PROPOSTA CANDITATURA DIRETORIA VICE-PRESIDÊNCIA - FERNANDA SOUZA

Plano de metas

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Diretoria Vice-presidência

Fernanda de Souza Corrêa

diretoria executiva 2021/2

Diretoria Vice - presidência

Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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1. Informações do Candidato Nome: Fernanda de Souza Corrêa Idade: 22 anos Período: 5º período Tempo de serviço na empresa: 1 ano – 2 gestões E-mail: fernandasouza@archejr.org Telefone: (11) 99955-5649

2. Histórico na Arché Empresa Júnior 2020/1: Trainee 2020/2: Gerente da Vice-Presidência 2021/1: Gerente da Vice-Presidência 2021/2: Candidata à diretoria da Vice-Presidência

3. Apresentação da Empresa A Arché Empresa Júnior tem sua semente plantada no ano de 2011, quando alunos do curso de Arquitetura e Urbanismo da Universidade Federal de São João Del Rei buscavam algo que complementasse os conhecimentos adquiridos no meio acadêmico. Buscando alternativas entre projetos de extensão encontraram o Movimento Empresa Júnior, o qual atenderia suas aspirações, e então em 25 de Abril de 2012 foi fundada a Arché Empresa Júnior.

Durante sua trajetória, a empresa encontrou vários obstáculos, como o não apoio da coordenadoria do curso e a dificuldade de captação de projetos. Apesar das dificuldades, no primeiro semestre de 2014 foi concluído o primeiro projeto: uma residência familiar. Já no segundo semestre de 2014 a Empresa passou pelo PUF (Processo Único de Filiação) CENJE, se regularizando juridicamente e ideologicamente, construindo laços com o núcleo e com outras Empresas Juniores. Essa ligação com as outras Empresas Juniores do núcleo possibilitaram parcerias e o início do contato com a rede. Ainda neste período a Arché realizou projetos para a Universidade e outros externos.

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Em meio à grandes conquistas, em 2015 a empresa passou pelo Processo Único de Federação (PUF) à FEJEMG e alcançou a federação, o que auxiliou muito no seu desenvolvimento. Foram executados mais projetos e mais parcerias, uma delas rendendo uma premiação do núcleo.

No início de 2016 foi um momento de saltos e amadurecimento, principalmente na área de projetos, com mais deles a serem desenvolvidos e estruturações ao redor da sua metodologia. A empresa passou a buscar, de acordo com a estruturação do Planejamento Estratégico, desenvolver mais as suas potencialidades garantindo maior reconhecimento. Foi ainda uma gestão de muitos resultados, na qual fidelizamos clientes, fizemos prospecções ativas, fizemos a primeira Batalha de Cases interna e nos tornamos uma EJ de Alto Crescimento, batendo a meta de projetos e faturamento, sendo reconhecidos no Prêmio FEJEMG. Tivemos nosso engajamento reconhecido no Prêmio Cenje ao recebermos o prêmio “Top Cenje”.

O ano de 2017 foi intenso, com membros empenhados em alcançar os resultados. Em meio às mudanças e ao crescimento da empresa, processos foram revisados e melhorados, como a negociação e o processo seletivo.

Sempre pensando na qualidade do nosso trabalho, a primeira gestão do ano foi de muitas capacitações, tanto na área de atuação quanto em gestão. Além disso, a atual realidade da empresa trouxe para discussão novos modelos de reuniões, imersões e organograma, o que reflete diretamente na cultura da empresa, que tem se tornado cada vez mais sólida.

Diante de tantas dificuldades, a Arché mudou sua postura em 2018. O organograma foi enxugado de forma de desburocratizar processos e gestão, focando na execução de projetos. As metas foram escalonadas e o processo de precificação foi revisado, garantindo projetos de alto valor e um preço condizente com a realidade. A negociação foi revisada e os resultados foram constantes o ano todo. A meta de faturamento foi atingida na metade do ano, e o AC foi batido no ENEJ, onde a empresa foi reconhecida no palco em Ouro Preto. Ao final do ano, o crescimento era de 200% do faturamento em relação a 2017, elevando o ticket médio e permitindo o investimento no membro, tanto em capacitações quanto em eventos.

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O ano de 2018 foi de muito sucesso para Arché, a qual foi reconhecida e premiada perante o Núcleo no “Prêmio Cenje” e parabenizada no palco do “Prêmio FEJEMG” pelo Tri-Alto Crescimento.

Por fim, em 2019, refletindo os resultados do ano anterior, adquirimos um espaço cada vez maior tanto no mercado de São João del Rei quanto no próprio Movimento Empresa Júnior. Passamos a maior parte do ano escalonados em nossas metas de Alto Crescimento, que foram alcançadas em outubro, recebendo o reconhecimento da FEJEMG na 2ª Reunião Regional do núcleo Vertentes.

O ano de 2020 começa com metas desafiadoras que exigiriam grandes mudanças na presença de mercado e na execução dos projetos da empresa.

Porém, durante a parte inicial da primeira gestão do ano, todos foram pegos de surpresa com a pandemia da Covid-19, que inviabilizou diversos processos da empresa e exigiu a suspensão do período letivo.

Diante desse quadro, a Arché buscou alternativas para alavancar os resultados e fortaleceu pontos como a capacitação dos membros, a aproximação com o curso e a parceria com profissionais do mercado da construção civil.

Em 2020/2 o pano de fundo é o mesmo, mas o olhar se torna outro. Depois de tanto pensar e estudar, a Arché coloca em prática seu inconformismo e sua necessidade de mudança, de aprendizado, e em poucos meses consegue resultados incríveis, como a entrada do maior projeto da história da empresa até então. O escalonamento tão distante chega, e o farol reflete o verde da nossa camisa que esteve batalhando tanto, assim como as metas se tornam mais palpáveis e realizáveis. Com isso, o reconhecimento veio no ENEJ e EMEJ que reuniram online muitos empresários, e, o “Prêmio Vertentes”, histórico, não foi diferente, marcando e encerrando esse primeiro ano da regionalização de maneira tão excepcional, que nem tampouco fora sonhada. Foi o ano de muitas mudanças, muito trabalho, e, finalmente, muito reconhecimento feito pelo time, durante todo ano.

O ano de 2021 se inicia com uma gestão de inovação na estruturação, agora contamos também com 5 departamentos na empresa, com a adição do departamento de negócios, o qual já era um grande desejo da empresa sua Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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concretização. Com ele conseguimos dividir algumas funções e investir mais em prospecção ativa, deixando o departamento de projetos com menos sobrecarga.

Dois grandes marcos que tivemos nesta gestão, primeiramente a finalizamos no verde de faturamento e conseguimos fechar nosso primeiro projeto no exterior, o Rekawa que está sendo iniciado e que provém de uma parceria com professores do curso, ajudando no reconhecimento da empresa perante os docentes da UFSJ. Foi uma gestão de muita garra, onde superamos mais uma vez as dificuldades do ensino remoto, mostrando que a verdinha não veio para brincar!

4. Objetivo da Candidatura Desde a infância aprendi com as minhas experiências sobre a importância da responsabilidade para adquirir técnica, confiança e aperfeiçoamento. Fui guiada por um sonho de trabalhar em uma companhia de dança, me dediquei e preparei, conseguindo entrar para formação em um dos lugares mais prestigiados da minha cidade que era a Escola de Dança da Fundação Teatro Municipal de São Paulo. Durante sete anos experienciei os melhores e mais difíceis momentos da minha vida.

Com o passar dos anos e amadurecimento, outras vontades foram surgindo, me fazendo optar em voltar minha dedicação e tempo a um novo sonho que era entrar em uma universidade pública e cursar Arquitetura e Urbanismo.

Felizmente, fiz a escolha certa. A UFSJ me abriu inúmeras portas e possibilitou construir relações que me fizeram chegar até a Arché.

Desde que iniciei o curso morei e fui próxima de pessoas que admirava e tiveram papel muito importante no crescimento da Arché e no Movimento Empresa Júnior, como a Letícia Lara que me orientou o melhor o momento para tentar o processo seletivo da empresa.

Em 2020/1 todos fomos pegos de surpresa com a pandemia da Covid-19, com a suspensão das aulas e pouco tempo depois abertura do processo seletivo da empresa, enxerguei que seria o melhor momento e escolhi participar. Tentei me manter atenta e dedicada durante todo processo, aprendi muito já nos primeiros momentos, aprendizado esse contínuo até hoje. Tive um apoio muito Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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grande da minha dupla Bruna Sarto, construímos uma relação ótima desde o início, que refletiu no resultado do nosso projeto, quando ganhamos o reconhecimento de equipe destaque.

Quando soube do resultado do processo seletivo e minha efetivação não pude ficar mais feliz, fui escolhida para atuar no departamento que me identificava e queria desde o início. A VP para mim é onde me encontro como profissional, pude amadurecer e entender diversos processos de gestão, estratégia, mas principalmente, de relações humanas, que me cativam tanto.

Essa candidatura é resultado de mais um preparo. Passei duas gestões no departamento visando me aperfeiçoar para adquirir a confiança necessária para tentar me tornar diretora, e por isso, hoje, enxergo essa possibilidade. Meu objetivo

é

continuar

meu

aprendizado

e

crescimento

pessoal,

mas

principalmente, através de uma liderança saudável e inteligente, conseguir contribuir para o desenvolvimento dos membros e da Arché Empresa Júnior.

5. Resultados Esperados Durante as gestões anteriores muitos processos foram implementados na empresa e se tornaram mais consistentes, podendo observar uma evolução refletida no seu reconhecimento e oportunidades que chegaram, mesmo em um cenário tão complicado causado pela pandemia da Covid-19. Os planos de ação presentes nesta proposta foram desenvolvidos levando em consideração todo este processo de amadurecimento, observações e experiência de ex-diretores da vice-presidência para que trouxesse a confiança necessária em propor inovações que auxiliem ainda mais no crescimento da Arché. É importante salientar para fim de evitar possíveis dúvidas sobre sobrecarga, que os planos de ação foram descritos nesta proposta de forma que correspondesse a totalidade dos processos do departamento da VicePresidência, visando nortear e auxiliar a execução durante toda gestão, evitando assim, grandes acréscimos, implementações e planos imprevistos além dos propostos. A expectativa é que se diluam durante a gestão entre diretoria e gerentes do departamento, sendo que nem todos necessitam da participação integral dos gerentes em sua execução.

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Dessa forma, a fim de alcançar esse objetivo a proposta foi dividida em quatro focos de atuação, sendo eles: Estratégia, Suporte, Otimização e Continuidade de Processos e Gestão de Conhecimento.

5.1 Estratégia 5.1.1 Aproximação com a rede Há mais de um ano toda a rede do Movimento Empresa Júnior necessitou se adaptar às mudanças exigidas pela pandemia da Covid-19. Não foi um processo fácil e observando a empresa nessa transição nos deparamos com o afastamento da rede nas últimas gestões, intensificado pela falta de interação e trocas presenciais. Visto que nossa meta de ações compartilhadas teve avanço mínimo até então, se faz necessária uma aproximação que nos auxilie a alcançar nossos objetivos, além da promoção da experiência do MEJ aos membros.

Visando alinhamento com a batalha Conectados do planejamento estratégico, em que alguns dos seus indicadores são presença em eventos do MEJ e ações compartilhadas, essa aproximação se dará, principalmente, através da migração da nossa ferramenta de comunicação WhatsApp para o Telegram, justificada pelo uso já estabelecido e positivo do Núcleo Vertentes e de outras empresas juniores no aplicativo. O objetivo dessa mudança é incentivar o contato Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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dos membros com a rede, pois é um canal que facilita a realização de benchs e interações, promovendo maior visibilidade e posicionamento da Arché. Além disso, a migração também auxiliará na resolução de outra dor da empresa: a dificuldade de comunicação inteligente da vida profissional e rotina diária do membro devido à sobrecarga de grupos e resoluções de trabalho no WhatsApp. Esta será melhor indicada no plano de ação Cultura (item 5.2.4).

5.1.2 Alinhamento P.E O alinhamento de toda empresa com o planejamento estratégico da rede é de extrema importância, indicador também presente na batalha Conectados.

Visto isso, é necessário reforçá-lo, através de uma maior aproximação com o Núcleo Vertentes desde o início da gestão. Este plano se articula diretamente com o anterior (item 5.1.1), devido ao objetivo de aproximação.

Por meio do acompanhamento do portal BJ em todos departamentos, pautas em RGs e Imersões, vídeos do time e participação em eventos, como as RRs, visa-se maior curiosidade e entendimento do PE da rede. Além disso, em conjunto com o item 6.3 Endomarketing dos planos da candidata a diretoria de Marketing Gabriele Mota, a página interna da empresa continuará contando com publicações do PE da Rede no intuito de aproximar todos os membros das demais instâncias do MEJ e incentivar a cultura na EJ.

5.1.3 Consolidação e alinhamento com metodologia OKR A implementação e otimização da metodologia de OKR (Objectives and Key Results) aconteceu de forma muito positiva dentro dos departamentos, guiando para melhores resultados e objetivos condizentes com a realidade da empresa. Porém, ainda se observa uma dificuldade do entendimento do seu funcionamento em alguns aspectos, principalmente em suas montagens.

Sendo assim, é preciso promover um alinhamento dos membros com a metodologia que acontecerá a partir de treinamentos, principalmente no início da gestão, e pelas OKRs Pessoais, ferramenta implantada nas gestões anteriores que auxilia no entendimento, pois orienta a sua construção de uma maneira mais

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leve e descontraída, além de contribuir para o plano descrito no item 5.2.3 dessa proposta de um acompanhamento do membro mais eficiente.

5.1.4 Assembleias Estratégicas A retomada das Assembleias Estratégicas foi proposta no item 6.2 dos planos de ação do ex-diretor da vice-presidência João Victor Lima, porém com o passar dos anos e o novo cenário remoto sua continuidade foi afetada e suas realizações quase inexistentes.

Esse plano prevê que essas assembleias voltem a acontecer de forma mais contínua, dialogando com as Reuniões Gerais que deverão, possivelmente, voltar a acontecer semanalmente. Sendo assim, a última reunião do mês será destinada a essas Assembleias Estratégicas contribuindo com a batalha Mais Fortes do planejamento estratégico, potencializando os resultados e também, a visão empreendedora dos membros.

5.1.5 Horários fixos As disciplinas cursadas em ensino remoto, o trabalho por meio de home office e outras atividades externas a empresa acentuaram uma grande dor em relação a sobrecarga dos membros, principalmente no que se refere a carga horária dedicada às atividades da Arché. A fim de entender e evitar essa sobrecarga e contudo melhorar a organização situacional da empresa será proposta uma rotina de trabalho com horários fixos, exclusivos as atividades da Arché.

Essa nova organização tem como objetivo auxiliar um melhor entendimento do membro sobre sua rotina, dedicação a empresa e comunicação entre sua vida pessoal e profissional sem desgastes desnecessários.

Sabendo sobre a execução de outras atividades externas, e também para não se perder totalmente a flexibilidade existente, todos os membros deverão disponibilizar algumas horas, que ainda serão estudadas, em 3 dias úteis da semana para realização exclusiva de atividades da empresa. Ficando livre a utilização de dias a mais, caso o membro sinta mais confortável e adaptado, mas sem obrigatoriedade.

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1. A verificação desses horários será feita através de uma planilha e com base nos dados coletados será formulada uma escala em que cada membro deverá estar presente nas salas da plataforma Discord, levando em consideração a carga horária prevista no estatuto; 2. As salas já criadas na plataforma Discord na última gestão serão revisadas e adequadas à nova utilização proposta, se necessário; 3. Uma forma de controle do cumprimento dessas escalas será estudada, sendo possível que se realize através de um grupo ou outra ferramenta para check-in e check-out; Durante a última gestão evidenciamos alguns problemas referentes à manifestação de interesse e execução de projetos, que será melhor explicado no plano de ação item 5.3.1, por isso em conjunto com as propostas da candidata a diretoria do departamento de Projetos Isadora Simões, os horários fixos previstos serão destinados não somente a realização de atividades de departamento, mas também à execução dos projetos, estratégia já utilizada nos projetos com equipes maiores da empresa que facilitam o acompanhamento do gerente e na resolução de dúvidas.

O resultado esperado dessa estratégia é caminhar para resolução da sobrecarga em relação a carga horária, destacando a importância da saúde emocional do membro. Também, contribuir para uma maior agilidade nos processos de comunicação e consequentemente na aproximação entre os membros,

pois

possibilitará

maior

interação

e

trabalho

em

equipe.

Além disso, a Arché está em um processo de se tornar uma opção de estágio obrigatório dentro da UFSJ, plano de ação item 5.5 da candidata ao departamento da Presidência Letícia Heleodoro. Possuir um controle mais efetivo pode facilitar a contabilização das horas de dedicação à empresa e aceitação do Colegiado nesse processo.

Devido a notas liberadas pela UFSJ é possível, também, que seja aprovado o ensino híbrido e liberação de algumas atividades de extensão presenciais, e por isso o início da adaptação para esse retorno se faz necessária, visto que no período presencial alguns horários de permanência na sala da Arché já eram exigidos.

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5.1.6 Reestruturação do Processo Seletivo O objetivo do processo seletivo é o de agregar novos membros com bom desempenho e alinhados com as missões e valores da empresa. A estrutura desse processo tem melhorado significativamente nas últimas gestões, recebendo bons feedbacks dos trainees participantes. No entanto, em uma análise do seu funcionamento na última gestão foi percebida uma sobrecarga dos trainees, ocasionando desistências ou então a execução incompleta de algumas atividades.

Atualmente o processo trainee acontece em aproximadamente dois meses, período muito reduzido visto as atividades implementadas e acrescentadas nas últimas gestões. Não só para os participantes, mas também para o departamento da Vice-Presidência que organiza e coordena todas as etapas.

Realizando benchs com outras EJs, como Ômega e Ideal, foi possível perceber um funcionamento mais adequado e essa proposta de reestruturação será, principalmente, para aumentar o período do PS, distribuindo melhor as atividades avaliativas em etapas eliminatórias, além de se fazer necessária suas discussões e organização desde o início da gestão. A reestruturação será discutida com os gerentes do departamento para uma construção mais coletiva e de novas ideias, entretanto alguns critérios iniciais foram levantados: 1. Estender seu período para no mínimo 3 meses a fim de que as etapas propostas nessa reestruturação se adequem melhor; 2. Inclusão de mais etapas eliminatórias para evitar a falta de comprometimento e desistências da fase intermediária até o fim do processo; 3. Divisão das etapas em: •

Processo seletivo: bate-papos/visita arché em parceria com o departamento da Presidência, entrevistas, dinâmicas individual e grupo e introdução do MEJ

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Projeto: treinamentos, contato com cliente e execução do Projeto Trainee orientados pelos gerentes do departamento de Projetos

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Trainee:

membros

sombra,

participação

nas

reuniões

de

departamento, atividades e relatórios de departamento e vivências dentro da empresa para entender seu funcionamento.

4. Equipes da coordenação contendo todas as diretorias e pelo menos um gerente de cada departamento para que estimule a participação mais uniforme de toda empresa; 5. Manter a não interferência no processo criativo no Projeto Trainee, mas permitir correções nas etapas a fim de promover maior entendimento da execução de projetos e padrão da empresa, visto que os projetos serão utilizados para o portfólio da Arché; 6. Considerar o calendário letivo da UFSJ, como forma estratégica para as divulgações alinhadas com o departamento de Marketing e também as atividades de todo o processo.

Outro ponto que tem trazido certo desgaste aos membros são as reuniões de efetivação dos trainees por se estenderem muito com discussões que muitas vezes não auxiliam em uma escolha justa, por isso os parâmetros estabelecidos na última gestão serão empregados e otimizados. No entanto, nessa proposta a efetivação ocorrerá de maneira diferente. Com incentivo e estratégia de participação de toda empresa no PS já realizados, todos os membros participarão da efetivação dos trainees, porém a escolha de departamentos será feita pela atual diretoria e candidatos a próxima, já aprimorando e iniciando o processo de cogestão indicado no plano item 5.5.2 dessa proposta.

5.2 Suporte ao Membro 5.2.1 Nivelamento Alinhadas com a batalha Projeto de Alto Impacto, as semanas de nivelamento executadas na última gestão se mostraram muito importantes para proporcionar aos novos membros um conhecimento básico acerca de desenhos técnicos, modelagem 3D, renderização, etc. Para os já efetivados, foi, também, uma oportunidade de rever com mais atenção o que já havia sido estudado. Essa

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estratégia contribui para que os membros estejam mais aptos a realizar projetos com NPS promotor.

Entretanto, uma diferenciação para a última gestão é que a atual não conta com tantos membros do início do curso, e a qualidade dos projetos também foi perceptível no Projeto Trainee. Por isso, a intenção é que se mantenha

o

nivelamento,

mas

de

forma

sucinta

e

já

introduzindo

estrategicamente nos treinamentos, o Padrão Arché. Tanto de entregas e qualidade de projetos, quanto da realização de todas as atividades relacionadas à empresa.

Além disso, o plano de nivelamento se estende aos departamentos.

Alinhado com as candidatas às próximas diretorias, ele prevê que durante um mês todos os departamentos consigam introduzir, realizar treinamentos e explicar suas atividades de maneira mais objetiva e estratégica para que outros processos consigam iniciar seu andamento de forma mais assertiva no restante do ano, visto que a gestão tem pouco menos de 5 meses.

5.2.2 Capacitação e treinamentos direcionados Durante as duas últimas gestões tivemos problemas em dois extremos, a penúltima com a defasagem de treinamentos devido a cancelamentos e a última com muitos treinamentos acontecendo simultaneamente e com temáticas que não se articulavam diretamente, o que levou a uma sobrecarga e falta de tempo para absorver de fato os conhecimentos adquiridos.

Para que o mesmo não volte a ocorrer será proposta uma agenda de treinamentos direcionados, alinhados com a necessidade das diretorias e com os insumos coletados no acompanhamento do membro (item 5.2.3). Estes serão repassados ao departamento da Presidência para que sejam viabilizados e uma possibilidade são os cursos disponibilizados na plataforma Projetou, parceria renovada para a gestão. O intuito é de que tenham focos durante o mês para promover uma capacitação mais assertiva, sem confundir tanto os membros.

Estabeleceremos

prioridade

em

treinamentos

intermediários

e

avançados, visto que o básico será ministrado no nivelamento (item 5.2.1). Essa prioridade se deve a necessidade de aprimorarmos a qualidade dos projetos Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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proposta item 5.3 da candidata ao departamento de Projetos Isadora Simões, além de contribuir, também, para proposta da candidata à diretoria de Marketing Gabriele Mota item 6.2 de modificações do conteúdo da Arché nas redes sociais.

5.2.3 Acompanhamento do Membro e One a One O Acompanhamento do Membro e One a One são processos da VP (VicePresidência) alinhados a batalha Líderes que Fazem já implementados e de extrema importância para entendimento do clima e evolução dos membros em relação às habilidades em softwares e ao desenvolvimento no curso, além de avaliar o clima, repassar feedbacks, identificar possíveis insatisfações e gerar mais confiança dos membros para com a Vice-Presidência. Um acréscimo para a atual gestão será a do acompanhamento das OKRs pessoais mais contínuo durante eles, pois assim é possível que os gerentes acompanhem a evolução e realização das atividades que se propuseram, indicativo importante para identificar possíveis sobrecargas.

5.2.4 Clima Na gestão anterior uma pesquisa de clima foi fechada em parceria com Empresa Júnior Project, ela será estruturada para que ocorra de maneira eficiente no início da gestão e ajude a guiar melhor os processos da empresa.

Assim como, será estudada a possibilidade de repassar o treinamento de produtividade realizado, também por eles, na gestão passada, para os novos membros, visto que um objetivo dessa gestão é orientar o máximo possível os membros sobre organização pessoal e sobrecarga de atividades.

Além disso, é ideal que as Reuniões de Clima continuem acontecendo, pois servem de estudo e orientação para o departamento da Vice-Presidência das ações necessárias para andamento e desenvolvimento de atividades.

5.2.5 Cultura A cultura e oficialização de ritos tem sido uma dor da empresa, principalmente no cenário remoto atual ocasionado pela pandemia da Covid-19.

Pensando em estratégias que pudessem ajudar nesse fortalecimento, obtive Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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conhecimento através de pautas do time Vertentes do livro “Os cinco desafios de uma equipe” de Patrick Lencioni. Estes desafios articulam diretamente com a formação de um time e consequentemente da cultura. Através dos cinco desafios:

Confiança,

Conflito,

Comprometimento,

Responsabilidade

e

Resultados, guiei esse plano visando métodos que auxiliem na gestão de pessoas, sendo eles: 1. Perfil e visão profissionais - Responsabilidade O intuito é promover através do uso do Telegram e Discord planos dos itens 5.1.1 e 5.1.5 respectivamente, uma comunicação mais inteligente entre vida pessoal e profissional. Além disso, estabelecer, também, o uso do domínio adquirido pela empresa e criação de perfil profissional em conjunto com o departamento de Marketing para reuniões gerais, com clientes e outras redes. A retomada do uso do uniforme nessas reuniões será essencial para os membros que já possuírem.

2. Interações - Confiança As interações auxiliam no fortalecimento de um rito ou cultura, pois geram aproximação da equipe. Sendo assim, será mantido o endomarketing em conjunto com o departamento de Marketing e serão propostas dinâmicas nas RGs e momentos de descontração antes de eventos. O uso do Discord também visa facilitar as interações no dia a dia e promover essa aproximação. Além disso, será estudada a possibilidade de realizar desafios atrelados ao gamification, inspirados no treinamento realizado pela Enkrateia na última gestão, que gerou uma aproximação e descontração entre os membros.

3. Imersões - Resultados As imersões são momentos essenciais para construção de objetivos, solucionar dores e pensar em estratégias para empresa coletivamente, assim toda diretoria se empenhará em proporcionar uma vivência mais confortável e construtiva para todos os membros.

4. Cultura de Feedbacks - Confiança e conflito Os feedbacks são essenciais para um desenvolvimento e crescimento coletivo dentro da empresa, por isso serão mantidos o Feedback 360º, incentivo e implementação do Feedback 1 para 1 e sanduíche em RGs e Imersões, além de já orientar os gerentes da VP para utilização nos acompanhamentos.

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5. Cultura de Vendas - Resultados Em conjunto com o plano item 5.2 da candidata ao departamento de Negócios Vittória Passos, o objetivo é levar nas Reuniões Gerais e Imersões, pautas e dinâmicas sobre o departamento, de modo a fazer os membros adquirirem mais conhecimento e experiência no assunto, além de se sentirem mais seguros e capacitados para participar das vendas da empresa. Para incentivar a ajuda na prospecção ativa, a ideia é conectar a prospecção com o sistema de gamification e uma possível semana de prospecção com a execução de treinamentos direcionados anteriormente às datas propostas.

5.3 Suporte às equipes de projeto 5.3.1 Critérios de seleção das equipes Durante a gestão anterior tivemos muitos problemas nas escolhas de equipes para projetos, por isso se faz necessária uma revisão e atualização com os atuais objetivos, critérios e necessidades da empresa. Essa reestruturação acontecerá em conjunto com a diretoria de Projetos.

Além da diretoria de Projetos e da Vice-Presidência, como acontece atualmente, o gerente do projeto em questão vai auxiliar na escolha da equipe por já conseguir entender melhor as necessidades do cliente e do projeto. Além disso, será previsto que logo no início da gestão um formulário seja passado para levantamento de interesse dos membros. Este contará com perguntas sobre quais tipos de projetos a pessoa mais tem interesse em fazer, experiência dos que já realizaram fora e dentro da empresa, quantidades e tempo que gostaria de participar de um projeto. Esse levantamento também servirá de auxílio, podendo ser usado como critério, posteriormente, em conjunto com a manifestação de interesse.

Outro método para uma escolha mais justa e assertiva será uma planilha que identifique de maneira transparente todos os membros que estão executando projetos, com datas de término e andamento, a fim de elencar os membros prioritários na próxima escolha.

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Esse plano guia-se pela batalha Líderes que Fazem incentivando e propondo estratégias que auxiliem nas metas anuais de projetos e membros executando.

5.3.2 Acompanhamento de Projetos Nas gestões anteriores foi implementado um acompanhamento dos projetos pela VP com intuito de verificar o andamento e identificar possíveis problemas com gerenciamento e clima dentro das equipes. No entanto, foi possível observar algumas falhas que tornam esse acompanhamento pouco efetivo. Por isso nesse plano proponho uma reestruturação mais efetiva deste em conjunto com o departamento de Projetos, já iniciado na gestão anterior. Será levado em consideração para esta reestruturação os seguintes pontos: 1. Otimização da planilha de controle de projetos e sua atualização semanal pelo guardião do departamento de Projetos; 2. A melhora do feedback do andamento, tanto em relação à equipe quanto ao gerenciamento, através de feedbacks em todo acompanhamento one a one; 3. Novos forms exclusivos para cada projeto e utilização da planilha de feedbacks com o objetivo de otimizar o acompanhamento pelos gerentes responsáveis da VP; 4. Possibilidade de acompanhamento pelos gerentes da VP das reuniões de execução dos projetos, previsto no plano de horários fixos item 5.1.5; 5. Possibilidade de reuniões de clima acompanhadas pelos gerentes da VP no período intermediário dos projetos, principalmente nos que forem observados alguma questão negativa ou de equipes muito grandes.

5.4 Otimização e Continuidade de Processos 5.4.1 Trello e Calendário A utilização do Trello como ferramenta de comunicação e organização já é estabelecida dentro da empresa, porém muitas funções são pouco exploradas para facilitar os processos internos. Por isso, é necessário o incentivo de sua Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com

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utilização por toda a empresa de forma que cada departamento estude e entenda suas necessidades para que seja utilizado de forma mais efetiva. Além disso, promover um estudo de viabilidade, se necessário, para contratação de serviços extras da plataforma a fim de consolidar ainda mais esse uso.

O estudo da ferramenta de calendário será uma prioridade para o departamento da VP, visto que há uma grande necessidade de organização de reuniões, treinamentos e eventos. Será estudada a possibilidade de disponibilizar calendários não só mensais, mas de eventos de toda gestão a fim de auxiliar na organização e planejamento das agendas dos membros.

5.4.2 Bonificações Atualmente algumas bonificações já foram estabelecidas e o ideal é que se mantenham auxiliando nos indicadores da batalha Mais Fortes e Projetos Alto Impacto com base no planejamento financeiro previsto com a diretoria da Presidência, apenas melhorando seus critérios e funcionamento, sendo eles: 1. Membro e equipe destaque: O objetivo é estruturar junto ao departamento formas e critérios mais justos de avaliar, mantendo o reconhecimento geral e por departamentos para membro destaque e acrescentando o critério do selo de qualidade previsto no plano de ação da candidata ao departamento de Projetos Isadora Simões para equipe destaque.

2. Gamification Sua implementação e consolidação foi muito positiva nas duas últimas gestões, entretanto alguns ajustes se fazem necessários, principalmente em relação ao acompanhamento realizado pela VP. O objetivo é que a formação das equipes seja mais equilibrada, levando em consideração a análise de perfil dos membros. Também, é necessária a revisão e acréscimo das pontuações estabelecidas na última gestão, além da otimização das planilhas e artes a fim de facilitar o acompanhamento e repasse das atualizações semanais.

Algumas estratégias relacionadas ao plano de ação de Cultura item 5.2.5 terão o gamification como conexão, evidenciando ainda mais a importância de sua organização para um funcionamento efetivo durante a gestão.

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5.4.3 Plantão Psicológico e Ouvidoria O Plantão Psicológico foi uma implementação extremamente positiva e necessária, principalmente na nossa realidade atual. Seu funcionamento ocorre de maneira eficiente e já consolidada na empresa, assim como a Ouvidoria. Visase a continuidade dos dois processos, sendo necessários apenas alguns ajustes em relação a otimização dos agendamentos e formas de comunicação com psicólogo responsável para sua continuidade. Haverá uma revisão no início da gestão alinhada ao planejamento financeiro das sessões disponibilizadas durante a gestão e incentivo ao uso da ouvidoria para que insatisfações, sugestões e elogios cheguem ao departamento mais rápido e possam ser discutidos.

5.4 Gestão de Conhecimento 5.5.1 Manual de Processos A fim de evitar perda de informações de uma gestão para outra devido a alta rotatividade de membros na empresa, esse plano de ação alinhado com todas outras diretorias visa a elaboração de um manual dos processos base de cada departamento, sendo livre o formato e escolha dos processos que cada setor utilizará.

5.5.2 Cogestão Atrelado a execução do manual de processos visa-se o repasse de informações, dores e necessidades da empresa através de reuniões anteriormente a finalização da gestão. O processo de efetivação do Processo Seletivo descrito no item 5.1.6 tem intuito de aproximar as diretorias (atual e candidatos) a fim de já estabelecer critérios e planejamentos para a próxima gestão. Além disso, o incentivo aos cargos de liderança serão feitos durante toda a gestão evidenciando o crescimento pessoal e da formação profissional dos membros durante sua trajetória no movimento empresa júnior.

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6. Cronograma

7. Considerações Finais As propostas apresentadas foram guiadas pelo conhecimento adquirido durante minha trajetória nas gestões 2020/2 e 2021/1, buscando analisar de forma crítica a situação atual da empresa e do departamento.

Não posso deixar de agradecer as relações que fortaleci e fizeram o caminho mais leve, principalmente dentro do departamento. Aos amigos Thalita Barcelos, João Paulo Saturnino, Brenno Franco e Elisa Benedicto por compartilharem suas experiências e me incentivarem a encarar o desafio da empresa e diretoria.

Essa proposta não seria possível sem o apoio dos ex-diretores da VicePresidência Giovanna de Paula, Marcelo Reis, Lívia Faria e João Victor que me auxiliaram e guiaram na execução dos planos, em especial Giovanna, parceira da VP desde o primeiro momento, em quem eu me inspiro e me incentiva tanto.

Almejo contribuir para o crescimento da empresa, mas principalmente dos membros, que buscam desenvolvimento e experiências enriquecedoras durante sua vivência. Agradeço as colegas de candidatura, sem nosso alinhamento e união não seria possível e desejo todo sucesso para a próxima diretoria e empresa em 2021/2!

Fernanda de Souza Corrêa Arché Empresa Júnior - CNPJ: 20.076.747/0001-30 Praça Frei Orlando, nº 170, sala 2.10PV - Centro - São João del-Rei archeconsultoria@gmail.com