Manual de investigaci贸n
Beltran / Cano / Neira / Robayo Producto 2
Este manual es la evidencia del proceso de investigaci贸n y an谩lisis del Museo de Arte Moderno de Bogot谩 para el curso de Producto 2 de la Universidad de los Andes. A lo largo del documento se presenta la herramienta de constelaciones de valor, por medio de la cual es posible evidenciar el flujo y aporte de valor de cada una de las actividades, personajes, actores y propuestas del modelo de negocios del MAMBO,todo con el fin de encontrar oportunidades de intervenci贸n para generar propuestas que lleven a cambios o mejoras en el servicio que ofrece el museo.
ÍNDICE 01
Arte Moderno
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Museo
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Comunidad Artística
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MAMBO
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Evolución histórica
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Organización
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Pilares
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Instalaciones
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Apoyo institucional
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Competencia
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Concepción social
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Propuesta de valor
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Promesa de valor
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Matriz CREA
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Estrategia Océano Azul
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Propuesta
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Bibliografía
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ARTE MODERNO El periodo que va desde la segunda guerra mundial hasta mediados de los años setenta del siglo XX es el más prolífico de toda la historia del arte. Durante esos años, multitud de tendencias y movimientos más o menos estructurados se fueron sucediendo vertiginosamente. La mayoría de esas manifestaciones artísticas tienen un carácter internacional, aunque en algunos se dan diferencias significativas de forma local. La postura innovadora de los artistas de este periodo produjo una apertura de las delimitaciones o fronteras del ámbito artístico que condujo a la desaparición de los rasgos inherentes a lo propiamente artístico. El arte moderno puso de manifiesto que la deformación de los objetos que se representaban no era involuntaria, sino deliberada, artística, buscada con el fin de satisfacer cierta concepción poética de las cosas. El sacrificio de la razón, este irracionalismo es lo que el arte moderno ha hecho valer por encima de las normas tradicionales.
Vasili Kandinski
Composition VIII
Se define por tanto al arte moderno como irracionalismo en su forma más amplia. No obstante, podemos decir que el irracionalismo es una condición necesaria del arte, y que está presente en todas las expresiones artísticas de la humanidad, por lo que no puede considerarse como algo característico peculiar del arte moderno. Pero teniendo en cuenta que el arte moderno es el más artístico, el más puro como arte, “el arte por el arte”, se entiende en qué sentido la definición anterior es cierta; porque debe verse en el arte moderno el más puro, el más absoluto irracionalismo estético que ha conocido la humanidad.
Ninguno de los irracionalismos de los artes anteriores, de carácter místico, popular o tradicional lo era por completo ya que siempre estuvieron ligados a alguna forma de la significación, es decir, al entendimiento. En el irracionalismo del arte moderno no hay sitio para ninguna clase de significación, se trata de un irracionalismo objetivista. Esto significa que considera la irracionalidad como una propiedad esencial del objeto y no como un defecto interior de la conciencia. A esta concepción debe el arte moderno su carácter profundamente revolucionario e impopular. De acuerdo con esta concepción, las representaciones de los místicos tanto como las de los locos adquieren validez objetiva, se refieren a la misma realidad que las representaciones de los laicos y de los cuerdos; en otras palabras, considera que la falta de significación, o sea la irracionalidad es una cualidad esencial y natural de la realidad que confronta a nuestro entendimiento. Las primeras obras del arte moderno se corresponden a los movimientos romántico y realista. Más tarde, se empezó a jugar con la luz y el espacio, a través de la pintura y el color, lo que dió lugar al impresionismo yposimpresionismo. Unos años antes de la Primera Guerra Mundial, se desarrollaron los movimientos del cubismo, el fauvismo, el expresionismo y el futurismo. Más tarde vino el surrealismo. A partir de los años 50 y 60 fueron aàreciendo otras formas de expresión del arte moderno como elexpresionismo abstracto, el pop-art y el minimalismo. (Historia y arte, 2014)
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Museo de arte moderno
Museo del Oro
Casa Quinta de Bolívar
Museo Nacional
Museo de la Independencia
Museo del Banco de la República
Casa Museo San Jorge
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Museo de arte moderno
MUSEOS MUSEOS DE BOGOTÁ La definición de museo ha evolucionado a lo largo del tiempo en función de los cambios de la sociedad. Desde su creación en 1946, el ICOM actualiza esta definición para que corresponda con la realidad de la comunidad museística mundial. Hoy, conforme a los estatutos del ICOM adoptados durante la 22ª Conferencia general de Viena (Austria) en 2007: “Un museo es una institución permanente, sin fines de lucro, al servicio de la sociedad y abierta al público, que adquiere, conserva, estudia, expone y difunde el patrimonio material e inmaterial de la humanidad con fines de estudio, educación y recreo.” (ICOM, 2014)
Museo de Botero
Museo del Oro
Hay más de cuarenta museos en Bogota, todos llenos de riqueza histórica, artística y cultural, se encuentran ubicados por toda la ciudad sobre todo en la zona centro, donde sus casonas coloniales reflejan la historia de esta ciudad, adornadas con piezas de colección que nos adentran en el mágico mundo de nuestros antepasados, otros museos muestran la trascendencia de la evolución y transformación del hombre a lo largo de los años, integrando al visitante con actividades que le permitan experimentar por si mismo estos descubrimientos. (Travel Guide, 2014) El programa “Siga esta es su casa” de la Secretaría de Cultura, Recreación y Deporte y el Instituto Distrital de Patrimonio Cultural de Bogotá, en el cual 36 museos y entidades culturales de la ciudad abren sus puertas al público de forma gratuita o con precios especiales el último domingo de cada mes en horario de 10:00 a.m a 4:00 p.m.
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CONSTELACIร N MAMBO
A continuaciรณn se presentarรก el ecosistema cultural de Mambo, el cual a lo largo del manual se irรก desarrollando punto por punto.
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Ecosistema Cultural MAMBO Críticos
Comunidad Artistica de Bogota
Museo de Oro
Coleccionistas
Museo Arte Contemporaneo
Artistas
Museo Nacional
C. Intelectual Valor Signo
Escuela de Guias
Conferencias
El MAMBO como medio de comunicación entre la comunidad artística moderna de Bogotá y la comunidad receptora dentro un marco territorial bogotano.
Artista
Educación
Obra de Arte
C. Intelectual Valor Signo C. Cultural C. Intelectual/ Signo
Valor Signo
Curaduría
C. Intelectual
Investigación, evaluación y selección
MAMBO
Descripción del museo
C.Simbolico
Espacios
C. Politico C. Intelectual
Arquitectura
Historia
C. Simbolico C.Social/ Cultural C. Social V. Signo
Bienal
C.Simbolico
Don Eloy
Alianzas
Coca-Cola
Creación de Nuevos Espacios
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Avioma
medio de a comunidad e Bogotá y la ra dentro un bogotano.
Galerias de Artes
Nodos
Museo Nacional
Traducciones
Subnodos
e
C. Cultural V. Signo/ Simbolico
Audiencia Principal
C. Intelectual y Cultural C. Economico C. Social
IDARTES
BO
C. Politico C.Social/ V. Signo
el museo
as
Usos de línea
Comunidad Receptora
Apoyo Institucional
Bogotá Humana
C. Social C. Politico
Red de Museos de Bogotá Fotográfos
V. Signo
Aviomar
Área de Promoción
Prensa
Página Web
Guias
MAMBO Viajero
C.Cultural C. Intelectual
Audiencia Secundaria
ola
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COMUNIDAD ARTÍSTICA
La relación entre artista y museo depende mucho de la manera en la que las obras se integran a las colecciones y exhibiciones del museo. Este proceso depende de lo que se conoce gatekeepers culturales, en este caso críticos y curadores que controlan el flujo de información dentro del sistema, a manera de que estos escogen o tienen una gran influencia sobre lo que se expone y no se expone. Este, es más un proceso de depuración más que de eliminación en donde las obras que no son seleccionadas no se pierden sino que pasan a un círculo social inferior.
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Expresión materializacion
Artistas
Corrientes artisticas diferentes
Obra
Mensaje
Curador
Investigación
Educación
Exposición Exposición
Venta
Galerias
Museos
Coleccionistas
Reconocimiento
Reconocimiento
Críticos
Comunidad Receptora
Evaluación
Opinión
Concepción Social del Artista
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MAMBO
El Museo de Arte Moderno de Bogotá, hace parte de la Sección R dentro de la cual se encuentran las ACTIVIDADES ARTÍSTICAS, DE ENTRETENIMIENTO Y RECREACIÓN. Por otro lado pertenece a la división 910 la cual incluye las actividades de bibliotecas, archivos, museos y otras actividades culturales, a ésta pertenecen también todas las organizaciones que no producen una mercancía tangible, y se centran en promover y divulgar la cultura. Al pertenecer a las divisiones mencionadas, el Museo de Arte Moderno de Bogotá puede reconocerse como museo, y bridando su servicio por medio de las exposiciones que se realizan en sus instalaciones se promueve y se divulga cultura.
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Evolución histórica
En noviembre de 1962 la reconocida historiadora y crítica de arte Marta Traba asumió la dirección del Museo y vio la necesidad de crear una institución que conservara y difundiera las obras y los más representativos artistas nacionales e internacionales. De manera que fuera posible establecer un patrimonio cultural que respaldara el que hacer artístico colombiano de la época, además de dar a conocer lo más significativo del arte contemporáneo internacional. (Mambo, 2010)
1962
1965
1969
1979 1985 70’s 1988 ACTUALIDAD
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GLORIA ZEA (Bogotá, 3 de diciembre de 1935) Es una gestora cultural colombiana. Desde 1969 es la directora del Museo de Arte Moderno de Bogotá, desde 1976 es la directora de la Ópera de Colombia y desde 1988 es la directora del Camarín del Carmen. Además fue directora de Colcultura durante 8 años, poco antes de que la entidad se trasformara en el Ministerio de Cultura y fue Decana de la Facultad de Artes de la Universidad de los Andes. Fue la primera esposa del pintor Fernando Botero entre 1955 y 1960, madre del político Fernando Botero Zea, del escritor Juan Carlos Botero Zea y de la presentadora de televisión Lina Botero Zea. Es bachiller del Gimnasio Femenino y profesional en Filosofía y Letras de la Universidad de los Andes. Dentro de sus logros como gestora cultural se cuentan la ampliación y consecución de los terrenos actuales del Museo de Arte Moderno y la construcción del edificio actual del museo diseñado por Rogelio Salmona, así como la restauración del Teatro Colón, el Camarín del Carmen, el Museo Nacional, el Museo de Arte Colonial de Bogotá y la Biblioteca Nacional.
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ORGANIZACIÓN
El Mambo claramente cuenta con un equipo especializado en temas como curaduría, conservación; temas que giran entorno a una institución guiada al arte. Debido a que uno de sus pilares es promover el arte como canal de educación, el museo cuenta con personal capacitado en generar dinámicas que fomenten la misma dentro de diferentes comunidades, generando redes y cultura dentro de las mismas.
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Pre-Propuesta
Obra/Evento/Actividad
Vela por el Funcionamiento
Gloria Zea Directora
La propuesta pasa por un primer filtro, la curaduría, en donde se evalua el contenido que el artista desea transmitir.
Exposición
Valoración de las obras
María Elvira Ardila Curadora
Algunas obras de arte son donadas al museo, estas pasan a hacer parte de la colección permantente.
Jaime Pulido Conservador
Protección del patriomonio artístico
Experto en arte
Propuesta
Restauración Artística
Obra/Evento/Actividad
Plasmar
Establecer dinámicas que promuevan la educación dentro del museo
Nury Bohorquez
Jefe de Educación
Comunicar
Diego Velásquez Diseñador
La exposición debe llegar al público, y el mensaje que el artista desea transmitir debe ser captado y entendido por el mismo.
Uno de los pilares de Mambo es promover el arte y educar a partir del mismo a diferentes comunidades. El arte es un derecho
Mario Alario
Community Manager
Administrar Gestionar
Comunidad Receptora Establecer y Fomentar Relaciones
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PILARES El Mambo como institución posee tres pilares que le permiten desarrollar y cumplir el objetivo que tienen planteado como ente educativo. En primera instancia se considera al arte como un derecho para todos los ciudadanos, también se involucra de forma directa y con un gran enfoque con la población joven dentro del ámbito artístico y por último se centra en la conservación del arte que pertenece a los artistas de nuestro país.
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Contenidos que el artista desea transmitir
Conservación del Arte Obras de arte pertenecientes a la colección permanente
Artistas Colombianos
Mambo viajero Comunidades sin acceso directo al arte
Mambo Educación de públicos específicos
Escuela de guias
Arte como derecho colectivo
Estimulación del Arte joven
Mambo viajero Actividades educativas con niños
Personal Joven
Exposiciones temporales
Analizar y reflexionar
Construcción de valores estéticos
Esudiantes de pregrado de diferentes disciplinas
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PILAR #1
EL ARTE ES UN DERECHO COLECTIVO Gloria Zea, directora del Mambo, ideó la exhibición MamBo Viajero, un camión que contiene una exhibiciones conformadas con reproducciones de las obras más importantes de la colección del museo y que recorre por diferentes comunidades del país las cuales no tienen acceso directo al arte, reconociendo que este dejó de ser privilegio de pocos para convertirse en derecho colectivo. (El Espectador, 2012)
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PILAR #2
EDUCACIÓN Y ESTIMULACIÓN DEL ARTE JOVEN Para el Mambo es importante fomentar el arte desde las generaciones jóvenes, es por esto que en su trayectoria ha impulsado la divulgación del mismo en Colombia. Por medio del programa “Escuela de guías”, el museo pretende promover la disciplina investigativa y propositiva capacitando jóvenes estudiantes de diversas carreras en ámbitos cercanos a la curaduría, la comunicación, el manejo de públicos, con el fin de crear un equipo especializado que transmita a cualquier público conocimiento de arte. Por otra parte, Mambo Viajero también promueve la educación en los jóvenes de diferentes partes de Colombia que no tienen acceso directo al arte. Personal capacitado de la escuelta de guías dicta talleres de apreciación del arte a la población escolar de los lugares en donde para el camión a fin de permitirles un acercamiento lúdico y pedagógico a la exhibición, a su vez inculcando el arte desde temprana edad.
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PILAR #3
CONSERVACIÓN DEL ARTE Desde sus inicios, el MAMBO se ha visto beneficiado por grandes donaciones de obras pertenecientes a artistas emblématicos de Colombia, generando poco a poco una colección permanente en el museo, la cual se expone paulatinamente. A la fecha, cuenta con 4.331 obras de importantes artistas que pueden ser divididas en tres categorías: obras colombianas que representan un recorrido por la historia del arte nacional, obras de artistas internacionales y una colección de fotografías. Cuenta con un equipo profesional especializado en la conservación de estas. El museo por medio de su Escuela de Guías, promueve la investigación en el área creando jóvenes interesados en las manifestaciones actuales de arte, y en la conservación de las mismas.
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INSTALACIONES
Cuenta con cuatro pisos, seis salas de exposición, sala de fotografía, dos patios de esculturas, auditorio o sala de cine (la cual se encuentra cerrada actualmente por las obras calle 26), sala de proyectos, sala múltiple, dos talleres para desarrollar actividades educativas, un depósito para albergar la colección permanente, biblioteca, librería, restaurante y oficinas administrativas con un área aproximada de 5,300 metros cuadrados.
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¿CÓMO EL ESPACIO RESPONDE A LOS PILARES? Las instalaciones del Museo de Arte Moderno de Bogotá cuentan con varios espacios los cuales sirven como escenario de desarrollo de diferentes actividades que responden a los tres pilares por los cuales se rige Mambo. En las salas de exposición, diferentes artistas que hayan pasado por el filtro de curaduría del museo pueden exponer sus obras, dándo a conocer su arte. En el auditorio se llevan a cabo diferentes charlas y eventos relacionados con la promoción del arte moderno. El museo cuenta con dos talleres para el desarrollo de actividades educativas, estas principalmente son con colegios. La tienda y librería le permite al visitante llevarse un recuerdo de su visita, todos los productos que venden hacen alusión a las exposiciones del momento o al arte moderno nacional o internacional.
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Dep贸sito de Colecci贸n Permanente
Biblioteca
Educar
6 Salas de Exposici贸n
pilar #3
Talleres para actividades
Tienda
Conservar
pilar #2
Libreria
Promover pilar #1
Auditorio
Sala M煤ltiple
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BIBLIOTECA La biblioteca del Museo de Arte Moderno de Bogota, es un espacio donde se puede consultar material relacionado con Arte Moderno y Contemporáneo, además colabora con el proceso investigativo de áreas como curaduría, conservación y registro y educación ya que allí se encuentra información para realizar investigaciones de las exposiciones que se realizan en el museo. La biblioteca tiene como función brindar el servicio de consulta a los usuarios y visitantes del MAMBO, y asesorarlos en la búsqueda de temas de interés. Las personas que estudian artes y carreras afines encuentran información necesaria para sus clases y proyectos, todo visitante está invitado a consultarlos libros y catálogos de la biblioteca ya sea por curiosidad o para ampliar sus conocimientos. Se encuentran catálogos de artistas Colombianos y extranjeros, libros de historia, teoría y crítica del arte, cine, fotografía, arquitectura, artes graficas entre otros. (Mambo, 2014)
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TIENDA MAMBO En esta imperdible vitrina encontrará una variedad de objetos, elementos de escritorio y publicaciones del Museo y sus exposiciones. Además, las mejores líneas de bisutería, joyería, vestuario, piezas gráficas y publicaciones de arte y diseño. También piezas originales de reconocidos artistas nacionales y maravillosas piezas artesanales de Colombia y Latinoamérica. (Mambo, 2014) La Tienda MAMBO es el punto de contacto en donde los visitanes podrán obtener un recuerdo del museo perdurable, ya sea de una exposición en especial o de arte moderno.
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APOYO INSTITUCIONAL
El Museo de Arte Moderno de Bogotá, cuenta con el apoyo principal de 3 entidades gubernamentales y distritales en nuestro país, dentro de éstas se encuentran IDARTES, Bogotá Humana y el Ministerio de Cultura las cuales se encargar de soportar al Mambo en la realización de las actividades que se planean y así velar por la promoción y apropiación del arte y la cultura en nuestra ciudad.
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IDARTES Institución que pretende fortalecer la apropiación de las artes y garantizar el acceso a la oferta artística en la ciudad, promoviendo la cualificación, profesionalización y visibilización de quienes hacen o viven del arte en la ciudad y la sostenibilidad de los escenarios culturales en la ciudad con infraestructura adecuada, aprovechamiento económico y programación artística para los ciudadanos.Evalua la calidad y mejora continuamente de las instituciones, previendo la satisfacción de las necesidades y expectativas en el campo del arte de los usuarios de la entidad, los funcionarios, contratistas y proveedores de la misma. (IDARTES, 2014)
BOGOTÁ HUMANA Es un proyecto el cual pretende constituir un gobierno democrático, bajo los principios del Estado Social de Derecho, que promueva relaciones responsables, transparentes, en justicia y equidad con todos los actores urbanos. Un proyecto que promueve el crecimiento económico con equidad, la mejora en la calidad de vida sin exclusiones, el acceso a mejores oportunidades de trabajo, el respeto a las libertades civiles y a los derechos sociales y de la naturaleza. Apoya toda actividad que este en pro del desarrollo de Bogotá, dentro de estas, actividades que promuevan la cultura y la educación. (Bogotá Humana, 2014)
MINISTERIO DE CULTURA El Ministerio de Cultura es la entidad rectora del sector cultural colombiano y tiene como objetivo formular, coordinar, ejecutar y vigilar la política del Estado en materia cultural. Es una organización que actúa de buena fe, con integridad ética y observa normas vigentes en beneficio de la comunidad y sus propios funcionarios. El Ministerio de Cultura propenderá por una Colombia creativa y responsable de su memoria, donde todos los ciudadanos sean capaces de interactuar y cooperar con oportunidades de creación, disfrute de las expresiones culturales, en condiciones de equidad y respeto por la diversidad. (MinCultura, 2014)
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Difusion de Actividades
Creacion de Escenarios
Cualificacion de Personal
Apropiacion de las artes por Bogotanos
Evaluacion de calidad
Sostenibilidad Escenarios de Cult.
Visibilizacion de Instituciones
Mejoramientos de Instituciones
Acceso a oferta Artistica
Promocion de la equidad
Cultura y Educacion Ciudadana
Promueve actividades con responsabilidad social
Apoya la Difusion de educacion para todos
Seguimiento de regulaciones
Coordinacion
Politicas Culturales
Promocion de expresiones culutrales
Apoyo monetario y publicidad
Formulacion
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COMPETENCIA
La red de museos de Bogotá patrocinada por Ministerio de Cultura consolida a todos los museos que operan dentro del territorio de la capital, una lista extensa de museos que se especializan en diferentes temáticas y que están clasificados según el criterio de la ICOM (Consejo Internacional de Museos) dentro de 7 categorías según la especialización de cada uno. El Mambo entra dentro de la clasificación de Museo de Arte con el fin específico de proteger y fomentar las artes plásticas y visuales Modernas y contemporáneas de Colombia. Según esto se escogieron tres instituciones que se encuentran dentro de la categoría de museos, dos nacionales y uno internacional, con el fin de comparar sus ecosistemas culturales y así hallar la propuesta y promesa de valor de Mambo.
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MUSEO NACIONAL El Museo Nacional de Colombia tiene como principal objetivo la protección del patrimonio cultural del país haciendo uso de piezas artísticas que cuentan la historia patria a través de exposiciones o historias creadas con el fin específico de que los ciudadanos se vean reflejados. De esta manera, el museo cuenta con una capacidad educativa que fomenta el conocimiento de la historia del país dentro de un público amplio que abarca personas de todos los estratos y edades. La Unidad Administrativa Especial Museo Nacional tiene entre sus funciones fomentar, promover y orientar el desarrollo de la museología y la museografía en todas las áreas del patrimonio cultural de la Nación y evaluar periódicamente la calidad de los servicios prestados por los museos en relación con el patrimonio cultural y con el público, como entes enriquecedores de la vida y de la identidad cultural nacional, regional y local. (Museo Nacional, 2014)
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Protección
Divulgación
Investigación
Museología Patrimonial Organización
Publicación
Protección de bienes de interés cultural
Ministerio de Educación Nacional Inclusión de museos en programas de educación
Políticas Culturales
Actividades que divulquen cultura
Dirección de infancia y juventud
Desarrollo e implementación de técnicas de conservación
Conservación
Preservar piezas para futuras generaciones
Identificación del público colombiano con exposiciones
Reflejo de cultura
Educar al usuario acerca de su historia patria
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MUSEO CONTEMPORÁNEO El Museo de Arte Contemporáneo de Bogotá es una institución cultural de la Universidad Minuto de Dios que investiga, conserva, divulga, educa y promociona bienes, productos y procesos artísticos y culturales de la contemporaneidad,. Se creó con el objetivo de preservar y dar a conocer las producciones artísticas de la cultura contemporánea buscando la educación de la comunidad con el fin de aumentar sus oportunidades y calidad de vida. Para lograr este objetivo, el museo cuenta con 5 áreas: difusión, educación, patrimonio, convenios, y documentación que juntas crean toda una red que eficazmente le agrega valor a las producciones artísticas. Además el museo cuenta con una biblioteca y un teatro en donde se presentan producciones cinematográficas tanto comerciales como también de cine arte coordinadas por la facultad de comunicación de la Universidad Minuto de Dios.
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Generar oportunidades
Mejorar Calidad de vida
Cutura Social Comunidad
Educación
Inclusión
Genera espacios
Divulgación de cultura
Universidad Minuto de Dios
Coordina actividades
Baile
Esculturismo
Prácticas artísticas Contemporáneas
Música
Pintura
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MOMA Fundada como una institución educativa, el Museo de Arte Moderno es el museo de arte moderno más importante en el mundo. comprometido a la creación, la preservación y documentación de una colección permanente del orden mas alto que refleja la vanguardia artística nacional e internacional. El Museo de Arte Moderno busca crear un diálogo entre lo establecido y lo experimental , el pasado y el presente, en un ambiente que es sensible a los movimientos del arte moderno y contemporáneo, mientras que es accesible a un público que va desde académicos a los niños pequeños. (Moma, 2014)
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Trasciende fronteras geográficas
Visiones de diferentes épocas
Hacer entender al público mensajes
Visión del Arte Moderno
Promover la implementación de las artes visuales
Involucra toda forma de expresión
MOMA
Canal para las artes visuales
Generar que el público disfrute del arte
Donaciones de artistas
Artistas nacionales e internacionales
Diferentes corrientes artísticas temporales modernas
Colecciones
Permanentes y
Reconocimiento de artistas nuevos
Apoyo a estudiantes por medio de becas
Conservación del arte moderno nacional e internacional
Programas de educación
Espacios aptos para cualquier público
Centro de investigación internacional
Guias y personal profesional
Accesibilidad
Espacios e información
No existe barrera de idioma
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CONCEPCIÓN SOCIAL
A partir de la investigación y el acercamiento a los usuarios se definen dos perfiles, los cuales son visitantes frecuentes y visitantes ocasionales. Por medio de las entrevistas se buscó tener una mayor claridad en la opinión y los beneficios que generan los usuarios por medio de sus visitas a las instalaciones del MAMBO
Visitante Frecuente
Visitante Ocasional
Espacio
Abandonado viejo y pequeño Falta de espacios de exposición
Amplio, buena iluminación, organizado
Exposiciones
Buena rotación ( 1 o 2 meses) A veces falta variedad
Interesantes
Ubicación
Bloqueado por las obras de la 26
Muy lejos y mucho trancon
Publicidad
La que he visto no le pongo atención
No he visto, solo por la página
Precio
Adecuado
Muy barato
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PROMESA Y PROPUESTA DE VALOR Para determinar la propuesta de valor de Mambo, se analizó la propuesta actual, teniendo en cuenta la entrevista realizada a Jaime Pulido, encargado de la conservación del museo, dentro de la cual se evidencia lo que el museo cree estar brindando a su audiencia. Para hallar lo que los usuarios estan percibiendo realmente se realizaron entrevistas a personas que visitan el museo, ya sea con frecuencia o no y con apoyo de una investigación secundaria de artículos escritos por críticos acerca del museo. Todo esto para definir cual es la propuesta real del Mambo, dentro de los puntos del análisis se encuentran los siguientes:
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Conservación: La conservación del arte es uno de los pilares que constituyen a
un museo. Es una tarea importante que posiciona y preserva las raíces (obras) de cualquier movimiento artístico, estas raíces, acompañadas de una buena comunicación son una herramienta educativa poderosa. El equilibrio entre este punto y el último punto (vanguardia), establece el rango entre lo que se llama un museo de arte moderno y un museo de historia del arte moderno.
Capacidad de comunicación: Los canales necesarios para el total entendimiento del mensaje que el museo y el artista desea transmitir en su obra.
Proyección social: Aquí se evalúa la recepción de la audiencia frente a la propuesta del museo, si esta es local, nacional o internacional
Educación del público: En este punto se evaluará el impacto que genera en el público los programas propuestos por cada una de las instituciones, para promover el arte como un canal educativo, un elemento que instaura una cultura y aprendizaje alrededor del arte.
Espacios e instalaciones: El espacio es un elemento importante a la hora
de comunicar cualquier propuesta que pueda tener un museo, ya que es un punto de contacto constante y tiene un gran impacto sobre toda la experiencia de consumo que establece una visita. Es necesario que el espacio este en buenas condiciones y genere recorridos que estén acorde con la narrativa expuesta en el momento. Estos, a su vez, tienen que ser propicios para las diferentes actividades que el museo puede proponer.
Vanguardia: Estar al tanto de los movimientos del arte moderno y contem-
poráneo es una de los capacidades fundamentales que definen y acotan el concepto un museo de arte moderno. El hecho de que se llame museo de arte “moderno” tiene implicaciones en la manera en la que este se relaciona con el comunidad artística nacional e internacional. Una manera de medir tal vínculo es ver la frecuencia anual de exposiciones nuevas y tomarlo como un indicador de los esfuerzos de cada museo por permanecer en la vanguardia artística. Según el curador José Roca, un museo de arte moderno en nuestro medio hoy tiene la tarea de “mirar lo que está pasando en la actualidad y crearle genealogías con su colección”. (Rodriguez Dalvard, 2010).
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PROMESA DE VALOR
El MAMBO es una instituci贸n que pretende educar a generaciones j贸venes por medio de actividades que giran en torno al arte, con el fin de crear una comunidad art铆stica bogotana que mantenga vivo el arte moderno y el inter茅s en este.
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1. Conservación: El pilar más importante de un museo es la conservación del arte. En el caso de Mambo y el Museo Nacional de Colombia, conservan y divulgan el arte como patrimonio cultural de la nación. Moma por el contrario, protege y difunde manifestaciones artísticas nacionales e internacionales.
2. Capacidad de comunicación: Uno de los pilares más importantes de un museo es la promoción del arte, para
esto es necesario generar ciertos canales que permitan el entendimiento del mismo. En el caso de los tres museos, garantizan la claridad en las narrativas generadas a partir de las obras expuestas.
3. Proyección social: El museo Nacional desea representar para los colombianos su historia como país, desde la
arquitectura hasta las numerosas colecciones que posee en las que cuenta la mayoría de los hechos históricos que marcaron hito en la historia, igualmente es un punto de referencia para los turistas que desean aprender más acerca de Colombia. El Mambo quiere ser concebido como el referente regional (Bogotá) del Arte Moderno. Moma, promete ser uno de los museos de arte moderno más reconocidos en el mundo, por promover el arte y albergar cientos de obras emblemáticas a lo largo de la historia del arte moderno.
4. Educación del público: El Museo Nacional, el Museo de Arte Moderno, y el Moma, son instituciones que
prometen en sus dinámicas actividades que promuevan la investigación, estimulación y promoción de todas las manifestaciones culturale. El primero, del arte y la historia nacional de Colombia, los dos últimos de las artes plásticas, visuales modernas y contemporáneas.
5. Espacios e instalaciones: Los tres museos dicen tener las instalaciones apropiadas para el desarrollo de las di-
ferentes actividades. A diferencia del Museo Nacional, el Moma está en constante renovación de su infraestructura con el fin de satisfacer la demanda actual de artistas, y las necesidades del público. Su espacio está adaptado para que las personas en condición de discapacidad puedan recorrerlo sin problema, respondiendo a su promesa de llegar a todo el mundo. Mambo se encuentra actualmente en remodelación con el fin de mejorar sus instalaciones.
6. Vanguardia: El Mambo promete ser una entidad encargada de fomentar la cultura en la ciudad de Bogotá, por
medio de la diversidad en sus exposiciones, actividades, servicios a la comunidad e instalaciones que junto con la experiencia que tiene en el campo del arte hacen de esta una entidad cultural autosostenible e innovadora. El Moma tiene como pilar la conversación entre el pasado y el presente, cogiendo el primero como un referente digno de admirar, y el segundo como muestra de las expresiones del arte moderno contemporáneas. El Museo Nacional de Colombia, al ser un lugar que conserva y muestra la historia de un país, no promete vanguardia en sus colecciones, aunque eventualmente en las temporales la haya.
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PROPUESTA DE VALOR
El MAMBO es una institución que dentro de un espacio físico se encarga de educar a las personas (de diferentes edades) interesadas en arte y en renovar su conocimiento a través de manifestaciones de las artes plásticas, visuales, modernas y contemporáneas en Colombia.
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1. Conservación: Varios de los entrevistados manifestaron su descontento con el estado de algunas piezas expuestas en el Mam-
bo, al igual que muchos críticos en varios artículos en donde hablan del estado deplorable de las piezas de colección del Mambo, incluso cuentan rumores de piezas que se han perdido o dañado debido a la falta de logística, de personal capacitado para la conservación y de las instalaciones adecuadas para mantener a las piezas en un ambiente libre de humedad. En cuanto al Museo Nacional de Colombia, además de tener todas sus piezas en perfecto estado, este cuenta con la autoridad y la responsabilidad otorgada por el Ministerio de Cultura de diseñar y mantener actualizado el plan de desarrollo de los museos, promover y orientar el desarrollo de la museología y la museografía en todas las áreas del patrimonio cultural de la Nación. Por lo tanto el museo Nacional establece y mantiene los estándares de conservación de todos los museos de la nación. El MOMA cuenta con instalaciones de alta tecnología para la conservación de todas sus piezas, además de un personal altamente capacitado en todas las expresiones plásticas de lo que se considera arte moderno y contemporáneo. Por otra parte, apoya mediante becas a estudiantes para que aporten sus conocimientos a los programas de conservación e investigación en el mismo.
2. Capacidad de comunicación: Actualmente Mambo carece de medios que sirvan de anclaje para el entendimiento total de
la finalidad del mensaje de las exposiciones, no todos los guías hablan más de un idioma y no siempre se encuentran fichas técnicas en las obras. Por el contrario, El Museo Nacional de Colombia y el MOMA, tienen elementos o canales que permiten que el público reciba bien el mensaje, en el caso del MOMA, cuenta con audio guías electrónicas las cuales se pueden alquilar, estas presentan el tour en el idioma que se desee.
3. Proyección social: Mambo a pesar de tener una historia y un bagaje cultural importante que lo acompaña hasta el momento, ha perdido mucho prestigio que lo caracterizaba. Esto se debe en parte a la pérdida del interés de las generaciones actuales en el arte lo cual demerita la existencia de un museo como este. Por otro lado a las malas decisiones de carácter administrativo que a lo largo de los años han manchado el nombre de la institución. Este no es el caso del Museo Nacional de Colombia, que cuenta con un patrimonio histórico nacional muy fuerte que establece una buena concepción e interés social. El MOMA en este ámbito es el modelo a seguir de cualquier museo. Se ha establecido a lo largo de los años como el punto de referencia para el arte moderno, y como un ejemplo claro de un trabajo excelente de curaduría y museología nacional e internacional. 4. Educación del público: El mambo ha creado una propuesta, el mambo viajero, con el objetivo específico de acercarse a nuevos
públicos en comunidades que no tienen la capacidad de asistir al museo. Esta ha sido una herramienta importante que permite educar principalmente a los ninos de comunidades rurales. Sin embargo, tras la búsqueda de nuevos públicos y al estar concentrado en propuestas de labor social, el mambo ha perdido mucha de su capacidad educativa en su sede principal la cual ha dejado descuidada en cuanto a propuestas innovadoras que fomentan la educación del consumidor alrededor al arte El MOMA por otro lado, ofrece una variedad amplia de talleres apuntados a un rango de públicos de diferentes capacidades e intereses. Además, tras la búsqueda de nuevos modelos educativos, MOMA PS1, establece una galería propia como una forma de captar nuevos usuarios a través de la venta del arte.
5. Espacios e instalaciones: Diseñado por el arquitecto Rogelio Salmona, el Mambo lleva consigo mismo una historia que a lo
largo de los años ha dejado caer en el olvido gracias al deterioro físico de muchas de sus instalaciones que hacen que se vea descuidado y tal vez un poco abandonado. Además, el museo ha estado bajo construcción hace varios años desde la última remodelación que se propuso pero nunca se acabo, hay salas que están sin terminar, junto con obras que unían al museo con su entorno. El Moma cuenta con varias sedes en Nueva York, donde cada una de estas tiene un público y una función específica dentro del modelo del museo. Cada una cuenta con las mejores instalaciones, salas, bibliotecas para proveer conservar y promover un servicio completo alrededor al arte moderno. El museo nacional ha pasado por varias remodelaciones que fusionan lo moderno con lo antiguo, manteniendo la fachada tradicional e icónica que lo caracteriza.
6. Vanguardia:
Actualmente el Mambo ofrece mínimo cuatro exposiciones anuales dentro de las cuales muchas veces aparecen exposiciones de la colección propia del museo. Por otro lado, han habido casos en donde se hacen exposiciones que no están relacionadas con el arte moderno, como por ejemplo la exposición de Barbies de Mattel en el 2003. Por otro lado, el MOMA ofrece nuevas exposiciones normalmente una vez al mes, donde muchas de estas hacen parte de la exploración de artistas que actualmente están en la punta vanguardista del arte nacional e internacional. El museo nacional no entra dentro de esta categoría ya que pertenece a la clasificación de museo de historia del arte y por lo tanto no requiere estar al tanto de las expresiones artísticas modernas.
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CREA
De acuerdo con los principios de la estrategia propuesta del Océano Azul, que se define por el mercado inexplotado, la creación de demanda completamente nueva y la oportunidad de crecimiento altamente rentable, buscando diferenciación en la industria y los resultados obtenidos en las curvas de valor, se empleará la matriz C-R-E-A, que tiene como propósito la creación de océanos azules con el fin de crear para el Mambo una nueva curva de valor a partir de una propuesta. (W. Chan Kim y Renee Mauborgne, 2005).
CREAR: Descubrir fuentes completamente nuevas de valor para los clientes y crear nueva demanda desplazando el precio estratégico de la industria.
REDUCIR:
Disminuir los factores que son consecuencia de haber sobrediseñado los productos o servicios como consecuencia de la carrera para alcanzar y vencer la competencia
ELIMINAR: Deshacerse de aquellos factores que han sido tradicionalmente
la base de la competencia en la industria como se la conoce en la actualidad, y que lleva a las compañías a sentar las bases para su comparación.
AUMENTAR: Descubrir y eliminar los compromisos actuales que la industria obliga a sus clientes a tomar.
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Frecuencia de exposiciones
Capacidad de comunicación
Proyección de la sociedad
Educación del consumidor
Espacios e instalaciones
CREAR
SI
SI
SI
SI
NO
REDUCIR
NO
NO
NO
NO
NO
ELIMINAR
NO
NO
SI
NO
NO
AUMENTAR
SI
SI
SI
SI
NO
ESTRATEGIA OCÉANO AZUL
A partir de la lectura de W. Chan Kim y Renee Mauborgne, se tomará una serie de herramientas que ayudan a la formulación de una estrategia océano azul a partir de unos principios que generen una nueva curva de valor para el Mambo
PRINCIPIOS OCÉANO AZUL PARA MAMBO 1. Aceptar la orientación funcional o emocional de la industria: Explotar las emociones generadas en el público receptor por las piezas de arte.
2. Focalizarse en un punto en el tiempo para formular la estrategia: Aprovechar
la confusión actual de la audiencia del museo frente a la finalidad y propósito del mismo, si es un museo de historia del arte o un museo que propone vanguardia.
3. Concentrarse en un mismo grupo de clientes: Segmentar la audiencia a los jóvenes artistas, promoviendo la educación e interes en el arte de los mismos.
HERRAMIENTAS OCÉANO AZUL A IMPLEMENTAR: Cadena de clientes: La finalidad de la propuesta será generar más beneficios
para un segmento de la audiencia, artistas jóvenes, haciendo que estos participen con piezas de arte propias en una exposición, dándose a conocer en el medio.
Atractivo funcional o emocional: La propuesta se basará en dar a cono-
cer artistas jóvenes, con el fin de que estos entren en el círculo del arte de Bogotá y hagan parte de la vanguardia. No sólo incluira un segmento de la audiencia, sino que todo visitante podrá hacer parte de este evento dando su opinión acerca de lo que esta exhibido.
Análisis intemporal: Mambo generará reconocimiento como el Museo de Arte
Moderno de Bogotá, el cual promueve el arte jóven por medio de artistas jóvenes, creando vanguardia y cambiando así la ecuación de valor para la audiencia
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PROPUESTA
Según el análisis que se hizo de la información recogida durante la fase de investigación de este proyecto y con la ayuda de la matriz C.R.E.A se logró identificar varios puntos problemáticos, dentro de la propuesta actual del Museo de Arte Moderno de Bogotá, en donde nos es posible intervenir para crear una propuesta estratégica con el objetivo principal de devolverle la vitalidad y prestigio en comunidad al museo pero teniendo siempre en cuenta los parámetros socio culturales y económicos que rigen su funcionamiento actual.
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Se hará un evento de lanzamiento abierto al público al cual estarán invitados personas afines a las artes, críticos, coleccionistas, artistas etc. A lo largo de la exposición las obras de los finalistas serán evaluadas para definir el ganador del evento mediante la opinión pública de los asistentes. Este tendrá el privilegio de tener una exhibición dentro del museo en donde expondrá su obra completa con la ayuda del personal de curaduría del museo.
En esta fase se expondrán las piezas creadas a través de la convocatoria luego de ser evaluadas por funcionarios del museo y críticos invitados
Todas las preparaciones para el montaje serán hechas de acuerdo a las sugerencias del equipo de curaduría y en co-creación con los artistas finalistas. Esto con el fin de lograr transmitir finalidad de las obras. Este también es un momento oportuno para que los concursantes aprendan sobre curaduría y montaje de exposiciones
Fase 3 Exhibición
Cada una de las obras enviadas será adecuadamente catalogada y referenciada dentro de la base de datos. Como posible alcance de la propuesta esta base de datos podrá ser utilizada posteriormente para la creación de piezas editoriales, páginas web y/o portales por los cuales se expone el talento artístico colombiano y permite la creación de una comunidad artística.
Durante esta fase se escogeran a los artistas finalistas que enviaron propuestas durante la fase de convocatoria.
Todas las propuestas serán evaluadas por un grupo selecto de jueces y críticos de arte en un proceso de curaduría que escogerá a los finalistas que pasaran a la fase de exhibición. Es importante resaltar que cada artista que envié trabajo entrara en una base datos del museo y además recibirá un crítica constructiva de su trabajo con el fin de seguir apoyando la educación en el arte moderno
Fase 2 Selección
Esta fase comprende todos los pasos de preparacion y recaudacion de fondos para lanzar la convocatoria. Tambien tiene encuenta los requerimientos logisticos para recibir las respuestas de la convocatoria y una preclasificacion de los trabajos enviados
El museo deberá establecer varios puntos de comunicación a través de los cuales expondrá la convocatoria y de participantes y recibirá sumisiones para ser evaluadas Estos puntos incluyen los ya establecidos como la página de internet, los puntos de información dentro del museo, universidades y con aliados como IDARTES
Parámetros: El concursante debe tener entre 20 y 30 anos Debe estudiar arte o haber estudiado arte o carreras afines
Pieza Grafica: como punto de partida de la fase de convocatoria será necesario crear una pieza que comunique la finalidad del concurso, junto con los requisitos y parámetros de inscripción. Además la grafica deberá comunicar la esencia del concurso en este caso, Neo modernismo: Reinterpretaciones modernas del arte moderno.
Fase 1 Convocatoria
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