124
Menjadi Minoritas Sahruni, KPP Pratama Jakarta Kramat Jati - DJP
Manusia diciptakan dengan bentuk yang paling sempurna dengan berbagai karakter, suku, agama, dan budaya masingmasing. Setiap harinya kita dihadapkan pada banyak pilihan. Seperti hari ini kita mau makan apa, ke kantor mau naik apa, mau pakai baju apa, mau bertemu dengan siapa, dan masih banyak lagi tentunya. Aku Sahruni yang biasanya dipanggil Uni, asal dari Sulawesi Selatan, dan aku dari suku Bugis-Makassar, seorang PNS Kementerian Keuangan di Direktorat Jenderal Pajak. Sekarang aku bertugas sebagai pelaksana di Seksi Pelayanan, KPP Pratama Jakarta Kramat Jati. Sebagai petugas front office, setiap harinya aku harus bertemu banyak orang. Tentunya dengan karakter yang berbeda-beda dan dengan kepentingan yang bermacam-macam pula. Terkadang perlakuan atau perkataan dari Wajib Pajak membuatku tersinggung dan rasanya ingin marah. Namun aku di front office membawa nama instansiku, jadi harus kujaga nama baiknya dengan memberikan pelayanan yang terbaik kepada stakeholders atau wajib pajak yang datang. Selanjutnya, ketika aku bekerja di back office, aku harus berinteraksi dengan rekan kerja yang karakternya juga berbedabeda. Menjadi satu-satunya orang yang berasal dari Sulawesi membuatku memiliki banyak ketidaktahuan dengan kebiasaan orang Jawa. Meskipun demikian, aku tetap berusaha untuk menjalin kerja sama atau silaturahmi yang baik dengan orangorang di sekitar.