Limburg arriva magazine 193x193 3 sittard geleen 10 11 lr

Arriva neemt je mee!

MAGAZINE EDITIE SITTARD/GELEEN

Nieuwe dienstregeling vanaf 11 december De belangrijkste wijzigingen in je regio Limburgnet: voor iedereen in Limburg Kaartjes en abonnementen 2017

Sittard Geleen Stein Beek-Elsloo

ARRIVA.NL/LIMBURG ARRIVA.NL/LIMBURG

in houd

DOWNLOAD NU DE ARRIVA APP

4 Interview met Patrick van der Broeck en Anne Hettinga

6 Arriva neemt je mee in Limburg 8 Arriva neemt je mee naar...!

10 Maatwerk in het Limburgnet. Gemakkelijk en snel openbaar vervoer in Limburg

12 Wijzigingen dienstregeling 2017

‘Trots dat Arriva het vervoer in heel Limburg mag verzorgen’.

Westelijke Mijnstreek

Altijd actuele reisinformatie bij de hand, ook onderweg.

14 Lijnnetkaart Westelijke Mijnstreek 16 Kaartjes en abonnementen 2017 18 Arriva-medewerkers aan het woord 20 Graag gedaan!

Maatwerk in het Limburgnet

Service en informatie

Met Arriva naar Magisch Maastricht

ARRIVA.NL/APP

PATRICK VAN DER BROECK

ANNE HETTINGA

Waar ben je het meest trots op als je terugkijkt

Veel reizigers kennen Arriva al wel, maar niet iedereen.

op de afgelopen periode?

Waar staat Arriva voor?

Patrick van der Broeck: ‘Op het feit dat wij een zo goed als

Anne Hettinga: ‘Arriva staat voor een goede, betrouwbare

vlekkeloze aanbesteding hebben uitgevoerd in heel Limburg.

dienstverlener. We doen er alles aan om onze klanten een

Dat klinkt eenvoudiger dan het is, want deze opdracht is voor

goede reis te bieden. Het is voor ons vanzelfsprekend om

ons niet bepaald corebusiness geweest. Dat de implementatie

naar de reizigers te luisteren en in kaart te brengen waar

zo goed zou verlopen, is een compliment aan alle betrokkenen,

hun wensen en behoeften liggen. Daarnaast is het ons doel

want dat was geen vanzelfsprekendheid na de vervelende

om snelle en frequente verbindingen tot stand te brengen.’

toestand rondom de kwestie die speelde met de bedrijfsfraude.

De aanbesteding van Arriva in Limburg is speciaal, omdat

Wat kunnen de reizigers verwachten?

treinen én bussen vanaf 2016 dus door één bedrijf worden

Patrick van der Broeck: ‘Overal is gebruik gemaakt van

gereden. Dat is zelfs Europees gezien uniek.’

gloednieuw State of the art-materiaal, dus kunnen reizigers daar volop van genieten. Denk daarbij niet alleen aan optimaal

Anne Hettinga: ‘Ik ben positief gestemd omdat we op koers

zitcomfort, maar ook aan goede wifi-netwerken, airconditioning

liggen, ondanks alle strubbelingen in het begin. We moesten

en oplaadsystemen. Uit een enquête kwam naar voren dat

al van start gaan terwijl we het contract formeel nog niet

men dit erg belangrijk vindt en het is fijn dat we nu hieraan

binnen hadden. Doordat we met z’n allen binnen Arriva hard

kunnen voldoen. Tenslotte wil ik nog laten weten dat er op

gewerkt hebben, heeft het proces niet onder tijdsdruk gestaan.

11 december, op diverse bus- en treinstations in heel Limburg,

Dankzij de nodige ervaringen die we de afgelopen jaren hebben

muzikale inbreng zal zijn van Limburgse muziekgezelschappen.

opgedaan met implementaties, worden we niet zo snel meer

Een gezellige vrolijke kick-off dus!’

met verrassingen geconfronteerd. Ik ben er trots op dat wij het vervoer in heel Limburg mogen verzorgen. Dit zie ik als een

Anne Hettinga: ‘Reizigers kunnen moderne bussen en treinen

groot compliment!’

verwachten. We hebben allerlei verbeteringsslagen doorgevoerd, zowel qua uiterlijk, als ook qua comfort en technologie.

Interview met Patrick van der Broeck, Gedeputeerde provincie Limburg en Anne Hettinga, Bestuursvoorzitter Arriva Nederland 4

Wat was de belangrijkste eis van de provincie ten aanzien

Airconditioning, wifi, USB-oplaadpunten en camera’s, het zit er

van de nieuwe vervoerder?

allemaal in! Vanaf 11 december gaan we 15 elektrische treinen

Patrick van der Broeck: ‘Dat al het openbaar vervoer in

inzetten en 16 elektrische bussen. Arriva heeft met de provincie

Limburg in 2025 louter elektrisch rijdt. We introduceren het

Limburg een duidelijke route uitgestippeld waarbij alle bussen

elektrisch rijden op 11 december op de stadsbussen in Venlo, en

en treinen van Arriva in de provincie Limburg binnen 10 jaar

op stadslijn 3 in Maastricht, waarna we deze manier van vervoer

elektrisch zijn.’

geleidelijk aan ook in de andere steden gaan uitvoeren.

Daarnaast vinden we het belangrijk dat er grote bussen in een hoge frequentie rijden op plaatsen waar veel vraag naar busvervoer is en dat er kleinere bussen in een lage frequentie rijden in plaatsen waar busvervoer minder urgent is.’

5

Venray

Venlo

Zorgeloos naar je bestemming Wij bieden je snel en comfortabel openbaar vervoer in Limburg.

Je kunt binnen een half uur een bus of trein pakken, waar je ook bent. We gaan snellere routes rijden. En we gaan vaker rijden. Soms betekent dat een extra overstap, maar hier staat vaak een kortere reistijd tegenover. Je reist bijvoorbeeld een groter deel van je reis met de trein of snelle busverbinding.

Limbussen burgenliner Onze treinen vullen elkaar aan. We laten stads-, streek- en buurtbussen zo goed mogelijk aansluiten op snelle treinverbindingen. En we rijden vaker op het spoor in Limburg, Limburg liner tussen de intercitytreinen door. Bovendien zorgt onze Limburgliner ervoor dat je met Arriva ook heel comfortabel over PAINTING SCHEME- SCALE 1:50 de snelweg van de ene naar de andere grote plaats kunt reizen.

Limburgliner / Ontwerp logo def 4. / November 2016 Blad: 1

Weert

Heythuysen

Roermond Thorn

label op witte ondergrond

Echt

Engineering Release Notice (ERN)

Maaseik

BO_16_03124-147_8908RLE_13,0_120_ARRIV

Location

Change description

A=Added D=Deleted

W=Was

Document release status

Date

A_LIMBURG_NL

.

4.

Hart voor Limburg Wij hebben hart voor Limburg. Naast het bieden van zo goed mogelijk openbaar vervoer, zijn wij ook betrokken bij de Limburgse samenleving. Zo zetten wij ons extra in om mensen met een achterstand op de arbeidsmarkt in dienst te nemen, leveren we maatwerk op plaatsen waar minder vraag is, en introduceren we de Voor Elkaar Pas voor iedereen die met een beetje hulp wel zelfstandig van het OV gebruik kan maken.

Met het concept ‘Limburg sponsort Limburg’ herinvesteren we opbrengsten uit reclame op onze bussen in maatschappelijke projecten in Limburg.

Sittard

Modification count

Limburg liner

Stein

Brunssum

Limburg liner

Beek-Elsloo

7401

2.

Heerlen Maastricht Kerkrade Gulpen

Samen met de NS Op de trajecten Roermond – Maastricht en Sittard – Heerlen maken Arriva en NS gebruik van hetzelfde spoor.

We hanteren op deze trajecten hetzelfde kilometertarief.

Let op: check wel in- en uit bij een overstap van NS naar Arriva of andersom. Reis je vaak op één van deze trajecten?

Kijk dan voor meer informatie op arriva.nl/limburg.

Wat dacht je van wifi, een usb-aansluiting, extra beenruimte en airco in de bus?

Limburg liner

Vaals

7401

Limburg liner

Visé

Aachen

Wij zorgen niet alleen voor snel en comfortabel reizen in Limburg, we maken het je ook heel gemakkelijk om bijvoor­ beeld naar Aachen of Luik (vanaf 2018) te reizen. Als onze reizigers niet stoppen bij de grens, dan doen wij dat ook niet. .

Arriva neemt je mee in Limburg Of je nu naar school gaat, naar je werk of een dagje eropuit: met het openbaar vervoer kom je er. Vanaf 11 december verzorgt Arriva het bus- en treinvervoer in Limburg. Aangenaam kennis te maken!

6

OV voor de toekomst 22951968 22951882 Arriva innoveert. Om jouw reistijd te verkorten, maken we geen grote omwegen meer. Dat betekent wel dat de streekbus niet overal meer stopt. Die keuze maken we om meer reizigers sneller naar hun bestemming te brengen. Woon je in een gebied waar minder mensen gebruik maken van het openbaar vervoer? Dan zorgen we voor maatwerk.

Op de belangrijkste knooppunten kijken we hoe we jouw wachttijd kunnen beperken of verbeteren. Zo gaan we, samen met de Provincie Limburg, werken aan bijvoorbeeld fietsenstallingen en overdekte wachtruimtes.

Internal Numbers :

C olours Des criptions

1.

2.

NC S S 3560-R 80B R AL 9016 BASF 68 product

BASF 68 product

3.

4.

R AL 9006

R AL 9005

BASF 68 product

BASF 68 product

F oil Application:

1.

2.

3.

3M S C OTC HC AL 100-368

3M S C OTC HC AL 100-10

3M S C OTC HC AL 100-603

4.

3M S C OTC HC AL 100-12

5.

Oracal 951-255

Inventory numbers: 16 03124 - 7401 ..

1603147 - 7424

AT TANT ION: T his document is a printout. C olours s hown on it s hould be confirmed with s amples .

Document title

BO_16_03124-147_8908RLE_13,0_120_ARRIV

Volvo Bus Corporation

Document type

PAINTING SCHEME

A_LIMBURG_NL

Veilig en makkelijk betalen Direct vanaf 11 december kun je je kaartje in elke bus in 22951890 Limburg met pin betalen. In de loop van 2017 innoveren we verder, zodat je straks bijvoorbeeld met je smartphone kunt 22949155 03 01 2(3) in- en uitchecken.

Om het openbaar vervoer in het algemeen en de bussen van Arriva in het bijzonder makkelijker en veiliger te maken, streven wij ernaar om vanaf 1 januari 2018 in al onze bussen in Nederland geen contant geld meer te accepteren.

WSZYSTKIE ZEWNÊTRZNE ALL EXTERNAL

Number size: 80mm, Font:: Frutiger Roman 3 white and 1 black per one bus WHITE: 3M SCOTCHAL 100-10 BLACK: 3M SCOTCHAL 100-12

7401

APLIKACJE FOLIOWE MONT OW ANE PO INSPEKCJI KLIENT LABELS APPLIED AFTER CUST OMER INSPECTIONS

P ainting template:

A/

F oils

21591079, 21591085, 21591087

Document No

Issue

Volume No.

Page.

7

Arriva neemt je mee!

…naar je werk

…over de grens In onze Limburgliners (luxe bussen met meer beenruimte, wifi, usb-aansluitingen en airco) reis je snel en comfortabel naar Duitsland. Zo brengt Limburgliner 350 je vanuit Maastricht naar de Elisenbrunnen in hartje Aachen, waar je naar hartenlust kunt shoppen. Of reis met stadslijn 1 vanuit Tegelen naar de markt in Kaldenkirchen.

De lijnen over de grens sluiten natuurlijk goed aan op vele Duitse bussen en treinen, zodat je gemakkelijk verder kunt reizen.

8

Gratis reizen in december!

Op zondag 11, 18 en 25 december reis je in Limburg gratis met alle Arriva bussen en treinen. Download je gratis e-ticket op arriva.nl/zondaggratis.

Laat je auto of fiets maar staan. Met onze treinen en bussen ben je snel op je plaats van bestemming én online bereikbaar.

Zo check je onderweg nog even je mail via de wifi of werk je alvast dat ene document uit. Arriva biedt je meer en snellere treinverbindingen naar Maastricht Randwyck. En vanuit Heerlen en Hoensbroek reis je rechtstreeks naar Avantis op de grens van Aachen en Heerlen. En wat denk je van meer treinverbindingen tussen Venray en Nijmegen? Of de snelle Limburgliner 372 van Heythuysen naar Roermond?

…naar school

…naar Magisch Maastricht

Met onze snelle verbindingen kom je op tijd en relaxed aan op school. Arriva brengt je naar veel scholen in heel Limburg. Onderweg ben je gewoon online met onze wifi, dus nog even whatsappen of snapchatten met je vrienden doe je in de bus of trein. Vanaf 11 december reis je bijvoorbeeld ook vanuit Aachen met lijn 44 rechtstreeks naar Zuyd Hogeschool in Heerlen en nog sneller van Roggel naar Eindhoven.

Limburgliner 371 brengt je comfortabel en snel in Weert met een goede overstap op de Intercity naar Eindhoven.

De hele maand december is Maastricht weer betoverend mooi tijdens Magisch Maastricht. Een bomvol feestmaandprogramma met activiteiten voor jong en oud. Bezoek de kerstmarkt op het Vrijthof, met een schaatsbaan en winterkermis of één van de vele andere activiteiten. Koop voor slechts € 2,- een e-ticket dagretour op arriva.nl/magischmaastricht. Geldig op de volgende trajecten: trein Kerkrade Centrum Maastricht Centrum (met overstap in Heerlen), trein Sittard – Maastricht Centrum, bus Limburgliner 350 Aachen – Vaals – Maastricht.

€ 2,-

dagretour

9

MAATWERK IN HET LIMBURGNET

OV-SHUTTLE

BUURTBUS

Wat is een OV-shuttle?

In enkele kleine dorpen is de vraag naar openbaar vervoer te klein voor een vaste buslijn. Hier zet Arriva de OV-shuttle in; een kleine bus die je van een dorpskern naar een nabij gelegen halte of knooppunt brengt om verder te reizen. Of andersom, van een halte of knooppunt terug naar de dorpskern.

De OV-shuttle rijdt de hele week tussen 6 en 22 uur en biedt één vertrekmogelijkheid per uur. De OV-shuttle heeft per dorp één halte. Als je wilt, kun je in het dorp thuis opgehaald en weer thuisgebracht worden.

Wat is een buurtbus?

De buurtbus is een kleine bus voor maximaal acht personen, die gereden wordt door vrijwillige chauffeurs. De buurtbus rijdt volgens een vaste dienstregeling, een vaste route, op vaste tijden en stopt bij vaste haltes. Langs de route van de buurtbus kun je ook buiten de haltes in- en uitstappen, mits de bus veilig kan stoppen. Door je hand op te steken maak je aan de chauffeur duidelijk dat je wilt instappen.

De buurtbus is te herkennen aan het 700-nummer op de bus.

Hoe reserveer je een OV-shuttle?

Om de OV-shuttle te reserveren, bel je het telefoonnummer 0800 – 022 40 50 (gratis). Indien gewenst ontvang je een reserveringsbevestiging per SMS.

Reizen tussen drukke bestemmingen, méér treinen en bussen, snellere verbindingen en een hogere frequentie. Maar ook maatwerkoplossingen op plekken en tijden waar de vraag naar openbaar vervoer minder is. Dat is het Limburgnet. Voor iedereen in Limburg.

OV-LIJNTAXI Wat is een OV-lijntaxi?

Op sommige lijnen rijden de bussen ’s avonds en op zondag alleen na reservering: de OV-lijntaxi. Op deze tijden zijn er zo weinig reizigers, dat veel bussen dan zonder passagiers zouden rijden. De OV-lijntaxi rijdt wel een vaste route op vaste tijden, maar alleen als de rit van te voren is gereserveerd. In de dienst­ regeling wordt aangegeven welke bussen als OV-lijntaxi rijden.

Hoe reserveer je een OV-lijntaxi?

Om de OV-lijntaxi te reserveren, bel je het telefoonnummer 0800 - 022 40 50 (gratis). Bel minimaal één uur voor vertrek.

Je kunt alleen reserveren voor de aangegeven vertrektijden.

10

Reis je regelmatig op dezelfde tijd, dan kun je deze reis reserveren tot maximaal drie maanden van te voren. Meerdere ritten in één keer reserveren is ook mogelijk. Als je met meer dan drie personen wilt reizen, kun je dat 24 uur van te voren laten weten, zodat Arriva eventueel een grotere bus kan inzetten. Wil je een reservering annuleren, meld dit dan zo snel mogelijk via het telefoonnummer.

Heb je een speciaal kaartje nodig voor de OV-lijntaxi?

Voor de OV-lijntaxi heb je geen speciaal kaartje of abonnement nodig; de reguliere OV-tarieven zijn geldig.

Reserveer minimaal één uur voor de gewenste vertrektijd.

Wil je gebruik maken van ophaal-/wegbrengservice aan huis, neem dan een ruimere reserveringstijd: minimaal anderhalf uur.

Reserveren kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Je kunt in één keer meerdere ritten reserveren en je kunt tot drie maanden van te voren reserveren.

Heb je een speciaal kaartje nodig voor de OV-shuttle?

In de OV-shuttle is de OV-chipkaart niet geldig. Je kunt een speciaal kaartje kopen bij de chauffeur voor een enkele reis.

Een korte rit (tot 2 km) kost € 1,- en voor een langere rit (meer dan 2 km) betaal je € 2,-. Voordeurservice kun je reserveren voor een meerprijs van € 2,50. Je kunt ook met een OV-Studentenkaart en met een (ster)abonnement gebruik maken van de OV-shuttle. De chauffeur kan vragen naar een bewijs dat dit product op de OV-chipkaart geladen is. Maak daarvoor een print van mijnovchipkaart.nl waarop staat welke reisproducten op de OV-chipkaart staan met welke geldigheid.

Heb je een speciaal kaartje nodig voor de buurtbus?

Je kunt in de buurtbus reizen met de OV-chipkaart.

Bij de chauffeur is ook een dag- of ritkaart te koop.

AVONDVLINDER Wat is de Avondvlinder?

De Avondvlinder is een kleine bus die op vaste tijden vanaf een station vertrekt. Reizigers die daar instappen hoeven niet te reserveren en melden aan de chauffeur de halte waar ze naar toe willen. De route wordt zo gekozen dat je zo snel mogelijk naar de gewenste halte gebracht wordt. De bus kan namelijk de haltes waar niemand wil uitstappen overslaan. De Avondvlinder rijdt vanaf het station zonder reservering. Reis je vanaf een halte of bestemming naar het station (dus in omgekeerde richting), dan moet je wel reserveren. De Avondvlinder start vanaf 11 december alleen in Venlo.

Hoe reserveer je de Avondvlinder?

De Avondvlinder heeft een vaste vertrektijd op het station. Reis je vanaf een andere halte, dan reserveer je je rit, tot uiterlijk een uur voor vertrek via het telefoonnummer 0800-022 40 50 (gratis).

Heb je een speciaal kaartje nodig voor de Avondvlinder?

Voor de Avondvlinder geldt een tarief van € 1,50 ongeacht de gereisde afstand. De OV-Studentenkaart en abonnementen zijn gewoon te gebruiken.

Kijk voor alle informatie over het maatwerk openbaar vervoer op arriva.nl/limburg.

Hier zie je ook precies waar je van welk maatwerk gebruik kunt maken.

11

WIJZIGINGEN DIENSTREGELING 2017 WESTELIJKE MIJNSTREEK Vanaf 11 december 2016 verandert de dienstregeling voor het bus- en treinvervoer in Limburg.

Met ingang van 11 december 2016 is deze nieuwe dienstregeling van kracht voor het bus- en treinvervoer in Limburg.

Hieronder een overzicht van de belangrijkste wijzigingen in de regio Westelijke Mijnstreek.

Onderstaand een overzicht van de belangrijkste wijzigingen in de Westelijke Mijnstreek.

Reizen tussen drukke bestemmingen, méér treinen en bussen, snellere verbindingen en een hogere frequentie.

En maatwerk oplossingen op plekken en tijden waar de vraag naar openbaar vervoer minder is. Dat is de nieuwe dienstregeling voor het openbaar vervoer in Limburg; Limburgnet. Kijk voor alle informatie over de dienstregeling, het maatwerk openbaar vervoer en de nieuwe lijnnummers op arriva.nl/limburg.

Lijn 30 Sittard – Geleen – Beek – Airport – Meerssen – Limmel – Maastricht Lijn 59 Sittard – Maastricht wordt voortgezet als lijn 30, met een gewijzigde route bij Maastricht-Aachen Airport (niet meer via de Amerikalaan) en in Maastricht-Noord (via Beatrixhaven en Limmel, in plaats van langs Nazareth via de Meerssenerweg). Lijn 30 rijdt in Sittard door naar Kemperkoul en vervolgens als lijn 31 via Baandert terug. Tussen Sittard en Geleen bieden lijn 30/32/33 samen een kwartierdienst.

Lijn 31 Sittard station – Baandert – Kemperkoul Vervangt lijn 13 in Sittard, in dezelfde frequentie en via dezelfde route.

In Kemperkoul is de lijn gekoppeld aan lijn 30. De ritten die op het station aankomen rijden door als lijn 33 via het Zuyderland Medisch Centrum naar Geleen.

12

Lijn 32 en 33 Sittard – Beek – Sittard Deze lijnen vervangen de huidige ringlijnen 11 en 12. De route is op drie trajecten aangepast: • Tussen Sittard Sportzone en Urmond Chemelot Campus rechtstreeks in plaats van via Berg aan de Maas; • Tussen Stein en station Beek-Elsloo rechtstreeks in plaats van via Elsloo centrum; • Tussen Beek en Geleen-Zuid rechtstreeks in plaats van via Neerbeek.

Lijn 34 Sittard – Limbricht – Born – Grevenbicht – Obbicht Lijn 34 is de opvolger van lijn 19 via een gewijzigde route: hij rijdt via Grevenbicht naar het begin-/eindpunt Obbicht, Markt.

De route is altijd gelijk, dus geen afwijkende avondroute meer.

Lijn 35 Sittard – Limbricht – Born – Buchten – Holtum - NedCar Lijn 35 vervangt lijn 18, met een gewijzigde route. Hij rijdt van Sittard via Born, Buchten en Holtum naar het eindpunt NedCar; geen lusroute meer

Sittard –> Nedcar –> Sittard. Na 19 uur en in het weekend is het begin-/eindpunt Holtum, Holtummer Markt.

Lijn 36/37 Sittard – Doenrade – Jabeek/ Merkelbeek – Brunssum Lijn 36 en 37 blijven grotendeels ongewijzigd rijden. In Brunssum zijn deze lijnen gekoppeld aan lijn 20 Brunssum – Heerlen – Kerkrade. Daarmee worden zonder overstap talrijke bestemmingen in Parkstad bereikbaar. In Sittard rijdt lijn 36 en 37 (overdag) door naar het Fortuna Stadion.

De lijnen bieden samen twee verbindingen per uur tussen Brunssum en Sittard.

Lijn 38 Nieuwstadt – Sittard – Munstergeleen – Geleen – Lindenheuvel Lijn 38 combineert delen van lijn 70 (Nieuwstadt – Sittard), lijn 16 (Sittard – Munstergeleen – Geleen) en lijn 15 (Geleen – Lindenheuvel). Lijn 38 biedt uit Nieuwstadt een doorgaande verbinding met Sittard centrum en sluit in Geleen goed aan op lijn 30 naar het Zuyderland MC en naar station Beek-Elsloo.

Lijn 39 Sittard – Guttecoven – Einighausen – Berg aan de Maas – Urmond Deze lijn vervangt lijn 11/12 in Berg aan de Maas en lijn 15 in Guttecoven/ Einighausen. Sluit ieder uur aan in Urmond op lijn 32/33 naar Beek. Lijn 39 rijdt na 19 uur en op zondag als OV-lijntaxi.

Lijn 54 Hulsberg – Schimmert – Spaubeek – Geleen Vervangt lijn 49 op het traject Hulsberg – Geleen. Biedt ieder uur goede aansluiting in Geleen naar Sittard en naar Beek.

Deze lijn rijdt alleen op maandag tot en met zaterdag overdag.

Lijn 40 Sittard – Doenrade – Oirsbeek – Hoensbroek – Heerlen – Parkstad Stadion - Gulpen Vervangt lijn 41 op de verbinding tussen Sittard en Hoensbroek en biedt samen met lijn 36/37 een kwartierdienst tussen Doenrade, Sittard Leyenbroek en Sittard station. Tussen Hoensbroek busstation en de Zuyd Hogeschool in Heerlen wordt de frequentie uitgebreid naar een kwartierdienst. Lijn 40 rijdt van Heerlen door via Simpelveld naar Gulpen.

Lijn 65 Susteren – Dieteren – Roosteren – Maaseik(B) Lijn 65 neemt een deel van lijn 70 over en is uitgebreid naar Maaseik centrum. De lijn rijdt niet meer door naar Sittard, maar biedt in Susteren goede treinaansluiting richting Sittard/Maastricht en richting Roermond. ’s Avonds en op zondag rijdt deze lijn als OV-lijntaxi.

SB (SchnellBus) 3 Sittard – Geilenkirchen Een nieuwe verbinding tussen Sittard en Geilenkirchen (D), via Tüddern, Süsterseel en Gangelt.

In Geilenkirchen goede treinaansluiting naar Aachen. Deze lijn wordt gereden door de Duitse vervoerder WEST. Lijn 53 Hoensbroek – Schinnen – Puth – Geleen Vervangt lijn 42 op hetzelfde traject.

Goede overstapmogelijkheden in Hoensbroek naar Brunssum en Heerlen en in Geleen naar Sittard en naar Beek. ’s Avonds en op zondag rijdt deze lijn alleen tussen Geleen en Schinnen, als OV-lijntaxi.

Spitslijn 631 Beek – Heerlen Deze lijn blijft een snelle spitsdienst verzorgen tussen station Beek-Elsloo en de onderwijsboulevard in Heerlen. Lijn 631 sluit in Beek-Elsloo aan op lijn 32/33 uit Stein en Urmond.

De OV-shuttle rijdt de hele week en biedt één vertrekmogelijkheid per uur.

Meer informatie over het reserveren van een rit met OV-lijntaxi en OV-shuttle vind je op pagina 10 en 11.

OV-lijntaxi In de Westelijke Mijnstreek rijdt de OV-lijntaxi op lijn 39 Sittard – Urmond, lijn 53 Geleen – Schinnen en lijn 65 Susteren - Maaseik.

OV-shuttle In de Westelijke Mijnstreek rijdt de OV-shuttle in tussen: • Geulle en de treinstations Bunde en Beek-Elsloo, Beek centrum; • Hussenberg/Snijdersberg en station Beek-Elsloo, en ook naar Beek centrum; • Brommelen en station Bunde; • Catsop en station Beek-Elsloo, en Beek centrum; • Elsloo centrum en station Beek-Elsloo, en ook naar Beek centrum; • Meers en het centrum van Stein; • Sweikhuizen en het busstation Geleen.

Buurtbus 795 station Beek–Elsloo – Beek – Genhout – Spaubeek De route van buurtbus 92 blijft zoals die nu is.

Op sommige lijnen rijden de bussen ’s avonds en op zondag alleen na reservering: de OV-lijntaxi. In enkele kleine dorpen is de vraag naar openbaar vervoer te klein voor een vaste buslijn.

Hier zet Arriva de OV-shuttle in, die je naar een nabij gelegen overstappunt op het Limburgnet brengt.

Precies weten wat er op jouw traject verandert?

Plan je reis van deur tot deur op arriva.nl of in de Arriva app.

13

Holtum

S2

Koningsbosch

NedCar

Boulevard

Susterderweg

Grevenbicht

Dilsen

Nieuwstadt

Born

Overweg

Markt

Kreis Heinsberg

Rijdt alleen ma-vr overdag naar NedCar, rijdt ‘s avonds en in het weekend naar Holtummer Markt

34

Obbicht

Breberen

35 38

Limbricht

iB

Sittard

30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 SB3 / S2 S3 / IC

Heistr.

Portonnekuilstr.

36

38 Geleen Oost OV-shuttle

33 Catsop

le

1

utt

h OV-s

Kerk

Kerk

Puth Oirsbeek

631

795

le tt

OV -sh ut

OV -s hu

Geulle

Schinnen

ttle

S2

OV -s hu tt

le

Maastricht Aachen Airport

Amstenrade

Rozenstr.

795

Vaesrade

Markt

56

20

20 29 36 37 56

56

53 Hoensbroek Markt

Nuth

Geilenkirchen

Centrum

Hoensbroek Busstation

Ubach-over-Worms

29 40 53 56

29

28 56 / S3

Rijdt ‘s avonds, zaterdag en zondag niet via Leeuwenborgh

RE

Brunssum Wilhelminastr.

Dorpstr.

Nuth

3

B3

R 4/

Teveren

Koutenveld

Centrum

28

14

Merkelbeek

37

Schinnen

Kerk

Rekem

Geilenkirchen

A Gen Bies

Brunssum

Klein Genhout

Snijdersberg

3

Markt

tle

Spaubeek

Bingelrade

53

Sweikhuizen

Beek

Centrum

SB

Kerk

Spaubeek

63

Kirche

Gillrath

Schinveld

Doenrade

54

30

Jabeek

36

Munstergeleen

40

30 32 33 631 795 / S2

Elsloo

Gangelt

Houbeneindstr.

Beek-Elsloo

Amt

Sittard

63

hu OV-s

Geleen Lutterade

30 32 33 38 53 54

32

ttle

Meers

MultiBus

Kerk

Geleen Busstation

Centrum

Süsterseel

Lange Voer

30

iBus

Geleen

Birgden

Mult

32 en 33 rijden alleen maandag t/m vrijdag overdag naar Chemelot Campus

Selfkant

S3

Chemelot Campus

S2

Sportboulevard

Stadhuis

Rijdt alleen maandag t/m vrijdag

Kreissparkasse

37

32

33

Heirstr./ Mauritslaan

Stein

Ligne

IC

Einighausen

Urmond Eisden

3

ult

31

39

SB

us

Bovenstr.

Berg aan de Maas

M

Lanklaar

Kijk op arriva.nl/limburg voor de lijnennetkaart van heel Limburg.

Apotheke

Kerkstr.

40

Heerlerheide

Übach-Palenberg

Vogelzankweg

20

Guttecoven

Heerlen

Rimburg OV-shuttle

Übach-Palenberg

15

KAARTJES EN ABONNEMENTEN 2017 RITKAARTEN Reis je af en toe met de bus en heb je geen OV-chipkaart?

ABONNEMENTEN VOOR DE OV-CHIPKAART

Geen probleem, je koopt dan gewoon een kaartje bij de

Heb je een persoonlijke OV-chipkaart? Dan reis je in Limburg

chauffeur. Met een ritkaart mag je één keer overstappen.

extra voordelig met een van onze abonnementen.

Betaal je kaartje gemakkelijk met pin of contactloos.

ARRIVA TRAJECT VRIJ Ritkaart Limburg Stad € 3,00 Reis je regelmatig op een vast traject met een Arriva-trein

DAL VRIJ DEAL VOOR AFGESTUDEERDEN

Reis je vaak met de trein met meerdere vervoerders of

Net afgestudeerd? Dan reis je met dit abonnement onbeperkt

buiten je eigen regio?

met Arriva in de daluren. Je kunt het aanvragen binnen drie

Dan biedt een landelijk treinabonnement je het meeste gemak

maanden na je afstuderen of bij het stopzetten van het studen-

en voordeel. Je hebt dan één abonnement voor al je reizen met

tenreisproduct op je OV-chipkaart. Kijk op arriva.nl/dalvrijdeal

de trein in heel Nederland. Kijk voor meer informatie op ns.nl.

Dal Vrij Deal Bus

€ 22,50 per maand

Dal Vrij Deal Trein en Bus

€ 50,00 per maand

Abonnement besteld? Op je OV-chipkaart!

Vergeet niet om je abonnement op je persoonlijke OV-chipkaart

ALTIJD KORTING

te zetten. Dit kan bij de ophaalautomaten in de bussen of bij één

Voor een vast bedrag krijg je 40% (12 t/m 18 jaar en 65+)

van de overige ophaalpunten. Alle OV-chipkaart-oplaadpunten

of 20% (19 t/m 64 jaar) korting op je reis. Dit is een landelijk

en verkooppunten vind je op ov-chipkaart.nl/adresvinder.

Geldig in de stadsbussen van Arriva in Limburg,

in Limburg? Dan is Arriva Traject Vrij interessant voor jou.

busabonnement en dus geldig bij alle busvervoerders.

tot maximaal 60 minuten na afgifte te gebruiken

Met dit voordelige abonnement reis je onbeperkt op een

Het abonnement is er in een maand- en een jaarvariant.

Daluren

Altijd Korting Jaar

€

Het openbaar vervoer in Limburg kent voor de trein en bus

Altijd Korting Maand

€ 17,50 per maand

vast treintraject van Arriva in Limburg. Kun je op het door jou Ritkaart Limburg Streek € 4,80 Geldig in de streekbussen van Arriva in Limburg,

gekozen traject ook met NS reizen in Limburg? Koop dan het

tot maximaal 80 minuten na afgifte te gebruiken

landelijke Traject Vrij product op ns.nl. Hiermee kun je reizen bij zowel NS als Arriva.

DAGKAARTEN

175,00 per jaar

de volgende daluren: • In de trein: van maandag tot en met vrijdag van 9.00 – 16.00 uur en van 18.30 – 6.30 uur.

NETABONNEMENT

Met het Netabonnement reis je onbeperkt met de bus, de tram en de metro bij alle vervoerders in Nederland.

In het weekend en op feestdagen de hele dag.

• In de bus: van maandag tot en met vrijdag na 9.00 uur

Limburg verkennen met de bussen en treinen van Arriva?

STERABONNEMENT LIMBURG

Kies dan een van onze dagkaarten.

Wanneer je regelmatig met de bus in Limburg reist, dan is een

19 t/m 64 jaar

€ 277,65 per maand

sterabonnement een aantrekkelijke optie. Met dit abonnement

€ 2.776,50 per jaar

4 t/m 18 jaar en 65-plussers

€ 183,25 per maand

Kijk voor meer informatie over voorwaarden en prijzen van alle

€ 1.832,50 per jaar

kaarten en abonnementen op arriva.nl/limburg.

kun je onbeperkt reizen in het gebied dat je kiest.

Dal Dagkaart Limburg Bus

€ 6,00

Dagkaart Limburg Bus

€ 8,50

Dal Dagkaart Zuid-Limburg

€ 12,50

ARRIVA VRIJ REIZEN VOOR 65-PLUSSERS

Dal Dagkaart Noord- en Midden-Limburg

€ 20,00

Een voordelig abonnement voor 65-plussers die graag

Alle abonnementen zijn verkrijgbaar in de Arriva webshop

Dal Dagkaart Limburg Trein en Bus

€ 25,00

actief op stap gaan. Je reist ermee in de daluren met Arriva

via arriva.nl.

en in het weekend en op feestdagen de hele dag.

in heel Nederland. Je kunt het abonnement aanvragen Plannen om vanuit Limburg te reizen naar Duitsland of België?

via arriva.nl/vrijreizen.

Dan is het Euregioticket interessant. Voor € 18,50 mag je

Arriva Vrij Reizen Bus

€ 14,00 per maand

één dag reizen in alle bussen in de Euregio Maas-Rijn.

Arriva Vrij Reizen Trein en Bus

€ 28,00 per maand

In Nederland is het ticket geldig in alle Arriva-bussen (exclusief de OV-shuttle en de nachtlijnen) en in Zuid-Limburg

DAL VOORDEEL LIMBURG TREIN EN BUS

tot en met de gemeente Roermond. In de trein in Duitsland,

Met dit abonnement reis je in Limburg met Arriva in de daluren

België en Nederland is het ticket geldig op de vrijgegeven

met 20% korting in de bus en met 40% korting in de trein.

trajecten in de Euregio Maas-Rijn. Meer informatie vind je

op arriva.nl/euregioticket.

16

€

18,00 per jaar

Reis je nu met een Sterabonnement of Dal Voordeel Limburg van Veolia? En loopt de geldigheid van je abonnement door na 11 december 2016? Dan kun je met je huidige Veolia-abonnement de resterende looptijd gewoon bij Arriva blijven reizen.

KINDEREN REIZEN GRATIS MEE Reis je met een ritkaart of dagkaart? Dan reizen maximaal twee kinderen van 4 t/m 11 jaar gratis mee van maandag tot en met vrijdag na 9.00 uur en in het weekend en op feestdagen de hele dag. Kinderen jonger dan 4 jaar reizen altijd gratis mee.

17

Met hart en ziel werken voor het openbaar vervoer in Limburg

Arriva-medewerkers aan het woord

ARRIVA.NL/ WAARNEMER

Arriva Prestatie Monitor

Samen werken aan een Goede reis Esther van der Mei Coördinator Arriva OV Servicepunten ‘In de Arriva OV Servicepunten kunnen we reizigers vanaf 11 december persoonlijk op weg helpen. We geven bijvoorbeeld reisadvies op maat, we verkopen nationale en internationale trein- en bustickets en ook voor verloren en gevonden voorwerpen kun je terecht in de Arriva OV Servicepunten. Om dit te realiseren heb ik me beziggehouden met het zoeken van geschikte locaties, het inrichten van de servicepunten en het werven en trainen van medewerkers. Ik ben het meest trots op alle samenwerking die we hebben ondervonden, met als gezamenlijke insteek de reiziger centraal.’

18

Suzan van Beek Communicatieadviseur ‘Als communicatieadviseur draag je bij zo’n omvangrijk project als dit bij aan diverse communicatieactiviteiten. Denk hierbij aan interne communicatie aan nieuwe medewerkers en externe communicatie zoals de website, het persbeleid, organisatie van events en reisinformatie. Daarnaast bewaak ik ook de huisstijl.

De Limburgse Arriva-huisstijl is gebaseerd op de Limburgse vlag.

Deze huisstijl komt tot uiting in alle treinen en bussen, van de luxe Limburgliners tot de kleinere Buurtbussen. We zien de trotse Limburgse leeuw op alle haltes, in de abri’s, op vervoerbewijzen, stationsborden, bus- en treinboekjes en natuurlijk in de Arriva app. Ik ben er trots op dat Arriva vanaf 11 december door deze huisstijl zo mooi vertegenwoordigd is als één geheel in het Limburgse land.’

Maikel Bracun Projectmanager ‘Ik heb de afgelopen tijd onder meer gewerkt aan het project haltepalen. In Limburg worden meer dan drieduizend nieuwe haltepalen geplaatst in de huisstijl van Arriva. Deze operatie duurt enkele maanden en omvat onder andere nieuwe haltes, haltepalen, halteborden en reisinformatie. Ik ben het meest trots op de integrale afstemming met alle partijen; provincie, gemeenten, wegbeheerders, leveranciers en vervoerders, ook in België en Duitsland. Door deze samenwerking is het mogelijk om de halte-infrastructuur kwalitatief te verbeteren.’

Dagomar Deelstra Implementatiemanager ‘Mijn rol als implementatie­ manager is om van niets een bedrijf te bouwen. Dat begint met een klein team binnen Arriva dat steeds groter wordt naarmate 11 december dichterbij komt. En waarbij ook steeds meer Veolia-collega’s aansluiten.

Het meest trots ben ik op de ruimte die we hebben gekregen van onze opdracht­gever provincie Limburg, van Veolia en van alle dorps- en wijkraden, om al ver voor 11 december te beginnen met allerlei ontwikkelingen. Dat is echt bijzonder. Het heeft ons de kans gegeven om het maximale eruit te halen en om een goede basis neer te leggen voor de komende vijftien jaar openbaar vervoer in Limburg.’

We willen de kwaliteit van jouw bus- of treinreis elke dag verbeteren. Daarom is er de Arriva Prestatie Monitor. Hiermee beoordelen reizigers heel simpel hun bus- of treinreis op allerlei kwaliteitsaspecten. Dankzij deze waarnemers kunnen wij onze service verbeteren.

Wil jij ons ook helpen om reizen met Arriva op jouw traject nog beter te maken, voor jou en je medereiziger? Meld je dan nu aan op arriva.nl/waarnemer.

ARRIVA.NL/WAARNEMER 19

Graag gedaan! arriva.nl/limburg Op onze site vind je alle informatie over reizen met Arriva in Limburg. Plan bijvoorbeeld gemakkelijk je reis met de online reisplanner of lees meer over abonnementen en kaartjes. Op de site vind je ook een contactformulier voor het stellen van vragen of het geven van suggesties.

Stel je vraag via Twitter of Facebook Van maandag tot en met vrijdag van 6.00 tot 23.00 uur en op zaterdag, zon- en feestdagen van 7.00 tot 23.00 uur kun je met je vragen terecht bij ons webcareteam. facebook.com/ArrivaNederland twitter.com/Arriva_NL

Plan je reis met de Arriva app Met de Arriva app plan je gemakkelijk je reis met het openbaar vervoer in heel Nederland. Onderweg kun je actuele informatie ontvangen over je geplande reis, zodat je altijd op de hoogte bent.

De Arriva app is beschikbaar in de App Store en de Google Play Store.

Op arriva.nl/app vind je meer informatie.

Arriva OV Servicepunt Soms is het gewoon prettiger om zaken persoonlijk te regelen. Dat kan bij een Arriva OV Servicepunt bij jou in de buurt. Loop gerust binnen voor bijvoorbeeld het kopen of opladen van een OV-chipkaart, een reisadvies of voor andere vragen over reizen met Arriva. Je vindt de Arriva OV Servicepunten op de stations in Heerlen, Nijmegen, Maastricht, Roermond, Sittard, Venlo en Weert. Adressen en openingstijden vind je op arriva.nl/limburg.

Aan informatie in deze folder kunnen geen rechten worden ontleend. Onder voorbehoud van druk- en zetfouten.