Regiofolder Annatommie mc Oost

Regio West Amsterdam Almere

Regio Oost Amsterdam-Amstelveen Apeldoorn

Leiderdorp Amersfoort Utrecht

Annatommie mc Regio Oost

Amersfoort • Apeldoorn • Utrecht Geen wachtlijst

Verzekerde en gecontracteerde zorg

Orthopedie, diagnostiek, fysiotherapie, sportgeneeskunde, pijnbehandeling

Team van gespecialiseerde orthopedisch chirurgen

Eigen operatielocaties met verpleegafdeling

Snel van diagnose naar behandeling

ing de medisch specialist in beweg

Versienummer: Vestigingsbrochure_regio Oost_25112019

MRI

behandelkamer

fysioruimte Utrecht

operatiekamer

2 | Annatommie mc Regio Oost

Over Annatommie mc Annatommie mc is in 15 jaar uitgegroeid tot dé medisch specialist in beweging. Bij Annatommie mc is elke patiënt verzekerd van een snelle en adequate behandeling. Bij alles wat we doen staat de klant en zijn of haar bewegingsklacht centraal. Dat is de basis van ons denken en de basis waarop onze zorg is ingericht. Niet alleen onze patiënten profiteren daarvan, ook onze zorgprofessionals kunnen met focus en passie inhoud geven aan hun werk.

Op negen locaties in Nederland bieden wij planbare orthopedische zorg en ontvangen wij jaarlijks meer dan 25.000 orthopedische patiënten, plaatsen we circa 1.000 protheses, maken we meer dan 10.000 MRI’s en geven we ruim 50.000 fysiotherapeutische behandelingen per jaar.

Drie kernwaarden staan bij Annatommie mc centraal: Samenwerken, klant- en resultaatgericht en betrouwbaar.

Samenwerken: De dagelijkse kwalitatief goede zorg creëren we samen. Alle medewerkers zijn gespecialiseerd in een deelgebied van de diagnose of behandeling en samen zetten we onze kennis en ervaring in voor optimale zorg. Daarnaast werken we samen met de patiënt en verwijzers aan een duurzaam resultaat.

Patientervaring: Peter van Beest | Knieprothese bij Annatommie mc “Ik heb altijd verschrikkelijke O-benen gehad. Daardoor is het hele spulletje versleten.

Er was bijna geen kraakbeen meer over en als bij het lopen bot over bot begint te schuiven, dan is het einde verhaal. De oplossing voor mij waren twee volledige knieprotheses. En passant zijn ook mijn benen nu rechtgezet. Ik ben nog steeds blij dat een maat van de biljartclub me op deze kliniek heeft gewezen. Die had hier zelf een meniscusoperatie ondergaan en was daar erg over te spreken.

Ik ben inmiddels weer volop aan het werk en kan zelfs weer aan de slag als scheidsrechter bij de club van mijn dochter. De pijn is helemaal weg.

Die chirurg is echt een wereldchirurg. Maar ook over de revalidatie hier ben ik erg tevreden. Wat je ook merkt is dat de chirurgen en fysiotherapeuten hier uitstekend samenwerken. De chirurgen lopen regelmatig langs om te kijken hoe de revalidatie loopt. En alles valt gelukkig onder de verzekering.’’

Klant- en resultaatgericht: We zijn specialist met focus op de patiënt en een duurzaam resultaat. Dat doen we door heldere communicatie met de patiënt en de verwijzer, maximale transparantie over de kwaliteit van onze dienstverlening en de ambitie om continu te verbeteren.

Betrouwbaar: Gezondheid is een groot goed en een goede behandeling vraagt om wederzijds vertrouwen. Een patiënt geeft ons het vertrouwen en rekent op onze betrouwbaarheid. Daarom hechten wij veel waarde aan voorschriften, regels en procedures, werken wij eenduidig en zorgvuldig en zijn wij aanspreekbaar op onze verantwoordelijkheden.

Dit is waar Annatommie mc voor staat. Hier zetten wij ons iedere dag met elkaar voor in, om zo kwalitatief goede zorg beschikbaar te houden voor iedereen, zodat zoveel mogelijk mensen in Nederland in staat worden gesteld blijvend beter te kunnen bewegen.

Over Annatommie mc | 3

Een behandeling bij Annatommie mc Orthopedie richt zich op het behandelen en verhelpen van klachten aan het bewegingsapparaat (aan pezen, spieren, botten en gewrichten). Annatommie mc is volledig ingericht op het bieden van hoogwaardige orthopedische zorg.

Orthopedie en beweging Elke dag staat een team van zeer ervaren orthopedisch chirurgen tot uw beschikking voor een snelle, gerichte diagnose en kwalitatief hoogwaardige niet-operatieve en operatieve behandelingen. Onze orthopedisch chirurgen zijn in Nederland opgeleid en hebben meerdere jaren ervaring in de diagnose en behandeling van orthopedische klachten. Daarnaast heeft elke orthopedisch chirurg zich verder gespecialiseerd in een bepaald gewricht. Zo behandelen onze chirurgen u voor uiteenlopende bewegingsklachten aan: knie, heup, schouder, voet, enkel en de wervelkolom.

Operatieve behandeling Wanneer fysiotherapie of injecties uw klacht niet verhelpen, zal er in overleg met onze specialisten worden besloten om u te opereren. Wanneer er wordt besloten te opereren, dan maken wij een afspraak met u op onze operatielocatie in Amstelveen of Utrecht. Op deze vestigingen beschikken wij ook over een ruime verpleegafdeling.

U kunt bij ons terecht voor verschillende operatieve behandelingen. Hierbij maken we onderscheid tussen operaties in dagbehandeling en operaties met één of meerdere overnachting(en). Meniscusoperaties, kruisbandoperaties, hechten van gescheurde schouderpezen en de meeste voetoperaties vinden plaats in dagbehandeling. U mag diezelfde dag nog naar huis. Ook zijn onze orthopedisch chirurgen zeer ervaren in het plaatsen van heup-, knie- en schouderprotheses. Na het plaatsen van een prothese verblijft u minimaal één nacht op onze ruime verpleegafdeling. Dit geldt ook voor uitgebreide voet­ operaties en reconstructieoperaties van de schouder en knie. De specialist zal de opnameduur met u bespreken tijdens het poliklinisch consult.

4 | Een behandeling bij Annatommie mc Regio Oost

Niet-operatieve behandeling Wij zullen – indien mogelijk – kiezen voor een niet-operatieve behandeling van uw klachten aan het bewegingsapparaat. Dit betekent dat we eerst kijken of dat we u met fysiotherapie, lokale injecties of door aanpassingen in het dagelijks leven een oplossing kunnen bieden en de klachten kunnen verhelpen.

Indien deze niet-operatieve behandeling niet volstaat of geen optie is, dan worden er mogelijkheden voor een operatieve behandeling voorgesteld en met u besproken, zo nodig in combinatie met fysiotherapie.

Fysiotherapie Wanneer u twijfelt over uw klacht en de stap naar de orthopedisch chirurg nog te vroeg vindt, dan kunt u altijd zonder verwijzing van uw huisarts terecht bij één van onze gespecialiseerde fysiotherapeuten.

Ook kunnen onze fysiotherapeuten u juist tijdens uw revalidatie na een operatie passende ondersteuning bieden. De fysiotherapeuten van Annatommie mc zijn gespecialiseerd in artrose, sportblessures en andere orthopedische klachten en kunnen vaak al heel veel vragen voor u beantwoorden. Ook kunnen zij u goed adviseren over wat u met uw klacht in het dagelijks leven het beste wel kunt doen en wat u (tijdelijk) beter kunt mijden. Onze centra beschikken over een ruime oefenzaal.

Diagnostiek Soms is er naar aanleiding van uw bezoek aan onze orthopedisch chirurg aanvullende diagnostiek nodig.

Onze centra beschikken over verschillende faciliteiten (röntgen, echografie, eigen MRI-scanner) om een nauwkeurige en snelle diagnose te kunnen stellen.

Ook kunt u bij Annatommie mc terecht voor diagnostiek op verwijzing van uw huisarts.

Pijnpoli

Spreekuur sportarts

Annatommie mc beschikt in Amstelveen over een uitstekend geoutilleerde pijnpoli, waar onze ervaren pijnspecialisten acute en chronische pijnklachten behandelen met een korte wachttijd. We zijn gespecialiseerd in de behandeling van de volgende klachten: • Zenuwpijn; • Chronische rugpijn; • Chronische hoofd/nek en schouderpijn; • Chronische arm/handpijn; • Chronische gewrichtspijn; • Zenuwbehandelingen; • Rug behandelingen; • Hoofd- nek- en schouderbehandelingen; • Arm- en handbehandelingen; • Been- en gewrichtsklachten.

Naast het multidisciplinaire spreekuur kunt u ook los op het spreekuur van de sportarts terecht. Hier kunt u naast onderzoek en behandeling van blessures, terecht voor andere vragen en klachten op sportmedisch gebied. Denk hierbij aan vragen over algehele conditie, voeding, trainingsprogramma’s, beweging en leefstijl en klachten die samenhangen met of voortkomen uit sportbeoefening. Ook kunt u op onze vestiging Amstelveen terecht voor sportmedische onderzoeken waaronder:

Sportgeneeskunde

• inspanningstesten; • fysieke keuringen; • een gezondheidscheck • verplichte keuringen ( bijvoorbeeld voor de start van een sportopleiding, sportbond, licenties, of in het geval van sporten als duiken, motorsport en zweefvliegen).

Om het meest optimale en doeltreffende behandelresultaat voor elke sporter te realiseren, bieden we een multidisciplinair sportspreekuur aan.

Tijdens dit spreekuur wordt de patiënt gezien door een of meerdere specialisten uit ons sportpoliteam.

Dit kan de sportarts zijn of orthopedisch chirurg eventueel in combinatie met de sportfysiotherapeut.

Het doel van deze multidisciplinaire aanpak is het realiseren van een doeltreffende en complete diagnose en behandeling.

Met welke klachten helpen wij u graag? | 5

Met welke klachten helpen wij u graag?

Heup- en knieprothese Heup- en knieartrose klachten komen steeds vaker en op steeds jongere leeftijd voor. In een beginnend stadium van artrose proberen we uw klachten met behulp van aanpassingen in de leefstijl of met fysiotherapie in de hand te houden. Wanneer er te veel last is van pijn en van beperkingen in het dagelijks leven en er geen andere behandelingen meer mogelijk zijn, kunt u in samenspraak met de orthopedisch chirurg besluiten om een heup- of knieprothese te laten plaatsen. De reguliere operatie voor het plaatsen van een heup of knieprothese is inmiddels een zeer succesvolle ingreep, met goede langetermijn resultaten.

Heupprothese via de voorste benadering (ASI) Wij bieden naast de reguliere ‘achterste benadering’, ook de zogenaamde ‘voorste benadering’ aan. Het voordeel van deze techniek is dat de spieren rondom het gewricht zoveel mogelijk onaangetast blijven, er minder pijn en pijnmedicatie nodig is en de patiënt op zeer korte termijn weer volledig kan functioneren in het dagelijks leven. Wij beschikken over een ervaren team van vijf orthopedisch chirurgen die deze techniek uitvoeren.

Kniedistractie Voor jonge patiënten onder de 65 jaar met vergevorderde knieartrose waarbij het plaatsen van een totale knieprothese nog uitgesteld kan worden, is het ook mogelijk een kniedistractie uit te voeren. Bij de kniedistractie wordt doormiddel van een frame de artroseknie gedurende zes tot zeven weken uit elkaar getrokken met als doel de artroseklachten langdurig te verminderen.

Behandeling voeten enkelklachten De voet is een complex en veel belast lichaamsdeel waar bijna iedereen wel eens last van heeft. Klachten kunnen te maken hebben met ouderdom, stand, belasting, beroep of sport.

werking van verschillende disciplines van belang.

Om deze reden hebben wij bij Annatommie mc een voet/enkel poli waarbij de orthopedisch chirurg een diagnose stelt, vaak in één dag.

Bij een verzwikking van de enkel kan er band- of kraakbeenletsel optreden. Vaak is dit gemakkelijk te diagnosticeren en kan u met een fysiotherapeut werken aan uw herstel.

Het voet/enkelteam helpt u weer in beweging met een operatie, revalidatietherapie of een aangepaste schoen. En dit allemaal onder één dak, zodat u makkelijk de weg vindt tussen de disciplines. Zo kunnen ook de meer complexe voet- en enkelklachten bij Annatommie mc verholpen worden.

In ongeveer 30% van de enkelblessures is verdere diagnose en behandeling zinvol. Hierbij is de samen-

Met welke klachten helpen wij u graag? | 7

Sportblessures aan de knie Annatommie mc behandelt een grote verscheidenheid van knieklachten en heeft zich op verschillende manieren gespecialiseerd. Wij hebben een bijzondere expertise op het gebied van zowel meniscus- als bandletsel. Onze orthopedisch chirurgen en fysiotherapeuten werken met top- en breedtesporters en begeleiden op die manier vele mensen met letsel, snel en professioneel weer in beweging. Alle vormen van diagnose en behandeling worden gericht ingezet, passend bij het specifieke letsel en de eisen en mogelijkheden van de patiënt.

Behandeling schouderklachten De schouder is een complex gewricht. Het is het gewricht in het lichaam met de grootste beweeglijkheid, maar is hierdoor ook intrinsiek instabiel en kwetsbaar.

Het grootste deel van de schouderklachten is een gevolg van het niet goed functioneren van de schoudergordel, vaak in combinatie van beginnende schade van de diepe spieren van de schouder. Dit type schouderklachten komt typisch voor op middelbare leeftijd. Jongere patiënten hebben vaak last van sport gerelateerde klachten. Ook luxaties ten gevolge van instabiliteit (het uit de kom gaan van de schouder) is typisch een probleem van de jongere patiënt. Bij oudere patiënten kan artrose (slijtage van het gewricht) dan weer voorkomen.

Schouderklachten vragen een behandeling op maat.

Een groot deel van de schouderklachten kan worden opgelost met een niet-operatief behandelplan, meestal in de vorm van of in combinatie met gespecialiseerde schouderfysiotherapie. Echter beschikken wij ook over enkele orthopedisch chirurgen die zeer gespecialiseerd zijn in het operatief behandelen van uw schouderklachten, mocht een niet-operatief behandelplan uw klachten niet tot een aanvaardbaar niveau terugbrengen.

8 | Met welke klachten helpen wij u graag?

Behandeling klachten wervelkolom Rug-en nekklachten zijn de meest voorkomende klachten van het bewegingsapparaat. Veelal gaan de klachten vanzelf over, maar soms is de pijn te heftig, straalt de pijn uit naar de ledematen of blijven de klachten langer aanhouden dan verwacht.

Binnen ons team zijn wij gespecialiseerd in het onderzoeken en behandelen van klachten aan de wervelkolom. Ons team bestaat uit een gespecialiseerde

orthopedisch chirurg en manueel therapeut. Zij zijn in staat een volledig functieonderzoek uit te voeren, die bestaat uit specifieke testen naar problemen in de wervelkolom. Daarnaast is het mogelijk direct aanvullend 'diagnostisch' onderzoek (MRI) te verrichten, zodat u aan het eind van uw bezoek een duidelijke diagnose en een doeltreffend behandelplan heeft om uw rugklachten weer onder controle te krijgen.

Met welke klachten helpen wij u graag? | 9

Ons medisch team Regio Oost Kijk op onze website voor het volledige team.

Daar vindt u tevens meer informatie over onze specialisten: annatommiemc.nl/het-medische-team/

Maurice Anderson Orthopedisch chirurg Heup en knie

Yasmin van Benthem

RenĂŠ Castelein

Lauri Coors

Bastiaan Heere

Orthopedisch chirurg Voet en enkel

Orthopedisch chirurg Wervelkolom

Orthopedisch chirurg Voet en enkel

Orthopedisch chirurg Heup en knie

Nicole Heesakkers

Auke Renard

Marwan Shadid

Oetze van der Meer

Orthopedisch chirurg Elleboog, schouder, pols en hand

Orthopedisch chirurg Knie

Orthopedisch chirurg Knie

Orthopedisch chirurg Schouder

Bas Weerts

Ron Willems

Manuela de Jong

Stefan de Vries

Orthopedisch chirurg Heup en knie

Neuroloog Neurologische aandoening van het bewegingsapparaat

Sportarts Heup, knie, voet en enkel

Manueel therapeut Wervelkolom

10 | Ons medisch team Regio Oost

Michel Eskes

Mark Hendriks

Willem Mulder

Sanne Oude Egberink

Manueel- en sportfysiotherapeut Knie, wervelkolom

Manueel therapeut Wervelkolom

Manueel therapeut Schouder en wervelkolom

Manueel therapeut Schouder en wervelkolom

Arjan van Omme

Rosa Bas

Anne van Aurich

Han van den Berg

Manueel therapeut Schouder en wervelkolom

Fysiotherapeut Enkel, voet, heup en knie

Fysiotherapeut Enkel, voet, heup en knie

Sportfysiotherapeut Enkel, voet, heup, knie en schouder

Lenka Bรถlger

Jorrit Jetten

Linda Kolkman

Jordi Koops

Fysiotherapeut Enkel, voet, heup en knie

Sportfysiotherapeut Enkel, voet, heup en knie

Sportfysiotherapeut sportblessures, heup, knie, voet- en enkel

Fysiotherapeut Schouder en wervelkolom

Kayleigh Polman

Jeffrey Rutten

Victor Steeneken

Wouter Verhulst

Fysiotherapeut en sportfysiotherapeut i.o.

Enkel, voet, heup en knie

Manueel therapeut Voet, heup en knie

Fysiotherapeut Enkel, voet, heup en knie

Fysiotherapeut Enkel, voet, heup, knie en wervelkolom

Annatommie mc Regio Oost | 11

Annatommie mc locaties Annatommie mc Amersfoort Ons centrum in Amersfoort is volledig ingericht op het bieden van orthopedische zorg voor een snelle, gerichte diagnose en kwalitatief hoogwaardige niet-operatieve of operatieve behandeling. Zo beschikken we op deze locatie over een orthopedische polikliniek waar patiënten bij ons terecht kunnen voor verschillende lichamelijke klachten te weten heup, knie, voet/enkel, en schouderklachten. Hiervoor beschikken we op locatie over verschillende diagnostische faciliteiten als röntgen, echo en MRI. Daarnaast beschikken wij op deze vestiging over een open MRI. Deze is geschikt voor patiënten met claustrofobie. Bij een operatieve behandeling wordt u doorverwezen naar onze kliniek in Utrecht.

Annatommie mc Apeldoorn

een operatieve behandeling wordt u doorverwezen naar onze kliniek in Utrecht.

Annatommie mc Utrecht Onze kliniek in Utrecht is volledig ingericht op het bieden van orthopedische zorg voor een snelle, gerichte diagnose en kwalitatief hoogwaardige niet-operatieve of operatieve behandeling. Zo beschikken we op deze locatie over een orthopedische polikliniek waar patiënten bij ons terecht kunnen voor verschillende lichamelijke klachten te weten heup, knie, voet/enkel, en schouderklachten. Hiervoor beschikken we op locatie over verschillende diagnostische faciliteiten als röntgen, echo en MRI. Daarnaast beschikken wij over twee ruime, moderne operatiekamers en een eigen comfortabele verpleegafdeling. Nadat u door ons bent geopereerd verblijft u op deze afdeling.

Ons centrum in Apeldoorn is volledig ingericht op het bieden van orthopedische zorg voor een snelle, gerichte diagnose en kwalitatief hoogwaardige niet-operatieve of operatieve behandeling. Zo beschikken we op deze locatie over een orthopedische polikliniek waar patiënten bij ons terecht kunnen voor verschillende lichamelijke klachten te weten heup, knie, voet/enkel, en schouderklachten. Hiervoor beschikken we op locatie over verschillende diagnostische faciliteiten als röntgen, echo en MRI. Bij

Vestigingen Annatommie mc regio Oost Annatommie mc Amersfoort Softwareweg 5 3821 BN Amersfoort

Annatommie mc Apeldoorn Steenbokstraat 33 7324 AZ Apeldoorn

Annatommie mc Utrecht Janssoniuslaan 71 3528 AH Utrecht

Algemeen telefoonnummer 088 022 0600 12 | Annatommie mc locaties

Annatommie mc kliniek Ons operatiecentrum en uw verblijf Wanneer u samen met de orthopedisch chirurg besluit tot een operatie, wordt deze operatie uitgevoerd in ons operatiecentrum in Utrecht. Op de derde etage van ons medisch centrum in Utrecht bevinden zich twee ruime, speciaal voor orthopedie ingerichte operatiekamers. Daarnaast beschikken wij over een ruime verpleegafdeling.

1. Operatiekamers Onze ruime operatiekamers zijn uitgerust met de NuBOOM, een digitaal systeem waarmee meer diepte en overzicht ontstaat tijdens de operatie.

Omdat de chirurg en de operatieassistenten een eigen scherm hebben, kan er veiliger en overzichtelijker worden geopereerd.

2. Verkoever

3. Uw verblijf

Op onze uitslaapkamer kunt u bijkomen van de

Het operatiecentrum beschikt over

narcose of plaatselijke verdoving. Medisch personeel

een comfortabele verpleegafdeling waar u ĂŠĂŠn of

en geavanceerde bewakingsmonitoren waken hier

meerdere dagen kunt aansterken na de operatie en

over uw gezondheid. Vanuit deze verkoever gaat u

waar de eerste stappen worden gezet naar herstel.

vervolgens naar de verpleegafdeling op de tweede etage, waar u verder kunt herstellen van de ingreep.

4. De kamers U verblijft in een 1- of 2-persoonsslaapkamer met eigen sanitaire voorzieningen. De kamers op onze verpleegafdeling ontvangen veel daglicht en zijn voorzien van een TV en WiFi.

5. De huiskamer In de huiskamer kunt u in een huiselijke sfeer met elkaar of met uw bezoek tijd doorbrengen.

Annatommie mc Regio Oost | 13

Verzekerde zorg Orthopedie Annatommie mc heeft contracten met alle zorgverzekeraars. De contracten zijn geldig voor al onze vestigingen. Dit betekent dat de kosten voor uw behandeling (en indien bij operatie, het verblijf op onze verpleegafdeling) binnen de kliniek, worden vergoed uit de basisverzekering. Let er wel op dat uw verplichte eigen risico van toepassing is. Ook dient u een verwijzing te hebben van uw huisarts. Wij declareren de behandeling rechtstreeks bij uw zorgverzekeraar. U hoeft zich dus geen zorgen te maken over de afhandeling van de kosten. Bestaat er onduidelijkheid over vergoedingen en verzekeringen? Neem dan contact op met uw verzekeraar.

MRI, rĂśntgen en echografie Diagnostische onderzoeken zijn vaak onderdeel van een orthopedische behandeling en worden als zodanig altijd vergoed. Ook kan uw huisarts of medisch specialist u voor een MRI-scan, rĂśntgenfoto of echografie naar Annatommie mc verwijzen.

Onderzoeken die worden aangevraagd door medisch specialisten worden altijd vergoed. Onderzoeken die worden aangevraagd door huisartsen, worden in veel gevallen direct door uw zorgverzekeraar vergoed. Als wij een prijsafspraak hebben met uw zorgverzekeraar over een diagnostisch onderzoek, gaat de rekening direct naar de zorgverzekeraar. Als wij hierover geen prijsafspraak hebben met uw zorgverzekeraar dan ontvangt u van ons een rekening. U kunt deze zelf indienen bij uw verzekeraar. Wanneer u de vergoeding van uw zorgverzekeraar ontvangt, betaalt u deze vervolgens aan Annatommie mc. U hoeft zich dus geen zorgen te maken om de kosten. Bestaat er onduidelijkheid over vergoedingen en verzekeringen?

Neem dan contact op met uw verzekeraar.

Fysiotherapie U heeft geen verwijzing nodig van uw huisarts voor een behandeling fysiotherapie bij Annatommie mc.

Zoals voor al onze zorg, hebben wij ook voor fysiotherapie contracten met alle zorgverzekeraars. Het hangt echter van uw aanvullende verzekering af of deze behandelingen vergoed worden. Let op: vanaf 1 januari 2018 krijgen patiĂŤnten met artrose aan de heup- en kniegewrichten de eerste 12 behandelingen met fysiotherapie of oefentherapie vergoed vanuit de 14 | Verzekerde zorg

basisverzekering. De vergoeding geldt voor maximaal 12 behandelingen per periode van 12 maanden.

Let op: u betaalt wel eigen risico, maar geen eigen bijdrage.

Het is verstandig uit te zoeken hoeveel behandelingen u per jaar vergoed krijgt, hoeveel behandelingen u al heeft gehad en wat er dus nog vergoed gaat worden. Bestaat er onduidelijkheid over vergoedingen en verzekeringen? Neem dan contact op met uw verzekeraar.

Pijnpoli De afdeling pijnbehandeling van Annatommie mc en heeft nog niet met alle verzekeraars een contract afgesloten waarin deze pijnbehandelingen zijn opgenomen. De pijnbehandelingen zijn wel verzekerd.

Als uw verzekeraar voor de pijnbehandelingen nog geen contract heeft afgesloten met Annatommie mc, dan krijgt u na uw behandeling de factuur van ons thuis gestuurd. De factuur die u van Annatommie mc ontvangt, moet u direct bij uw verzekeraar declareren. Het bedrag dat door uw zorgverzekeraar aan u vergoed wordt, maakt u over aan ons. Wanneer het vergoede bedrag lager is dan onze factuur, betaalt u te allen tijde alleen het door de verzekeraar vergoede bedrag. U moet wel kunnen aantonen dat u minder ontvangen heeft. Dit kunt u doen door middel van een kopie van uw vergoedingsoverzicht van uw verzekeraar aan ons toe te sturen.

Sportgeneeskunde en sportmedische onderzoeken Sportgeneeskundige consulten en behandelingen bij Annatommie mc worden direct vergoed door de zorgverzekeraar en Annatommie mc brengt de medische kosten voor uw gemak ook direct bij hen in rekening. De kosten van uw behandeling binnen de kliniek worden vergoed uit de basisverzekering. Let er wel op dat uw verplichte eigen risico van toepassing is. Bovendien dient u een verwijzing te hebben van uw huisarts. Voor de sportmedische onderzoeken bij de sportarts heeft u geen verwijzing nodig. Dit valt onder uw aanvullende verzekering en dient u bij onze receptie direct te voldoen door middel van een pinbetaling. U kunt de factuur zelf indienen bij uw zorgverzekering.

Kwaliteit van Zorg Kwaliteit staat bij Annatommie mc hoog in het vaandel. Wij zetten ons dan ook constant in om te blijven ontwikkelen en verbeteren. Vandaar dat het voor ons belangrijk is de resultaten van de geleverde zorg continu te meten. Hiervoor maken wij gebruik van Patient Reported Outcome Measures (PROMs) en Patient Reported Experience Measures (PREMs).

PROMs PROMs (Patient Reported Outcome Measures) vormen een ideaal middel om de effectiviteit van een behandeling te meten middels vragenlijsten. Hierbij staat de uitkomst zoals u deze als patiënt ervaart centraal. In tegenstelling tot klinische informatie bieden PROMs een uniek inzicht in het effect van een behandeling vanuit het perspectief van de patiënt. De gebruikte PROMs vragenlijsten bevatten vragen over bijvoorbeeld het algemeen dagelijks functioneren, pijn, mobiliteit, (psychische) gezondheid en kwaliteit van leven. Door deze (gevalideerde) vragenlijsten op vaste momenten aan te bieden worden inzichten op zowel individueel- als groepsniveau verkregen.

PREMs De PREM MSZ (Medisch Specialistische Zorg) is een nieuw patiëntervaringsonderzoek opgezet door Stichting Miletus/Zorgverzekeraars Nederland. PREM staat voor Patient Reported Experience Measures.

De PREM is een basisonderzoek en bestaat uit zo’n vijftien vragen. De uitkomst van deze vragenlijst geeft inzicht en stuurinformatie voor interne kwaliteitsverbetering. Met deze vragenlijst krijgt Annatommie mc als kliniek een compleet beeld over de ervaren kwaliteit van zorg.

ZKN gecertificeerd Annatommie mc is aangesloten bij de Zelfstandige Klinieken Nederland (ZKN), de brancheorganisatie voor zelfstandige klinieken in Nederland. Om u als patiënt betrouwbare en optimale kwaliteit van medische zorg te bieden heeft ZKN, in samenwerking

met een onafhankelijk certificeringinstituut, een kwaliteitskeurmerk ontwikkeld. Met het ZKN-keurmerk ziet ZKN erop toe dat de kwaliteit van de klinieken op een hoog peil staat en blijft staan. De klinieken met een ZKN-keurmerk voldoen aan de strengste eisen.

Annatommie mc beschikt over dit keurmerk.

Beoordeel ons op ZorgkaartNederland Een groot aantal van onze patiënten vindt het prettig om ervaringen van eerder behandelde patiënten te lezen. Dit geeft hen een goed beeld over wat hen te wachten staat. Deze ervaringen kunt u gemakkelijk vinden en lezen op de website ZorgkaartNederland.

Op deze website staan inmiddels ruim 400.000 waarderingen en hiermee is het een veelgebruikte en betrouwbare aanbieder van registratie patiënt ervaringen. ZorgKaartNederland streeft ernaar een compleet en onafhankelijk overzicht te geven van het zorgaanbod in Nederland voor cliënt en patiënt.

De website is een initiatief van de NPCF (Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie). Via ZorgkaartNederland kunt u uw ervaring per medisch centrum van Annatommie mc en per specialist van Annatommie mc delen.

Klacht of incident?

Wilt u een melding maken van een incident of heeft u een klacht? Onze klachtencoördinator is bereikbaar via het e-mailadres klachten@annatommiemc.nl.

Wanneer wij uw email ontvangen hebben, sturen wij u een ontvangstbevestiging. Tijdens de behandeling van uw klacht houden wij u zo adequaat mogelijk op de hoogte. Mede op basis van uw inbreng, kunnen wij onze organisatie verder optimaliseren en zijn wij ook in staat om onze zorgverzekeraar en de Inspectie Gezondheidszorg Jeugd (IGJ) inzicht te geven in de kwaliteit van ons handelen. De reacties die wij krijgen van patiënten die door ons zijn behandeld en de manier waarop wij omgaan met deze suggesties maken het voor ons mogelijk onze zorg continu te verbeteren.

! beoordeel ons op www.ZorgkaartNederland.nl Kwaliteit van zorg | 15

Uw tijd is kostbaar, wij zijn snel Wij staan altijd voor u klaar. U kunt 24/7 een afspraak plannen op onze website. Wij zijn op werkdagen tele­ fonisch bereikbaar van 8.00 uur tot 20.00 uur, op vrijdag tot 18.00 uur. Onze polikliniek orthopedie, diagnostiek en fysiotherapie is op werkdagen geopend van 8.00 uur tot 17.00 uur en op zaterdag tot 12.00 uur. U kunt binnen 3 werkdagen bij ons terecht. Ook het vervolg van diagnose tot behandeling, operatie en revalidatie wordt gepland, zonder onnodige wachtlijsten.

U wilt het hele pakket, wij hebben alles in huis Annatommie mc staat voor specialistische zorg, gericht op bewegingsklachten. Wij kennen one-stop-shop spreekuren. Al tijdens het eerste bezoek worden het consult, de diagnostiek, bespreking van het behandelplan en voorbereiding op een operatie gecombineerd aangeboden. Hierdoor hoeft u niet onnodig lang te wachten op de diagnose of een eventuele behandeling.

U wilt onze volle aandacht, wij weten wie u bent U merkt het al tijdens uw eerste contact met onze kliniek: bij ons bent u geen nummer. Wij kiezen voor een persoonlijke benadering, omdat wij vinden dat uw wensen en verwachtingen heel belangrijk zijn. De arts neemt de tijd om al uw vragen te beantwoorden, maar ook de poli-assistent, de laborant, de receptioniste en wie u ook treft, helpen u graag verder in beweging.

U bent verzekerd, wij nemen uw zorg uit handen Wij hebben contracten met alle zorgverzekeraars. Alle behandelingen die u ondergaat bij de orthopedisch chirurgen en radiologie worden door alle zorgverzekeraars volledig vergoed. Er is geen aparte toestemming nodig van uw verzekeraar voor behandelingen in onze kliniek of door onze artsen. Wel moet u rekening houden met uw eigen risico en voorafgaand aan uw afspraak ervoor zorgen dat de verwijzing ingediend wordt bij ons door uw verwijzer. De vergoeding van de behandeling van de fysiotherapeut is afhankelijk van uw klacht en aanvullende verzekering.

U bent speciaal, wij zijn specialist Reeds 15 jaar geleden is Annatommie mc begonnen en heeft sindsdien gebouwd aan een kliniek geheel gespecialiseerd in de diagnose en behandeling van bewegingsklachten. Alle mensen die bij ons werken, hebben die focus en samen werken wij dagelijks aan het beste resultaat. Wij zijn zichtbaar op Zorgkaart Nederland en wij doen actief mee aan de PROMS-metingen.

ing de medisch specialist in beweg 088 022 0600

info@annatommiemc.nl

annatommiemc.nl

Disclaimer Ondanks de zorgvuldige samenstelling van de inhoud van deze patiĂŤnteninformatie kunnen aan deze folder geen rechten worden ontleend. Alle in de folder gepubliceerde zaken zijn onder voorbehoud van volledigheid, typefouten, beschikbaarheid en interpretatie.

Annatommie mc - voor orthopedie en beweging holding B.V. - KVK 27335441 - aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, direct dan wel indirect, ten gevolge van eventuele fouten of vergissingen.