Marketing

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA VICERRECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS SAN JOAQUÍN DE TURMERO – ESTADO ARAGUA

REVISTA DIGITAL

FACILITADOR: NORKA AVENDAÑO

AUTORES: ANDREA FERNÁNDEZ C.I. 28024550 FABIO CIARROCCHI C.I 30246841 SECCIÓN: A

SECRETOS PARA VIAJAR Cómo viajar con presupuesto limitado

QUÉ HACER EN LA CONSEJOS Y MONTAÑA TRUCOS DE VIAJE SAN JOAQUÍN, 14 DE MARZO DE 2023 Descubre lugares y atracciones

Viajar puede ser más fácil

MERCADOTECNIA

MEZCLA DE MARKETING Vol. 14| MARZO 2023

La estrategia de mix marketing ayudará a seguir un rumbo fijo para abordar correctamente el mercado

EL MARKETING CONOCE LAS 4P’S PRODUCTO, PRECIO, PLAZA Y PROMOCIÓN! Es momento de aprender como desenvolverse en el mercado Para tips de mercadotecnia envia un correo a: hola@unsitiogenial.com.ve

EDITORIAL Desarrollado, dirigido y escrito por

ANDREA FERNÁNDEZ FABIO CIARROCCHI

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ÍNDICE 1

Portada Institucional

2

Contraportada

3

Editorial

4

Índice

5

Directorio

6-15

Contenido

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Créditos

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DIRECTORIO DIRECTORIO DIRECTOR GENERAL FABIO CIARROCHI

DIRECTOR EJECUTIVO EUGENIO LÓPEZ

DIRECTOR DE REDACCIÓN MARIA CISNEROS

EDITOR ANDREA FERNÁNDEZ

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LA MEZCLA

DEL MARKETING La mezcla de mercadotecnia es parte del nivel estratégico del marketing, en el cual los planes se transforman en programas concretos para que una organización pueda acceder al mercado con productos satisfactores que den respuestas a necesidades o deseos, que sus precios sean accesibles, con un mensaje adecuado y un sistema de distribución que coloque al producto en un lugar adecuado y en el mercado oportuno. Es por eso que es de vital importancia que los especialistas mercadòlogos conozcan de la mezcla de marketing.

El objetivo del marketing es la colocación exitosa de productos en el mercado. Nos referimos al Producto como un bien o servicio que se ofrece o vende a los consumidores para cubrir sus necesidades, el precio, es el valor al que el consumidor, está dispuesto a adquirir por el bien o servicio, en tanto que la Plaza, es todo lo relacionado con el recorrido físico del producto antes de llegar al consumidor o cliente, y por último la promoción, se refiere a generar los canales más amplios e impactantes de comunicación con el mercado, para estimular las ventas.

Recurrir a la estrategia de las 4 Ps suena complicado porque algunas empresas no saben combinarlas adecuadamente pero si las saben emplear de manera efectiva pueden tener por seguro que tendrán resultados favorables. Esta investigación tiene por objeto formular propuestas para la aplicación efectiva de la mezcla de mercadotecnia para incrementar la competitividad de las empresas. Se divide de la siguiente manera: la segunda sección trata sobre el producto, la tercera parte analiza el precio, el apartado cuarto se ocupa de la plaza, la sección quinta trata de la promoción, y finalmente la sección sexta proporciona la conclusión y propuestas.

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Marketing viene de la palabra market, que puede ser traducida como mercado, o “to market”, del verbo comercializar. El “-ing” es el sufijo que puede ser usado para presentar una acción que está sucediendo en este momento.

Entonces, si tomamos esta construcción como gancho para la formación de la palabra, tenemos como marketing “la acción de comercializar ahora”.

Solo que, por más que esta definición pueda ayudar a traducir la palabra, esta es tan solo la punta del iceberg cuando pensamos en que es, de hecho, esa acción.

Hacer marketing es agregar todas las funciones que hacen que un producto o servicio ofrecido por una empresa, pueda ser adquirido por el consumidor.

La mezcla de marketing clásica, como la definió en 1948 James Culliton, profesor de Marketing de la Universidad de Harvard, y que después ampliaría Jerome McCarthy, incorpora el producto, el precio, el lugar y la promoción a una teoría del marketing que ha sido de gran relevancia en el sector durante más de 70 años. Desde entonces, esta teoría se ha ampliado a los siete elementos del marketing, que son los siguientes: producto, precio, promoción, lugar, personas, embalaje y proceso.

Continuamente aparecen nuevos escenarios que marcan la oferta y la demanda en los que se requiere de la incorporación constante de nuevos actores o perfiles de trabajo que permitan el aprovechamiento de las nuevas vías de negocio que sugieren las tecnologías emergentes..

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MERCADOTECNIA

Y es ahí donde entran en escena la mezcla de mercadotecnia, también conocida como 4 P´s del Marketing o Marketing Mix.

La mezcla de mercadotecnia, también llamadas las 4p’s del marketing o Marketing Mix, representan los cuatro pilares básicos de cualquier estrategia de marketing: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Cuando las 4 están en equilibrio, tienden a influir y a conquistar al público.

Pero, salvo las variaciones en la nomenclatura, el nervio central permanece inalterado: las 4p’s del marketing son los pilares básicos de toda y cualquier estrategia.

En esencia, ¿qué es tener éxito en un negocio? Vender.

Solo que, para eso, es necesario construir una marca. Y esto significa mucho más que abrir un canal de ventas y exponer la mercancía. Es necesario diseñar y construir tu marca sobre más de un pilar.

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COLOCACIÓN EXITOSA DE PRODUCTOS EN EL MERCADO.

P de Producto Una empresa necesita ofrecer algo.

El Producto aquí, también debe englobar servicios ofrecidos por un negocio.

Pero este no es el enfoque principal de este pilar.

A tu cliente solo le importa una cosa: lo que tu producto o servicio puede hacer por él.

Por ello, da prioridad a que tu producto sea el mejor posible y optimiza tus líneas de productos en consecuencia. Este enfoque se llama marketing orientado al producto. En una mezcla de marketing, las consideraciones sobre el producto implican todos los aspectos de lo que estás tratando de vender.

El Producto sirve para que tu equipo entienda y defina cuáles atributos y características tiene lo que se está ofreciendo. Para facilitarte saber información sobre tu producto.Hay cinco componentes para el éxito del marketing dirigido por el producto que es importante que los responsables del marketing de producto tengan en cuenta: ·Quítate de en medio. Deja que tu producto o servicio se venda solo. Centra tus esfuerzos de marketing en conseguir que los consumidores prueben lo que ofreces para que puedan conocer su valor por sí mismos.

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Esto incluye: ·Diseño ·Calidad ·Funciones ·Opciones ·Embalaje ·Posicionamiento en el mercado

La combinación de estas ayudan a satisfacer las necesidades

·Sé una eminencia (en tus clientes). Conoce las necesidades de tus clientes y utiliza ese conocimiento para ayudar a comunicar el valor de tu producto. ·Ayuda siempre. Posiciónate como un aliado creando contenido informativo que satisfaga las necesidades de tus clientes objetivo, y será más probable que te compren.

(Esto también se llama marketing de contenidos). ·Comparte historias auténticas. Anima a los clientes satisfechos a compartir sus experiencias y a contar por qué aprecian tu marca. ·Desarrolla una mentalidad de producto. Céntrate en tu producto antes de pensar en cómo venderlo. Invierte en el desarrollo y la calidad del producto se encargará del resto.

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La sobrevivencia de una empresa está íntimamente ligada a esta P.

El precio es, a decir verdad, el valor que será cobrado por la solución que ofreces a tus clientes.

Este pilar indicará el futuro de tu empresa, ya que es a partir de la circulación del dinero que será posible pagar

funcionarios,

realizar

inversiones

proveedores, y

sacar

tu

merecido lucro.

En un modelo de precios intervienen muchos factores. Las marcas pueden: ·Fijar un precio más alto a un producto que los competidores para dar la impresión de una oferta de mayor calidad. ·Fijar un precio similar al de los competidores,

y

luego

llamar

la

atención sobre las características o beneficios que no tienen otras marcas. ·Fijar un precio inferior al de los competidores para introducirse en un mercado

saturado

consumidores

o

atraer

preocupados

por

a el

valor. ·Planificar la subida del precio una vez establecida la marca o bajarlo para destacar

el

valor

de

un

modelo

actualizado. ·Fija el precio base más alto para hacer promociones.

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más atractiva la agrupación o las

PIENSA EN LO QUE QUIERES CONSEGUIR

Con tu estrategia de precios y en cómo el precio funcionará con el resto de tu estrategia de marketing. Algunas preguntas que debes hacerte al vender productos: ·¿Ofrecerás versiones de gama alta con un coste adicional? ·¿Necesitas cubrir los costes de inmediato o puede fijar un precio más bajo y considerarlo una inversión en crecimiento? ·¿Ofrecerás promociones de venta? ·¿Cuánto puedes bajar sin que la gente cuestione tu calidad? ·¿Hasta dónde puedes llegar antes de que los clientes piensen que tu precio es ·¿Se te percibe como una marca barata o como una marca premium.

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excesivo?

P de Plaza En inglés, Plaza, es Placement, que, en una libre traducción para nuestra área, puede entenderse como Colocación en el mercado. se trata de aquellas ubicaciones donde se puede acceder al producto o el servicio, o donde estos se utilizan. La cuestión es que este es el responsable, específicamente, por cómo el cliente llega hasta ti, a tus productos y servicios.

Su sistema de venta es al por mayor (cajas, docenas o sub-empaques). Existen algunos mayoristas que, en su afán de obtener nuevos clientes y generar mayores volúmenes de venta, van creando sistemas de venta al de tal, sin importarles la cantidad mínima de compra de cada cliente, con lo que llegan a cumplir la doble función de mayorista-minorista.

La plaza es también conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta.

Sus características más importantes Trabajan con márgenes muy reducidos y logran su utilidad aprovechando los grandes volúmenes, los descuentos financieros y una alta rotación.

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LA P DE PROMOCIÓN La promoción es la parte de la mezcla de marketing que más nota el público describe cómo, dónde y con qué frecuencia se crearán materiales publicitarios y dónde aparecerán.

Incluyen la publicidad televisiva e impresa, el marketing de contenidos, los cupones o descuentos programados, estrategias de redes sociales, marketing por correo electrónico, anuncios publicitarios, estrategias digitales, comunicación de marketing, marketing en buscadores, relaciones públicas y mucho más.

Todos estos canales promocionales unen el conjunto de marketing en una estrategia omnicanal que crea una experiencia unificada para la base de clientes.

Estas son las formas de utilizar estos canales conjuntamente: ·Asegúrate de conocer todos los canales disponibles y aprovéchalos al máximo para llegar a tu público objetivo. ·Adopta el movimiento hacia el marketing personalizado. ·Segmenta tus esfuerzos promocionales en función del comportamiento de tus clientes. ·Prueba las respuestas a diferentes promociones y ajusta tu gasto en marketing en consecuencia.

Recuerda que la promoción no es una calle de sentido único. Los clientes esperan que le prestes atención a sus intereses y les ofrezcas soluciones cuando las necesiten .

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¿POR QUÉ LA MEZCLA DE MERCADOTECNIA ES TAN IMPORTANTE? Las 4p’s en la mezcla de mercadotecnia, para algunos, puede ser tan solo una lista, algo que puede ayudar, pero que no es tan esencial, justamente por parecer tan obvias.

Solo que el marketing mix es parte del sistema que dirige hacia norte a una compañía, ya que ayuda a definir, no solo cómo vender más, sino las maneras de ser más efectivo en la conquista y mantenimiento de esa clientela.

Como no podría ser diferente, la visión cada vez más exigente de las estrategias de mercadeo necesitan poner en evidencia más elementos del mix. De esta forma, es posible reconocer 4 Ps de marketing innovadoras: personas, proceso, presencia y productividad.

Al agregar estas Ps al mix de mercadeo, verificamos que ahora es necesario contemplar 8 Ps. Como consecuencia, la metodología del mix se agranda. Sobre este, se puede decir que el método con mayor número de componentes es el más utilizado en nuestro país y es extremamente reconocido en el ámbito internacional. Incluso, es posible ver muchas Universidades enseñando el mix de 8Ps como substituto de la antigua versión de 4 elementos.

Cuando se habla de marketing digital, se hace más evidente la necesidad de contemplar estas 4P’s agregadas. Conocer el público objetivo, así como los colaboradores de la empresa es importante para que el área de marketing verifique la mejor manera de comunicarse con ambos.

Por otro lado, esta consideración favorece el alcance de mejores resultados. Tener en cuenta los procesos, la evidencia física y la productividad ocasiona una mejor objetividad en las acciones de marketing.

Sin dudas, un mix de marketing más completo es un diferencial para cualquier empresa.

Y esta consideración merece ser abrazada también por quienes actuan con marketing digital. Vale la pena dedicar un poco más de tiempo en la realización del mix de mercadeo y abordar esas otras 4Ps. De esta forma, la posterior elaboración del plan de marketing quedará más completa y podrá ser mucho más exitosa.

Conocer las Ps del marketing, es la garantía de entregar el producto o servicio dentro de las condiciones acordadas, de preferencia, de acuerdo a las expectativas.

Estas consideraciones de calidad ayudan a la empresa a generar satisfacción de los clientes.

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CRÉDITOS Una revista para innovadores y emprendedores

Fabio Ciarrochi EDICIÓN Roger Ramirez PRODUCCIÓN Andrea Fernandez DISEÑO Daniela Castillo TEXTO

AGRADECIMIENTOS Un agradecimiento especial a la profesora Norka Avendaño. Gracias a ella nos hemos propuesto estudiar de manera exhautiva y conocer un poco más sobre la mercadotecnia, mezcla del marketing, las 4ps que sin dudas, un mix de marketing más completo es un diferencial para cualquier empresa.

Dejando enseñanza de que las 4 Ps permitirán definir el presupuesto para implementar tu estrategia de marketing, definir las proyecciones de ventas y utilidades y medir el retorno a la inversión.

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Enero de 2018 | Número 16 $120