Connexions en santé communautaire 2019 - Programme by Alliance for Healthier Communities

CONNEXIONS EN SANTÉ COMMUNAUTAIRE 2019 Le 12-13 juin 2019 Ottawa Conference and Event Centre

présenté par

TABLE DES MATIÈRES Mot de bienvenue 1 Aperçu du programme 6 Conférenciers 8 Visites en autobus 12 Affiches 14 Séances simultanées 18 Le mercredi 12 juin | 10 h 45 – 11 h 45 18 Le mercredi 12 juin | 15 h 15 – 16 h 15 19 Le jeudi 13 juin | 10 h 30 – 11 h 30 20 Le jeudi 13 juin | 12 h 30 – 13 h 30 21 Commanditaires 22 Expo 2019 23 Plan des lieux de congrès 24 Remarques 27

CCA leads through meaningful standards. Rooted in the community, CCA understands the service context of community health centres. Our program will help your organization to improve services and achieve its goals, through standards relevant to community service settings, experienced review teams and training in quality improvement. www.canadiancentreforaccreditation.ca

MOT DU BIENVENUE Au nom de l’Alliance pour des communautés en santé et de l’Association canadienne des centres de santé communautaire (ACCSC), nous vous souhaitons la bienvenue au Congrès Connexions en santé communautaire 2019! Au cours des deux prochains jours, nous aborderons l’innovation, le partage du savoir, le sentiment d’appartenance et l’inspiration. Avant tout, il s’agit des connexions – à travers professions, organisations, secteurs et frontières. Ces connexions sont essentielles à l’amélioration de la santé individuelle et de la population, à l’établissement des collectivités en santé et à la création d’un mouvement de santé communautaire plus vigoureux au Canada et à l’échelle mondiale. Ce congrès arrive à un moment critique. À la veille des élections fédérales au Canada, notre mouvement collectif a un rôle de plus en plus important à jouer dans le contexte d’un environnement politique plus polarisé à l’échelle locale, provinciale, fédérale et mondiale. Nous devons continuer à lutter contre l’exclusion sociale, la pauvreté, le logement précaire et les autres obstacles sociaux, en plus de relever le défi de donner aux personnes dans le besoin un accès aux programmes et services favorisant la santé et le bien-être. Les membres de l’Alliance et de l’ACCSC ont toujours été à la pointe du développement des solutions novatrices et de la prestation de services et de programmes de soins de santé intégrés et compréhensifs adaptés aux besoins de la collectivité. Nous présenterons bon nombre de ces services et programmes cette semaine pendant les séances plénières et concurrentes; il y aura également des présentations d’affiche et visites en autobus. Notre rôle, cependant, a toujours été d’aller au-delà de nos bureaux et de nos collectivités. Depuis l’ouverture du premier centre de santé communautaire au Canada il y a cent ans, à Winnipeg, le mouvement de santé communautaire a mis l’accent sur la santé et le bien-être en formulant des partenariats privilégiant des politiques publiques solides dans le cadre d’une société plus inclusive, équitable et en meilleure santé. Encore une fois, nous pouvons jouer un rôle de premier plan quant aux enjeux qui influent sur la santé et le bien-être : des disparités de santé perpétuelles dans les communautés autochtones, noires, arc-en-ciel et de nouveaux arrivants au changement climatique en passant par les autres inégalités sociales. Nous espérons que le Congrès Connexions en santé communautaire offrira maintes occasions d’échange de savoir, d’établissement de connexions à l’échelle locale, provinciale et nationale, de réaffirmation de nos engagements à l’équité en santé et de développement de stratégies collectives qui vont audelà des juridictions et structures dans lesquelles nous traivallons. De plus, à la fin du congrès, nous vous encourageons vivement à poursuivre les conversations et à nourrir ces connexions qui sont si importantes dans nos activités et notre mission collective. Nous tenons à remercier tout le monde qui a participé à l’organisation du congrès. Un gros merci aux conférenciers, aux présentateurs et aux délégués pour leur temps, leur savoir et leurs perspectives. Nous avons hâte de vous voir au cours des deux prochains jours et à l’avenir!

Marina Hodson Présidente du conseil d’administration de l’Alliance

Nicole Chammartin Présidente du conseil d’administration de l’ACCSC

Message du Premier ministre du Canada C'est avec grand plaisir que je vous souhaite la bienvenue à Community Health Connections 2019, une conférence nationale organisée par l'Alliance for Healthier Communities et l'Association canadienne des centres de santé communautaire. Cette conférence nationale réunit plus de 600 professionnels de la santé, membres de conseils d'administration, dirigeants autochtones, chercheurs, médecins et partenaires communautaires de partout au Canada pour établir des liens et apprendre les uns des autres. L’événement offre à ses participants une tribune pour discuter de préoccupations cruciales en matière de santé au Canada, comme la santé des nouveaux arrivants, les soins pharmaceutiques et dentaires, la gouvernance communautaire et l'équité en santé. Je suis convaincu que nos conversations positives et productives mèneront à de meilleurs résultats pour tous les Canadiens. Merci à tous ceux qui ont organisé cet événement extraordinaire et à tous les participants. Je vous souhaite la plus cordiale bienvenue et une conférence mémorable!

Ottawa 2019

Ministry Health Ministry ofof Health and Long-Term Care and Long-Term Care

Ministèrede delalaSanté Santé Ministère desSoins Soinsde delongue longuedurée durée etetdes

Office Deputy Premier Office of of thethe Deputy Premier and Minister Health and and Minister of of Health and Long-Term Care Long-Term Care

Bureaudu duvice-premier vice-premierministre ministreetet Bureau ministrede delalaSanté Santéetetdes des ministre Soinsde delongue longuedurée durée Soins

777 Bay Street, Floor 777 Bay Street, 5th5th Floor Toronto M7A 1N3 Toronto ONON M7A 1N3 Telephone:416-327-4300 416-327-4300 Telephone: www.ontario.ca/health www.ontario.ca/health

777,rue rueBay, Bay,5e5e étage 777, étage TorontoON ONM7A M7A 1N3 Toronto 1N3 Téléphone: 416-327-4300 : 416 327-4300 Téléphone www.ontario.ca/sante www.ontario.ca/sante

June 13, 2019 Dear amis, friends, Chers to send my warmest greetings to everyone attending Alliance for JeI am suispleased ravie d’exprimer mes sincères salutations à tous les participants au Congrès Healthier Communities’ conference, Community Health 2019. Connexions en santé communautaire 2019, organisé parConnections l’Alliance pour des communautés en santé. I want to take this opportunity to thank you for your commitment to providing quality to keep individuals, families and communitiesà in anddes across Jecare voudrais vous remercier de votre engagement la Ontario prestation soinsCanada de santé healthy and well. de qualité. Ces services favorisent la santé et le bien-être des individus, des

familles et des collectivités de l’Ontario et du Canada. Conferences like these are important events for health care professionals and leaders from across the country to come together, share ideas and explore how can continue Les congrès comme celui-ci réunissent les professionnels et leaders des soins de to provide the best care possible to patients. santé issus des quatre coins du pays. Il s’agit d’une occasion importante pour échanger des idées et examiner les façons de continuer à fournir de meilleurs Thank you Alliance for Healthier Communities’ for organizing this important annual services de soins de santé aux patients. event and for contributing to health care not only in Ontario but across the country. Je tiens à remercier l’Alliance pour des communautés en santé pour l’organisation Please accept my best wishes for an enjoyable event. de ce congrès annuel important et de son apport aux soins de santé non seulement enSincerely, Ontario, mais aux quatre coins du pays. Je vous souhaite un excellent congrès! Bien cordialement, Christine Elliott Deputy Premier and Minister of Health and Long-Term Care Christine Elliott Vice-premier ministre et ministre de la Santé et des Soins de longue durée

5096-01 (2018/07)

On behalf of Members of Ottawa City Council, it is my distinct pleasure to extend a warm welcome to all those participating in Community Health Connections 2019, a joint conference of the Canadian Association of Community Health Centres (CACHC) and the Alliance for Healthier Communities, taking place at the Ottawa Conference and Event Centre, on unceded Algonquin territory, from June 12th to 13th . I am equally delighted that Canada’s fourth largest city, and an important centre for cutting-edge research and higher education, has been selected as the host venue for this national gathering. This conference provides a valuable forum for some 600 health care professionals, researchers, public policymakers, as well as health and social service partners to explore the topics of the new UN Declaration of Astana on Primary Health Care, federal political parties’ platforms on a universal, public Pharmacare program, federal government support for and investment in Community Health Centres, in addition to augmenting investment in affordable housing and homelessness. Delegates will also have an opportunity to examine the subject of Indigenous health and climate change, as well as developing public policies, which foster more inclusive, equitable and healthier communities. As Head of Council, I want to acknowledge the CACHC and Alliances for Healthier Communities, along with the guest speakers, panellists, sponsors and exhibitors, for dedicating efforts, expertise, services and resources to the successful organization of this insightful conference. Allow me to convey my best wishes to the participants for a productive and rewarding assembly, as well as to the visitors for a most enjoyable stay in Ottawa. Sincerely,

Au nom des membres du Conseil municipal d’Ottawa, j’ai l’immense plaisir de souhaiter une cordiale bienvenue à toutes les personnes qui participent à Connexions en santé communautaire 2019, un congrès conjoint de l’Association canadienne des centres de santé communautaire (ACCSC) et de l’Alliance pour des communautés en santé, qui aura lieu au Centre de conférences et d’événements d’Ottawa, sur un territoire algonquin non cédé, les 12 et 13 juin. Je suis également ravi que la quatrième ville en importance du Canada, pôle majeur de recherche de pointe et d’enseignement supérieur, ait été choisie pour accueillir ce rassemblement national. Ce congrès offre à quelque 600 professionnels de la santé, chercheurs, décideurs publics et partenaires des services de santé et sociaux un cadre précieux qui leur permet de se pencher sur les sujets que sont la Déclaration d’Astana sur les soins de santé primaires des Nations Unies, les plateformes des partis politiques fédéraux sur un régime public universel d’assurance-médicaments, l’appui du gouvernement fédéral aux centres de santé communautaire et son investissement dans ceux-ci, et un investissement accru dans le logement abordable et la lutte contre l’itinérance. Les délégués pourront également examiner la question de la santé autochtone et des changements climatiques de même qu’élaborer des politiques publiques favorisant des communautés plus inclusives, plus équitables et plus saines. En tant que chef du Conseil, je tiens à remercier l’ACCSC et l’Alliance pour des communautés en santé ainsi que les conférenciers invités, les panélistes, les commanditaires et les exposants pour les efforts, l’expertise, les services et les ressources qu’ils ont consacrés à l’organisation de ce congrès éclairant pour en assurer la réussite. Permettez-moi de souhaiter aux participants une assemblée fructueuse et enrichissante et aux visiteurs un séjour des plus agréables à Ottawa. Meilleures salutations.

Jim Watson, Mayor/Maire

Are Areyour yourClients Clients

Getting GettingThe TheFinancial Financial Supports SupportsThey TheyDeserve? Deserve? Income Income is perhaps is perhaps thethe most most important important social social determinant determinant of health. of health.

Government Government financial financial supports supports However, However, Billions Billions in government in government play play an an important important rolerole in helping in helping financial financial supports supports go go unclaimed. unclaimed. Canadiansavoid Canadiansavoid poverty. poverty.

The The 4 Pathways 4 Pathways can can help help Community Community Health Health Centers Centers connect connect clients clients to to the the financial financial supports supports they they are are entitled entitled to.to.

Organize Organize an an annual annual Referring Referring clients clients to to financial financial health health check check up upbenefits benefits navigators navigators forfor clients. clients. who who cancan help help clients. clients.

Develop Develop in house in house capacity capacity within within your your agency agency to help to help clients. clients.

Partner Partner with with allies allies to to establish establish a financial a financial advocacy advocacy centre centre in your in your community. community.

TM TM The The Green Green Pastures Pastures Society Society [GPS] [GPS] Experience Experience

TM TM Green Green Pastures Pastures Society Society

WeWe connect connect low-income low-income families families with with In 7InPilot 7 Pilot Studies Studies since since 2007, 2007, GPS GPS partnered partnered with with government financial financial benefits benefits & supports! & supports! organizations organizations andand harvested harvested $ 7.2 $ 7.2 million million in financial in financialgovernment supports supports forfor low-income low-income families families in the in the Greater Greater Toronto Toronto Area. Area.

For For more more information, information, visitvisit us us

www.gpsnetwork.ca www.gpsnetwork.ca

Email: Email: network@gpsnetwork.ca network@gpsnetwork.ca Telephone: Telephone: 289-374-6474 289-374-6474

APERÇU DU PROGRAMME LE MERCREDI 12 JUIN 7h

Ouverture de l’inscription

7 h 30

Salon des exposants / Petit-déjeuner buffet

8 h 30 – 10 h

CONNEXIONS MONDIALES ET LOCALES : LA DÉCLARATION D’ASTANA À L’ŒUVRE En octobre 2018, tous les états membres des Nations Unies, dont le Canada, ont adopté la nouvelle Déclaration d’Astana sur les soins de santé primaires. La Déclaration renforce la Déclaration d’Alma-Ata de 1978 en mettant l’accent sur les soins interprofessionnels, la participation communautaire et les initiatives multisectorielles économiques, sociaux et les determinants environnementaux de la santé en tant qu’éléments incontournables des soins de santé primaires. La déclaration souligne l’importance cruciale des soins de santé primaires dans la réalisation des objectifs de développement durable de l’ONU. Cette séance en plusieurs parties abordera certaines des répercussions mondiales de la nouvelle Déclaration, y compris sa pertinence quant aux pays industrialisés et la manière dont nous pouvons favoriser les soins de santé primaires multisectoriels axés sur les équipes et les collectivités au Canada. Conférenciers : l’honorable Ginette Petitpas Taylor, P.C., M.P., Ministre de la Santé, Gouvernement du Canada, Députée, Moncton-Riverview-Dieppe; Erica Di Ruggiero, Professeur adjointe et directrice, Office of Global Public Health Education and Training, Dalla Lana School of Public Health, Université de Toronto; Sameera Hussain, Titulaire d’une bourse d’apprentissage en matière d’impact sur le système de santé, Instituts de recherche en santé du Canada (IRSC), Société canadienne de santé internationale; Scott Wolfe, Directeur général, Association canadienne des centres de santé communautaire.

10 h – 10 h 45

Pause réseautage et exposants

10 h 15 – 12 h 15 Tournée en autobus des CSC locaux (consultez la page 12 pour tous les détails) 10 h 45 – 11 h 45 Séances simultanées de la matinée (consultez la page 18 pour tous les détails) 12 h 00 – 13 h

Dîner et salle des exposants

13 H – 14 H 30

DEUXIÈME PLÉNIÈRE : ÉLECTION FÉDÉRALE 2019 : PLEINS FEUX SUR LES ENGAGEMENTS DES PARTIS POLITIQUES Les élections fédérales étant prévues pour octobre 2019 au plus tard, cette plénière dirigée par un animateur mettra à l’avant-plan les positions des partis fédéraux. Les représentants des principaux partis fédéraux discuteront de la vision et de l’engagement de leur parti relativement à trois enjeux clés : l’établissement d’un programme public universel d’assurance-médicaments; le soutien et l’investissement du fédéral dans les centres de santé communautaires; et la politique et les investissements du fédéral dans le logement abordable et l’itinérance. Cette séance fournira de précieux renseignements aux Canadiennes et aux Canadiens qui se rendent aux urnes cette année. Conférenciers : Kelly Grant, The Globe and Mail (modératrice); Don Davies, Député (Vancouver Kingsway) et critique en matière de santé, Nouveau Parti démocratique du Canada; Marilyn Gladu, MP (Sarnia Lambton) and Health Critic, Parti conservateur du Canada; Parti libéral du Canada – Député (à déterminer); Nouveau Parti démocratique du Canada – Député (à déterminer); Parti vert du Canada – Député ou candidat (à déterminer).

14 h 30 – 15 h 15 Pause affiches et exposants 15 h – 17 h

Tournée en autobus des CSC locaux (consultez la page 12 pour tous les détails)

15 h 15 – 16 h 15 Séances simultanées de l’après-midi (consultez la page 19 pour tous les détails) 16 h 15 – 17 h 15 Réseautage (voir encadré pour plus de détails) 17 h 45

Réception avec bar payant

18 h 15

GALA DE REMISE DES PRIX DU CHANGEMENT TRANSFORMATEUR

LE JEUDI 13 JUIN 7h

Ouverture de l’inscription

7 h 30 – 8 h 30 Salon des exposants / Petit-déjeuner buffet 8 h 30 – 10 h

TROISIÈME PLÉNIÈRE : SANTÉ DES AUTOCHTONES ET CHANGEMENTS CLIMATIQUES : QUEL EST LE RÔLE DE LA SANTÉ COMMUNAUTAIRE? Pour Sheila Watt-Cloutier, militante inuite et candidate au prix Nobel de la Paix, le changement climatique est un nouvel assaut contre la santé des communautés qui luttent déjà contre les traumatismes du passé. Joignez-vous à elle pour un appel à l’action convaincant sur la raison pour laquelle la santé communautaire en tant que secteur doit agir maintenant pour soutenir les communautés touchées par la plus grande crise sanitaire de notre histoire, et sur ce que nous pouvons faire pour réduire les écarts en matière de traumatismes humains et planétaires.

10 H – 10 H 30

Pause réseautage et exposants

10 h 30 – 11 h 30 Séances simultanées de la matinée (consultez la page 20 pour tous les détails) 11 h 30 – 12 h 30 Dîner et salle des exposants 12 h 30 – 13 h 30 Séances simultanées de l’après-midi (consultez la page 21 pour tous les détails) 13 h 45 – 15 h 15 QUATRIÈME PLÉNIÈRE : FAIRE PROGRESSER LA SANTÉ COMMUNAUTAIRE À L’ÈRE DU CHANGEMENT MONDIAL Au cours de cette séance plénière, les responsables de la santé communautaire du Canada et des États-Unis font part d’exemples précis de la manière dont ils font avancer le bien-être communautaire et l’équité en santé dans le contexte de mouvements politiques et sociaux populistes mondiaux. Ensemble, les panélistes et les participants commencent à définir un rôle de leadership plus clair pour le mouvement de la santé communautaire dans ce climat politique, notamment en favorisant l’engagement civique et le dialogue sur les politiques publiques essentielles à la construction d’une société plus inclusive, équitable et en meilleure santé. Conférenciers : Stephanie Harrison, Directrice générale, Wisconsin Primary Care Association; Jim Mangia, Directeur général, St. John’s Well Child and Family Center; Dr. Alejandro Jadad, Professeur et directeur de l’Institute for Global Health Equity and Innovation, Dalla Lana School of Public Health, Université de Toronto; Angela Robertson, Directrice générale, Centre de santé communautaire Parkdale Queen West; Nadine Sookermany, Directrice générale, Women’s Health Clinic.

CONFÉRENCIERS MAÎTRES DE CÉRÉMONIE DU CONGRÈS CHRISTOPHER MCINTOSH Directeur général du Centre de santé communautaire PinecrestQueensway, Christopher McIntosh travaille avec des employés, bénévoles et leaders dévoués à la santé et à la sécurité des résidents de l’ouest d’Ottawa. Christopher a œuvré à titre de bénévole et de professionnel dans les domaines des soins de santé primaires, du logement et des soins de santé mentale auprès des organisations en Alberta, en ColombieBritannique et en Ontario. Christopher sait réunir les gens pour résoudre les problèmes. Il aide les autres à découvrir leurs passions et à supprimer les barrières pour les clients et les collègues. Vous pouvez trouver CSC Pinecrest-Queensway sur Twitter @PQCHC

PATRICK BIZINDAVYI Patrick est l’un des conférenciers motivateurs les plus importants et renommés de sa collectivité. Plusieurs organisations et institutions l’ont invité à parler, dont Passages Canada, the Sickle cell Anemia Canada, la banque TD, la Banque Royale du Canada, la Banque de Montréal, la Sun Life, Postes Canada et divers ministères gouvernementaux. Patrick a été maître de cérémonie pour des événements comme le Mois de l’histoire des Noirs, les festivals de musique, les congrès et les événements de collecte de fonds.

UpToDate®

Reduce variability in care

Enabling appropriate care by standardizing clinical decision-making. www.uptodate.com

Lexicomp® | Medi-Span®

Driving adoption of medication and condition management. www.wolterskluwercdi.com

ERICA DI RUGGIERO

KELLY GRANT

STEPHANIE HARRISON

SAMEERA HUSSAIN

Erica Di Ruggiero est diretrice de l’Office of Global Public Health Education and Training de la Dalla Lana School of Public Health de l’Université de Toronto. Spécialiste de la santé publique mondiale, Erica est une leader d’opinion dont la recherche se concentre sur l’étude des interventions qui abordent les inégalités en santé, y compris la politique de travail mondial, et sur la façon dont les différents types d’évidence façonnent les priorités de politiques mondiales dans le contexte des objectifs de développement durable. Diététicienne agréée, Erica est munie d’un doctorat ès sciences de la santé publique et d’une maîtrise ès sciences de la santé de la nutrition communautaire de la Dalla Lana School of Public Health. Vous pouvez trouver Erica sur Twitter @ed4socialchange

Kelly Grant a lancé sa carrière en journalisme à l’école secondaire, où elle travaillait à titre de monteuse de vidéo le soir et la fin de semaine au poste de télévision local à London (Ontario). Ce fut le début d’une carrière couronnée de succès. Après avoir obtenu un baccalauréat en journalisme à l’Université Carleton à Ottawa, elle a travaillé à titre de journaliste stagiaire et éditorialiste au Windsor Star, et de journaliste aux reportages généraux et couvrait l’hôtel de ville de Toronto chez le National Post. En 2008, elle s’est jointe au Globe and Mail. Au Globe, Kelly a été rédactrice des reportages sur Toronto et chef de bureau pour les reportages sur l’hôtel de ville. Aujourd’hui, elle est journaliste nationale sur la santé avec spécialité dans la relation entre la politique et la santé, les prix des médicaments et l’aide médicale à mourir. Vous pouvez trouver Kelly sur Twitter @kellygrant1

Stephanie Harrison est directrice générale de la Wisconsin Primary Health Care Association (WPHCA), une organisation qui assure que tous les individus et collectivités au Wisconsin réalisent leur plein potentiel en matière de santé. Stephanie fut présidente du comité de direction de l’Association des soins de santé primaires. Elle a également siégé à l’équipe de direction stratégique pour le développement du plan de santé de l’état, Healthiest WI 2020, et elle a siégé au conseil d’administration fondateur de Wisconsin Health+. Membre fondateur de Wisconsin Partners, un réseau communautaire axé sur l’établissement de relations durables qui privilégie les gestes d’action audacieux. Vous pouvez trouver Wisconsin Primary Health Care Association sur Twitter @WPHCA

Sameera Hussain est boursière à la Société canadienne de santé internationale et à la faculté d’épidémiologie et santé publique de l’Université d’Ottawa. Elle dirige une communauté de pratique au sujet des objectifs de santé durables (OSD), dans le cadre de la mise en œuvre des priorités d’apprentissage pour opérationnaliser la collaboration intersectorielle pour des résultats de santé équitables. Sameera est munie d’un doctorat ès santé publique de l’Université du Queensland (Australie), d’une maîtrise ès études sur le développement de la North South University (Bangladesh) et d’un baccalauréat ès études politiques de l’Université Queen’s (Canada). Elle a fait des recherches et de l’analyse des politiques sur la santé de groupes marginalisés, les déterminants sociaux de la santé, la violence structurelle et la gouvernance de la santé mondiale pour des projets financés par l’UNICEF, la Rockefeller Foundation et la Commission européenne. Vous pouvez trouver Sameera sur Twitter @SameeraHussa1n

CONFÉRENCIERS

DR. ALEX JADAD

JIM MANGIA

Alex est physicien, philosophe, enseignant, innovateur et entrepreneur, dont la mission est d’encourager les gens — à titre d’individuel ou de groupe — à imaginer et à créer de meilleures façons de vivre sur une planète prospère. Il est le fondateur du Centre for Global eHealth Innovation, un simulateur de l’avenir situé au centreville de Toronto. Le centre cherche à réunir les meilleurs esprits au monde dans le but de développer de nouvelles manières de vivre sur une planète prospère. Il a également créé la Jadad Scale, l’outil le plus utilisé pour évaluer la qualité des essais cliniques dans les soins de santé. À l’heure actuelle, Alex est directeur de l’Institute for Global Health Equity and Innovation de l’Université de Toronto, où il est professeur de médecine et de santé publique. Il est également physicien au Réseau Universitaire de santé. Vous pouvez trouver Alex sur Twitter @alexjadad

Jim Mangia est président et directeur général du St. John’s Well Child and Family Center, un réseau de 18 centres de santé communautaires fournissant des services de soins de santé à plus de 400 000 patients à South Los Angeles, la région de pauvreté contiguë la plus importante aux États-Unis. Grâce à Jim, St. John’s est devenue une organisation qui non seulement fournit des services de soins de santé, mais également se livre à des déterminants sociaux de la santé, influence la politique sociale, établit des organisations de défense des droits des patients dans les collectivités desservies, fournit un accès direct aux services de santé pour les immigrants sans-papiers et les individus et familles sans abri, et lutte pour la justice sociale et contre la pauvreté. Vous pouvez trouver St. John’s Well Child and Family Centre sur Twitter @Wellchildorg

L’HONORABLE GINETTE PETITPAS TAYLOR L’honorable Ginette Petitpas Taylor a été élue députée de la circonscription de Moncton–Riverview–Dieppe en octobre 2015. Mme Petitpas Taylor est présidente du sous-comité des affaires émanant des députés du Comité permanent de la procédure et des affaires de la Chambre, membre du sous-comité des affaires émanant des députés du Comité permanent de la procédure et des affaires de la Chambre et membre du Comité permanent de la procédure et des affaires de la Chambre. Elle a été whip adjointe du gouvernement de décembre 2015 à janvier 2017. En janvier 2017, elle a été nommée secrétaire parlementaire du ministre des Finances. Vous pouvez trouver l’ministre sur Twitter @CDNMinHealth

ANGELA ROBERTSON Angela Robertson est directrice administrative du centre de santé communautaire Parkdale Queen West, une organisation de services de santé axée sur les collectivités de l’ouest et du centre de Toronto. Par le passé, elle a travaillé à titre de directrice d’Equity & Community Development au Women’s College Hospital et directrice administrative de Sistering – A Woman’s Place pendant plus d’une décennie. Elle est membre fondatrice de Blockorama, un organisme qui veut trouver un espace pour les personnes racialisées de la communauté LGBTQ dans le défilé de la fierté de Toronto. Dévouée aux personnes et aux communautés souffrant de la discrimination, de la pauvreté et de la marginalisation, Angela a été reconnue pour son travail en faveur de la justice sociale par la YWCA, le Fred Victor Centre, l’Urban Alliance on Race Relations et par NOW magazine. Qui plus est, l’Université York lui a rendu hommage en lui octroyant un doctorat ès droit honoraire en 2017. Vous pouvez trouver CSC Parkdale Queen West sur Twitter @QueenWestCHC

NADINE SOOKERMANY Nadine a commencé son parcours à l’université du Manitoba où elle a obtenu un diplôme études féminines NADINEenSOOKERMANY et sciences politiques. Elle a Nadine started her journey amorcé sa carrière en début by completing a Women’s des années 90 à titre de Studies and Political Science conseillère du of degree at bénévole the University contrôle desShe naissances et de Manitoba. began her la career grossesse le cadre de withdans Women’s Health Clinic as volunteer l’équipe deaservice à laBirth clientèle and Pregnancy deControl la Clinique de santé des Counsellor and member femmes. En 2018, Nadine of est their Client Service Team revenue à Winnipeg à titre de in the early 90s. Nadine directrice administrative de la returned to Winnipeg in Clinique santé des 2018 asde thelaexecutive femmes. plusHealth de 25 directorPendant of Women’s ans, Nadine a été défenseur Clinic. Nadine has been an et éducatrice justice sociale. advocate de andlasocial justice educator for10 over Elle a plus de ans25 years. She has a decade of senior d’expérience comme cadre management experience supérieur dans le secteur sans in the non-profit sector but lucratif lutant contre la working to end genderviolence fondée sur le sexe en based violence across Ontario. Elle a été Ontario. She wasprofesseure a professor dans programmes de withles the Assaulted Women’s services sociaux Counselor/ pour les and Children’s Advocate and Social Service femmes victimes de violence programs at George Brown et de la défense des enfants is passionate auCollege. collègeShe George Brown. Elle about her work anti-travail est passionnée deinson violence, harm reduction, contre la violence, sur la community-based health, réduction des méfaits, les and reproductive justice. soins de santé axés sur la Nadine’s on Twitter communauté et la justice @nsookermany reproductive. Vous pouvez trouver Nadine sur Twitter @nsookermany

ADRIANNA TETLEY

SHEILA WATT-CLOUTIER

SCOTT WOLFE

Adrianna Tetley est Nominée au prix Nobel de Scott Wolfe est directeur présidente-directrice la paix, Sheila Watt-Cloutier général de l’Association générale de l’Alliance pour cherche à transformer canadienne des centres des communautés en santé. l’opinion publique en de santé communautaire SHEILA WATT-CLOUTIER ADRIANNA TETLEY SCOTT WOLFE Elle possède plus de 35 politique publique. Pendant (ACCSC), où il est responsable Noble Peace Prize nominee Adrianna Tetley is the Scott Wolfe is Executive ans d’expérience dans la plus d’une décennie, de l’ensemble des activités Sheila Watt-Cloutier is in the Chief Executive Officer of Director of the Canadian promotion, l’administration elle a collaboré avec des de l’association. Il est business of transforming the Alliance for Healthier Association of Community publique, leShe développement mondiauxHealth Centres également coordonnateur de publicdécisionnaires opinion into public Communities. has (CACHC), communautaire, la gestion policy.pour proposerinun nouveau Experienced over 35 years’ experience where helaisFédération responsibleinternationale et du personnel working modèle pour le leadership des centres de santé with global decision infinancière advocacy, public for the association’s over a decade, administration, community He is et le développement de makers dufor 21e siècle. Elle insiste overall operations. communautaire, dont le DelegaTeS WiTh MoBiliTy DifficUlTieS Sheila offers a new model development, financial and also Coordinator for the situé à l’ACCSC. politiques et des conseils sur l’importance des secrétariat est Themanagement, Sheraton Parkway North iscentury accessible with ramps elevator 21st leadership. staff policy International Federation of à l’ACCSC d’administration. SonToronto for enjeux d’aujourd’hui — and Avant de se joindre access. the Best Western,She access to the conference best via the Health Centres, speaks with passion site is Community and boardFrom development. travail au gouvernement, l’environnement, l’économie, en 2010, Scott Wolfe a outside. and urgency on the issues Her work in government, whose secretariat is located dans le mouvement la politique étrangère, la santé été conseiller principal en of today—the environment, the labour movement and at CACHC. Prior to joining ouvrier et auprèsCONSiDerATiONS de mondialeforeign et la durabilité CACHC — politiques (2004-2008) SPeCiAL DieTAry the economy, several community-based in 2010, Scott was nombreuses associations comme un provide grand de l’Alliance pour des We hope the buffet meals conference delegates with enough policy, global will health, andensemble associations has focused onat the Senior Policy Advisor (2004communautaires porte interconnecté. Dans un 2008) for communautés variety to meet most, if notsur all,sustainability—not dietary preferences requirements. However, asand issues related to health care the Alliance for en santé. Il a if needed, youofsitaux down for de each meal, youoù areles welcome to let your server les enjeuxasreliés soins monde gens separate concerns, but as désirent and determinants health. également occupé Healthier Communities and le poste know Adrianna of requirements and for a special Follow on Twitter a deeply interconnected has also previously served santé etyour aux dietary déterminants desask solutions, de lameal. direction de directeur des politiques whole. time when @AdriannaTetley as Director Global Health pour de santé. Vous pouvez etAt dea l’espoir, ce leader de deofsanté mondiale hAVe yOur SAy! people are seeking solutions, Policy for the International trouver Adrianna sur Twitter renommé international l’Association internationale Data On The Spot is the Canadian leader and in audience technology. direction, a sense response of Association of Providers @AdriannaTetley donne une vue d’ensemble des prestataires de services de The system will allow us to ask hope, you questions throughout and(Chicago, this global leader the conference in AIDS Care d’où nous sommes et où traitement du sida (Chicago, have you respond using your hand held voting devices. will be provides a big picture of The results Geneva, Johannesburg) and allons. Sheila est l’auteur Genève, Johannesburg) et displayed on the screen for everyone to To your device, simply press the Advisor wherenous wesee. are anduse where Communications de lacorresponds mémoire en communications appropriate number on your clicker to your The answer on we’rethat headed. Sheila isprimée the at the choice Panconseiller American Health Right Be Cold: One Organization à l’Organisation the screen. Vote now! author of thetoaward-winning / World Health memoir, The Right to Be Organization (Washington, Woman’s Story of Protecting panaméricaine de la santé/ Wi-fi Cold:Her OneCulture, Woman’sthe Story of and DC). Follow Scott on Twitter Arctic Organisation mondiale de Complimentary wireless accessProtecting is available throughout the Sheraton Parkway Her Culture, @ScottAWolfe the Whole Planet.the la Santé (Washington, D.C.). Toronto North hotel/conference site. and the Whole Planet. Arctic Suivez Scott sur Twitter @ScottAWolfe

of noTe

Pleaseleuse the hashtag Utilisez hashtag Join us on #CHConnections2019 #CHConnections2019 Twitter! for all your pour tous vozconference gazouillis tweets

use the hashtag

#PMTL2014

TOURNÉE EN AUTOBUS DES CSC LOCAUX Visite en autobus du matin | 10 h 15 à 12 h 15

Visite en autobus en après-midi | 15 h à 17 h

MAISON COMMUNAUTAIRE FOSTER FARM (Centre de santé communautaire Pinecrest-Queensway) La Maison communautaire Foster Farm est l’une des 5 maisons communautaires appuyées par le Centre de santé communautaire Pinecrest-Queensway. Elle est située dans la communauté de Foster Farm dans l’Ouest d’Ottawa. Ouverte aux membres de la collectivité, la maison propose des ressources et du soutien dans le but de renforcer les capacités communautaires, cerner les besoins de la collectivité et d’encourager une ambiance chaleureuse et accueillante.

CENTRE DE SANTÉ COMMUNAUTAIRE CÔTE-DESABLE (services de consommation supervisée) Les services de consommation supervisée réduisent les risques de la consommation de drogues par injection et favorisent la santé des personnes consommant les drogues par injection. Nous nous rendrons au Centre de santé communautaire Côte-de-Sable, le premier lieu d’injection de drogues supervisée d’Ottawa pour connaître tous les détails sur ce service.

LOGEMENT DES AÎNÉS (Centre de santé communautaire Carlington) Ce projet novateur en cours vise à intégrer les services du CSC aux installations de logement sur les lieux du CSC. Les travaux comprennent la rénovation du CSC existant ainsi que la construction d’une nouvelle clinique intégrée à la fine pointe qui abritera dans les trois étages supérieurs 42 logements accessibles et abordables pour les aînés. Les logements seront gérés par Logement communautaire d’Ottawa, le propriétaire des installations. Les nouvelles installations respecteront la norme Passivhaus, qui est la norme écoénergétique la plus élevée au monde. CENTRE DE SANTÉ POUR LES NOUVEAUX ARRIVANTS D’OTTAWA (Centre de santé communautaire Somerset Ouest) Le Centre de santé pour les nouveaux arrivants d’Ottawa (CSNAO) s’inscrit dans le cadre des programmes offerts par le Centre de santé communautaire Somerset Ouest. Le CSNAO propose des programmes régionaux destinés aux nouveaux arrivants réfugiés et immigrants, dont la clinique des nouveaux arrivants d’Ottawa, le programme de counseling en matière de santé mentale, le programme de santé multilingue et le service d’interprétation Ottawa Language Access (entreprise sociale). Le CSNAO partage les lieux avec d’autres agences et organisations d’accueil qui offrent des services aux immigrants et aux réfugiés.

HEATHCARE SAFETY

CENTRE DE SANTÉ COMMUNAUTAIRE DU CENTRE-VILLE Nous vous invitons à participer à une visite en autobus du Centre de santé communautaire du Centre-ville situé au cœur du Village gai d’Ottawa. Vous y découvrirez la gamme de services et programmes offerts à la communauté LGBT2SQ+ (p. ex., la clinique de santé pour les personnes transgenres, le programme de counseling sans rendez-vous pour les LGBT2SQ+, le groupe de nouveaux arrivants LGBT2SQ+ et le Réseau Fierté des aînés d’Ottawa). WABANO CENTRE FOR ABORIGINAL HEALTH Le Wabano Centre for Aboriginal Health est un centre d’excellence de services de soins de santé pour les Autochtones. Le centre, qui existe depuis plus de 20 ans, propose une vaste gamme de services qui comprennent les soins de santé primaires, les services de soutien du bien-être mental et des programmes pour les Autochtones de tous les âges de la région d’Ottawa. Le centre Wabano croît que la culture est synonyme de traitement. Dans cette optique, tous les services du centre sont axés sur la culture. Cette approche unique est la clé du succès du centre Wabano.

Join us at the

INSURANCE SAGE COUNSEL RISK MANAGEMENT RESOURCES

Find out how we can help your organization inquiries@hiroc.com

Want to learn more about HIV or hepatitis C? Désirez-vous en apprendre plus sur le VIH ou l’hépatite C? CATIE offers HIV and hepatitis C courses for service providers. CATIE offre des cours sur le VIH et l’hépatite C pour les fournisseurs de services.

Open online courses. Learn on your own time and at your own pace.

Blended learning courses. Online education with live instructor training.

Des cours ouverts à tous en ligne. Apprenez durant vos moments libres et à votre rythme.

Des cours d’apprentissage hybride. De l’éducation en ligne avec une formation en direct d’un instructeur.

+ +

Inscrivez-vous à : www.catie.ca/fr/educatie 1-800-263-1638

AFFICHES LE MERCREDI 12 JUIN DE 14 H 30 À 15 H 15 1. Améliorer l’inclusion sociale et la qualité de vie à l’aide des programmes intégrés de santé, de logement, d’alimentation et de bien-être : Le CSC Alex passe à la vitesse supérieure Auteur : Merrill Cooper, Directrice de stratégie, de recherche et d’évaluation, The Alex 2. Plan d’action du CSC pour la bronchopneumopathie chronique obstructive (BPCO) Auteur : Laura Dahmann, Thérapeute respiratoire autorisée, éducatrice respiratoire agréée, CSC Windsor-Essex 3. La faisabilité d’un navigateur pour les patients laïcs dans les soins de santé primaires dans le but d’améliorer l’accès aux ressources dans la collectivité (ARC) Auteurs : Simone Dahrouge, Chercheure principale, équipe ARC, Institut de recherche Bruyère; Laura Muldoon, Participante intervenante, CSC Somerset Ouest 4. Les besoins en matière de soins de santé de courte durée des réfugiés syriens immédiatement après leur arrivée au Canada Auteurs : Wais Darwish, Faculté de médecine, Université d’Ottawa; Laura Muldoon, CSC Somerset Ouest 5. Évaluation de contexte approprié dans la promotion de la santé communautaire : mission possible Auteurs : Julia Fursova, candidate au doctorat, Université York; Jennifer Rayner, Directrice, recherche et évaluation, Alliance pour des communautés en santé 6. Équipe de soins palliatifs pour les Autochtones Auteurs : Deanna Guernsey, Directrice régionale – London & Middlesex, Centre autochtone d’accès aux soins de santé du sud-ouest de l’Ontario 7. Le programme navigateur : privilégier un sentiment d’appartenance des soignants des enfants souffrant d’une complexité médicale et stimuler le changement transformateur Auteurs : Lillian Kitcher, Navigatrice parent, CSC Pinecrest-Queensway; Teresa MacMillan, Navigatrice parent, CSC Pinecrest-Queensway

8. CSC du Centre-ville, initiative de la rue Bank Auteur : Aleksandra Milosevic, CSC Centreville 9. Dépendance, autonomie Auteurs : Dr. Tracey Thorne, Island Health, Rural and Remote Division of Family Practice; Brenda Fowler, People for Healthy Community; Nancy Rowan, Rural and Remote Division of Family Practice; Dr. Donald Sutherland, Gabriola Health Care Foundation 10. Le recrutement au comité PFCC des conseillers de client/famille faisant face à d’importants obstacles de déterminants de la santé Auteurs : Callum Tyrrell, Scarborough Centre for Healthy Communities; Mariella Fortugno, Diététiste, Scaborough Centre for Healthy Communities; Stephanie Obinna, Conseillère clientèle, Scarborough Centre for Healthy Communities 11. Soins axés sur les équipes parmi les personnes marginalisées qui consomment de drogues à Ottawa, Canada Auteurs : Dre Claire E. Kendall, Institut de recherche Bruyère, Lisa M. Boucher, Institut de recherche Bruyère; Jessy Donelle, IRSS; Alana Martin, Bergers de l’espoir, Dr Zack Marshall, École de service social, Université McGill; Rob Boyd, CSC Côte-de-Sable; Pam Oickle, Santé publique Ottawa; Nicola Diliso, comité consultatif communautaire PROUD; Dave Pineau, comité consultatif communautaire PROUD; Brad Renaud, comité consultatif communautaire PROUD; Sean LeBlanc, ligue de défenseurs des consommateurs de drogues; Mark Tyndall, centre de contrôle des maladies de la C.-B.; Dr Ahmed M. Bayoumi, centre des solutions de santé urbaine, hôpital St. Michael’s 12. PACT : un accès public aux équipes de soins de santé dans une communauté marginalisée Auteurs : Cheryl Prescod, Directrice générale, CSC Black Creek; Doris Forlemu-Kamwa, Directrice, soins de santé primaires, CSC Black Creek; Yolanda Mendoza, Coordonnatrice de soins de santé, CSC Black Creek; Cyril Borgai, Navigateur de soins de santé, CSC Black Creek; Maniola Sejrani, Navigateur de soins de santé, CSC Black Creek; Derick Chunga, Navigateur de soins de santé, CSC Black Creek

13. Ouvrant la voie aux services pédiatriques intégrés au profit des enfants de Thorncliffe Park par l’intermédiaire des partenariats et de la collaboration multisectoriels Auteur : Ameera Hosein, Health Access Thorncliffe Park 14. Rejeter le comportement sédentaire une minute à la fois : une stratégie basée sur les pairs pour encourager l’activité physique des adultes plus âgés Auteurs : Agnes Scott, CSC TAIBU; Kareen Marshall, Gestionnaire intérimaire, programmes communautaires, CSC TAIBU 15. Étude qualitative de la conception des soins de santé primaires basés sur l’expérience Auteur : Alicia McCullam, Rural Hastings Health Link 16. Une enquête sur le rôle social d’une cuisine collective pour les adultes célibataires plus âgés Auteurs : Emily Mullins, Faculté de psychologie, Université Trent; Elizabeth Russell, Faculté de psychologie, Université Trent; Pam McDougall, Agente de promotion de la santé, Community Health Centres of Northumberland 17. Une démonstration de l’impact communautaire à l’aide des données Auteurs : Jason Altenberg, Directeur de programmes et services, CSC South Riverdale; Kathleen Foley, Directrice d’amélioration de la qualité, CSC South Riverdale; Parth Shah, Administrateur des données, CSC South Riverdale; Rubina Kharel, Adjointe aux programmes — Choose Health, CSC South Riverdale; Surkhab Peerzada, Gestionnaire régional, maladies chroniques, CSC South Riverdale

20. Cliniques de toxicomane à accès rapide (CTAR) menée par les infirmiers praticiens (IP) Auteurs : Leanne Terry, Responsable administrative, Clinique dirigée par les infirmiers praticiens, région de Waterloo 21. Projet sentier : aidons ceux ayant le plus grand besoin de trouver un fournisseur de soins de santé primaires Auteurs : Janelle Houde, Infirmière de soins de santé primaires/conseillère en allaitement, Centre de santé Saint-Boniface; Dre Julie LevesqueTaylor, Directrice de services médicaux, Centre de santé Saint-Boniface 22. Réunion nationale des travailleurs de la santé multiculturels 2018 : leçons apprises Auteurs : Raquel Velasquez, Umbrella Multicultural Health Co-op; Esther Hsieh, Umbrella Multicultural Health Co-op 23. La télépsychiatrie à Kawartha Lakes Auteurs : Mary Walling-Field, Travailleuse de soutien clinique, soins de santé communautaires et réseau de soins de santé; Yvette Roy, Coordinatrice en télémédecine, soins de santé communautaires et réseau de soins de santé; Dr Nikola Grujich, Psychiatre, Centre de sciences de santé de l’hôpital Sunnybrook 24. Programme Connect 2 Care (C2C) : coordination des soins de santé pour les populations vulnérables ayant des besoins complexes et une utilisation accrue des soins de santé de courte durée Auteur : Elaine Wilson, CUPS Calgary

18. Pair de santé des genres : amélioration des prestations de services (pair transgenre) Auteur : Jannell Plouffe, Klinic Community Health 19. Processus d’équipement centralisé et normalisé pour les visites à domicile et les naissances Auteur : Nadine Sookermany, Directrice générale, Women’s Health Clinic

SÉANCES SIMULTANÉES LE MERCREDI 12 JUIN | 10 H 45 – 11 H 45 MAINTIEN ET CROISSANCE DU MODÈLE Les centres de santé communautaires font face à de nombreux défis en matière de financement et de soutien politique du modèle de soins de santé et de services sociaux intégrés et multisectoriels des CSC. Cet atelier décèle certains de ces défis systémiques et explore différentes stratégies pour le maintien et le développement des CSC en tant qu’organisations multisectorielles et multiservices. Les thèmes à explorer comprennent « l’appropriation » de l’approche multisectorielle et multiservices; le développement d’une culture de résilience organisationnelle; la préparation nécessaire et la navigation du système de santé et le changement politique; l’élaboration de stratégies et de techniques de diversification des programmes et des revenus; et l’augmentation de la visibilité du modèle. Conférenciers : Stephanie Harrison, Directrice générale, Wisconsin Primary Health Care Association, Axelle Janczur, Directrice générale, Access Alliance Multicultural Health and Community Services; Darryn Werth, Directeur principal de la prestation des programmes et services, CUPS Calgary; Scott Wolfe, Directeur général, Association canadienne des centres de santé communautaire ESTURGEON, SYSTÈMES ET ESPACE : CONNECTER LE SAVOIR AUTOCHTONE AUX SOINS DE SANTÉ Nous vivons dans un pays qui a été façonné par la sagesse, le savoir et les traditions des Premières Nations. Les mêmes façons de faire autochtones sont aussi pertinentes aujourd’hui qu’elles étaient par le passé. Plusieurs questions donc se posent : qu’est-ce que ce savoir traditionnel? Comment le fusionner avec les modèles médicaux modernes? Qui détient l’expertise? Pourquoi a-t-il des répercussions sur les soins de santé axés sur les clients? Joignez-vous aux membres fondateurs des centres autochtones d’accès aux soins de santé (CASSA) alors qu’ils : • réfléchissent à la création des CASSA et aux politiques, aux gens et aux pratiques qui l’a facilitée; • examinent la réalité des Autochtones et des soins de santé en Ontario; et • définissent la marche à suivre en comblant la réconciliation avec des mesures appropriées Conférenciers : Allison Fisher, Directrice générale, Wabano Centre for Aboriginal Health; Angela Recollet, Directrice générale, Shkagamik-Kwe Health Centre; Gloria Daybutch, Directrice générale, N’Mninoeyaa Health Access Centre; Anita Cameron, Directrice

générale, Waasegiizhig Nanaandawe’iyewigamig; Gertie Mai Muise, Directrice générale, Indigenous Primary Care Council PRESTATION DE SOINS DE SANTÉ INTÉGRÉS : FEUILLE DE POINTAGE DE PRATIQUES EXEMPLAIRES DES SYSTÈMES DE SOINS DE SANTÉ Dans le cadre de la proposition des équipes Santé Ontario, les organisations seront responsables de l’intégration des services ainsi que la réalisation de résultats de santé et financiers basés sur le rendement au sein d’un modèle de soins de santé groupés. Vous apprendrez comment les organisations de soins de santé et les régions peuvent exploiter des réseaux responsables et collaboratifs par l’entremise d’une feuille de pointage de système de prestation de soins de santé local et intégré. Les participants discuteront comment les organisations de soins de santé primaires gouvernées par la communauté pourraient faciliter l’établissement de pratiques exemplaires dans le développement des feuilles de pointage dans leur secteur. En outre, la discussion mettra l’accent sur le rôle des conseils d’administration dans l’établissement d’une culture axée sur le rendement et la collaboration efficace avec des PDG et directeurs administratifs qui doivent de plus en plus faire plus avec moins de ressources. Conférenciers : Ted Ball, Coach de transformation, Quantum Transformation Technologies; Al Madden, Directeur général, CSC South East Grey CAMP D’ENTRAÎNEMENT SUR LA PRESCRIPTION SOCIALE La prescription sociale prend d’assaut les médias et le grand public! Découvrez comment les premiers utilisateurs de l’Ontario ont adapté la prescription sociale d’inspiration britannique à leur contexte local, évalué les impacts et intégré une valeur ajoutée en intégrant mieux les aspects sociaux et cliniques de leur pratique. Conférenciers : Stephanie Skelding, Navigatrice de systèmes, CSC West Elgin; Meghan Shanahan Thain, Travilleuse sociale, CSC Belleville-Quinte West; Allison Hewitt, Infirmière autorisée (IA), soins de santé primaires aux aînés, CSC du Centre-ville MALADIE PULMONAIRE OBSTRUCTIVE CHRONIQUE : PARTENARIAT DE COLLECTE DE DONNÉES POUR LES CENTRES DE SANTÉ COMMUNAUTAIRE La MPOC, l’une des principales causes de morbidité et de mortalité, pose un défi important pour les centres de santé communautaire. Cette séance se veut un bilan des leçons tirées du partenariat entre l’Alliance pour des communautés en santé et l’Institut canadien

d’information sur la santé. Les partenaires ont utilisé des données structurées provenant des centres de santé communautaire, couplées à des données des hôpitaux, pour mieux comprendre les caractéristiques des clients atteints de la MPOC, les soins qui leur sont prodigués ainsi que leur cheminement hospitalier. Nous présenterons aussi des exemples de normes permettant de produire des données de qualité pour ce type d’analyse. Conférenciers : Mary Byrnes, Gestionnaire, Information sur les soins de santé primaires, ICIS; Jennifer Rayner, Directrice, Recherche et évaluation, Alliance pour des communautés en santé

LE MERCREDI 12 JUIN | 15 H 15 – 16 H 15 POINT DE MIRE SUR LES ÉLECTIONS FÉDÉRALES 2019 Les élections fédérales offrent une occasion d’accroître l’adhésion de tous les partis politiques aux politiques et investissements publics clés destinés à améliorer la santé et le bien-être des Canadiens. Cet atelier mobilisera les participants autour de la plateforme électorale fédérale de l’ACCSC et fournira des renseignements et des outils importants axés sur cinq domaines privilégiés durant l’élection : l’investissement dans les CSC; le régime national d’assurancemédicaments; les soins dentaires publics; le logement abordable et l’intervention contre l’itinérance; et la santé des nouveaux arrivants. On y partagera également des enseignements et des exemples sur la manière d’améliorer et d’intensifier les efforts de plaidoyer dans votre organisation, avec des exemples sur la manière de renforcer les capacités de plaidoyer. Nous invitons ardemment les centres de santé communautaires à déléguer un participant à cet atelier en tant que personne-ressource. Conférenciers : Raquelle Forrester, co-PDG intérimaire, Services de santé communautaires de Wellfort; Stéphanie-Madeleine Leduc, Gestionnaire de politiques et de recherche, Association canadienne d’habitation et de rénovation urbaine; Siffan Rahman, Gestionnaire, Centre de santé de nouveaux arrivants d’Ottawa, CSC de Somerset Ouest; Jeannie Villanueva, Administratrice de cabinet dentaire, CSC Mid-Main; Scott Wolfe, Directeur général, Association canadienne des centres de santé communautaire STRATÉGIES POUR LA PROMOTION DE LA SANTÉ LGBT2SQ PAR L’INTERMÉDIAIRE DES CONTEXTES EN ÉVOLUTION Les gouvernements et les priorités changent, ainsi que les thèmes d’intérêt et l’importance y accordée. Lorsque le discours public abandonne la santé de la population, il faut d’autres stratégies pour promouvoir la santé et le bien-être des groupes marginalisés. L’une des manières les plus pratiques de soutenir l’équité en matière de santé est (1) de privilégier un engagement commun au recueil et à l’analyse des données de qualité et (2) de prendre des décisions basées sur les évidences qui appuient des politiques et pratiques efficaces pour le

public LGBTQ+. Après la séance structurée du congrès, cette conversation informative continuera à appuyer le réseautage, le développement des plans d’action et le partage de meilleurs engagements de pratique des organisations de santé communautaires pour promouvoir la santé de la communauté LGBT2SQ à l’échelle nationale. Conférenciers : Cliff Ledwos, Directeur clinique, Access Alliance Multicultural Health and Community Services; Devon MacFarlane, Directeur, Santé arcen-ciel Ontario; Catherine Macdonald, Spécialiste de traduction du savoir, Alliance pour des communautés en santé COLLABORATION POUR LE LEADERSHIP DU SYSTÈME AU NIVEAU DE LA GOUVERNANCE L’évolution du système de santé impose aux organisations de santé communautaires de renforcer leurs collaborations avec un large éventail de partenaires et de conseils d’administration jouant un rôle important. Une collaboration plus étroite au niveau des systèmes aide les organisations à prendre en compte les déterminants de la santé, à améliorer les résultats de santé de leurs clients et à amplifier leurs voix grâce à des actions collectives. Cette séance mettra en lumière des exemples de pratiques de collaboration dirigées par des membres de l’Alliance et des centres de santé communautaire du Canada. Elle se penche sur les avantages et les risques et examine les rôles et les responsabilités des conseils d’administration dans la supervision de ces processus. Elle offre aussi des enseignements sur la collaboration efficace pour le leadership du système et sur la manière dont cette dernière peut faire progresser la mission de l’organisation et répondre aux besoins des clients et des communautés. Adrianna Tetley abordera l’importance de la gouvernance collaborative dans les nouvelles équipes Santé Ontario. Conférenciers : Edward Speicher, Président, CSC Côte-de-Sable; Janice Meisner, Membre du conseil d’administration, CSC Somerset West; Adrianna Tetley, Directrice générale, Alliance pour des communautés en santé ÉCRIRE LE LIVRE LA SANTÉ COMMUNAUTAIRE AU CANADA Soyez le premier à entendre les auteurs de tout le pays qui ont contribué aux chapitres du premier guide du Canada sur la santé communautaire et les soins primaires complets. Conférenciers : Merrill Cooper, Directrice de stratégie, recherche et évaluation, CSC The Alex; Elizabeth Hartney, Directrice et professeur, école d’études de direction, centre de recherche et direction en santé, Royal Roads University; Laura Muldoon, Physicienne familiale, SCS de Somerset Ouest; Jennifer Rayner, Directrice, recherche et évaluation, Alliance pour des communautés en santé; Kate Mulligan, Directrice, politiques et communications, Alliance pour des communautés en santé

SÉANCES SIMULTANÉES LE JEUDI 13 JUIN | 10 H 30 – 11 H 30 FAIRE PROGRESSER UN PLAN D’ACTION POUR DES CENTRES DE SANTÉ COMMUNAUTAIRES DANS LES COMMUNAUTÉS RURALES Les communautés rurales au Canada font face à des défis communs liés au développement socioéconomique, à la durabilité et à l’accès aux services de santé et aux services sociaux. Cet atelier décrit ces défis et explique pourquoi les centres de santé communautaires constituent une solution puissante pour les communautés rurales. Plusieurs centres de santé communautaires ruraux au Canada et aux États-Unis y font part de leurs expériences et d’enseignements, en expliquant comment le réseau national américain de CSC ruraux a amélioré la santé, la vitalité et le développement économique des régions rurales des États-Unis. Les domaines d’interaction dans l’atelier comprennent : le partage des ressources et des outils pour les CSC ruraux, et l’élaboration d’une stratégie et d’un réseau pancanadiens de CSC ruraux avec l’appui des gouvernements municipaux, provinciaux et fédéral. Conférenciers : Raymond Babowicz, Directeur de communications, relations gouvernementales et marketing, Centre de santé communautaire du North Country; Lorraine Burch, Directrice générale, Our Health Centre; Lyn Linton, Directrice générale, CSC Gateway; Julia Swedak, Directrice de qualité et gestion du savoir, CSC Gateway DÉVELOPPEMENT D’UN MANDAT POUR L’ÉQUITÉ EN MATIÈRE DE SANTÉ DANS LES COMMUNAUTÉS NOIRES : LE LIEN ENTRE NOS HISTOIRES, CONTRIBUTIONS ET EXPÉRIENCES Cette séance réunira des leaders des centres de santé communautaires, des organisations de la société civile et des professionnels communautaires et de la santé, y compris la Dre Wanda Thomas Barnard, sénatrice de la Nouvelle-Écosse. En outre, des participants aux séances issus des quatre coins du Canada formuleront un mandat d’équité en matière de santé pour les communautés noires à l’échelle nationale. Le mandat mettra en valeur les contributions que les centres de santé communautaires font déjà pour lutter contre le racisme anti-noir et les résultats démesurément faibles en santé et en soins de santé. Par ailleurs, le mandat mettra l’accent sur les politiques, la collaboration et des approches ciblées d’équité en santé dans la vie des noirs. Conférenciers : Dre Wanda Thomas-Bernard, Sénatrice, Nouvelle-Écosse; Darling Emile, Promotrice de la santé francophone, CSC Taibu; Amma Gyamfowa, Coordonnatrice de programme

– Programme de mentorat pour femmes Noires, Women’s Health in Women’s Hands; Tyler Boyce, Travailleur d’approche pour le dépistage du VIH, CSC de Somerset Ouest GOUVERNER ET DIRIGER DANS UN ENVIRONNEMENT EN PERPÉTUELLE MUTATION Les environnements dans lesquels les organisations de santé communautaires fonctionnent sont caractérisés par l’incertitude et la complexité. Pour s’acquitter de leurs responsabilités fiduciaires et stratégiques, les conseils de santé communautaires et les directeurs généraux/PDG s’engagent dans des discussions sur l’impact des environnements en mutation sur leurs organisations et au-delà. Une conversation clé concerne le leadership adaptatif et les approches fondées sur les systèmes. Cela nécessite que les conseils d’administration élaborent des stratégies émergentes éclairées par un retour d’information immédiat et perçoivent très tôt les tendances susceptibles d’avoir une incidence sur la mission et les priorités stratégiques de l’organisation. Dans cette séance interactive, nous explorons la réflexion actuelle sur les problèmes complexes auxquels les conseils d’administration sont confrontés. Nous examinerons également ce que font les conseils d’administration et les DG/PDG pour favoriser une culture d’adaptation continue afin de s’épanouir dans un environnement en constante évolution. Conférenciers : Gwen Dubois-Wing, Dubois-Wing and Associates; Heidi Schaeffer, Directrice, Advancing Change Together Consulting PERSPECTIVES D’AVENIR DE LA SANTÉ NUMÉRIQUE : FAIRE PROGRESSER L’INNOVATION EN SANTÉ COMMUNAUTAIRE AXÉE SUR LA PERSONNE ET AXÉE SUR LA TECHNOLOGIE La technologie des soins de santé peut-elle contribuer à rapprocher de la maison les soins de santé centrés sur la personne? Rejoignez Nancy Lefebvre, viceprésidente principale et directrice des services cliniques chez SE Health, pour une conversation dynamique sur les innovations basées sur la technologie – des dossiers médicaux électroniques personnalisés à la biosurveillance en passant par les agents conversationnels qui remontent le moral – qui pourraient, dans une perspective d’équité, soutenir une révolution dans la communauté des soins de santé. Conférenciers : Nancy Lefebre, Vice-présidente principale & directrice clinique principale, SE Health; Rodney Burns, Dirigeant principal de l’information, Alliance pour des communautés en santé

PROJECTION DE FILM | LES ANALGÉSIQUES : AU CŒUR DE LA CRISE DES OPIOÏDES Joignez-vous aux commanditaires présentateurs, TELUS Santé, pour découvrir l’histoire humaine derrière l’épidémie d’opioïdes au Canada. Le documentaire cherche à sensibiliser et à mettre fin à la stigmatisation de la dépendance en éduquant et en informant les téléspectateurs sur ce qu’est le fentanyl et la manière dont il affecte notre pays.

LE JEUDI 13 JUIN | 10 H 30 – 11 H 30

Conférenciers : Marc Bisson, Directeur général, Centre de santé communautaire de l’Estrie; Janice Bilodeau, Directrice générale, Centre de santé de Clare; Monique Constant, Directrice générale, Centre de santé Saint Boniface; Jocelyne Maxwell, Directrice générale, Centre de santé communautaire du Témiskaming; Florence Ngenzebuhoro, Directrice générale, Centre francophone de Toronto; Caroline Vézina, Directrice de la programmation, Société Santé en français

ÉTABLIR UN PROGRAMME NATIONAL DE LEADERSHIP DES CSC EN MATIÈRE DE SOINS PRIMAIRES ET MOBILISER LES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ DES CSC COMME DES DÉFENSEURS DES DROITS L’élaboration de stratégies permettant aux professionnels de la santé travaillant dans les CSC de participer plus activement au plaidoyer et au leadership clinique au niveau systémique permet d’accroître la visibilité et le soutien du modèle des CSC, d’améliorer le recrutement et la rétention, et d’encourager des changements en profondeur dans les politiques et la planification du système de santé. Cette séance explore ces possibilités plus en profondeur, en abordant à la fois les défis et les exemples de succès prometteurs. Un des objectifs clés consiste à cerner les étapes pratiques à prendre au niveau d’un CSC individuel et au niveau des associations régionales et des CSC pour faire des progrès.

LEADERSHIP DE LA GOUVERNANCE POUR L’ÉQUITÉ EN SANTÉ Cette séance met l’accent sur les ressources pratiques et les exemples des pratiques de gouvernance performantes favorisant l’équité en matière de santé. Axelle Janczur expliquera comment le conseil d’administration de l’Alliance a établi l’équité en santé en tant que priorité stratégique et comment l’organisation l’a mise en œuvre. Suivront Kathy Bresett et Mac Redmond du CSC de North Lambton. Ils expliqueront comment leur conseil d’administration exécute stratégiquement les cinq piliers de la Charte par l’entremise d’un cadre d’équité en santé. Finalement, Notisha Massaquoi évoquera l’utilisation stratégique du conseil d’administration des données désagrégées et intersectorielles pour cerner et aborder (par l’entremise des programmes, la promotion, l’influence systémique et les partenariats) les évidences de l’accès aux soins de santé et des inégalités.

Conférenciers : Dr. Daniel Miller, Chef d’intégration clinique et d’études médicales supérieures, Hudson River HealthCare; Scott Wolfe, Directeur général, Association canadienne des centres de santé communautaires; Cliff Ledwos, Directeur des soins de santé primaires, Access Alliance Multicultural Health and Community Services; Hoda Mankal, Infirmière praticienne, Centre de santé communautaire Carlington

Conférenciers : Axelle Janczur, Directrice générale, Access Alliance Multicultural Health and Community Services; Notisha Massaquoi, Directrice générale, Women’s Health in Women’s Hands; Kathy Bresett, Directrice générale, CSC North Lambton; Mac Redmond, Président du conseil d’administration, CSC North Lambton

ALLER DE L’AVANT AVEC LA STRATÉGIE PANCANADIENNE POUR LES SOINS DE SANTÉ PRIMAIRES PAR ET POUR LES COMMUNAUTÉS FRANCOPHONES ET ACADIENNES L’accès aux centres de santé communautaires (CSC) « par et pour » les communautés francophones et acadiennes est vital. Toutefois, il faut des fois des années de plaidoirie et de leadership communautaire pour y parvenir, ce qui nécessite une vigilance continue et une action collective. Trop peu de communautés francophones et acadiennes du Canada ont accès à ces services. En plus, de nombreux CSC de langue française sont actuellement sous pression en raison de l’érosion de la politique et du financement des services en français. Quel type de planification, d’engagement et de plaidoyer sont nécessaires pour réaliser des progrès? Comment les expériences des CSC de langue française peuvent-elles aider d’autres communautés ayant besoin du modèle dirigé par et pour la communauté? Comment pouvons-nous travailler en partenariat avec nos alliés aux niveaux fédéral, provincial et municipal? Participer au dialogue et à la planification des prochaines étapes pour une stratégie pancanadienne forte.

SANTÉ MENTALE : APPROCHES NOVATRICES DE L’INTÉGRATION DE LA SANTÉ MENTALE ET DES TOXICOMANIES DANS LES SOINS PRIMAIRES Le premier point de contact avec le système médical pour les clients ayant des problèmes de santé mentale et de dépendance est généralement les soins primaires. Les organismes de soins primaires régis par la communauté desservent souvent des populations qui ont besoin d’une gamme de services et de soutiens en matière de santé mentale et de lutte contre les dépendances, y compris des soutiens liés aux déterminants sociaux de la santé, comme le logement. Cette séance d’apprentissage met en vedette les dirigeants de trois ou quatre organisations de soins primaires gérées par la communauté, qui expliquent comment ils ont mis en œuvre des programmes innovants pour répondre aux besoins de ces populations.

SÉANCES SIMULTANÉES Conférenciers : Marianna Shturman, Directrice de dépendance et de santé mentale, Wabano Centre for Aboriginal Health; Natalie Lloyd, Conseillère de dépendance et agent de traitement des cas, Wabano Centre for Aboriginal Health; Despina Tzemis, Gestionnaire de programme, CSC Quest; Coletta McGrath, Directrice générale, CSC Quest; Jenny Stranges, Gestionnaire de programme, CSC Quest

When your benefits perform, your organization does too. Gallagher is proud to support the Alliance’s 2019 Conference. Gallagher can provide professional, expert advice for customizing a benefits plan to meet the diverse and ever-changing needs of your organization. Contact us today to request a complimentary consultation session to review your present benefits plan on a no-cost/no-obligation basis. 888.772.0972 ajgcanada.ca Al Schreiber Area Vice President Group Benefit Services al_schreiber@ajg.com

Susan Healey Senior Consultant Group Benefit Services susan_healey@ajg.com

Gail Nelson Account Representative Group Benefit Services gail_nelson@ajg.com

Alexandra Joseph Bilingual Account Representative Group Benefit Services alexandra_joseph@ajg.com

PROJECTION DE FILM | FALLING THROUGH THE CRACKS : GREG’S STORY Ce court métrage raconte le parcours tragique de Greg Price dans un système de santé fragmenté en Alberta. Le message du film est destiné à inspirer des changements positifs et à améliorer le système de santé.

Don’t speak a client’s language?

We can help you.

» On-site face-to-face interpretation » Immediate over-the-phone interpretation » Video remote interpretation » Document translation » Language access training for service providers

Communicate comfortably and effectively in over 180 languages

24 hours, 7 days a week Contact us for more information.

www.aalanguages.ca | 1-888-278-8007 | languages@accessalliance.ca 21

COMMANDITAIRES Commanditaire présentateur

Champions de la santé communautaire

Agents de changement

Alliés

Commanditaire de la pause café

Commanditaire du café Internet

EXPO 2019

PLAN DES LIEUX DU CONGRÃ&#x2C6;S

110

118 AB

EXHIBIT HALL BALLROOM

106 H

214

201

212

211

206

210 209

215 216

rney en’s cience y of er Health rth y er of m e n

ealth n an stice ears. nior ce r -

fessor men’s lor/ ervice own ate on, lth, e.

dd 11

REMARQUES

of noTe

SHEILA WATT-CLOUTIER

ADRIANNA TETLEY

SCOTT WOLFE

Noble Peace Prize nominee Adrianna Tetley is the Scott Wolfe is Executive Sheila Watt-Cloutier is in the Chief Executive Officer of Director of the Canadian business of transforming the Alliance for Healthier AssociationConference of Community L’ACCÈS SANS FIL GRATUIT est offert dans toute l’Ottawa public opinion into public Communities. She has Health Centres (CACHC), and Event Centre. policy. Experienced in over 35 years’ experience where he is responsible working with global decision in advocacy, public for the association’s JOIGNEZ-VOUS À NOUSmakers SUR TWITTER! for over a decade, administration, community overall operations. He is DelegaTeS WiTh MoBiliTy DifficUlTieS Sheila offers a new model development, also vos Coordinator for the Utilisez le financial hashtagand #CHConnections2019 pour tous gazouillis. Themanagement, Sheraton Parkway North accessible with ramps and elevator Federation of staff policyToronto for 21stiscentury leadership. International access. the Best Western,She access to the conference best via the Health Centres, speaks with passion site is Community and boardFrom development. LES PRIX DE PRÉSENCE seront annoncés lors de la séance plénière du outside. and urgency on the issues Her work in government, whose secretariat is located jeudi! chance! of today—the environment, the labourBonne movement and at CACHC. Prior to joining SPeCiAL DieTAry CONSiDerATiONS the economy, foreign several community-based CACHC in 2010, Scott was We hopeUN the buffet meals conference will provide delegates with enough policy, globalET health, andPARFUM associations has focused onat the Senior Policy Advisor (2004POUR ENVIRONNEMENT SAIN SANS variety to meet most, if not all, dietary preferences and requirements. However, sustainability—not as issues related to health care 2008) for the Alliance for Par égard pour les personnes sensibles à divers produits chimiques, if needed, as youofsithealth. down for each meal,concerns, you are welcome your server separate but as to let and determinants Healthier Communities and nous vous demandons de bien vouloir éviter de porter des parfums, des know Adrianna of your dietary requirements and ask for a special meal. has also previously served a deeply interconnected Follow on Twitter eaux de Cologne ou d’autres produits parfumés lors du congrès et des whole. At a time when @AdriannaTetley as Director of Global Health événements s’y rattachant. hAVe yOur SAy! people are seeking solutions, Policy for the International Data On The Spot is the Canadian leader and in audience technology. direction, a sense response of Association of Providers The system will allow us to askDÉLÉGUÉS you questions throughout and(Chicago, PRÉCISIONS POUR LES CONNAISSANT hope, this global leader the conference inDES AIDSDIFFICULTÉS Care have you respond using your hand held voting devices. The results will be provides a big picture of Geneva, Johannesburg) and DE MOBILITÉ displayed on the screen for everyone to see. To use your device, simply press the where we are and where Communications Advisor L’Ottawa Conference and Event Centre offre des ascenseurs accessibles. appropriate number on your clicker corresponds to your answer on we’rethat headed. Sheila is the at the choice Pan American Health the screen. Vote now! author of the award-winning Organization / World Health DOCUMENTS ACCESSIBLES memoir, The Right to Be Organization (Washington, Les disponibles en gros caractères pour les Wi-fidocuments du congrès Cold:sont One Woman’s Story of DC). Follow Scott on Twitter Complimentary wireless access is available throughout the Sheraton Parkway Culture, the obtenir @ScottAWolfe délégués qui en auraientProtecting besoin.Her Vous pourrez des précisions Toronto Northd’enregistrement. hotel/conference site. and the Whole Planet. Arctic au bureau

Please use the hashtag Utilisez le hashtag Join us on #CHConnections2019 Twitter! for all your conference tweets

pour tous vos gazouillis

use the hashtag

YO U R B I L I N G UA L FA L L P R E V E N T I O N C O M M U N I T Y O F P R A C T I C E #PMTL2014

Loop connects you with people across Canada who share your knowledge and passion on fall prevention across the lifespan.

for all your tweets

WHETHER YOU WORK IN ADULT OR CHILDHOOD FALL PREVENTION, STAY IN THE LOOP!

2019-05-23 12:11 PM

JOIN US:

ADULT FALL PREVENTION

fallsloop.com

NETWORK

WORK TOGETHER

FIND ANSWERS

FREE SERVICES

CHILDHOOD FALL PREVENTION

jr.fallsloop.com

COMMUNITY HEALTH AND WELLBEING WEEK October 21-27, 2019

SEMAINE DE LA SANTÉ ET DU BIEN-ÊTRE COMMUNAUTAIRE 21-27 octobre 2019

Half-page ad.pdf 1 5/2/2019 8:16:59 AM

CMY

#CHWW2019

At your service.

À votre service.

CATIE is your resource for the latest information on HIV and hepatitis C treatment and prevention in clear language.

CATIE est votre ressource pour les toutes dernières informations sur le traitement et la prévention du VIH et de l’hépatite C.

• Free publications • Free subscriptions • Webinars, workshops and training courses

• Publications gratuites • Abonnements gratuits • Webinaires, ateliers et cours de formation

1-800-263-1638 questions@catie.ca 27

NOTES

Chronic Obstructive Pulmonary Disease Gathering Insights for Community Health Centres Wednesday, June 12 | 10:45 to 11:45 a.m.

Chronic obstructive pulmonary disease (COPD) is a leading cause of morbidity and mortality and an important issue for community health centres. This session will share lessons from a partnership between the Alliance for

Speakers

Healthier Communities and the Canadian

Mary Byrnes

Institute for Health Information (CIHI).

Manager, Primary Health Care Information, Canadian Institute for Health Information

The partners used structured data from community health centres linked to hospital

Jennifer Rayner

data to learn more about the characteristics

Director, Research and Evaluation, Alliance for Healthier Communities

of COPD clients and their care, as well as about client flow to and from hospital.

Visit us! CIHI is an independent, not-for-profit organization that provides essential information on Canadaâ&#x20AC;&#x2122;s health systems and the health of Canadians. Visit us at our booth for more information.

cihi.ca

Itâ&#x20AC;&#x2122;s about time. Yours.

Get more from your EMR with customizable solutions to help meet your clinic needs.

AST2498-05-2019

Learn how at telushealth.com/pssuite