По доброй воле. Опыт волонтерства в России by anosovet

По доброй воле Опыт волонтерства в России

Москва, 2013

При поддержке Департамента социальной защиты населения города Москвы

Издание подготовлено творческим коллективом РОО «Женская занятость» и журнала «Социальное партнерство — Москва» (главный редактор Эмилия Чугунова). E-mail: izdatdom@yandex.ru. Научные консультанты — Ольга Бессолова, Ольга Савинская.

Рисунок на обложке Морозовой Насти, 12 лет

АНО «Совет по вопросам управления и развития»

По доброй воле Опыт волонтерства в России

Москва, 2013

Добровольчество — территория действия

Ольга Бессолова, руководитель АНО «Совет по вопросам управления и развития», Заместитель председателя Общественной палаты города Москвы

Еще несколько лет назад это казалось несбыточным. Конечно, народ наш отзывчив, великодушен и сострадателен. Но волонтерские союзы и ассоциации, многолюдные акции помощи, регулярная, систематическая поддержка нуждающихся?.. У нас это невозможно, твердили скептики. Это на просвещенном Западе, где есть вековые традиции и немереные деньги, люди могут организованно и массово помогать другим… В СССР мы многое делали сообща и бесплатно, но нам всегда подсказывали, куда направить усилия. Но миновало всего несколько лет, и в российском благотворительном, добровольческом движении произошел прорыв. Энтузиазм одиночек, упрямые

ростки милосердия и участия дали живую и крепкую поросль. В России появились тысячи волонтерских объединений — поисково‑спасательных, патронажных, экологических, просветительских, образовательных, творческих. Мы слышим вас, словно говорили они, мы спешим к вам на помощь, мы готовы откликнуться по первому зову. Оказались востребованными и необходимыми для людей и общества добрые сердца и душевные порывы, талант и изобретательность, профессиональные навыки, выдумка, современное креативное мышление. Не только накормить и приютить пострадавших от стихийного бедствия, но сочинить и разыграть фантастический спектакль с их детишками; не только привезти средства ухода старикам, но и попеть с ними фронтовые песни. И бескорыстно обучить представителей НКО тому, как самостоятельно создать свой сайт. И устроить фестиваль танца для инвалидов колясочников. И отвезти хорошую умную книжку в детский дом, да и почитать ее вместе с ребятами… Энергетическое поле жизненно нужных дел, совершаемых по доброй воле, притягивает бизнесменов и актеров, художников и спортсменов, руководителей производств и домохозяек. И что особенно отрадно, добровольчество сегодня молодеет: студенты, школьники, молодые специалисты включают в круг своих интересов заботу об одиноких стариках, о детях, живущих в детских домах и специальных интернатах, восстанавливают памятные места, оберегают заповедные зоны. Вместе с ростом добровольческих организаций, расширением и разветвлением направлений их деятельности встает вопрос о более четком структурировании, легитимизации, материальнофинансовой базе волонтерского движения России. С весны 2012 года среди общественности бурно дискутируется

вопрос о необходимости внесения изменений в закон «О некоммерческих организациях» с целью определения механизмов правового регулирования волонтерской деятельности. А нужна ли такая строгая регламентация деятельности добровольцев, не загонит ли она «души прекрасные порывы» в жесткие бюрократические рамки? С другой стороны, серьезным и масштабным волонтерским проектам не обойтись без правового регулирования и государственной поддержки. Реагируя на запрос общества, АНО «Совет по вопросам управления и развития» при поддержке Департамента социальной защиты населения города Москвы осуществил экспертную оценку законодательства, провел круглый стол с участием ведущих специалистов в данной сфере. Своими мнениями поделились президент Российского центра развития добровольчества (Московский дом милосердия) Галина Бодренкова, заместитель директора Департамента стратегического управления (программ) и бюджетирования Минэкономразвития РФ Илья Чукалин, старший юрист филиала Международного центра некоммерческого права, НП «Юристы за гражданское общество» Василий Романец, гендиректор социальной сети добровольческих инициатив «СоСеДИ» Андрей Гринь, директор по исследованиям Фонда «Общественное мнение» Елена Петренко, вице-президент общероссийской общественной организации «Здоровье работающего населения России» Александр Щегорцов и другие. Итоги обсуждения представлены в первой части издания. Сборник также рассказывает о лучших практиках отечественного волонтерского движения в самых разных сферах, знакомит читателя с его руководителями и активистами–энтузиастами и подвижниками.

Закон о добровольчестве — что сделано, что предстоит? Ольга Савинская, к. соц. наук, доцент Высшей школы экономики

В любом обществе, при любом государственном устройстве есть люди, нуждающиеся в какой-либо помощи. Есть и те, кто готов эту помощь оказать. Добровольчество — глубокая традиция цивилизованных народов, которая важна не только для тех, кто получает помощь. Людей, бескорыстно откликающихся на нужды других, называют добровольцами или в западной традиции — волонтерами. Феномен добровольчества охватывает все слои общества и распространяется на любые аспекты человеческой деятельности. В рыночной экономике добровольчество способствует гармонизации социальных отношений, сглаживает проблемы излишней коммерциализации и политизации общества. В социальном плане добровольчество направлено на достижение вполне определенных конкретных целей. Это формирование стабильности и сплоченности в обществе, дополнение услуг, предоставляемых государственными социальными программами, когда они нерентабельны, но необходимы обществу. Волонтерство — форма гражданского 6

участия в общественно полезных делах, одна из форм диалога общества и власти, способ решения актуальных социальных проблем. Можно много рассуждать о мотивах участия людей в добровольческой деятельности. Бесспорно одно: волонтерами движет благородное желание быть полезными и нужными людям, чувствовать поддержку и уважение окружающих. Основополагающий принцип — добровольное выполнение работы как отражение личностной позиции. Исследования мотивации российских добровольцев позволяют выявить несколько главных побудительных причин: стремление к обустройству более справедливого и свободного общества; стремление быть полезным другим людям; энтузиазм, подвижничество, отзывчивость на чужую беду; неравнодушное отношение к происходящему; желание реализовать себя и свои инициативы; стремление решить проблемы других людей и собственные. По определению, содержащемуся в Послании Европейской комиссии

Совету Европы, волонтерская деятельность открыта для всех, безвозмездна, выполняется по свободному волеизъявлению и имеет особую ценность для общества. Эта деятельность может быть организованной, неорганизованной, осуществляться через общественные и частные организации, в группе или индивидуально. Не случайно именно добровольчество, степень его распространения и количество волонтерских организаций — один из важнейших показателей уровня развития гражданского общества, важная составляющая демократии. Единого, универсального способа регулирования волонтерской деятельности нет. Каждая страна, принимая свои законы, регулирует ее по-своему, в соответствии с традициями и потребностями общества. Соответственно и законы, принятые в разных странах, не схожи по своим целям, задачам, типам волонтерской деятельности и отношениями между волонтером и его организацией. В большинстве случаев основной структурой, помогающей волонтерам найти применение своим силам, а нуждающимся в помощи заявить о своих нуждах, являются добровольческие центры. Более чем в 80 странах создана инфраструктура для поддержки добровольчества. Специализированные организации обеспечивают развитие волонтерства. Изучая рекомендации международных организаций и действующие национальные законодательства о добровольческой деятельности, можно сформулировать некие общие понятия. Например, волонтер — безусловно, индивид, физическое лицо. Волонтер может действовать в группе или через организованное объединение. Однако ни группа, ни ассоциация не могут рассматриваться как «волонтер». Волонтер может быть гражданином страны или иностранцем, работающим на территории данной страны на добровольных началах. Волонтерская деятельность — пожертвование в натуральной

форме, в виде времени и труда. Волонтеры могут предоставлять любые услуги, разрешенные законом страны. По данным Фонда «Общественное мнение», сейчас в России треть населения вовлечена в разные формы безвозмездной помощи. Однако не все эти добрые дела фиксируются законом как «волонтерские». Каким образом можно усилить волонтерское движение и мотивацию граждан на совершение безвозмездных добрых поступков? Основная трудность развития волонтерства в нашей стране — отсутствие соответствующих норм, процедур и механизмов судебной, административной, социальной и прочей защиты и решения конфликтных ситуаций. До сих пор не сформировался и режим благоприятствования процессам создания волонтерского движения. Особенность добровольчества в России состоит в том, что оно существует как целостный жизненный процесс с неотрефлексированными нормами, неопределенной позицией со стороны государства и размытыми пространственновременными границами. Несмотря на то, что российские законодательные акты в настоящий момент не содержат определения понятия «волонтер», активные граждане одновременно оперируют понятиями «доброволец» и «волонтер». Поэтому нет смысла отдавать приоритет тому или другому значению: их можно признать в качестве синонимов, равных по смыслу. Но необходима соответствующая поправка в закон, где признавалась бы равнозначность употребления понятий «волонтер» и «доброволец». По мнению экспертов, понятие «волонтер», предложенное в проекте концепции ФЗ «О волонтерстве/добровольчестве», слишком узкое. Оно оставляет за рамками волонтерские практики, формирующиеся спонтанно, стихийно или оказываемые разово в процессе формирования потребности. Такие практики чаще всего основаны на принципах 7

«Что из перечисленного Вам приходилось безвозмездно делать для других людей за последний год?» (данные ФОМ от мая 2013 г., www.fom.ru) помогать вещами, продуктами

помогать в домашних делах

помогать деньгами

помогать советом, поддерживать морально, психологически

вызывать врача

помогать транспортом

присматривать за чужими детьми

помогать в уходе за престарелыми / больными

помогать в поисках работы

давать профессиональные консультации, читать лекции, давать уроки

доставлять на дом продукты, одежду, медикаменты

быть донором

помогать в решении вопросов с официальными учреждениями

оказывать юридическую помощь

раздавать / распределять материальную помощь

ничего из перечисленного безвозмездно делать не приходилось

затрудняюсь ответить

самоорганизации. Необходимо более широкое определение добровольческой деятельности. В соответствии с российским законодательством добровольческая деятельность определяется как один из видов благотворительной. При этом добровольцы могут привлекаться только благотворительными организациями и для реализации благотворительной деятельности. Разумеется, это не охватывает все возможные виды общественно полезных работ. Поэтому все острее ощущается необходимость внести изменения в Федеральный 8

закон «О некоммерческих организациях», которые помогут устранить пробел в российском законодательстве и расширить возможности НКО в использовании волонтеров не только для достижения общественно полезных целей, но и для активизации участия граждан. Сферы применения волонтерской помощи достаточно широки, равно как и формы ее оказания. Необходимо более основательно классифицировать волонтерскую деятельность, чем она прописана в существующем законодательстве. Важнейшие критерии: объект помощи,

субъект помощи, уровень требуемой квалификации, уровень риска, продолжительность оказания помощи, доступность объекта помощи. В принципе в России существует вполне достаточная база для волонтерской деятельности. Принят ряд законов, направленных на ее поддержку и развитие, в которые вносятся динамичные коррективы и изменения. Например, изменения, внесенные Федеральным законом от 23.12.2010 № 383‑ФЗ в закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» № 135‑ФЗ от 11.08.1995, впервые установили правовые основы участия добровольцев в благотворительной деятельности. Федеральным законом «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» установлено, что при осуществлении добровольческой деятельности волонтер заключает в письменной форме гражданско-правовой договор об оказании безвозмездной услуги с благополучателем или с юридическим лицом. Такого рода договоры могут предусматривать возмещение определенных расходов, связанных с исполнением добровольческих обязанностей — например, предусматривать оплату жилья, проезда до места назначения и обратно, питание, оплату средств индивидуальной защиты, медицинской страховки и прочее. До сих пор Налоговый кодекс не предполагает налоговых льгот для возмещения расходов на добровольческую деятельность. Такие льготы справедливы и необходимы для дальнейшего развития волонтерства. Расходы по организации волонтерской помощи не должны облагаться налогом. Это должно быть зафиксировано в Налоговом кодексе. Еще одно предложение экспертов — введение статуса «общественных мероприятий государственной важности» (например, Олимпиады «Сочи 2014», Чемпионата мира по футболу 2018 и пр.).

К такому же ряду следует отнести мероприятия по ликвидации последствий стихийных катастроф (пожары, наводнения и т. п.). К подобного рода мероприятиям можно было бы внести в закон особые правила регулирования взаимоотношения с волонтерами, участвующими в этих мероприятиях. Статус волонтера в российской правовой базе до сих пор отсутствует. Неизвестно, какими правами наделен доброволец, что относится к его обязанностям, несет ли он ответственность за свои действия. Нет и закона, в котором были бы прописаны обязанности организации, привлекающей волонтеров. Эксперты считают, что официальный статус волонтера должны получать только те физические лица, которые являются членами благотворительных организаций или входят в реестр волонтеров. Официальный статус необходим для оперативного входа на территорию, где требуется помощь, для более согласованных действий с государственными структурами. Возможность социального страхования, льготы и компенсации добровольцев описаны в законе «О добровольной пожарной охране». Подобный опыт законотворчества должен быть распространен и на другие виды деятельности волонтеров — везде, где требуется слаженная, рискованная и квалифицированная помощь в экстренной ситуации. В качестве одного из механизмов государственной поддержки и признания волонтерской деятельности эксперты предлагают обязать госструктуры официально во всех документах фиксировать факт участия волонтеров при проведении какихто мероприятий. Федеральным законом № 40‑ФЗ в Закон о некоммерческих организациях введено важное понятие, связанное с добровольческой деятельностью. Некоммерческие организации, осуществляющие деятельность, направленную на решение социальных проблем, развитие граждан9

ского общества, признаются социально ориентированными. Органы государственной власти и местного самоуправления могут оказывать поддержку участникам волонтерского движения. Формы этой поддержки достаточно разнообразны. Прежде всего, они касаются взаимоотношений с организациями, сотрудничающими с волонтерами. Это может быть материально-техническое обеспечение и субсидирование таких организаций. Финансирование на конкурсной основе их благотворительных программ. Размещение на конкурсной основе государственных и муниципальных заказов. Передача в собственность организаций — бесплатно или на льготных условиях — государственного или муниципального имущества в процессе его разгосударствления и приватизации. Предусмотрена также возможность финансовой поддержки государственных и муниципальных органов власти в области подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников и добровольцев социально ориентированных некоммерческих организаций. На региональном и местном уровнях тоже принимаются законодательные и правовые акты и программы в поддержку волонтерского движения. Такие мероприятия находят отражение и в региональных целевых программах. Несмотря на определенные подвижки, для реализации задач волонтерского движения требуется совершенствование правовых и экономических механизмов. Это было бы возможным на основе обобщения и использования лучшего отечественного и зарубежного опыта. Необходимо формирование системного подхода и целенаправленной политики государства для поддержки гражданских инициатив в сфере волонтерства. Для оценки масштабов волонтерской деятельности необходимо силами ведущих исследовательских организаций вести планомерный мониторинг 10

добровольческого движения. Кроме того, проводить выборочные исследования в рамках плановых обследований Росстата. Еще одна серьезная проблема — недостаточная популярность волонтерства в нашей стране. Население практически не получает информации об инновационных моделях и современных технологиях организации этой деятельности. А ведь для СМИ тема добровольчества дает возможность исследования интереснейших прецедентов взаимопомощи, работы по улучшению качества жизни местных сообществ. Материалы о добровольцах — богатый источник информации, создающий обширную картину позитивных изменений в жизни российского общества. Популяризация волонтерства, пропаганда идей добровольчества, создание имиджа волонтера — важнейшие задачи современных общественных и благотворительных организаций. И эта работа могла бы быть намного эффективнее, если бы существовал базовый федеральный закон, где был бы четко определен статус волонтера. Государственная социальная политика России и на ближайшую, и на долгосрочную перспективы позволяет сделать вывод: волонтерство и добровольчество должны системно развиваться в нашей стране. Создание основ государственной политики по поддержке этого движения необходимо строить с учетом рекомендаций ООН, международного опыта и накопленных в России наработок. Государственная политика должна быть направлена не только на получателей государственной помощи наиболее социально уязвимыми категориями населения, но и на значительную часть граждан, готовых добровольно участвовать в реализации общественно значимых инициатив.

Азбука волонтерства

Добровольческая деятельность (волонтерство) — добровольная безвоз-

Добровольцы (волонтеры) — граждане, безвозмездно осуществляющие благотворительную деятельность в форме безвозмездного труда в интересах благополучателя, в том числе в интересах благотворительной организации. Доброволец (волонтер) — человек, который добровольно, то есть, не будучи обязанным, взялся выполнять какую-то работу. Он осуществляет свою деятельность, исходя из своих устремлений, способностей и потребностей, если она не противоречит законодательству РФ, Конвенции по правам человека, Конвенции по правам ребенка, интересам организации, с которой он сотрудничает.

мездная и социально значимая деятельность физических лиц — добровольцев (волонтеров), — реализуемая от лица и/или по поручительству негосударственной некоммерческой организации. Это форма социального служения, осуществляемая по свободному волеизъявлению граждан, направленная на бескорыстное оказание социально значимых услуг на местном, национальном или международном уровнях, способствующая личностному росту и развитию выполняющих эту деятельность граждан (добровольцев). Добровольческая деятельность — способ самовыражения и самореализации граждан, действующих индивидуально или коллективно на благо людей или общества в целом. Направление денежных и других материальных средств, оказание помощи в иных формах коммерческим организациям, поддержка политических партий, движений, групп и кампаний волонтерской деятельностью не являются.

Добровольческие ресурсы — совокупность трудовых, временных, интеллектуальных, профессиональных, материальных и иных ресурсов, источником которых являются добровольцы.

Благополучатели — лица, получающие благотворительные пожертвования от благотворителей, помощь добровольцев.

Добровольческая деятельность студенческой молодежи — средство соци-

ализации, обладающее педагогическим потенциалом, который проявляется в реализации воспитательной, образовательной, развивающей функций субъектов самостоятельных инициативных действий в социуме, способствующих становлению личности в качестве компетентного и полноправного члена общества, обладающего готовностью и способностью вносить личный вклад в развитие социума.

Доброволец не обязан подчиняться правилам внутреннего трудового распорядка (такая обязанность является признаком трудовых отношений), на него не заводят трудовую книжку, в имеющейся трудовой книжке нельзя делать записи о добровольном труде. Добровольческая деятельность не включается в трудовой стаж. Доброволец не может быть материально ответственным лицом, так как это предполагает право работодателя произвести удержания из зарплаты работника в случае причинения ущерба. Благотворительная организация может оплачивать расходы добровольцев, связанные с их деятельностью в этой организации (затраты на транспорт, командировочные расходы и прочее).

Добровольческая программа — гуманитарная программа, ориентированная на потребности граждан и гражданского общества, в которой основным способом ее реализации является добровольная работа людей, а главной задачей — эффективная организация добровольной работы.

Добровольческая организация — некоммерческая организация, привлекающая к своей деятельности добровольцев и осуществляющая добровольческие программы и проекты.

Молодежное добровольчество — практическая добровольческая деятельность молодежи по предметному решению общественных проблем, осуществляемая без принуждения и оказывающая социализирующее влияние на субъект деятельности.

Система поддержки социального добровольчества — комплекс мер, меро-

приятий и специализированной инфраструктуры, ориентированных на стимулирование, поддержку и развитие добровольчества на основе мобилизации и консолидации общественных и государственных ресурсов. Органы государственной власти и местного самоуправления могут оказывать участникам волонтерской деятельности поддержку в следующих формах: — материально-техническое обеспечение и субсидирование организаций, сотрудничающих с волонтерами; — финансирование на конкурсной основе благотворительных программ, разработанных организациями, сотрудничающими с волонтерами; — размещение на конкурсной основе государственных и муниципальных социальных заказов в организациях, сотрудничающих с волонтерами; — передача в собственность организаций на бесплатной или льготной основе государственного или муниципального имущества в процессе его разгосударствления и приватизации, осуществляемая в порядке, предусмотренном законодательством.

Корпоративное волонтерство — важная и перспективная форма добровольчества в России. В настоящий момент существуют три самые распространенные модели корпоративного волонтерства: — партнерская модель — когда сотрудники компании участвуют в добровольческой деятельности партнеров из общественных организаций, НКО, социальных служб и пр.; — уникальная корпоративная модель — когда компания разрабатывает собственную модель добровольческой деятельности; — индивидуальная добровольческая деятельность — когда корпорация поощряет персональные усилия и личные инициативы сотрудников в добровольческой работе.

Есть мнение! Из интервью с организаторами волонтерской помощи

Действовать самостоятельно — Волонтерский труд — это хобби, являющееся неотъемлемой частью личной жизни. Волонтер сам решает — потратить свое время на такую деятельность или нет. Все строится на личной инициативе. Очень часто человек хочет помогать, но не знает, как это сделать. И задача волонтерской организации — помочь человеку осуществить свое желание, скоординировать, направить. Однако ни к чему не принуждать! В этом, на мой взгляд, основное отличие волонтерской организации от, скажем, НКО — отсутствие принуждения и материального вознаграждения за труд ее членов. — Если говорить о современном российском волонтерском движении, то оно, безусловно, занимает все более заметное место в жизни общества. На мой взгляд, традиционный для России патернализм начинает ослабевать. Люди хотят сами действовать, хотят ощущать свою

значимость. И волонтерство — отличный способ самоутвердиться, ощутить свою причастность к улучшению жизни в своей стране. Волонтеры действуют обособленно от государства. Более того, они не желают формально подчиняться ему, хотят действовать самостоятельно. Боюсь, что после того, как начнет действовать закон о волонтерстве, ситуация может измениться. Ведь волонтеры — они на то и волонтеры, чтобы действовать свободно, конечно, в рамках разумных внешних ограничений. Госструктуры, по-моему, должны выступать в качестве партнеров волонтерских организаций, а не строить административные барьеры, как это часто происходит сейчас.

Статус необходим?.. — Статус нужен, может быть, какаято «корочка». Однако статус не должен присваиваться «просто так». Должна быть процедура аккредитации, координаторы, которые понимают, как организовать людей и сам процесс помощи. Все люди разные. Одни могут работать с населением, другие — заниматься разбором завалов. И всем давать один статус — неправильно. — Сейчас, наверное, не помешало бы удостоверение волонтера, как раньше, когда было удостоверение, допустим, общественного дружинника. Даже не то чтобы удостоверение, а какое-то право у организации отправлять волонтеров в зону стихийного бедствия, наделять их какимито полномочиями. Хотя, конечно, кто-то, у кого есть такой документ, может использовать его некорректно. — «Статус» — это обюрокраченное понятие. Выступая за статус, не защищаем ли мы тех, кто просто не готов столкнуться с тяжелыми и страшными моментами, которых так много в зонах бедствия? Наверное, статус нужен координаторам, берущим на себя ответственность. Они говорят: «Надо вот это, надо то». А основная масса? Волонтер отвечает, в первую очередь, сам за себя.

Профессиональная подготовка и образование — Волонтерам необходимо иметь свое базовое образование. Если ты психолог — едешь оказывать психологическую помощь. Если биолог — знаешь, что делать с экологическими проблемами. Это как бы первый уровень. Для относительно простых форм помощи нужны курсы повышения квалификации. Должны быть инструктажи на месте. И процедуру таких вот ступеней волонтерского образования можно прописывать и понимать, что это разные вещи. — Есть общественные организации, которые имеют лицензии на образовательную деятельность и проводят курсы повышения квалификации. То есть существует некоторая легитимация того, что они делают, признание их деятельности государством. Кто хочет, идут на такие курсы и получают удостоверения, что они прошли обучение. Это уже статус! Пусть это будет бумага именно о том, что волонтер прослушал курс и получил какуюто определенную квалификацию. Но если человек курса не прошел, мы не закрываем перед ним дверь. Он тоже едет! — Должны быть какие-то институты, которые часть волонтеров аккредитуют, дадут дополнительные квалификационные навыки. Но все равно должны оставаться волонтеры, ни с кем не взаимодействующие. Они просто работают сами. — Если появятся какие-то дипломы, удостоверения, это приведет к не слишком приятным последствиям. И сейчас, как только этот статус, выраженный в чемто овеществленном, в какой-то бумажке, начнет давать больше прав, может возникнуть масса злоупотреблений. — Обучать волонтеров, конечно, надо. И если такое обучение происходит с помощью государственных служб — это тоже хорошо. Вообще этот вопрос нужно выводить на государственный уровень. Надо со школы обучать поведению в экстремальных ситуациях. В Японии, 15

например, даже дети знают, как себя вести, когда приближается тайфун. Школьников и студентов этому обучают в обязательном порядке.

Отвечаю за все — Человек сам берет на себя риск. Либо он аккредитуется, подписывает соглашение, договор — и тогда получит социальную защиту и какие-то бонусы. Либо он едет сам, по своей инициативе, и тогда — медаль посмертно. То есть он берет ответственность на себя. Это его право. Человек должен сам для себя решить, как будет лучше. — Волонтерская благотворительная деятельность — это твоя личная позиция, ты хочешь этим заниматься или не хочешь. Если втиснуть это понятие в жесткое русло, оно теряет свой смысл. — Если ты хочешь за свою деятельность получить какие-то «плюшки» — билеты в обход очереди, страхование, еще что-то — ты не волонтер. Делай. Помогай. Но ты не волонтер. Единственное, чем государство может помочь, — это обучающие, образовательные программы. Все остальное на совести самого волонтера. — Волонтерство — бесплатный и безвозмездный труд. Когда я выберу время — это мои личные планы и проблемы. Мне не нужны за это ни деньги, ни отгулы. Мне за это вообще ничего не нужно. Если я буду уже чего-то ждать — это… как угодно назовите, но не волонтерством.

Организаторы — кто они? — Есть разные виды добровольчества. Например, те, кто не раз выезжал на какие-то экстремальные ситуации, в зоны ЧС, у них есть своя группа, свое сообщество. Вот таких волонтеров надо записывать. Создавать реестр, знать о них. Волонтерское движение родилось

давно и сейчас стало стихийно массовым. Я думаю, должна быть большая организация. — Если государство хочет взять в свои руки волонтерское движение, тогда нужны организации и прочее. Если волонтерское движение надо развивать ради духовности нации, то стоит все бюрократические моменты убрать и оставить основное — то, в чем нуждается волонтерское движение. Государство может поддерживать, не давая при этом каких-то корыстных льгот. То есть все моменты манипуляций надо исключить. Закон должен не какие-то блага давать тем, кто занимается волонтерством, а шире на эту тему смотреть. Может быть, попытаться развивать волонтерское движение на уровне школ — и дальше продвигать.

О материальном — Организации или частные лица, которые участвуют в волонтерском движении в качестве материальных спонсоров, могут, к примеру, оплатить какие-то расходы. Те же проездные билеты. Волонтерское движение может быть и такого характера. Только все должно быть открыто и прозрачно. — Страхование, на мой взгляд, необходимо только тем волонтерам, деятельность которых связана с тяжелым и опасным физическим трудом. Например, волонтерам-спасателям, выезжающим на места, где случилась какая-нибудь катастрофа. Для остальных волонтерских организаций, например, занимающихся помощью детским домам, страхование будет только лишней бумажной волокитой. Фонд социального страхования волонтеров должен быть государственным, но страхование — сугубо добровольным.

Международный опыт работы волонтерских организаций

Институт волонтерства широко распространен во многих странах. И ежегодно увеличивается количество участников волонтерского движения. Если в 1987 году в мире насчитывалось около 80 миллионов волонтеров, то сейчас эта цифра превысила 130 миллионов. Труд добровольцев с каждым годом становится все более значимым ресурсом развития мировой экономики. Практика многих стран подтверждает, что деятельность волонтеров обеспечивает вклад в ВВП от 2 до 8 %.

В Европе и США добровольчество — мощный сектор, имеющий развитую инфраструктуру, направленную, в том числе, на продвижение идей волонтерства, защиту их интересов и активное взаимодействие с государственными структурами. Сейчас насчитываются сотни волонтерских организаций, имеющих международный статус. Некоторые из них работают под эгидой ООН и ЮНЕСКО. На Всемирной Конференции Международной Ассоциации добровольческих усилий, проходившей 14 сентября 1990 года в Париже, была принята Всеобщая декларация волонтеров, обозначившая смысл и цели, основные принципы движения. В настоящее время в волонтерстве участвуют практически все слои населения, независимо от уровня образования, профессии и доходов. Оно рассматривается как форма гражданского участия в общественно полезных делах, способ коллективного взаимодействия и эффективный механизм решения актуальных социальных проблем. Степень распространения добровольческих организаций в той или иной стране может служить одним из важнейших показателей развития гражданского общества. Еще одной отличительной чертой зарубежного добровольчества, формирующей высокий статус этой деятельности, является восприятие волонтерства как личного социального капитала и важного, полезного опыта для самого волонтера. По мнению исследователей, сейчас альтруистические основания и мотивы этой работы не являются единственными. Приоритетным постепенно становится и стремление приобрести опыт, специальные знания, навыки и личные контакты. Во многих случаях добровольческая деятельность рассматривается как один из путей к получению оплачиваемой работы. В современном мире все чаще волонтер воспринимается в качестве ценной профессиональной 18

единицы. Соответственно выделяется больше ресурсов на подготовку волонтеров‑профессионалов, квалифицированных, готовых поделиться опытом и знаниями и взять на себя организацию новых добровольческих сообществ и структур. Этому статусу способствует и правовая защита волонтерства. Правительства многих стран оказывают поддержку движению, активно способствуют его развитию. Создана инфраструктура — добровольческие центры, которые обеспечивают развитие волонтерства на системном уровне. Лидером мирового волонтерского движения являются США. Здесь насчитывается почти 63 миллиона волонтеров — больше четверти трудоспособного населения страны. В движении участвуют все слои населения, независимо от уровня образования, профессии и доходов. Особенностью добровольческого сектора в США является то, что большинство программ инициировалось после Второй мировой войны самим государством для решения проблем социального и экономического характера. За прошедшие годы волонтерство стало отдельным значимым, масштабным, высокоорганизованным, квалифицированным ресурсом самопомощи населения. Добровольные помощники в Америке трудятся в основном в социальной сфере и сборе пожертвований для нуждающихся. Они занимаются организацией бесплатного питания, физической помощью и обучением. В религиозных благотворительных организациях готовят и выполняют программы помощи пенсионерам, ветеранам боевых действий. Важность волонтерского труда всячески подчеркивается знаменитостями и первыми лицами страны — вплоть до президента. Услуги волонтеров оцениваются сегодня в 173 миллиарда долларов. Особую популярность приобрело так называемое виртуальное волонтерство — создание и поддержка веб-сайтов, проведение онлайн-исследований,

предоставление технической помощи некоммерческим организациям. Волонтерство в США представлено многочисленными некоммерческими организациями, которые содержат бесплатные больницы, школы, городские центры для бездомных, разнообразные телефонные службы. Основной структурой, благодаря которой добровольцы могут найти применение своим силам, а нуждающиеся — добровольных помощников, являются волонтерские центры. Волонтерство в США — особая система трудовых отношений, которая строится на определенных механизмах стимулирования. Работа в качестве волонтера учитывается при определении трудового стажа наравне с оплачиваемым трудом. Основная льгота для американских волонтеров — налоговый вычет на расходы, связанные с благотворительной деятельностью. Волонтерам предоставляется возможность приобретения дополнительных знаний, навыков, опыта работы в различных направлениях. Им обеспечен свободный доступ к информационным источникам и материалам — новым технологиям, научно-исследовательским разработкам и пр. Они имеют право бесплатно пользоваться услугами некоммерческих организаций, участвовать в торжественных юбилейных мероприятиях, получать поддержку со стороны государственных органов власти и некоммерческих организаций. Развитие волонтерства как ресурса для решения проблем социального сектора — часть национальной политики государства и одна из его приоритетных задач. Это закреплено с помощью законов, принятых с 1990 по 2009 годы. Структура волонтерского сектора такова, что большинство инициатив финансируется через государственные фонды и федеральные программы. Существенную часть занимают средства, полученные от негосударственных спонсоров. Активно пропагандируется социальная

ответственность бизнеса. Существуют программы, объединяющие усилия коммерческих и некоммерческих структур. Но в основном волонтерское движение субсидируется государством. В связи с этим оно высоко организовано, технически оснащено. Регулярно ведется статистический учет, оценка и исследование осуществляемой деятельности, различных срезов и особенностей добровольческого сектора. Характер волонтерских служб на местах не спонтанный, а строго организованный. Они имеются в каждом штате и практически в каждом округе. Широко распространена практика привлечения в сектор детей, пенсионеров и маргиналов. Акцент делается на ценности лидерства и развития личности. Это позволяет бывшим реципиентам помощи (например, заключенным) стать волонтерами и расширить сеть действующих инициатив. Идея предпринимательства в этой сфере пропагандируется и всячески поддерживается практически каждым ресурсом. Предлагаются многочисленные инструментарии и пошаговые инструкции для реализации и развития оригинальных личных проектов внутри уже существующих программ. В Германии действует более 70 тысяч некоммерческих организаций. Практически в каждом городе существуют центры добровольцев, которые призваны соединять организации и волонтеров, гармонизировать отношения между ними. Особенность волонтерского движения в Германии заключается в том, что более половины его участников — безработные. Одним из мотивов добровольцев является поиск новых возможностей для дальнейшего трудоустройства, переориентация на рынке труда. Волонтерство считается уникальной возможностью для получения жизненного опыта и новых знаний. В Германии принята государственная программа «Добровольный социальный год» (FSJ), позволяющая молодым людям в течение года осуществлять практическую деятельность в социальной сфере. 19

Вместо зарплаты за работу выплачиваются небольшие карманные деньги. С 2002 года и до недавнего времени молодые люди с 17 до 27 лет могли проходить FSJ вместо службы в армии (сегодня государство отказалось от призыва на срочную службу). Кроме того, есть возможность трудиться во внеевропейском пространстве. Работа предоставляется в социальной сфере. Это уход за детьми, больными и престарелыми в клиниках и больницах, детских садах и приютах, домах престарелых, амбулаторной службе и других социальных заведениях. При этом участник программы сам может выбрать вид деятельности и место работы. В течение года обязательно посещение пяти семинаров, которое приравнивается к рабочему времени. Питание и проезд к месту проведения семинара бесплатные. Кроме того, гарантирован оплачиваемый отпуск в течение 26 рабочих дней. Все основные положения, касающиеся волонтерской службы, прописаны в Гражданском кодексе ФРГ, а также в региональных законах. Людям, которые на общественных началах ухаживают за престарелыми, работают инструкторами или преподавателями, предоставляются существенные налоговые льготы. Государственные служащие, желающие посвятить время работе с молодежью, могут быть освобождены от работы на несколько часов в неделю. Государство также берет на себя расходы по социальному страхованию волонтеров. Участие в волонтерских программах — очень важная строчка в резюме профессионального опыта. Навыки, приобретенные в этой сфере, ценятся работодателями очень высоко. В Германии предусмотрены волонтерские книжки, наличие которых учитывается при приеме на работу не только в государственные структуры, но и в коммерческие организации. Правительство Великобритании в 2011 году наградило организацию «Волонтерская Англия» грантом 20

на 1,9 миллиона фунтов стерлингов для запуска волонтерского проекта, нацеленного на стимулирование добровольчества. Насчитывается свыше 250 волонтерских центров, разбросанных по всей стране. Эти центры предоставляют закрепленным за ними сообществам поддержку и экспертные знания. Волонтерство — неотъемлемая часть моральных ценностей и социальноэкономической структуры Соединенного Королевства. Большинство значительных британских организаций, в том числе и находящихся под патронатом членов королевской семьи, опирается на услуги и поддержку волонтеров. Все они предлагают возможность получить новые навыки самореализации, рабочий опыт для начала собственной карьеры. В государствах Центральной, Восточной и Южной Европы волонтерство не является органичным элементом местной культуры. Только в последние 10—15 лет здесь было создано особое правовое поле, способствующее развитию добровольчества. Толчком к активизации этого процесса послужили принятые ООН и Советом Европы инициативы по содействию волонтерской деятельности на национальном уровне. Правительствам европейских стран было рекомендовано включить добровольчество в национальные стратегии социально-экономического развития, избавиться от барьеров, прямо или косвенно мешающих людям заниматься волонтерской деятельностью, ослабить налоговый пресс на такие организации. Волонтерские законы в целом строятся в соответствии с принципами, заложенными в документах ООН и Совета Европы и предполагающими соблюдение нескольких базовых критериев. Во‑первых, закон должен скорее облегчать волонтерскую деятельность, нежели регламентировать ее. Слишком жесткое регламентирование подавляет спонтанные инициативы и угнетает дух волонтерства. Во‑вторых, регулирование одной формы не исключает существование других форм — неформальных

или ситуативных добровольческих инициатив. В‑третьих, необходимо выяснить, как местное законодательство влияет на волонтеров, если их деятельность подавляется, как сделать все возможное, чтобы устранить препятствия. В‑четвертых, проекты должны готовиться при тесном взаимодействии государства с гражданским обществом. Несмотря на то, что волонтерские законы в целом соответствуют этим критериям, имеются и отступления от них. В Чехии закон о волонтерстве — самый несовершенный в Европе. По нему организации должны состоять на государственном учете, и только они имеют право набирать волонтеров, заключать с ними договора. Все остальные волонтеры не признаются и не защищаются государством. В Венгрии местные законы перечисляют типы организаций и учреждений, которые могут быть организаторами и получателями добровольческой помощи. НКО, привлекающие к работе волонтеров, обязаны регистрироваться в соответствующих органах, вести личные дела добровольцев и хранить их пять лет после прекращения сотрудничества. В Италии закон гарантирует волонтерам защиту и права, налагая при этом на них и ряд обязанностей. Организации должны страховать здоровье волонтеров перед третьими лицами. В Испании работа на добровольных началах должна выполняться в рамках конкретного проекта или программы, разработанной государственными или частными некоммерческими организациями. В Румынии волонтерская деятельность всегда должна осуществляться

на основании письменного контракта. Это затрудняет краткосрочное или ситуативное волонтерство. В Швейцарии, Эстонии, Бельгии, Македонии НКО обязаны платить налоги с возмещения волонтерских расходов, что создает серьезные препятствия работе добровольных объединений. В Люксембурге регламентируется лишь прохождение полугодовой или годовой волонтерской службы в специальных организациях, аккредитованных в Министерстве по делам молодежи. Другие виды добровольной помощи законом не затрагиваются. В Украине волонтерам позволено помогать кому угодно и как угодно. Закон разрешает быть волонтерами только лицам, достигшим 18‑летнего возраста. Волонтеры могут оказывать помощь на основе договора о добровольческой деятельности, заключенного с волонтерской организацией. Те, кто оказывает помощь стихийно, волонтерами не считаются. Кроме того, государство отказывается признавать волонтерами тех, чья помощь была одноразовой. Присваивать организации волонтерский статус и вести их реестр призван некий «центральный орган исполнительной власти в сфере волонтерской деятельности». Таким образом, понятие «волонтерство» стало своего рода брендом, исключительные права на который принадлежат государству. Меценат, желающий оплатить волонтерскую программу, вынужден иметь дело только с теми организациями, которые значатся в официальном реестре. Любое начинание, выходящее за рамки государственного контроля, автоматически попадает под запрет.

Фонд помощи детям «Обнаженные сердца» www.nakedheart.org О своем опыте волонтерской работы в Крымске рассказывает Алена Михайлова, ведущая детских праздников, пиардиректор театра «Снарк».

Дневник волонтера …В ночь на мой день рождения в мире происходит Беда. Мой личный праздник меня не радовал: казалось, некого пригласить и нечего, по моему мнению, отмечать — и тут моя маленькая драма совпадает с большой трагедией. Вторая ирония судьбы: я профессиональный организатор праздников. А кому нужен праздник в эпицентре горя? Мне предоставляется возможность оценить теорию относительности на практике. Принимаю решение о выезде в очаг катастрофы. Меня предупреждают — это еще и очаг инфекции и агрессии. Но мы едем, вдвоем с подругой. …Бессонная ночь за рулем, и вот мы на месте. По пути подвозим несколько

человек, постепенно входим в людское несчастье: уничтожен дом, разорен сад, пострадали родные. Въезд в город напоминает лагерь военных действий — кругом люди в форме, палатки, очереди за лекарствами. Полоса, где прошла та чудовищная волна, выглядит следами инопланетного вторжения. …Нами овладевает жажда действия. Но утолить ее оказывается не так-то просто: в государственных пунктах сообщают, что мы прибыли неофициально и должны пройти ряд инстанций и ждать согласований. Понятно, что это надолго, а помогать «руки чешутся» сейчас. Мы отправляемся в волонтерский лагерь фонда «Обнаженные сердца», где в этот день ждут учредителя фонда Наталью Водянову. В лагере мы удивляемся валяющимся на солнце волонтерам и пока не знаем, что они не отлынивают, а восстанавливаются после стресса, выдержать который под силу не каждому. …С Наташей договориться удается быстро. Мы остаемся в лагере. Самоотверженность Натальи, ее пример — знаменитая модель вручную собирает мебель для игровой площадки, ест из общего котла — поддерживает. Но чувствуется и психологическое напряжение: приехавшие волонтеры-психологи спорят о методиках работы на будущей реабилитационной детской площадке. Спор превращается в битву профессионального, а потом и личного самоутверждения. …Первый день на планерке я ни с кем не спорю, просто делаю свое дело. С кровью отстаивавшиеся на «Большой земле» подходы и методики тают, как мираж, перед лицом суровой реальности. Реальность — это конкретные дети, выпавшие из привычного течения жизни, их травмированные стихийным бедствием семьи, творческие решения, которые мы спонтанно принимаем. …Решаю выпускать с ребятами стенгазету. Главная мысль — увести ребят из недавнего потрясения. Из вчера в завтра. Тема первого выпуска «О чем

я мечтаю». Ворох листочков с заветными пожеланиями: «хочу новый велосипед», «хочу двухметровую шоколадку», «съездить в Бразилию», «чтобы эта площадка была всегда» и вдруг… «хочу, чтобы в стране был порядок: не топило домов и люди чтобы не болели». Совсем увести от пережитого вряд ли удастся. Да и надо ли?.. Так, в следующей теме «Фантастическая история» среди рассказов о машине времени и космических полетах читаю такой: «Сначала я вытащил из дома бабушку и побежал за дедом — и вдруг почувствовал, что вижу себя как бы со стороны, будто я сам умираю от страха, а кто-то другой спасает моих родных». Это история Саши, всеобщего любимца. И, может, тянется к нему детвора не только потому, что он артист и балагур, но и потому, что чувствует в нем верность и благородство. …Мы продолжаем теребить ребят. Обсуждаем их сильные стороны, расспрашиваем про любимые занятия, интересуемся, с кем сумели подружиться на нашей площадке, и прикалываемся… В разделе «Горячие новости» даем одну строчку: «У нас 40 градусов!!!» А ведь и вправду сорок! Но нам не до отдыха — мы готовим показ мод. В магазинах идут навстречу: бесплатно или по символическим ценам дают нам ткани на «красную дорожку», щедро делятся оберточным, упаковочным материалом. За считанные часы создаются костюмы, обряжаются модели, проводятся репетиции. Зрители в ожидании, музыка, показ… И взрывается «бомба». Трогательная бомба. Волонтер из Краснодара, психолог Юра Фунтиков признался позже: — Чего я только не повидал за эти недели. А спроси, что врезалось в память, скажу — освещенная солнцем малышка, идущая по тряпичному подиуму с выражением абсолютного счастья на личике. …Вечером после работы на открытой площадке (с 10 до 19 под солнцем Юга) мы ездим по вызовам: помогаем со своим транспортом, что-то кому-то отвозим. 25

Разговариваем и разговариваем с людьми. Иногда просто послушать, дать облегчить душу — огромная помощь. Парадокс в том, что это — наша обоюдная терапия. Со съемочной группой немецкого TV мы едем в одну из пострадавших семей. Спокойствию, терпению и благостности этих людей, постоянно принимающих посетителей, дающих интервью не всегда адекватным корреспондентам, изумляешься. Трудно привыкнуть к приезжающим на пару дней «потусоваться» молодым энтузиастам, срочно желающим подарить детям резиновые мячи или что-то столь же бессмысленное, на что даже бензин тратить жалко. К сожалению, есть и такие, кто обязательной частью волонтерской программы считает поездку на море и дегустацию местного алкоголя. …Мы продолжаем работать. Обеденный перерыв увеличивают на час — все равно этот час занимает уборка рас ходных материалов: обрезков бумаги, ниток, пластилина, потерявшихся игровых деталек. Иначе вечером мы все это уже не разгребем. У нас на площадке проходят репетиции балета, баскетбольные соревнования и праздники. Вечером приходят местные со своим проигрывающим устройством и танцуют народные танцы. Я задумываюсь о реальности термина «праздникотерапия». …Я понимаю, что ситуация с конкуренцией между педагогами раскаляется, я уже почти взрываюсь … и тоже … хочу на море. Уезжаю в Москву. И возвращаюсь. Дома все кажется каким-то вялым, блеклым, пустым. Сегодня настоящая жизнь — она здесь. …Интервью у Натальи Водяновой я беру в Крымске, в день закрытия детской площадки фонда «Обнаженные сердца». Мы снимаем интервью на видео для «домашнего» кинофонда. За спиной журчит вода — городской фонтан восстановили буквально на днях, танцуют люди, ставшие за полтора месяца командой — совсем до того незнакомые. Мои коллеги, 26

у каждого — своя история, свои проблемы, но Беда свела нас вместе. …Только спустя месяц, просматривая съемку, я вижу, насколько же происходившее было красиво, пронзительно. Танцующие в свете заходящего солнца пары, сцена из сказки о Дюймовочке, к которой дети сами рисовали декорации, шили костюмы, играли все роли, мальчик, играющий на глиняной свистульке (сначала дети боялись глины, «потому что она забивает рот и нос»). Девиз площадки — «Игра со смыслом» — украшает ворота, через которые мы, волонтеры, в течение этих двух месяцев проходили каждое утро, и через которые пройдем в последний раз. …Мы беседуем с Натальей о благотворительности в ее личном смысле, о реабилитации последствий травмы через игру, мировосприятии детей-инвалидов. Говорим, откуда черпать силы. Она вспоминает мантру, которая в переводе с английского читается так: «Чем больше любви я даю, тем больше у меня остается для того, чтобы давать». У каждого из нас на груди наклейкасердце со своим именем. Ежедневно мы прикрепляли ее в качестве бейджика. Наклейки-имена были не только у педагогов, ведущих мастерских и ассистентов, но и у каждого ребенка. Это было принципом фонда — обращаться к каждому по имени, потому что любой ребенок — личность. — Как зародилась идея фонда «Обнаженные сердца»? — спрашиваю у Наташи. — Это был порыв, похожий на ситуацию с Крымском, когда случилась большая трагедия, которую нельзя было обойти стороной. 2004 год, Беслан… Это было огромное потрясение. Крымск — тоже, но тут это все-таки связано со стихией, а там человеческое зло. Таких масштабов… Эта трагедия заставила меня посмотреть в свое прошлое. Я тогда осознала, что самое грустное для меня в детстве — то, что некуда было пойти с моей маленькой сестрой Оксаной. Признаки аутизма

и церебрального паралича у Оксаны выражались достаточно ярко. Я-то с этим выросла, на мне это не сказывалось, мы обожали друг друга. Но были такие болезненные моменты, когда нас обижали, оскорбляли как-то. Такое вот клеймо, которое я как маленькая девочка носила на себе. Говорят же психологи, что близкие члены семьи, которые растят ребенка-инвалида, становятся в какой-то степени инвалидами, потому что они даже больше, чем сам ребенок, чувствуют, каково это. Неожиданно через этот серьезный волонтерский опыт, который подарил мне фонд, и я вернулась к собственным базовым детским переживаниям и травмам, пересмотрев их. Через переоценку своего жизненного опыта на проекте прошли многие волонтеры. Потому что смерть — это серьезно. А здесь она близко. Слишком близко, чтобы не переоценить свои ценности и цели. …И вот дети, которые пережили трагедию, понесут эту травму с собой, возможно, через всю жизнь. Вопросы эти: почему я выжил, почему со мной вообще это произошло — ребенок если не сознательно, то подсознательно все равно себе задает. Как важно, чтобы у каждого был шанс, чтобы он не сосредоточивался на своих переживаниях, не углублялся в них, а мог отвлечься, забыться в общении, в игре. Должны быть яркие краски, увлекательные занятия, чуткие, отзывчивые, изобретательные люди. …Сегодня я вспоминаю, как многие наши крымские ребята после наводнения боялись шума воды по ночам, а мы делали с ними маски, в том числе морского бога Посейдона. Как мы смеялись, пели, танцевали, рисовали, клеили, собирали пазлы, мастерили кукол, смотрели мультики, танцевали в балете, пели в мюзикле… И страхи уходили на задний план. И дети, у которых я постоянно брала интервью для нашей с ними стенгазеты, отвечали на вопрос о смысле жизни: «Радоваться ей…» 28

Снег, солнце и море… работы! Немного истории Впервые волонтеров привлекли к работе в Лондоне на Олимпийских играх 1908 года, где они помогали следить за порядком. В 1924 году в Париже, на церемонии закрытия, волонтеры несли знамена, в 1952 году на зимних Играх в Осло проверяли входные билеты. И только через двадцать лет в Лейк-Плэсиде была создана та модель волонтерства, которая действует и поныне. Теперь волонтеры исполняют обязанности переводчиков, курьеров, секретарей, помощников на спортивных аренах и много всего другого. Особенность волонтерской программы «Сочи 2014» — это вовлечение в подготовку к Играм практически всех регионов, от Калининграда до Владивостока. Ведь население Сочи составляет всего 343 тысячи человек, поэтому 85 % волонтеров, практически двадцать тысяч, составят жители других российских городов и даже из-за рубежа. 1 марта 2013 года набор волонтеров был закончен, и началось их обучение.

«Volunteer» - сайт волонтеров игр в Сочи 2014 www.vol.sochi2014.com/ Это слоган волонтеров Олимпиады «Сочи 2014». Он придуман для того, чтобы рассеять у людей традиционные ассоциации, связанные с Сочи только как с морским курортом, а также для того, чтобы настроиться на тяжелый, но благодарный труд.

Пусть меня научат Еще в 2010 году Оргкомитет «Сочи 2014» при поддержке Министерства образования и науки РФ и Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ провел конкурс среди вузов и средних образовательных учреждений страны на право стать волонтерским центром. Всего на участие в конкурсе «Волонтерские центры России» было подано 126 заявок из 23 субъектов РФ, а победителями стали 26 учебных заведений. Эти центры начали работу ровно за тысячу дней до начала Игр. 29

Задача каждого центра — подготовить по определенной квалификации от пятисот до двух тысяч волонтеров. Например, волонтерский центр Кубанского аграрного университета начал обучать волонтеров по направлению «Церемонии», а Санкт-Петербургский арктический университет — по направлению «Транспорт». Помощников спортивных врачей в области допинг-контроля готовят при Первом Московском медицинском университете им. И. М. Сеченова. — Мы будем обучать только волонтеров, — говорит директор центра «Допингконтроль» Вадим Тарасов, — имеющих среднее, неоконченное высшее или высшее медицинское образование. Особая миссия — помощь в организации и проведении Паралимпийских игр. Работать там изъявили желание более двух тысяч человек. Их будут обучать в Московском гуманитарном университете им. М. А. Шолохова. — Большинство — молодежь от 18 до 25 лет, — отмечает директор центра Елена Крутицкая. — Причем более 60 % добровольцев — жители Москвы и Московской области. Волонтер Дмитрий Войнов работает с паралимпийцами с 2009 года — помогал в организации Международного паралимпийского дня на Красной площади. — Когда я увидел, как виртуозно играют в хоккей люди на колясках, — говорит Дмитрий, — меня покорил этот пример безграничных человеческих возможностей, и я решил сделать все, чтобы помочь этим стойким и мужественным спортсменам,

чтобы изменить в нашей стране отношение к людям с инвалидностью. «Оказанием лингвистических услуг» будут заниматься специалисты МГИМО и Пятигорского государственного лингвистического университета. Кроме английского и основных европейских языков, волонтеры-лингвисты будут работать со спортсменами на японском, китайском, турецком и других. — Мы удивлены, — заявил Жан-Клод Кили, председатель координационной комиссии МОК по подготовке зимних Игр 2014 года в Сочи, — что в олимпийском проекте будут участвовать столько жителей России. По сути, вся страна превратилась в большой фан-клуб по подготовке к Сочинской Олимпиаде!

Как стать волонтером К 1 марта 2013 года на единый сайт Оргкомитета Игр было подано двести тысяч заявок. Возрастной ценз волонтеров — от восемнадцати до восьмидесяти лет. На первом этапе отбора анкета кандидата в волонтеры проверялась на соответствие формальным требованиям, затем надо было пройти тест на знание английского языка и несколько тестов на оценку личностных качеств и способностей: готовность к самоотдаче, дружелюбие, инициативность, терпение, стрессоустойчивость, умение работать в команде и ориентироваться в нестандартных ситуациях. После этого, при успешном прохождении предыдущих этапов, кандидат в волонтеры получает приглашение принять участие в отборочном интервью.

Личное собеседование и собеседование по профессиональным навыкам проходит в ближайшем к кандидату волонтерском центре. Некоторые из них преодолели сотни километров, чтобы принять участие в собеседовании. Есть еще спортивные волонтеры: они будут работать в зонах проведения соревнований — ледовых арен, горнолыжных, лыжных и санно-бобслейных трасс, керлинговых площадок, трамплинов. Они, кроме всего вышеуказанного, должны владеть каким-либо зимним видом спорта. Люди старшего, так называемого «серебряного возраста», составляют 2 % от всех волонтеров. От них в Оргкомитет поступило более трех тысяч заявок. Одна из «серебряных», Тамара Тарамженина, пенсионерка из Санкт-Петербурга, утвержденная волонтером после собеседования, говорит с радостью: — Это прекрасная возможность на какое-то время вернуться в молодость, оказаться в горах Кавказа, которые я когдато прошла с рюкзаком. Об опыте волонтерства буду рассказывать своим внукам! По опросам, пенсионеры готовы вставать ни свет ни заря и работать в напряженном графике около месяца. Они намерены гладить форму спортсменам, организовывать питание, помогать в непредвиденных ситуациях. А что же волонтеры будут «с этого иметь»? Очень много. Игры — это событие мирового уровня, и непосредственное участие в нем дорогого стоит. Кроме того, волонтер бесплатно получает красивую униформу, необходимое снаряжение, бесплатное проживание и питание во время

работы, уникальные сувениры. А ведь есть еще новый опыт и новые знакомства, возможность посетить соревнования и увидеть величайших спортсменов мира!

Какой опыт уже получен Все сходятся на том, что 2013 год — самый ответственный для волонтеров, так как заканчивается глобальная олимпийская стройка и появляются возможности для их деятельности. В этом году волонтеры готовили первые соревнования по биатлону и горным лыжам в Красной Поляне. Волонтеры «Сочи 2014» работали на IV турнире по плаванию среди спортсменов‑инвалидов и международных соревнованиях по танцам на колясках «Кубок континентов». Волонтерское олимпийское движение развивается и крепнет на практике: краснодарские волонтеры летом 2012 года неожиданно получили опыт форсмажорной ситуации. Они оперативно организовали помощь во время наводнения жителям Крымска и Ново‑Михайловского. Двести сочинских волонтеров — студенты, педагоги, врачи, экскурсоводы, журналисты — постоянно убирают пляжи, улицы, приучая жителей к ответственности за чистоту родного города, они организовали для детей обмен мусора на конфеты. Многие волонтеры, по их словам, почувствовали вкус к участию в социально значимых сферах жизни страны, уверяя, что будут продолжать это делать и после окончания Игр «Сочи 2014».

Людмила Боровикова

Общественный поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» www.lizaalert.org

Найти человека

В это утро по радио передали о четырех детях, сбежавших из подмосковного детдома. И пока мы, сидя в кафе, разговаривали с Ириной Воробьевой, она постоянно отвечала на телефонные звонки, связанные с поиском этих ребят.

Всем, всем, всем… Ирина Воробьева — ведущая радиостанции «Эхо Москвы» и координатор волонтерского поисково‑спасательного отряда (ПСО) «ЛизаАлерт», которому менее чем за два года его существования в Москве и области удалось найти более трехсот пропавших детей и взрослых. — В 2010 году после поисков пятилетней Лизы Фомкиной из Орехово‑Зуева, — начала Ирина, — которая заблудилась в лесу со своей тетей, стало понятно, что их можно было бы спасти, если бы поиски велись правильно и оперативно. Но их никто не искал в течение пяти дней. И только когда информация о пропаже девочки появилась в Интернете, несколько десятков человек отправились в лес. Среди них был и Григорий Сергеев. Его собственной дочери в то время было десять дней. Он просто понял, что не может сидеть дома. Именно тогда было решено создать отряд 32

оперативного поиска «ЛизаАлерт» («алерт» переводится как «тревога»). Григорий стал его основателем и руководителем. Григорий — предприниматель, но сейчас бизнес ведет его жена, а он все свое время и деньги посвящает поискам людей. Сама Ирина Воробьева серьезно занималась спортивным ориентированием и влилась в отряд как человек, знающий лес, обладающий специальными навыками поиска. Но всем сразу стало понятно, что для оперативной работы требуется связь с МЧС, полицией, другими службами, что необходимо создать методику поиска.

Теперь существует четкая схема взаимодействия волонтеров. О пропаже человека люди сообщают по телефону на круглосуточную «горячую линию», эта информация сразу появляется на форуме ПСО, затем звонок в Центральную справочную службу, «скорую помощь», Бюро регистрации несчастных случаев, МЧС, повсюду расклеиваются оперативки (информация о пропавшем с его фотографией). И сразу же формируются экипажи волонтерских машин. Если поиски ведутся в лесу, создается полевой штаб: палатка, радист, картограф, дежурный медик.

Как до них достучаться? — Мы проанализировали работу поисково‑спасательных служб Европы и США, — продолжает Ирина, — и увидели, что там поисками занимаются полиция и полугосударственные службы. А пропажа людей у них, в основном, связана с криминальными похищениями и семейными «разборками», в лес за грибами они не ходят. У нас же — все по-другому… 33

Как известно, некоммерческие организации возникают там, куда не доходят руки государства. Вот мы и возникли… — Весь прошлый год мы ходили по инстанциям: в Госдуму, в Мосгордуму — в поисках тесной и оперативной связи с государственными структурами. Бывает, что пропавший человек живет в одном районе, а мы обращаемся в УВД соседнего района, чтобы его и там искали, а нам отказывают, дескать, он у них не зарегистрирован! Иногда просим полицию начать поиски, а нам говорят, что, по их законам, с момента пропажи должно пройти не менее 24 часов. И в то же время вмешательство в нашу деятельность не всегда на пользу, — сетует Ирина. — Есть закон об опасных видах работ, которые могут выполняться только с разрешения местной администрации. А нам надо быстрее искать и в полуразрушенных зданиях, и на заброшенных стройках, и во многих других труднодоступных местах — ведь речь идет о жизни человека! В Москве у «ЛизыАлерт» сложились хорошие отношения с МУРом, который иногда оказывает помощь в профессиональном расследовании особых случаев пропажи человека. МЧС тоже предоставляет необходимую информацию. Наверное, постепенно все наладится, но люди пропадают, и хочется, чтобы все решалось быстрее и четче. 25 мая прошлого года, в Международный день памяти пропавших детей, «ЛизаАлерт» открыла выставку с фотографиями и историями потерявшихся и найденных ребят. Для этой экспозиции выставочный центр «Винзавод» бесплатно предоставил свои площади. На выставку пригласили председателя Мосгордумы Владимира Платонова, Уполномоченного по правам ребенка РФ Павла Астахова, других высокопоставленных чиновников. — После выставки мы стали работать с Мосгордумой, — продолжает Ирина. — Привезли им разработанную нами схему 34

единого взаимодействия волонтеров и всех служб города, необходимых при поиске людей. Нами разработаны методики по всем видам поисков при похищении детей. Сейчас мы работаем над профилактикой побегов и исчезновений детей. Без ложной скромности мы — единственные в России, кто умеет искать в лесу. После успеха в Москве выставка поехала в Смоленск, Брянск, Ростов‑на-Дону– во всех этих и еще в сорока российских городах есть отделения «ЛизыАлерт». В областных городах своя специфика. Однажды в Брянске надо было срочно напечатать в типографии оперативки о пропавшем ребенке. Но им отказали, так как в это время в городе проходила выборная кампания, и все типографские мощности были заняты под агитационные материалы. А в Калуге, наоборот, власти сделали все возможное для срочных поисков, и ребенок был быстро найден. — Был случай, о котором широко сообщалось в СМИ, — напоминает Ирина, — когда в Ростове-на-Дону похищенную девочку через два дня нашли живой в багажнике автомобиля. Тогда очень оперативно объединились усилия волонтеров, властей и местных жителей.

Бескорыстные помощники О «ЛизеАлерт» знают уже многие. Часто люди предлагают и вещи, и деньги. Но на сайте ПСО висит такое объявление: «Мы не принимаем денежную помощь, не имеем расчетных счетов и кошельков. Помочь можно, оказав содействие в обеспечении отряда необходимым оборудованием и личным участием в поисках и жизни отряда». И помощь приходит. Компания «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») создала для ПСО «горячую линию», стала оплачивать и связь, и все рассылки по Интернету. Фирма КРОК, с 1992 года работающая на российском рынке IT-технологий, оплачивает рассылку SMS-сообщений, предоставляет свой офис при проведении

веб-семинаров для волонтеров из других городов России. Сотрудники КРОК после целого года переговоров с РЖД установили на всех московских вокзалах оранжевые стенды, на которых теперь размещаются оперативки о пропавших людях. Компания, устанавливающая по всей России платежные терминалы QIWI, разработала для «ЛизыАлерт» новшество: после оплаты счета на мониторе высвечивается ориентировка о пропавшем человеке. — Иногда, при поиске на природе, — говорит Ирина, — нужно осмотреть местность с птичьего полета. И тогда безвозмездно вылетают пилоты частных вертолетных компаний. А ведь час полета стоит невероятно дорого! Но основная сила ПСО «ЛизаАлерт» — это люди. Сейчас даже трудно сказать, сколько у нас волонтеров, наверное, семь-восемь тысяч. Бывает, что одни приходят, потом уходят, появляются другие. Если ищем в лесу, приезжают несколько сотен, иногда больше тысячи. Но костяк отряда — человек двести. Среди волонтеров — люди от восемнадцати до шестидесяти лет. Студентов не слишком много. Больше всего менеджеров, офисных сотрудников, есть предприниматели, педагоги, психологи, кинологи с розыскными собаками. В отряде работает информационная группа, связывающая поисковиков с владельцами машин, готовыми отправиться в отдаленные районы. Среди волонтеров есть дайверы, владельцы внедорожников, квадроциклов. Не все волонтеры обязательно участвуют в поиске. Один пожилой человек, пенсионер, готовит обед в лагере и говорит, что это ему очень нравится. Другие покупают для отряда GPS-приборы, навигаторы, рации, фонари. Еще один недавний случай, о котором тоже передавали по радио, к сожалению, закончился трагически. В Подмосковье пропали две школьницы. В поиске участвовали волонтеры, сотрудники МЧС, полиция. Очень скоро дайверы «ЛизыАлерт» нашли девочек утонувшими в реке — под ними обрушился подмытый

берег. А быстро найти их удалось потому, что специалисты из Билайн точно определили сектор отключения мобильных телефонов школьниц.

Немного статистики по Москве За первые месяцы 2013 года количество обратившихся за помощью — 220 человек, больше, чем за весь предыдущий год. Это объясняется тем, что «ЛизаАлерт» стала хорошо известна в Москве и Подмосковье. В городе люди пропадают чаще, чем в деревне. Пропадают дети (почти 30 %), люди с психическими расстройствами, болезнью Альцгеймера (10 %), инвалиды (12 %). Самая горячая пора — осень, когда в лесах теряются грибники. Зимой пропадают лыжники. Поисковики находят более половины пропавших. Самостоятельно возвращаются примерно 20 %. На мой вопрос: «Что приводит людей в волонтеры «ЛизыАлерт»?» — Ирина ответила: — Я думаю, у каждого своя мотивация. Одни приходят «за адреналином», другими движет альтруизм. Могу сказать о себе. Во время моего самого первого поиска мы три дня безрезультатно искали ребенка в лесу, и я, семнадцать часов пробегав по буреломам, приехала домой и уснула, как убитая. Когда мне позвонили и сказали, что мальчик найден, я разрыдалась от счастья. И тогда пришло понимание: кто, если не я? С этим и живу. Недавно пришло известие о том, что ПСО «ЛизаАлерт» вошел в число финалистов международного конкурса BOBs — «За гражданскую активность в Сети», который с 2004 года проводит медиаконцерн Deutsche Welle. «ЛизуАлерт» выбрали более чем из 4200 заявок со всего мира в номинации «Лучший микроблог на русском языке». P. S. А сбежавших из детдома мальчишек нашли живыми вечером того же дня.

Людмила Боровикова 35

Эколого-просветительский центр «Заповедники» www. WildNet.ru С каждым годом становится все больше людей, обеспокоенных ухудшением экологической обстановки в нашей стране. Эти люди уже научились активно противостоять хищническим вырубкам и загрязнению лесов, заиливанию и исчезновению речушек, разрушению природных и культурных памятников. Это — добровольцы-экологи.

Друзья заповедных островов

Добровольцы всех стран, соединяйтесь! В прошлом году исполнилось десять лет волонтерскому центру «Бурундук» при ЭкоЦентре «Заповедники», который бессменно возглавляет Наталья Романовна Данилина. Когда они только начинали, донести идею добровольчества до людей было очень сложно. Сейчас волонтерство стало почетным и престижным занятием для активных людей. За десять лет в международных волонтерских лагерях приняли участие более 1200 добровольцев. Вот я сама, например, несколько лет назад через «Бурундук» проработала две недели в Международном археологическом лагере, где собирались люди из десяти стран Европы. Символом и эмблемой волонтеров, помогающих заповедным территориям России, стал бурундук — вездесущий, неугомонный лесной зверек, своей любознательностью и активностью напоминающий настоящего волонтера, друга природы. Сегодня заповедная система России включает в себя 147 заповедных территорий — 102 заповедника и 45 национальных парков. От заповедника национальный парк отличается тем, что в нем возможна некоторая контролируемая хозяйственная деятельность. И во все эти особо охраняемые природные территории каждый год приглашаются волонтеры, потому что у работников заповедников и местных жителей не хватает своих сил и возможностей. Набор волонтеров происходит через социальные сети, вузы, районные туристические секции и по «сарафанному радио». Уже с началом весны на сайт «Бурундуков» www.wildnet.ru заходят студенты, менеджеры, домохозяйки — люди от восемнадцати до семидесяти с лишним лет — и выбирают себе волонтерский лагерь по вкусу и возможностям, где можно с пользой и удовольствием провести две-три летних недели. Выбор огромный — от Австралии до Якутии и даже

до Ямайки. Если вы свободный человек — можно встроиться в долгосрочный проект — на полгода и год. Например, в Румынии обучать грамоте цыганских детей. ЭкоЦентр «Заповедники» входит в Международную организацию по обмену добровольцами. В волонтерских лагерях занимаются расчисткой лесов и маркировкой экологических троп, в прибрежных местах расчищают пляжи после зимних штормов, в заповедниках ремонтируют кордоны и благоустраивают туристические стоянки. В природно-культурных заповедниках реставрируют памятники старины. Волонтерский лагерь — это уникальная возможность проверить себя на прочность, непосредственно узнать о природе и культуре страны, получить разговорную практику в иностранных языках. Но самое главное — это осознание того, что все люди едины и мы все должны встречаться, чтобы мир стал добрее и лучше.

От Москвы до самых до окраин Совместно с руководством особо охраняемых природных территорий (ООПТ) ЭкоЦентр «Заповедники» организует в России двенадцать волонтерских лагерей. Летом 2013 года добровольцев с нетерпением ждут в заповедниках «Байкальский», «Шульган-Таш» в Башкортостане для обновления экспозиций музейно-туристического комплекса, «Кивач» в Карелии, где сотрудникам нужна помощь в озеленении дендрария, в Горной Шории и Национальном парке «Угра» в Калужской области. — В прошлом году я побывала в «Угре», — говорит Елена Баулина, координатор проектов «Бурундука». — Нас, восьмерых волонтеров, среди которых было шестеро иностранцев (из Польши, Испании, Турции и Германии) принимали на средства национального парка. Нам обеспечили проживание, питание и фронт работы — прополку саженцев в лесопитомнике парка, расчистку участка для дендросада. Сотрудники парка 37

рассказали, как важно восстанавливать лес, и просто заразили нас любовью к своей работе. Кстати, по наблюдениям Елены, в российские волонтерские лагеря больше всего любят приезжать французы. Они и работают в полную силу, и вообще чем-то похожи на нас: непритязательны в быту, веселые и доброжелательные, любят и понимают юмор. ЭкоЦентр «Заповедники» хорошо знают в Москве. Уже десять лет в мае ЭкоЦентр проводит ставший традиционным фестиваль «Парки Москвы собирают друзей» — школьников и студентов Москвы, которые сажают деревья во всех московских парках. При поддержке ЭкоЦентра несколько лет назад был создан «Клуб друзей Битцевского парка». Члены клуба — тоже, конечно, волонтеры. Они не только регулярно убирают в парке мусор и сажают деревья: местные жители — родители с детьми и пожилые люди — с удовольствием принимают участие в эстафетах и веселых играх. С 2012 года ЭкоЦентр «Заповедники» реализует программу по развитию добровольчества на заповедных территориях России, получившую субсидию Министерства экономического развития РФ. А субсидия, выделенная Министерством в этом году, пойдет на то, чтобы обучить сотрудников ООПТ умению организовывать работы с волонтерами. Весной 2013 года были проведены два региональных семинара в Алтайском заповеднике и во всероссийском детском центре «Орленок» (Краснодарский край). В мае состоялся трехдневный тренинг для опытных добровольцев, изъявивших желание стать лидерами волонтерских лагерей. А осенью

будут подведены итоги общероссийского конкурса «Заповедный волонтер-2013». Каждый вторник в офисе ЭкоЦентра проводятся встречи «посетителей» социальных сетей, желающих влиться в ряды «бурундуков». Для них организуются занятия по важным проблемам, возникающим порой в тесном сообществе волонтерских лагерей: проводятся тренинги по конфликтологии, безопасности работ, специалисты знакомят новичков со съедобными и несъедобными растениями.

Рисковать и идти вперед! С 2012 года у «Бурундука» расширилась программа: началось сотрудничество с историческими музеямизаповедниками — «Куликовым полем», «Бородино», домом-музеем А. П. Чехова. На полученный президентский грант волонтеров ЭкоЦентра «Заповедники» пригласил музей «Ясная Поляна». Весной и летом 2013 года «бурундуки» совместно с музеем-усадьбой Л. Н. Толстого сажают деревья в яблоневом саду, косят траву, помогают благоустраивать усадьбу. Ирина Пешнова, основатель Центра «Бурундук», сейчас работает на Байкале. К десятилетию Центра она прислала поздравление, где были такие слова: «… Сейчас уже все иначе, другие веяния времени, совсем другая молодежь. «Бурундуку» я искренне желаю не бояться пробовать самые различные формы добровольчества — от индивидуального до корпоративного. Желаю четко видеть перед собой новую цель и смело топать к ней, рисковать, ошибаться и не бояться высунуть нос из норы!»

Людмила Боровикова

Благотворительный фонд помощи инвалидам и пожилым, живущим в домах престарелых, «Старость в радость» www.starikam.ru Дорога в Шатурский район длинная — больше трех часов езды. Мелькают мелкие поселки с древними именами, перелески с проплешинами от недавних пожаров… Встречные машины украшены георгиевскими ленточками — сегодня 9 Мая.

В гости к бабушкам

Мы, десять человек разного возраста и профессий, едем к бабушкам и дедушкам — так по-домашнему уютно и трогательно называют своих подопечных волонтеры Благотворительного фонда помощи пожилым людям, живущим в домах престарелых, «Старость в радость». Везем с собой кучу праздничных подарков: зефир и конфеты, цветы и именные открытки, памперсы и пеленки, а главное, добрые слова и улыбки, которые лечат лучше лекарств. С нами боевая и веселая баянистка Марина, кубанская казачка, и голос у нее, как у заправского запевалы. Под ее руководством мы, немного путая слова, хором поем военные песни: «Катюшу», «Темную ночь», «Землянку»… Репетируем наш концерт прямо в дороге, поскольку другого времени нет. Нам предстоит объехать четыре районных дома престарелых, а все они на солидном расстоянии друг от друга. И вот первый из них — в поселке Керва. Тут проживают более двадцати пожилых людей, все они встречают нас в просторном вестибюле, который служит и актовым залом. Ребята садятся рядом с ними, и затевается задушевная беседа о житье-бытье. А затем «артисты» выстраиваются в центре, звучит баян… Женщины сразу же подхватывают песни своей молодости, в голосах слышны отзвуки потаенных слез. Мужчины сначала смущаются, жмутся к стеночке, потом тоже потихоньку подтягивают нестройным хором. Кое-кто даже отбрасывает трости и костыли и пускается в пляс вместе с молодежью. Все так же, как на обычной клубной танцплощадке, как будто и не пролетели десятки лет. Особенно старается 84‑летняя Клавдия Михайловна — местная знаменитость. Сама она — простая деревенская женщина, работала в школе уборщицей. Да вот не доработала трех лет — ушла изза инвалидности по зрению. Но, несмотря на то, что не видит и передвигается в «ходунках», нрав сохранила живой и отзывчивый, и спеть ее уговаривать

не нужно — если заведет смешные частушки, не остановишь. Вот бы сюда фольклористов, записать редкие тексты! Но у нас другая задача — отправляемся дальше, в Туголесский Бор, в отделение сестринского ухода при местной больнице. Здесь нас тоже ждут. Но концерта мы уже не даем: начался тихий час, и мы осторожно, чтобы не разбудить спящих, кладем на тумбочки рядом с кроватями цветы и коробки конфет, привязываем к спинкам кроватей праздничные ленточки. Им тоже хочется поговорить, и они шепчут нам еле слышное «спасибо». И улыбаются. Так редко им удается видеть молодые лица. Путь наш лежит в Бакшеево, также в отделение сестринского ухода. Там гостеприимная санитарка Валентина Михайловна, сама по возрасту недалеко ушедшая от своих «бабулечек», угощает нас чаем с домашним сливовым ва реньем необычайной вкусноты. «Мы вам так всегда рады! — говорит она. — Детито не очень спешат навещать своих стариков. Да мы их не осуждаем: у всех своя работа, кто-то в Москву едет на заработки. А вы вот — из Москвы к нам… » И последний пункт — Дмитровский Погост. Несмотря на печальное название, тут и городок покрупнее, и солнца, и света в палатах побольше, и глаза у пожилых не такие задумчивые и грустные… Женщины интересуются — кто мы да откуда, есть ли у нас мужья, дети. И провожая, желают нам «счастья в личной жизни» — как когда-то писали на открытках. На обратном пути остается немного времени, чтобы поговорить с волонтерами — участниками поездки. — Я считаю, что моя жизнь достаточно благополучна, у меня большая дружная семья, — говорит Любовь Михайлова (кстати, самый доброжелательный водитель, каких я когда-либо встречала), — и мой долг — помочь тем, кто одинок и обездолен. Мы никогда не знаем, в какой ситуации окажемся завтра. Я сама 41

уже пенсионерка по возрасту, к сожалению, наше поколение не приучали к благотворительности. Поэтому привлекаю и своего младшего сына, которому 27 лет, он неоднократно бывал со мной в волонтерских поездках. Я и в одиночку иногда езжу — например, в Калужскую область забирать носки и шапочки, которые связали бабушки для младенцев в Доме ребенка. Волонтеры привезли им шерсть, а они вязали с радостью — все же какимто трудом их заняли. — А я — руководитель проекта ВНУК (Ветеранам Нужен Уход и Компания) при Московском многофункциональном молодежном центре, — говорит Маша Разбакова. — Наша помощь адресная — ветеранам Великой Отечественной войны. У каждого подопечного есть так называемый социальный внук — волонтер, который навещает, выводит на прогулку, дарит внимание, звонит хотя бы раз в несколько дней. Главное — душевный контакт: московские ветераны материально обеспечены лучше, чем подмосковные жители, а вот поговорить им иногда не с кем. У меня тоже есть социальная бабушка, ей скоро исполнится девяносто лет, Ольга Степановна Сапрыкина, последняя молодогвардейка, воевала вместе с краснодонскими подпольщиками. Она живет в Москве одна, детей нет. Когда мы отыскали Ольгу Степановну, она была тотально одинока. После того как мы рассказали о ее судьбе в Интернете, она прославилась: ей дали дополнительную сиделку, наградили почетной грамотой, премией… Но главное для нее — то, что я раз в две недели приезжаю, часто звоню. Первым, кто почувствовал в себе этот огонь, дающий силы и заряжающий других, стала Елизавета Олескина, нынешний руководитель фонда «Старость в радость». В 2007 году она была студенткой филфака МГУ, собирала фольклор в экспедициях. Как-то раз в поездке по Псковской области студенты посетили местный дом престарелых. Тамошние обитатели не столько песни пели, сколько

рассказывали о своих бедах, скучалигрустили. Если бы знать, как повлияет та поездка на Лизину дальнейшую судьбу! Тогда она впервые задумалась — почему XXI век на дворе, а люди так безнадежно страдают? И Лиза решила навещать тех стариков. Рассказала друзьям, думала, не поймут, но они, к ее удивлению, тут же откликнулись: «Чего же ты молчала? Бежим покупать билеты!» В следующий раз студенты приехали уже с подарками, с гитарами, песни им попели. Решили ездить регулярно, раз в два месяца. Постепенно стали наведываться и в другие дома престарелых, а как-то возникла идея кинуть клич в Интернете для всех желающих. Многие ответили, и с тех пор стал формироваться костяк этой волонтерской команды. Присоединились музыканты — гитаристы, баянисты, целые семьи с маленькими детьми, прибивались и стар и млад — студенты, госслужащие, пенсионеры, бизнесмены… Кто-то нашелся в социальных сетях, а кто-то — по «сарафанному» радио. Снача ла ник акой организации не было: просто собирались, покупали подарки и ехали на своих машинах — в Московскую, Псковскую, Тульскую, Новгородскую, Тверскую, Калужскую области. А потом и подарков стало больше, и география расширилась. И полтора года назад «Старость в радость» зарегистрировалась как благотворительный фонд. — Сегодня у нас около ста подшефных домов престарелых, — говорит Лиза Олескина. — Мы регулярно ездим в восемьдесят из них, с остальными поддерживаем переписку. Есть ведь еще дома в Омске, Екатеринбурге, Новосибирске, Самаре, куда наши волонтеры не могут так часто ездить, но там работают наши региональные группы. Мы с ними поддерживаем связь, помогаем купить все необходимое, выезжали туда, чтобы поделиться опытом. У нас есть счет, чтобы собирать средства, например, на инвалидную коляску, медицинскую кровать, противопролежневый 43

матрас или протез для кого-то. Постоянных спонсоров нет, присылают деньги все, кто желает помочь. Иногда диву даешься — шлют те же пенсионеры по тысяче рублей, отрывают от своей небольшой пенсии… Наш завхоз Виталий Зеленин занимается закупками и сборами, исполнительный директор Анна Русакова помогает организовывать поездки в будни, на ней обеспечение медицинской техникой и средствами ухода. А вещи до отправления по адресам хранятся на нашем складе. Склад находится в подвале Лизиного дома. Сначала подарки держали на лестничной клетке, потом разрешили использовать «мусорную комнату»: там раньше был мусоропровод, его закрыли, а комната осталась. Но вещей становилось все больше, и тогда досуговый центр отдал часть своего подвального помещения для их хранения. Иногда вещи «выплескиваются» из подвала, заполняют подъезд, их тут же упаковывают многочисленные помощники — такую картину обычно можно наблюдать перед поездкой. Постоянных волонтеров у фонда более пятидесяти человек. Те, кому недосуг ездить, могут общаться с бабушкамидедушками по переписке. Любой может выбрать на сайте фотографию и адрес. У переписки есть определенные правила: писать не реже раза в месяц, обязательно вложить свое фото и не ждать ответа, поскольку не всегда у адресатов есть силы отвечать. Иногда писать они физически не могут — болят пальцы, не видят глаза. Но им все равно приятно получить письмо и узнать, как живет

невидимый «внук по переписке» — письма бережно хранятся и многократно перечитываются. Поэтому отправители рассказывают о себе, получается как бы дневник событий. — Летом мы ездим в волонтерские лагеря, — рассказывает Лиза. — Раскидываем палатки вблизи дома престарелых, которому необходима помощь. Делаем косметический ремонт, уборку территории. И конечно, дарим подарки, выводим людей погулять. Даже вывозим их на экскурсии, в церковь или монастырь, просто на природу. Ведь самое тяжелое для них — чувствовать себя в изоляции. Во время лагерных сборов собираем воспоминания для «Книги памяти» — бабушки-дедушки рассказывают о своей жизни и о войне, которую довелось пережить. Бывает так: топчешь-топчешь землю и вдруг осознаешь, что, по меткому выражению Михаила Веллера, ты все это время «псевдожил псевдожизнью». И тогда ищешь выход накопившемуся недовольству собой, своей сытостью и благополучием. Я слышала от многих волонтеров: стоит несколько раз съездить в дом престарелых, как привязываешься к этим незнакомым людям, как к родным. И хочется снова увидеть, как расцветает лицо пожилого человека, когда он берет из твоих рук розовую гвоздику. P. S. Недавно заработал всероссийский телефон горячей линии помощи пожилым! 8-985-862‑95‑02.

Людмила Письман

Издательство «От сердца к сердцу» www.grishynia.ru

Кото-Фей в солнечном мире

«А теперь давайте представим черно-белого котенка, сидящего на белоснежном рояле. Дополняют эту красоту черные и белые клавиши…»

«Вода в озере была прозрачная. В ней отражалось солнце. Дул слабый ветерок, и солнце как бы покачивалось на волнах». «На фоне голубого неба высоко над землей плыли разноцветные воздушные шары, освещаемые яркими солнечными лучами. У всех, кто наблюдал за их 46

движением, появлялось ощущение праздника…» Таким нарядным и богатым оттенками изображает мир детская писательница Ева Златогорова, книжная «мама» котенка Гришуни. За отвагу, открытость и доброту Гришуня успел полюбиться маленьким

читателям. Они с замиранием сердца следят за его головокружительными приключениями и не подозревают, что автор книг о нем воспринимает действительность не обычным, а «внутренним» зрением. «Все зрительные образы хранятся где-то в подсознании, — говорит она. — Природные краски как бы отшлифовались со временем, стали еще чище и ярче. И когда нужно, все становится востребованным и выплывает на поверхность». В 26 лет Ева Златогорова потеряла зрение — обнаружилась неизлечимая болезнь глазного дна. До этого она успела закончить электромеханический техникум, поработать сначала слесарем в троллейбусном парке, потом инженером в разных конторах, родить двоих детей. Последняя ее работа находилась в бывшем церковном помещении, сквозь узкие келейные окна проникал тусклый свет, приходилось пользоваться мощной лупой. После рождения второй дочери Ева больше на работу не вышла — получила инвалидность, стала членом Всероссийского общества слепых. Она всегда ощущала рядом сильное плечо и заботу мужа, останься она просто дома с детьми — никто не упрекнул бы ее. Но не тот она человек, чтобы довольствоваться только домашними хлопотами! — Я взяла надомную работу, изготовляла зажимы для волос, — вспоминает Ева. — Мне привозили металлические заготовки, на них надо было надеть цветные целлулоидные палочки, согнуть, чтобы получилась шпилька, а потом еще надеть на картонный полукруг. За тысячу таких зажимов я получала 2 рубля 88 копеек. Но я и этому радовалась. Ничегонеделание и чрезмерная опека могут исковеркать жизнь человека с инвалидностью, поэтому он должен быть занят, загружен — только так он сможет ощущать себя полноценным. Шло время, росла семья… Дочери вышли замуж, появились внуки, жили все в одной квартире, хотя и тесновато, но дружно и весело. Будучи душой дома

и матерью семейства, во всем помогая своим близким, Ева никогда не считала себя инвалидом и не чуралась никакого труда. Во время перестройки она даже участвовала в работе кооператива, делала пирожные «картошка». Больших денег не зарабатывали, но всего хватало — и на хлеб, и на книги, и на театр. Бывает так — течет судьба прямой и ровной дорогой, а потом вдруг круто сворачивает в другую сторону. Как та самая шпилька-зажим — сгибается пополам, а затем кто-то незримый надевает на нее цветную палочку из целлулоида, и резко меняется ландшафт. В 2005 году дочь с мужем уехали на постоянное место жительства в Германию. А еще через несколько месяцев у мужа Евы обнаружили неизлечимую болезнь. Потянулись тягостные месяцы надежды, боли, отчаяния… Но даже врачи прекрасной немецкой клиники, где лечился муж, не смогли помочь. После смерти мужа Ева долго не могла справиться со стрессом, обратилась к опытному психотерапевту. Лечение его было не столько таблетками, сколько беседами — о жизни, литературе, поэзии. Ева тогда жила на даче, слушала шорохи трав, деревьев… И неожиданно посторонние звуки стали складываться в ясные, зримые образы, стихотворные строчки. А потом Ева неожиданно, своим внутренним зрением, «увидела» на балконе черно-белого котенка. Воспользовавшись специальной компьютерной программой для незрячих, она написала первые странички о приключениях забавного, любопытного и смышленого малыша. «У вас получается хорошая детская книжка!» — говорили знакомые. — Я всегда была далека от литературы, моим любимым предметом была математика, — рассказывает Ева. — Я слушала «говорящую книгу», везде носила с собой магнитофон. Но даже и помыслить не могла о том, что сама буду писать книги! Первые триста экземпляров «30 приключений кота Гришуни» я издала за свой счет в подарок детям и друзьям. 47

Книжку передавали из рук в руки и просили — напишите продолжение! Никому не хотелось расставаться с полюбившимся героем. Как же тут расстаться, когда Гришуня за какие-то несколько дней успевает полетать на воздушном шаре и попасть на нем в «корзинокрушение», подружиться со львом в зоопарке и заблудиться в метро, забраться на самую высокую кабинку колеса обозрения в парке и залезть под Царь-колокол… Он даже чуть было не слетал в космос, но вовремя улизнул из ЦУПа — за новой порцией впечатлений. Ему никогда не встречаются злые люди или животные: ведь он сам живет с открытым сердцем и притягивает к себе только отзывчивых и улыбчивых. После первой книги на свет появились и другие истории о веселом котенке: «Гришунины сны», «Гришуня встречает гостей», «Четверка отважных»… Они не просто ставят цель — рассмешить и позабавить юного читателя. Рассказывая о похождениях героя, Ева Златогорова попутно объясняет, чем опасны мухоморы, что такое теплица, как умываются и почему мурлычут кошки и многое-многое другое. Ненавязчивая познавательность книг о Гришуне пришлась по нраву не только детям, но и их родителям. О книгах Златогоровой узнали в школах, детских библиотеках. И Еву стали приглашать выступать перед детьми. Ведь детские писатели в последнее время на вес золота, а тем более такие — с непростой и поучительной судьбой. Так началась волонтерская деятельность Евы Златогоровой, оказалось, чтобы нести свет, не обязательно его видеть. Как-то раз биолог Ольга Зайкина, много лет отдавшая добровольчеству и помощи инвалидам, пригласила Еву выступить перед детьми с ограниченными физическими возможностями. И вот уже около пяти лет писательница выступает в Онкоцентре Морозовской детской больницы, в интернатах для детей-инвалидов, центрах социального обслуживания, в детских домах. 48

И маленьким пациентам в подарок от автора неизменно остаются книги. В 2009 году Златогорова как индивидуальный предприниматель организовала собственное издательство и назвала его «От сердца к сердцу». Это чисто благотворительный творческий проект: книги в нем печатаются на средства семьи Евы, и помогают ей тоже члены семьи. Например, иллюстрации в книгах и верстку делает ее внучка, Алена Сорочкина. Она же придумала узнаваемый образ черно-белого котенка, летящего на связке ярких воздушных шаров, который стал символом издательства. В нем, кроме рассказов о Гришуне, печатаются стихи и книги-раскраски. Здесь же вышло несколько книг взрослых инвалидов, которые не смирились с житейскими трудностями и нашли себя в творчестве. Как, например, Елена Гарбуз, у которой ДЦП и проблемы со зрением. В издательстве «От сердца к сердцу» у нее вышел сборник теплых, лиричных стихов «Кукла Джейн» — о детстве, об ушедших родителях. И о любви, конечно — о чем еще может писать женщина-поэт? — За все эти годы я только один раз получила небольшой гонорар — от типографии Всероссийского общества слепых, за «Приключения Гришуни», изданные для слабовидящих детей, — говорит Ева. — Все остальное не принесло мне ни копейки, но разве можно измерить деньгами тот отраженный свет детского счастья, который я получаю! Вот есть у меня такой знакомый мальчик, Лука. Ему девять лет, у него ДЦП, и он почти не говорит. Мама его приходит с работы, а он бежит навстречу с «Гришуней» и прямо с порога протягивает ей — почитай, мол. А ведь он не всякую книгу готов слушать. В нынешнем году Ева Златогорова при участии благотворительного фонда «Взгляд ребенка» на собственные средства выпустила книгу своих детских стихов «Наши фантазии» с иллюстрациями воспитанников детского дома-интерната «Южное Бутово». Рисунки в этой книге

странные: слишком прорисованные и детализированные для почерка ребенка и слишком наивные — для взрослого. Их авторы — подростки с ментальной инвалидностью, видящие реальность совсем не так, как обычные люди. На занятиях по арт-терапии каждому из них давали кусочек стихотворения, и они просто фантазировали. Эту уникальную книгу можно читать, раскрашивать, удивляться и радоваться тому, что кто-то принял участие в судьбе таких ребят. Книга «Наши фантазии» привела Еву Златогорову к победе в конкурсе «Доброволец года-2012». Но только одного издательства стало мало: Ева организовала при нем лабораторию реабилитационной этики и творческих инициатив. В рамках лаборатории и совершаются многочисленные поездки — не только в дома инвалидов и детские интернаты, но и в обычные школы. Вместе со своим соратником, психиатром Владимиром Ивановым, который вследствие тяжелой болезни потерял зрение, Ева рассказывает детям о толерантности, о чуткости и внимании к тем, кому нужна поддержка. Посмотрите вокруг, говорит она, и вы увидите не только белый снег или цветы черемухи на деревьях, но и человека с белой тростью, которому именно сейчас может понадобиться ваше участие… Дети часто спрашивают у Евы, как справиться с трудностями, неприятностями, плохим настроением. Возьмите и просто порисуйте, советует писательница, опишите все, что видите вокруг, выплесните на бумагу свои мысли. Верный друг — фантазия — в самый тяжелый период протянет руку помощи, точь-в‑точь как когда-то, словно добрая фея, прыгнул к ней на колени «кото-Фей» Гришуня. «Я цветок, пересаженный жизнью из оазиса счастья в кромешную тьму», — такие строчки когда-то написала Ева Златогорова в своих ранних стихах. Но храбрый и упорный цветок может вырасти и в кромешной тьме.

Людмила Письман 50

Это твой город

Неформальная конференция «ДелайСаммит» www.tinyurl.com/delaisammit «Как вам обустроить свой город? Начните со своего дома: уберите мусор, почините скамейки. Дальше само пойдет-поедет». «Измените свой взгляд на вещи: вместо «Какой ужас!» подумайте: «Какой простор для творчества!»

Такие мысли высказывали в анкете «Право на город» участники третьей неформальной конференции о городских инициативах «ДелайСаммит», состоявшейся в Культурном центре ЗИЛ в Москве. На нее съехались гражданские активисты и члены общественных организаций со всей страны, от Санкт-Петербурга до Владивостока, были приглашены и зарубежные гости. Всех объединяло одно желание: сделать городское пространство вокруг себя красивым, уютным, гостеприимным и доброжелательным. «Каждый из нас обустраивает собственное жилище по своему вкусу, чтобы чувствовать себя комфортно, — считает участник Оргкомитета «ДелайСаммита» и движения «Коалиция общественных проектов» Дарья Мелиссина. — Но ваш город — это тоже ваш дом, только больше. Люди, которые съехались на саммит, однажды решили, что необязательно долго ждать приезда какого-то высокого начальства, чтобы улицы родного города наконец-то стали чистыми и ухоженными. Для того чтобы собственноручно сажать цветы, раздельно собирать мусор или 51

ездить на работу на велосипеде, не нужно никаких разрешений, согласований или договоренностей. Многие сегодня берутся за это сами. И у них неплохо получается!» Российские и зарубежные городские активисты, художники и лидеры социальных проектов рассказали о лучших практиках гражданских действий и инициатив «снизу», направленных на создание дружелюбной, экологичной и человечной городской среды. Так, Павел Шугуров, руководитель арт-сообщества «33+1» и по совместительству начальник отдела дизайна администрации Владивостока, рассказал о комплексном подходе к оформлению фасадов зданий. Художники попробовали приручить «дикое» искусство граффити, дать бунтарям андеграунда шанс для самовыражения — и на домах заплескались дельфины, поплыли парусники, полетели невиданные птицы… «А мы просто предлагаем людям поговорить друг с другом, пообщаться пососедски», — сообщили Юлия Кривцова и Сергей Кремнев, кураторы фестиваля «Архитектура движения» из Ярославля. Их выступление называлось красноречиво: «Как остаться в своем городе и не уехать в Москву». Они возродили показы кинофильмов под открытым небом — давно забытый вид развлечения в парках и дворах прошлого века. Временным кинотеатром, выставочным залом или клубом может стать не только площадка во дворе, но и, например, недостроенная автостоянка. «Мы показывали людям мульт фильмы талантливого режиссера Александра Петрова, выяснилось, ярославцы даже и не знают, что он наш земляк, — говорит Юлия Кривцова. — Все наши проекты мы делаем на волонтерской основе. Единственное, чего нам не хватает, — малой толики понимания чиновников из городской администрации». Саммит запомнился разнообразием экологических акций и инициатив. Авторы волонтерского проекта «Красивый город» рассказали о восстановлении старинного парка в одном из живописных районов

Переславля-Залесского. «Парк задуман как некий таинственный, тихий сад, где горожане смогут насладиться тишиной потаенных троп, поиграть в настольные и развивающие игры, почитать книгу в беседке, увитой плющом, или посидеть у пруда, любуясь на отблеск от воды», — пообещали они. Участницы проекта «Партизанское садоводство» прямо здесь же, в вестибюле, высаживали цветы в надтреснутое кашпо, убеждая всех, что красивую клумбу можно сотворить везде — хоть в битом чайнике, хоть в выбоине на асфальте. Улыбчивые девушки, добровольные помощницы Светланы Хакимовой, ведущей Школы вегетарианских курсов, угощали гостей наваристым борщом и имбирным напитком с индийскими сладостями. Любителям путешествий не возбранялось приехать на саммит на велосипеде — для них участники проекта «Велокульт» организовали не только лекцию о преимуществах путешествий на двух колесах, но и парковку. Проявить гражданскую активность и предложить людям эффективные инструменты решения городских проблем совсем несложно, считают организаторы «ДелайСаммита». «Для этого в первую очередь нужно иметь группу единомышленников с опытом и идеями, — говорится на сайте «Марафон городских действий ДелайСам». — Кроме того, желательно, чтобы ваша команда уже имела связи с другими группами и опыт мобилизации людей. Вовлекайте в команду всех нужных специалистов, а также подключайте волонтеров. Если вам нужна какаято помощь, мы всегда готовы ее оказать». «Я участвовал в предыдущем саммите и видел, как быстро менялись люди: поначалу растерянность и робость, а потом боевой дух и вдохновение, — сказал Павел Шугуров. — Участники «ДелайСаммита» — это новая формация граждан: прагматичные романтики, уверенные в будущем своей малой и большой родины».

Наталья Горская 53

Коалиция «ПРО Отходы» www.proothody.com Жизнь наша так быстротечна, что мы порой живем «на автопилоте», не задумываясь о смысле того, что делаем. Например, беспечно смешиваем все бытовые отходы в одном мусорном ведре и так же беспечно выбрасываем их в мусоропровод. В западных странах подавляющее большинство граждан уже давно тщательно разделяют бытовые отходы, прежде чем отправить их в последний путь.

Уберем свою планету В России несколько лет назад появились сознательные одиночки — профессиональные экологи и просто люди с беспокойными сердцами, которые впервые задумались о проблеме отходов. Они потихоньку стали заниматься своими проектами по раздельному сбору мусора, привлекая к этому делу добровольных помощников. В начале 2011 года гражданские активисты, руководители собственных экологических проектов, Мария Белоус, Алина Кольовска, Дарья Мелиссина, Марина Асадчева и Надежда Твердая организовали рабочую встречу под названием «ПРО Отходы Москвы». Главной целью встречи было налаживание контактов между существующими общественными инициативами и бизнес-компаниями, работающими в области отходов. Речь шла не только об утилизации и вывозе отходов на переработку, но и о необходимости объединить силы, чтобы сообща делать одно дело, набираться знаний и не повторять одни и те же ошибки. По итогам встречи была сформирована коалиция «ПРО Отходы» — объединение общественных инициатив и организаций для решения проблемы отходов. — Вначале это было просто волонтерское объединение без всякого официального статуса и юридического лица, — говорит член Организационного совета коалиции и координатор группы «За раздельный сбор отходов в МГУ» Анна Сычева. — В коалицию объединились инициаторы пусть небольших, но успешно работающих проектов, имеющих профессиональные знания, чтобы делиться опытом с другими. Так легче собрать воедино финансовые и человеческие ресурсы: у кого-то — волонтеры,

у другого — помещение, где можно работать, или машина для вывоза мусора. Первым нашим заметным действием была серия просветительских акций: в течение лета каждый месяц в десяти парках Москвы — Битцевском, Измайловском, Дубках, Бирюлевском дендропарке и других — работал просветительский пункт приема раздельно собранных отходов на переработку. Мы поставили раз ноцветную урну с тремя секциями и информацией, наши волонтеры объясняли посетителям, как сортировать мусор, раздавали буклеты. Так за одно лето мы проинформировали примерно десять тысяч человек. Любой житель Москвы, побывав, скажем, в Лосином острове и некоторых других зеленых зонах столицы, увидит там разноцветные урны с броской маркировкой. Однако все почему-то кидают туда что попало и как попало. По словам Анны, эти урны используются не по назначению, поскольку никто не разъясняет жителям, как разделять отходы. — Люди сами по себе не станут заниматься разделением отходов, — продолжает Анна. — Поэтому мы всегда подчеркиваем, что наша главная задача — прежде всего просвещение населения. Конечно, во время своей первой акции мы собрали не так уж много. Зато показали, что раздельный сбор может успешно проводиться в России. Мы гарантировали людям, что принесенное ими ценное сырье — алюминий, бумага, стекло — уедет на переработку. Наши волонтеры разъясняли посетителям, что любой человек может делить отходы у себя дома, для этого нужны всего лишь два пакета, в один из которых кладутся перерабатываемые,

в другой — неперерабатываемые отходы. А еще они демонстрировали карту «Вторая жизнь вещей» с адресами пунктов приема вторсырья. Их в городе около семидесяти, любой человек может обратиться в ближайший пункт и сдать макулатуру или стеклянные банки, часто пылящиеся без дела. С тех пор участники коалиции провели десятки просветительских акций, например, на фестивале «Архстояние» в Калужской области. Фестиваль посетило около семи тысяч человек, которые в основном с пониманием отнеслись к идее раздельного сбора отходов и охотно в нем участвовали. В итоге целый грузовик смятых пластиковых бутылок был отправлен на переработку в Калугу. И на ежегодном благотворительном «Душевном базаре», и на «ДелайСаммите», и на других крупных общественных мероприятиях, привлекающих массы народа, непременно можно увидеть цветные урны и рядом волонтера в характерной футболке с раздаточным материалом в руках. В недрах коалиции родилась новая разновидность отдыха — «экологический корпоратив»: сотрудники какой-нибудь компании, увлеченной идеей корпоративной филантропии, выезжают вместе с экологами в живописное, но изрядно захламленное туристами место. Там они сначала очищают территорию от мусора, а затем предаются активному отдыху — спортивным играм и творческим конкурсам. За два года работы участники коалиции стали внимательнее смотреть вокруг и замечать то, что раньше не видели. Например, хотя и принято постановление

Правительства Москвы о том, что ДЕЗы обязаны принимать отжившие свой век ртутные лампы, все же сбор работает плохо, поскольку жители не знают, что их вообще можно куда-то сдавать. А с батарейками и ртутными градусниками, содержащими опасные для окружающей среды вещества, настоящая беда: их просто некуда девать. В России лишь 4 % отходов поступает на переработку. Остальные 96 % захораниваются, но где? В цивилизованных странах мусор утилизируется на полигонах твердых бытовых отходов. Построить такой полигон — дорогое удовольствие: ведь он представляет собой сложное инженерное сооружение. В регионах нет на это средств. Поэтому мусор вывозится зачастую на санкционированные свалки в карьерах или на полях. В воображении встает ужасающая картина: большая часть планеты превращается в гигантскую свалку, накрытую саркофагом по примеру чернобыльского. Чтобы зловещее дыхание «мусорного ветра» не коснулось человечества, активисты коалиции советуют не только разделять отходы и сдавать их на переработку, но и уменьшать их количество в быту. Например, в магазинах отказываться от пластиковых пакетов, заменив их экосумкой, а вместо батареек использовать аккумуляторы. На первом этаже просветительской площадки «Центр экономии ресурсов на Флаконе» есть неприметная дверь с надписью «Пункт приема нужных вещей». За ней, в маленькой комнате, — урны

с маркировкой. Все желающие могут привезти сюда пластик, стекло, бумагу или упаковки «тетрапак». Отсюда заготовительные компании — партнеры коалиции отправят все это на перерабатывающие предприятия. Только нужно заранее рассортировать отходы и разложить по урнам. — Если мы выступаем за раздельный сбор отходов, то своим примером должны показывать, что мы это делаем, — считает Анна Сычева. — Но собирать мусор для нас не самоцель. Главное — постепенно менять сознание людей. За два года произошли значительные сдвиги в обществе: не только общественники, но и чиновники стали думать о защите окружающей среды — например, проект федерального закона о бытовых отходах сейчас готовится к второму чтению в Госдуме. Многие приходят на наши лекции об отходах, участвуют в дискуссиях, тематических кинопоказах. А после этого кто-то предлагает свою помощь в качестве волонтеров, желает принять участие в экологических акциях. Если кому-то интересно услышать чтото новое, к нам всегда можно обратиться, и мы найдем лектора. Вот живой пример: я занималась пропагандой раздельного сбора отходов в МГУ. И сегодня эта работа продолжается в двух общежитиях МГУ, студенты занимаются этим сами, а я консультирую. Не так давно коалиция «ПРО Отходы» получила статус некоммерческой организации. Сегодня один из ключевых проектов коалиции — экологопросветительский «Центр экономии

ресурсов на Флаконе», который проводит занятия для взрослых и детей по темам отходов, ресурсосбережения, ответственного потребления. Координаторы проекта «Спаси дерево» помогают желающим в организации сбора макулатуры. Всероссийское экологическое движение «Мусора. Больше. Нет» организует волонтерские акции по уборке мусора, а автомобилисты проекта «Собиратор» помогают вывезти отходы «безлошадным» сознательным гражданам. Проект «Разделяй и здравствуй» обеспечивает раздельный сбор отходов на массовых мероприятиях. Алина Кольовска ведет свой «Клуб друзей Битцевского парка»: волонтеры проводят просветительские акции в особо охраняемых природоохранных зонах. Также друзья коалиции — активистыволонтеры, чья деятельность, на первый взгляд, далека от сбора мусора, но они агитируют за экологический образ жизни. Например, Татьяна Каргина и ее движение «Эка» проводят неделю экологической моды, где демонстрируются модели одежды только из натуральных тканей, а участникам вместо дежурных цветов дарят «букеты» из свежих овощей. Коалиция объединяет руководителей проектов и добровольцев — около пятнадцати человек, которые работают постоянно, на волонтерских началах. Несколько десятков волонтеров оказывают помощь периодически — например, на массовых мероприятиях. Коалиция имеет право вести коммерческую деятельность: если, к примеру, компания желает организовать у себя раздельный сбор мусора, она приглашает экологов, и те подбирают контейнеры, находят парт неров, вывозящих отходы, объясняют, как убедить сотрудников поддерживать сбор. Главное — подобрать нужные, правильные слова, чтобы люди задумались о воздухе, которым они дышат, и о земле, на которой они живут.

Людмила Полонская 58

Мусор как экспонат В конце апреля мы с шестилетней дочкой решили принять участие в общественной акции по уборке территории московского заказника «Алтуфьевский». Этот небольшой кусок леса, примыкающий к домам и отделяющий близлежащие кварталы от МКАД, всегда был излюбленным местом отдыха окрестных жителей. В лесопарке есть несколько детских площадок, живописный мост через речушку, лавочки и пикниковые зоны. Однако наряду с образцовыми мамашами и пенсионерами заказник любят посещать веселые шумные компании, которые не всегда задумываются о последствиях своего пребывания в лесу. После таких «гостей» на территории часто остаются горы мусора: бумага, окурки, бутылки, жестяные банки. Особенно заметно это становится весной и летом, когда толстый слой снега уже не может замаскировать неприглядные участки леса. С наступлением весны местные экологи традиционно стараются привлечь жителей Северо-Восточного округа к уборке природных территорий. Такие субботники полезны не только с практической, но и с психологической точки зрения. Ведь, как замечают в Управлении ООПТ по СВАО, человек не будет мусорить там, где сам прибирался — потому что подсознательно будет считать это место «своим». С раннего утра на пятачке возле речки Самотека (вход в лес со стороны Белозерской улицы) были расставлены столы и играла музыка. За столом сотрудники Управления проводили мастер-классы для малышей — например, по изготовлению бабочек из пластиковых бутылок. Рядом разместился пункт раздачи инвентаря: каждому волонтеру вручали большой

Слово «субботник» у нас редко ассоциируется с чем-то необычным. Казалось бы, что тут можно придумать интересного? В школах в этот день подметают мусор и сгребают сухие листья, на предприятиях и в офисах — моют окна… И кто бы мог подумать, что самый обыкновенный субботник можно превратить в настоящий праздник? Однако экологи из Управления охраны окружающих природных территорий (ООПТ) по СВАО города Москвы к любой волонтерской программе подходят именно так — креативно.

черный полиэтиленовый мешок для мусора, перчатки и, если необходимо, грабли. Далее — полная свобода: человек мог сам выбирать, в какую часть леса ему отправиться. Никаких норм, никакой «обязаловки»: каждый трудился по мере сил. Неважно, сколько ты потратил на уборку леса — два часа или двадцать минут. Главное — участие в общем деле. Основную часть волонтеров, по моим наблюдениям, составляли старшеклассники местных школ, молодые родители с детьми и одинокие женщины в возрасте. Кто-то пришел на субботник по просьбе учителя, кто-то — прочитав объявление в лесу или на столбе возле своего дома. Но были среди участников субботника и те, кто узнал о нем случайно — просто с утра отправился в лес погулять. Чтобы работа шла веселее, организаторы придумали отличный конкурс — на самую оригинальную находку. Довольно скоро импровизированная выставка необычного мусора начала пополняться «экспонатами», один другого экстравагантнее. Кто-то из волонтеров принес из зарослей кустарника банку соленых огурцов, кто-то обнаружил в лесу пару отличных деревянных лыж. Дальше больше: пластиковые водительские права на имя какой-то дамы, два старых, но еще вполне годных кресла, несколько продуктовых телег. Наличие в лесу последних в принципе не удивляет. Дело в том, что рядом, через дорогу, расположен супермаркет. Затовариваясь всем необходимым для пикника, особо «находчивые» компании складывают продукты и спиртное в тележку и прямо в ней везут в лес. А потом бросают ее где-нибудь в кустах. Дочка у меня — глазастая. В первую же минуту нашего путешествия по ближайшим кустам нашла детский мячик, маленький колокольчик и сломанный пластмассовый пистолет. Еще одна детская находка, обнаруженная недалеко от дорожки, — металлическое основание от санок. А углубившись в заросли,

она обнаружила несколько шампуров и пластмассовый контейнер для хранения овощей (видимо, из того же супермаркета). В общем, нам было чем удивить организаторов выставки мусора. Мои же находки оказались банальны и на роль экспонатов явно не годились: куски бумаги, бутылки, пластиковые одноразовые вилки, проволока. Правда, в конце уборки, прямо у воды, я нашла грязную мужскую рубаху, но она оказалась настолько неприглядной, что ее не взяли даже в «мусорный музей». Поскольку алтуфьевский лес — большой, а волонтеры рассредоточились по всей его территории, визуально казалось, что защитников природы не так и много. Однако гора из здоровенных мешков с уже собранным мусором свидетельствовала об обратном. «По нашим наблюдениям, в субботнике уже приняли участие человек двести», — сообщила мне представитель Управления ООПТ по СВАО примерно через час после начала акции. Всего же мероприятие продлилось часа три-четыре. Простая арифметика показывает: подобные субботники — просто спасение для зеленых уголков Москвы. Этот апрельский субботник — лишь небольшой саженец на природоохранной делянке, которую заботливо взращивают в СВАО. Здесь и долгоиграющие волонтерские проекты и программы: «Возьмите дерево в свою семью», «Природные территории в добрые руки», «ЭКОпатруль» и полезные запоминающиеся акции «Мое первое дерево», «Мы дежурим по апрелю», «Листопад добрых дел», «Покормите птиц». Самое замечательное, что в деле охраны природы, озеленении родного района занятие по душе может выбрать каждый — взрослый, молодой, подросток и даже дошкольник. Так, свое первое дерево в виде саженца может выращивать малыш в мини-питомнике своего детского сада.

Анна Белова 61

Детский книжный автобус «Бампер» www.bumperbooks.livejournal.com Помню счастливый сон из раннего детства. Я куда-то еду, за окнами мелькают города и веси, а вокруг меня кругами разложены книги, книги, книги… И сама я сижу на ящике с разноцветными книгами. Через много-много лет сон неожиданно сбывается: я захожу в детский книжный автобус «Бампер», и мне сразу хочется остаться в нем навсегда.

Книжкин маршрут

«Бампер» — единственный в стране автобус, где вредный турникет не подставит вам подножку и не потребует билет. И не нужно бояться, что двери захлопнутся — они всегда открыты для пассажиров, точнее посетителей. Это расписное транспортное средство колесит по дорогам страны уже два с половиной года. В потоке деловито жужжащих машин оно выглядит экзотическим жучком-чужаком, дерзким автомобильным клоуном. Зато, причалив рядом со школой или детской библиотекой, «Бампер» органично вписывается в окружающий пейзаж. С декабря 2010 года автобус проехал более 25 тысяч километров, побывал в 40 городах, его гостеприимно встречали 80 школ и других детских учреждений. Сотрудники «Бампера» провели более тысячи мотивационных программ — то есть классных часов, читательских конференций, специальных уроков — для 15 тысяч детей. Все это сухие цифры, но за ними не измеримое ни в каких единицах удовольствие. То самое сладостное замирание сердца, которое испытывают дети,

впервые открыв, словно неизведанную землю, новую книжку. Кстати, взрослые, зайдя в «Бампер», тут же сбрасывают свою напускную солидность. Углубившись в какого-нибудь «Карлсона», они превращаются в ровесников собственных детей. «Моей Кате уже все мультфильмы надоели, — просит один важный папаша. — Она сама любит сочинять сказки, так что посоветуйте ей чтонибудь про злых волшебников или заколдованных принцесс…» — Известно, что сегодняшние дети не очень любят читать, — рассказывает создатель «Бампера» и президент фонда «Культура детства» Анна Тихомирова. — Хотелось донести до них мысль, что чтение — это наслаждение. Сначала у меня и нескольких моих друзей и коллег возникла идея открыть магазин детской книги. Но чтобы книжки в нем не только продавались: пусть их там читают вслух дети вместе с родителями, пусть они встретятся с настоящим живым писателем, пообщаются с ним. То есть что-то вроде детского читательского клуба.

Нам хотелось самостоятельно зарабатывать на социальные программы. Но аренда помещения в Москве стоит дорого. Мы решили купить в рассрочку в одной транспортной фирме списанный автобус и ярко разрисовали его. Стали налаживать связь с издательствами, приобретать у них книги. А потом отправились в наш первый маршрут. Анна Тихомирова — психолог, уже 25 лет работает в социальной сфере. В 1995 году она создала психологопедагогический центр «Перекресток» для трудных подростков, руководила им много лет. Сама — мать троих детей. Так что опыта общения с юным поколением ей не занимать, и она знает, как важен для растущей души этот целебный «витамин» — умная, добрая, полезная книга. По мнению Анны, чтобы в подростковом возрасте не было проблем, нужно с малых лет приучить ребенка к чтению. И тут начинается самое сложное: как это сделать? Все малыши любят, когда папа и мама читают им книги вслух. Мало делать первые шаги в чтении вместе с ребенком, важно не бросать его одного и на следующих ступенях постижения книжной премудрости. А это значит — читать вместе с ним, думать вместе с ним, обсуждать прочитанное. Не у всех родителей есть желание вылупиться из взрослой скорлупы и погрузиться в придуманные миры книжных героев. Вот команда «Бампера» и взяла на себя задачу раскрасить нелегкие будни юного читателя и показать ему, сколько в книгах любопытного, прикольного, интересного. В поездках проще изучать книжный рынок, проследить, что покупают родители своим детям. В Москве и Питере еще можно увидеть продукцию небольших столичных издательств, таких как «Самокат» или «Розовый жираф», выпускающих книги современных авторов для ребят школьного возраста. Стоит только выехать за пределы столиц, как на прилавках магазинов начинают мелькать лишь знакомые имена нашего детства — Барто, Михалков, Чуковский, Маршак… Все это прекрасно,

но ведь ребятам хочется прочесть про самого себя и своих друзей, посмотреться в книгу как в зеркало, удивиться: откуда автор знает то, что я чувствую, думаю? На каком-то этапе хорошая книжка присоединяется к подростку и ведет его в нужном направлении, вместе с ним проживает кусок жизни, не навязчиво и не нудно объясняет, как надо и не надо поступать. Она становится верным товарищем и передает часть жизненного опыта, когда своего опыта еще не хватает. — Мы не только везем книги на продажу, — говорит Анна, — но и организуем мероприятия — рассказываем о том, что сегодня в продаже, обсуждаем с родителями. Ну а детям читаем фрагменты из книг и просим высказать свое мнение, советуем, как выбирать книжку по своему вкусу. Чтение — это активный процесс, и надо вовлечь в него ребят: помочь им сформировать зрительный образ, чувства по отношению к героям и их поступкам. Анна берет в руки небольшую яркооранжевую книжку — Ютта Бауэр, «Однажды мама ругалась». Это история про маленького пингвиненка, на которого однажды так накричала мама, что его разорвало на части — «однако мама собрала все части и сшила». В принципе, вот и весь текст. Любители толстых фолиантов (я, кстати, в их числе — что же это за книжка, где три строчки текста и картинки!) будут разочарованы. Зато, считает Анна, единственная высказанная здесь мысль способна запустить очень серьезный разговор: что чувствует тот человек, на которого кричат, и тот, кто кричит? Как ответить? Что делать? Девять сотрудников «Бампера» получают здесь зарплату, некоторые средства идут на гонорары детским писателям. Вся прибыль от продаж этого маленького магазина уходит на проведение социальных программ и мероприятий. За их организацию сотрудники денег не получают: все — на добровольных началах. У «Бампера» множество помощников 65

во многих городах, особенно во время мероприятий. На недавнем книжном фестивале в Воронеже, устроенном фондом «Культура детства» (созданном в том числе для продвижения детского чтения), местные волонтеры помогали с регистрацией гостей, занимали маленьких читателей, решали кучу организационных вопросов. Сами сотрудники магазина становятся добровольцами не только во время социальных программ. По пути к месту назначения они навещают своих подопечных — воспитанников детских домов. Конечно же, с подарками из «волшебной коробки». Эта коробка помещается в автобусе на самом видном месте: любой желающий может оплатить покупку книги и положить ее туда для ребенка из детдома. У администрации не всегда есть средства, чтобы приобретать библиотеки для воспитанников. Так что эта книжка может стать первой в его жизни. Зато какой ценной и желанной! — В 2011 году мы ездили в Обнинск, там много работали в школах, — говорит коллега Анны Ирина Мызникова. — После этого провели небольшой мониторинг. Оказалось, из 650 ребят, побывавших на наших программах, 297 потом записались в школьные библиотеки. Причем спрашивали там именно те книги, которые продавались в «Бампере». Многие из них до этого вообще не знали, что у них в школе работает библиотека. Кроме полок, забитых книжками, в необыкновенном автобусе есть еще одна достопримечательность — это… потолок. На нем оставляют свои росписи друзья «Бампера» — детские писатели, выступавшие перед юными читателями. Кто здесь только не бывал! Марина Бородицкая, Дина Сабитова, Борис Минаев и другие — практически весь цвет

современной детской литературы. А вот и автографы рок-музыкантов — они тоже иногда приходят, чтобы читать ребятам книги. Это уже хороший пример для молодых родителей: видя, что их кумиры — Нойз МС, Лусине Геворкян и другие — любят и ценят книгу, они и сами приучат к чтению своих малышей. — Жаль, что вы не видели наш диван из пластиковых пакетов, — говорит Анна Тихомирова. — Мы придумали экологическую акцию — обвязать автобус, чтобы ему не было холодно… Это, конечно, шутка. Просто моя мама увлеклась вязанием ковриков из пакетов. Добровольцы приносили нам ненужные пакеты, мы долго трудились, и получился у нас красивый мягкий диван в виде автобуса — с колесами и окошками. Одно время держали его в салоне, усаживали на него посетителей, но он занимал слишком много места. Пришлось подарить его дизайнерскому заводу «Флакон». Шутки шутками, но сотрудники «Бампера» во время долгих путешествий иногда спят на диванчиках среди книг — точьв‑точь как в моем детском сне. Какая романтика, восхитится сторонний наблюдатель! И может быть, даже попросится в поездку. Но они отмахнутся: что вы, ехать ночами в стареньком автобусе довольно тяжело — то холодно, то жарко, то пыльно, то трясет и укачивает… В основном, конечно, ночуют в местных гостиницах. Но где бы ни останавливались эти отважные Дон-Кихоты, везущие по дорогам страны нетленные ценности, их встречают восторженные и благодарные ребячьи глаза. Ведь даже самый модный айфон не сравнится с новенькой книжкой, благоухающей сладким ароматом типографской краски.

Людмила Письман

Школа волонтеров Центра досуга и творчества молодежи «Россия» www.centr-russia.ru — Ребята, когда вы начинаете общаться со слабослышащим человеком, запомните: не надо громко кричать и пытаться что-то изображать лицом, потому как у глухих своя мимика, которую надо просто знать. Кстати, с 1991 года понятие «глухонемой» выведено из употребления, так как оно неверно по сути. Правильно говорить — «глухой» или «слабослышащий».

В Школу волонтеров берут всех

Я на тренинге-семинаре, посвященном особенностям общения со слабо слышащими людьми в Школе волонтеров, созданной в Центре досуга и творчества молодежи «Россия». Занятие ведет Вячеслав Кузьмин. Он хотя еще студент РГСУ, но уже известный в Москве сурдопереводчик. И у него явно лекторский талант. За два часа он ярко и убедительно рассказал, как надо вести себя с глухим человеком, да еще и обучил собравшихся основам жестовой речи и дактильной азбуки. Вообще Школа волонтеров славится своими практическими семинарами по работе с людьми-инвалидами всех категорий. На эти занятия съезжаются из многих волонтерских центров столицы. Можно сказать, это уникальные мастерклассы, которые, по сути, нигде больше пока не проводятся. Когда входишь в здание ЦДТМ «Россия», что на улице Лазо в Перово, понимаешь, что это место уникально. Это — городской информационно-методический центр по оказанию помощи и поддержки молодым инвалидам. И эта поддержка начинается уже при входе в здание. С двух его торцов установлены лифты для подъема колясочников, лестницы приспособлены для удобного прохождения их слепыми и слабовидящими людьми. Названия на табличках всех кабинетов продублированы на точечном языке Брайля. Как рассказывает координатор Центра Елена Шамрина, здесь даже техника приспособлена для людей с инвалидностью. Работает мультимедийная студия с принтером, который распечатывает тексты для незрячих на специальной бумаге, есть клавиатура для людей с нарушением моторики, считывающие машинки для незрячих. Для молодых талантов с ограниченными физическими возможностями в Центре открыты тридцать творческих студий. Есть традиционные — по декоративноприкладному творчеству, и ноу-хау — как, к примеру, театр музыкальных инструментов для глухих и слабослышащих, где 70

ребята с нарушением слуха играют на барабанах, изучают жестовую песню, или студия жестовой миниатюры Наndei. Причем руководят студией братья-близнецы Ивановы, сами неслышащие. Еще одним изобретением ЦДТМ «Россия» стала Школа волонтеров, которая открыта уже четвертый год. Елена Шамрина все эти годы координирует ее работу, как и всю волонтерскую деятельность Центра. — Уже много лет мы организуем крупные городские мероприятия — форумы, фестивали, в них принимают участие множество инвалидов, которых надо встретить, помочь раздеться и пройти в зал, туалетную комнату, буфет, — поясняет Елена. — Для этой работы мы привлекали волонтеров, что называется, со стороны. Вскоре стало ясно, что эти ребятаволонтеры совсем не знают специфики работы с инвалидами, особенно со слепыми и колясочниками. Как, к примеру, разобрать и собрать инвалидную коляску, как правильно поднимать колясочника, чтобы не сорвать себе спину, и вообще надо ли его поднимать и в каком случае это необходимо делать. И мы решили сами готовить для себя помощников. Школу волонтеров придумал и возглавил Юрий Баусов, который сам — инвалид-колясочник и руководит Ассоциацией молодежных инвалидных организаций — АМИО. Поначалу у нас было только одно направление — специфика работы с инвалидами-колясочниками. Затем появились мастер-классы по работе с незрячими, слабослышащими, с людьми, у которых нарушение опорно-двигательной системы, нарушение интеллекта. В Школе волонтеров обучение бесплатное. Возрастных ограничений нет, но предпочтение отдается людям с четырнадцати лет. Двери открыты для всех. Здесь учатся и волонтеры с инвалидностью. Вот две симпатичные девушки — у одной нарушение зрения, у другой — ДЦП. С особой гордостью мне рассказывают о Денисе Давыдове, называя его особенным волонтером. Будучи

инвалидом-колясочником, он руководит в Центре клубом спортивного бильярда. Недавно Денис участвовал в тестовых соревнованиях в Сочи и будет работать волонтером на Паралимпийских играх-2014. Среди учащихся Школы встречаются и трудные подростки, которые становятся замечательными волонтерами. Елена Шамрина вспоминает, как сотрудница Комиссии по делам несовершеннолетних привела к ним парня, который слыл грозой района Перово. Сегодня он вышивает бисером иконы и вовсю трудится волонтером. — Ребята в начале обучения заполняют анкету, — поясняет Елена Шамрина, — где пишут в том числе и о том, почему они хотят стать волонтерами. Одни приходят просто так, ради интереса, другие за компанию с друзьями. Приходят целыми группами из колледжей, как правило, немотивированные, потому что их приводят руководители группы. Мы никому не отказываем, они сами потом отсеиваются, когда начинают понимать, что это не развлечение, а серьезная работа, когда от твоих усилий зависит жизнь человека. Ведь на волонтера возлагается очень большая ответственность. К примеру, отправляем его встречать инвалидаколясочника на вокзале, а волонтер вдруг проспал, и встреча не состоялась. Это катастрофа и для нас, и в первую очередь для человека-инвалида. Ведь неизвестно, что с ним может произойти, когда он остается один в незнакомом городе. Начинается учеба в Школе волонтеров с обсуждения простых, но важных вещей: что такое волонтерство и кто такие волонтеры. Об этом ребята узнают не из сухой лекции, а непосредственно на празднике, где разыгрывается целое действо под названием «Испытание добрых сердец». Темный ангел и белый ангел ведут начинающих волонтеров через всевозможные испытания, где они в ходе игры могут почувствовать, что такое для человека остаться без слуха, зрения, способности свободно двигаться. 71

И на собственном примере увидеть, как необходима этим людям их помощь. Вообще, в Школе волонтеров многие занятия проходят в форме игры. Придумано немало тренингов на командообразование, на работу в коллективе. К примеру, есть такая увлекательная игра на сплочение — «Узелки», когда команда из семивосьми человек встает в круг, все затейливо перекрещивают руки и потом, не отпуская рук, должны выкрутиться и остаться в круге. Очень мне понравился тренинг на определение основных качеств волонтеров — «Круг, треугольник, квадрат, спираль». В ходе этой игры можно узнать, что люди, выбравшие квадрат, как правило, любят и умеют поддерживать порядок и структуру, для них важно четкое выполнение заданий. А вот любители «треугольников» обычно хорошо знают свою цель и умеют ее достигать. Люди, которые выбрали круг, прекрасно строят отношения. Те же, кто выбирает спираль, как правило, натуры творческие, готовые придумать новый проект, и всегда быстро реагирующие на что-то новое. От игр учащиеся Школы волонтеров плавно переходят к практическим занятиям, к мастер-классам по особенностям работы с инвалидами. Эти тренинги чаще всего проводят люди, которые сами — с ограниченными физическими возможностями. Если это семинар по работе с инвалидами-колясочниками, то его ведет руководитель Школы, сам колясочник Юрий Баусов. Он на конкретных примерах рассказывает и показывает, как поступать в критической ситуации, когда человек выпал из коляски или упал вместе с ней.

Тут же, по ходу учебы, начинающие волонтеры пробуют свои силы в настоящей работе на всевозможных мероприятиях, которые ЦДТМ «Россия» проводит из года в год. Это и Съезд общественных организаций, работающих с молодыми инвалидами, и гала-концерты, и Вахта памяти 8 мая, и традиционный пробег колясочников, посвященный Дню Победы, и праздник для молодежи «Поверь в себя». Сегодня ЦДТМ «Россия» является одним из шести городских центров по подготовке волонтеров к универсиаде в Казани. Занимаясь реальной помощью людям-инвалидам, многие учащиеся Школы волонтеров уже могут определенно сказать, что волонтерство — их призвание и осознанный выбор, как, например, для недавней выпускницы этой Школы, 22‑летней Алины Зеленской. — Я родилась в семье педагогов и довольно рано поняла, что тоже хочу этим заниматься. Правда, я выбрала социальную педагогику, поступив в Московский городской психолого-педагогический университет. Уже пять лет я занимаюсь волонтерской деятельностью. Веду со своей командой социальный проект «Город равных»: мы помогаем подросткам-инвалидам адаптироваться к окружающей их социальной среде. Летом еду в Казань на универсиаду. Я благодарна Школе волонтеров за знания, которые сегодня так выручают меня в работе. «Хочешь почувствовать себя человеком — помоги другому». С этих слов начинается учеба в Школе волонтеров. Эти же слова можно назвать и девизом Школы.

Елена Алексеева

Благотворительный фонд «Волонтеры в помощь детям-сиротам» www. otkazniki.ru Если вы эмоционально устойчивы и у вас есть свободное время в будни, если вы можете помогать семьям и дружить с ребятами, которые подчас не слишком сообразительны, если вы сумеете найти общий язык с пятнадцатилетним оболтусом и не исчезнете с горизонта через месяц, значит, вам будут рады в благотворительном фонде «Волонтеры в помощь детямсиротам».

Не бойся, мы с тобой!

Дети вне закона Все началось в 2004 году, когда Елена Альшанская лежала в больнице со своей маленькой дочкой. В соседней палате находились дети-отказники. Они все время плакали, но к ним никто не подходил. Потом Лена узнала, что некоторые дети живут в больничных палатах годами. — И я не смогла, — говорит Елена, — зациклиться на болезни дочери. Мы стали общаться с этими детьми, гулять и играть с ними, пока не приходила строгая тетя и не загоняла этих ребятишек обратно в закрытую ото всех палату. Выйдя из больницы, Елена написала об этом в своем блоге, и постепенно вокруг нее стали собираться единомышленники, возникло добровольческое движение otkazniki.ru, которое на первом этапе помогало детям-сиротам в больницах. К 2007 году движение превратилось в фонд «Волонтеры в защиту детей-сирот», который сейчас не только занимается отказниками в учреждениях, но и комплексно решает проблемы социального сиротства. В те годы, если от ребенка отказывались в роддоме или семью лишали родительских прав, ребенок попадал в больницу на обследование и мог там «зависнуть» надолго, персонала, который бы занимался этими детьми, предусмотрено не было. В 2007 году во многом благодаря усилиям волонтеров были внесены изменения в закон Московской области «Об обеспечении дополнительных гарантий по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и предоставлении им полного государственного обеспечения». Согласно этому закону в бюджет было внесено финансирование содержания детейотказников, находящихся в больницах, и дополнительных ставок для педагогического персонала. С тех пор в Московской области ситуация изменилась в лучшую сторону: отказные дети не лежат в палатах годами, в больницах предусмотрены ставки для 76

нянь. В Москве в этом смысле тоже все неплохо. Однако в некоторых регионах России все осталось по-прежнему, и фонд изо всех сил старается всем помогать. Например, в 2011 году волонтеры из Братска узнали, что в больницах города постоянно находятся около пятидесяти отказников, с которыми никто не занимается. Дети сидят по пять-шесть человек в маленьких душных палатах и сходят с ума от скуки. Добрые люди начали помогать этим детям, потом нашли сайт otkazniki.ru и обратились за помощью, фонд предложил помочь оплачивать ставку няни и делает это до сих пор. Сейчас от фонда «отпочковались» сообщества волонтеров «Отказники Петербурга. Помощь детям-сиротам» и Калужский региональный благотворительный фонд «Волонтеры — детям».

Пока система несовершенна Можно ли не ужаснуться таким цифрам: в России в детских домах на начало 2013 года находилось более 300 тысяч детей, и каждый год в них поступают около 90 тысяч новых воспитанников. А ведь уже известно, что воспитание ребенка с грудного возраста вне семьи ведет к тяжелым последствиям для его физического и умственного развития. Для детей это травма, последствия которой сказываются на протяжении всей жизни. Понимая, что пока наша система помощи детям, оказавшимся без родителей, неполноценна, волонтеры Фонда ежедневно ездят в больницы и детские интернаты, дарят детям внимание, которое им так необходимо. Елена Леденева — волонтер проекта фонда «Дети ищут родителей» говорит: — Занимаясь проектом «Территория без сирот», я увидела фотографию полуторагодовалой девочки из города Лобня. У ребенка были серьезные проблемы со здоровьем, многие заболевания она получила от матери, героиновой наркоманки. Более девяти месяцев малышка

Средний возраст волонтеров от 25 лет и выше, в основном взрослые, работающие люди. Благотворительный фонд «Волонтеры в помощь детям-сиротам» работает по трем основным направлениям: помощь детям в больничных и сиротских учреждениях, содействие семейному устройству, профилактика социального сиротства.

Теплый дом — сохраненной семье

провела в больничной палате. Муж сразу решил ребенка забрать, и я пошла в опеку по месту нахождения ребенка оформлять документы. Там мне прямо заявили, что я сошла с ума, что вешаю себе на шею крест на всю жизнь. Я просто села у кабинета и сказала, что не уйду, пока мне не оформят необходимые бумаги. Через десять дней мы забрали Маню домой. Сейчас Елена — мама четверых детей, двое из которых приемные. Волонтеры ездят в разные концы России, фотографируют детей и размещают их фотографии на сайте http://opekaweb. ru/с таким теплым описанием, что, если бы не солидный возраст, я, честное слово, удочерила бы одну милую девчушку трех лет. Сегодня в фонде около двух тысяч волонтеров, примерно девятьсот из них работают постоянно, остальные — по мере возможности и необходимости. В фонде регулярно проходят семинары и так называемые вебинары — семинары по Интернету. Форум www.otkazniki.ru стал своего рода виртуальным «офисом» Фонда. Здесь происходит и обсуждение проблем, и обмен опытом, планируются поездки, публикуются отчеты о проделанной работе.

Особенно хотелось бы отметить последнее направление. В его рамках работает проект «Профилактика отказов от новорожденных», когда в роддома Москвы и Подмосковья по вызову медиков или просьбе самой женщины оперативно выезжает психолог, прошедший специальное обучение. Вместе с женщиной разбирается, почему она решила отказаться от своего малыша. Примерно в 50—60 % случаев женщина забирает ребенка. Тогда подключаются проект «Помощь семь ям в трудной жизненной ситуации» или центр временного пребывания для матерей с детьми, у которых нет крыши над головой, — «Теплый дом». Здесь мамам помогают получить медицинскую помощь, встать на ноги и выйти в самостоятельную жизнь — восстановить документы, найти родственников. Некоторые успевают освоить на курсах профессию. В «Теплом доме» работают психолог, юрист, социальный работник. Администратор и ночная няня следят за соблюдением правил. Проект «Посылка в помощь» создан для семей в удаленных регионах и для подопечных других проектов, которым время от времени нужна материальная поддержка. Еще есть проект «Зрелое родительство» — он помогает мамам в трудной ситуации справляться с жизненными трудностями и воспитывать ребенка. С мамами занимаются психологи, пока за их детьми присматривают волонтеры. 79

Центр временного пребывания для мам с детьми «Теплый дом» находится в ближайшем Подмосковье. Фонд «Волонтеры в помощь детям-сиротам» арендует для них коттедж, где одновременно могут находиться до восьми мам с детьми и жить здесь около года. С 2011 года через «Теплый дом» прошли восемнадцать семей. Вроде бы немного, но ведь это как минимум восемнадцать детей, которым удалось сохранить родную мать! — К каждой мамочке находят индивидуальный подход, — говорит сотрудник фонда Оксана, — а когда семья «выпускается», волонтеры фонда при необходимости еще долго «ведут» ее, поддерживают морально и материально. Еще один недавний проект фонда — «Социализация воспитанников». После обучения и собеседования с психологом, волонтеры регулярно выезжают в детские дома и интернаты, помогают детям адаптироваться к жизни: обучают их полезным навыкам, проводят развивающие занятия, ездят с ними на экскурсии. Очень здорово, когда к нам обращаются компании с предложениями дарить не конфеты и игрушки, а что-то полезное, что поможет ребятам в дальнейшем. В декабре прошлого года при поддержке одной из таких компаний в Талдомском детском доме появилась кухонная техника, и теперь воспитанники учатся готовить сами. И это точно пригодится им во взрослой жизни! В начале апреля текущего года во Дворце детского творчества на Воробьевых горах проходил второй анимационный фестиваль «ВМЕСТЕ», для которого ребята вместе с волонтерами на протяжении нескольких месяцев делали мультфильмы. А зрителями были все желающие.

Вместе мы можем все! — В фонд часто обращаются желающие помочь материально, — говорит Оксана, — это обычные люди, отнюдь не олигархи. Очень многие присылают небольшие суммы. Пока этих средств хватает и на зарплату психологам, и на оплату труда нянь, которые должны круглосуточно находиться с больными детьми-сиротами, а вот на аренду «Теплого дома» уже не хватает. Аренда коттеджа обходится слишком дорого, поэтому мы хотим построить собственный «Теплый дом». Можно помочь нашему проекту, помочь детям остаться в родной семье, сделав пожертвование любым удобным способом на сайте www.otkazniki.ru. В качестве назначения платежа необходимо указать: благотворительное пожертвование на проект «Теплый дом». Несколько лет назад фонд открыл информационный центр, оказывающий бесплатные консультации юристов и психологов по вопросам семейного устройства детей. Приемные родители, которые столкнулись с какими-то трудностями, или те, кто только собирается взять ребенка в семью, могут проконсультироваться по телефону — 8-800-700-88-05. Можно приехать в офис фонда, предварительно записавшись по телефону — 8 (495) 999-49-45. Каждую неделю в фонд приходят новые волонтеры, участвуют в акциях, помогают семьям, приносят необходимые вещи на пункты приема помощи, ездят в больницы и детские дома, привлекают друзей, рассказывая об очень важной работе, для которой так нужны люди доброй воли.

Людмила Боровикова

В лавку за подарками Благотворительный магазин «Лавка радостей» www. start.planeta.ru/campaigns/782 Меня приветливо встречают школьницы Маша и Соня, сестры из многодетной семьи, волонтеры благотворительного магазина «Лавка радостей». Они всегда чем-то заняты: разбирают вещи, принесенные дарителями, аккуратно развешивают на вешалки или упаковывают их для благотворительной ярмарки. Но для гостей девочки охотно проведут «экскурсию» по своим владениям, расскажут о каждой принесенной вещи. — Вот это платье, — показывает Маша, — принесла девочка, которая сдала в нем экзамены «на отлично». Сказала: пусть оно еще кому-то принесет удачу. — Вы не представляете, какой калейдоскоп человеческих судеб можно здесь наблюдать! — говорит Ольга Анохина, управляющая «Лавкой радостей». — Театральные актеры дарят нам свои заветные сценические костюмы, бывшие манекенщицы — умопомрачительные винтажные платья, обувь. И конечно, рассказывают истории, связанные со своими дарами. Одна пожилая москвичка принесла белые кожаные сапожки, в которых она выходила замуж. Долго хранила их на всякий случай и все-таки решила расстаться: ведь первый ее брак оказался единственным и счастливым. Люди приносят то, что им доставляло когда-то радость: вот в этом нарядном платье кто-то встретил свою первую любовь, провел первый «выход в свет», сыграл свадьбу или блистал на выпускном балу. А многие вяжут, шьют, рисуют картины или создают украшения специально для «Лавки». Вот трогательные, пушистые голубые носочки — их связала и сама привезла 83‑летняя жительница подмосковного городка. А молодая художница Юля

В центре Москвы есть небольшая комната, заполненная всякой всячиной: тут и одежда, и бижутерия, и картины, и сувениры — словом, все, «что угодно для души».

Мухина показала нам свое авангардное изделие — сережки из черных кнопок старой компьютерной клавиатуры, подвешенных на цепочки. «Лавка радостей» существенно отличается и от магазина секонд-хенда, и от художественного салона. Сами сотрудники и их добровольные помощники называют ее не магазином, а «пространством подарков». Эти подарки никто не покупает, а значит, и цен здесь не существует: люди просто приносят вещи, за это их благодарят и регистрируют приношения в особом журнале. Затем они, в свою очередь, выбирают любую понравившуюся им вещь, а на выходе бросают в ящичек пожертвования. Размер оставленной суммы определяется самостоятельно, каждый руководствуется собственной совестью. На моих глазах женщине, выбравшей стеклянные бусы и бросившей в щель 500‑рублевую купюру, Ольга Анохина вежливо заметила: «Согласно правилам нашего магазина, это слишком большая сумма» — и дала с купюры сдачу. В тот же особый журнал записывается имя дарителя и род занятий. Делается это для того, чтобы дать понять человеку, что именно здесь он может быть востребован. Домохозяйке могут предложить стать волонтером, не сидеть дома в четырех стенах, а быть полезной еще кому-то, кроме своих близких. Журналисту — заняться просветительской работой. Ну а художникам или просто рукодельницам — отдать часть своих творений и поделок на доброе дело. Они могут даже визитку приложить для рекламы. — В день обычно приходят человек пятьдесят, — говорит Ольга Анохина. — В среднем у нас набирается по три-четыре тысячи рублей в день. Конечно, посетители бывают разные. Некоторые воспринимают лавку как место, где просто можно дешево одеться. В этом случае мы просим пересмотреть выбранные ими подарки, предлагаем отложить понравившиеся на время. Если человек попал в трудную ситуацию, мы даем ему адреса фондов, 84

где можно получить помощь. В любом случае стараемся не обижать людей, а просто объясняем цель проекта, говорим, что собранные деньги идут на операции и лекарства больным. Сама Ольга пришла в «Лавку радостей» из коммерческой среды. Когда-то она была менеджером в компании, адрес магазина нашла в Интернете, заинтересовалась. Захотелось просто помочь, месяц поработала волонтером — и осталась. «Конечно, зарплата тут на порядок меньше, но ведь не все измеряется обычными житейскими мерками. Человек выходит за пределы обыденности, постигает иные ценности, начинает, например, ощущать кожей страдания других людей, хочет бескорыстно им помогать», — считает она. И директор «Лавки» Мария Тимофеева, и исполнительный директор Екатерина Милова тоже поначалу трудились здесь как волонтеры. Это маленькое «пространство добра» обладает удивительной силой притяжения. Сегодня здесь работают около семидесяти волонтеров, они выполняют самую разную работу — встречают гостей, помогают им подобрать и примерить одежду, раскладывают ее по полкам, поддерживают странички «Лавки» в социальных сетях, отвозят товар на ярмарки, иногда помогают вести выездную «торговлю», отправляют нереализованные вещи в приюты или ночлежки. По понедельникам, когда лавка закрыта для посетителей, обычно объявляется волонтерский день: добровольные помощники чинят и гладят вещи, ремонтируют бижутерию, наводят порядок в помещении. Потенциальный волонтер обычно заполняет специальную анкету, где указывает, какими навыками обладает и чем хотел бы заниматься. «Лавка радостей» существует не сама по себе — это детище некоммерческого партнерства «Благотворительное собрание «Все вместе»», в которое входят 35 московских благотворительных фондов. А сама идея родилась у директора

«Все вместе» и фонда «Детские сердца» Екатерины Бермант. Катя, однажды побывав в Англии, изумлялась тому, что буквально на каждом шагу ей попадались вывески Charity shop. Узнав, что в Англии девять тысяч таких магазинов, она задумалась — почему бы не открыть такой магазин и в Москве. И открыла! Поначалу приютила «Лавку радостей» галерея кукол в Ветошном переулке, директор которой художник Светлана Пчельникова сама была автором благотворительного проекта «Звездные куклы». Над столом управляющего висит список: мальчику-инвалиду требуется сумма на операцию, девочке — памперсы, кому-то нужна коляска, кому-то — велосипед, игрушки… Список благополучателей есть и в Интернете. Все они — подопечные фондов, входящих в некоммерческое партнерство. Общая сумма поступает на счет «Все вместе». Кому и куда пойдут деньги, решает совет директоров. В первую очередь средства идут тем, кто прежде всего нуждается в помощи, например, детям, больным онкологией. А еще — на осуществление социальных проектов, вроде Школы для региональных НКО,

уроков благотворительности в общеобразовательных школах, на помощь в экстренных случаях (вроде прошлогоднего наводнения в Крымске). — Мы знаем, что людям проще отдать деньги для нужд конкретного ребенка, чем на какой-то проект. Но в последнее время поняли, что надо постепенно отходить от исключительно адресной помощи к развитию благотворительных программ в целом, — говорит исполнительный директор «Лавки» Екатерина Милова. — Поэтому представители наших фондов приходят сюда по вторникам, тоже работают здесь волонтерами, рассказывают посетителям о своих программах. Лавка служит не только источником дохода для проектов «Все вместе», но и наглядным пособием для пропаганды идей благотворительности. Вы хотите совершить добрый поступок, но не знаете как? Это очень просто: зайдите как-нибудь в «Лавку радостей»… Правда, придется немного подождать: магазин осваивает новое помещение. И скоро, надеемся, справит новоселье.

Людмила Письман

Общественный образовательный проект «Теплица социальных технологий» www.te-st.ru В последние годы интернеттехнологии стремительно вошли в нашу жизнь и завладели умами людей. Без них не обойтись ни в одной сфере деятельности, в том числе и в сфере добровольчества и гражданских инициатив. Как «приручить и одомашнить» этих электронных помощников человека, иногда кажущихся недоступными и загадочными? Об этом рассказывает руководитель по работе с общественными организациями проекта «Теплица социальных технологий» Елена Темичева.

Навигатор в океане онлайн

— Елена, нельзя не отметить высокий градус активности «Теплицы социальных технологий», ее участие в самых разных программах и акциях Третьего сектора. Для чего она возникла? — «Теплица» существует с февраля 2012 года на базе Агентства социальной информации. Это общественный образовательный проект, повышающий квалификацию общественных организаций и гражданских активистов в области интернет-технологий (IT), создающий и продвигающий удобные бесплатные интернет-сервисы для социально ориентированной деятельности. Мы хотим, чтобы организации и отдельные люди — авторы гражданских инициатив, участники волонтерских движений — учились пользоваться новейшими интернет-технологиями и облегчали жизнь себе и другим. С другой стороны, «Теплица» привлекает IT-специалистов к работе над социальными проектами. Наша задача — объединить эти два разных мира: НКО и IT-специалистов, особенно молодых. Нужно дать им понять, что они могут реализовать себя не только в коммерции, но и в сфере решения социальных проблем. — Каковы основные направления вашей деятельности? — Одно из больших образовательных направлений «Теплицы» — это консультации по использованию интернеттехнологий. В среде НКО почему-то распространено мнение, что создать сайт — это очень дорого, сложно и непонятно. У нас есть большой портал te-st. ru, в котором множество разделов, позволяющих самостоятельно создать сайт, сделать его удобным и понятным с точки зрения графики и содержания, а также много других обучающих материалов по использованию IT-технологий. Существует немало доступного программного обеспечения, и его можно скачать бесплатно. Можно, к примеру, воспользоваться бесплатными шаблонами для конструирования сайта, которыми

легко научиться самостоятельно управлять, не обращаясь по любому поводу к IT-специалисту. Мы проводим неформальные встречи, или мит-апы, на которые приглашаются представители НКО для консультаций, ведем консультации по скайпу, если организация или гражданский проект из другого региона. К нам можно обратиться письменно, изложив проблему с помощью специальной формы, которая есть на нашем сайте. — Какие вопросы чаще всего вам задают? — Прежде всего, конечно, всех интересует создание или переделка собственного сайта. Чтобы он выглядел современнее, мобильнее, предлагал интера ктивные возможности пользователям. К сожалению, единицы пока задумываются о какихто конкретных IT-инструментах и обращаются за консультацией по их использованию. Например, по вопросу создания инфографики — наглядного вывода данных с помощью графических изображений. Некоммерческие организации обычно грешат тем, что у них много статистики, но мало изобразительных средств, иллюстраций, графиков. Мы даже проводили конкурс среди представителей НКО по инфографике, чтобы рассказать, как привлечь изобразительные средства для изложения данных. К примеру, можно много говорить с трибуны о том, что воспитанникам детских домов не хватает общения с внешним миром. А можно посчитать, сколько в среднем минут проводит работник учреждения с ребенком, сколько каждому достается времени на общение, сколько дети пребывают на улице. И потом проиллюстрировать эти цифры, сравнить их с данными о детях, воспитывающихся в семьях. Это сработает гораздо лучше. — Я знаю, что вы поддерживаете развитие такого популярного направления в онлайн-технологиях, как развитие гражданских приложений. Что это такое? — Гражданское приложение в Интернете — это специальный сайт, 87

позволяющий решать общественную проблему. Сегодня такие приложения завоевывают популярность — у нас на сайте в базе приложений вы найдете более 200 примеров. Самые распространенные из них — это жалобные книги, в основном в сфере ЖКХ. Через них можно пожаловаться во властные структуры, ответственные за состояние двора или дороги, и получить ответ. «Теплица» помогает разрабатывать идеи приложений и может поддержать их реализацию. Вот пример: к нам обратилась РООИ «Перспектива» — они хотели создать карту доступности среды для инвалидов в городе. При поддержке программистов «Теплицы» был разработан ресурс Росдоступ. С его помощью можно провести мониторинг доступности среды в российских городах и повлиять на то, чтобы изменить ситуацию. В прошлом году «Теплица» работала в 11 регионах, проводила выездные семинары по созданию и использованию гражданских приложений. Конкретные темы выбирались на основе потребностей местных НКО. Так, в Нижнем Новгороде прошел семинар по теме онлайнкартирования, потому что там сразу несколько волонтерских организаций были заинтересованы в создании карт по разным проблемам. Одни — по сбору мусора, другие — по сбору макулатуры, третьи хотели создать карту помощи, нанести на нее детские дома, дома престарелых, где ждут их помощи, другие нуждающиеся в поддержке и участии волонтеров учреждения. Мы рассказывали им, как делается такая карта, как она работает. —   К а к е щ е п о м о га ют о н л а й н технологии в организации волонтерской деятельности? — Самые первые приложения в России создавались именно как инструмент для добровольческой работы. Это были Карты помощи при пожарах, при холодах, создатели которых затем объединились и разработали приложение rynda. org, предлагающее помощь волонтеров 88

или сбор вещей для пострадавших во время пожаров 2010 года. Кстати, одним из ее создателей был нынешний руководитель «Теплицы» Алексей Сидоренко. Именно тогда поднялась новая волна гражданских и добровольческих инициатив, готовая содействовать власти в устранении последствий стихии и безвозмездно помогать пострадавшим. Люди могли поставить точку на Карте помощи при пожарах в Сети и таким образом сообщить об очаге возгорания, а кто-то мог в ответ предложить свою помощь — предоставить личный автотранспорт, чтобы вывезти людей, предложить свою помощь в тушении, выслать вещи или деньги для погорельцев. Карта оказалась настолько эффективной, что ею пользовалось даже МЧС. Волонтерские сообщества lizaalert.org (поиск пропавших людей) и together.ru (волонтерские проекты) также активно используют онлайн-инструменты. Их сайты представляют собой именно гражданские приложения. Они дают возможность многим людям, желающим проявить милосердие и сочувствие к старикам, инвалидам, сиротам, жертвам природных катастроф, скоординировать свои усилия: собрать гуманитарную помощь, быстро созвать команду и выехать туда, где нужны силы и умения добровольцев. Есть приложения и другой направленности. Например, сайт nepofigist.ru предоставляет пользователям возможность бесплатно получить юридическую помощь. — Наверное, в последнее время к вам обращается множество авторов идей по созданию приложений. Как вы отбираете самые интересные и эффективные из них? — Мы проводим ТеСТ-кэмпы и хакатоны — это двухдневные творческие лаборатории для разработки гражданских приложений: на кэмпах мы разрабатываем прототипы, а на хакатонах — уже работающие приложения. В этих мероприятиях могут участвовать любые организации и гражданские активисты. Мы

заранее объявляем конкурс идей, устраиваем голосование в Сети, также работает жюри, которое их оценивает. И по совокупной оценке выбирается пять самых лучших идей, неважно, в какой сфере — главное, чтобы они решали общественно значимую проблему. Затем участники делятся на команды, в работе которых обязательно участвуют IT-специалисты. Совместно разрабатывается прототип этого сайта, механизмы его действия, а на хакатонах все доводится до работающего сайта (минимального жизнеспособного продукта). Победители конкурса получают, заключив договор с АСИ, грант на реализацию этой идеи. Он небольшой, всего 60 тысяч, но это достаточный гонорар для программиста, готового доработать этот сайт. «Теплица» на протяжении реализации проекта помогает консультациями. Одна из задач кэмпов и хакатонов — помочь НКО найти единомышленников, в том числе среди IT, готовых сотрудничать над проектами, приносящими пользу обществу. — Что представляют собой приложения ваших участников, которых вы поддержали и которые уже работают? — Победителем одного из наших ТеСТкэмпов стало приложение Домдвордороги, придуманное питерским общественником Владимиром Бондаренко. С помощью приложения человек может пожаловаться, например, на яму на дороге, сломанную детскую площадку, неработающий лифт, разместить фотографии на сайте. Жалоба отсылается с сайта сразу в определенную инстанцию, прохождение запроса отслеживается. Еще одна очень интересная идея участника нашего ТеСТ-кэмпа — приложение «Вики любит памятники» (wikilovesmonuments.ru), авторами которой выступили российские википедисты — члены международного волонтерского сообщества, которое составляет интернет-энциклопедию, безвозмездно вкладывая свои знания. Они решили собрать базу данных памятников архитектуры из разных мест России, 90

с фотографиями и свидетельствами очевидцев. «Теплица» помогла им это реализовать. Приложение «Поиск доноров» (http://donorsearch.ru/, поиск доноров крови через социальные сети) — тоже появилось по итогам одного из ТеСТкэмпов.. На ТеСТ-кэмпе в Нижнем Новгороде нас всех поразила одна участница — учитель из Новосибирской области. Ее волонтерская инициатива — создание, с помощью одного из наших программистов, приложения для мониторинга зарплаты учителей по всей России. Теперь ее приложение opensalary.info работает, по нему можно узнать, как происходит рост зарплат, сами учителя могут рассказать о своей ситуации и прокомментировать чужие. — Допустим, я хочу создать свое приложение. Насколько я должна быть для этого подкованной в онлайн-технологиях? — Совсем не обязательно быть подкованным. Надо четко представлять себе идею и обладать возможностями для ее выполнения. Человек должен понимать, насколько он в силе поддерживать созданный им ресурс. Одно дело — просто придумать и нарисовать карту, другое — наполнять эту карту новой информацией. Карта живет, если на ней постоянно появляются новые флажки. Быть редактором и модератором сайта может любой сотрудник НКО. А наше дело — показать, что всеми этими инструментами пользоваться довольно просто. «Теплица социальных технологий» — это навигатор в огромном океане возможностей.

Людмила Письман

Танец серебряных спиц

Автономной некоммерческой организации «Центр социокультурной анимации «Одухотворение»» в этом году исполнилось одиннадцать лет. Около шестидесяти подопечных — молодых инвалидов, в основном с ментальными заболеваниями, — посещают здесь студию вокала, театр, кружки и мастер-классы декоративно-прикладного творчества, занятия арт-терапией. Выходит и интегрированный журнал «Луч Фомальгаута», направленный на поддержку творчества, в нем печатают свои стихи и прозу литературно одаренные читатели. Но основа деятельности «Одухотворения» — все-таки танец. Не только потому, что это красиво и нравится публике: просто в этом чудесном сплаве движения и музыки рождается гармония человеческого общения. То, что так необходимо человеку с ограниченными физическими возможностями, который волей судьбы лишен свободного передвижения и порой видит мир только по телевизору. — У меня все началось с бального танца, — рассказывает руководитель центра «Одухотворение» Леонид Тарасов. — Я сам много лет был танцором, и одновременно с 1999 года работал волонтером в разных инвалидных организациях — у себя на родине, в Рязани, и в Москве организовывал кружки общения для молодых инвалидов. Мой опыт привел меня к осознанию очень важной мысли: чтобы любой человек был позитивно

Центр социокультурной анимации «Одухотворение» www.oduhotvorenie.com Они танцуют вальс втроем: он, она и коляска. Грациозно сколь зят, вот-вот оторвутся от пола… Сверкая в лучах софитов, звенит и шелестит безудержная «музыка серебряных спиц». И ты вдруг понимаешь, что это не просто танец, а трагическое вращение судьбы.

настроен к людям, он должен находиться в гармоничном и благоприятном окружении. А ничто так не исцеляет тело и душу, как искусство, особенно танец. Леонид закончил МГУКИ по специальности «социально-культурная деятельность» и в 2002 году создал свою организацию помощи инвалидам. Привлеченные его энергией и жаждой деятельности, появились единомышленники — и сегодня в «Одухотворении» насчитывается около ста волонтеров. Все они люди разных профессий и призваний, но сюда приходят не только для участия в концертах и танцевальных вечерах. Кому-то из подопечных надо отвезти в инстанцию документы, другому — доставить новую коляску, на которую всем миром собирали деньги. Или просто провести два-три часа в доверительной беседе. Ведь инвалидом человека делает

не столько диагноз, сколько изоляция от нормальной жизни в обществе. В «Одухотворении» есть специальная программа по работе с волонтерами, тренинги, которые ведет психолог и также волонтер Алла Набатова. Мне довелось побывать на таком тренинге. Алла сначала обратилась к участникам с просьбой рассказать о своих переживаниях, волнениях, настроениях. И посыпались откровенные признания, например, такие: «Мне трудно расставаться с девочкойинвалидом, она плачет, когда я ухожу…», «Иногда по утрам я ощущаю агрессию, а к вечеру все проходит, я становлюсь добрее и спокойнее»… Затем ведущая предложила всем вместе изготовить коллаж из картинок, нарезанных из старых журналов, и грустная ткань разговора приобрела жизнерадостные оттенки. На пустом ватмане появился костер, вокруг него уселись дети, старики, животные, а в небе воспарили какие-то необычные люди с крыльями — оказывается, это не эльфы и феи, а волонтеры, спешащие на помощь по сигналу тревоги… Быть может, у человека, вырастившего в себе желание помогать тем, кто слабее, прорезываются невидимые крылья? — Я уже десять лет преподаю в школе инклюзивного бального танца для молодежи с инвалидностью, — говорит волонтер «Одухотворения» Татьяна Байкова. — Я не профессиональный хореограф, просто у меня самой были проблемы со здоровьем, и бальные танцы мне очень помогли. Я выработала свой метод работы с необычными подопечными: главное — индивидуальный подход, каждое движение объясняется столько раз, сколько нужно, чтобы они поняли. Иногда показываешь на пальцах. Терпение и еще раз терпение. Только так, шаг за шагом, они учатся слышать музыку, чувствовать парт нера. За год мы разучиваем всего два танца. Зато каждые полгода даем концерт для родителей, где показываем новые номера, и мамы плачут, когда видят, как их дети изящно двигаются под музыку: «Как вы его 94

этому научили, он же право‑лево не знает!» А для ребят танец — это свет в окошке: тут на них никто не показывает пальцем за то, что они «не такие», у них повышается самооценка, они чувствуют, что кому-то нужны, что кто-то их ждет. В группе разучиваются не только бальные танцы, но и кадриль, сиртаки, есть и современные танцы. А вот будущий психолог Ольга Лоева с Леонидом Тарасовым, своим бессменным партнером, исполняет вальс. С одиннадцати лет она на коляске, но только недавно стала заниматься бальными танцами и осознала их чудодейственную силу. — Сначала мне приходилось пристегиваться специальным ремнем, чтобы не падать в сторону или вперед, — признается Ольга. — Теперь я чувствую, как укрепились мышцы спины, хотя танцую недавно — всего восемь месяцев. Параллельно я занимаюсь реабилитацией, есть много полезных упражнений, но с танцем их даже сравнить нельзя. Теперь для меня самое трудное — это справиться с эмоциями, обрести уверенность, чтобы выступать перед публикой. Надеюсь, что скоро преодолею и этот рубеж: зрители нас так здорово встречают, посылают такую позитивную энергию… Осенью нынешнего года «Одухотворение» будет проводить международный танцевальный фестиваль инклюзивного танца Inclusive Dance. Первый этап уже начался: коллективы и отдельные танцоры из разных стран присылают свои видеоролики, а жюри отбирает лучших. Самые смелые, артистичные, талантливые приедут в столицу, чтобы дать гала-концерт и получить призы, а многочисленные волонтеры возьмутся за дело: будут радушно встречать гостей, готовить сцену для выступлений, выполнять множество других поручений. После праздника, словно цветные кружочки конфетти на опустевшей сцене, останутся воспоминания — до следующего танца.

Людмила Полонская

Деревня друзей на Смоленщине

friendsderevnya@gmail.com www.facebook.com/ groups/137692029734087 Чтобы что-то сделать, нужно делать. Тогда даже самая невероятная, казалось бы, мечта обязательно осуществится. Наверное, именно так подумали авторы идеи «Деревня друзей», когда взялись осваивать заброшенные смоленские земли. И, глядя на их горящие глаза, и, что особенно важно, на неисчерпаемую энергию, веришь: у них обязательно все получится!

О начале реализации идеи поселения, где могли бы жить самые социально незащищенные слои населения, рассказывают участники проекта. Все началось с идеи создать поселение, где бы могли бесплатно жить люди творческих профессий, — говорит один из основателей проекта «Деревня друзей», волонтер Варвара Снегирева, — тричетыре года назад наши друзья арендовали дом, в котором все лето жили художники, режиссеры, кинооператоры с детьми. Но не просто жили, а еще и благоустраивали близлежащую территорию. Среди друзей Варвары много творческих людей, и на ее глазах зарождалось несколько крупных проектов подобного рода. Например, на территории деревни Никола-Ленивец и природноисторического заповедника «Угра» Калужской области несколько лет назад прошел первый ландшафтный фестиваль под отрытым небом «Архстояние». Художники и архитекторы, жившие какое-то время в этих краях, бесплатно организовывали на базе бывших коровников творческие 95

мастерские. Выставляли на всеобщее обозрение свои работы и инсталляции. Впоследствии такие фестивали стали регулярными. Еще одно интересное пространство, созданное несколько лет назад, носит название «Архферма». Это творческая резиденция, созданная на базе заброшенной фермы. Она разделена на жилую и общественную зоны и позволяет людям наслаждаться природой и одновременно воплощать в жизнь свои креативные идеи. Часть сельскохозяйственных построек уже отреставрирована, проведены коммуникации. По словам идеолога «Архфермы», архитектора Андрея Асадова, цель данного пространства — показать, что реализация инновационных идей возможна и в социально доступных проектах. А в Московской области год назад открылась арт-резиденция «Родина» — уникальное место, где художники живут и работают, а также устраивают выставки своих новых работ и творческие вечера. Знакомство с этими проектами и дало толчок к задумке — организовать общественное некоммерческое объединение «Деревня друзей». — Создать поселение для людей творческих профессий и их семей просто необходимо, поскольку в наше время это также социально незащищенный слой населения, — рассуждает Варвара. — Так что изначально мы хотели организовать такую деревню именно для них. Но в процессе разработки идеи стало ясно, что нужно создать пространство, где жили бы сразу три социальные группы: творческие люди, инвалиды и многодетные семьи. По словам Варвары, все те поселения для творческих людей, которые существовали до сих пор, имеют один большой недостаток: помещения и земли, благоустроенные художниками, архитекторами и дизайнерами, взяты в аренду. То есть живущие там люди вкладывают свой труд, реализовывают идеи, но фактически им ничего не принадлежит, и в любой момент

все, над чем они работали, могут забрать. Организаторы «Деревни друзей» пришли к выводу: нужно сделать так, чтобы земля юридически принадлежала тем, кто на ней живет и работает… Параллельно с вынашиванием идеи творческого поселения Варвара вместе с единомышленниками вела и другие волонтерские проекты. Например, благотворители шили игрушки для воспитанников московского интерната с синдромом Дауна. Также они помогали (и продолжают помогать) детям-сиротам и пенсионерам из домов престарелых. В рамках волонтерской деятельности добровольцы во зили собранные москвичами вещи в детские дома Смоленской области, помогали местным властям в решении различных социальных вопросов. Во время этой работы Варвару и ее друзей очень заинтересовала Смоленская область. Регион — сложный, «депрессивный», практически заброшенный — особенно в плане сельского хозяйства. И главное — столько прекрасной земли пропадает, а ведь на ней могли жить и работать жители региона и москвичи! Как раз в это время Варвара познакомилась с предпринимателями, которые собирались купить несколько десятков гектаров заброшенной земли на Смоленщине, чтобы использовать их под сельскохозяйственные нужды. На этой территории остались старые сельхозпостройки — например, коровники, — которые можно восстановить, а главное — там есть все условия для ведения сельского хозяйства. Бизнесмены и волонтеры решили объединить усилия. — Местные жители удивляются и спрашивают меня: «Зачем вам все это надо?» — но когда видишь, что Смоленская область просто загибается, что в регионе высокая смертность и для жителей нет рабочих мест, хочется изменить ситуацию, — говорит гендиректор ООО «Кварта-Агро» Николай Кузьменко. — Мы хотим дать людям рабочие места, хотим, 97

чтобы они работали в цивилизованных условиях, как, к примеру, во Франции или Германии, где на фермах очень чисто, аккуратно — глаз радуется. Главное в этом деле — помощь властей и общественный резонанс, — поясняет он. — Если местные власти увидят, что проект нужен людям, что его поддерживает общественность, они быстрее решатся ему помочь. Это как веретено, которое надо раскручивать… Николай — один из тех московских предпринимателей, которые купили землю с сельскохозяйственным имуществом в Руднянском районе Смоленской области и безвозмездно отдали часть приобретенного под проект «Деревня друзей». Теперь на этой территории они вместе с волонтерами могут возвести хорошие, современные объекты и создать рабочие места для местных жителей. — Мы в партнерстве с местными властями и предпринимателями хотим построить там школу, детский сад, магазины, дома, привлечем в деревню художников, многодетных, людей с ограниченными возможностями. Каждый получит бесплатное жилье и будет делать то, что умеет, — с воодушевлением говорит Варя. По ее словам, уже сейчас выехать в Смоленскую область изъявили желание около 60 семей (хотя говорить о заселении пока рано). А когда там отстроят дома, будут проведены коммуникации и, что очень важно, появятся рабочие места, в деревню, по предварительным подсчетам волонтеров, заселятся 1,5—2 тысячи человек. Главное — начало уже положено, и основателям проекта есть для кого трудиться. По задумке авторов идеи, в «Деревне друзей» будут востребованы представители самых разных профессий — строители, архитекторы, художники, школьные учителя. — Сейчас мы решаем первоочередные юридические вопросы, — поясняет Варвара. — Дело в том, что у земли по закону бывает разный статус. Например, 98

есть заповедники, земли поселений, земли сельскохозяйственного назначения. Так вот та территория, которую нам отдали, считается территорией сельхозназначения, и чтобы строить там дома и жить, ее нужно юридически перевести из этой категории в категорию земель поселения. Нашим проектом заинтересовалась и готова помочь глава администрации Руднянского района Смоленской области Людмила Дивакова. Свои проекты жилых и нежилых зданий для деревни готовы безвозмездно предоставить Андрей Асадов (в рамках своего проекта экологического и доступного жилья «Лоскутки») и другие архитекторы-волонтеры. По юридическим вопросам «Деревню друзей» бесплатно консультирует компания Lex Borealis. В частности, они в дальнейшем проследят за тем, чтобы проект всегда оставался благотворительным и впоследствии не началась спекуляция землями и жильем. Деньги на строительство домов и других зданий волонтеры планируют добывать за счет некоммерческих проектов, фестивалей, грантов и пожертвований. У Варвары и ее единомышленников уже есть положительный опыт по сбору средств. В этом году, например, они проводили в Смоленске благотворительную «Масленицу» для жителей города. Москвичам помогали местные организации, например, казенное муниципальное учреждение «Строитель», а также администрация города. Все собранные на празднике деньги пойдут на постройку канализации в школе деревни Мушковичи (она расположена тоже в Смоленской области), ведь из-за отсутствия этой самой канализации сельское учебное заведение до настоящего времени находилось на грани закрытия. Сотрудники «Строителя» взялись бесплатно сделать проект, составить смету. Деньги на помощь жителям Смоленщины охотно жертвуют как простые граждане (по большей части москвичи), так и отдельные организации. Это внушает

оптимизм и надежду на то, что помогать региону в целом и будущей «творческой деревне» в частности люди готовы. — Сейчас все бумаги по проекту «Деревня друзей» находятся в стадии оформления. Разрабатывается генплан, — говорит Варвара. — Нужно решить еще очень много вопросов. Если говорить о помощи государства, то на уровне Минэкономразвития нашу идею поддерживают руководители департаментов, но по закону дать добро на выделение средств должен именно губернатор Смоленской области. Когда все документы по проекту будут готовы, мы обязательно к нему обратимся. А пока волонтеры собирают необходимые для жизни вещи и отвозят их в смоленские деревни. Малоимущим и сиротам региона раздают одежду и обувь, а отданные московскими семьями детские книги собирают для сельской библиотеки, которую в ближайшее время планируют открыть в здании действующего деревенского клуба. Буквально на днях добровольцы отвезли в Смоленскую область целую машину различных вещей — как говорится, с миру по нитке. На страничке группы «Деревня друзей» в Фейсбуке — почти полтысячи

участников, и многие предлагают свою помощь. Вот некоторые из сообщений: «Хочу быть библиотекарем! «У нас много книг есть. Особенно детские», «Надо сделать палаточный городок, а остальное приложится». Сам же проект «Деревня друзей» находится в начале своего развития. Организаторы готовы выслушать любые идеи по его реализации, освоению территорий, постройке объектов и проведению благотворительных фестивалей. По словам Варвары Снегиревой, на воплощение в жизнь данной масштабной идеи может уйти 5—10 лет. Объявление на страничке «Деревни друзей» в Фейсбуке: «Нам выдали несколько территорий. Теперь надо ехать, планировать, осваивать. Есть школы, амбары, коровники, озера и леса — все позаброшенное, но жить можно. Нужны добрые руки, транспорт, инструменты, окна, стройматериалы, еда… Планируем места под фестивали, тренинги, сообщества и просто людей».

Анна Белова 100

Формат: 70х100/16. Бумага мелованная. Печать офсетная. Отпечатано в ООО «Зеленоградский полиграфический центр» (тел.: 8 499 736‑07‑15, 8 499 940‑95‑19, e-mail: info@zelsuvenir.ru). Заказ № 570. Тираж 500 экземпляров.