Nachfrage, Bekanntheit, Beurteilung durch zuweisende Stellen Zur externen Beurteilung des Projekts wurden einerseits die wichtigsten zuweisenden Stellen befragt: Soziale Dienste und Sozialberatungen zweier Gemeinden, zweier regionaler Spitäler sowie der Psychiatrie Baselland. Andererseits wurden durch das Case Management alle telefonischen Anfragen zum Projekt und die Wohnungsbesichtigungen von Kund*innen, Angehörigen oder zuweisenden Stellen protokolliert. Diese Daten lieferten Hinweise über die Gruppe der potenziellen Kund*innen, welche letztlich jedoch nicht ins Projekt eintraten. Aus diesen beiden Quellen liessen sich Hinweise ableiten, wie das Projekt von aussen wahrgenommen wurde und wie die Kommunikation gegen aussen ausgestaltet werden soll.
PROJEKT «INTERMEDIÄRE STRUKTUREN» (IMS)
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