VROUWEN AAN DE TOP
FATIMA DAHMAN
DIRECT SERVICE GROEP Sinds vorig jaar april is Fatima Dahman binnen de zakelijke dienstverlener DIRECT Service Groep te Arnhem in dienst als Algemeen Directeur van DIRECT Teleservice, actief op het gebied van antwoordservice en andere bereikbaarheidsdiensten, en DIRECT Payrolling, alom bekend als dé partner in personeelsdiensten. Fatima begon in 2011 dankzij haar uitgebreide praktijkervaring op het gebied van HRM en arbeidsrecht bij DIRECT Payrolling als Business Unit Manager en stoomde via een tussenstop als Manager Operations in sneltreinvaart door naar haar huidige functie. “Daarin ben ik eindverantwoordelijk voor de resultaten van de gehele onderneming en geef ik leiding aan de supervisors in het callcenter en de afdelingen HRM, IT, Financiën en Sales & Marketing”, aldus
Fatima. “Daarmee stuur ik circa 120 medewerkers aan.” DIRECT Service Groep is sinds de oprichting in 1992 uitgegroeid tot een succesvolle onderneming, maar sinds Fatima er, samen met directeur/eigenaar Bernhard Minnen, de scepter zwaait, raakten de groeicijfers pas echt in een stroomversnelling. In die mate zelfs dat DIRECT Payrolling vorig jaar nog een Gouden Gazelle Award van het Financieele Dagblad in de wacht sleepte als snelst groeiende bedrijf van de provincie Gelderland. “Natuurlijk ben ik daar best wel trots op”, zegt Fatima enigszins relativerend, “maar veel belangrijker vind ik dat we onze kwaliteit vasthouden en waar mogelijk verbeteren. Gelukkig slagen we daar tot op heden bijzonder goed in.”
JEANNY MARUGG PEOPLE FORWARD
Een burn-out was voor mij aanleiding om te zoeken naar de betekenis van het leven. Tijdens deze zoektocht werd duidelijk dat ik verder wilde als ondernemer. Het is mijn droom om mensen te helpen en om (tijdelijk) van toegevoegde waarde te zijn in hun leven. Wanneer zij verder komen, geeft mij dat energie en voldoening. Zo ontstond zo’n anderhalf jaar geleden People Forward met als hoofdtaak arbeidsmobiliteit. Mijn visie is dat wat we doen ons gelukkig maakt, en niet wat we hebben. Ons werk kan veel voldoening geven. Ik zorg dat medewerkers beter weten wat hun ambities en talenten zijn. De mensen die ik begeleid zijn hoogopgeleide professionals. Zij vinden op één of andere manier geen
36
ARNHEM BUSINESS | NUMMER 5 | SEPTEMBER 2015
voldoening meer in hun werk of dreigen hun baan te verliezen en weten niet wat ze daarna willen doen. Ik word ingeschakeld door de werkgever of door de medewerker zelf als ze een budget hebben gekregen. Door mijn jarenlange ervaring in recruitment heb ik als loopbaanprofessional een groot en relevant netwerk opgebouwd van HR- en lijnmanagers. Het belangrijkste instrument daarbij ben ik zelf. Mijn aanpak is praktisch en doelgericht met een sterke focus op resultaat. Ik zet mensen echt in beweging met als uiteindelijk doel een nieuw toekomstperspectief of een nieuwe baan. www.peopleforward.nl