérdida de credibilidad y al desprestigio, errores costosos en el mundo web, porque los cibernautas no dan segundas oportunidades, algo que los medios comunitarios y alternativos no deben permitir.

Desde abajo, tiene una participación en la web y en las redes sociales, invita a construir una nueva realidad de “ciudad” de ciudad virtual, desde sus contenidos, nos invita a indagar y no ha dejar pasar la oportunidad de causar incidencia y cambio significativo, con temáticas que empoderen a quienes reclaman la forma de ver la “ciudad”.

Gente Noticias, dentro de su universo virtual, intenta crear espacios de identidad y también de pertenencia por el espacio virtual, manifestándolo en la frase: “creado con la comunidad y para la comunidad”.

6.

TEMÁTICAS (asuntos, materia, del tema)

A la hora de hablar con los autores de los contenidos, se puede identificar que cada medio explorado tiene una visión clara de lo que quiere mostrar, por ejemplo el medio de comunicación Desde abajo, tiene una posición crítica, analítica y académica de los diferentes acontecimientos políticos que afectan a la población más vulnerable, lo que quiere decir que el autor tiene una posición clara frente a los contenidos que consigna en el sitio web y esto hace que tenga particularidades que lo diferencia de otros medios.

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En el caso de Gente Noticias, es primordial la posición de la comunidad, presentando sus contenidos a manera de denuncia y de informe, lo que indica que el autor da prioridad a las voces de la comunidad.

Resultado de la primera etapa del proyecto Etnografía virtual de medios comunitarios y alternativos se encontró como los temas más abordados: opinión - 32%, nacional – 27%, comunidad, política e internacional – 22%. Los lugares observados en esta etapa certifican esta enumeración de temáticas, el escenario comunitario y alternativo observado, responde a una comunidad delimitada, por el lugar geográfico de su origen y a la circulación del medio impreso.

Se habla de localidad, de élites de opinión, de comunidad científica porque el medio impreso les enseñó a generar un producto destinado a un grupo poblacional y de allí la temática que se aborda. Entonces se habla de las juntas administradoras locales, de los éxitos o fracasos del mandatario del lugar, se opina sobre los gobernantes de turno y se promociona el comercio sectorial.

Si el autor es Vladdo, esta es la expresión para auto denominar su espacio:

-@UnPasquín: “opinión en blanco y negro” “políticamente incorrecto” La intención de ser un espacio de temas diferentes por SXXi.net se manifiesta en: -Proyectos en desarrollo de la Fundación: www.sxxi.net, Bogotá Ecociudad, Mejor Padre Mejor País, Fútbol a tu medida. Ecología humana, Ambiente, Sociedad, Cultura y Turismo.

Revista Kanzen, tiene claro su tema:

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- Medio otaca (fanáticos al anime, manga, videojuegos y en general entretenimiento japonés. Revista Kanzen Golpe de Opinión genera pautas para sus escritores:

-“…es un periódico constructivo, cívico, integrador y solidario.” Golpe de Opinión.

Ilustración 46: Videos en Pregonero Fontibón

El triunfo de Petro, en la prensa internacional @UnPasquín

GISE en Petro, cierre de campaña Golpe de Opinión

Las imágenes y titulares evidencia que la movida política del año pasado: elección del alcalde do Bogotá, Consejo Distrital y Juntas Administradoras Locales, marcó la pauta temática de los medios comunitarios y alternativos en sus secciones noticiosas y de opinión. De forma evidente y en otros casos oculta tras la intención de generar opinión de la mano de la política se percibió al interior de los medios y no necesariamente como actividad informativa, sino de alguna manera con tintes clientelista. No hay que olvidar que los líderes comunitarios son activistas y su activismo abarca desde la organización de la edificación un parque comunal hasta la candidatura a un edil, pasando sin duda a la administración de un periódico local.

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Si la prensa comunitaria y alternativa migró los impresos al mundo web, así mismo se migran los temas, entonces se acude a diferentes temas que obedecen a la participación de los autores invitados, a los aconteceres sectorizados y a temas nacionales e internacionales en la medida que se relacionen con el sector y los intereses de la comunidad que representan.

Ilustración 47: Diagramación Pregonero Fontibón

Con una temática diferente la Revista Kanzen

responde a la comunidad otaku, comunidad que no está en un sector geográfico, no se delimitan por edad o sexo, sino por el tema de la cultura animé. Lo dinámico del lugar confunde cuando se

Ilustración 48: Noticias Revista Kanzen

asocia a lugar para jóvenes, lo cierto es que la temática sectoriza pero el punto del anonimato permite una mezcla de participantes interesados en único tema: el animé. Ser joven no es el login de entrada es el interés en el tema.

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Las temáticas sirven para la indexación de los sitios web, enmarcarse en una categoría de temas permite la consulta de los cibernautas de la globalidad. Los temas locales pueden no ser atractivos para el cibernauta desprevenido pero pueden llegar a ser tema de consulta. Un foráneo del sector geográfico puede llegar al sitio a través de los motores de búsqueda como fuente de información. Cuando el tema representa una comunidad específica como la cultura bogotana, la prensa comunitaria y alternativa puede ser una fuente de información.

Golpe de Opinión, escenario virtual que corresponde a una página web, la cual delimita la localidades de Chapinero, Teusaquillo y Engativá, específicamente, que no solo dan cuenta de los que sucede en las zonas, sino que continuamente dan cuenta y generan opinión acerca de los que sucede en la ciudad de Bogotá, en los escenarios políticos, económicos, sociales, entre otros. Presentar sus contenidos de manera austera, fondo blanco letra negra siguiendo sus colores representativos, son Ilustración 49: Artículo Golpe de Opinión

continuos, sigue la forma de los medios impresos y esta idea se

refuerza en la presencia de la edición escrita al final de cada noticia principal, en la versión en pdf.

Los contenidos en Cimarrón muestran la situación de las poblaciones afrocolombianas en todos los escenarios, el trabajo organizativo

que 100

Ilustración 50: Contenidos Cimarrón

vienen

desarrollando

para

incidir

políticamente y el papel que juega el Estado en el mejoramiento de la calidad de vida de la población; por lo tanto existen dos grandes contenidos: 1. Corresponde a las noticias generadas por la organización: visión y misión, los proyectos e instituciones con las que trabaja.

2. Noticias nacionales que afecten directamente la vida y desarrollo digno de las comunidades afrocolombianas En Movimiento Cimarrón la selección de los contenidos se define teniendo en cuenta el objetivo principal de quien produce y la construcción de una visión, para de estar forma definir cuál es el perfil de la comunidad, los contenidos registrados en la página prioriza la participación de las comunidades afrocolombianas que hacen parte de los procesos organizativos en las localidades de Bogotá, cómo los afecta los cambios nacionales y cómo pueden participar las organizaciones de cooperación nacional e internacional en espacios sociales que les permita mejorar la calidad de vida de la población afro residente en Bogotá, así como tomar por ejemplo sucesos de organizaciones nacionales.

En la Red de Comunicación Comunitaria, la claridad conceptual y visionaria del medio, direccionada a ser un escenario que brinda información acerca de las políticas y necesidades de la comunidad para poner en común hechos, sucesos o acontecimientos al interior de sus localidades, se presenta con su propia personalidad. Sus contenidos denotan investigación, generan opinión e invitan al cuestionamiento en torno al tema de la comunicación como herramienta comunitaria y alternativa desde instancias políticas, económicas y jurídicas que le atañen a la comunidad.

101

En Viento Stéreo los contenidos son compartidos y la existencia en la plataforma permite que los oyentes encuentren la información de sus localidades en ambos sitios y de esta forma se genera la interlocución entre quienes producen los contenidos (radio y prensa digital) y quiénes son los receptores de dicha información.

7.

FORMA (de contenidos)

Textos cortos y concisos, veinticinco líneas por pantallazos y las imágenes como compañeras ideales del texto son de forma sucinta la exigencia para los contenidos de los sitios web.

La prosa como protagonista de la prensa, ser ve atropellada en la web por la exigencias de velocidad en el mundo de la red virtual. Presentar en una página de inicio, todo lo que ofrece el lugar, es otro reto, un constante afán por captar al cibernauta en su primera entrada.

La incursión en el mundo web de la prensa comunitaria debería implicar una doble función cuando se pretende continuar con el medio impreso y el virtual. Las comunidades pueden estar demandando esa versión

Ilustración 51: Diagramación Unperiódico

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impresa. En el caso de Unperiódico que atiende a la comunidad universitaria que acostumbra a recibir el impreso que circula sin costo al interior de la institución y en el caso de El Pregonero de Fontibón por sus lectores que aun carecen de acceso a computador. Pero deben asumir las diferencias de cada espacio. Aunque las versiones pdf han dado ese doble juego: impreso y virtual, la misma experiencia hace reconocer que el medio web tiene sus propias exigencias en la presentación de contenidos. El cambio se está dando, pero se hace paulatino al ritmo de la experiencia de cada medio.

SXXi.net asumió los caminos separados del medio impreso y el medio web, pero no es de manera congruente. Se generan grandes diferencias entre las versiones impresa y virtual, no se apalancan la una a la otra por el contrario son como dos ruedas sueltas. El espacio virtual en diseño y diagramación es pobre, frente a un impreso bien diagramado, donde además se ofrece este servicio precisamente como parte de la fundación que administra este medio.

Golpe de Opinión y @UnPasquín ofrecen diagramaciones separadas adecuadas a cada presentación pero guardando el toque formal estético que las identifica como partes de un mismo punto de origen.

Kanzen no tiene versión impresa, lo que permite manejar el lenguaje virtual directamente.

Las imágenes protagonizan el sitio web haciendo honor a la temática que maneja, el juego de

103

Ilustración 52: Diagramación Revista Kanzen

menús emergentes y sus respectivos despliegues tienen una adecuada disposición en el espacio virtual. Unperiódico y Kanzen muestra en su página de inicio todo su portafolio de contenidos, lo que agrada a los cibernautas que evitan la sucesión de más de tres clic para llegar a los contenidos que les interesan.

Encontrar a Viento Stéreo, fue una novedad, pues dentro de la poca experiencia en medios y formas de comunicar, la pagina web a pesar de ser un canal de radio, mantiene esto en un segundo plano, no es protagonista. Como en otras páginas, ejemplo la pagina de la UNAD, no son los medios tradicionales radio y televisión los destacados, son los contenidos textuales.

Las textografías y las narrativas hablan de la identidad de los sitios, son equiparables al “acento” lingüístico de un lugar. Y sucede así mismo que Babel se hace presente, pues palabras, imágenes y contextos sólo pueden ser reconocidos por los nativos del mismo lugar.

Golpe de Opinión hablando del sector lesbianas, gays, bisexuales y transgeneristas, propios del sector por donde circula, hace uso de la sigla que sólo para Bogotá tiene sentido:

“La revista LGBT, no tuvo con quien competir, pues es única en su género. “…tanto que sus clientes naturales ya le sacaron el trasero.” Golpe de opinión, Publicado el 28 diciembre, 2011 por admin SXXi.net muestra en este texto, una posición de óptica local, la imagen de un niño disfrazado de soldado sólo tiene esta lectura en Colombia.

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“Niños en la guerra. EXISTE INOLVIDABLE -Y NO PRECISAMENTE por grata- la imagen del entonces ministro de Defensa, Fernando Botero Zea, con su hijito de 4 o 5 años disfrazado de lancero, es decir, con uniforme camuflado del Ejército Nacional. Es natural que los niños jueguen a ser soldados, piratas, médicos, bomberos, policías y ladrones; que tengan soldaditos de plomo y tanquecitos y avioncitos de guerra. Pero de ahí a fomentar el espíritu bélico en la niñez hay una gran diferencia.”SXXi.net Por: Alfredo Molano Bravo

Ilustración 53: Diagramación @Unpasquín

@UnPasquín y Kanzen tienen de carta de presentación a las imágenes son ellas las que más hablan.

Ilustración 54: Diagramación Revista Kanzen

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El lenguaje es un fermento indestructible de unidad y comunidad entre nosotros acaso uno de los últimos que nos quedan. (Bordelois, 2003), La prensa comunitaria y alternativa es fiel a las comunidades que representa, de ahí que sus palabras estén colmadas de significados de esa comunidad. Nuevamente lo local en la red.

Kanzen concurrente con lo anterior, exige

Ilustración 55: Contenidos Pregonero Fontibón

conocimientos propios del lenguaje animé para la compresión de contenidos. Pregonero habla español de Fontibón. Mientras los demás le apuntan a un lenguaje español generalizado pero con palabras relacionadas con los temas de la actualidad nacional, donde la crítica y la opinión pierden vigencia si el lector no conoce el contexto.

Ilustración 56: Diagramación Red Comunicación Comunitaria

En la Red Comunicación Comunitaria la participación de los elementos audiovisuales juegan un papel preponderante en el momento de entrar al sitio que una vez se realiza clic, visualmente, el encabezado resumen su objetivo, pero del mismo modo se activa el video de interés que se

106

encuentra en live tream y se enlaza a la página web, identificando de esta manera la importancia de unificar diferentes sitios en un solo lugar.

Aunque el medio carece de diagramación en su contenido textual y gráfico, intenta conservar lugares donde se alojan específicamente enlaces permanentes como enlaces de consulta de las diferentes temáticas de interés capitalino.

Ilustración 57: Menú Red Comunicación Comunitaria

Ilustración 58: Contenidos Cimarrón

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El sitio Cimarrón se estructura así: La Escuela de Liderazgo Nelson Mandela (Demuestra el trabajo con las mujeres afrocolombianas en Bogotá) Centro de Justicia (Visibiliza los casos de violación de derechos humanos, racismo y discriminación) Blog en Movimiento (Hace un análisis crítico de las noticias que tienen que ver con el papel que juegan las mujeres en la población nacional, especialmente las mujeres afrocolombianas) Presentación del Boletín Palenques, en cual soporta la edición impresa del boletín bianual.

La página también está compuesta con link acerca de la organización, galería de fotos y videos que permiten tener un panorama más amplio del trabajo en cuanto a derechos humanos se refiere.

108

8.

COMUNICACIÓN MEDIADA POR COMPUTADOR

El uso del computador como artefacto o herramienta para explorar el universo requiere de hacerse a la idea que con la sola herramienta se puede llegar a conocer los procesos de incidencia y cambio social al interior de las localidades, como es en este caso de estudio. Para la elaboración de la etnografía, es la herramienta principal para llegar al lugar de estudio.

Desde la visión de la Teoría de la Comunicación, hipodérmica o funcional propuesta por Lasswell, donde la importancia radica en que el mensaje sea trasmitido de la forma más técnica en búsqueda de la conservación de su fidelidad y la teoría matemática de la comunicación de Shannon y Warren base de la informática. Un canal técnicamente cualificado para codificar y decodificar mensajes sin generación de ruido, es el computador. El computador encarna hoy por hoy la versión más cercana de la máquina como extensión del ser humano, no por su morfología, sino por su función social. Muchos intentos en robótica han querido homologar la figura humana, en su aspecto y funcionamiento. El computador los supera y precisamente porque sin dejar su connotación de máquina se fijó al hombre en su forma social.

La prensa comunitaria y alternativa enfrenta el desafío de enfrentar al papel, las tintas, el sonido del paso de las hojas, el acto mismo de leer contra una pantalla que

109 Ilustración 59: PDF Revista SXXi.net

responde al clic que se acciona desde un apéndice denominado mouse. ¿Qué es esto?

Por un lado los lectores cautivos son los menos interesados en dejar el papel. Las comunidades profesan aún una especie de adicción a recoger todo lo que regalen, más allá de los contenidos. Por otro los seguidores de la noticia y privilegiados del acceso a medios virtuales cada vez se desprenden más del papel. Lo más gomosos que incursionan además en los medios portátiles, como celulares y tablets, anhelan las versiones para sus aparatos.

Nada fácil es asumir este desafío, porque la tarea de lograr un impreso, hace parte del oficio de la prensa comunitaria y alternativa. Ya que no se cuenta con el respaldo económico de una institución, la lucha por llevar a cabo los impresos, la consecución del papel, el trueque de publicidad por el servicio de impresión, ver crecer el número de impresos y en algunos casos vivir y disfrutar de la llegada del color.

Pregonero, SXXi.net, Golpe de Opinión, @Unpasquín mantienen la lucha por el impreso. Las pantallas que conectan a la virtualidad están haciendo su esfuerzo por conquistar a audiencias y autores que reconocen día a día las ventajas.

Ilustración 60: Propaganda Pregonero Fontibón

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Los autores entrevistados hablan de la emocionó que provocó la edición en pdf a los medios comunitarios y alternativos porque vieron la llegada del color a través de la virtualidad. Imagines y un número indefinido de tiraje al menor costo posible, porque el adjunto en pdf por correos electrónicos aumento la distribución de los periódicos. Y

Ilustración 61: PDF Golpe de Opinión

descubrir las versiones animadas igualmente con costos equivalentes a cero pesos motiva a los autores comunitarios que, como ellos mismos lo manifiestan, siempre están luchando por los costos de producción (Amézquita 2012). Los medios impreso a full color por costos han sido restringidos y son de difícil acceso para los medios sin sustento económico suficiente, se sacrifica presentación por tiraje. La incursión en la virtualidad con las versiones en pdf puso en la balanza los valores de producción del impreso versus el digital, además de las ventajas de distribución vía mail. Sin duda el virtual tuvo ventaja y está siendo reconocida la necesidad de darle mayor impulso por parte de los medios comunitarios y alternativos.

Sin embargo la incursión en espacios más elaborados si requiere una inversión, menor a la del los montajes de oficinas e imprentas, pero al final dinero que los medios comunitarios y alternativos no tienen a su disposición porque invertir en capacitación para administradores de contenidos y diagramadores, no está en las agendas comunitarias. Los aportes que reciben los medios comunitarios se encaminan más a la producción del impreso, que a la capacitación de los comunicadores comunitarios, falta que las instituciones de apoyo den el salto también al mundo virtual y ofrezcan el apoyo en este sentido.

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Los medios alternativos caracterizados por un nivel más profesional o por ser una actividad alterna de sus autores, pueden adquirir estas habilidades a través de adiestramiento recibidos de otras fuentes de ingresos.

La prensa comunitaria y alternativa, ha dado el paso a la COM también en el proceso de producción. Levantamientos de textos, máquinas de escribir, fotografía química, armada de machote y quemado de películas que podía revelar un error de diagramación o de contenidos y solo quedaba la opción de taponarlo y acudir al “error de impresión”. La tecnificación del proceso de producción los aventuró en la fotografía digital, el retoque fotográfico, los programas de diagramación y la pre-impresión. Sin necesidad de contar con equipos de pre-prensa digital profesionales, los productos se presentan más atractivos y dinámicos. “Un poco de magia y la puerta de entrada a la virtualidad fue la producción del primer ejemplar en Corel Draw”, el programa de uso más frecuente, comentan los autores.

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Ilustración 62: Versión interactiva Pregonero Fontibón

Community Viewer o visualizadores de pdf, imágenes, publicaciones y libros existen varias opciones en la red, de afiliación gratuita que permiten pertenecer a la globalidad de las publicaciones virtuales, publicaciones no necesariamente de la prensa, sino libros, escritos, artículos, informes, etc.

Isusso, el software en línea y espacio de publicación virtual, usado por los sitios en estudio, ofrece los datos de lectores, publicaciones e impresiones como un soporte para invitar a adherirse a ellos. Con la modalidad de gratuidad en la versión básica, muchos productos de la red, enganchan así a sus clientes, con versiones gratuitas pero limitadas o versiones profesionales en prueba por un periodo de tiempo limitado. Las bondades del producto lleva a la compra o algunos optan por probar varios proponentes en sus periodos de gratuidad hasta finalmente casarse con el mejor.

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Ilustración 63: Publicidad Issuso

Hablamos de la usabilidad como una habilidad del cibernauta adquirida por la interacción con el medio virtual y no como el resultado del estudio de manuales. Cada participante del mundo virtual ha generado su propia forma de interacción y se ha dado a la tarea de escoger la combinación entre hardware y software, que se acopla a su actuar.

La prensa comunitaria y alternativa ha hecho intentos de uso de estas múltiples formas de interacción que ofrecen los medios virtuales. Nuevamente bajo la timidez del novato, la ventaja de recibir el “abrazo” cautivante de los medios virtuales que abre posibilidades y de alguna manera respeta los ritmos de aprendizaje de cada cual. Facebook ha sido explorado y ha conquistado a los medios comunitarios y alternativos, básicamente porque es un espacio donde la voz de todos es escuchada, el manejo es intuitivo y una vez aparece la versión en español, liberó las barreras del idioma, que para las comunidades latinoamericanas sigue siendo eso: una barrera por superar.

114

El uso de diferentes herramientas graficas permite que quien visite los sitios establezca identidad, así como el uso de vínculos y enlaces a otros sitios, las representaciones y modelos mentales en los que se producen y comprenden los actos comunicativos así como, la codificación de los sistemas de signos, la expresión de la identidad personal, la noción de la intencionalidad y la intención comunicativa, han comenzado a demandar nuevas configuraciones empíricas, teóricas y metodológicas que permitan armonizar, desde una perspectiva interdisciplinaria al proceso de interacción humana que parece ser que, cada vez se mueve más en un continuo de relaciones cara a cara- presencial- a las mediadas por computadoras.

Cimarrón se encuentra soportado en el sistema Drupal, el cual es un sistema de gestión de contenido multipropósito que permite publicar artículos, imágenes, u otros archivos y servicios añadidos como foros, encuestas, votaciones, blogs y administración de usuarios y permisos.

Drupal es un sistema dinámico: en lugar de almacenar sus contenidos en archivos estáticos en el sistema de ficheros del servidor de forma fija, el contenido textual de las páginas y otras configuraciones son almacenados en una base de datos y se editan utilizando un entorno Web. (Definición tomada de Internet, http://drupal.org/ febrero de 2012).

9.

AUTORES

Dell Hymes 1972 introduce el término de competencias comunicativas en relación a lenguajes socialmente apropiados. Espacio suficiente para reconocer que la prensa comunitaria y 115

alternativa no está sujeto a profesionales del periodismo y las comunicaciones. Por el contrario los autores son: el periodista de barrio, el investigador, el autodidacta, el profesor, el científico, el gerente, el empresario, el practicante, el sacerdote, el ambientalista, el líder comunitario, el mangakas (historietista).

Editores ausentes por el respetuoso trabajo de los voluntarios de las publicaciones, el trabajo es cooperativo, basado en libre asociación. Colegas por profesión, actividad o georeferenciación en un trabajo franco alejado de las estructuras verticales de los medios tradicionales. Esfuerzos en la ortografía y el estilo literario es poco recurrente en la presa comunitaria, intencional o no le apuesta a la identificación de los sectores populares.

En el Pregonero, los autores son nativos de la localidad que se han apropiado del medio, también hay personajes públicos que participan voluntariamente y por reconocimiento a la labor del medio.

Héctor, líder comunitario se refiere a su participación en el periódico:

“…lo hago porque este periódico es comunitario y de Fontibón, en cuanto la que tiene que ver conmigo te comento la gente me reconoce desde hace mucho tiempo, de la edad de 20 años colaboraba en la Iglesia del Barrio la Parroquia se llama SANTO CRISTO, además yo fui Edil en el año 1.994, también fui presidente de la Junta de Acción Comunal del Barrio el Refugio, como tú sabes soy servidor público desde hace 16 años y de ellos 10 años en fonti. Como puedes ver tengo una pequeña trayectoria, el articulo que vengo escribiendo el seudónimo que utilizo "desde mi Refugio", es un homenaje al barrio, de la misma forma que trato de interpretar, es con el pensamiento de líder comunitario y 116

especialmente lo que tiene que ver con las Juntas de acción, básicamente hablo desde la óptica de un líder mirando lo que pasa al rededor de Fontibón, por eso uso un lenguaje que la gente y el ciudadano raso lo entienda…” Héctor Alfonso, escribe en el Pregonero. {Itálicas colocada por las autoras mientras la gramática y ortografía son propias del entrevistado} Las competencias comunicativas de los autores de Revista Kanzen, guardan la filosofía del Pregonero cuando se refiere a hablar en términos de sus comunidades. Responden a el conocimiento de la cultura japonés y el animé. También da cabida a la participación de los suscriptores cuando son portadores de información pertinente.

Esta es la auto descripción de un reportero en Revista Kanzen: “Manuel, Reportero Oficial de Revista KANZEN desde Acacías - Meta. Su experiencia en medios abarca también Radio y cubrimientos especiales de eventos. También es conocedor de temas sobre videojuegos japoneses.”

Esta es la respuesta del administrador de Kanzen, cuando se pregunta sobre el origen de la revista: “David Angulo · Chief brand officer at Hobby Manga Networks Saludos Ingrid, muchas gracias por tu comentario. RevistakKANZEN.com es sólo el portal de Internet, pero hace parte de una empresa con varios proyectos tanto virtuales como físicos de hobbies y animación. La revista se llamó así porque es un nombre corto y fuerte; algunos de sus significados son "Completo" o "Perfecto", nos gusta el sentido de superación y búsqueda de la

117

perfección de los japoneses, y quisiéramos aprender de ellos. Bienvenida a nuestro portal, estamos en contacto :)” Mientras en Golpe de Opinión, SXXi.net, @UnPasquín y Unperiódico, responde a las clases intelectuales y la franja de opinión capitalina. Los medios alternativos se soportan en la participación voluntaria y sin ánimo de lucro de

profesionales en diferentes materias.

Unperiódico marca la diferencia al contar con una red de noticias de profesionales de la comunicación que administra los contenidos.

Destacados autores de distintas vertientes e ideologías que escriben en @UnPasquín: Rafael Pardo Rueda, Juan Camilo Restrepo y Enrique Parejo González e Iván Marulanda. Entre sus colaboradores se cuentan, además, Ana Cristina Restrepo, Natalia Springer, Leopoldo Villar Borda, Gonzalo Guillén, Juan Manuel López Caballero, Pedro Medellín, Ricardo Sánchez y Álvaro Montoya Gómez.

La prensa comunitaria y alternativa enfrenta las durezas del trabajo en voluntariado. Las relaciones de completa horizontalidad tienden a confundirse con el “hacer un favor” que termina en el momento en el que los ánimos se perturben atentando contra la continuidad del medio y el respeto a las audiencias.

Profesionales columnistas de Golpe de Opinión: Jorge Maichel, Alberto Mendoza Morales, Jorge Consuegra, Fernando Soler López, Diego Arango, Rocío Alba, Eduardo Arenas, Álvaro Rodríguez H., Gustavo A. Rodríguez, Víctor Pinzón.

En organizaciones estructuradas, los autores o administradores de contenidos responde a los intereses de la organización, bajo la directriz de misión y visión y el desarrollo de sus actividades, siendo el caso de Cimarrón: 118

Desde

la

experiencia

como

administradora

de

un

sitio

web:

www.movimientocimarron.org. Pagina del Movimiento Nacional por los Derechos Humanos de las Comunidades Afrocolombianas Cimarrón. Se responde a la estrategia de comunicación planteada por la organización, se crea la página web y se visibiliza principalmente el Programa a mujeres líderes afrocolombianas para el ejercicio de los derechos e igualdad de oportunidades en Bogotá.

119

10. INFORMANTES O LA VISION DE OTROS

Por un lado las encuestas a terceros o cibernautas diferentes a las etnógrafas solicitando su entrada a los sitios de estudio, en su calidad de informantes o videntes del contexto desde otros puntos de vistas evidencia la exigencia en la presentación de contenidos para garantizar la permanencia y captación de audiencias.

Rastrear referencias a artículos noticiosos nacidos en la prensa comunitaria y alternativa en periódico virtuales comerciales son otro indicado de cómo son vistos por otros ojos lo medios comunitarios en estudio, por ejemplo el periódico El Tiempo hace un reportaje sobre semanario Pregonero de Fontibón además de apoyar su labor con el aporte, desde hace varios años, del papel periódico de la versión impresa. Existe un respeto mutuo. (Artículo que se encuentra en la ficha de observación del Pregonero Fontibón). En Twitter @UnPasquín con la noticia titulada: “A indagatoria Ernesto Yamhure, denunciado por @UnPasquín por sus nexos con el paramilitar Carlos Castaño.” Fue retwitter en esta red social y tomado como referencia en la prensa comercial: El Espectador.

La presentación de estadística, es también una herramienta que el mundo virtual ofrece como “informante”, con el fin de conocer quienes visitan la página, cual es la información de interés, el número de visitas, promedio de tiempo en el sitio, entre otros, se consulta semanalmente el análisis

que

realiza

el

sitio

www.google.com.co/analytics

www.movimientocimarron.org

120

para

el

sitio

Ilustración 64: Informe Google Analitys

En este periodo, aumento el número de visitantes, sin embargo el porcentaje de rebote se incrementó al 69.84%, lo que quiere decir que la información consignada no fue de total interés.

La prensa comunitaria y alternativa encontrará en la web nos solo la hoja en blanco que llena de contenidos sino herramientas que le permiten ver la evolución de sus acciones y la oportunidad de mejora permanente. Datos que en el mundo real conlleva costos adicionales y en periodos de tiempo prolongado, en la web gozan de la gratuidad y la inmediatez.

121

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

La conclusiones se asocian a la metodología y a las variables de la ficha de observación producto de esta investigación.

CIBERLUGAR: FECHAS DE OBSERVACIÓN: Visita diaria al sitio web

ALTERNATIVO/COMUNITARIO: (Acudir a sus propias definiciones) TIEMPO DE OBSERVACIÓN: Entradas no menores a 10 min

GÉNERO PERIODÍSTICO: PRENSA

ETNOGRAFO:

FICHA DE OBSERVACIÓN (Capturando pantallazos que dan cuenta de los siguientes elementos.

Extrayendo ejemplos textuales) OBJETO CULTURAL

RASGOS DE COMUNIDAD

TIEMPO VIRTUAL

SIGNOS _ SÍMBOLOS

IDENTIDAD

SINCRÓNICO

CONTRACULTURA

HOMOGENEIDAD

ASINCRÓNICO

ANONIMATO CONFIABILIDAD FORMA DE USO

AUDIENCIAS

ONLINE –OFFLINE

GÉNERO-STATUS-PERMANENCIA

MULTIUSUARIO-LOGIN HIPERTEXTUAL

COMUNIDAD

TEMÁTICA

FORMA

INSTITUCIONAL ESCOLAR CULTURAL ESPECIALIZADO GENERALIZADO INFORMATIVO COM (Comunicación Mediada por Computador) HARDWARE

NARRATIVAS

SOFTWARE

TEXTOGRAFÍA

AUTORES E INFORMANTES ENTREVISTA ENCUESTAS ARTICULOS EN OTROS MEDIOS

De la metodología. Se logró asumir el extrañamiento, para tener una mirada profunda de lo cotidiano. Se sistematizó el proceso de observación para cumplir con la permanencia sostenida de los sitios de observación. El número de sitios web correspondió a los limites propuestos y son representativos del muestreo permiten apreciar diferentes facetas de la prensa comunitaria y alternativa.

122

Sería recomendable contar con el apoyo de software especializado en el análisis etnográfico, que incentive la participación en la investigación cualitativa con herramientas que correspondan a las tecnologías existentes.

De cultura y artefacto cultural. La web permite el juego de rasgos culturales y artefacto de uso. Entonces los medios comunitarios y alternativos deben acudir al primero con el sigilo que les permita el aprendizaje de atender nuevas audiencias y formas de comunicación, sin dejar su identidad, sin ser infieles a lo local, dejando la huella de la cultura popular y de la cultura de la opinión en los medios virtuales. Dar la pelea de aprovechar las ventajas de gratuidad, versatilidad y cobertura de la web mediante el desborde creativo. Utilizar el mundo virtual para hacerse visibles globalmente. Porque la palabra cultura guarda relación lingüística con cultivo, la presencia en la web debe ser cultivada.

Del tiempo virtual. Existe una manifiesta preocupación por el desinterés que tienen los medios comunitarios y alternativos en general, por la presentación de fechas de las publicaciones y en la posibilidad de estar desactualizado. El tiempo virtual abordado desde dos grandes bloques on-line – sincrónico y off-line – asincrónico (p. 34), pone la preocupación en términos de fechas o periodísticamente hablando del afán noticioso. La prensa digital debe tomar ventaja de esta situación y reinventarse el tiempo comunitario o alternativo, conocer sus propias dinámicas y respetar las audiencias. Si bien, debe cumplir con los protocolos de fechas de las publicaciones o aludir al tiempo real en los contenidos, perfectamente puede adherirse a la asincronía y establecer contenidos que se perpetúen en el tiempo, tomando fuerza como fuente de consulta bibliográfica

123

o histórica. En cuanto al tiempo on line deben apalancarse en la redes sociales y mantener sus espacios virtuales en el rol de social media (p.17).

De las formas de uso. Tiene validez incursionar en la red desde el desconocimiento de las dinámicas del mundo web porque los medios comunitarios y alternativos deben aportar desde lo local sus propios vestigios culturales y comunicacionales en la red.

De las audiencias. La experiencia de navegación en la red implica el entendimiento de una cultura diferente a la que venían asumiendo los medios de prensa impresa comunitaria y alternativa. La red cuenta con habitantes nativos y visitantes. Nativo es el ciudadano de la web que por su generación conoce la web porque nació en ella, su vida ya se ha desarrollado con la presencia de los medios virtuales, mientras el visitante ha penetrado en este medio por vía de la necesidad (Duran 2012). Se recomienda entonces que la labor se inicie dirigiéndose a los visitantes novatos, para tomarse confianza en el manejo de los medios virtuales y apostarle a la conquista de mayores audiencias desde la comunicación comunitaria y alternativa y participativa.

De la forma de los contenidos. El pdf debe ser tan sólo una forma, válida cuando asume su condición de “seudo impreso”, reimprimible, de circulación virtual. Inadmisible cuando se presenta como la única alternativa virtual. Lo que es decisivo es la responsabilidad de la prensa en iniciar la superación del impreso, no como un cisma definitivo, sino: asumiendo los roles separadamente, dando alcance a las implicaciones ambientales, creativas y de producción.

124

De la CMO Comunicación Mediada por Ordenador. Las nuevas tecnologías sirven para construir territorio de libre acceso, son espacios en los que se puede poner de manifiesto preferencias, gustos y necesidades locales compartidas globalmente.

De los autores. Como espacio cultural el mundo virtual da rienda suelta a escritores y editores para que se liberen de ataduras formalistas de otros medios de comunicación, en la presentación de contenidos así, como en la relación organizacional. La exigencia del ciberespacio es el dinamismo de los contenidos. El respeto por parte de los autores de sitios con contenidos profundos pero a la vez interactivos. Establecer términos de mutua contribución entre sitios web, autores y participantes, se hace necesario para la sostenibilidad de la presencia de la prensa comunitaria y alternativa en el mundo web. Espacios co construidos y altamente participativos.

La responsabilidad de los autores está en su habilidad y compromiso en el manejo tecnológico y la interacción con el medio y con las audiencias. Ejemplos como Google y Facebook dan cuenta del crecimiento exponencial que puede general un sitio web bien administrado.

125

GLOSARIO

Chat (término proveniente del inglés que en español equivale a charla), también conocido como cibercharla, designa una comunicación escrita realizada de manera instantánea a través de Internet entre dos o más personas ya sea de manera pública a través de los llamados chats públicos (mediante los cuales cualquier usuario puede tener acceso a la conversación) o privada, en los que se comunican 2 personas y actualmente ya es posible que se comuniquen más de dos personas a la vez. La interactividad característica propia de la red, permite el enlace simultáneo de sujetos y de comunidades. El chat es un ambiente donde lo privado y lo público se encuentran a la orden del día. La privacidad se disfraza alternativamente con la identidad, donde por lo “no real” de su ambiente, el individuo opta por esa “otra” identidad. El chat esconde la identidad real del “otro”, es la magia que él posee y sus intereses grupales e individuales pertenecen solo al mundo de la virtualidad real. Por otra parte, el chat ha construido una forma de comunicación basada en símbolos escritos o visuales que tienden a homogenizar sujetos. Para Apolonia Apolanía, el hipertexto se convierte en una narrativa que trastoca con las narrativas tradicionales.

Es decir, es un tipo de narración que asocia y relaciona lo simbólico con las palabras, con lo escrito, con el pensamiento, con lo propio de la cibercultura. Deriva: chatear, chateador, chateando.

Comunidad virtual: “…son la configuración de espacios de colaboración, donde se desarrollan proyectos y se discuten sus necesidades.” (Galindo Cáceres). Se conoce como

126

aquella comunidad cuyos vínculos, interacciones y relaciones tienen lugar no en un espacio físico sino en un espacio virtual como Internet.

Cibernauta: Este nombre se aplica a los intrépidos exploradores que viajan por el ciberespacio en busca de información.

Cibercultura: es la articulación de las tecnologías, de las maneras de hacer, de las maneras de ser, de valores, de representaciones. (LEVY Pierre.)

Sitio web: La palabra WEB es el término más usado para referirse al World Wide Web que es la Red Mundial de páginas o Documentos de texto entrelazados. Un documento entrelazado no es más que un documento que contiene enlaces a otros documentos o páginas de texto, donde se amplía o hay más información relacionada. También se le conoce con el nombre de documento de Hipertexto. La percepción de las páginas web como territorios individuales alientan a los diseñadores a experimentar con la tecnología y permitir la creación de una gran diversidad de páginas. Como parte del proceso, no obstante, los productores de páginas web monitorizan reflexivamente el desempeño de sus trabajos, comparan sus productos con otros y, así, tiende a estabilizarse la World Wide Web alrededor de una serie de usos relativamente compartidos. Las páginas web, a la vez que son potencialmente diversas, tienden a estabilizarse localmente a través de la consideración de las interpretaciones de otros Community Viewer: Sitios web que ofrecen la posibilidad de visualizar e imprimir los archivos pdf en web.

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Community Management & Online Reputation: Encargado de responder e interactuar con las comunidades de las redes sociales, pagina web y correo de contacto de una organizaci贸n.

128

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en: en:

ANEXOS

Anexo 1. Fichas de Observación Desde abajo

Anexo 2. Fichas de Observación Organización Cimarrón.

Anexo 3. Fichas de Observación Emisora Viento Estéreo.

Anexo 4. Fichas de Observación Gente Noticia.

Anexo 5. Fichas de Observación Golpe de Opinión por Yancy.

Anexo 6. Fichas de Observación Golpe de Opinión por Ingrid.

Anexo 7. Fichas de Observación Pregonero de Fontibón, incluye apartes de la entrevista (Archivo entrevista en audio).

Anexo 8. Fichas de Observación Revista Kanzen.

Anexo 9. Fichas de Observación @UnPasquín.

Anexo 10. Fichas de Observación SXXi.net.

135

Anexo 11. Fichas de Observaciรณn Unperiรณdico.

Anexo 12. Fichas de Observaciรณn Red de Comunicaciรณn Comunitaria.

Anexo 13. Entrevista Golpe de Opiniรณn.

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