DOSIER FORMATIVO ÁREA DE GESTIÓN HUMANA
ANYI MARCELA RINCÓN CASTILLA– 231522
TRABAJO PRESENTADO COMO PARTE DE LA ESTRATEGIA DOSSIER
FORMATIVO
INTEGRADO DEL ÁREA DE GESTIÓN HUMANA.
PRESENTADO A:
ANDREA C MEZA
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER SECCIONAL OCAÑA
FACULTAD DE ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
CONTADURÍA PÚBLICA – NOCTURNA
2025
Introducción
La gestión del talento humano se ha convertido en un factor estratégico esencial para el éxito y la sostenibilidad de las organizaciones en el contexto actual. En TECNO VANGUARDIA
LIMITADA, empresa dedicada a la compra y venta de productos de tecnología, la administración adecuada de los recursos humanos representa un compromiso con el desarrollo integral de sus colaboradores, quienes son el motor fundamental para alcanzar los objetivos empresariales. Esta gestión comprende la implementación de políticas y prácticas orientadas a atraer, retener y desarrollar el talento, fomentando un ambiente laboral saludable, motivador y alineado con la visión y misión de la empresa.
En este sentido, TECNO VANGUARDIA LIMITADA reconoce la importancia de fortalecer competencias, promover el bienestar y garantizar condiciones laborales justas, con el propósito de optimizar el desempeño individual y colectivo. La naturaleza tecnológica y comercial de la empresa exige contar con personal altamente capacitado, adaptable y comprometido, capaz de enfrentar los desafíos del dinámico sector tecnológico.
En este dossier se aborda la relevancia de la gestión del talento humano como eje central para construir una organización competitiva, innovadora y preparada para los retos actuales y futuros del mercado colombiano.
1. Diseño yDescripción del Cargo.
Organigrama
Elaboración: propia
1.1 Junta de Socios
Organismo en la cual los miembros de la sociedad se reúnen para la toma de decisiones de la empresa
1.2 Gerente
Nombredel cargo:Gerente Área: Dirección
Objetivoprincipal:Esgarantizareléxitoyelcrecimientosostenibledelaempresa,através de la gestión eficiente de los recursos y la toma de decisiones estratégicas.
Descripcióndelcargo
Funciones
• Definir la visión estratégica de la empresa alineada con la innovación tecnológica y el objetivo de ser líder nacional en confiabilidad y respeto.
• Liderar el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras, asegurando que estén a la vanguardia del mercado.
• Gestionar equipos de trabajo multidisciplinarios, promoviendo una cultura de colaboración, creatividad y mejora continua.
• Supervisar la ejecución de proyectos tecnológicos, garantizando que se cumplan los tiempos, presupuestos y estándares de calidad.
• Establecer alianzas estratégicas con proveedores, instituciones académicas y otras empresas del sector para fortalecer la oferta de valor.
• Monitorear las tendencias tecnológicas emergentes para anticiparse a los cambios del mercado y adaptar los servicios ofrecidos.
• Asegurar la satisfacción del cliente, implementando soluciones que realmente resuelvan sus necesidades y fomenten la fidelización.
• Gestionar los recursos financieros de manera eficiente, impulsando la rentabilidad sin sacrificar la innovación.
Habilidades blandas
• Liderazgo inspirador: Capacidad para motivar y guiar equipos hacia objetivos ambiciosos, fomentando la confianza y el compromiso.
• Comunicación efectiva: Saber transmitir ideas complejas de forma clara y asertiva, tanto al equipo como a clientes y aliados.
• Pensamiento estratégico: Visión global para anticipar escenarios futuros y tomar
decisiones alineadas con la misión empresarial.
• Adaptabilidad al cambio: Facilidad para ajustarse a los avances tecnológicos y a las dinámicas del mercado.
• Empatía:Capacidadparacomprenderyatenderlasnecesidadesdelequipo, clientes y socios con sensibilidad humana.
• Resolución de conflictos: Manejo diplomático de situaciones difíciles, buscando siempre soluciones justas y eficaces.
• Creatividad e innovación: Pensamiento original para generar nuevas ideas, servicios o procesos que aporten valor real.
• Gestión del tiempo: Organización eficaz de tareas y prioridades para alcanzar resultados sin sacrificar calidad.
• Toma de decisiones: Habilidad para analizar datos, evaluar riesgos y actuar con firmeza y claridad.
Requisitos
• Formación Académica:
Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Administración de Empresas o afines.
Deseable especialización o maestría en Gerencia de Proyectos, Innovación Tecnológica, Transformación Digital o MBA.
• Experiencia Laboral:
Mínimo 4 años de experiencia en cargos directivos o de liderazgo en el sector tecnológico.
Experiencia demostrada en gestión de proyectos tecnológicos y transformación digital.
• Conocimientos Técnicos:
Conocimiento actualizado en tecnologías emergentes: inteligencia artificial, cloud computing, ciberseguridad, IoT, entre otros.
Manejo de metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión de proyectos (Jira, Trello, Asana).
• Capacidad de Gestión:
Habilidades comprobadas en planificación estratégica, liderazgo de equipos y manejo de presupuestos.
• Competencias Comerciales:
Experiencia en desarrollo de negocios, servicio al cliente y negociación con clientes corporativos o institucionales.
• Idiomas:
Nivel intermedio o avanzado de inglés (preferible), especialmente en comprensión de documentación técnica y negociación.
Horarios de trabajo
Jornada Diurna
7am-12pm
2 pm – 5 pm
1.3 Jefe de Financiera y Contable.
Nombre del cargo: Contador
Área: Financiera
Objetivo principal: Contabilizar y procesar asientos para garantizar que se registren todas las transacciones de la empresa.
Descripción del cargo: funciones
• Llevar la contabilidad general de la empresa conforme a la normativa vigente y los principios contables aceptados.
• Elaborar y presentar los estados financieros mensuales, trimestrales y anuales con precisión y oportunidad.
• Supervisar los registros contables y garantizar la correcta clasificación de ingresos, egresos, activos y pasivos.
• Gestionarlos impuestos yobligacionestributarias, asegurando el cumplimiento fiscal ante la DIAN y demás entidades reguladoras.
• Diseñar y mantener sistemas de control interno que garanticen la integridad financiera y reduzcan riesgos contables.
• Preparar informes financieros estratégicos para la alta gerencia, apoyando la toma de decisiones.
• Coordinar y supervisar auditorías internas y externas, proporcionando la documentación requerida y resolviendo observaciones.
• Monitorear el flujo de caja y participar en la planeación financiera de la empresa.
Habilidades blandas
• Atención al detalle: Fundamental para detectar errores y asegurar exactitud en los informes contables.
• Ética profesional: Manejo responsable y transparente de la información financiera.
• Pensamiento analítico: Capacidad para interpretar datos financieros y detectar tendencias o inconsistencias.
• Organización y gestión del tiempo: Habilidad para manejar múltiples tareas contables con eficiencia y puntualidad.
• Comunicación clara y efectiva: Para explicar resultados financieros a personas no especializadas.
• Confidencialidad: Compromiso con el resguardo de la información financiera y tributaria.
• Resolución de problemas: Capacidad para enfrentar situaciones fiscales complejas con soluciones prácticas.
• Adaptabilidad: Apertura al cambio y al uso de nuevas herramientas contables digitales.
• Trabajo en equipo: Buena interacción con otras áreas como finanzas, gerencia y administración.
• Orientación al resultado: Foco en entregar informes útiles para la toma de decisiones estratégicas.
Requisitos
• Título profesional en Contaduría Pública.
• Tarjeta profesional vigente (expedida por la Junta Central de Contadores).
• Deseable especialización en áreas como Finanzas, Auditoría, Tributaria o NIIF.
• Mínimo 3 años de experiencia en cargos contables en empresas del sector tecnológico, comercial o industrial.
• Dominio de normativas contables nacionales e internacionales (NIIF).
• Conocimiento de legislación tributaria colombiana.
• Manejo de herramientas como Excel avanzado y software contable (Siigo, Helisa, SAP, etc.).
• Experiencia en generación de informes financieros para la toma de decisiones.
• Familiaridad con plataformas tecnológicas y transformación digital en procesos contables.
• Idiomas (opcional):
• Inglés técnico básico o intermedio, especialmente útil para manejo de NIIF y documentación internacional.
Horariosdetrabajo
JornadaDiurna
7 am - 12pm
2 pm – 5 pm
1.4 Auxiliar Contable.
Nombre del cargo: Auxiliar Contable
Área: Financiera
Objetivo principal: Apoyar en el registro, control y organización de la información contable y financiera de la empresa, asegurando la correcta documentación de las operaciones, cumplimiento de normativas vigentes y disponibilidad de datos actualizados para la toma de decisiones contables y fiscales
Descripción del cargo: funciones
• Registrar operaciones contables en el software correspondiente (facturas, egresos, ingresos, comprobantes contables, etc.).
• Conciliar cuentas bancarias de forma periódica para garantizar la precisión de los saldos.
• Apoyar en la elaboración de informes financieros, balances y otros reportes requeridos por el contador o la gerencia.
• Organizar y archivar documentación contable física y digital (facturas, soportes de pago, extractos, etc.).
• Realizar el control de cuentas por pagar y por cobrar, asegurando el seguimiento a vencimientos y pagos oportunos.
• Apoyar en la liquidación de nómina y seguridad social en conjunto con el área administrativa.
• Brindar soporte en la preparación de declaraciones tributarias, especialmente en la recolección de información requerida.
• Controlar y reportar el inventario contable de activos, si aplica.
• Revisar documentos contables para asegurar que estén completos, correctos y conforme
a la normatividad vigente.
• Mantener actualizados los libros auxiliares y demás registros que soporte la contabilidad oficial.
Habilidades blandas
• Responsabilidad y compromiso: Cumplimiento de tareas con precisión y respeto por los plazos.
• Atención al detalle: Clave para asegurar registros sin errores y documentos bien organizados.
• Discreción y confidencialidad: Trato profesional y reservado de la información financiera.
• Trabajo en equipo: Colaboración constante con el contador, gerencia y otras áreas.
• Comunicación efectiva: Claridad para transmitir información y coordinar tareas administrativas.
• Proactividad: Capacidad de anticiparse a necesidades contables y tomar iniciativa.
• Organización: Habilidad para gestionar archivos, tiempos y prioridades contables.
• Aprendizaje continuo: Disposición para capacitarse y actualizarse en normativas y herramientas contables.
Requisitos
• Técnico o tecnólogo en Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
• Se valorará formación complementaria en herramientas digitales o software contable.
• Mínimo 1 año de experiencia en áreas contables o administrativas.
• Experiencia en empresas del sector tecnológico será una ventaja.
• Manejo de herramientas contables como Siigo, World Office, Alegra o similares.
• Conocimientos en normativas contables y tributarias colombianas (NIIF, retenciones, RUT, etc.).
• Habilidad en Excel (fórmulas, conciliaciones, tablas dinámicas).
• Deseable: conocimientos básicos en gestión de pagos digitales y plataformas tecnológicas de facturación.
Horarios de trabajo
JornadaDiurna
7 am - 12pm
2 pm – 5 pm
1.5 Supervisor
Nombre del cargo: Supervisor
Área: Departamentopersonal
Objetivo principal: Supervisar, coordinar y garantizar el correcto desarrollo de las actividades operativas y/o técnicas asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos establecidos y alineación con los objetivos estratégicos de la empresa, promoviendo un ambiente de trabajo eficiente y orientado a resultados.
Descripcióndelcargo: funciones
• Supervisarycoordinarlasactividadesdel equipodetrabajo,asegurando el cumplimiento de objetivos, estándares de calidad y tiempos establecidos.
• Asignar tareas y responsabilidades al personal bajo su cargo, de forma eficiente y equitativa.
• Monitorearelrendimientodelequipo,identificandooportunidadesdemejorayaplicando correctivos cuando sea necesario.
• Verificar el cumplimiento de normas internas, procedimientos operativos, políticas de seguridad y buenas prácticas laborales.
• Elaborar reportes periódicos sobre el avance de tareas, incidencias, cumplimiento de metas y desempeño del equipo.
• Capacitar y orientar al personal nuevo, asegurando su adecuada integración y conocimiento de los procesos.
• Actuar como enlace entre los trabajadores y la gerencia, comunicando instrucciones, sugerencias y retroalimentación de ambas partes.
Habilidades blandas
• Liderazgo: Capacidad para guiar, inspirar y motivar al equipo hacia el cumplimiento de metas comunes.
• Comunicación efectiva: Saber expresar ideas con claridad y escuchar activamente, tanto al equipo como a los superiores.
• Resolución de conflictos: Manejo adecuado de desacuerdos o tensiones, buscando soluciones justas y eficaces.
• Empatía: Comprender y valorar las emociones, situaciones y necesidades del personal bajo su cargo.
• Toma de decisiones: Capacidad para analizar situaciones, evaluar opciones y actuar con firmeza y criterio.
• Adaptabilidad: Flexibilidad paraajustarseacambios enprocesos,tecnología o estructura organizacional.
Requisitos
• Técnico, tecnólogo o profesional en áreas relacionadas con la labor a supervisar (Administración, Contaduría, Ingeniería, Talento Humano, Logística, entre otras).
• Deseable formación complementaria en liderazgo, gestión de equipos, servicio al cliente o gestión de procesos.
• Mínimo 2 a 3 años de experiencia en cargos similares oen el área específica a supervisar.
• Experiencia previa liderando equipos de trabajo, preferiblemente en entornos de alto rendimiento.
• Dominio de los procesos operativos del área bajo su responsabilidad.
• Conocimiento en gestión de indicadores (KPIs), elaboración de informes y seguimiento de resultados.
Horarios de trabajo
JornadaDiurna
7 am - 12pm
2 pm – 5 pm
1.6 Gerente marketing
Nombre del cargo: Gerente marketing
Área: Departamento mercadeo
Objetivo principal: Diseñar, liderar y ejecutar estrategias de marketing digital y tradicional que posicionen a TECNO VANGUARDIA LIMITADA como líder en soluciones tecnológicas innovadoras, fortaleciendo la presencia de marca, generando demanda de servicios y contribuyendo al crecimiento sostenible y a la consolidación de la empresa como la más confiable y respetada a nivel nacional.
Descripción del cargo: funciones
• Diseñar y ejecutar la estrategia de marketing de la empresa, alineada con los objetivos comerciales y de posicionamiento de marca.
• Planificar campañas publicitarias (digitales, impresas, BTL y ATL), supervisando su ejecución, presupuesto y resultados.
• Dirigirel posicionamiento dela marcaen el mercado, asegurando una imagen coherente, confiable y atractiva.
• Liderar el marketing digital, incluyendo redes sociales, pauta online, SEO/SEM, email marketing y gestión de contenidos.
• Analizar tendencias del mercado, competencia y comportamiento del consumidor, para ajustar la estrategia comercial.
Habilidades blandas
• Pensamiento estratégico
Capacidad para ver el panorama completo y tomar decisiones alineadas con los objetivos
globales del negocio.
• Creatividad e innovación
Habilidad para generar ideas frescas, campañas impactantes y soluciones originales en un entorno altamente competitivo.
• Comunicación efectiva
Saber expresar ideas con claridad, adaptarse al público objetivo y liderar la comunicación interna y externa de la marca.
• Liderazgo inspirador
Capacidad para guiar equipos multidisciplinarios, motivar, delegar eficazmente y fomentar el compromiso.
• Empatía y enfoque en el cliente
Comprender profundamente las necesidades del consumidor para diseñar estrategias centradas en el usuario.
• Adaptabilidad
Ser flexible ante los cambios del mercado, nuevas tecnologías o ajustes de estrategia empresarial.
Requisitos
• Profesional en Marketing, Comunicación, Publicidad, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o afines.
• Estudios de posgrado (especialización o maestría) en áreas como Marketing Digital, Gerencia de Mercadeo, Branding, o afines (deseable).
• Mínimo 5 años de experiencia en cargos relacionados con marketing, y al menos 2 años
liderando equipos o proyectos estratégicos.
• Experiencia comprobada en la planificación y ejecución de campañas digitales, posicionamiento de marca, y crecimiento comercial.
• Deseable experiencia en empresas tecnológicas, inmobiliarias o de servicios con proyección nacional.
• Dominio de herramientas demarketing digital:GoogleAds,MetaAds,SEO/SEM, email marketing, CRM, Analytics, etc.
Horarios de trabajo
JornadaDiurna
7 am - 12pm 2 pm – 5 pm
1.7 Coordinadorde inventarios
Nombre del cargo: Coordinadorde inventarios
Área: Ventas
Objetivo principal: Planificar, controlar y optimizar la gestión de inventarios de la empresa, garantizando la disponibilidad, exactitud y rotación eficiente de los productos, insumos o materiales, a través de procesos sistematizados y alineados con los estándares de calidad, eficiencia operativa y sostenibilidad de la organización.
Descripcióndelcargo: funciones
• Supervisar y controlar el inventario físico y digital de productos, materiales e insumos, garantizando su exactitud y disponibilidad.
• Diseñar y aplicar procedimientos de control de inventarios, incluyendo entradas, salidas, ajustes, devoluciones y traslados.
• Realizar conciliaciones periódicas entre inventario físico y sistema, identificando y corrigiendo inconsistencias.
• Coordinar inventarios cíclicos y tomas físicas generales, asegurando la participación del equipo correspondiente y el cumplimiento del cronograma.
• Llevar el registro actualizado de existencias, utilizando sistemas de gestión (ERP o software especializado).
• Establecer niveles óptimos de inventario (mínimos y máximos) y coordinar con compras y logística para evitar faltantes o sobrestock.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión del área (rotación de inventario, exactitud, obsolescencia, pérdidas, etc.).
• Asegurar el cumplimiento de normas de almacenamiento, manipulación,
seguridad y trazabilidad de los productos.
Habilidades blandas
• Organización y gestión del tiempo
Capacidad paramanejar múltiples tareasy procesosalavez, asegurando que los inventarios estén controlados y los plazos cumplidos.
• Atención al detalle
Precisión en la toma de inventarios, registro de datos y verificación de existencias, para evitar errores y pérdidas.
• Comunicación efectiva
Habilidadparatransmitirinformación clarayconcisa,tantoconsu equipo como con otras áreas de la empresa (compras, ventas, logística, etc.).
• Resolución de problemas
Capacidad para identificar y solucionar problemas relacionados con inventarios, como discrepancias, faltantes o sobrestock.
• Trabajo en equipo
Colaborar estrechamente con otros departamentos (logística, compras, ventas, etc.) para asegurar el flujo adecuado de materiales y productos.
• Proactividad
Tomar la iniciativa en la mejora de procesos y en la identificación de oportunidades para optimizar la gestión de inventarios.
Requisitos
• Técnico, Tecnólogo o Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, Contabilidad, o afines.
• Formación complementaria en gestión de inventarios, control de stock, sistemas de gestión (ERP) o áreas relacionadas (deseable).
• Mínimo 2 a 3 años de experiencia en cargos relacionados con la gestión de inventarios, control de stock o logística, preferiblemente en empresas de sectores tecnológicos o de expansión.
• Experiencia previa en el uso de sistemas de gestión de inventarios o ERP (como SAP, Oracle, Odoo, entre otros).
• Experiencia supervisando equipos y gestionando procesos operativos.
Horarios de trabajo
JornadaDiurna
7 am - 12pm
2 pm – 5 pm
1.8 Vendedor externo
Nombre del cargo: Vendedor externo
Área: Ventas
Objetivo principal: Generar y aumentar las ventas de los productos o servicios de la empresa mediante la prospección, atención personalizada y fidelización de clientes potenciales, trabajando de forma autónoma en el terreno, y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos, asegurando al mismo tiempo la satisfacción y fidelidad del cliente.
Descripcióndelcargo: funciones
• Prospección de clientes: Buscar y contactar nuevos clientes potenciales en el mercado, identificando oportunidades de venta.
• Asesoramiento personalizado: Brindar atención personalizada a los clientes, comprendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas a sus requerimientos.
• Presentación de productos/servicios: Realizar demostraciones y presentaciones efectivas de los productos o servicios de la empresa.
• Cierre de ventas: Gestionar todo el proceso de la venta, desde la negociación hasta el cierre, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
• Fidelización de clientes: Mantener una relación continua con los clientes, garantizando su satisfacción y estimulando compras recurrentes.
• Gestión de cartera de clientes: Hacer seguimiento de las cuentas asignadas, registrando los avances, historial de ventas y necesidades.
• Cumplimiento de objetivos comerciales: Lograr las metas de ventas y
desempeño de acuerdo con los planes establecidos por la gerencia.
• Gestión de reportes: Registrar y reportar las actividades, visitas, ventas realizadas y resultados alcanzados a la supervisión o gerencia.
• Estudio del mercado: Monitorear la competencia y analizar tendencias del mercado para adaptar las estrategias de venta.
Habilidades blandas
• Comunicación efectiva
Habilidad para expresar ideas claramente y escuchar las necesidades de los clientes, facilitando la negociación.
• Persuasión y negociación
Capacidad para convencer al cliente de que la oferta propuesta es la mejor opción, y lograr acuerdos satisfactorios.
• Orientación al cliente
Foco en las necesidades del cliente, brindando soluciones personalizadas y mejorando la experiencia de compra.
• Autonomía y disciplina
Capacidad para trabajar de manera independiente, gestionando el tiempo y las actividades sin supervisión constante.
• Resolución de problemas
Capacidad para identificar obstáculos en el proceso de venta y proponer soluciones prácticas y efectivas.
Requisitos
• Bachillerato,TécnicooTecnólogoenáreas comerciales,ventas,administracióno afines.
• Formación complementaria en ventas, negociación, técnicas de cierre o marketing (deseable).
• Mínimo 1 a 2 años de experiencia en ventas externas o comerciales, preferiblemente en sectores relacionados con bienes raíces, tecnología o servicios.
• Experienciaenventas consultivas, adaptandolaoferta alasnecesidades del cliente.
• Experiencia en el uso de herramientas CRM para el seguimiento de clientes y procesos de ventas (deseable).
• Conocimiento de técnicas de ventas y estrategias comerciales efectivas.
• Manejo de herramientas tecnológicas como aplicaciones de CRM, correo electrónico, plataformas de videollamadas, entre otros.
Horarios de trabajo
JornadaDiurna
7 am - 12pm
2 pm – 5 pm
Elaboración Propia
3. Proceso de selección de personal.
EnlaempresaTECNO VANGUARDIA LIMITADA,el proceso deselección depersonal se lleva a cabo de manera cuidadosa y estructurada, con el fin de identificar a los candidatos más idóneos para cada cargo. Para ello, se implementan tres etapas fundamentales: el análisis de la hoja de vida, la entrevista personal y la aplicación de pruebas psicotécnicas. Cada una de estas fases permite valorar diferentes aspectos del perfil del aspirante, contribuyendo a una toma de decisiones más efectiva y fundamentada.
3.1 Análisis de la hoja de vida
Esta primera etapa tiene como objetivo revisar detalladamente la información consignada por el aspirante en su currículum. A través de este documento, se examinan aspectos como la formación académica, la experiencia laboral, las competencias y otros datos relevantes. Es fundamental que la hoja de vida sea clara, precisa y esté bien estructurada, ya que es el primer filtro para determinar si el perfil del candidato se ajusta a los requerimientos del cargo.
3.2 Entrevista personal
Una vez seleccionadas las hojas de vida más afines al perfil buscado, se procede a realizar entrevistas individuales. En esta etapa, se busca profundizar en el conocimiento del candidato, sus motivaciones, habilidades comunicativas y capacidad para resolver situaciones relacionadas con el puesto de trabajo. Además, la entrevista permite al aspirante conocer más a fondo la filosofía de TECNO, sus valores y el entorno laboral. Este intercambio de información resulta clave para asegurar una adecuada integración al equipo de trabajo.
3.3 Pruebas psicotécnicas
Las pruebas psicotécnicas, también conocidas como evaluaciones psicológicas, se aplican como complemento al análisis de la hoja de vida y a la entrevista. Su propósito es medir aspectos como la capacidad de razonamiento, la atención, la memoria, la personalidad, y otras habilidades
cognitivas y emocionales relevantes para el desempeño del cargo. En TECNO VANGUARDIA
LIMITADA, estas pruebas son valoradas como una herramienta confiable para predecir el comportamiento y el desempeño futuro de los candidatos en su entorno laboral, fortaleciendo así el proceso de selección.
Test Wartegg
