1/2
Agencia de viajes 01101170 JORGE MARTINEZ Y ASOCIADOS COLONIA 949 MONTEVIDEO
Génova, 15/01/2018 Asunto: Salidas del 15/01/2018 al 14/02/2018 - ATENCIÓN - Documentos de viaje aún no emitidos debido a la ausencia de datos personales obligatorios. Estimado Colaborador: Encontrarás a continuación la lista de los Clientes cuyos documentos de viaje no hemos podido emitir debido a la ausencia de datos personales obligatorios. Te recordamos que los datos exigidos son necesarios para gestionar del mejor modo posible las situaciones de emergencia y los imprevistos que puedan surgir con Clientes concretos, así como para garantizar la máxima tranquilidad y seguridad de tus Clientes y para conseguir que los embarques y desembarques en cada escala se lleven a cabo con rapidez y sin problemas. Se trata de una exigencia impuesta por las normativas de seguridad cada vez más estrictas establecidas por las autoridades de policía y marítimas italianas y por las autoridades aduaneras de los países de destino. Ten en cuenta que, si falta uno solo de los datos obligatorios, el sistema automático de Costa Cruceros no enviará los documentos de viaje. Para comunicar los datos que faltan a Costa Cruceros, dispones de las siguientes opciones: - Accede a la sección Booking (Reservas) de www.costaclick.es (España), www.costaclick.com.ar (Argentina), - www.costaclick.com.mx (México) - Solicita a tus Clientes que hagan el check-in online en www.costacruceros.es (España), www.costacruceros.com (Argentina), www.costacruise.com (México) Te informamos de que ya no podrás proporcionarnos estos datos mediante el Contact Center. Los datos obligatorios para emitir los documentos de viaje de cada reserva son los siguientes: fecha y lugar de nacimiento del pasajero, número de pasaporte o documento de identidad *, fecha de caducidad del pasaporte, fecha de emisión del pasaporte, lugar de emisión del pasaporte, el número de teléfono móvil de cada pasajero adulto y persona de contacto en caso de necesidad**.
En conformidad con las disposiciones sobre privacidad el número de teléfono móvil y persona de contacto se eliminarán automáticamente en el plazo de 7 días a partir de la finalización del crucero. Agradecemos de antemano tu valiosa colaboración y quedamos a tu disposición para proporcionarte más información si fuera necesario. Gracias y recibe un cordial saludo, Costa Cruceros
* Consultar en el Catálogo General o en la web Costa el documento requerido en cada caso. ** Nombre, apellidos y teléfono de un familiar o amigo que Costa pueda contactar durante el crucero en caso de necesidad. ***Los números indicados están repetidos varias veces para el mismo crucero o están expresados en un formato incorrecto.