Anna. najaar 2017

‘Je moet er zelf wat van maken’

03

‘Het lijkt hier wel een restaurant’

04

Aanvullende zorg in het hospice

ANNA.

11

NAJAAR 2017

MEER LEZEN OVER DEZE ONDERWERPEN? WWW.ST-ANNA.NL

Gratis inloopspreekuur ergotherapeuten | 06

Gastcolumn Service Dagbesteding en dagbehandeling

02 02 03

Aangenaam Vrijwilliger bij Ananz Fusie Baby’s & Buiken

04 04 05 06

Inloopspreekuur Van twee kanten Anna nieuws Fabel of fabuleus

06 07 09 10

Anna & ik Activiteiten kalender Hello goodbye Colofon

11 11 12 12

WWW.ST-ANNA.NL

STA17043 Anna mag v2.indd 1

24-08-17 15:52

ANNA. NAJAAR 2017

Gastcolumn

Het St. Anna Ziekenhuis en Geldrop-Mierlo verbinden in kwaliteit Er staan alweer hervormingen voor de deur in het ‘Zorglandschap’. Door zorgverzekeraars, de overheid, de veranderde samenleving én consumenten blijft het een continu ontwikkelproces waarin ook ziekenhuizen zich steeds opnieuw moeten positioneren en profileren. Reden voor de St. Anna Zorggroep om samenwerking te zoeken en te fuseren met het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven.

Vorig jaar al werd mij duidelijk, dat verdergaande

Gezond blijven van lichaam en geest, dat is tenslotte

specialisatie van ‘óns Anneke’ nodig is om de

iets wat iedereen wil. Het zijn ook net die kernwaarden

specialisaties die er in beide ziekenhuizen aanwezig

die ons een paar jaar geleden nader tot elkaar

zijn, te kunnen behouden voor de regio. Uitgaande

gebracht hebben als organisaties en waarin wij elkaar

van deze kracht zijn wij dan ook blij met de oplossing

nog steeds vinden. Die samenwerking levert steeds

die gevonden is in de samenwerking. Want niet alleen

meer mooie initiatieven op!

Geldrop met alle poliklinische functies, spoedeisende

Natuurlijk is samenwerking en fuseren altijd een

hulp en intensive care, maar ook blijven verschillende,

kwestie van ‘geven’ en ‘nemen’. Wij denken dat deze

zeer belangrijke, specialisaties voor onze regio op die

fusie kansen biedt voor iedereen. Voor de ontwikkeling,

manier behouden. De persoonlijke en kleinschalige

carrièrekansen en opleidingsmogelijkheden van

specialistische geriatrische verzorgings- en

medewerkers in de beide ziekenhuizen als wel voor de

verpleeghuiszorg in Geldrop blijft geborgd, doordat

cliënten, waar het natuurlijk mee begint. De beste zorg

Ananz onderdeel uitmaakt van de fusie.

op de beste plek, dat maakt Geldrop-Mierlo een plek

Fotograaf: Marco Magielse

blijft er een volwaardig ziekenhuis behouden voor

met Hart. Hart voor elkaar!

Het feit dat beide ziekenhuizen samen gaan werken aan een bovenregionaal zorgmerk Sport & Bewegen

Ik wens het bestuur en medewerkers van de St. Anna

is volgens mij een gouden greep. In onze samenleving

Zorggroep succes met het proces om te komen tot de

staan sport en beweging steeds hoger op de agenda.

fusie.

B.H.M. Link, Burgemeester Geldrop-Mierlo

Service en route info Pendeldienst op het parkeerterrein Heeft u de auto geparkeerd op ons parkeerterrein? Dan hoeft u niet helemaal te lopen naar de hoofdingang. Van maandag tot en met vrijdag kunt u gebruik maken van een gratis pendeldienst tussen het parkeerterrein en de hoofdingang.

Tussen 08.00 en 17.00 uur kunt u op verschillende plekken op het parkeerterrein instappen. Natuurlijk brengt de pendeldienst u ook weer van de hoofdingang naar de parkeerplaats. Het vervoer wordt verzorgd door vrijwillige chauffeurs.

Verruimde bezoektijden De bezoektijden op onze verpleegafdelingen zijn verruimd.

Bezoekers kunnen opgenomen patiënten bezoeken van 11.00 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 20.00 uur. Verruiming van de bezoektijden geeft u meer flexibiliteit. Daardoor kunt u meer aanwezig zijn en zo de patiënt meer steun en afleiding bieden.

De nieuwe bezoektijden gelden voor alle verpleegafdelingen met uitzondering van de Acute Opname Afdeling (AOA), de afdeling psychiatrie (PAAZ), de stroke unit op de afdeling neurologie en Geboortecentrum Anna. Deze afdelingen

behouden hun bestaande bezoektijden.

Een overzicht van de bezoektijden is te vinden op www.st-anna.nl/bezoektijden.

AnnApotheek bij u thuis Gebruikt u al langer geneesmiddelen? Dan kan het zinvol zijn om een afspraak te maken voor een medicatiebeoordeling. Een apotheker van de AnnApotheek komt dan bij u thuis. Samen met u kan bijvoorbeeld een overzicht gemaakt worden welke geneesmiddelen u op welk moment van de dag moet innemen.

Of er kan gekeken worden naar eventuele ongemakken die u ervaart bij het innemen van geneesmiddelen. De apotheker overlegt altijd met uw huisarts of specialist over eventuele aanpassingen in uw geneesmiddelengebruik.

Informeer bij uw huisarts of apotheker of u in aanmerking komt voor een medicatiebeoordeling. Aan het uitvoeren ervan zijn wel kosten verbonden. Sommige verzekeraars vergoeden deze kosten, meestal valt de vergoeding onder het eigen risico.

WWW.ST-ANNA.NL | PAGINA 2

STA17043 Anna mag v2.indd 2

24-08-17 15:52

ANNA. NAJAAR 2017

Dagbesteding en dagbehandeling

Géén schouderklopje:

‘Je moet er zelf wat van maken’

Ad van Ierssel

Na een CVA (cerebrovasculair accident, in de volksmond ‘beroerte’) werd meneer Van Ierssel een paar maanden opgenomen in het Centrum voor herstel en revalidatie van Ananz.

Inmiddels is hij, met thuiszorg, weer thuis bij zijn vrouw. Drie dagen in de week komt hij naar de dagbehandeling. En daar heeft hij het erg naar zijn zin, mede door de voortreffelijke begeleiding van de medewerksters.

In een rolstoel zit hij, Ad van Ierssel – “ik heet geen meneer, ik heet Ad” -, linkszijdig is hij verlamd. “Toen ik hier bij het Centrum voor herstel en revalidatie kwam (CHR) werd mij gevraagd wat mijn doelstelling was. Ik zei: ‘dat ik hier lopend wegga.’ Ze moesten lachen. Maar je moet het zo zien: op mijn manier ben ik hier wél lopend weggegaan. Want een gevleugelde uitspraak van mij is: ik doe het zelf!”

Al bijna een jaar komt hij naar de dagbehandeling op locatie Heuvel, inmiddels drie keer per week. ’s Morgens drinkt hij met zijn medecliënten en de begeleiding koffie, daarna gaat hij meestal lezen.

Onder andere de Elsevier, waar hij al zestig jaar op geabonneerd is. En hij voert graag gesprekken, bijvoorbeeld met de begeleidsters. Wat hij ook graag doet: fietsen op de hometrainer. “Ik zou het voor geen goud willen missen.”

Hij bekijkt het leven positief, het hoort bij zijn opgeruimde aard. “Het is voor mijn vrouw ook prettig dat ik af en toe weg ben, want je moet je voorstellen: alles moet voor mij worden gedaan. Ik vind dat een hele opgave voor haar. En natuurlijk had ik het zelf ook graag anders gezien; ik vond het bijvoorbeeld heel erg dat ik vorig jaar mijn rijbewijs na vijftig jaar heb moeten laten verlopen. En ik vind het ook jammer dat ik, als mijn vrouw tussen de middag gaat rusten, niet meer weg kan; ik ging altijd even wandelen. Maar klagen heeft geen zin, vind ik, ik kan er niets aan veranderen. En bovendien krijg je dan dat mensen op een gegeven moment gaan zeggen: daar heb je hem weer. Je moet zelf aan het werk. En daar wil ik geen schouderklopje voor. Dat zei ik ook ooit tegen een nieuwe stagiaire, Lotte, die mij vroeg of er dingen waren waar zij rekening mee moest houden. In de verpleging krijg je soms een schouderklopje als je goed gelopen of gefietst hebt en ik zei: ik wil dat niet.

Toen ze vroeg waarom antwoordde ik: ik ben niet van Lotje getikt. Dat was natuurlijk een woordgrapje, maar ik zei het ook omdat het waar is. Ik mankeer niks aan mijn hoofd.”

Hij kan het goed vinden met de begeleiding. Zo was er een stagiaire uit Jemen die niet had verwacht dat hij wist waar dit land ligt en wat de hoofdstad is. Het was het begin van een goede band. Toen ze wegging gaf hij haar een doos bonbons. “Dat doe ik altijd, ik vind: je moet mensen bedanken. Dat heb ik zo van thuis meegekregen, maar het hoort ook bij mij. Je moet er wat van maken. “

WWW.ST-ANNA.NL | PAGINA 3

STA17043 Anna mag v2.indd 3

24-08-17 15:52

ANNA. NAJAAR 2017

Aangenaam

Het lijkt hier wel een restaurant!

Of u nou zoutarm of glutenvrij moet eten, vegetarisch bent, óf al zo lang in het ziekenhuis ligt dat u weleens buiten de menukaart wilt bestellen, bij Anna bedienen we u met voeding op maat.

“Het lijkt hier inderdaad wel een restaurant”, lacht medewerker voedingsservice Ivonne van Dijk.

Als u een dag of langer verblijft in het ziekenhuis, verschijnt er sinds april een medewerker met een tablet aan uw bed. Daarop staat een dagmenu met volop keuze, geïllustreerd met foto’s en volledig afgestemd op uw dieetwensen. “De medewerker neemt de mogelijkheden met u door en geeft uw keuze via de tablet direct door aan de keuken. Elke dag serveren we ongeveer 200 broodmaaltijden en 150 warme maaltijden. Met dit nieuwe, moderne systeem kunnen we ondanks die grote aantallen toch gemakkelijk maatwerk leveren. Dat noemen wij nou gastvrijheid”, vertelt groepsleider catering Math Vervoort.

Ivonne van Dijk

Miranda Verstegen

Extra aandacht Ivonne en haar collega’s merken dat patiënten de nieuwe werkwijze waarderen. “We kunnen aan het bed meteen bekijken wat er in huis is. Als mensen graag iets extra’s willen of juist een halve portie, óf alleen de boontjes uit de dagspecial, dan voeren we dat ter plekke in. Die extra aandacht aan het bed is erg prettig, ook voor ons. Maar patiënten roepen tevens over de hoge kwaliteit van de maaltijden. Ik ben er trots op dat we dit kunnen bieden.”

Aan de slag als vrijwilliger bij Ananz?

Je bent meer dan welkom!

Om optimale zorg te kunnen verlenen, maken we bij Ananz dankbaar gebruik van de inzet van vrijwilligers.

Op diverse manieren zorgen zij ervoor dat we onze cliënten nét dat beetje extra’s kunnen geven. Zo zijn er vrijwilligers die met een duo-fiets met onze cliënten op pad gaan, of als gastheer of -vrouw werken in de verschillende huiskamers en zo assisteren bij eten, drinken en de verschillende activiteiten. Ginie Knoops was vrijwilliger. Maar liefst 25 jaar zette zij zich in voor cliënten van Akert en later Berkenheuvel. Ginie: “Als vrijwilliger deel je lief en leed met bewoners én hun familie. Je gaat in korte tijd echt een band aan met mensen. Het is vaak met een lach en een traan en geen dag is hetzelfde.”

Vrijwilligerswerk bij Ananz kent vele vormen. Natuurlijk is het fijn als we structureel kunnen rekenen op een vaste groep, maar we realiseren ons dat dat niet in ieders agenda past. Veroni Haans, coördinator vrijwilligers licht toe: “We nodigen ook mensen uit die incidenteel eens kunnen helpen. Zo organiseerden we laatst een wandeldriedaagse en zochten we mensen die onze cliënten in rolstoel konden begeleiden. We gingen met zo’n 80 cliënten op pad en zochten dus evenzoveel ‘duwers’. Onder meer met de hulp van Samen voor

Geldrop-Mierlo (zie kader) is dat prima gelukt. Het geeft zoveel voldoening om dit voor onze cliënten mogelijk te maken!”

Wilt u zelf iets betekenen voor onze cliënten? Veroni Haans vertelt u graag meer over de mogelijkheden. Zij is telefonisch bereikbaar via 088 – 5677713 of via v.haans@st-anna.nl.

Samen voor Geldrop-Mierlo Onlangs is Ananz een partnerschap aangegaan met Samen voor Geldrop-Mierlo. Dit is een organisatie met een uitgebreid netwerk van lokale bedrijven en organisaties die een maatschappelijke bijdrage willen leveren. Zo gebeurde het dat medewerkers van Geldropse bedrijven zich vrijwillig inzetten tijdens de wandeldriedaagse. Dit was voor sommige vrijwilligers een eerste kennismaking met de zorg voor kwetsbare ouderen.

WWW.ST-ANNA.NL | PAGINA 4

STA17043 Anna mag v2.indd 4

24-08-17 15:52

ANNA. NAJAAR 2017

Fusie

Wat gaat u merken van de fusie met het Catharina Ziekenhuis?

St. Anna Zorggroep en Catharina Ziekenhuis willen fuseren (2018) Eind vorig jaar maakten de Raden van Bestuur van de St. Anna Zorggroep en het Catharina Ziekenhuis hun voornemen voor een fusie in 2018 bekend. Zij willen fuseren tot één ziekenhuis- en woonzorgorganisatie, met twee hoofdlocaties in Geldrop en Eindhoven. Wat betekent deze fusie voor u als patiënt en/of inwoner van deze regio? Een doorkijkje samen met Ingrid Wolf, voorzitter raad van bestuur St. Anna Zorggroep en Piet Batenburg, voorzitter van de raad van bestuur van het Catharina Ziekenhuis.

Het toekomstbeeld Na de fusie zijn er twee hoofdlocaties: Eindhoven en Geldrop. Op beide locaties blijven de poliklinieken, een Spoedeisende Hulp (SEH), een Intensive Care (IC) en Huisartsenpost (HAP). Kortom, twee volwaardige ziekenhuizen blijven bestaan. Voor Ananz, bestaande uit vier woonzorgcentra in Geldrop en Heeze, verandert er niets.

Zorg wordt alleen verplaatst naar één van beide locaties, als dit toegevoegde waarde heeft. Bijvoorbeeld om te kunnen blijven voldoen aan zogenaamde volumenormen voor bepaalde operaties of als voor een behandeling speciale apparatuur nodig is. Of daar waar het gaat om de speerpunten. Het gaat dan hoofdzakelijk om de verplaatsing van de ingrepen. Het polikliniekbezoek en het herstel kunnen in bijna alle gevallen plaatsvinden op beide locaties.

De nieuwe organisatie kent straks drie speerpunten: kanker en hart- en vaatziekten in Eindhoven en sport & bewegen in Geldrop.

Een soepele overgang ”Er gaat niet veel veranderen voor patiënten en inwoners van de regio”, vertelt Ingrid Wolf. “We weten nu welke richting we op willen met de nieuwe organisatie en zijn nu aan het inrichten. We kijken hierbij goed naar de gevolgen voor onze patiënten. We proberen het zo te organiseren dat de patiënt en zijn huisarts zo min mogelijk last heeft van de samenvoeging.” Piet Batenburg beaamt dit. ”Het belang van de patiënt staat bij de verdere uitwerking van de plannen voorop. De patiënt en huisarts maken bewuste keuzes en verwachten kwalitatief hoogwaardige en veilige zorg. Samen kunnen wij die zorg bieden: dichtbij als dat kan en eventueel wat verder weg als het specialistische, complexe behandelingen betreft.” Duidelijk, maar wat levert de fusie de patiënt en de regio dan op?

Waarom een fusie?

‘Ons Anna’ en ‘het Cathrien’ fuseren niet vanwege het geld. Beide organisaties zijn financieel gezond. “Wat wij willen is dat de zorg die we nu als twee aparte organisaties bieden in deze regio, behouden blijft. Dit kunnen we als twee aparte organisaties niet garanderen. Daarvoor verandert er te veel binnen de zorg. Daarom bundelen we onze krachten. Zo behouden we wat we in de afgelopen jaren hebben opgebouwd voor patiënten, de regio en onze medewerkers”, aldus Ingrid Wolf.

De Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) heeft toestemming gegeven voor het fusieplan van de St. Anna Zorggroep in Geldrop en het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven. Hiermee is er weer een belangrijke stap gezet in het fusietraject. Het fusieplan wordt nu ingediend bij de Autoriteit Consument en Markt (ACM).

WWW.ST-ANNA.NL | PAGINA 5

STA17043 Anna mag v2.indd 5

24-08-17 15:52

ANNA. NAJAAR 2017

Baby’s en buiken

Helemaal klaar voor je bevalling Kom naar het St. Anna Ziekenhuis voor interessante lezingen rondom zwangerschap en bevalling.

Zaterdag 1 juli 2017

Afgelopen zomer was ervan in juli 11:00 weer Baby’s & Buiken in het St. Anna Ziekenhuis.

- 13:00 uur Deze editie in samenwerking met kraamzorgorganisatie ZuidZorg. Bezoekers konden verschillende lezingen bijwonen en op hun gemak even rondkijken in de Het Anna organiseert samen met ZuidZorg, namens alle kraamorganisaties, een kraamsuites. “Ik vind het fijn om te zien waar ik straks terecht kom”, vertelde een leuke en leerzame dag voor alle aanstaande ouders. Je kunt enkele interessante aanstaande moeder.

lezingen volgen en er zijn verloskundigen en kraamverzorgenden aanwezig om al je vragen te beantwoorden. Natuurlijk mag je alvast een kijkje nemen in Gerust gevoelAnna.

Geboortecentrum

Kan ik de pijn van de weeën wel aan? Kan ik me voorbereiden op het geven van borstvoeding?

Hoe weet ik waarom mijn baby huilt? Als je een kindje verwacht, komen er een heleboel vragen op je af. Om aanstaande ouders wat extra houvast te geven, organiseert Geboortecentrum Anna, Baby’s & Buiken: een ongedwongen ontmoeting waar je terecht kunt met al je vragen.

Leuk en leerzaam In november staat de volgende editie van Baby’s & Buiken weer op de agenda.

De onderwerpen van de lezingen, staan nog niet vast, maar dat het minstens even leuk en leerzaam zal zijn wel. De gezellige drukte op de zomereditie toont aan dat er duidelijk behoefte aan is.

Het was een gezellige drukte en de meeste ouders kwamen heel gericht naar

Borstvoeding Pijn rondom bevalling Je baby begrijpen een lezing. “Mijn eerste bevalling was een keizersnede, vandaar dat ik alles wil Borstvoeding is de beste start Wat is de functie van pijn tijdens Leer de vijf belangrijkste geluidjes weten over pijnbestrijding.

Ik ben blij dat ik gegaan ben.

Ik heb er echt van voor je baby. De lactatiekundige de bevalling? Hoe kun je je hierop kennen die alleiets pasgeboren vertelt waar je rekening mee moet voorbereiden?

En wat zijn de baby’s maken met Dunstan opgestoken. Het geeft me een gerust gevoel”, vertelde een zwangere vrouw. houden als je borstvoeding wilt mogelijkheden voor pijnstilling bij Babytaal. Zo weet je snel wat Een steltips. datAlles binnenkorthet hun eerste kindje verwacht en de lezing over geven.

Metjong praktische Anna. je kindje nodig heeft en hoe je voor borstvoeding een goed begin. bezocht, voelde zich net zo. “De kennis die we alsmeenemen, ouder hier het beste op kunt geeft reageren.

Tot ziens op 11 november!

Op 11 november zijn alle aanstaande ouders weer van harte welkom in het Geboortecentrum Anna voor een nieuwe editie van Baby’s & Buiken. Houd de website in de gaten voor meer informatie www.st-anna.nl.

ons extra vertrouwen.”

Meld je aan op: www.st-anna.nl

Gratis inloopspreekuur ergotherapeuten Ongemerkt zijn we de hele dag actief, zowel binnenals buitenshuis. Als uw dagelijkse activiteiten door bijvoorbeeld ziekte, ongeval of een beperking steeds moeilijker worden, kan een ergotherapeut uitkomst bieden. Een ergotherapeut helpt u bij het zo optimaal mogelijk uitvoeren van uw dagelijkse activiteiten in uw eigen woon-, leef- en werkomgeving. Denkt u bijvoorbeeld aan het bereiden van een maaltijd, aanen uitkleden, verplaatsen binnen- en buitenshuis, in en uit bed komen, (huishoudelijk) werk, het werken met de computer en het uitvoeren van hobby’s.

Wilt u vrijblijvend eens met een ergotherapeut spreken? De ergotherapeuten van Ananz zijn met Medicura Geldrop een bijzondere samenwerking aangegaan: iedere eerste dinsdag van de maand houden zij een gratis toegankelijk spreekuur in de Medicura Zorgwinkel in Geldrop. Daar geven zij u met veel plezier vrijblijvend advies over het gebruik van vervoersvoorzieningen, hulpmiddelen en woningaanpassingen.

Loopt u gerust binnen, u hoeft geen afspraak te maken. De spreekuren zijn iedere eerste dinsdag van de maand van 13.30 tot 15.00 uur in de Medicura Zorgwinkel aan het Bogardeind 19, dit is tegenover het ziekenhuis.

WWW.ST-ANNA.NL | PAGINA 6

STA17043 Anna mag v2.indd 6

24-08-17 15:52

ANNA. NAJAAR 2017

Van twee kanten

Efficiënter werken zodat patiënt en ziekenhuis daar beter van worden Het St. Anna Ziekenhuis zoekt steeds naar mogelijkheden om de zorg beter te organiseren, efficiënter te laten zijn. Dat is meer dan besparen voor de organisatie, het is vaak ook winst voor patiënten.

Marc Konings, manager bedrijfsvoering:

Patiënt Marco Vergouwe:

“Eigenlijk doen we in het ziekenhuis hetzelfde als wat onze oma’s vroeger al deden met het huishoudbudget”, zegt Marc Konings, manager bedrijfsvoering.

“Als je minder geld uitgeeft aan het ene, heb je meer geld voor iets anders. Door zorg beter af te stemmen, slimmer te werken bespaar je. Tegelijkertijd verbeter je ook bijna altijd de kwaliteit van de zorg door het beter afstemmen zelf of doordat je het bespaarde geld op een andere plek nuttiger in kunt zetten.”

In zijn werk bij ASML is Marco Vergouwe uit Helmond iedere dag bezig met het verbeteren van processen. Als patiënt kijkt hij ook meer dan gemiddeld met die bril naar hoe het er aan toe gaat in de verschillende ziekenhuizen. Het St. Anna Ziekenhuis -waar hij voor zijn diabetes regelmatig komt- valt volgens hem dan positief op.

“We blijven kijken waar en hoe we efficiënter kunnen werken voor patiënten en de organisatie.”

De centrale balie in de liftenhal op de begane grond is daar een recent voorbeeld van. “Op de poliklinieken zijn er altijd twee piektijden op een dag: in de ochtend een kwartier voor de start van de poli tot een kwartier daarna.

En ’s middags bij de herstart weer. In plaats van zeven balies met zeven rijen wachtenden hebben we nu één balie voor zeven poliklinieken waar patiënten zich kunnen melden. Dat is voor iedereen even wennen. Maar zo kunnen we meer inspelen op de piekmomenten en is het voor patiënten en medewerkers op de poliklinieken zelf rustiger. En het bespaart medewerkers die we nu kunnen inzetten op andere plaatsen.’

“Er is niemand die voor zijn plezier als patiënt in het ziekenhuis komt. Dan is het belangrijk dat je bij afspraken zo min mogelijk hoeft te wachten, dat afspraken goed op elkaar zijn afgestemd en dat je gemakkelijk kunt parkeren. In het Anna zijn de wachttijden minimaal, terwijl je toch het gevoel hebt dat iedereen tijd voor je heeft. En als je toch moet wachten, dan zijn er comfortabele wachtkamers.

Voor mij betekent een afspraak in het ziekenhuis altijd weer puzzelen met mijn eigen agenda. Soms krijg ik in ziekenhuizen het gevoel dat ze er vanuit gaan dat je buiten je ziekte verder weinig te doen hebt. Ik denk dat je aan de organisatie van afspraken en aan de wachttijden kunt zien of de organisatie van een ziekenhuis op orde is. Ik ben als patiënt blij met het Anna.”

“In het Anna zijn de wachttijden minimaal, toch heeft iedereen de tijd voor je.”

Winst voor veel patiënten is ook dat er voor steeds meer aandoeningen ‘eendaagse trajecten’ komen. Dan worden meerdere afspraken én een eventuele operatie op één dag gepland, zoals bij een liesbreuk- of meniscusbehandeling.

WWW.ST-ANNA.NL | PAGINA 7

STA17043 Anna mag v2.indd 7

24-08-17 15:52

ANNA. NAJAAR 2017

Kom naar het St. Anna Ziekenhuis voor interessante lezingen rondom zwangerschap en bevalling.

Het Anna organiseert een leuke en leerzame dag voor alle aanstaande ouders. Je kunt enkele interessante lezingen volgen en er zijn verloskundigen en kraamverzorgenden aanwezig om al je vragen te beantwoorden.

Natuurlijk mag je alvast een kijkje nemen in Geboortecentrum Anna.

Zaterdag 11 november 2017 Houd de website in de gaten! www.st-anna.nl STA17030-01 Adv 263x195 ingekort.indd 1

18-08-17 17:30

Meniscus in 1 dag. bijzonder sterk.

“Het was mijn eerste echte operatie ooit, met een ruggenprik, best spannend.

Ik heb meegekeken op het scherm. Echt heel fijn hoe het allemaal gelopen is. Net voor de winterstop was mijn operatie, bij de herstart van de voetbalcompetitie was ik weer wedstrijdfit. Ik heb helemaal geen klachten meer.”

Nico de Kort, 24 jaar

Meer weten?

Op www.st-anna.nl/meniscus vindt u meer informatie over dit eendaagse traject. Of bel voor meer informatie met 040-286 48 64.

Er even uit?

Kom langs in ‘t Nicasius!

Wilt u er eens uit en vrijblijvend anderen ontmoeten? In woonzorgcentrum Nicasius organiseren we drie keer per week een vrijblijvende inloop voor ouderen uit Heeze-Leende en Sterksel.

Aanmelden is niet nodig, de toegang is gratis, voor koffie vragen we 50 cent.

Woonzorgcentrum Nicasius ligt aan het Berkelmanspad 6 in Heeze.

Kom gerust langs, u bent van harte welkom op: Iedere maandag 10.00 – 12.00 uur Iedere woensdag 10.00 – 12.00 uur Iedere woensdag 13.00 – 16.00 uur

www.ananz.nl WWW.ST-ANNA.NL | PAGINA 8

STA17043 Anna mag v2.indd 8

24-08-17 15:52

ANNA. NAJAAR 2017

ANNA.NIEUWS Nieuwe MRI-scanner biedt patiënt meer comfort Het St. Anna Ziekenhuis heeft een nieuwe MRI-scanner in gebruik genomen.

Radioloog E. Jansen: “Met name voor patiënten met claustrofobie kan een MRI-onderzoek belastend zijn. Met de nieuwe MRI-scanner kunnen we de patiënten meer comfort bieden. De tunnelopening is namelijk groter en met een nieuwe voorziening boven de MRI-tafel kan de patiënt zelf gemakkelijker overeind komen. Ook is het bij de meeste onderzoeken mogelijk de patiënt eerst met de voeten in de scanner te schuiven wat over het algemeen als minder vervelend ervaren wordt.”

Welkom bij Anna!

Het gevoel welkom te zijn, gezien BIJZONDER te worden, datWERK willen VRAAGT we aan al OM onzeBIJZONDERE MENSE gasten meegeven. Of u nu patiënt in het ziekenhuis bent, bewoner in één van onze verpleeghuizen of bezoeker: we vinden het fijn dat u er bent.

Werken in het hart van Heeze?

Nicasius zoekt vrijwilligers!

Landelijk wordt ieder jaar de Gastvrijheidszorg Award 2017 uitgereikt.

We hebben ervoor gekozen hieraan mee te doen en onze gastvrijheid door een externe en professionele organisatie te laten meten. Zo zijn er bij verschillende doelgroepen vragenlijsten uitgezet en hebben we onaangekondigde bezoeken gehad. Tijdens die bezoeken hebben de woonzorgcentrum Nicasius wonen Informatiebijeenkomst 28 januari 2017 auditoren kunnen ervaren hoe wij Inomgaan met onze patiënten, cliënten, ouderen die (intensieve) zorg en verpleging Wilt u persoonlijk met ons kennismaken familie en bezoekers. nodig hebben. Wij zorgen er dagelijks voor en uw mogelijkheden bespreken? Kom dat zij zich comfortabel en thuis voelen. dan op zaterdag 28 januari a.s. tussen Hierbij worden wij ondersteund door een 10.00 tot 11.30 uur bij ons langs. U vindt We zijn er trots op dat het St. Annavast Ziekenhuis Geldrop in de categorie team van vrijwilligers.

Zij ondersteunen woonzorgcentrum Nicasius aan het onze medewerkers en geven onze cliënten Berkelmanspad 6 in Heeze. Aanmelden ‘ziekenhuizen’ één van de vijf genomineerden is. In de categorie extra aandacht. niet nodig.

‘verpleging en verzorging’ is de locatie Berkenheuvel van Ananz één van Op ditworden moment zijnwe we op zoek naarmet nieuwe de tien genomineerden. In november beloond een aantal vrijwilligers (m/v) voor woonzorgcentrum sterren, net als in de hotelbranche.Nicasius.

Ook horen we dan of we de Dit varieert van ondersteuning bij titel van activiteiten, tot bezoekvrijwilliger. ‘meest gastvrije zorgorganisatie’ een jaar lang mogen dragen.

Speeddate met chirurgen Dit najaar kunt u op een laagdrempelige manier kennismaken met de chirurgen van het St. Anna Ziekenhuis. Onze chirurgen organiseren verschillende speeddates in het Anna. Tijdens deze ontmoetingen kunt u vrijblijvend terecht bij de chirurg met vragen over bijvoorbeeld spataderen, aambeien, maar ook ingegroeide nagels of liesbreuken. Mocht er een behandeling nodig zijn dan heeft u een doorverwijzing nodig van de huisarts, maar de chirurgen kunnen u hierover informeren. Daarnaast organiseren de chirurgen nog enkele informatieavonden op verschillende locaties in de regio over bijvoorbeeld spataderen of etalagebenen, klachten waar de chirurgen veel vragen over krijgen. Houd de website in de gaten voor meer informatie. www.st-anna.nl

Roze lintje: Anna kortste wachttijd in regio en hoge score begeleiding patiënt De Borstkankervereniging Nederland (BVN) heeft het St. Anna Ziekenhuis dit jaar opnieuw het roze lintje toegekend. Het ziekenhuis voldoet aan alle criteria die BVN stelt. In de regio is bij het Anna bovendien de wachttijd van diagnose tot operatie het kortst. Dit is wat het ziekenhuis zelf ook nastreeft. Tevens wordt hoog gescoord op voorlichting en begeleiding. Het mammateam steekt veel energie in de uitleg van diagnose en de eventuele ingreep. Daarnaast schenkt het team veel aandacht aan nazorg.

Op www.annawerkt.nl/vrijwilligerswerk ziet u een overzicht van de verschillende functies. met plezier aan het goede dagelijks

Op al onze locaties werken we en gastvrije gevoel. Heeft u vragen of opmerkingen over onze gastvrijheid? In het ziekenhuis vindt u op diverse plekken Tip en Top-kaartjes, deze vindt WWW.ANNAWERKT.NL/VRIJWILLIGERSWERK u ook online op www.st-anna.nl. Wilt u iets kwijt over de gastvrijheid bij Ananz, maakt u dan gebruik van gastvrijananz@st-anna.nl.

We horen graag van u!

Orthopedie App bewezen effectief Thomas Timmers van Interactive Studios heeft onderzoek gedaan naar het niveau van kennis en de tevredenheid van patiënten met deze kennis. Kennis is de drijvende kracht achter Shared Decision Making (SDM). Dit is het proces waarbij patiënt en dokter samenwerken om tot de beste keuze te komen voor een behandeling. Hoe beter een patiënt geïnformeerd is, hoe beter hij/zij kan participeren in het gesprek dat hierover gaat.

Uit het onderzoek blijkt dat voorlichting tijdens een consult nauwelijks effectief is: 60 tot 80% van wat mensen horen, zijn ze direct vergeten. Gestructureerd informatie aanbieden via bijvoorbeeld de app blijkt veel effectiever. De ‘Orthopedie App’ van het Anna doseert informatie (verdeeld over tijd) en ordent informatie per onderwerp of thema.

Patiënten blijken informatie dan veel beter op te nemen en zijn zodoende meer betrokken in het gesprek met de specialist over hun behandeling. Een positieve ontwikkeling waar het Anna zeker op zal voortbouwen.

WWW.ST-ANNA.NL | PAGINA 9

STA17043 Anna mag v2.indd 9

24-08-17 15:52

ANNA. NAJAAR 2017

Fabel of fabuleus

Is tandenknarsen alleen voor neuroten?

Volgens Veronique Khatchaturian, gespecialiseerd tandarts (gnatholoog) in het St. Anna Ziekenhuis is uit onderzoek is gebleken dat psychosociale en emotionele problemen het tandenknarsen wel degelijk beïnvloeden. Toch zijn het niet alleen neuroten die tandenknarsen.

Als je het erg druk hebt of veel last hebt van stress dan ga je meer knarsen of klemmen. Dit komt omdat je ’s nachts alles verwerkt wat je overdag hebt gedaan. Veel mensen denken overigens dat we alleen knarsen in onze slaap, maar dat is niet zo. Khatchaturian is expert op dit gebied: “Veel mensen weten niet dat ze deze gewoonte overdag gewoon doorzetten. Het is vaak een manier hoe mensen reageren op stressvolle situaties. Het afleren begint daarom met het herkennen van je eigen gewoontes.”

PRIJSVRAAG EE DOE M !

EN WIN • De antwoorden zijn in deze krant te vinden.

• De letters bij de juiste antwoorden vormen samen een woord.

• Mail het woord naar communicatie@ st-anna.nl voor 10 november 2017 en vermeld daarbij: prijsvraag Annakrant.

• Onder de goede inzenders verloten we een leuke prijs.

• Over de uitslag kan niet gecorrespondeerd worden.

Gelukkig knars je je tanden niet in één nachtje kort.

Per jaar gaat er maar een fractie van een millimeter van je tanden af. Het zijn vaak de hoektanden die wat platter worden, maar ook je voortanden kunnen het te verduren krijgen. “Een opbeetplaat of splint kan dan uitkomst bieden. Hierdoor slijten je tanden minder, maar het verandert natuurlijk niets aan je gedrag. Het is geen wondermiddel, alleen een hulpmiddel”, aldus Khatchaturian. Helemaal afleren blijft daarom lastig, omdat het vaak een reactie is op een onverwachte situatie. Neuroot of niet, knarsen

01 02 03 04 05 06 07 08

01 Wat is een andere naam voor een gespecialiseerd tandarts voor kaakklachten?

04 Waarmee komt de medewerker voedingservice voortaan aan uw bed?

02 Volgens de wens van Max worden de medewerkers van het hospice opgeleid in het geven van een?

05 In welke maand staat de volgende editie van Baby’s en buiken weer op de agenda?

03 Wat organiseren de chirurgen voor al uw vragen over bijvoorbeeld spataderen of liesbreuken?

of klemmen is gewoon een lastige gewoonte. Een gewoonte die, als je er bewust van wordt, je wel iets meer in de hand hebt.

06 Met welk ziekenhuis wil de St. Anna Zorggroep fuseren?

07 Welke eerste dag van de maand houden de ergotherapeuten van Ananz een gratis toegankelijk spreekuur?

08 Van borstkankervereniging Nederland ontving het St. Anna Ziekenhuis opnieuw het roze...?

WWW.ST-ANNA.NL | PAGINA 10

STA17043 Anna mag v2.indd 10

24-08-17 15:52

ANNA. NAJAAR 2017

Anna & ik

“Het hospice van Ananz bracht rust” Mieke van Lieshouts zoon Max (50) is ernstig ziek en verblijft in het hospice op Berkenheuvel in Geldrop. Een bewuste keuze vertelt Mieke: “Max wilde in eerste instantie niet naar een hospice, hij wilde thuis blijven.

Maar met drie opgroeiende kinderen in huis werd de situatie te zwaar. Ik zag mijn kleinkinderen op eieren lopen om hun vader te ontzien. Maar Max vond het zo moeilijk zijn thuis te verlaten, hij zei dan: ‘soms heb ik nog een goed uur’, daar hield hij zich aan vast. Toch heeft hij ingezien dat thuis blijven voor teveel spanning in huis zorgde.”

Mieke van Lieshout

In het hospice was de eerste periode moeilijk. Mieke vervolgt: “Max koos voor het hospice uit liefde voor zijn gezin, maar hij was zo aan het vechten tegen zijn ziekte. Dat was voor ons erg moeilijk om te zien. Het team van het hospice heeft ons altijd gerustgesteld.

Zij zijn zo ervaren en wisten dat dit beter zou gaan.

En gelukkig hebben ze gelijk gekregen. Max geneest helaas niet, maar hij heeft wel meer rust gekregen.”

De kracht van het team van het hospice zit in de persoonlijke benadering. Altijd bekijken zij wat een gast nodig heeft. Vanzelfsprekend is er de medische zorg, maar wat daaromheen gebeurt is minstens zo belangrijk. Mieke vervolgt: “Max vond het lastig om

zich te laten verzorgen, in het begin deden we dit zelf.

Toen het team van het hospice dit overnam, merkte een van de medewerkers dat Max gespannen was en last had van zijn nek en schouders. Onze Max is niet zo’n prater, daarom stelde zij voor hem een hoofdmassage te geven. Dit zorgde echt voor een ommekeer, we zagen de rust over hem heen komen, die we hem zo gunden.”

De rust die Max in het hospice steeds meer vindt, bereikt ook moeder Mieke. “Als ik zie hoe Max hier binnen kwam, hoe zwaar hij het vond en hoe hij nu is, daarin zit een groot verschil. Ik ben ervan overtuigd dat zijn verblijf hier hem nog een aantal mooie momenten met zijn gezin heeft gebracht. Momenten die thuis met alle zorg en emoties niet mogelijk waren geweest.

Daar ben ik zo ontzettend dankbaar voor.”

Ook Max zelf merkte de positieve invloed. Niet iedere medewerker is geschoold in het geven van deze massage. Daarom heeft hij er bij de teamleider op aangedrongen dat ook anderen deze hoofdmassage leerden geven. “Max heeft zich hier echt voor ingespannen, het is mooi om te zien hoe hij in de laatste fase van zijn leven nog iets voor anderen heeft kunnen betekenen”, aldus Mieke. En - volgens Max’ wens - worden de komende periode de medewerkers van het hospice hierin opgeleid.

Bijzonder en intiem Verpleegkundige Marieke van Leunen licht toe: “Ja, het is intensief, maar tegelijkertijd is het een prachtbaan.

Geen mens is hetzelfde, geen ziekteproces verloopt hetzelfde en het is ontzettend bijzonder en intiem om iemand tijdens zijn laatste dagen te mogen begeleiden. Het geven van bijvoorbeeld een hoofdmassage is ook voor mij een cadeau. Zeker bij mensen die het moeilijk vinden woorden te geven aan hun ziekte, is dit een manier om rust te vinden en meer in het nu te leven. Want nergens meer dan in een hospice geldt, dat het leven zich nú afspeelt.”

Vlak voor het verschijnen van deze krant is Max overleden. Dit verhaal plaatsen we met toestemming van zijn familie.

Anna najaar 2017 – Activiteitenkalender 21 september & 12 oktober: Infoavond spataderen* Heeft u last van spataderen en bent u benieuwd naar de behandelmogelijkheden? Onze chirurg vertelt u er alles over en u kunt direct uw vragen stellen.

9 t/m 15 oktober: Donorweek bij Anna Bezoek de informatiestand, luister naar ervaringsverhalen en stel uw vragen over orgaandonatie aan onze donatiecoördinator Elly Koch.

7 november: Informatieavond Ziekte van Crohn en Colitis Ulcerosa* De poli MDL van het Anna organiseert deze avond in samenwerking met leden van patiëntenvereniging. Houd de website in de gaten voor meer informatie.

11 november: Baby’s & Buiken* Anna helpt een handje bij de voorbereiding op de komst van jullie kindje. Je kunt diverse lezingen bijwonen, een kijkje nemen in Geboortecentrum Anna en in gesprek met verloskundigen.

Kijk voor het actuele activiteitenoverzicht en meer informatie op www.st-anna.nl/activiteiten, www.ananz.nl en www.topsupport.nl

15 november: Wereld COPD Dag

Maandelijks: Multiple Sclerose (MS) lotgenotencontact & voorlichting (10.00 - 12.00 uur)

Bezoek de informatiestands in de centrale hal van het ziekenhuis.

Maandelijks: infoavond Zwangerschap & bevallen* Tijdens deze infoavond krijgt u informatie over zwangerschap en over de bevalling en kraamtijd in Geboortecentrum Anna. De eerstvolgende data zijn 24 oktober & 12 december.

Meer info & aanmelden: www.stanna.nl/geboortecentrum

Elke 3e week van de maand: Ananz nieuws in uw mailbox Aanmelden? www.ananz.nl/digitale-nieuwsbrief

Een MS ervaringsdeskundige staat klaar om lotgenoten te ontvangen en te informeren. De eerstvolgende data: 4 oktober, 1 november & 29 november. Aanmelden is niet nodig.

CRPS lotgenotencontact & voorlichting (10.00 – 12.00 uur) De CRPS vereniging ontvangt lotgenoten in de centrale hal bij Anna op 19 oktober. Aanmelden is niet nodig.

Elke 3e week van de maand: Anna nieuws in uw mailbox Aanmelden? www.st-anna.nl/nieuwsbrief

*I.v.m. de organisatie is aanmelden noodzakelijk: www.st-anna.nl/aanmelden-activiteiten of 040 - 286 4874

WWW.ST-ANNA.NL | PAGINA 11

STA17043 Anna mag v2.indd 11

24-08-17 15:53

ANNA. NAJAAR 2017

Hello goodbye ST. ANNA ZIEKENHUIS – VRIJDAG 30 JUNI 2017 - 12.45 UUR

ST. ANNA ZIEKENHUIS – VRIJDAG 30 JUNI 2017 – 13.10 UUR

Guusje van Eekelen ”Iedereen is hier altijd lief voor me”

Hilda Jarons “Ontbijt op bed op de IC”

Zelfverzekerd loopt Guusje (10) met haar moeder het ziekenhuis in.

Gemakkelijk vindt ze haar weg naar de poli dermatologie. “Al sinds ik klein ben, heb ik last van mijn huid. Daardoor heb ik veel jeuk, dat is echt niet leuk”, vertelt ze. Ze is nu op weg naar een controleafspraak. Ze vervolgt: “Ik vind het niet echt leuk om naar het ziekenhuis te gaan, maar iedereen is hier wel altijd heel lief, dat vind ik fijn.”

Hilda heeft zojuist een CT-scan laten maken. Vrij onverwacht belandde ze begin dit jaar op de IC met hartritmestoornissen. “Ik heb zelf altijd in de zorg gewerkt en moest wel wennen aan mijn rol als patiënt. Ik wilde graag naar huis, want ik was de dag erna jarig. Helaas moest ik nog een nachtje blijven, dat was een tegenvaller. De lieve medewerkers van de IC maakten dit meer dan goed. Toen ik ’s nachts toch wakker was, kwamen ze me feliciteren en ’s ochtends kreeg ik ontbijt op bed. Van servetten waren bloemen gevouwen, zo lief!” Een verjaardag om nooit te vergeten.

WOONZORGCENTRUM BERK – DINSDAG 4 JULI 2017 – 11.10 UUR

TOPSUPPORT EINDHOVEN - 29 JUNI 2017 15.44 UUR

Rina en Ineke “Herinneringen ophalen met de buurvrouw”

Grelene Branten “Blij dat ik bij TopSupport terecht ben gekomen”

Rina Oosterbos (l) en Ineke van Dijk (r) zijn vaste gast in woonzorgcentrum Berk. Iedere dinsdag bezoeken zij mevrouw Stabel, hun oud-buurvrouw uit Stiphout. Samen maakten ze heel wat mee en die herinneringen komen nu over tafel. Rina: “We gingen vaak samen de stad in, en Anneke was best ondeugend. Dan liet ze de wekkers in de V&D tegelijk afgaan.” Ineke vult aan: “Weet je nog die keer dat ze al kletsend met fiets aan de hand de supermarkt in liep? Wat hebben we gelachen samen! We weten niet altijd wat ze nog meekrijgt, maar op sommige verhalen reageert ze direct. Het is fijn om hier te zijn.”

“Ik ben een hele trouwe klant bij TopSupport”, glundert Grelene. “Ik kom al bijna 16 jaar bij Adjan en al bijna 14 jaar bij Mark, mijn fysiotherapeuten! Ik heb bij mijn geboorte een hersenbloeding gekregen en ik zou waarschijnlijk nooit leren lopen. En kijk mij nou eens. Ik heb alles bij TopSupport geleerd.

Steeds leer ik weer nieuwe dingen die ik op dat moment lastig vind, zoals traplopen. Er zit nog steeds een stijgende lijn in, dus ik ben heel blij dat ik bij TopSupport terecht ben gekomen. Mij raken ze voorlopig nog niet kwijt,” grapt Grelene.

Colofon

Volg ons op Social Media en online!

Anna. is een uitgave voor patiënten, cliënten, bezoekers, medewerkers en andere relaties van de van St. Anna Zorggroep. Anna. wordt twee keer per jaar huis-aan-huis verspreid in een Oplage van 172.000 exemplaren.

Hoofd- en eindredactie: Afdeling Marketing, klantrelaties en communicatie Redactiesecretariaat: St. Anna Zorggroep Afdeling Marketing, klantrelaties en communicatie Postbus 90 5660 AB Geldrop 040 - 286 40 31 e-mail: communicatie@st-anna.nl

Fotografie: Afdeling marketing, klantrelaties en communicatie Marco Magielse Marion van Vlokhoven (Calimera Fotografie) Vormgeving: Aart & van Breensma www.aartenvanbreensma.nl

Facebook.com/aangenaamanna | Facebook.com/topsupport | Facebook.com/ananzwwz @anna_ziekenhuis | @topsupport_anna | @ananz_ U vindt onze bedrijfspagina onder de naam: St. Anna Zorggroep www.st-anna.nl/youtube Het laatste nieuws van Ananz, het St. Anna Ziekenhuis en TopSupport in uw mailbox ontvangen?

Ga naar www.st-anna.nl/nieuwsbrief en meld u aan.

Disclaimer Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het redactiesecretariaat mag er geen inhoud uit deze uitgave worden overgenomen voor andere doeleinden. De redactie heeft bij de samenstelling van deze uitgave de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht genomen. Voor eventuele fouten kan de St. Anna Zorggroep geen verantwoordelijkheid nemen. Aan de inhoud van dit blad kunnen geen rechten worden ontleend.

De volgende editie verschijnt voorjaar 2018.

WWW.ST-ANNA.NL | PAGINA 12

STA17043 Anna mag v2.indd 12

24-08-17 15:53