FR Folder Kandidaat ZKV Retail 2025

Page 1


Qui est Aveve ?

Fondée en 1901, Aveve est une entreprise stable, au caractère durable et innovant. Aveve récolte les fruits de sa riche histoire sur un marché qui évolue rapidement. Grâce à l’expérience et au savoir-faire de plus de 40 marques différentes, Aveve s’est développée pour devenir ce qu’elle est aujourd’hui, le leader du marché de l’approvisionnement en produits agricoles et horticoles en Belgique et un acteur fort sans le monde du « Retail » Toutes les activités sont commercialisées à partir d’Arvesta Wilsele.

La mission d’Aveve

Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer le rendement de nos agriculteurs et horticulteurs d’une façon durable et innovante, et ainsi de prospérer ensemble. Forts de notre expertise agricole, nous voulons également dispenser les meilleurs conseils professionnels à nos clients dans nos magasins Aveve.

La marque AveveLe plaisir, ça se cultive !

L’expertise d’Aveve se reflète dans sa propre marque. La marque Aveve combine idéalement qualité et savoir-faire à un prix conforme au marché. Cette marque est exclusivement disponible en magasins (avec la formule Click & Collect en ligne et notre webshop) et les centres agricoles de l’enseigne Aveve.

Qu’est-ce qu’Aveve Retail ?

En tant que leader du marché du secteur agricole, nous souhaitons également partager notre expertise avec le marché privé. C’est sur cette base qu’a grandi Aveve Retail. Aveve Retail est expert dans les segments Jardin, Animaux et Food (y compris la boulangerie maison). Nous garantissons un excellent rapport qualité/prix et aspirons à la continuité et la pertinence.

Un magasin Aveve est moderne et convivial. Le contact personnel et le service avec le client sont au cœur de son identité. Aveve se distingue par un vaste assortiment de produits de qualité et des conseils d’expert.

Le réseau de vente Aveve

Un des éléments clés de la mission d’Aveve consiste à renforcer un réseau de vente de qualité. Actuellement, le réseau d’Aveve se compose de 150 franchisés indépendants et de 50 magasins en exploitation propre.

Franchisé retail

Franchisé mixte

(retail & agricole)

Franchisé agricole

Retail en gestion propre

Grâce à ce réseau dynamique de centres agricoles et de magasins, Aveve est un acteur de premier plan, aussi bien dans le secteur agricole que dans le monde du « Retail ». Nous sommes constamment à la recherche de candidats ambitieux et talentueux afin de renforcer notre réseau de vente et assurer le suivi des franchisés existants.

Magasin Aveve

Formule

Le concept de notre magasin encourage les magasins, par le biais d’espaces d’inspiration et de plans de rayons modernes et attrayants, à se concentrer davantage sur l’expérience vécue par le client en magasin et à être un magasin agréable et moderne où le consommateur est au centre de toutes les préoccupations.

Concrètement, notre formule de magasin se compose des éléments suivants :

• Une nouvelle allure moderne du magasin avec des meubles et des espaces relookés

• Un plan de magasin et de rayons redessiné sur la base des univers Grange, Jardin, Maison et Marché

• La place d’inspiration étant le carrefour de ces différents univers

• Nouvelles gammes de produits dont le concept de produits frais

• Communication en magasin qui fait la part belle à l’expérience

Support de la part d’Aveve

Nous vous fournissons le support nécessaire au développement de votre franchise ! En tant que franchisé, vous pouvez compter sur le soutien des collaborateurs d’Aveve. Avec vous, ils œuvreront à optimiser qualitativement et quantitativement les contacts clients en vue d’assurer une relation durable.

Assistance commerciale

Les franchisés qui exploitent un point de vente Aveve bénéficient de l’assistance d’un District manager

En plus de trouver des opportunités pour augmenter les ventes du magasin, le District manager a également un rôle d’accompagnant envers le franchisé. Ce rôle englobe principalement des informations sur les produits et les nouveaux articles, l’assistance dans le cadre d’actions promotionnelles, des informations sur le plan de communication, l’agencement du magasin et le merchandising, des initiatives locales telles que des journées portes ouvertes, le traitement des plaintes et l’accompagnement dans la politique de l’assortiment.

Le District manager aide et soutient le franchisé dans le choix de la gamme appropriée et l’agencement optimal des rayons. Lors du démarrage, d’un renouvellement ou d’une rénovation, il établit un plan de magasin avec le franchisé et attribue les surfaces nécessaires aux différents segments, en tenant compte d’un chiffre d’affaires optimal et du rayonnement souhaité de la formule.

Il s’assure également que le franchisé est au courant des promotions en cours et que chaque magasin effectue les préparatifs et les ajustements nécessaires lors des changements de saison. Non seulement au niveau de la gamme de produits, mais aussi en ce qui concerne la communication en magasin.

Grâce aux formations proposées par Aveve, vous vous forgez l’expertise requise pour permettre à vos clients de devenir de vrais pros dans les hobbys auxquels ils s’adonnent.

- Nele Obin, franchisée du magasin Aveve de Wervik depuis le 1er octobre 2021

Soutien en matière de gestion

Le franchisé que vous êtes fait partie d’un réseau professionnel et jouit d’un encadrement solide, mais reste à 100 % un entrepreneur indépendant qui opère toujours comme tel.

Aveve propose aussi de multiples services pour assister ses franchisés en matière de gestion, si nécessaire. À cet effet, les franchisés reçoivent régulièrement la visite du gestionnaire de région. Par l’intermédiaire du gestionnaire de région, vous bénéficierez d’un soutien et d’une assistance dans la préparation d’un dossier financier et d’un dossier d’investissement. Le gestionnaire de région vous aidera notamment à élaborer un plan financier, un plan d’entreprise ou encore des calculs d’investissements. Il vous aide aussi pour la demande des autorisations requises.

Les objectifs de vente sont fixés annuellement et servent de base au plan d’entreprise. Les résultats sont évalués trimestriellement et l’estimation du résultat annuel est ajustée. Le gestionnaire de région suit de près l’évolution et est toujours disponible pour donner des conseils.

Vous pouvez bien sûr soumettre vos idées et créations personnelles à votre gestionnaire de région ou au délégué commercial lors de leur visite.

Marketing

Aveve dispose de son propre service marketing qui suit de près les nouveaux développements et les tendances du marché, les réseaux sociaux, le comportement des consommateurs et les nouveautés. Cela se traduit par un plan de communication dynamique.

Le plan de communication comprend divers éléments du mix marketing tels que les folders, annonces publicitaires, catalogues, spots radio, publicité télévisée, publi-postages, e-mailings, actions sur les réseaux sociaux, etc Cela permet aux magasins Aveve de continuer à accroître la notoriété de leur marque et de leur formule.

Le folder est un important moyen de communication des actions. Ces folders contenant les promotions en cours et les offres spéciales pour les clients My Aveve arrivent régulièrement dans la boîte aux lettres de 1,5 million de familles.

Les promotions font également l’objet d’une attention particulière en magasin. De plus, l’atmosphère du magasin évolue en fonction de certains thèmes saisonniers tels que les journées portes ouvertes, le potager, la pelouse, la terrasse, etc. Ces actions sont également largement soutenues à la radio.

Par ailleurs, nous ne perdons pas de vue l’aspect plaisir et expérience ressentis par le client avec nos produits. C’est pourquoi nous organisons des ateliers (pâtisserie, taille, art floral, etc.)

Carte MyAveve

Avec la carte MyAveve, nous voulons être plus proches de nos clients les plus fidèles et leur offrir un service de meilleure qualité.

MyAveve encourage les clients à acheter plus et plus souvent et à se sentir plus impliqués. Le client MyAveve bénéficie en outre d’avantages supplémentaires la carte MyAveve est d’ailleurs un excellent outil pour une communication très ciblée, segmentée et intensive et pour analyser le comportement d’achat.

Investir dans votre entreprise

En tant que franchisé, vous faites partie d’un réseau professionnel au cadre solide, mais vous êtes et restez 100 % indépendant. Cela signifie que vous êtes prêt(e) à investir dans votre entreprise, mais aussi que vous élaborez et respectez un plan financier solide à cet effet. Vous êtes conscient(e) des responsabilités et des devoirs liés à l’entrepreneuriat.

Naturellement, la création d’une entreprise implique un investissement considérable. Ces dispositions financières sont fortement influencées par la localisation et les objectifs de chiffre d’affaires envisagés. Nous vous fournissons ici un cadre indicatif :

Terrain

Minimum 3 à 4 000 m² dans un quartier résidentiel ou une zone commerciale.

Bâtiments

Tout dépend de la formule de magasin choisie, mais le magasin combiné à l’entrepôt devra faire minimum 1 à 1 500 m².

Parking Présence d’un parking d’une capacité suffisante (au moins 20)

Matériel roulant (transpalette électrique, camionnette, etc.)

Ligne de crédit pour le financement des stock.

Des montants précis sont toujours difficiles à déterminer, mais vous devez compter sur des projets d’investissement d’au moins 1,75 à 2,25 millions d’euros Une autre solution consiste à exploiter le magasin dans un local loué. Pour de tels projets, les montants d’investissement sont plus faibles et se situent plutôt entre 0,5 et 0,8 million d’euros. L’apport propre fluctue en moyenne entre 100.000-250.000 euros.

L’établissement du plan financier est supervisé par votre gestionnaire de région afin d’assurer une bonne base de financement, ainsi qu’un succès commercial et financier à long terme.

Formations

Aveve propose chaque année à ses franchisés un programme de formation étendu fondé sur le savoirfaire et l’expertise acquis au fil des ans. Les participants peuvent ainsi acquérir des connaissances de base ou approfondies sur des sujets très variés Tant des formations produits que gestion générale et gestion du personnel sont prévues.

Les franchisés reçoivent également un compte sur la platforme de formation Flowsparks, où ils peuvent se former aux produits à leur rythme depuis leur propre PC. Les modules sont ajoutés et/ou mis à jour mensuellement par l’équipe de la Retail Academy.

Logistique

La livraison de marchandises au réseau de franchisés est affaire de professionnels. Vous nous transmettez vos ordres d’achat en ligne et Aveve livre ces commandes chez vous. Une logistique bien développée où rapidité, flexibilité et livraisons correctes sont la règle, est primordiale dans le cadre du soutien fourni à nos franchisés.

Support ICT

Opter pour Aveve, c’est opter pour une chaîne de franchisage qui prodigue un accompagnement solide dans la gestion du magasin.

- Louise Jacobs, magasin Aveve de Mannekensvere depuis le 1er juillet 2015

Aveve fournit aussi le support informatique nécessaire à ses franchisés. Un package informatique (logiciels et matériel) qui vous permet de transmettre vos commandes, d’assurer un suivi efficace des stocks et de gérer votre comptabilité complète. Ces logiciels sont couplés directement au logiciel des caisses utilisées chez Aveve. Le matériel est acheté par le franchisé via un partenaire d’Aveve et comprend des ordinateurs, des caisses, des imprimantes et des scanners à main. À ceci s’ajoute un helpdesk accessible en permanence pour le support requis en matière d’équipement et de logiciel.

Pourquoi opter pour Aveve  ?

Choisir de collaborer avec Aveve en tant que franchisé revient à effectuer un choix raisonné permettant :

Une organisation qui fournit un soutien commercial et opérationnel maximal et qui, comme vous, aime réaliser des ventes sur un marché de détail dynamique

Bénéficier de l’importante notoriété et image de marque d’Aveve

Collaborer avec un important groupe solide financièrement et un partenaire fiable Travailler dans le cadre d’une formule fraîche, attrayante et éprouvée

• Un assortiment de produits de marques exclusives

• Un support en matière d’implantation, d’aménagement, de ventes et de publicité

• Une assistance juridique et financière

• Un soutien de vente de nos District managers

• Une formation permanente et une formation complémentaire

• Entreprendre de façon indépendante

Opter pour Aveve signifie opter pour un partenariat d’avenir !

Aveve est-elle la société

qui me correspond ?

De multiples perspectives différentes constituent un ensemble robuste. Chaque individu possède sa personnalité propre et c’est ce qu’Aveve apprécie tout particulièrement. Nous sommes dès lors toujours à la recherche d’hommes et de femmes ayant une âme d’entrepreneur, créatifs, enthousiastes et surtout motivés ! Des personnes qui veulent apprendre et se développer de manière continue. Qui veulent se joindre à Aveve pour positionner une formule raisonnée et une marque forte !

Convaincu(e) ? N’hésitez pas à contacter un de nos collaborateurs pour obtenir plus d’informations sur notre formule de franchise.

Contact

Envoyez-nous un e-mail : franchise@aveve.be ou discutez avec un de nos gestionnaires de région:

Flandre occidentale

David Langenraedt

david.langenraedt@aveve.be 0477 59 94 08

Flandre orientale

Bart Van der Cammen

bart.vandercammen@aveve.be 0472 24 02 67

Anvers & Pays-Bas

Jordy Jordens

jordy.jordens@arvesta.eu 0477 77 88 32

Brabant flamand, Limbourg, Wallonie & Cantons de l’Est

Pierre Coenraets

pierre.coenraets@aveve.be 0475 69 22 71

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.