N. 3 eBook HOSPES – L’evoluzione dell’ospitalità: da Marco polo ai Millenials

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ACCOGLIENZA E OSPITALITà

Michelangelo, Leonardo, Cellini, Tiziano, Tintoretto,

per l’incredibile lampadario che vi troneggia, creando

Bernini, Caravaggio -, che recuperarono le tecniche e l’arte

un’area dedicata al coworking dove gli ospiti possono

dei classici declinandole secondo i temi e i gusti dei loro

lavorare come se fossero in ufficio collegando tutti i device

contemporanei.

di cui sono dotati, dal pc al tablet. Questo è uno splendido

E’ ciò che distingue o dovrebbe distinguere l’hotellerie

esempio di fusione del meglio del passato estetico con le

italiana contemporanea: essere moderna nel comfort e nel

funzioni più avanzate legate alla contemporaneità degli

design, essere rinascimentale nello spirito e nella memoria.

ospiti. La stessa cosa ha effettuato liberando la terrazza

Per i Millennials, Best Western ha proposto i Vīb: alberghi

dell’albergo dagli impianti che l’affollavano, sostituendone

nuovi dotati di Lobby ampia e interattiva da “vivere”;

alcuni con macchine contemporanee più piccole eppure

illuminazione LED con giochi di colore e diverse intensità;

più performanti, spostando gli altri, al fine di donare agli

pannello media con eventi locali personalizzabili; Premium

ospiti un roof con tanto di servizio bar e piscina scoperta

Food & Coffee grab-n-go station disponibile 24 ore al

e vista privilegiata sulla parte monumentale di Firenze

giorno, sette giorni su sette; Bar con area accogliente (con

(il Cupolone di Brunelleschi, il Campanile di Giotto, il

camino) per “sentirsi come a casa”; Area Zen di almeno

Battistero) e le colline che la circondano. Durante la bella

65 mq per il relax; numerosi corner con sedute di design

stagione gli ospiti possono consumarvi anche la prima

particolarmente confortevoli, adatti al gioco e dotati di

colazione. A Riccione, Giancarlo Tirotti ha coinvolto

numerose prese e porte USB; Fitness center disponibile

un gruppo di aziende di alta gamma proponendogli di

24 ore al giorno, sette giorni su sette; Mobile check-

brandizzare ognuna una camera del suo H Hotel. Parliamo

in; Camere di design, chic ma funzionali; King bed con

di marchi come Bartorelli, DS, La Perla, Mastro Raphael,

mattress topper lavabile; Smart TV per connettere i device

Pascucci, Società della Pietra, Technogym, Transvital. A

personali; “Esperienza doccia” con illuminazione LED e

ognuno una camera. I bagni poi sono anch’essi unici: al

gestione “palmare” delle funzioni; oscuramento completo

posto della vasca, una piscina profonda 40 centimetri,

della camera; area di lavoro dotata di prese e porte USB;

lunga due metri, larga un metro. Ci si sta immersi in

macchina per caffè espresso in tutte le camere.

coppia completamente con l’acqua che sale fino al naso.

A Firenze, un bravissimo direttore d’albergo che è anche

L’importanza del bagno, che contende il primato alla

un potente visionario, Giancarlo Carniani, direttore di

camera, è diventato il trend degli ultimi vent’anni nel

tre strutture alberghiere e animatore di BTO, la Borsa del

mondo alberghiero a livello planetario. I bagni una volta

turismo online, nella ristrutturazione di Plaza Lucchesi,

in camera non c’erano o avevano un ruolo secondario,

albergo storico tornato a nuova vita, a inizio 2015

relegati alla pura funzione fisiologica ricoperta. Oggi

ha trasformato la lobby, dominata dal recupero di un

dilagano anche nella camera con le vasche e i lavelli a vista.

fantastico enorme quadro dedicato alla battaglia navale di

I box doccia sono a tutta parete concepiti per regalare

Trafalgar inserito in un’area bar davvero spettacolare anche

un’emozione, non solo per svolgere una funzione igienica.

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