Quando você ouve “FBI”, provavelmente não pensa em Bureau de Investigação
Amigável (Friendly Bureau of Investigation). Mas os meus vinte anos como
agente especializado em análise de comportamento incrementaram minha
habilidade de ler rapidamente as pessoas e me deram um entendimento único da
natureza humana e seu comportamento. E meu trabalho, que envolvia desde
convencer alguém a espionar o próprio país até identificar criminosos e
conseguir uma confissão, permitiu que eu desenvolvesse muitos métodos
incrivelmente poderosos para fazer as pessoas confiarem em mim, muitas vezes
sem precisar dizer qualquer palavra. Em meu posto de analista de
comportamento para o Programa de Análise Comportamental do FBI, desenvolvi
estratégias para recrutar espiões e transformar inimigos em amigos. Em outras
palavras, desenvolvi habilidades e técnicas específicas que poderiam transformar
um inimigo dos Estados Unidos em amigo disposto a se tornar um espião para a
América.