Mémoire - La communication externe en ligne d'une petite agence d'événementiel

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employé devra faire l’objet d’une adaptation en fonction du réseau social choisi, mais le fait que le principal public cible de cré|action soit composé d’entreprises n’influence pas le choix. En effet, les personnes qui prennent les décisions dans l’entreprise peuvent être contactées tant dans le cadre professionnel sur un réseau comme LinkedIn que dans le cadre récréatif sur un réseau comme Facebook. Il est donc important de déployer une couverture suffisamment large pour s’assurer de rester dans l’esprit d’un maximum de personnes faisant partie du public cible, tout en prenant en compte les spécificités de chaque moyen de communication utilisé. Pour ce faire, nous allons détailler les supports dont nous suggérons l’utilisation, mais aussi le type de contenu qu’il est préférable de publier ainsi que leur répartition dans le temps. Enfin, nous aborderons quelques conseils pour mesurer les résultats d’une campagne de communication en ligne.

2. Identité graphique et visuelle Depuis sa création, cré|action se distinguait visuellement de ses concurrents à l’aide d’un logo composé d’un singe, du nom de l’entreprise et de son slogan. Vieux de 25 ans, ce logo pourrait fait l’objet d’un relifting dans le cadre d’un renouvellement de la communication externe de l’entreprise. Plusieurs variations existent et sont déjà utilisées par cré|action (comme le « cré|action » sans le singe, ou encore le « c|a »).

(figures 7, 8 et 9) Différentes déclinaisons du logo de cré|action (25 avril 2014)

Si l’entreprise utilise déjà ces déclinaisons, elle n’a pas encore encadré cet usage et les différents logos sont utilisés au bon vouloir de chacun. Le fait d’établir des règles précises offrirait à l’entreprise une meilleure cohérence visuelle.

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