Revista el prevencionista 10ma ed apdr

El Prevencionista

R E V I S TA E S P E C I A L I Z A D A E N S E G U R I D A D Y S A L U D E N E L T R A B A J O

10 E D I C I Ă“ N

Seguridad y Salud en el Trabajo para el Siglo XXI

ArtĂ­culos de especialistas de:

ENE

2016

El Prevencionista / Revista especializada en Seguridad y Salud en el Trabajo / Edición 10 Año 2016

El Prevencionista

Colaboradores: Myladys Madera Mendez Directora Administrativa Ericka Chavez Coordinadora Administrativa Pablo Pinto Ariza Editor Jaime Cuzquén Carnero Director de Asuntos Legales Javier Pradera Conde Asesor de Prevención de Riesgos Laborales.

Raquel Serrano Gonzalez Directora de Asesoría

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Contacto: info@apdr.org.pe

Índice ¿EL MERCADEO DE LA PREVENCIÓN ES CORRECTO?

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TOP 8 DE LAS APLICACIONES PARA LA GESTIÓN EN PREVENCIÓN DE RIESGOS. PROBADAS Y RECOMENDADAS!

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RIESGOS LABORALES POR USO DE TECNOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN: EL TELETRABAJO

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¿SON EFECTIVAS LAS CHARLAS DE SEGURIDAD PARA EL CONTROL DE LOS RIESGOS?

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ACCIDENTE DE TRABAJO Y ENFERMEDAD OCUPACIONAL EN SURAMERICA, PARTE 1

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ORGANIZACIÓN PREVENTIVA Y RECURSOS PARA IMPLEMENTAR LO PLANIFICADO

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CÓMIC

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EDITORIAL

Si Frank Bird aun viviera, seguro se sorprendería al ver que después de tantas décadas y a pesar de tantos avances tecnológicos y la multiplicidad de nuevas técnicas, se sigue gestionando la seguridad y salud en el trabajo de la misma forma que lo hacían en su época.

Por ejemplo, en una típica inspección de seguridad para identificación de condiciones y actos inseguros, el Prevencionista lleva una tablilla con check list impreso, anota sus observaciones con un lapicero, toma fotografías con una cámara, luego va a una PC, tipea las no conformidades detectadas, conecta su cámara, extrae las fotos, las recorta para que encajen, las inserta en su informe y finalmente lo envía por correo electrónico.

Nada más improductivo en pleno siglo XXI, pues pudo usar una Tablet o un SmartPhone con una aplicación que le ayudara a registrar sus observaciones dando un click, tomar las fotos con el mismo dispositivo, enviar el informe a los destinatarios al presionar un botón, recibir alertas cuando se hayan subsanado las observaciones o cuando estén por vencerse los plazos, todo esto en un tercio del tiempo y con menos probabilidad de error.

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El especialista en SST Alexander Briceño tiene una frase que calza muy bien con esta situación “De verdad, mucha gente se quedó en la Seguridad y Salud del Siglo XIX, no pasaron por el XX y no están preparados para el XXI” Esperamos que esta frase y esta edición despierte a los especialistas en SST que aún no se han modernizado.

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¿El mercadeo de la prevención es correcto?

Alexander Briceño, Evangelista de Organizaciones Seguras Saludables y Productivas Caracas, Venezuela. @seguridadysalud alexander@seguridadysalud.org

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Sigo viendo con preocupación a colegas y también empresas dedicadas a la Prevención de Riesgos Laborales (Seguridad y Salud en el Trabajo por estos lados) seguir haciendo lo mismo que hacían hace años. Si bien los canales para llegar a la gente son diferentes en la mayor parte de los casos (8 de cada 10 empresas o profesionales independientes del área hacen lo mismo para mi) siguen llevando el mismo mensaje de siempre: •

Lo asesoro en X Y o Z.

•

Le evito Sanciones…..

•

Le hago cumplir la norma X o la ley W.

•

Soy especialista en Y o Z

conocida franquicia de hamburguesas. Me pregunto yo, como se cuida de la seguridad y salud de la gente haciendo siempre lo mismo de lugar en lugar, sin siquiera hablar con la gente, ver qué y como lo hacen, llegando al punto casi “pornográfico” (por ponerle algún nombre) de ofrecer asesorías online o remotas, si bien las tecnologías de la información nos pueden dar algunas “licencias” el contacto persona a persona en nuestra área es y será irreemplazable, hasta que tengamos un batallón de drones que hagan nuestro trabajo de manera automática y a distancia. Esto sin contar que muchos colegas distan años luz de ser un ejemplo de salud que muestren que practican lo que predican (sí, este punto es importante todo entra por los ojos).

Y un largo ETC de cuentos Bonitos en papel, pero que a veces en la realidad apestan, al ser siempre los mismos mensajes que se han mantenido a través del tiempo, hacen muy difícil que sean atractivos a la gente que requiere algún servicio.

Un ejemplo de la vida real; Algunos venden la Ergonomía solo aplicando metodologías, tomando mediciones, que para nada son malas o incorrectas, pero en algunos casos ni siquiera se preocupan por la gente y si ella se siente a gusto con las propuestas o cambios implementados.

Tristemente en Venezuela el 90% (no sé cómo será en Perú y otros países latinos) se concentra en ofrecer el cumpliendo de la normativa legal que se tiene en el país, pero no ofrecen ningún valor o servicio agregado y simplemente se limitan a copiar, pegar, exportar y vender al mejor estilo de la

En este sentido hace unos días unos amigos me invitaron a visitarlos ya que habían recibido asesoría de un “especialista en ergonomía” y habían realizado un gran inversión en sillas ergonómicas de una costosa y conocida marca, pero ahora la gente que nunca se había quejado del mobiliario lo estaba haciendo a

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diario, reviso el trabajo y estaba bien en el papel, el análisis X y el análisis Y estaban acordes a las actividades realizadas por los trabajadores, ¿pero que le falto al análisis ?, la percepción de la gente sobre lo que tenía, sobre lo que les proponían, una formación adecuada en el uso y ajuste de las sillas ( ahora todos se sentaban peor de manera muy notable simplemente porque el “especialista” digamos que olvido decirles cómo usar las sillas adecuadamente, en cómo hacer el trabajo de una manera adecuada, a no estar tanto tiempo sentados, etc etc etc , si bien estos extras que nombro son para mi parte de mi valor agregado, pocos lo aplican por lo general, para mi es algo vital y de simple sentido común preguntarle a la gente, si tiene dudas, como se siente etc no olvidemos que todo cambio genera algunos rechazos y más si se hace de manera unilateral e in consulta , este es un simple ejemplo de lo que vemos todos los días por aquí y por allá.

Muchos quieren que las cosas cambien para bien pero siguen haciendo siempre lo mismo.

Parafraseo a Albert Einstein con esas palabras, mucha gente tiene miedo a los cambios por los riesgos que ellos conllevan pero el que no arriesga Ni pierde Ni gana. Si no sales de tu zona de confort de tu área acostumbrada nuca cambiaras ¿Por qué cuesta ofrecer algo más de lo que hacemos a manera de valor agregado a los servicios que ofrecemos?

Simple muchos esperan volverse ricos de un día para otro, pensando erróneamente que el valor agregado es otra cosa o servicio que vender y no es algo que diferencia a una empresa de otra, hay que hacer de esos valores o servicios agregados nuestra marca personal, lo que nos diferencia del resto.

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¿Porque el terror a la palabra INNOVACIÓN?

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Simple innovar no es cambiar de color o de logo es llevar lo que hacemos a otro nivel a otras personas a otros mercados, de una manera diferente y generando un beneficio positivo para nosotros y para quienes disfrutan de nuestros servicios. Muchos temen en pensar y actuar “OUT OF THE BOX” y se limitan en ser uno más del montón. Y si eres uno más del montón no te quejes de la crisis o de que no consigues clientes si nunca cambias.

La prevención de riesgos laborales y cualquier servicio conexo está fuertemente regulado y normado en unos países más en otros menos queda de cada quien como adaptar esa regulación para su beneficio generando la mayor ganancia y el menor gasto.

Si no te va bien en tu trabajo es TU culpa de nadie más, TÚ lo escogiste. No es la crisis eres tú que no te has adaptado a los cambios que están pasando y ni siquiera has pensado en lo que viene.

Muchos culpan a los políticos a la crisis a los rayos cósmicos o simplemente a la competencia, pero realmente nos vemos en el espejo a ver qué y sobre todo porque lo hacemos lo que hacemos ?????? de analizar nuestras acciones pasadas y presentes depende nuestro futuro inmediato aunque es difícil hablar de futuro en estos momentos donde es casi imposible predecir siquiera que puede pasar mañana.

Para los realistas el mundo no es ni será de ustedes ya que hay muchas realidades diferentes…

Para los Optimistas con solo pensar que todo será mejor nada cambiara…

Son los oportunistas, esos que no dejan pasar oportunidad alguna y se arriesgan, los que dominan y seguirán dominando el mundo. …TU decides en que bando te ubicas…

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“El primer principio es no engañarte a ti mismo, y tú eres la persona más fácil de engañar” Richard_Feynman

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Top 8 de las aplicaciones para la gestión en prevención de riesgos.

Probadas y recomendadas!

Mario Villalobos Reyes, Cofundador de Safety for Life. www.safetyforlife.cl

En tu día a día como profesional de prevención de riesgos inviertes mucho tiempo frente a una de las tantas pantallas que nos rodean: el computador, el notebook, el mac, tu smartphone, la tablet, etc.; Si es que no estás en reuniones o realizando charlas de seguridad a los trabajadores o realizando inspecciones de seguridad en terreno.

Controlar toda esta información y los datos que acumulan estos dispositivos puede ser muy agotador y atentar contra tu productividad. Por eso hemos creado un inventario de las aplicaciones que utilizamos en Safety for Life para gestionar la prevención de riesgos en terreno, y que nos han resuelto muy eficiente.

No las instales todas! Sólo échale un vistazo y en función donde creas que tienes problemas elige la que más te convenza.

Son gratuitas, fáciles de usar y con un enorme potencial. Sólo requieres tu cuenta de email.

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1. Google Alerts. Nos permite monitorear permanentemente conceptos específicos de búsqueda en google. En el momento que Google encuentre la nueva publicación, te notificará con el envío de un email. Genial o ¿no?. Nosotros lo hemos usado para conocer la implementación de buenas prácticas preventivas en otros países o la ocurrencia de algún accidente fatal en Chile. De inmediato nos llega una notificación.

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2. Google Trends. Te entrega las tendencias de interés sobre ciertos conceptos por zona geográfica en base a lo que las personas están buscando en Google. Nos sirve mucho para entregar contenidos según las tendencias de cada país.

3. Google Drive. Al igual que Dropbox, mantiene toda tu información preventiva de tu empresa disponible en cualquier momento. Ideal para gestión documental.

Nosotros entregábamos a los contratistas acceso a todo nuestro sistema de gestión SST alojado en Google Drive y ellos mensualmente iban “subiendo” sus documentos para cumplir con la normativa nacional. Además puedes construir y editar colaborativamente documentos, tales como revisión de procedimientos de trabajo o actualización de reglamentos internos.

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4. Google Hangout. Imagina poder realizar una charla de seguridad a los trabajadores que se encuentren a 500 km de ti sin la necesidad de desplazarte y sólo usando sus Iphone.

La opción a Skype. Sin embargo posee 2 funciones muy potentes en su versión gratuita: compartir presentaciones y grabarlas en un canal de Youtube.

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5. Google Forms. Antes de crear Safety for Life nosotros usábamos los formularios de Google. Son una herramienta brutal. Puedes crear un check list (formulario de verificación), una planilla de auditoría, una encuesta a los trabajadores, un buzón de sugerencia online. Pincha acá un ejemplo: http://bit.ly/orp2015

6. Trello. Es un gestor de proyectos que utiliza la metodología de Kaban, popularizado por Toyota en los años 80. Increíblemente fácil de usar. Trello realiza un seguimiento de todo, desde cada uno de los paneles hasta los más mínimos detalles o tareas.

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7. Pow Towns. ¿Quieres realizar videos animados o un cortometraje de prevención de riesgos para postularlo a las mejores prácticas preventivas de la Jolatesh? Poo Towns es tu solución y lograrás construir un video muy profesional.

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8. Evernote. ¿Te dijeron el nombre de un proveedor o el DNI/RUT de un trabajador y no tienes donde anotar? Usas tus email para enviarte “datos” que encuentras en el día a día? o ¿sacas fotografías de todo lo que quieres recordar más tarde? Evernote es tu solución! Organiza tu información mediante archivos de notas, los cuales permite sincronizar con tu computador.

8. Evernote. ¿Te dijeron el nombre de un proveedor o el DNI/RUT de un trabajador y no tienes donde anotar? Usas tus email para enviarte “datos” que encuentras en el día a día? o ¿sacas fotografías de todo lo que quieres recordar más tarde? Evernote es tu solución! Organiza tu información mediante archivos de notas, los cuales permite sincronizar con tu computador.

En creemos que cualquier empresa puede acceder a las tecnologías disponibles integrando la innovación en sus procesos en post de aportar a la misión y visión de cada una de ellas, elevando su desempeño operacional y con trabajadores seguros, sanos y altamente productivos.

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Síguenos en Linkedin o Facebook .

URL: www.safetyforlife.cl https://www.linkedin.com/company/safetyforlife https://www.facebook.com/InnovacionenSeguridad/

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RIESGOS LABORALES POR USO DE TECNOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN: EL TELETRABAJO Juan Carlos Cabrera, Psicólogo Industrial, Magíster en Prevención de Riesgos del Trabajo Director Ejecutivo Rapport Consultores www. rapportconsultores.com, juan.cabrera@ rapportconsultores.com

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En este escenario, el TELETRABAJO emerge como una opción para la generación de empleo, siendo principalmente los jóvenes que ingresan al mercado laboral, las personas de edad avanzada, las mujeres con hijos pequeños que conducen un hogar, las personas que deben cuidar a familiares enfermos, la gente que vive lejos de las ciudades, así como los discapacitados, parte fundamental de esta nueva forma de trabajo que no requiere presencia física y puede

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Conforme avanza el tiempo se van mejorando los sistemas de control sobre seguridad y salud en el trabajo, así como la nueva tecnología, se presentan nuevos riesgos laborales que es necesario conocerlos para prevenirlos. Así se presenta el fenómeno del “Teletrabajo”, con afectaciones entre otras a la salud física, psíquica y social del expuesto

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desarrollarse mediante el uso de tecnologías de información y comunicación (TIC) .

Estamos viviendo una revolución digital, una revolución que está cambiando rápidamente el modo en que nos comunicamos, entretenemos, aprendemos y trabajamos. El Teletrabajo o trabajo a distancia, nos permite vivir acá, trabajar allá, ganar allá y gastar acá.

En cuanto al modelo organizativo se pueden destacar las siguientes modalidades: • Teletrabajo Móvil.- El trabajador se encuentra en cualquier parte, con la condición de que se comunique con su compañía o cliente a través de internet.

• Teletrabajo desde casa.- Puede ser a tiempo parcial o completo.

• Teletrabajo combinado.- El lugar de trabajo se alterna entre la oficina y el domicilio del trabajador.

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En cuanto al uso del teletrabajo como modalidad organizativa y de trabajo, este puede presentar una serie de ventajas para el trabajador, como puede ser: aumento de oportunidades de trabajo, mayor flexibilidad laboral, reducción en los desplazamientos, disminución del estrés, conciliación de la vida laboral y familiar, etc., Empero también puede implicar una serie de inconvenientes que pueden perjudicar en la salud del trabajador, y que pueden ser: de tipo ergonómico (mala ubicación física del puesto de trabajo en el conjunto de la casa, mal equipamiento del espacio físico de trabajo, problemas de luz, temperatura, etc.); complicaciones con los horarios (trabajar en exceso o poco, caos en los horarios de comidas, sedentarismo, descoordinación entre el horario laboral y los biorritmos naturales del trabajador); problemas relacionados con la vestimenta (trabajar en pijama, no diferenciar el atuendo de las tereas domésticas con el de trabajar); distracciones probables (otros familiares, enfermos, teléfono, visitas inesperadas, entre otros) Se podría resumir en: percepción de soledad, percepción de estancamiento profesional, dificultad para compaginar

lo laboral con lo familiar, escaso control institucional, problemas sociales y de interacciones laborales empleadosempleados y empleados-superiores, y por último desajustes entre las características idóneas para el desempeño del trabajo y las características personales del individuo.

La falta de supervisión, lo que puede provocar, que se trabaje en exceso o que se trabaje poco, produciendo tensión y estrés, llegando a afectar a los horarios y ritmos biológicos. Problema de horarios, entendiéndose exceso o déficit de horas de trabajo, adicción al trabajo en personas con una especial actitud laboral, con excesiva dedicación de su tiempo y esfuerzo asociado a un trastorno compulsivo e involuntario a continuar trabajando, y con un desinterés general por otro tipo de actividades.

Medidas preventivas: 1.- Definir un área de la casa que disponga del espacio necesario para el mobiliario de trabajo, con luz natural y que pueda quedar aislada del resto de la vivienda, con el fin de evitar situaciones que interrumpen el trabajo y proteger la información que se usa o la tarea que se realiza.

2.- Escoger un lugar que eviten los ruidos externos (trafico) y los propios de la casa (visitas, tareas domesticas). Para trabajos que requieran concentración, el nivel sonoro continuo debe ser lo más bajo posible y no exceder de 70 dBA. 3.- La luz natural es lo más recomendable, aunque se puede complementar con iluminación artificial.

4.- Situar el ordenador de manera que la luz natural y la artificial incida lateralmente en la pantalla y no de frente o por detrás del usuario, de modo que se eviten reflejos.

5.-Elegir el mobiliario de trabajo ergonómico con apoya pies y que tenga la superficie mate, ya que se pueden producir deslumbramientos.

6.- Seguir un plan establecido en función al tiempo y a las necesidades de cada persona, aprovechando la flexibilidad horaria. Debe planificar horarios, pausas y plazos de entrega para evitar exceso de dedicación y

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dar lugar a una sobrecarga de actividad o crear adicción al trabajo.

7.- Realizar pausas activas o pasivas de 10 a 15 minutos cada dos horas de trabajo para contrarrestar la fatiga física y mental. Los descansos cortos y frecuentes son mejores que los largos porque impiden que se llegue a alcanzar la fatiga.

8.- Establecer reuniones periódicas con personas relacionadas con la propia actividad (email, chat) para reforzar la función social que cumple el trabajo y minimizar el riesgo de aislamiento.

9.- Intentar separar el trabajo de la familia. En ocasiones, la familia suele ser objeto de la tensión laboral del teletrabajador, puesto que el ámbito laboral y el familiar están unidos físicamente y no se dispone del apoyo social que se encuentra en una empresa.

¿SON EFECTIVAS LAS CHARLAS DE SEGURIDAD PARA EL CONTROL DE LOS RIESGOS? Víctor Belmar Muñoz, Ingeniero en Minas, Especialista en Prevención de Riesgos y Seguridad Minera, victor.belmar@gmail.com

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Conforme avanza el tiempo se van mejorando los sistemas de control sobre seguridad y salud en el trabajo, así como la nueva tecnología, se presentan nuevos riesgos laborales que es necesario conocerlos para prevenirlos. Así se presenta el fenómeno del “Teletrabajo”, con afectaciones entre otras a la salud física, psíquica y social del expuesto

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INTRODUCCIÓN No hay duda que a medida que el mundo va avanzando, también avanza la industria en general, este avance es incidente en el número de accidentes que existen en las empresas, y de una u otra manera, las estadísticas han mejorado a través del tiempo, aunque esta última no debe considerarse como un objetivo de la empresa, sino como el resultado de acciones planificadas.

Cada cierto tiempo somos testigos de cómo nuevos sistemas, nuevas metodologías o teorías van proponiéndose a la industria, para controlar peligros y evitar accidentes.

Independiente de cual o cuales sean las nuevas propuestas o nuevas metodologías, la charla de seguridad mantiene totalmente su vigencia. Hoy día gran parte de estas charlas se utilizan para comunicar y analizar situaciones o incidentes que ha ocurrido en otras áreas, otras empresas u otros lugares, pero que, lo ocurrido sirve como “lecciones aprendidas”. Uno de los objetivos de las lecciones aprendidas es conocer lo que a otras empresas le ha sucedido tal que, no vuelva a ocurrir, se controlen esos riesgos y así se eviten los accidentes.

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Además, la charla permite demostrar el grado de compromiso de la empresa con la seguridad y los trabajadores, en ella se permite analizar situaciones que pueden llegar a un accidente en su área de trabajo o empresa Lo habitual, es que en ella el supervisor a cargo de ejecutar el trabajo, analice el trabajo del día, comente los riesgos que en esta actividad existen y sus formas de control.

La charla diaria, es una instancia de participación de todos los trabajadores, ya que es el momento adecuado para dar sus opiniones, experiencias o aportes del trabajo que se va ha realizar.

LA COMUNICACIÓN EN LAS CHARLAS Nunca olvidar que una charla es una oportunidad de comunicación, una oportunidad de enseñanza, una oportunidad

de análisis para todos los trabajadores que participan en ella, por lo tanto no debemos perder de vista los principios fundamentales de la comunicación.

Comunicación: Es todo lo que hacemos para entender y ser entendidos.

Si nos centramos en esta pequeña definición de comunicación y queremos que el trabajador entienda y retenga correctamente lo que estamos transmitiendo, debemos tener presente las seis formas de interpretar un mensaje, también conocido como las seis ideas de un mensaje: • Lo que el supervisor quiere decir • Lo que el supervisor realmente dice • Lo que el trabajador escucha • Lo que el trabajador cree que escucha • Lo que el trabajador dice que escuchó • Lo que el supervisor cree que el trabajador escuchó.

Estas seis formas de interpretación, nos obliga a preguntar al trabajador y que nos explique que entendió, ya que en algunas oportunidades es muy distinto lo que un supervisor dice, con lo que el trabajador entiende.

Esto además nos obliga a que debemos dar una instrucción teniendo presente la sencillez, la claridad y el entendimiento de una instrucción, por ningún motivo dejar cosas como obvias o suponer que el trabajador las sabe sin preguntarle.

Este importante dato, ya es un punto de partida clave para el supervisor, ya que si quiere que el trabajador retenga la mayor parte de lo que se le ha presentado, debe hacer participar al trabajador, mejor aún si él también es relator de alguna charla de seguridad.

Si el trabajador no sabe que decir, el supervisor o el asesor en seguridad de la empresa le puede ayudar a preparar una charla, concentrándose en: una regla de seguridad, un problema de orden y aseo, una práctica subestándar, el análisis de un accidente, etc.

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PREPARARSE ANTES DE DAR UNA CHARLA DE SEGURIDAD Seguramente todos los supervisores y la mayoría de los trabajadores han asistido a muchas charlas y cursos en la empresa, por lo tanto es probable que alguna vez haya escuchado a una persona que no estaba bien preparada. Posiblemente recordará que fue insoportable tener que escucharle, bostezaba y quería irse. Lo más probable es que esa persona estaba nerviosa, no sabía que decir, se equivocaba permanentemente, repetía algunas palabras, etc. ¿Ha pensado alguna vez que quizás algunas de sus charlas son también insoportables para sus trabajadores?

Usted puede cambiar definitivamente esa situación y conseguir que sus trabajadores soporten con agrado el tiempo que usted dedica a suministrarles información. Todo lo que tiene que hacer se reduce a poner en práctica las recomendaciones siguientes. o Es necesario que usted posea todos los datos esenciales sobre el tema del que va a hablar. o No trate de engañar a sus trabajadores o compañeros de trabajo con datos incorrectos o falsos porque posiblemente perderá el respeto de ellos y no le prestarán más atención. o Datos, datos, datos, .., necesita saber lo más posible sobre su tema, antes de poder hablar como una autoridad. Recuerde, se supone que usted es el que más conoce del tema a presentar.

Naturalmente habrá veces en que usted tendrá que decir, “bueno, esa es una buena pregunta, pero no tengo información al respecto, voy a consultarla con alguien y mañana mismo daré la respuesta “. También, si se ha preparado bien, tenga confianza en su habilidad para hablar ante los trabajadores o sus compañeros, el reconocimiento inspira confianza.

Pero lo más importante de todo es que hay que desarrollar una buena habilidad para hablar ante nuestros compañeros de trabajo, para eso es fundamental la práctica.

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Generalmente, todos los buenos conferencistas necesitan mucha práctica, práctica, y más práctica. Si tiene confianza con alguien del grupo que lo escucha, dígale que trate de observar los errores que usted comete cuando habla con ellos, esto será una buena fuente de información para usted y de esa forma poderlos corregir. Especialmente corregir las “muletillas” o palabras repetidas como: eeeehhh, aaaahhh, osea, digamos, ¿me entienden?, etc.

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Las personas que se preparan y se entrenan para hablar en público, mejoran significativamente sus presentaciones y logran impresionar con mucha más efectividad a su audiencia. Uno de los puntos que siempre se menciona como muy importante es conocer al grupo. Aunque sea siempre el mismo grupo de trabajo o audiencia a la que usted se deba dirigir, las necesidades de los trabajadores cambian continuamente, como cambia la vida. No dé por supuesto que conoce esas necesidades. De vez en cuando, piense si la información que piensa darles es adecuada para satisfacer estas necesidades.

Trate de hacer de alguna forma un contacto sentimental con su grupo de trabajo. Esto les demostrará que usted esta interesado en ellos. Este requisito es especialmente importante en el aspecto de la motivación. Si usted muestra interés en las necesidades sentimentales y afectivas de su grupo de trabajo, ésta se verá forzada a retribuir de alguna forma su interés, y se manifestará escuchándole con más atención.

Nunca pierda de vista su objetivo principal cuando esté hablando. Por esa razón de vez en cuando debe preguntarse a sí mismo, ¿Tiene algún interés para ellos lo que les acabo de decir o lo que les voy a decir?

Algunos supervisores tienen el mal habito de mencionar al principio de sus exposiciones el punto principal sobre el que van a hablar y luego rellenan con algo inconsistente o de poco interés y terminan hablando de algo que no tiene nada que ver con el objetivo principal. Para evitar este error común, es muy conveniente mantener en la mano, mientras se está hablando, un papel en el que estén de lineados escuetamente los puntos principales que se quieran tratar. Aunque lleve mucha información escrita no olvide que es una charla, no una lectura.

Periódicamente es recomendable preguntar al grupo de trabajo o audiencia si se está siendo claro en lo que se está diciendo, y preguntarles si tienen algo que desearían que expusiera con más detalle, invite a participar y dar opiniones. De esta forma se asegurará que van entendiendo, aceptando y asimilando los puntos principales.

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Se han escrito muchos libros sobre cómo hablar en público con efectividad. En realidad, el arte de hablar en público es un arte difícil que requiere mucha práctica. Muy pocos nacen con la habilidad requerida para hablar en público con efectividad. Los conferenciantes más famosos que ha habido y hay en este mundo, se han forjado y se forjan con un entrenamiento constante.

Estos conferenciantes ponen atención hasta en los detalles más mínimos. Saben que cualquier interrupción y cualquier paso en falso pueden hacerle perder a su audiencia la concentración y la continuidad de la exposición.

En resumen, usted puede conseguir que sus trabajadores hagan comentarios satisfactorios sobre sus charlas y esperen con ansiedad sus presentaciones. Todo lo que tiene que hacer es practicar, practicar, y si le queda tiempo practique.

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ALGUNAS RECOMENDACIONES PARA HACER MOTIVADORAS SUS CHARLAS Como ya lo dijimos, en muchas empresas la charla de seguridad o de cinco minutos es un ritual tanto para el supervisor como para los trabajadores que la dan o la reciben.

La charla de cinco minutos se suele dar normalmente todos los días, al inicio del turno y cubre una gran variedad de temas, generalmente relacionados con el trabajo a realizar durante el día.

Según algunas estadísticas, los trabajadores que escuchan la charla, generalmente lo hacen con agrado.

Sin duda que con el tiempo puede variar el grado de atención de los trabajadores que escuchan la charla, para ayudar a remediar esta situación, vamos a mencionar a continuación, siete aspectos que deben considerar con mucha atención, y que les puede ser de gran ayuda si los ponen en práctica.

1.- Tema Se debe elegir un tema que sea de interés para todos los trabajadores. Para poder elegir un tema apropiado, el supervisor o trabajador que va a dar la charla deberá examinar con cuidado los trabajos a realizar durante el día por cada trabajador, para ver si el tema que va a tratar tiene aplicación general. Un aspecto importante a considerar es por ejemplo, hablar de los incidentes, acciones o condiciones subestándares que ocurrieron el día anterior. No tiene ningún sentido hablar, por ejemplo, de los peligros de la soldadura si la audiencia no realiza trabajos relacionados con el soldar.

Para preparar el tema es recomendable seguir el siguiente esquema:

2.- Atención Una de las partes más importantes de la charla es la primera frase introductoria. Sí por ejemplo, usted empieza su charla con estas palabras: “Hoy quiero hablarles un poco sobre el problema de las quemaduras, que es un tema muy importante, como ya lo saben ustedes y como les he repetido yo por lo menos en diez ocasiones diferentes…”.

Se habrá merecido un par de buenos bostezos. Vea el efecto que le produce en usted mismo, esta otra introducción: “ Ayer por la noche, cuando me dirigía a mi casa me llamó la atención unas sirenas de una ambulancia..”, ó, he estado leyendo tal revista y me llamó la atención una publicación acerca de las quemaduras, que me pareció importante y las quiero compartir con ustedes.

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Pensar, en el tema central de la charla Leer, para informarse más del tema Escribir, aspectos importantes que se debe recordar Escuchar, lo que se sepa o haya pasado referente al tema Organizar, dar coherencia a la charla Practicar, la charla para mejorar la presentación, no equivocarse o ponerse nervioso.

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Puede observar que tras haber dicho esta frase, su nivel de atención se ha elevado.

3.- Satisfacción Ahora debe hacer algo inmediatamente con el nivel de interés que ha generado en su audiencia. Ellos esperan una satisfacción inmediata. Dígales, “ la ambulancia llevaba los cuerpos quemados de dos trabajadores que murieron, ó, en la revista analizaba como se quemaron cinco trabajadores mientras ejecutaban su labor habitual y que es muy parecida a la nuestra, ó, por tratar se hacer las cosas más rápido se cayó del andamio. En este tercer punto usted tiene que satisfacer las necesidades de su audiencia para que sus palabras hagan el efecto que usted desea.

4.- Ejemplos Esta es frecuentemente la parte más fácil de la charla, si ha conseguido ya la atención de la audiencia. La forma más práctica de presentar los ejemplos es a continuación de una idea o relacionar lo que se está hablando con el trabajo propio. Los ejemplos ayudan a grabar mejor la idea que quiere presentar puede dar ejemplos con experiencias anteriores, de accidentes o incidentes, incluso puede preguntar a los mismos trabajadores si conocen alguna situación relacionada con el tema de la charla.

5.- Finalización Si para de repente su presentación y dice con desgano, “bueno, me imagino que eso es todo … aquí termino mi charla “. Dará la impresión de que no se ha preparado bien y que quizás haya algo importante que debiera haber dicho. El resultado será sospecha, desánimo y disgusto. El efecto será muy diferente si termina con estas palabras: “ si ponen en práctica lo que les he dicho, no tendrán un día que llevarles al hospital en una ambulancia por haber sufrido quemaduras graves” o, “los invito a participar e involucrarse en cuidarse a sí mismo y a sus compañeros”, “los invito a informar situaciones que puedan provocar este tipo de accidentes, yo me comprometo a que en conjunto analicemos, para determinar las medidas correctivas”.

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6.- Tono de voz Si habla en un tono monótono e irregular, ayudará a la audiencia a que se duerma. Si consigue eso, no tendrá razón para culparles, porque usted mismo les invitó a hacerlo. Use un tono de voz que demuestre energía, interés, dedicación entusiasmo, y preocupación, pero por sobre todo convencimiento y seguridad de lo que se está hablando. Durante la charla suba y baje el tono de voz, enfatice las cosas importantes. Hable más rápido y más lento, cambie su tono de voz.

Conclusión 1.- Si prepara con más cuidado sus charlas y pone más vida en las mismas, en muy poco tiempo verá cómo su audiencia le responde con más interés y entusiasmo.

2.- Nunca debe olvidar que al terminar su charla debe hacer un resumen corto de la exposición mencionando los aspectos más importantes y dejando claro lo que usted quiso transmitirles, esto se denomina prescribir, en que debiera tratar de responder

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las preguntas que cualquier trabajador se haría, ¿Qué quieren que haga? ¿Que debiera significar para mí?.

3.- Cuando un trabajador le haga una pregunta y no sabe la respuesta, dígalo con toda sinceridad, pero también tome el compromiso de averiguar al más breve plazo. El compromiso debe tomarse delante de todo el grupo asistente a la charla.

4.- Cuando un trabajador le haga una pregunta, que usted conoce, siempre antes de contestar diga ¡que buena o interesante es su pregunta!, ¡con esa pregunta me recordó algo que no había dicho!

5.- Siempre agradezca las preguntas porque son la instancia principal para mostrarse.

Si no le hacen preguntas definitivamente significa que nadie entendió, o, a nadie le interesó su charla.

6.- Al dirigirse a una persona hágalo por su nombre, sino lo sabe pregúntele.

7.- Nunca lea una charla, por muchos apuntes que haya tomado, no olvide que es una charla.

8.- Sonría y muéstrese alegre, sea positivo aún en algún tema a tratar no agradable, haga una pequeña introducción al tema explicando por qué hablará de ello, invite a hacer preguntas, recalque el punto clave.

ACCIDENTE DE TRABAJO Y ENFERMEDAD OCUPACIONAL EN SURAMERICA, PARTE 1 Elías Alberto Bedoya Marrugo, Programa de Tecnología en Seguridad e Higiene Ocupacional, Facultad de Ingeniería, Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco, Grupo CIPTEC, Cartagena, Colombia email: eabedoya8@gmail.com ; Cel: 3126798506

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Si observamos la información relacionada a los sistemas de riesgos laborales, se podrá inferir, sobre los diferentes modelos de riesgos, que los distintos países crean, en sus técnicas: métodos, programas, capacitaciones e implementación en los trabajadores respecto al autocuidado y la protección de los riesgos que se encuentran en las áreas de trabajo y que son causales de los accidentes y patologías; para lo cual, los sistemas generales de riesgos laborales de cada país debe estar en disposición de intervenir y regular.

Para el logro de este objetivo, se realizó una búsqueda en diferentes fuentes con el fin de establecer rasgos puntuales de los sistemas generales de riesgos laborales de los países estudiados. Además: el análisis de estos sistemas de riesgos, sus principales conceptos, para

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INTRODUCCIÓN

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así, establecer semejanzas y diferencias entre estos aportando un panorama válido en la revisión bibliográfica y temática entre dichos sistemas.

COLOMBIA Accidente de trabajo En concordancia con el artículo 3 de la Ley 1562 de 2012, Accidente de trabajo es todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la muerte.

Es también es accidente de trabajo aquel que se produce durante la ejecución de órdenes del empleador o contratante, durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aun cuando estas se desarrollen fuera del lugar y horas laborales. Igualmente, se considera accidente de trabajo el que se produzca durante el traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares donde laboran, o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador. También se tomará como accidente de trabajo el ocurrido durante el ejercicio de la función sindical, aunque el trabajador se encuentre en permiso sindical, siempre que el accidente ocurra en cumplimiento de dicha función.

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De igual forma, se considera accidente de trabajo el que se produzca por la ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, mientras se actúe por cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria, cuando se trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en misión (Congreso de la República, 2012).

Enfermedad laboral Para el caso de enfermedad laboral, se concibe, según el artículo 4 de la Ley 1562, como la contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto obligado a trabajar. El Gobierno Nacional determinará, en forma periódica, las enfermedades que se consideran como laborales; en los casos en que una enfermedad no figure en la tabla de enfermedades laborales, pero se demuestre la relación de causalidad con los factores de riesgo ocupacionales, será reconocida como enfermedad laboral, conforme lo establecido en las normas legales vigentes (Congreso de la República, 2012).

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BOLIVIA Accidente de trabajo Se considera Accidente de trabajo a toda lesión orgánica o trastorno funcional producido por la acción súbita y violenta de una causa externa con ocasión o como consecuencia del trabajo y que determine disminución o pérdida de la capacidad de trabajo y dé ganancia o muerte del asegurado (Ibíd., 1959).

También se asimila como accidente de trabajo a toda lesión traumática o alteración funcional, permanente o temporal, inmediata o posterior, o la muerte originada por una fuerza inherente al trabajo en las condiciones establecidas anteriormente (Ibíd., 1959).

Enfermedad Profesional Se concibe como enfermedad profesional a todo estado patológico producido por consecuencia del trabajo, que sobrevenga por evolución lenta y progresiva, que determine la disminución o pérdida de capacidad de trabajo y de ganancia o muerte del asegurado y que sea provocada por la acción de los agentes nocivos (Código de Seguridad Social, 1959).

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Si la enfermedad, por su naturaleza o causa, hubiere sido contraída gradualmente, el último patrono pagará una parte proporcional de ella; así, el trabajador tendría acción para obtener el resto de quienes hubieren utilizado sus servicios durante el último año (Ley General del Trabajo, 1942).

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Son enfermedades profesionales todas las resultantes del trabajo y que representan lesiones orgánicas o trastornos funcionales, permanentes temporales. La enfermedad profesional deberá ser declarada efecto exclusivo del trabajo y haber sido contraída durante el año anterior a la aparición de la incapacidad por ella causada. Es la incapacidad que adquiere el trabajador en los años de servicio en su unidad de trabajo por contaminación continua y diaria por sustancias tóxicas que manipula, por ejemplo, el saturnismo ha sido adquirido en el trabajo en el que se maneja plomo (Machado, 2010).

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VENEZUELA Accidente de trabajo Se entiende por accidente de trabajo, todo suceso que produzca en el trabajador o en la trabajadora, una lesión funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una acción que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con ocasión del trabajo.

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Serán igualmente accidentes de trabajo: a. La lesión interna determinada por un esfuerzo violento o producto de la exposición a agentes físicos, mecánicos, químicos, biológicos, psicosociales, condiciones meteorológicas sobrevenidas en las mismas circunstancias. b. Los accidentes acaecidos en actos de salvamento y en otros de naturaleza análoga, cuando tengan relación con el trabajo. c. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora en el trayecto hacia y desde su centro de trabajo, siempre que ocurra durante el recorrido habitual, salvo que haya sido necesario realizar otro recorrido por motivos que no le sean imputables al trabajador o la trabajadora, y exista concordancia cronológica y topográfica en el recorrido. d. Los accidentes que sufra el trabajador o la trabajadora con ocasión del desempeño de cargos electivos en organizaciones sindicales, así como los ocurridos al ir o volver del lugar donde se ejerciten funciones propias de dichos cargos, siempre que concurran los requisitos de concordancia cronológica y topográfica exigidos en el numeral anterior (Presidencia de la República Bolivariana de Venezuela, 2012).

Enfermedad ocupacional Se entiende por enfermedad ocupacional, los estados patológicos contraídos o agravados con ocasión del trabajo o exposición al medio en el que el trabajador o la trabajadora se encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la acción de agentes físicos y mecánicos, condiciones disergonómicas, meteorológicas, agentes químicos, biológicos, factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una lesión orgánica, trastornos enzimáticos o bioquímicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporales o permanentes (Presidencia de la República Bolivariana de Venezuela, 2012).

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ECUADOR

Accidente de trabajo El accidente de trabajo en Ecuador lo define el artículo 354 del Código del Trabajo, el mismo que manifiesta: “Accidente de trabajo es todo suceso imprevisto y repentino que ocasiona al trabajador una lesión corporal o perturbación funcional, con ocasión o por consecuencia del Trabajo que ejecuta por cuenta ajena”. El estatuto codificado del IESS en su artículo 174 señala:

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En el caso del trabajador autónomo, se considera accidente del trabajo el siniestro producido en las circunstancias del inciso anterior a excepción del requisito de la dependencia patronal. Para los trabajadores sin relación de dependencia, las actividades protegidas por el Seguro de Riesgos del Trabajo, serán calificadas por el IESS con anterioridad a la aceptación de la afiliación.

El artículo 175 del Código del Trabajo indica que no se consideran accidentes de trabajo los que ocurrieren como consecuencia de las siguientes causas: a.

Si se hallare el afiliado en estado de embriaguez o bajo la acción de cualquier tóxico, droga o sustancia psicotrópica. b.

Si el afiliado intencionalmente, por sí o valiéndose de otra persona, causare la incapacidad. c.

Si el accidente es el resultado de alguna riña, juego o intento de suicidio, salvo el caso en el que el accidentado sea sujeto pasivo en el juego o la riña y que se encuentre en cumplimiento de sus actividades laborales. d.

Si el siniestro fuere resultado de un delito por el que hubiere sentencia condenatoria contra el asegurado. e.

Cuando se debiere a fuerza mayor como define el Código Civil extraña al trabajo,

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Para efectos de este Seguro, Accidente del Trabajo es todo suceso imprevisto y repentino que ocasione al afiliado lesión corporal o perturbación funcional, o la muerte inmediata o posterior, con ocasión o consecuencia del trabajo que ejecuta por cuenta ajena. También se considera Accidente de Trabajo, el que sufriere el asegurado al trasladarse directamente desde su domicilio al lugar de trabajo o viceversa.

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entendiéndose como tal la que no guarde ninguna relación con el ejercicio de la actividad laboral.

Enfermedad profesional En el Estatuto Codificado del IESS, en su artículo 177, menciona que las enfermedades profesionales son las afecciones agudas o crónicas causadas de una manera directa por el ejercicio de la profesión o labor que realiza el trabajador y que producen incapacidad. “En el Reglamento General de Riesgos del Trabajo, se determinarán las enfermedades profesionales mediante el sistema de lista y de cláusula accesoria” (IESS, 2001). permanentes (Presidencia de la República Bolivariana de Venezuela, 2012).

PERÚ Accidente de trabajo Se entiende como accidente de trabajo a todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo y que produce pérdidas tales como lesiones personales, daños materiales, derroches y/o daños ambientales con respecto al trabajador; le puede ocasionar una lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte.

Enfermedad ocupacional o profesional Enfermedad contraída como resultado a la exposición a factores de riesgos como agentes físicos, químicos, biológicos y ergonómicos, inherentes a la actividad laboral.

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Es todo estado patológico permanente o temporal que sobrevenga como consecuencia obligada y directa de la clase o tipo de trabajo que desempeña el trabajador o del medio en que se ha visto obligado a trabajar. Es la enfermedad contraída como consecuencia directa del ejercicio de una determinada ocupación, por la actuación lenta y persistente de un agente de riesgo, inherente al trabajo realizado. Trastornos en la salud ocasionados por las condiciones de trabajo de riesgo derivados del ambiente laboral y de la organización del trabajo (Ministerio de salud - Digesa, 2005, 20).

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ORGANIZACIÓN PREVENTIVA Y RECURSOS PARA IMPLEMENTAR LO PLANIFICADO Ing. Juan Andrés Lugerio, Ex gerente Corporativo de SST de Backus

Recordando a Fray Luis de León……… como decíamos ayer, la Política de SST difundida en la Empresa es la brújula en el Sistema de Gestión de SST y teniendo desarrollada la fase de la planificación preventiva para cumplir esta Política con objetivos medibles de gestión y resultados a alcanzar a través de un programa anual a implementar basado en acciones para control de riesgos de SST resultadas de realizar las IPECR en las actividades/tareas de los procesos y acciones para cumplimiento legal, luego de identificar brecha con los requisitos legales vigentes., el paso inmediato es la implementación de lo planificado, por lo que se requiere que la Empresa se organice internamente (organización preventiva) teniendo como aspecto clave la actuación de la Dirección, por un lado asegurando la disponibilidad de los recursos necesarios ya sean humanos, tecnológicos o financieros para el correcto funcionamiento del sistema de gestión SST y por otro, definiendo las funciones, asignando las responsabilidades y delegando la autoridad para facilitar la gestión.

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En este aspecto de responsabilidades, la Dirección debe designar su representante en el SGSST con funciones, responsabilidad y autoridad definidas, para asegurar así la implantación, mantenimiento y mejora continua en los requisitos del SGSST. La persona designada deberá ser conocida por todos los miembros que trabajen para la organización con el fin de que puedan acceder a él en caso de duda, consulta o aportación de propuesta de mejora del sistema. De igual manera se

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Es una práctica recomendable promocionar el inicio de la implementación de lo planificado en el Sistema de Gestión de SST con una convocatoria formal de parte de la Dirección invitando a la participación de todos los niveles gerenciales de la Empresa para que en el día previamente fijado lideren y evidencien la ejecución de una actividad de SST en su Área, como por ejemplo, actividades de información, formación, recepción de propuestas de mejora en SST , mejora en el orden y limpieza general de sus lugares de trabajo o zonas de almacenamiento etc.

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establecerán responsabilidades y requisitos de competencia en SST para: • La Dirección y sus representantes en el Sistema de Gestión SST. • Los Gerentes y Supervisores de todas las Áreas de la Empresa ( Logística, RRHH, Produccion,etc) • Los operadores de los procesos, maquinas, equipos y mano de obra general.

• Los Supervisores de SST de las empresas contratistas.

• Los integrantes del Comité de SST. • Los integrantes de las Brigadas de control para emergencias.

En el caso de un cargo de Gerente de Área por ejemplo requiere competencias en los requisitos del SGSST, y entre otros, el conocimiento y aplicación de requisitos legales relacionados a sus procesos, Procedimiento para la IPECR, Procedimiento de investigación o análisis de incidentes, Procedimientos de actuación ante emergencias, etc La responsabilidad y autoridad de estas personas en SST , se deberán integrar al Manual de Organización y Funciones de la Empresa o incluir en Manual de Gestión SST y, mientras que las de carácter más específico se deben encontrar en los distintos procedimientos o instructivos operacionales de trabajo. La Empresa debe asegurar la entrega a sus colaboradores de documento resumen sobre sus funciones y responsabilidades así como garantizar que sus colaboradores: • Sean conscientes de sus riesgos de SST y cuáles son sus funciones y responsabilidades.

• Tengan competencias necesarias para desempeñar trabajos sin poner en situación de riesgo la SST • Reciban la formación necesaria con objeto de lograr las competencias pertinentes y asegurar su toma de conciencia mediante la entrega de información

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En la evaluación del desempeño en SST para cumplimiento de los roles y responsabilidades es recomendable proponer y acordar con los niveles organizacionales de la Empresa estándares de ejecución mensuales o trimestrales alineados con los objetivos de SST establecidos y que en el seguimiento y retroalimentación evidencien su participación y compromiso en SST, por ejemplo, para niveles gerenciales , cumplimiento presupuestal para acciones y actividades preventivas , la realización de visita inopinada de inspección mensual de seguridad y salud en su Área , participación personal en las investigaciones de incidentes con lesiones o daños en su Área y seguimiento a eficacia de las acciones correctivas acordadas, Para niveles de Supervisión por ejemplo acordar estándares mínimos de ejecución mensuales y registrados en la identificación y corrección de condiciones riesgosas en su Área, en la observación y corrección constructiva de comportamientos riesgosos de su personal, en reuniones de refuerzo de información y experiencias SST.

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Establecidas la organización y asignadas las responsabilidades en el Sistema de SST se debe determinar en los diferentes cargos de la Organización los requisitos de competencia para ejecución de sus actividades y tareas e incluirlas en una matriz semáforo para realizar diagnóstico sobre actuales niveles de competencia de los colaboradores para asumir dichas responsabilidades y de acuerdo al resultado inicial desarrollar un programa de capacitación y competencia en SST aterrizado en talleres prácticos, dinámicas de grupo con metas anuales acordadas y seguimiento con gerencia visible así como fortalecer la toma de conciencia de los colaboradores en relación a sus riesgos y su controles en el marco del sistema de gestión de SST. La revisión de la eficacia de las actividades formativas es de alta importancia para el aseguramiento de la competencia de los colaboradores y son de obligada realización y registro, para la cual se pueden utilizar diferentes métodos como el examen oral, escrito u online, la observación directa de los comportamientos en un espacio de tiempo determinado o los ejercicios prácticos, entre otros.

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En el marco de la Organización preventiva, el establecimiento y actuación del Comité Paritario de SST con la facilitación de la Empresa y de acuerdo a ley , es importante para canalizar formalmente la consulta y participación de los colaboradores en la mejora del Sistema de Gestión de SST. El Comité debe reunirse mensualmente acordar acciones de prevención y correctivas, así como medir la efectividad y eficacia de la gestión del Comité a través de indicadores de gestión. Es necesario remarcar que la gestión de estos indicadores son una evidencia visible de la preocupación de la Empresa por la mejora continua en la Seguridad y Salud en el Trabajo.

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Las responsabilidades asignadas y el aseguramiento de competencia de los colaboradores en la realización de sus actividades y tareas, debe ser permanentemente sostenido con actividades de comunicación de SST fluidas en ambos sentidos y con alcance a contratistas, pudiendo ser a través de boletines, charlas, reuniones o comunicaciones escritas entre otras.

En estas actividades de comunicación de SST debe incluirse a partes interesadas como visitantes, inspecciones gubernamentales y vecinos.

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Seminario: Marke&ng aplicado a la seguridad y salud en el trabajo

Temas: • Principios del Marke5ng • Técnicas para “Vender” la Seguridad a Gerentes y Trabajadores • Recomendaciones para planificar y ejecutar campañas de seguridad

Costo : Público General: 99 soles Asociados a la APDR: 89 soles

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Informes e inscripciones: info@apdr.org.pe

Lugar: ISST, Av. Pe5t Thouars 1785, Lince, Lima Hora: 6:00pm a 8:30pm

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Fecha: 10 de febrero de 2016

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La documentación del Sistema de SST será revisada periódicamente y actualizada por la Empresa para verificar fácil aplicación y los usuarios sean conocedores de ellas y sus formas de uso, así como necesidades de documentación e información a disponer .Son documentos del SGSST el Manual de Gestión SST, el Reglamento Interno de SST aprobado por la Dirección y que debe ser entregado a todos los colaboradores y partes interesadas, los procedimientos de SST, las instrucciones operativas y los registros que evidencien los resultados de las actividades realizadas.

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Comparto comentario de un experimentado consultor en SST , el cual se encontraba realizando una visita de trabajo en una Empresa y en el recorrido a las instalaciones observo que una señorita secretaria que transitaba hacia lugar determinado intervenía proactivamente a detener un trabajo en altura porque el trabajador contratista no tenía colocado ningún equipo de protección contra caída y luego procedió a comunicar inmediatamente al Supervisor de SST. El consultor enfatizaba que esta capacidad de intervención preventiva de un colaborador de la Empresa no relacionado directamente con el trabajo evidenciaba buenas prácticas y un buen nivel de cultura de seguridad en esa Organización.

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Un elemento clave en la implementación de la planificación preventiva es el control operacional, que es de intervención preventiva inmediata y consiste en verificar in situ que durante la ejecución de trabajos se cumplan las acciones preventivas, escritas en los documentos, procedimientos e instructivos de SST para actividades peligrosas o de riesgo alto. Las intervenciones en el control operacional deben ser medibles y con propuestas para acciones de mejora continua y seguimiento. El control operacional de entrada tiene alcance a la Política y Objetivos de SST, los resultados de aplicación de las IPECRs, cumplimiento de los requisitos legales, la información de procedimientos , controles en cadena de suministros de productos, relacionado con bienes ,equipos y servicios contratados, la retroalimentación de participación y consulta, el acceso a lugares de trabajo por visitas y contratistas.

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Las actividades y tareas que se realizan en la Empresa a pesar de los esfuerzos en la concientización preventiva y controles operacionales para reducir la probabilidad de incidentes con lesiones o daños, nos debe llevar a tener presente que en función de los peligros identificados en la Empresa se podrían producir situaciones de emergencia tanto en actividades rutinarias y no rutinarias., como por ejemplo accidentes fatales, incendios, explosiones, fugas de agua o gases, inundaciones, etc. se requiere desarrollar procedimientos para poder efectuar una actuación eficaz frente a ellas y que estos sean de conocimiento del personal para lograr competencia y reducir las consecuencias de lesiones y daños, para lo cual se tienen que realizar ejercicios de comprobaciones periódicas sobre su preparación ante emergencias y también con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del plan y de mejorar la eficacia de las actividades o procedimientos establecidos. Estos ejercicios deben estar documentados en registros del SGSST así como para la comunicación e información realizada a las partes interesadas .Es necesaria la existencia de un procedimiento o procedimientos escritos que regulen todo el sistema de respuesta ante las posibles situaciones de emergencia, mediante la elaboración de un Plan de Emergencia y en dicho planes se deben mencionar la conformación e integrantes de las Brigadas de Emergencias y los programas de formación y entrenamiento con como metas anuales y seguimiento . También estos planes deben listar y ubicar los equipos de emergencia: sistemas de alarma, alumbrado de emergencia, señalización, salidas de emergencia, ropa y equipos contra incendio, fugas de gas y rescate, etc., así como mantener un registro con la revisión y mantenimiento de los mismos.

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Establecida la Organización preventiva, funcionando con una dinamización del rol gerencial de líder ,maestro y modelo en SST reforzando la capacitación y competencias en SST de los colaboradores para el mejor cumplimiento de sus responsabilidades y realizando controles operacionales preventivos o correctivos constructivos, así como una buena preparación para actuación ante emergencias, se debe implementar con éxito lo planificado en el SGSST y tener disponibilidad permanente para la verificación de metas comprometidas y atender auditorías internas y externas .

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